Kwiecień 2013
Transkrypt
Kwiecień 2013
STRONYplusBIZNESU NR 2 (5) WTOREK 30 KWIETNIA 2013 DODATEK PROMOCYJNO-REKLAMOWY Lorenz Snack-World zdobywcą tytułu Solidny Pracodawca Dekady Lorenz Snack-World: POZnasz nas przez staż Lorenz Snack-World to firma otwarta na ludzi. Smak sygnowanych jej marką produktów to wyważone połączenie potencjału, doświadczenia i zdolności jej pracowników z nowoczesną technologią i systemami zarządzania. Lorenz to również liczący się pracodawca, który nie tylko z powodzeniem realizuje swój biznes na terenie całego kraju, ale także uczestniczy w wielu aktywnościach promujących rozwój miasta i regionu, w którym zlokalizowana jest centrala firmy. M aksymalnie pozytywnie i przedsiębiorczo – tak na co dzień działa Lorenz Snack-World z siedzibą w podpoznańskich Sadach. Jasne, przejrzyste zasady prowadzonego biznesu i wysoki poziom działań w obszarze HR to najlepsze wizytówki firmy, która w ostatnim czasie mocno zaangażowała się w projekt organizowany pod hasłem Konsorcjum Miasta POZnań. – Jako jedna z marek należących do Konsorcjum staliśmy się swoistą wizytówką miasta i to nie tylko słynącą z doskonałych przysmaków, ale przede wszystkim z bycia jednym z lepszych pracodawców – wyjaśnia Paweł Kwieciński, krajowy menadżer ds. szkoleń i koordynator ds. komunikacji w spółce Lorenz Snack-World. – W ramach naszej aktywności sponsorujemy liczne wydarzenia oraz imprezy promujące zarówno region, jak i naszą markę. To przecież doskonała okazja również do budowania pozytywnych relacji z mieszkańcami i sposób na przyciągnięcie do nas ciekawych ludzi. Obecność firmy w Konsorcjum Marki Poznań to nowa jakość REKLAMA w obszarze komunikacji pomiędzy firmą a mieszkańcami. W tym zakresie Lorenz Snack-World zaangażował się w organizację miejskich gier, sprzyjających poznawaniu atrakcji turystycznych regionu, jak również w akcję mającą na celu rozpowszechnianie informacji na temat miasta („Poznań za pół ceny”). W ramach inicjatywy „Poznań przyciąga najlepszych” firma udziela materialnego wsparcia najlepszym studentom spoza miasta, starając się pozyskać dla regionu osoby o dużym potencjale. Lorenz przyciąga najlepszych Jako firma ukierunkowana na wynik, dynamiczny rozwój i profesjonalne podejście do klientów Lorenz Snack-World bardzo dba, aby jej szeregi zasilali wysokokwalifikowani pracownicy. Dlatego tak dużą wagę przywiązuje do wyławiania z rynku pracy zarówno osób młodych, z dużym potencjałem, jak i bardziej doświadczonych, posiadających wiedzę i umiejętności zdobyte w różnych firmach. – Z myślą o takim właśnie zrównoważonym rozwoju od kilku lat prowadzimy programy stażowe dla absolwentów i studentów ostatnich lat studiów pod nazwą „Top Performers for the Future (TPF). Na przestrzeni ostatnich pięciu lat współpracowaliśmy z 39. stażystami w Polsce, którzy po pomyślnym zakończeniu praktyk objęli w firmie stanowiska specjalistyczne. Dodam, że w 2013 roku planujemy uruchomienie kolejnego programu stażowego. Lorenz Snack-World aktywnie współpracuje w tym zakresie ze społecznością studencką, od kilku lat włączając się w działania Niezależnego Zrzeszenia Studentów Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu. – Wiosną tego roku po raz kolejny uczestniczyliśmy w Drogowskazach Kariery, imprezie organizowanej właśnie przez NZS, UEP, a także w Dniach Kariery (AIESEC Poznań) i Targach Pracy Profesja we Wrocławiu – podkreśla Paweł Kwieciński. – Dzięki współpracy z NZS zorganizowaliśmy Dzień Lorenz na Uniwersytecie Ekonomicznym w Poznaniu, podczas którego studenci mogli uzyskać szersze informacje m.in. na temat programu stażowego TPF. Nasze stoisko odwiedziło wtedy kilkaset osób i tyle samo wzięło udział w konkursie wiedzy o firmie. Podczas spotkania studenci pozyskali wiedzę dotyczącą strony formalnej oferty stażowej. Wedle niej stażysta otrzymuje umowę o pracę na czas określony 18. miesięcy wraz z wszelkimi uprawnieniami wynikającymi z Kodeksu Pracy, a także wynagrodzenie i możliwość uzyskania podwyżki, pod warunkiem realizacji celów stażowych. W tym czasie odwiedza różne działy firmy, a często również siostrzane spółki Lorenz za granicą, realizując jednocześnie projekty w swoim dziale macierzystym. Program zakłada, że stażysta zdobywa doświadczenie nie tylko w swoim dziale docelowym, ale również, poprzez pracę w innych obszarach organizacji, zapoznaje się z realizowanymi w firmie procesami i powiązaniami między nimi. Pracodawca z wyboru – Naszą ambicją jest bycie Employer of choice – Pracodawcą z wyboru – z dumą podkreśla Paweł Kwieciński. – Pracodawcą rzetelnym i wiarygodnym, dbającym o swoich pracowników, traktującym ich uczciwie, stwarzającym możliwości do rozwoju i realizacji zawodowych ambicji. Kierujemy się przy tym zasadą, że każdy pracownik ma mieć wpływ na pracę swoją, swojego działu, a w konsekwencji na wyniki firmy. Budowaniu świadomego zaangażowania w sprawy firmy służy szereg narzędzi