Nr wniosku: 168135, nr raportu: 18997. Kierownik (z rap.): dr

Transkrypt

Nr wniosku: 168135, nr raportu: 18997. Kierownik (z rap.): dr
Nr wniosku: 168135, nr raportu: 18997. Kierownik (z rap.): dr Dominika Katarzyna Bogusz
Renoma stała się w ostatnich latach kluczowym czynnikiem zwiększającym konkurencyjność na globalnym rynku
produktów i usług. Powszechnie utożsamiana jest z marką produktu lub renomą całej firmy. Jego wartość może być
obliczana jako różnica między ceną za jaką została ta firma sprzedana a jej wartością księgową. Wartość ta jest
generowana przez szeroko rozumiane pozytywne doświadczenia konsumenta z dobrem a może być wzmacniana przez
działania marketingowe. Zatem renoma wzmacnia konkurencyjność przedsiębiorstwa i zwiększa jej zyskowność. Badania
w tym projekcie mają na celu zbudowanie nowego modelu matematycznego opisującego renomę produktu, która jest
różna wśród konsumentów z różnym stażem użytkowania tego produktu. Po raz pierwszy w tego rodzaju modelach
uwzględniono: i) wpływ rekomendacji konsumenckich na decyzje zakupowe nowych klientów, ii) zmienną w segmentach
rynku stopę deprecjacji, która odzwierciedla proces poznawania produktu przez konsumentów oraz iii) nieliniowy wpływ
reklamy na renomę produktu. Ponadto, rozważono kilka celi przedsiębiorstwa: maksymalizację zysku przy stałym i
losowo horyzoncie decyzyjnym oraz minimalizację kosztów lub czasu osiągnięcia z góry ustalonego poziomu renomy.
Analiza ilościowa nowego modelu renomy wymagała stworzenia zaawansowanych narzędzi numerycznych, które są
dostępne na stronie projektu i mogą być wykorzystywane przez innych naukowców i praktyków biznesowych w celu
wyznaczania optymalnych strategii reklamowych dla różnych dóbr przy zmiennych warunkach rynku.
Przeprowadzono szereg analiz ekonomicznych, które mogą być wskazówką dla osób tworzących strategie reklamowe.
M.in. badano jak rekomendacje konsumenckie zmieniają strategie reklamowe, oraz jak wpływają na renomę produktu i
zysk przedsiębiorstwa. Wyznaczono najlepszy rozkład rekomendacji wśród konsumentów z różnym stażem tak, aby
osiągnąć największy zysk przedsiębiorstwa. Analizowano jak optymalne strategie reklamowe dostosowują się do
programów lojalnościowych. Badano również efektywność reklamy i jej wpływ na renomę i zysk przedsiębiorstwa
tworząc pojęcie elastyczności wizerunkowej popytu. Ponadto uwzględniono wpływ egzogenicznych szoków
technologicznych na długość horyzontu decyzyjnego i ich skutki na długookresową renomę.