INFORMACJE O WARUNKACH UBEZPIECZENIA
Transkrypt
INFORMACJE O WARUNKACH UBEZPIECZENIA
INFORMACJE O WARUNKACH UBEZPIECZENIA Towarzystwo Ubezpieczeń Europa S.A. na podstawie podpisanej Umowy Ubezpieczenia nr polisy 12 / Z / 2009 Ubezpieczenie TU Europa S.A. o nazwie TRAVEL WORLD w wariancie STANDARD przeznaczone jest dla osób wyjeżdżających za granice w celach turystycznych i obejmuje: Koszty leczenia łącznie z assistance - 15.000 € Koszty ratownictwa (podlimit w KL ) - 5.000 € Następstwa nieszczęśliwych wypadków - 3.000 € Bagaż podróżny- 300 € Po opłaceniu dodatkowej składki uczestnik imprezy może nabyć ubezpieczenie fakultatywne.: 1. Ubezpieczenie kosztów rezygnacji z imprezy 2. Ubezpieczenie kosztów leczenia w następstwie chorób przewlekłych. UBEZPIECZENIE KOSZTÓW LECZENIA , RATOWNICTWA I TRANSPORTU I POMOCY 1 . Ubezpieczenie kosztów leczenia obejmuje powstałe przez Ubezpieczonego podczas podróży zagranicznej koszty poniesione na ; ■ wymagane i zalecone przez lekarza leczenie ( badania, zabiegi, operacje, hospitalizacja ) ■ leczenie ambulatoryjne obejmujące badania i pomoc medyczna, analizy, zabiegi, wizyty lekarskie, w tym dojazd lekarza do miejsca w którym znajduje się Ubezpieczony oraz zakup niezbędnych lekarstw i środków opatrunkowych; ■ koszty przedwczesnego porodu, który nastąpił nie później niż w 32 tygodniu ciąży, pokrywając koszty opieki medycznej matki jak i noworodka łącznie, w ramach sumy ubezpieczenia ■ leczenie stomatologiczne, do wysokości 250 €, na wszystkie zdarzenia w okresie trwania umowy ubezpieczenia, jedynie w przypadku nagłych stanów zapalnych w obrębie zęba dotychczas nie leczonego lub konieczności pomocy medycznej wskutek urazu doznanego w wyniku nieszczęśliwego wypadku; odpowiedzialnością ubezpieczeniową objęte jest tylko doraźne zaopatrzenie zęba z wyłączeniem późniejszego wypełnienia kanałów lub odbudowy korony 1. Ubezpieczenie kosztów ratownictwa obejmuje powstałe podczas podróży zagranicznej i udokumentowane koszty poniesione na akcje ratowniczą lub poszukiwawczą . Górną granicę odpowiedzialności Towarzystwa stanowi 5.000 € 2. Ubezpieczenie kosztów transportu obejmuje powstałe podczas podróży zagranicznej koszty poniesione na ; ■ organizacje transportu Ubezpieczonego z miejsca wypadku lub zakwaterowania do ambulatorium lub szpitala ■ organizację i transport Ubezpieczonego między placówkami medycznymi ■ organizację i transport Ubezpieczonego do miejsca zakwaterowania podczas podróży zagranicznej po udzieleniu pomocy medycznej, jeżeli Ubezpieczony nie może się poruszać zwykłymi środkami transportu lub jeżeli lekarz Centrum Pomocy tak zleci ■ organizacje i transport zwłok Ubezpieczonego do miejsca pochówku w Polsce lub pochówek Ubezpieczonego w miejscu podróży zagranicznej, w przypadku gdy Ubezpieczony zmarł w czasie podróży zagranicznej, Towarzystwo refunduje koszty sprowadzenia zwłok Ubezpieczonego do miejsca pochówku w Polsce lub koszty pochówku w miejscu podróży - do wysokości kosztów sprowadzenia zwłok do Polski, jakie poniosłoby Towarzystwo zlecając wykonanie polskiemu przedsiębiorstwu zajmującemu się repatriacja zwłok z zagranicy, jednakże