komunikacyjnych, w tym czasopismo firmowe Snack News, ukazujące się raz na kwartał. To w nim prezentowane są najważniejsze wydarzenia z życia firmy w Polsce i zagranicą. Snack News ma swoje odpowiedniki we wszystkich głównych spółkach Lorenz. Do szybkiej komunikacji stworzony został biuletyn informacyjny Snack Express, informujący o bieżących zmianach, wydarzeniach i sukcesach firmy. Informowanie pracowników, również podczas spotkań działowych, o tym co dzieje się w spółce oraz w całej Grupie, o jej wynikach finansowych i planowanych ak- tywnościach w różnych obszarach pozwala im bardziej efektywnie wykonywać swoje obowiązki i czuć się częścią firmy. Pracownicy wybierają Lorenz Snack-World również ze względu na przyjazną atmosferę pracy oraz wiele inicjatyw sprzyjających integracji załogi. Najlepszym dowodem na przywiązanie do firmy jest średni staż pracy, który wynosi blisko 8,3 roku, z czego osoby o stażu powyżej 5 lat stanowią ponad 67% ogółu zatrudnionych. Anna Rok-Gola Lorenz Snack-World, z siedzibą główną w Neu-Isenburgu w Niemczech, jest wiodącym producentem słonych przekąsek, od lat należącym do europejskiej czołówki firm z tej branży. Polska spółka Lorenz Snack-World, z siedzibą w Sadach k. Poznania, zatrudnia blisko 1100 osób. W ofercie znajdują się doskonale znane na polskim rynku marki: Crunchpis, NicNac’s, Peppies, Curly, Chipsletten, Wiejskie Ziemniaczki czy Lajkonik. Redaktor naczelny: Robert Kowalski • Wydawca: Kowalski Pro-Media Kowalski Robert • NIP: 634 247 79 84 • tel. (32) 205 55 90 • e-mail: [email protected] H2 STRONYplusBIZNESU W czasie kryzysu liczy się jakość Kilka lat temu w Polsce branża budowlana przeżywała boom, dziś jednak widmo kryzysu spędza sen z powiek właścicielom firm z tego sektora. W związku z dużym ograniczeniem liczby inwestycji, rynek coraz bardziej zawęża się, zostawiając pole działania tylko najlepszym z branży. Zgodnie z prognozami, taka sytuacja zbyt szybko nie ulegnie poprawie – firmy tworzą antykryzysowe scenariusze mające przygotować je do walki o klienta w trudniejszych czasach. Nie inaczej jest w firmie Polbruk, która poprzez utrzymanie cen stara się zachować zatrudnienie w firmie oraz jakość jej produktów na dotychczasowym poziomie. Inna strategia byłaby zbyt krótkoterminowa, na którą w odpowiedzialnym biznesie nie można sobie pozwolić. 20 lat doświadczeń Polbruk należy do grona liderów w produkcji kostki brukowej w Polsce już od 20 lat. Od 1997 r. jest częścią Grupy Ożarów – jednego z największych dystrybutorów materiałów budowlanych w Polsce. Przez ten czas firma zdołała rozwinąć się do przedsiębiorstwa zatrudniającego ponad 500 osób w 17 zakładach przy 25 liniach produkcyjnych, którego możliwości produkcyjne przekraczają 15 mln m2 wyrobów drogowych rocznie. Rozwój firmy w takim tempie był możliwy przede wszystkim dzięki konsekwentnej polityce cenowej i jakościowej, która opiera się na stworzeniu i utrzymaniu odpowiednich warunków technologicznych, zgodnie z najwyższymi standardami. Działania jakościowe doceniane są przez niezależnych ekspertów w postaci wyróżnień zdobywanych nieprzerwanie od 2009 r. w konkursie Najwyższa Jakość Quality International, a także przyznane w 2011 i 2012 r. złote godło w kategorii QI PRODUCT – produkt najwyższej jakości za kostkę brukową, płyty chodnikowe oraz REKLAMA materiały do budowy dróg i autostrad. Polbruk znajduje się w gronie czterokrotnie nagrodzonych Diamentami Forbesa, może się poszczycić również czterokrotnie pierwszym miejscem w kategorii „Kostka brukowa” w rankingu Najlepszych Marek Budowlanych. Nagrody są potwierdzeniem właściwie obranej drogi rozwoju oraz motywacją do podejmowania dalszych starań, mających na celu utrzymanie swojej pozycji na rynku. Mimo zdobytych wyróżnień, Polbruk nie zapomina o najważniejszym: przeznaczeniu i roli swoich produktów. Produkt na lata Przy produkcji kostki brukowej należy pamiętać, że powinna służyć przez lata. Jakość produktu jest więc kwestią kluczową, o kompromisach jej kosztem nie może być mowy. – Dzięki wieloletniemu doświadczeniu Polbruk gwarantuje swoim odbiorcom wysoką jakość produktów. Można powiedzieć, że jest to nasza misja – podkreśla Aleksander Szyszko, prezes zarządu Polbruk S.A. Jest to duże wyzwanie w sytuacji, w której inni piecznej, co jest potwierdzeniem, że polityka pracownicza może być – na równi z produktami – wizytówką firmy. W strategię tworzenia jakości funkcjonowania firmy wdrożona jest również dbałość o środowisko naturalne, dlatego w halach produkcyjnych zainstalowane są specjalne systemy odpylające i rozwiązania minimalizujące poziom hałasu oraz zmniejszające zużycie wody i energii, co jest wyznacznikiem społecznie odpowiedzialnej firmy. Polbruk doceniony przez klientów producenci szukają oszczędności, aby utrzymać się na rynku. To, że obrana polityka jakości jest dobrym rozwiązaniem, świadczy lista partnerów i kontrahentów firmy oraz