CENTRUM SZKOLEŃ i KURSÓW
Transkrypt
CENTRUM SZKOLEŃ i KURSÓW
CENTRUM SZKOLEŃ i KURSÓW Niepubliczna Placówka Kształcenia Ustawicznego w Grójcu Ul. Sybiraków 2/8 lok. 8 05-600 Grójec www.kursy.edupage.org e:mail: [email protected] KURS KIEROWNIK-MANADŻER rozwijanie kompetencji menedżerskich Adresaci KURS Kurs adresowany jest do menedżerów, którzy zarządzają zespołami oraz osób, które przygotowują się do roli menedżera czy lidera zespołu. Celem KURS jest: zdobycie wiedzy z zakresu realizacji zadań, budowania i zarządzania zespołu, zaangażowania zespołu i podnoszenie efektywności pracy, budowania autorytetu lidera, skutecznego motywowania i nagradzania pracowników oraz nabycie umiejętności integracji zespołu, radzenia sobie z trudnymi zachowaniami pracowników, komunikacji w zarządzaniu, dostosowania stylu zarządzania do typu pracownika i sytuacji. PROGRAM KURSU Najważniejsze funkcje menedżera informowane planowanie motywowanie kontrolowanie wspieranie ocenianie Komunikacja w zarządzaniu Przekazywanie informacji, Konstruktywna informacja o wydarzeniach w firmie Sposoby prezentacji siebie Sposoby prezentacji własnych propozycji Odbieranie informacji Budowanie relacji Specyficzne aspekty komunikacji Lepsze rozumienie się Budowanie kontaktu i relacji z drugim człowiekiem Asertywność szefa Doskonalenie odporności na frustrację Efektywne sposoby egzekwowania wspólnych ustaleń Sposoby radzenia sobie z gniewem innych ludzi Konstruktywne udzielanie krytyki i oceny Pozostawanie w dobrej relacji z osobami, którym odmawiamy Przekonywanie CENTRUM SZKOLEŃ i KURSÓW Niepubliczna Placówka Kształcenia Ustawicznego w Grójcu Ul. Sybiraków 2/8 lok. 8 05-600 Grójec www.kursy.edupage.org e:mail: [email protected] Metody wpływu na innych ludzi Realizacja zadań Wyznaczanie celów cele SMART planowanie Rozpoznawanie osobistych stylów zarządzania Omówienie stylów zarządzania Dostosowanie stylów zarządzania zespołem do tzw. poziomu gotowości podwładnego Budowa i zarządzanie zespołem Typy osobowości pracowników Struktura grupy i role grupowe Rola jednostki w zespole Co decyduje o sukcesie zespołu – podstawowe narzędzia Typy szefa w kontekście etapów rozwoju pracownika Czego unikać w kierowaniu zespołem – podstawowe zagrożenia Komunikacja wewnątrz zespołu Integracja zespołu Co wpływa na spójność zespołu Budowanie autorytetu lidera Rola lidera w budowaniu i utrzymaniu zgranego zespołu Zaangażowanie zespołu i podnoszenie efektywności pracy Metody motywowania pozapłacowego Rozwiązywanie konfliktów wewnątrz grupy Źródła i rodzaje konfliktów Rodzaje konfliktu Sposoby radzenia sobie z sytuacją konfliktową