andorra snow festival, 28.01 – 07.02.2014 studium przypadku
Transkrypt
andorra snow festival, 28.01 – 07.02.2014 studium przypadku
ANDORRA SNOW FESTIVAL, 28.01 – 07.02.2014 STUDIUM PRZYPADKU ZAŁOŻENIA PODSTAWOWE: Głównym założeniem ANDORRA SNOW FESTIVAL była możliwość zaproponowania naszym klientom realizacji atrakcyjnego wyjazdu typu „zimowy incentive” w bardzo korzystnych cenach. Było to możliwe dzięki realizacji kilku grup w tym samym miejscu (w sensie destynacji) i w tym samym czasie (pobyty różniły się długością, chodziło o to aby pobyt wszystkich grup mieścił się w założonym okresie 11 dni). Pozwoliło nam to na wynegocjowanie bardzo dobrych cen na świadczenia podstawowe (bilety lotnicze, hotele, transfery, skipasy) ale przede wszystkim na aktywności na stoku jak i poza nim. Przyświecała nam stara zasada handlowca „im więcej kupujesz tym taniej jednostkowo płacisz”. Część naszych klientów „kupiła” tą ideę w lot, szczególnie gdy okazało się, że różnica w cenach tych samych świadczeń realizowanych „na wyłączność” w innym terminie a w ramach Andorra Snow Festival dochodziła do 40% - 50%. Jednocześnie zwracam uwagę na dwa bardzo ważne fakty: 1. każda grupa stanowiła oddzielną część projektu i miała pełną niezależność przy organizacja przelotu, licencjonowanego pilota do swojej wyłącznej dyspozycji, pełną swobodę w układaniu programu ramowego wyjazdu, wyborze hotelu, atrakcji dodatkowych, etc. 2. projekt został zrealizowany w bardzo atrakcyjnym miejscu jakim jest Andorra, uznawana za jeden z 10 najlepszych regionów narciarskich na świecie. ZAŁOŻENIA OGÓLNE - projekt zakładał przygotowanie kompleksowej oferty narciarskiej typu incentive - oferta kierowana była do grup liczących min. 10 uczestników - miejscem realizacji był region VALLNORD w Andorze - przewidziano 2 terminy realizacji projektu (28.01 – 02.02 oraz 02.02 – 07.02.2014) z możliwością skrócenia lub wydłużenia pobytu - każda grupa stanowiła oddzielną część projektu (niezależność przy organizacja przelotu, licencjonowany pilot do wyłącznej dyspozycji grupy, pełna swoboda w programie ramowym imprezy, wyborze hotelu, atrakcji dodatkowych, etc.) - uczestnicy projektu z poszczególnych grup mieli możliwość do spotkania się podczas aktywności na stoku w ciągu dnia, podczas popołudniowych propozycji fakultatywnych oraz podczas imprez wieczornych; na życzenie klienta jednak poszczególne elementy programu realizowane były tylko w „zamkniętym gronie”. PODSTAWOWA OFERTA ZAWIERAŁA: * przelot samolotem na trasie Polska – Barcelona – Polska * odrębny transport sprzętu narciarskiego z siedziby zamawiającego bezpośrednio do hotelu w Andorze * transfery na trasie lotnisko – hotel – lotnisko * 5 noclegów w hotelu wybranej kategorii * 5 śniadań i 5 obiadokolacji (do każdej kolacji woda i wino stołowe w cenie) * 4 dniowy karnet narciarski na region VALLNORD * ubezpieczenie turystyczne obejmujące amatorskie uprawianie narciarstwa * opieka dedykowanego pilota wycieczek podczas całej imprezy * opieka koordynatora projektu podczas pobytu w Andorze * dostęp do wszystkich atrakcji oferowanych dla uczestników Andorra Snow Festival 2014 (opis poniżej) AKADEMIA PODRÓŻY.PL 01-930 Warszawa, ul. Przy Agorze 28 lok. 87 tel.: (0.22) 896 02 02, tel. GSM: (0.693) 821 632 e-mail: [email protected] www.akademiapodrozy.pl ATRAKCJE ZAWARTE W CENIE PAKIETU „ANDORRA SNOW FESTIVAL 2014” NA STOKU (w godz. 10.00 – 16.00) STREFA RELAKSU Nielimitowany dostęp do specjalnie wydzielonej strefy dostępnej tylko dla uczestników