trwałość nawiązywanych relacji. Ponad 400 produktów oferowanych przez spółkę trafia do klienta indywidualnego, instytucjonalnego oraz firm wykonawczych. Daje to Polbrukowi kompleksowe wyobrażenie na temat potrzeb różnego rodzaju odbiorców, czego owocem są produkty mające sprostać ich wymaganiom – klienci mogą wybierać między elementami, których bogactwo wzorów umożliwia harmonijną aranżację w otoczeniu tradycyjnej i nowoczesnej architektury. Ponadto firma Polbruk oferuje całą gamę elementów małej architektury (murki oporowe, palisady, gazony, ogrodzenia), ekologiczne nawierzchnie (np. płyty ażurowe), czy specjalne płyty Focus z fakturą rozpoznawalną przez osoby niewidome. Polbruk, jako jedna z nielicznych firm, stosuje do produkcji betonu dla warstwy licowej grys bazaltowy i granitowy, dzięki czemu cechy fizykochemiczne ulegają znacznej poprawie, przede wszystkim po- przez zwiększenie wytrzymałości i odporności na ścieranie. Wachlarz produktów jest nieustannie poszerzany, co jest realną odpowiedzią na wymagania zmieniającego się rynku, dlatego również w tym roku do sprzedaży mają trafić nowe produkty. W minionym roku Spomlek po raz pierwszy w historii osiągnął ponad pół miliarda złotych przychodów. W ciągu 12 miesięcy wzrosły one o ponad jedną czwartą. bardzo duży jest ich wkład, przykładowo, w konfigurowanie i wdrażanie narzędzi informatycznych. – W jaki sposób Spomlek wspiera ten rozwój? – Nasze działania podzieliłbym na dwa główne kierunki. Pierwszy z nich to zapewnienie pracownikom odpowiednich instrumentów. W ciągu ostatnich dwóch lat zainwestowaliśmy w nowoczesne systemy wspierające zarządzanie. Dzięki temu dysponujemy bogatymi i precyzyjnymi informacjami o funkcjonowaniu naszych zakładów, parametrach produkcji i jej parametrach ekonomicznych. W ten sposób nasi ludzie na poszczególnych poziomach zarządzania mają większe zrozumienie biznesowego sensu poszczególnych działań i zmian. Drugi element to wspomaganie rozwoju indywidualnego. Przyjmuje ono zarówno formę systemową, w postaci programów szkoleniowych i coachingowych organizowanych przez Spomlek, jak i indywidualną, np. poprzez dofinansowanie kursów i studiów. – Na jakie czynniki rozwoju stawiacie w głównej mierze? – Przede wszystkim chodzi nam o to, aby pracownicy czuli się zaangażowani w życie firmy i dostrzegali swój wpływ na to, w jakim kierunku zmierza. Chcemy, aby swój osobisty rozwój widzieli jako stale rosnące kompetencje, z czasem wykraczające poza ramy obecnie zajmowanego stanowiska. Jednocześnie chcemy upewniać ich, że przyniesie to faktyczne korzyści. Tworzymy zatem ścieżki kariery, chętnie sięgamy też po narzędzie wewnętrznych rekrutacji, w ramach których odbywają się zarówno ruchy pionowe, jak i poziome. Budujemy przekonanie, że dla ogromnej większości pra- Sprzedaż to nie wszystko Strategia rozwoju firmy Polbruk sprawiła, że dziś może być spokojna o swoją pozycję na rynku producentów kostki brukowej. Potwierdzają to nie tylko wyniki finansowe, lecz również jej obecność w konkursach i rankingach, w których od zawsze zajmuje czołowe pozycje. Nie ma lepszego potwierdzenia jakości produktu niż zadowolenie i dobra rekomendacja klienta – wyrazem takiego zaufania nabywców są wyróżnienia przyznawane corocznie w ogólnopolskim plebiscycie Laur Klienta i Konsumenta. W tym roku Polbrukowi udało się sięgnąć po najwyższe w tym plebiscycie wyróżnienie – złote godło Laur Klienta 2013 w kategorii „Kostka brukowa”. Jest to dowód na to, że wysoka jakość i dbałość o każdego klienta procentuje i przynosi mierzalne efekty. – Uhonorowanie naszej firmy złotym Laurem Klienta jest tym bardziej cenne, że o jego przyznaniu decydują bezpośrednio odbiorcy naszych produktów. Jest to ogromny dowód sympatii oraz zaufania, jakim konsumenci obdarzyli markę Polbruk. Cieszymy się, że nasze starania zostały docenione i wierzymy, że w przyszłości opinia o naszych kostkach będzie równie pozytywna – mówi Aleksander Szyszko, prezes zarządu firmy Polbruk S.A. Adam Gałeczka Polbruk to nie tylko dbałość o produkt, ale również troska o pozostałe aspekty tworzące odpowiedzialną firmę. Jednym ze strategicznych jej celów jest zapewnienie zatrudnionym przyjaznej atmosfery pracy – dla Polbruku to motywacja nie mniej ważna od osiągania odpowiednich wyników finansowych. Przy malejącym rynku i wzroście kosztów produkcji istnieje konieczność optymalizacji zatrudnienia, jednak wykorzystanie potencjału pracowników i stworzenie dobrych i bezpiecznych warunków pracy jest dla firmy kluczowym elementem. Starania przedsiębiorstwa z zakresu zarządzania personelem nie pozostają niezauważone, Państwowa Inspekcja Pracy przyznała Polbrukowi tytuł Organizatora Pracy Bez- Pracownicy źródłem sukcesu Z prezesem zarządu Spółdzielczej Mleczarni Spomlek Edwardem Bajko rozmawia Barbara Piekarz. – Czy spółdzielnia musiała w tym czasie znacząco zwiększyć zatrudnienie? – Rzecz w tym, że ruchy kadrowe