2 - Bph

Budowa Lidera Polskiej Bankowości
Informacja dla inwestorów o postępie prac w programie integracji
Warszawa, 10 maja, 2007
AGENDA
1
Pekao – BPH: omówienie ogólnego postępu prac
2
Główne osiągnięcia prowadzące do prawnego
podziału
3
Informacje o procesie sprzedaży
1
INTEGRACJA NA ZAAWANSOWANYM ETAPIE - STATUS
Obecna faza
działań
Faza 1
Porównanie „Jak
jest” oraz definicja
wyodrębnionych
składników
Faza 2
Integracja i
planowanie zbycia
docelowych • Projekt organizacji
9• Wybór
9
placówek i
finansowy
9• Plan
definicja
bottom-up
wyodrębnionych
składników
9• “Jak jest” ocena
modeli
operacyjnych
Działania przed
zamknięciem integracji
9• Wypełnienie wymogów
prawnych oraz wynikających z
umowy dla integracji/zbycia
przejściowych struktur
organizacyjnych
aspiracji i
9• Definicja
• Przygotowanie
modelu operacyjnego 9
ograniczeń
prawnych
Faza 4
9• Wykonanie umowy
9• Planowanie
• Utworzenie docelowego
integracji/wydzielenia 9
modelu operacyjnego oraz
9• Przygotowanie do
wykonania umowy
9• Definicja
operacyjne/techniczne
integracji i gotowości na
Day 1
9• Uruchomienie
działań
HR/Komunikacji
22 maja
Faza 3
27 lipca
W pełni
operacyjny
Nowy Bank
Działania po
zamknięciu
integracji
• Wykonanie integracji:
– Migracja IT
– Przemodelowanie
placówek
– Docelowa struktura
organizacyjna
– Kampanie medialne
• Wykonanie operacyjne
zbycia
9• Utworzenie OPE
16 listopada 2006
(zatwierdzenie planu podziału)
3 Kw. 2007
(integracja prawna)
Do 6 miesięcy po
integracji prawnej
(koniec operacyjnej
integracji)
2
KOLEJNE WAŻNE KROKI W PROCESIE INTEGRACJI ZOSTAŁY OSIĄGNIĘTE
NWZA obu banków zaakceptowały 27 kwietnia
plan podziału
9
Kroki niezbędna
do realizacji fuzji
na czas
GE Money EMEA został wybrany do wyłącznych
negocjacji dotyczących zakupu BPH 200
9
3
AGENDA
1
Pekao – BPH: omówienie ogólnego postępu prac
2
Główne osiągnięcia prowadzące do prawnego
podziału
3
Informacje o procesie sprzedaży
4
ZNACZĄCE I WYRAŹNE OSIĄGNIĘCIA W PROCESIE DĄŻĄCYM DO PODZIAŁU
I INTEGRACJI
1
Zapewnienie
dobrego
początku od
pierwszego dnia
2
Przygotowania
w Nowym
Pekao
„
Day-1 Centre utworzony w celu zapewnienia pełnej
gotowości operacyjnej w momencie podziału
„
Kompleksowy plan komunikacji przygotowany
„
Platforma informatyczna Nowego Pekao ulepszona
ponad jakość obsługi uzyskaną z połączenia
systemów dwóch banków
„
Techniczny plan podziału przygotowany: plan
przeniesienia, plan uspójnienia wizualizacji
„
Prace nad podziałem w końcowej fazie, w tym
utworzenie ZCP (Zorganizowanych Części
Przedsiębiorstwa)
3
Przygotowania
w BPH
5
DAY-1 CENTER UTWORZONY W CELU ZAPEWNIENIA PEŁNEJ GOTOWOŚCI
OPERACYJNEJ W MOMENCIE PODZIAŁY
Zakres kompetencji Day-1 Center
„
Przygotowanie wysokiej jakości obsługi wszystkich klientów od pierwszego
dnia po podziale
„
Zapewnienie pełnej gotowości operacyjnej do właściwej integracji central i
sieci (procesy, struktura organizacyjna, logistyka, IT)
„
Koordynacja tworzenia nowych struktur organizacyjnych i przeprowadzenia
kompleksowych szkoleń
„
Zapewnienie w pełni działającego modelu biznesowego wykorzystującego
najlepsze rozwiązania z obu banków
„
Zapewnienie właściwego procesu komunikacji do wszystkich grup docelowych
oraz płynnego procesu transformacji z punktu widzenia klientów i pracowników
Doświadczony
menedżer Day-1 Center
został nominowany
6
WZMOCNIONE ZARZĄDZANIE PROJEKTEM W OCZEKIWANIU NA PODZIAŁ
Komitet Sterujący
Spotkania z Liderem Programu
Spotkania w ramach Day-1 Center
Spotkania Liderów Zespołów Zadaniowych
informujące o statusie prac
„ Cotygodniowe spotkania z Koordynatorami
ds. podziału i integracji Centrali
„ Codwutygodniowe spotkania z Liderem
Programu
„ Cotygodniowe spotkania z podzespołami
ds. Komunikacji i Logistyki
„ Codwutygodniowe wspólne spotkania z
Liderami Zespołów Zadaniowych
