warunki gwarancji

Transkrypt

warunki gwarancji
WARUNKI GWARANCJI
Przedsiębiorstwo BOeMAG Sp. z o.o., z siedzibą w Gdańsku, 80-172, ul. Trzy Lipy 3, NIP: 9571074203,
REGON: 222096488, KRS: 0000511477, (zwane dalej BOeMAG) udziela Kupującemu gwarancji na sprawne działanie
wprowadzonych przez siebie do obrotu towarów na następujących zasadach:
1.
Okres gwarancji na zakupione wynosi 12 miesięcy od daty zakupu. Termin gwarancji ulega przedłużeniu o okres
wykonywania naprawy gwarancyjnej. Gwarancja nie obejmuje materiałów eksploatacyjnych i normatywnie
zużywających się.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
B-OP-WG20140701
14.
15.
16.
17.
18.
Warunkiem realizacji roszczeń gwarancyjnych jest okazanie przez Kupującego faktury sprzedaży oraz dokumentu
dostawy, wystawionych przez Sprzedawcy.
Ochrona gwarancyjna obejmuje produkty BOeMAG eksploatowane na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
W okresie gwarancyjnym BOeMAG usunie usterki, których przyczyny wynikają bezpośrednio z wad materiałów lub
produkcyjnych sprzedanego towaru.
Usterki objęte gwarancją należy niezwłocznie po ich stwierdzeniu zgłosić BOeMAG, wskazując ich rodzaj i dane
teleadresowe użytkownika, nie dopuszczalne jest dalsze korzystanie z uszkodzeń bez wyraźnej zgody BOeMAG.
BOeMAG ustosunkuje się do żądania zawartego w zgłoszeniu gwarancyjnym niezwłocznie, lecz nie dłużej niż
w terminie 14 dni od dnia otrzymania kompletnego pisemnego zgłoszenia wraz z urządzeniem. W przypadku urządzeń
wielkogabarytowych termin do ustosunkowania się do żądań Kupującego wskazany w zdaniu poprzednim rozpocznie
swój bieg od dnia następującego po dniu, w którym BOeMAG, na skutek zawiadomienia Kupującego, faktycznie
przystąpi do badania usterki. W takiej sytuacji Kupujący zobowiązany będzie do umożliwienia BOeMAG wykonania
wszelkich niezbędnych czynności zmierzających do ustalenia przyczyn awarii i ewentualnie ich usunięcia. W przypadku
niemożności zbadania usterki w miejscu jej instalacji, BOeMAG ma prawo żądać dostarczenia przedmiotu reklamacji
do swojej siedziby bądź pod inny wskazany adres.
Usterki uznane przez BOeMAG za objęte obowiązkiem naprawy gwarancyjnej zostaną usunięte poprzez wymianę
wadliwych części lub wymianę kompletnego wyrobu na wolny od wad, w terminie ustalonym z producentem
urządzenia, o którym Kupujący zostanie niezwłocznie poinformowany. W szczególnych przypadkach termin usunięcia
usterki może ulec odpowiedniemu przedłużeniu ze względu na charakter uszkodzenia lub wady, ewentualnie typ
produktu.
BOeMAG realizuje świadczenia gwarancyjne wyłącznie w dni robocze. W przypadku konieczności wykonania
świadczeń gwarancyjnych w dni ustawowo wolne od pracy, koszt dojazdu i usługi ponosi Kupujący.
Obowiązek świadczeń gwarancyjnych powstanie pod warunkiem, że wyrób został dobrany, zamontowany
i eksploatowany zgodnie z wytycznymi określonymi w katalogach i instrukcjach BOeMAG lub producentów urządzeń
dostarczonych przez BOeMAG oraz zgodnie z ogólnymi zasadami eksploatacji urządzeń technicznych.
W przypadku doborów wykonanych przez BOeMAG, podstawę do ustalenia parametrów technicznych Towarów
stanowi korespondencja handlowa zawierająca warunki techniczne (umowy, zapytanie ofertowe, oferta, zamówienie,
potwierdzenie zamówienia). Odpowiedzialność za dostarczenie prawidłowej i kompletnej informacji dotyczącej
warunków technicznych (warunków użytkowania) Towarów leży po stronie Kupującego.
Uszkodzenie mechaniczne lub świadome zniszczenie Towaru, błędne podanie parametrów technicznych przez
Kupującego, zwalnia Sprzedawcę od odpowiedzialności z tytułu wad. Sprzedawca nie odpowiada za wady
sprzedawanych Towarów nie wynikające z przyczyn tkwiących w Towarze. W szczególności nie odpowiada za
uszkodzenia przypadkowe lub ich skutki, szkody spowodowane niewłaściwym użytkowaniem lub przechowywaniem
Towaru przez Kupującego oraz za błędy wykonawcze i projektowe osób trzecich.
Rękojmia nie obejmuje sytuacji, gdy Kupujący lub osoba trzecia użyli Towaru niezgodnie z jego przeznaczeniem lub na
własną rękę dokonali zmian w Towarze
Gwarancja na towar wygasa, jeżeli naprawy lub inne ingerencje w dane urządzenie nie były przeprowadzone
bezpośrednio przez pracowników BOeMAG lub przedstawicieli producenta towarów dostarczonych przez BOeMAG.
Powyższe zastrzeżenie nie dotyczy czynności eksploatacyjnych określonych w instrukcji obsługi poszczególnych
urządzeń.
W przypadku dochodzenia przez Kupujących roszczeń z tytułu rękojmi bądź gwarancji, odpowiedzialność BOeMAG
ogranicza się do pokrycia kosztów nowego urządzenia wolnego od wad. Obowiązek naprawienia szkody przez
Sprzedawcę nie obejmuje pokrycia kosztów wymiany, wyrównania szkód spowodowanych przez wadliwe urządzenie,
utraconych korzyści, strat produkcyjnych, itp.
Uprawnienia Kupującego wynikające z niniejszej gwarancji nie wyłączają, nie ograniczają ani nie zawieszają uprawnień
Kupującego wynikających z niezgodności towaru z umową.
Wszelkie porozumienia i oświadczenia Stron związane z realizacją powyższych postanowień wymagają formy pisemnej
pod rygorem nieważności.
Wszelkie porozumienia i oświadczenia Stron wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności.
Przedstawione Warunki wchodzą w życie z dniem 1lipca 2014r.
Ogólne Warunki Sprzedaży i Dostaw
1z1

Podobne dokumenty