miały u nas w 2012 r. bardzo niewielką skalę i jeszcze mniejszy wpływ na poziom przychodów. Kolosalne znaczenie ma to, że wzrost firmy jest w dużej mierze napędzany rozwojem naszych pracowników na wszystkich szczeblach. W zakładach produkcyjnych ważne jest przy tym zadbanie o jego zrównoważenie, często to bowiem ludzie pracujący bezpośrednio przy wytwarzaniu wskazują rozwiązania przynoszące bardzo wymierne korzyści. W przypadku Spomleku cowników obecna pozycja nie musi być ostatnią, nie tylko w sensie pełnionej funkcji, ale także obszaru aktywności. Myślimy także o tym, aby zwiększyć przepływ kadr pomiędzy naszymi zakładami i dać szansę najzdolniejszym ludziom, aby wykazali się w nowej sytuacji. – W bieżącym roku Spomlek przyłączy kolejny zakład – obecną OSM Chojnice. Na ile proces konsolidacji wpływa na Waszą politykę kadrową? – Podejmując tego typu decyzję pamiętamy o tym, że w spółdzielni pracownicy są tak samo ważni jak dostawcy. Robimy wszystko co możliwe, aby zachować zatrudnienie w przyłączanej mleczarni. Łatwiej jest z pracownikami produkcyjnymi, bo naszym celem zawsze jest zwiększenie ilości wytwarzanych artykułów. Jeżeli rezygnujemy z jednych, przygotowujemy załogę do produkcji innych. Wyznajemy też zasadę, że członkom spółdzielni należą się takie same prawa niezależnie od lokalizacji. Mamy wspólny cennik dla wszystkich dostawców i wspólne reguły dla pracowników poszczególnych zakładów. Oczywiście, ich specyfika i tradycja mogą powodować, że do pewnych rozwiązań trzeba dochodzić stopniowo. Taką przyczyną może być np. różnica w wartości udziałów i konieczność ich uzupełnienia. – Każdy zakład to inna struktura i kultura organizacyjna. Jak sobie z tym radzicie? – Wychodzimy z założenia, że nic tak nie skraca dystansu jak bezpośredni kontakt. Dlatego jeszcze przed pełnym formalnym połączeniem następuje coraz bliższa współpraca nowego zakładu z naszymi specjalistami z różnych lokalizacji. Dotyczy to praktycznie wszystkich aspektów funkcjonowania firmy, a zwłaszcza działów produkcji, skupu surowca oraz szeroko pojętej administracji. Staramy się do naszych pomysłów przekonywać, pokazywać korzyści wynikające z ich wdrożenia. Oczywiście, momentu ujednolicenia nie możemy odwlekać w nieskończoność. Nie zachowujemy się jednak jak zdobywcy, jesteśmy otwarci na dialog i jeśli coś dobrze funkcjonuje, adaptujemy to też na nasze potrzeby. – Spomlek, jak zresztą olbrzymia większość polskich mleczarni, działa w mniejszych miejscowościach. Dla ich mieszkańców jesteście atrakcyjnym pracodawcą, nie grozi Wam duża rotacja kadry. – Zależy nam na tym, aby naszych pracowników nie wiązał z firmą brak alternatywy, ale faktyczne przekonanie, że warto łączyć z nią swoją przyszłość. Jesteśmy więc bardzo dalecy od myślenia kategoriami pozycji siły. Jak już wspomniałem, ich rozwój umożliwia wzrost całej firmy. Wspierając nasze kadry i premiując ich osiągnięcia, jesteśmy w stanie zarówno wypracować wzrost organiczny, jak i aktywnie uczestniczyć w procesie konsolidacji. Musimy też pamiętać o tym, że pod względem produktowym Spomlek wyróżnia się na tle konkurencji wyjątkowością oferty. Jako pierwsi w Polsce wytworzyliśmy ser z oczkami Radamer, jako jedyni na szeroką skalę produkujemy szlachetne sery długo dojrzewające Old Poland. Ich autorami są nasi pracownicy. To w ich głowach powstały autorskie receptury. Byliby więc oni łakomym kąskiem dla konkurencji – musimy w związku z tym starać się także o to, aby to u nas mogli oni realizować swoje ambicje. STRONYplusBIZNESU Zielona moc, bezpieczna czystość AMWAY HOME™ Konsumenci ponownie docenili jakość produktów czyszczących dla domu AMWAY HOME™. Potwierdzeniem rosnącej popularności linii jest wyróżnienie ich srebrnym Laurem Konsumenta 2013 w kategorii „Ekologiczne środki czystości”. Ekologia na pierwszym miejscu Już od ponad 50 lat Amway oferuje skuteczne produkty czyszczące dla domu, które są przyjazne dla środowiska naturalnego. Innowacyjne rozwiązania zastosowane w produktach AMWAY HOME™ czynią je skuteczniejszymi od konkurencyjnych środków, dzięki opatentowanej BIOQUEST FORMULA™, zawierającej wysoce aktywne składniki naturalne, które umożliwiają efektywne sprzątanie. Należy podkreślić, iż wykorzystywane formuły zostały przebadane dermatologicznie. – Nasze skoncentrowane produkty, zamiast wypełniaczy i wody, zawierają REKLAMA duży procent składników aktywnych, dlatego nawet niewielka ilość pozwala osiągnąć wspaniałe rezultaty – podkreśla Anna Pietrzak, dyrektor naczelna Amway Polska Sp. z o.o. AMWAY HOME™ do prania, czyszczenia i zmywania Produkty z serii AMWAY HOME™ dzielą się na 3 główne kategorie: do prania, czyszczenia oraz zmywania naczyń. Produkty do prania (linia SA8™) skutecznie usuwają plamy, a jednocześnie są bardzo delikatne. Zawierają składniki pochodzące z naturalnych źródeł, bardzo łagodne dla skóry i niepozostawiające osadów na czyszczonych powierzchniach. Linia czyszcząca (L.O.C.