koszty nie mogą przekroczyć sumy ubezpieczenia kosztów leczenia, określonej w umowie ubezpieczenia, koszty zakupu trumny przewozowej za granicą, jeżeli miejscowe przepisy dotyczące transportu tego wymagają , akceptowane są przez Towarzystwo do wysokości nie wyższej niż 1.500 € ■ organizację i transport powrotny Ubezpieczonego do Polski lub placówki medycznej w Polsce w celu kontynuowania leczenia w Polsce 3. Przedmiotem ubezpieczenia pomocy w podróży są koszty usług i świadczeń związanych z udzieleniem Ubezpieczonemu przez Towarzystwo, za pośrednictwem Centrum Pomocy, niezbędnej pomocy w trakcie jego podróży zagranicznej, w zakresie określonym w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia ( OWU ). NASTĘPSTWA NIESZCZĘŚLIWYCH WYPADKÓW 1. Przedmiotem ubezpieczenia jest ryzyko następstw nieszczęśliwych wypadków zaistniałe podczas podróży zagranicznej Ubezpieczonego, w zakresie określonym w niniejszym OWU Ubezpieczenie następstw nieszczęśliwych wypadków gwarantuje odszkodowanie na wypadek trwałego uszczerbku na zdrowiu na sumę 3.000 € lub na wypadek śmierci na sumę 1.500 € Ochrona ubezpieczeniowa nie są objęte następstwa nieszczęśliwych wypadków powstałych wskutek : niewłaściwego leczenia albo niewłaściwie wykonanych zabiegów na Ubezpieczonym ■ infekcji, chyba że w wyniku ran odniesionych w wypadku Ubezpieczony został zakażony wirusem i / lub bakterią chorobotwórczą: do ran odniesionych w wypadku nie zalicza się nieznacznych otarć naskórka oraz błony śluzowej; następstwa zakażeń wirusowych i / lub bakteryjnych powstałe w wyniku otarć w czasie wypadku lub w późniejszym okresie nie są objęte ochroną ubezpieczeniową: ograniczeniu temu nie podlegają : wścieklizna oraz tężec ■ zatrucia przewodu pokarmowego w wyniku spożycia płynnych albo stałych substancji ■ przepuklin brzusznych lub przepuklin pachwinowych, chyba że powstały one w następstwie nieszczęśliwego wypadku ■ uszkodzenia dysków międzykręgowych, krwawienia z organów wewnętrznych, chyba że przyczyna powstania w/w uszkodzeń był nieszczęśliwy wypadek ■ wylewów krwi do mózgu, zawałów, udarów 2. Towarzystwo nie odpowiada za następstwa nieszczęśliwych wypadków, których zajście nie zostało uprzednio zgłoszone do Centrum Pomocy i z tytułu których nie istnieje odpowiedzialność Towarzystwa z ubezpieczenia kosztów leczenia, ratownictwa i transportu GENERALNE WYŁĄCZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI 1. Odpowiedzialność Towarzystwa nie obejmuje zadośćuczynienia za doznany ból, cierpienia fizyczne i moralne 2. Towarzystwo nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe wskutek : ■ usiłowania popełnienia bądź popełnienia samookaleczenia, samobójstwa lub przestępstwa ■ działań umyślnych lub rażącego niedbalstwa przez Ubezpieczonego lub wyrządzonych umyślnie przez osobę, z którą Ubezpieczony pozostaje we wspólnym gospodarstwie domowym ■ znajdowania się w stanie nietrzeźwym albo po użyciu narkotyków, środków odurzających, substancji psychotropowych lub środków zastępczych w rozumieniu przepisów o przeciwdziałaniu narkomanii ■ chorób psychicznych, depresji, wad wrodzonych, chorób tropikalnych ■ udziału Ubezpieczonego