Nr wniosku: 168135, nr raportu: 18997. Kierownik (z rap.): dr
Transkrypt
Nr wniosku: 168135, nr raportu: 18997. Kierownik (z rap.): dr
Nr wniosku: 168135, nr raportu: 18997. Kierownik (z rap.): dr Dominika Katarzyna Bogusz Renoma stała się w ostatnich latach kluczowym czynnikiem zwiększającym konkurencyjność na globalnym rynku produktów i usług. Powszechnie utożsamiana jest z marką produktu lub renomą całej firmy. Jego wartość może być obliczana jako różnica między ceną za jaką została ta firma sprzedana a jej wartością księgową. Wartość ta jest generowana przez szeroko rozumiane pozytywne doświadczenia konsumenta z dobrem a może być wzmacniana przez działania marketingowe. Zatem renoma wzmacnia konkurencyjność przedsiębiorstwa i zwiększa jej zyskowność. Badania w tym projekcie mają na celu zbudowanie nowego modelu matematycznego opisującego renomę produktu, która jest różna wśród konsumentów z różnym stażem użytkowania tego produktu. Po raz pierwszy w tego rodzaju modelach uwzględniono: i) wpływ rekomendacji konsumenckich na decyzje zakupowe nowych klientów, ii) zmienną w segmentach rynku stopę deprecjacji, która odzwierciedla proces poznawania produktu przez konsumentów oraz iii) nieliniowy wpływ reklamy na renomę produktu. Ponadto, rozważono kilka celi przedsiębiorstwa: maksymalizację zysku przy stałym i losowo horyzoncie decyzyjnym oraz minimalizację kosztów lub czasu osiągnięcia z góry ustalonego poziomu renomy. Analiza ilościowa nowego modelu renomy wymagała stworzenia zaawansowanych narzędzi numerycznych, które są dostępne na stronie projektu i mogą być wykorzystywane przez innych naukowców i praktyków biznesowych w celu wyznaczania optymalnych strategii reklamowych dla różnych dóbr przy zmiennych warunkach rynku. Przeprowadzono szereg analiz ekonomicznych, które mogą być wskazówką dla osób tworzących strategie reklamowe. M.in. badano jak rekomendacje konsumenckie zmieniają strategie reklamowe, oraz jak wpływają na renomę produktu i zysk przedsiębiorstwa. Wyznaczono najlepszy rozkład rekomendacji wśród konsumentów z różnym stażem tak, aby osiągnąć największy zysk przedsiębiorstwa. Analizowano jak optymalne strategie reklamowe dostosowują się do programów lojalnościowych. Badano również efektywność reklamy i jej wpływ na renomę i zysk przedsiębiorstwa tworząc pojęcie elastyczności wizerunkowej popytu. Ponadto uwzględniono wpływ egzogenicznych szoków technologicznych na długość horyzontu decyzyjnego i ich skutki na długookresową renomę.