™) przeznaczona jest zarówno do czyszczenia ogólnego, jak i zadań specjalnych związanych ze sprzątaniem domu. Wszystkie preparaty czyszczące gwarantują wysoką skuteczność działania, są skoncentro- wane, biodegradowalne i testowane dermatologicznie. Ich ekologiczne właściwości zostały potwierdzone przez niezależne organizacje. Produkty do zmywania naczyń (linia DISH DROPS™) skutecznie usuwają przypalone resztki pożywienia i zabrudzenia z naczyń do gotowania, szklanek, garnków oraz sztućców. Artykuły te nie zawierają fosforanu, są przyjazne dla środowiska naturalnego, bezpieczne i skuteczne w działaniu. – Obecna propozycja marki AMWAY HOME™ oparta jest na najlepszych składnikach połączonych z nowoczesną myślą technologiczną – wyjaśnia Anna Pietrzak. Firma spod znaku innowacji Amway oferuje polskim konsumentom ponad 450 różnych produktów dla domu, zdrowia i urody. Zaufanie oraz zadowolenie klientów jest podstawą rozwoju firmy. Tajemnica jej sukcesu tkwi w koncentracji produkcji, dystrybucji oraz badań i rozwoju. Amway posiada 65 laboratoriów badawczych oraz ponad 1000 patentów, a 700 badaczy i naukowców przeprowadzających pół miliona testów rocznie czuwa nad jakością i bezpieczeństwem produktów. REKLAMA H3 H4 STRONYplusBIZNESU GABRIELLA – dbamy Załoga pełna energii o satysfakcję klientek W branży pończoszniczej marka Gabriella zdobyła uzasadnione uznanie. W ciągu minionych 17 lat funkcjonowania na tym wymagającym rynku udowodniła, że można tworzyć kreatywne, funkcjonalne projekty, które kuszą nie tylko wyglądem i komfortem noszenia, lecz także atrakcyjną ceną. N agrody sankcjonują prestiż każdej firmy. Najcenniejsze są jednak te, o których przyznaniu decydują sami klienci. To dla nich i z myślą o nich firmy tworzą i udoskonalają swoje produkty. Dlatego tak ważnym uhonorowaniem firmy Gabriella była nagroda w niezależnym plebiscycie REKLAMA REKLAMA konsumentów „Najlepsze w Polsce”. Jako jedyna firma z branży pończoszniczej w Polsce nagrodę tę otrzymała dwukrotnie. Także w plebiscycie Laur Konsumenta marka otrzymała tytuł Odkrycie Roku 2011 oraz Grand Prix 2013 – nagrodę specjalną przyznawaną firmom, które od wielu lat osiągają wysokie wyniki w plebiscycie. Marka od samego początku stworzyła bardzo charakterystyczne kategorie swoich produktów. W linii klasycznej dominują tradycyjne modele, kabaretki, legginsy, podkolanówki, pończochy, kolorowa seria rajstop i legginsów dla dzieci, niezwykle funkcjonalne modele z linii medycznej oraz seria Plus Size, gdyż Gabriella pamięta o wszystkich kobietach. Linia Fantasia to seria faktur i fantazyjnych wzorów. Znajdziemy w niej klasyczne rajstopy w niezwykłym wydaniu: baweł- niane modele, zmysłowe kabaretki, intrygujące podkolanówki i oryginalne skarpety oraz unikatowe modele zakolanówek. Firma przywiązuje ogromną wagę do wysokiej jakości swoich produktów. W procesie produkcji wykorzystywana jest przędza najwyższej jakości. Dzięki stosowaniu zaawansowanej technologii i maszyn renomowanych firm, tworzone są trwałe, maksymalnie odporne na odkształcenia i przyjazne dla ciała produkty. Gabriella dba nie tylko o to, żeby zachęcić nowe klientki do kupna swoich produktów, ale przede wszystkim stara się spełniać oczekiwania stałych klientek tak, aby pozostały wierne marce i zawsze były zadowolone. REKLAMA Lider polskiego rynku akumulatorów rozruchowych, oferujący produkty pod markami CENTRA i EXIDE, zamierza zwiększyć o 40% swoje moce produkcyjne, co oznacza wzrost o 1,5 mln sztuk akumulatorów rocznie. D odatkowe zdolności produkcyjne i związana z tym znacząca rozbudowa poznańskiej firmy dedykowane są dla linii akumulatorów najnowszej generacji montowanych do aut z systemem Start&Stop. Zastosowana przez nas technologia to odpowiedź branży motoryzacyjnej na nowe wymagania w zakresie redukcji emisji dwutlenku węgla oraz ograniczenia zużycia paliwa przez samochody nowej generacji. Całościowy koszt inwestycji, której realizacja przewidziana jest na najbliższe lata 2012-2014, wyniesie 36,5 mln euro. Spółka EXIDE Technologies S.A. jest zlokalizowana w Poznaniu, skąd trafia na eksport ponad połowa produkcji naszego zakładu, z czego ogromna większość do krajów Europy Zachodniej. Jesteśmy dumni z tego, że dostarczamy wysokiej jakości akumulatory na pierwsze wyposażenie do takich producentów samochodów jak: Volkswagen, Škoda, Seat, Toyota, Peugeot, Citroën, Fiat, Jaguar i Land Rover oraz Scania i Volvo Trucks. Naszymi najważniejszymi odbiorcami akumulatorów są klienci z Niemiec, Francji, Belgii, Szwecji, Włoch, Anglii, Hiszpanii, Portugalii, Danii, Norwegii, Szwecji, Finlandii, Austrii; państw nadbałtyckich: Litwy, Łotwy i Estonii oraz krajów WNP (szczególnie Rosji, Ukrainy, Białorusi oraz Mołdawii, Kazachstanu, Gruzji i Armenii). Marka CENTRA w ogłoszonym w grudniu 2011 przez „Rzeczpospolitą” rankingu najcenniejszych polskich marek zajęła wysoką 9. pozycję w