Regulamin Sklepu SimpleChic.pl
Transkrypt
Regulamin Sklepu SimpleChic.pl
Regulamin Sklepu SimpleChic.pl POSTANOWIENIA OGÓLNE: 1. Właścicielem sklepu internetowego SimpleChic.pl jest firma: OLNA Olga Kurenna Ul. Smoluchowskiego 5, 60-179 Poznań NIP: 669-240-68-03, REGON: 301934385 2. Sklep internetowy SimpleChic.pl prowadzi sprzedaż produktów za pośrednictwem sieci Internet. 3. Ceny podane na stronie internetowej www.simplechic.pl są cenami brutto (zawierają podatek VAT). 4. Na życzenie klienta wystawiamy faktury VAT. 5. Informacje o produktach w sklepie m.in. opisy, ceny stanowią zaproszenie do złożenia oferty zawarcia umowy sprzedaży w rozumieniu art. 71 k.c., zgodnie z warunkami Regulaminu. 6. Towary w sklepie internetowym są szczegółowo oznaczone. Na stronie internetowej znajdują się informacje o rozmiarach towaru, jego cenie, materiale, z którego jest wykonany itp. 7. Wymiary podane na kartach produktu są orientacyjne i mogą się minimalnie różnić z rzeczywistym wymiarem. 8. Zdjęcia oferowanych produktów są przykładowe i służą prezentacji konkretnie wskazanych na nich modeli. Opisy składu materiałów użytych do produkcji określonych towarów są dostarczane przez producentów. 9. W zależności od ustawień monitora, przedstawione kolory mogą różnić się od oryginału. REJESTRACJA 10. Każdy Użytkownik może dokonać rejestracji, po uprzednim zapoznaniu się z Regulaminem. 11. Rejestracja jest dobrowolna, bezpłatna i nie stanowi warunku złożenia zamówienia. Osoba zarejestrowana dostaje dodatkowe możliwości poruszania się po sklepie, dodawania komentarzy, edycji rankingu produktów, sprawdzanie zamówień itp. 12. Dokonanie rejestracji następuje przez wypełnienie formularza rejestracyjnego umieszczonego na stronie internetowej Sklepu internetowego. 13. Dokonanie rejestracji jest jednoznaczne z wyrażeniem zgody na przechowywanie i przetwarzanie przez Sprzedającego danych osobowych, zawartych w formularzu rejestracyjnym, zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. 2002, Nr 101, poz. 926). 14. Zarejestrowany użytkownik może, bez podania przyczyny, w każdej chwili zażądać usunięcia swojego konta, co Administrator obowiązany jest wykonać niezwłocznie. ZAMÓWIENIE 15. Podstawowym warunkiem realizacji zakupów jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówień. 16. Sklep przyjmuje zamówienia składane on-line (za pośrednictwem strony internetowej www.simplechic.pl lub poprzez serwis Allegro) przez całą dobę, we wszystkie dni tygodnia. Jedynie zamówienia składane pocztą elektroniczną przyjmowane są w dni robocze w godzinach 9.00 – 17.00. Zamówienia złożone w dni wolne od pracy będą realizowane w pierwszym dniu roboczym następującym po dniu, w którym zamówienie zostało złożone. 17. Realizacja zamówienia nastąpi po dokonaniu zapłaty za zamówione produkty. Zamówienia są realizowane w terminie od 2 do 5 dni i jest uzależniony od wyboru sposobu dostawy. 18. Złożenie zamówienia przez Kupującego w sklepie internetowym www.simplechic.pl jest momentem podpisania umowy między Sprzedającym a Kupującym. 19. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu. PŁATNOŚCI 20. Termin płatności to 5 dni roboczych lub 3 dni w okresie wyprzedaży. Po upływie tego terminu transakcja jest anulowana. 21. DANE DO PRZELEWU: OLNA Olga Kurenna Ul. Smoluchowskiego 5 60-179 Poznań Nr konta (MillenniumBank): 78 1160 2202 0000 0001 9956 9334 SWIFT/BIC: BIGBPLPW 22. Klient może wprowadzić zmiany do złożonego zamówienia lub wycofać złożone zamówienie droga mailową, pisząc na adres: [email protected] jedynie do momentu wpłaty podanej w zamówieniu kwoty pieniędzy. 23. Klient ma prawo zrezygnować z zamówienia przed otrzymaniem od Sklepu potwierdzenia przyjęcia oferty zakupu, tj. przed otrzymaniem maila potwierdzającego przyjęcie zamówienia do realizacji. W niniejszej sprawie Klient powinien niezwłocznie skontaktować się ze sklepem, także drogą telefoniczną, z potwierdzeniem mailowym. 24. Informacja o cenie zakupu towaru w sklepie podawana na stronie sklepu i ma charakter wiążący – w rozumieniu ustawy z 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny - od momentu otrzymania przez klienta e-maila z potwierdzeniem przyjęcia złożonego przez Klienta zamówienia zakupu wybranych towarów, zawierającego ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów zamówienia dla ilości podanych w zamówieniu, aż do końca realizacji zamówienia. W/w cena nie ulegnie zmianie niezależnie od zmian cen w sklepie, które mogą się pojawić po potwierdzeniu zamówienia w drugim mailu. 25. Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i wykonywanie zamówień następuje według kolejności potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą forma sprzedaży. DOSTAWA 26. Kupujący w momencie składania zamówienia wybiera sposób dostawy spośród możliwych opcji: • List polecony priorytetowy • Paczka priorytetowa • Odbiór osobisty na terenie Poznania 27. Niezależnie od wielkości zamówienia cena za dostawę nie ulega zmianie. 28. Do każdego przesyłanego towaru załączany jest dowód zakupu (paragon lub faktura VAT). ZWROT, WYMIANA, REKLAMACJA 29. Wymiana towaru na inny rodzaj jest bezpłatna, klient ponosi jednak ponowny koszt wysyłki. Aby dokonać wymiany należy przesłać informację o chęci dokonania wymiany na adres: [email protected] w ciągu 10 dni od odebrania przesyłki oraz ponownie złożyć zamówienie na towar, na który Klient chce wymienić wcześniej zamawiany model. Wymieniany model należy przesłać wraz z paragonem na adres siedziby firmy (Ul. Smoluchowskiego 5, 60-179 Poznań). 30. Zwrot towaru jest możliwy w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Chęć dokonania zwrotu należy zgłosić administratorowi sklepu na adres: [email protected]. Przesyłkę z nieużywanym i w oryginalnym opakowaniu produktem oraz dowodem sprzedaży należy przesłać na adres siedziby firmy (Ul. Smoluchowskiego 5, 60-179 Poznań). W przypadku zamówień na więcej niż jeden produkt i zwrocie części zamówienia należy zatrzymać kopię dowodu sprzedaży, a oryginał wraz z towarem odesłać na adres siedziby. Prosimy również o dołączenie oświadczenia na piśmie wraz z numerem konta bankowego, na który mają zostać zwrócone pieniądze. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi. Pieniądze zostają zwrócone, po otrzymaniu towaru, przelewem w terminie do 5 dni od otrzymania zwrotu. 31. Sklep ma prawo odmówić przyjęcia zwrotu towaru w przypadkach zwrotu uszkodzonego towaru lub dostarczenia do sklepu towaru niepełnowartościowego, tj. niekompletnego. 32. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. 33. W przypadku reklamacji należy kontaktować się pod adresem [email protected]. Do rozpatrzenia reklamacji konieczne jest dostarczenie uszkodzonego produktu na adres siedziby firmy (Ul. Smoluchowskiego 5, 60-179 Poznań) wraz z dowodem zakupu, opisaną wadą produktu i danymi korespondencyjnymi. 34. Warunki reklamacji reguluje ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej z dnia 27 lipca 2002r. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 35. Dane osobowe Klientów podawane podczas rejestracji w sklepie są przetwarzane przez „OLNA Olga Kurenna”, wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz, w zależności do decyzji Klienta wyrażonej przy składaniu zamówienia lub ustawieniach na stronie „Konto klienta”, mogą być przetwarzane w celach marketingowych. Klientowi przysługuje prawo uzupełniania, uaktualniania, sprostowania danych osobowych, czasowego lub stałego wstrzymania ich przetwarzania lub ich usunięcia, jeżeli są one niekompletne, nieaktualne, nieprawdziwe lub zostały zebrane z naruszeniem przepisów prawa albo są już zbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, oraz prawo wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania danych osobowych dla celów marketingowych. 36. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się odpowiednio przepisy kodeksu cywilnego lub innych ustaw mających zastosowanie do działalności i funkcjonowania sklepu. 37. Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów jest sąd miejscowo właściwy wg. obowiązujących przepisów. 38. „OLNA Olga Kurenna” zastrzega sobie prawo zmiany cen towarów znajdujących się w sklepie internetowym, wprowadzania nowych towarów do sprzedaży, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu, bądź wprowadzania w nich zmian zgodnie z normami kodeksu cywilnego oraz innych ustaw, przy czym zmiany takie nie naruszają praw osób, które zawarły umowy sprzedaży towarów oferowanych przez sklep przed dokonaniem ww. zmian.