ASF; strefa zlokalizowana będzie w barze PANORAMIX i jego okolicach W strefie na uczestników czekać będzie: - najlepsza muzyka gwarantowana przez polskiego DJ’a - wygodne pufy i leżaki słoneczne - stoliki i krzesła w części gastronomicznej - nielimitowana ciepła herbata dostępna przez cały czas otwarcia strefy - bogata oferta gastronomiczna (napoje, przekąski, zupy, dania główne, desery, etc.); każdy uczestnik projektu otrzyma kupony o wartości 50,00 EUR do wykorzystania na całą ofertę gastronomiczną baru - codzienny program animacyjny (szczegóły do ustalenia) INSTRUKTORZY Polscy licencjonowani instruktorzy narciarstwa będą dostępni dla uczestników ASF przez wszystkie dni ważności karnetów narciarskich w godz. 10.00 – 16.00; dostępne będzie szkolenie na każdym poziomie zaawansowania a grupy szkoleniowe liczyć będą maksymalnie. 6 osób TESTY SPRZĘTU NARCIARSKIEGO Każdy uczestnik projektu będzie mógł testować najnowsze modele nart firmy VOLKL TRASY ZJAZDOWE Przygotowane zostaną 2 trasy zjazdowe dostępne tylko dla uczestników ASF (slalom i slalom gigant); będzie możliwość nauki jazdy na tyczkach pod okiem instruktora ANALIZA JAZDY na VIDEO Każdy uczestnik będzie miał możliwość zarejestrowania na video swojego przejazdu na trasie zjazdowej oraz analizy swoich umiejętności przez instruktora ZAWODY Każdego dnia o godz. 14.00 trasa zjazdowa zostanie udostępniona dla zawodników, którzy zgłoszą się do udziału w zawodach narciarskich ANDORRA SNOW FESTIVAL RACE. Najlepszych 30 zawodników weźmie udział w serii finałowej rozegranej ostatniego dnia pobytu na stoku. SERWIS FOTO W czasie całego pobytu uczestnikom towarzyszyć będzie zawodowy fotograf. Zdjęcia będą udostępniane na bieżąco na specjalnym profilu, dostępnym tylko dla uczestników ASF. Każdy z uczestników ASF otrzyma na pamiątkę wybrane przez siebie zdjęcia na okazjonalnym nośniku pamięci. AKADEMIA PODRÓŻY.PL 01-930 Warszawa, ul. Przy Agorze 28 lok. 87 tel.: (0.22) 896 02 02, tel. GSM: (0.693) 821 632 e-mail: [email protected] www.akademiapodrozy.pl PO NARTACH (w godz. 14.00 – 18.00) ANDORRA 4 godzinna wycieczka z polskim przewodnikiem po Andorze (dzień wycieczki do ustalenia w zależności od dostępności miejsc) SHOPPING codzienne transfery z hotelu do centrum stolicy Andorry – miasta Andorra La Vella - wyjazdy z hotelu do centrum Andorra La Vella o godz. 09.00, 10.00 i 18.00 - wyjazdy z centrum Andorra La Vella do hotelu o godz. 11.00, 13.00 i 20.00 PROPOZYCJE FAKULTATYWNE Udział w poniższych propozycjach za dodatkową opłatą. Rezerwacja miejsc jest niezbędna i możliwa już na 90 dni przed przyjazdem. - lot widokowy śmigłowcem - karting na lodzie - wycieczka skuterami śnieżnymi - przejażdżka psimi zaprzęgami - speedriding - nurkowanie pod lodem - wycieczka ratrakiem (wersja dzienna i nocna) - snow driving experience WIECZOREM (w godz. 22.00 – 01.00) STREFA ZABAWY Nielimitowany dostęp do specjalnie wydzielonej strefy dostępnej tylko dla uczestników ASF; strefa zlokalizowana będzie w klubie SURF położony w niewielkiej odległości od wszystkich hoteli. W strefie na uczestników czekać będzie: - najlepsza muzyka gwarantowana przez polskiego DJ’a - wygodne fotele, sofy i pufy - codzienny program animacyjny (szczegóły do ustalenia) Opcjonalnie możliwość zakupu pakietu na napoje (albo kupony albo wersja „all inclusive”); szczegóły do ustalenia. AKADEMIA PODRÓŻY.PL 01-930 Warszawa, ul. Przy Agorze 28 lok. 87 tel.: (0.22) 896 02 02, tel. GSM: (0.693) 821 632 e-mail: [email protected] www.akademiapodrozy.pl