kategorii „Pozostałych produktów niespożywczych”, zarazem będąc najwyżej notowaną marką z branży motoryzacyjnej. Posiadamy wszystkie najważniejsze w branży motoryzacyjnej certyfikaty: ISO/TS 16 949:2009, ISO 9001:2008 i ISO 14 001:2004. Na koniec roku kalendarzowego 2012 zatrudnialiśmy 478 pracowników, co stanowi wzrost o 10% w stosunku do grudnia 2011 r. Nasza spółka łączy w sobie trzy silne atuty: nowoczesność, wysoką jakość i ponad 100-letnią tradycję. Pozostając wiernymi poznańskiej tradycji etosu pracy, wprowadzamy nowe technologie i inwestujemy w rozwój infrastruktury naszego zakładu. Realizowana przez nas obecnie inwestycja jest największą od momentu przejęcia firmy przez amerykański koncern EXIDE Technologies. W ramach projektu inwestycyjnego zbudowaliśmy dwie nowe hale produkcyjne: o łącznej powierzchni prawie 13 tys. m2. Obie zlokalizowane są na terenie naszej siedziby w Poznaniu przy ul. Gdyńskiej. Nasz sukces tworzy załoga zdolna podjąć wysiłek pracy zespołowej. Dzięki starannie prowadzonej polityce zarządzania zasobami ludzkimi możemy się pochwalić stabilną i wykształconą kadrą. Realizowana przez EXIDE strategia zarządzania opiera się na inwestycji w poszczególnych pracowników i wzmacnianiu znaczenia pracy zespołowej. Wspieramy się narzędziami zarządzania zasobami ludzkimi, mając wdrożone w spółce: system ocen okresowych, programy rozwojowe, pozyskiwania i utrzymania talentów oraz systemy motywacyjne. Zatrudniona kadra jest przez nas systematycznie szkolona. Proces ten obejmuje specjalistyczne kursy zarówno obowiązkowe, jak i dodatkowe. Współfinansowane są również studia, coraz chętniej podejmowane przez pracowników. Pracownicy uczestniczą w szkoleniach poszerzających umiejętności techniczne i miękkie. Wierzymy, że łącząc ze sobą nowoczesność i hołdując ponadczasowym wartościom: zaangażowaniu, otwartej komunikacji i uczciwości będziemy osiągać sukcesy zarówno teraz, jak i w przyszłości. STRONYplusBIZNESU Ziko APTEKA wkracza na rynek urody z drogeriami Ziko DERMO Kilkakrotnie uhonorowana Laurem Konsumenta w kategoriach aptecznych, krakowska sieć Ziko APTEKA po raz pierwszy otrzymuje Laura Konsumenta w kategorii Drogerie sieciowe. Marka Ziko dysponująca siecią aptek i hurtownią farmaceutyczną (Ziko Leki), próbuje swoich sił na rynku urody. Krakowska sieć, licząca już ponad 30 aptek w 10 miastach Polski, silnie zadebiutowała na rynku drogeryjnym otwierając w ciągu roku 10 drogerii pod szyldem Ziko DERMO, oraz działającą pod adresem www.e-ZikoDermo.pl drogerię internetową. Rozmowa z Katarzyną Zając, Dyrektor Marketingu Ziko Aptek. – Skąd pomysł aby wejść na tak silnie konkurencyjny rynek, jakim jest rynek kosmetyków i to podczas kryzysu? – Nie jest to przypadek. Ziko APTEKI zawsze dysponowały bogatym asortymentem kosmetyków aptecznych. Dzięki temu zorientowaliśmy się, że coraz więcej Polek i Polaków postrzega urodę jako element zdrowia i panaceów na piękno szuka właśnie w aptece, a nie w klasycznej drogerii czy perfumerii. Pomimo kryzysu, Polacy dbają o siebie i nadal część budżetu przeznaczają na urodę. Są jednak coraz bardziej wymagający względem jakości produktów, standardów obsługi oraz cen. Ziko DERMO stworzyliśmy w odpowiedzi na ich oczekiwania. Wszystkie preparaty w naszej ofercie są starannie dobierane pod względem jakości. Z opinii naszych REKLAMA klientów wynika również, że nasze ceny są bardzo konkurencyjne. Jeśli chodzi o jakość obsługi w naszych drogeriach, klientom Ziko DERMO w zakupach towarzyszy nie sprzedawca, a specjalistka w dziedzinie pielęgnacji skóry – dermokonsultantka. – I stąd nazwa „Ziko DERMO”? – W naszym przekonaniu, podstawowym składnikiem urody jest piękna skóra, czyli z łaciny „DERMO”. Zdrowa, zadbana i odpowiednio odżywiona skóra twarzy oraza ciała jest bardziej istotna w dbaniu o urodę niż makijaż czy perfumy, to atut „trwały”. Być może właśnie to przekonanie najbardziej odróżnia Ziko DERMO od klasycznej koncepcji drogerii – perfumerii. Oferujemy preparaty i kosmetyki, które pozwalają trwale zadbać zarówno o skórę twarzy jak i ciała oraz pomagamy klientom w optymalnym dla nich doborze preparatów. Nasze dermokonsultantki dysponują odpowiednimi do tego kompetencjami, dogłębną znajomością produktów i ich skład- ników, jak również specjalistyczną aparaturą do badania skóry. – Co konkretnie znajdziemy w drogerii Ziko DERMO? – Stawiamy na ZDROWĄ urodę. Skupiamy się głownie na preparatach do pielęgnacji twarzy, ciała i włosów. Starannie dobieramy oferowane marki i produkty, aby gwarantowały nie tylko skuteczność i trwałe efekty działania, ale przede wszystkim bezpieczeństwo. Unikamy preparatów zawierających substancje drażniące, jak parabeny, SLESy, glikole czy oleje mineralne, tak często występujące w kosmetykach ogólnie dostępnych tzw. supermarketowych. Preferujemy kosmetyki skomponowane ze składników naturalnych, oferujemy miedzy innymi pełną gamę specjalistycznych