w zakładach, przestępstwach albo bójkach z wyjątkiem działania w obronie koniecznej ■ udziału ubezpieczonego w działaniach wojennych ■ skażeń jądrowych, chemicznych lub promieniowania radioaktywnego i jonizującego ■ jazd próbnych, rajdów oraz wyścigów samochodowych ■ wypadku samochodowego prowadzeniem pojazdu bez wymaganych uprawnień BAGAŻ PODRÓŻNY 1. Przedmiotem ubezpieczenia jest ryzyko utraty lub ubytku wartości z powodu zniszczenia lub uszkodzenia bagażu podróżnego Ubezpieczonego w czasie jego podróży zagranicznej do sumy 300 € 2. Ubezpieczenie bagażu podróżnego obejmuje utratę lub ubytek wartości z powodu zniszczenia lub uszkodzenia ; ■ bagażu podróżnego podręcznego będącego pod bezpośrednią opieką Ubezpieczonego ■ bagażu podróżnego powierzonego, nie będącego pod bezpośrednią opieka Ubezpieczonego 3. Bagaż podróżny podręczny jest objęty ochroną ubezpieczeniową jedynie wówczas, gdy jego zaginięcie, ubytek wartości z powodu zniszczenia lub uszkodzenia nastąpiły wskutek : ■ udokumentowanego rabunku ■ udokumentowanej kradzieży z włamaniem w miejscu zakwaterowania ( z wyłączeniem namiotu ) ■ wypadku środka transportu ■ nieszczęśliwego wypadku lub zachorowania, w wyniku którego ubezpieczony stracił możliwość opieki nad bagażem ■ ognia lub huraganu, powodzi, uderzenia pioruna, eksplozji, deszczu nawalnego, trzęsienia ziemi, upadku pojazdu powietrznego oraz wydostania się wody z urządzeń wodno-kanalizacyjnych 4. Bagaż podróżny powierzony objęty jest ochroną ubezpieczeniową w związku z zaginięciem, ubytkiem wartości z powodu zniszczenia lub uszkodzenia w sytuacji gdy: ■ został oddany za pokwitowaniem do przechowalni bagażu ■ powierzony zawodowemu przewoźnikowi do przewozu na podstawie dokumentu przewozowego, ■ w zamkniętym indywidualnym pomieszczeniu bagażowym na dworcu lub w hotelu, ■ w zamkniętym pomieszczeniu w miejscu zakwaterowania ubezpieczonego WYŁĄCZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI Towarzystwo nie odpowiada za szkody : ■ polegające na uszkodzeniu bądź kradzieży wyposażenia pojazdu samochodowego ■ powstałe wskutek kradzieży bez włamania lub dorabianych kluczy ■ polegające na uszkodzeniu, zniszczeniu bądź utracie rzeczy w związku z ich używaniem, samozapaleniem, ■ samo-zepsuciem lub wyciekiem , a w przypadku rzeczy tłukących się lub w opakowaniu szklanym potłuczeniem ■ powstałe w urządzeniach i aparatach elektrycznych wskutek ich wad lub działania prądu elektrycznego podczas eksploatacji, chyba że działanie prądu elektrycznego wywołało pożar ■ polegające wyłącznie na uszkodzeniu lub zniszczeniu waliz, kufrów lub innych pojemników bagażu ■ powstałe wskutek konfiskaty, zatrzymania lub zniszczenia przez organy celne lub inne władze ■ nie zgłoszone policji, przewoźnikowi niezwłocznie po stwierdzeniu zaistnienia objętego ubezpieczeniem 2. Wypłata należnego odszkodowania każdorazowo pomniejszona zostanie o franszyzę redukcyjną w wysokości 30 € UBEZPIECZENIA FAKULTATYWNE UBEZPIECZENIE REZYGNACJI W IMPREZIE TURYSTYCZNEJ Przedmiotem ubezpieczenia są koszty rezygnacji w imprezie turystycznej z przyczyn losowych, niezależnych od ubezpieczonego. Stawka składki