„ Codwutygodniowe spotkania z Liderami
Zespołów Zadaniowych
„ Przegląd postępów prac każdego z
Zespołów, możliwych rozwiązań problemów
oraz pełna cyrkulacja informacji pomiędzy
Zespołami Zadaniowymi
„ Codwutygodniowe spotkania z Liderem
Programu
7
EFEKTYWNA KOMUNIKACJA DO WSZYSTKICH GRUP DOCELOWYCH
ZAPEWNIONA POPRZEZ WIELE KANAŁÓW KOMUNIKACYJNYCH
PRZYKŁAD
Grupy
docelowe
Klienci
Pracownicy
Dedykowane kanały komunikacji
„
Masowa wysyłka listowa do klientów
„
Osobisty kontakt z klientami zamożnymi i
korporacyjnymi przez ich doradcę
„
Pracownicy oddziałów i call center przeszkoleni
do wsparcia klientów w procesie integracji
„
Dedykowana strona internetowa z
najważniejszymi informacjami dla klientów
Inwestorzy
Agencje
Związki
Zawodowe
Prasa
Dostawcy
8
PLATFORMA INFORMATYCZNA NOWEGO PEKAO ULEPSZONA PONAD
JAKOŚĆ OBSŁUGI UZYSKANĄ Z POŁĄCZENIA SYSTEMÓW DWÓCH
BANKÓW
Główne elementy - przykłady
Ulepszenia
„ Bankowość
elektroniczna dla
klientów indywidualnych
„ Pełna możliwość dokonywania operacji w zakresie
produktów inwestycyjnych
„ Bardziej zaawansowane rozwiązania zapewniające
bezpieczeństwo, np. autoryzacja transakcji poprzez
potwierdzające kody SMS
„ Usprawniona funkcjonalność przelewów z natychmiastową
zmianą środków na obu rachunkach, także w weekendy
„ Platforma Internetowa
dla MŚP
„ Nowa, dedykowana platforma Internetowa z rozwiązaniami
dopasowanymi do potrzeb klientów segmentu MŚP (np.
potwierdzenia wielopodpisowe, import/export plików z
przelewami, przelewy zagraniczne)
„ Produkty dla klientów
korporacyjnych
„ Usprawnione moduły cash management i trade finance
„ Alternatywne kanały elektroniczne (np. zlecenia poprzez
pocztę elektroniczną oraz pliki z danymi)
9
TECHNICZNY PLAN PODZIAŁU PRZYGOTOWANY: PLAN PRZENIESIENIA, PLAN
USPÓJNIENIA WIZUALIZACJI
Plan przeniesienia
Plan uspójnienia wizualizacji
„
Nowe przypisanie
departamentów do budynków
przygotowane
„
Inwentaryzacja zewnętrznych i
wewnętrznych elementów
wizualizacji zakończona
„
Harmonogram przenoszenia
pracowników, dokumentacji,
mebli, sprzętu sporządzony
„
Spis wszystkich materiałów
biurowych z elementami
wizualizacji przygotowany
„
Pełna synchronizacji działań
zapewniona
„
Prace nad projektami
architektonicznymi związanymi
ze zmianą wizualizacji
rozpoczęte
8 budynków
26,500 m2
Ponad 1,000 osób
10
PLAN USPÓJNIENIA WIZUALIZACJI ZEWNĘTRZNEJ PRZYGOTOWANY
285 oddziałów
607
bankomatów
Agencje
Centra
Korporacyjne
Budynki
Centrali
11
AGENDA
1
Pekao – BPH: omówienie ogólnego postępu prac
2
Główne osiągnięcia prowadzące do prawnego
podziału
3
Informacje o procesie sprzedaży
12
GE MONEY EMEA BANK ZOSTAŁ WYBRANY DO DALSZYCH WYŁĄCZNYCH
NEGOCJACJI
Listopad - Grudzień
Styczeń - Luty
Marzec
Kwiecień
Wybór partnera do
końcowych
wyłącznych negocjacji
Przygotowanie
krótkiej listy
potencjalnych
nabywców
Due diligence
• Zebranie wstępnych
• Potencjalni nabywcy • Potencjalni nabywcy • Zebranie
•
•
ofert
Sprawdzenie
potencjalnych
nabywców
Wybór najlepszych
ofert
dokonują procesu
due diligence BPH
200
Złożenie wiążących
ofert
przygotowują i
składają wiążące
oferty zakupu BPH
200
•
Umowa
ostatecznych ofert
Wybór najlepszej
oferty
13
NASTĘPNE KROKI
„ Prawny podział/ integracja BPH 285
~30 dni po wyrażeniu przez
KNB zgody na podział
„ Sprzedaż Nowego BPH
Do końca 2007
„ Pełna integracja operacyjna
Do 6 miesięcy po prawnym
podziale
14
MATERIAŁ
DODATKOWY
15
SILNY ZESPÓŁ SKUTECZNIE UTRZYMUJE WYNIKI BIZNESOWE
Fluktuacja pracowników obu banków
%
0,41%
Utrzymany
talent
0,48%
Przed ogłoszeniem Po ogłoszeniu
podziału2
podziału1
Zamykane rachunki osobiste
%
Bardzo
ograniczony
odpływ
klientów
1
2
Średnia miesięczna okresu kwiecień 2005 – marzec 2006
Średnia miesięczna okresu kwiecień 2006 – luty 2007
0,76%
0,73%
Przed ogłoszeniem Po ogłoszeniu
podziału1
podziału2
16