kosmetyków do pielęgnacji skóry alergicznej, atopowej i łuszczycowej, na które zapotrzebowanie stale rośnie. Jako, że dużą częścią naszej klienteli są młode mamy, dysponujemy również szeroką gamą kosmetyków do pielęgnacji dzieci i niemowląt, których skóra jest szczególnie delikatna i uczuleniowa. Jeśli chodzi o makijaż, oferujemy podstawowe kosmetyki jak błyszczyki, tusze czy podkłady, które podkreślą naturalne piękno zdrowej i zadbanej skóry. Aktualną ofertę domyka asortyment nutrikosmetyków, witamin i suplementów, mlek dla dzieci, akcesoriów do karmienia i artykułów higienicznych. W najbliższej przyszłości planujemy silnie rozwinąć ofertę kosmetyków ekologicznych oraz medycyny naturalnej. Już dziś te 2 działy w www.e-ZikoDermo.pl są dość bogate i cieszą się dużą popularnością. – Jakie są cele i priorytety dla Ziko DERMO na drugi rok działalności? – Kolejny krok to poszerzenie asortymentu kosmetyków ekologicznych małe polskie marki, które w niczym nie ustępujące jakością markom zagranicznym. Jako 100% polska sieć, chcemy wspierać rodzimą produkcję, tym bardziej, że jest kryzys. Dodatkowo, chcielibyśmy rozbudować dział medycyny naturalnej, olejków, alg, ziół czy soli, którą zainteresowanie systematycznie wzrasta. Z punktu widzenia czysto biznesowego, będziemy nadal rozwijać sieć, zarówno aptek jak i drogerii. Niedawno otworzyliśmy pierwsze Ziko Apteki i drogerie w Poznaniu , a także w Olkuszu, już za kilka tygodni wystartujemy we Wrocławiu. Cały zespół bardzo się stara, aby nasze ceny i jakość naszych usług pozostała na atrakcyjnym poziomie, dzięki czemu, będziemy mogli utrzymać aktualny rytm rozwoju. Co do naszej obecności w sieci, jesteśmy bardzo dumni z faktu, że internauci docenili nasz najmłodszy sklep internetowy www.e-ZikoDermo.pl Laurem Konsumenta 2013, za co serdecznie im dziękujemy. Już wkrótce zaprosimy ich do nowej, bardziej ergonomicznej wersji apteki internetowej www.e-ZikoApteka.pl. A naszych fanów zapraszamy również na stronę fanpage na facebooku fanpage ZikoUrodaiZdrowie. H5 Ziko DERMO i Ziko APTEKI znajdziesz w: Kraków (10) Warszawa (10) Poznań Mińsk Mazowiecki Katowice Chorzów Bielsko Biała (3) Tarnów Zabrze Sosnowiec Olkusz Wrocław – już wkrótce www.e-ZikoApteka.pl www.e-ZikoDermo.pl Odbiór osobisty GRATIS w punktach sprzedaży Ziko H6 STRONYplusBIZNESU Ekologiczny biznes ma przyszłość Czy można skutecznie prowadzić biznes równocześnie dbając o środowisko naturalne? Jak pokazują doświadczenia koncernu Werner & Mertz, producenta nagrodzonych godłem Laur Konsumenta ekologicznych środków do czyszczenia i pielęgnacji domu marki Frosch, jest to nie tylko realne, ale także może być podstawą sukcesu. W ielu przedsiębiorcom w Polsce ekologia nadal kojarzy się z koniecznością ponoszenia dodatkowych kosztów związanych z inwestycjami w nowe technologie, modernizacją linii produkcyjnych czy dostosowaniem się do restrykcyjnych wymogów ustalanych przez Unię Europejską. Często powtarzanym argumentem przeciwko inwestycjom w ochronę środowiska jest także niewielka waga, jaką wciąż przykładają do niej polscy konsumenci. Tymczasem problematyka ekologiczna coraz częściej pojawia się nie tylko jako ważny argument przy podejmowaniu świadomych decyzji zakupowych przy sklepowej półce, ale także jako istotny element dyskusji publicznej, np. w kontekście ustawy śmieciowej, ograniczenia emisji CO2 czy zmiany codziennych nawyków na bardziej przyjazne dla środowiska. Barbara Chrząstowska – Prezes Werner & Mertz Delta Polska – Świadomość ekologiczna Polaków stale rośnie i nie jest to kwestia mody, ale potrzeby zadbania o środowisko naturalne, w którym żyjemy. Postawy proekologiczne mają wymiar długofalowy i zapoczątkowane przez każdego z nas nawet najdrobniejsze zmiany codziennych czynności, takich jak segregacja śmieci, oszczędność prądu czy wybór nieinwazyjnych środków czystości, to nie tylko inwestycja na dzisiaj, ale również na przyszłość” – mówi Barbara Chrząstowska, Prezes Werner & Mertz Delta Polska, polskiego dystrybutora ekologicznych produktów marki Frosch, które zyskują coraz większe zaufanie i popularność wśród polskich klientów. To właśnie Werner & Mertz, producent marki Frosch, jest doskonałym przykładem organizacji, która znalazła sposób na efektywne połączenie biznesu i troski o otaczające nas środowisko. Jest to niemiecka firma rodzinna, kierowana przez Reinharda Schneidera, potomka założyciela koncernu. Elementem filozofii firmy jest stałe dążenie do doskonalenia produktów poprzez spełnianie surowych norm środowiskowych, czego potwierdzeniem są posiadane przez Werner & Mertz liczne certyfikaty. Jest to wynik ponad 150 lat doświadczeń połączonych z nowoczesną technologią oraz zaangażowaniem wielu specjalistów. Czy postawienie na ekologię w strategii rozwoju firmy się opłaca? Zdaniem Barbary Chrząstowskiej jak najbardziej. „Podstawą sukcesu jest prawdziwe zaangażowanie w problematykę