wynosi 3 % ostatecznej wartości imprezy. Umowa ubezpieczenia kosztów rezygnacji z imprezy turystycznej może być zawarta w terminie najpóźniej do 3 dni od daty zawarcia umowy uczestnictwa w imprezie turystycznej (wpłaty całości lub części-zaliczki). W przypadku gdy do rozpoczęcia imprezy turystycznej jest mniej niż 30 dni, umowę ubezpieczenia można zawrzeć jedynie w dniu zawarcia umowy uczestnictwa w imprezie turystycznej. TU Europa S.A. . zapewnia zwrot kosztów z następujących powodów: ■ nieszczęśliwy wypadek, przedwczesny poród, nagłe zachorowanie, śmierć ubezpieczonego lub osoby bliskiej ubezpieczonemu, ■ poważna szkoda w mieniu ubezpieczonego powstała w wyniku działania ognia, katastrof żywiołowych , przestępstwa. Z każdego wypłaconego odszkodowania ubezpieczonemu potrącona jest franszyza redukcyjna w wysokości 20% wartości odszkodowania przyznanego z tytułu umowy ubezpieczenia, lecz nie mniej niż 100 zł. UBEZPIECZENIE KOSZTÓW LECZENIA W NASTĘPSTWIE CHORÓB PRZEWLEKŁYCH Za chorobę przewlekłą uważa się: ■ chorobę mającą długotrwały przebieg, trwającą zwykle miesiącami lub latami, leczona w sposób stały lub okresowy zaś za następstwo choroby przewlekłej uważa się: ■ powstałe w sposób nagły, po przekroczeniu RP, nasilenie (zaostrzenie) choroby przewlekłej o ostrym przebiegu, wymagające natychmiastowej pomocy lekarskiej, w związku z którym nastąpiła konieczność poddania się leczeniu przed zakończeniem podróży zagranicznej. Stawka składki za ubezpieczenie wynosi : 5,00 zł / osobę / dziennie POSTĘPOWANIE W PRZYPADKU ZDARZENIA SZKODOWEGO W razie wystąpienia zdarzenia objętego ubezpieczeniem, w szczególności kosztów leczenia, gdy konieczna jest hospitalizacja Ubezpieczonego, należy zgłosić sprawę do Centrum Pomocy April Polska Telefon całodobowy + 48 22 568 98 28 Fax + 48 22 568 98 29 podając swoje imię i nazwisko, adres zamieszkania, datę urodzenia, kontaktowy nr telefonu oraz miarę możliwości odpowiedzieć na pytania zadane przez pracownika Centrali Alarmowej. POSTĘPOWANIE W RAZIE SZKODY BAGAŻOWEJ 1. Niezwłocznie powiadomić miejscową policję o każdej szkodzie i uzyskać pisemne potwierdzenie utraconych przedmiotów 2. niezwłocznie powiadomić przewoźnika o każdej szkodzie powstałej w bagażu powierzonym do przewozu lub w czasie jazdy środkami komunikacji publicznej, w przypadku gdy bagaż znajdował się pod bezpośrednia opieką Ubezpieczonego i uzyskać pisemne potwierdzenie 3. Zgłosić się do rezydenta, opiekuna lub biura po druk „zgłoszenia szkody z ubezpieczenia bagażu podróżnego” wypełnić dokładnie i przesłać do Centrum Pomocy w ciągu 14 dni od daty powrotu z podróży zagranicznej. POSTĘPOWANIE W RAZIE REZYGNACJI Z IMPREZY TURYSTYCZNEJ 1/ Nie później niż w ciągu 2 dni od daty zaistnienia zdarzenia poinformować o tym Biuro składając wymagane dokumenty. 2/ Pisemnie zawiadomić Towarzystwo o szkodzie i przekazać Towarzystwu dokumentację potwierdzającą zasadność zgłoszenia roszczenia w terminie nie późniejszym niż 9 dni od daty zaistnienia zdarzenia. Prosimy o zapoznanie się z Ogółnymi Warunkami Ubezpieczenia ‘’TRAVEL WORD’’ TU Europa S.A. dostępnymi w biurze lub na stronie www.tueuropa.pl