ekologii i zrównoważone uświadamianie o niej. Za wiarygodnym produktem ekologicznym może stać wyłącznie marka, która jest uczciwa w swych działaniach. Procentuje to zaufaniem, jakim darzą nas klienci, a co za tym idzie stale rosnącymi wynikami sprzedaży oraz coraz większą rozpoznawalnością naszych marek. Najlepszym dowodem na to są kolejne nagrody, w tym te najważniejsze – przyznawane przez samych klientów. To właśnie oni najlepiej są w stanie ocenić zarówno jakość, jak i wyjątkowy charakter środków Frosch. I robią to każdego dnia podejmując decyzję o zakupie naszych produktów” – wyjaśnia. Marka Frosch wymieniana jest jako jedna z najbardziej przyjaznych środowisku. To nie przypadek – firma przykłada ogromną wagę do tego, aby dzielić się wartościami, które są dla niej najważniejsze – troską o środowisko naturalne oraz gwarancję najwyższej jakości. W tym celu firma prowadzi szereg działań mających na celu poprawę świadomości ekologicznej Polaków. Sztandarowym projektem jest zainaugurowane w zeszłym roku „Pokolenie ekoEkpertów” – edukacyjny program, którego celem jest nauka podstawowych zasad dbania o środowisko. Do tej pory skorzystało z niego już kilka tysięcy dzieci w wieku przedszkolnym oraz uczniów szkół podstawowych. Ponadto w największych polskich miastach organizowane są edukacyjne akcje Frosch EcoDay, podczas których wszyscy chętni mogą nie tylko wziąć udział w ekologicznych warsztatach, ale też sami wypowiedzieć się na temat tego, jak można być bardziej eco-friendly. W trosce o przejrzystość prowadzonych działań i ich najwyższy poziom merytoryczny firma współpracuje z szerokim gronem ekspertów. Jak wyjaśnia Barbara Chrząstowska sukces firmy opiera się na konsekwentnie realizowanej idei zrównoważonego rozwoju: „Filozofia rozwoju koncernu opiera się na trzech filarach: ekonomii, ekologii oraz czynnikach socjalnych. Pierwszy z nich polega na budowaniu długofalowych relacji (zamiast generowania szybkiego zysku) z naszymi klientami oraz nieustannym rozwoju poprzez wprowadzanie innowacji i zdobywanie zaufania. W zakresie ekologii stawiamy na intensywne wykorzystywanie i tworzenie odnawialnych źródeł energii oraz dbamy o bardzo niską skalę emisji CO2 oraz uzdatnianie wody. Jeżeli chodzi o czynniki socjalne firma zwraca uwagę na wysokie standardy bezpieczeństwa pracy i ochrony zdrowia, co przejawia się stałym zaangażowaniem w projekty socjalne”. Werner & Mertz przywiązuje szczególną uwagę do ochrony środowiska naturalnego – do produkcji wyrobów wykorzystywane są przede wszystkim naturalne substancje pochodzenia roślinnego i mineralnego. Wszystkie produkty oraz ich opakowania ulegają w wysokim stopniu biodegradacji. Główny zakład produkcyjny w Mainz posiada certyfikację EMAS (ang. European Union Eco-Management and Audit Scheme – System Ekozarządania i Audytu) – dobrowolny instrument dokumentujący ciągłe doskonalenie efektywności środowiskowej, który jako jedyny potwierdzany jest przez coroczne niezależne kontrole jakości. Skład wszystkich produktów opracowany jest według standardu „Kwiatu Europejskiego”, który potwierdza spełnianie restrykcyjnych norm środowiskowych. Koncern posiada także największy w Europie, stale powiększany asortyment z oznakowaniem Ecolabel. Przykładem konsekwentnej implementacji filozofii zrównoważonego rozwoju jest nowoczesny, ekologiczny budynek centrali Werner & Mertz w Mainz, który jest jednym z najbardziej przyjaznych dla środowiska biurowców w Europie. Dzięki zastosowanym innowacyjnym rozwiązaniom, które zapewniają najwyższą efektywność energetyczną, budynek wytwarza aż o 13% więcej energii elektrycznej, niż wynosi jego zapotrzebowanie - jest to możliwe dzięki zainstalowaniu, m.in. 16 turbin wiatrowych, paneli słonecznych o różnej geometrii nachylenia, systemu geotermalnego, a także najlepszej izolacji cieplnej oraz inteligentnego systemu oświetlenia wewnętrznego. Ponadto większość wyposażenia biurowego pochodzi z materiałów z recyklingu, a na parkingu przygotowano siedem miejsc dedykowanych dla samochodów z napędem elektrycznym. Innowacyjna konstrukcja i rozwiązania pozwalają także na zmniejszenie emisji dwutlenku węgla. Reinhard Schneider – CEO & Prezes Zarządu Werner & Mertz GmbH „Naszym celem jest wcielanie w życie zasad zrównoważonego rozwoju. W przyszłości coraz istotniejsze będzie dostarczanie, poza samym produktem, również ogólnych informacji dotyczących filozofii producenta, na dowód, że zrównoważony rozwój jest obecny w całym łańcuchu wartości. Za wiarygodnym produktem ekologicznym może stać wyłącznie firma, która w swojej działalności kieruje się konsekwentnie ideą zrównoważonego rozwoju. Elementem naszej filozofii jest ponadto stałe dążenie do uzyskiwania certyfikatów ekologicznych potwierdzających zgodność z surowymi wymogami, a także poważne traktowanie podjętych zobowiązań oraz popularyzacja idei zrównoważonego rozwoju w tematyce ekologicznej i społecznej”.