REGULAMIN SPRZEDA Y TOWARÓW PRZEZ FIRM Ę

Transkrypt

REGULAMIN SPRZEDA Y TOWARÓW PRZEZ FIRM Ę
REGULAMIN SPRZEDAŻY TOWARÓW PRZEZ FIRMĘ MAROKOART
UWAGA! Firma MarokoArt będzie działała od dnia 20 Grudnia 2007
I. Strony transakcji
1. Właścicielem sklepu www.MarokoArt.com jest firma MarokoArt Mateusz Siesicki
ul.Stokłosy 2/4 m.3 02-785 Warszawa, NIP: 951-135-86-12, REGON: ……………. zwaną
dalej sprzedającym.
2. Stroną dokonującą zakupów w MarokoArt.com może być wyłącznie pełnoletnia osoba
fizyczna/osoba prawna (firma) zwaną dalej Kupującym.
II. Towary i Zamówienia
1. Wszystkie podane ceny wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
2. Wszystkie oferowane produkty są wyrobami rzemiosła marokańskiego.
3. Wysyłając formularz Kontaktu i zamawiając towar klient potwierdza zawarte w nim dane
jako prawdziwe. Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe przekazanie danych
umożliwiających prawidłowe dostarczenie zamówionej, wcześniej opłaconej rzeczy.
5. Niektóre z oferowanych produktów mogą być w danej chwili niedostępne, o czym zostaną
Państwo poinformowani na stronie.
6. Zamówienia można składać korzystając z formularza KONTAKT na stronie sklepu
www.MarokoArt.com, lub za pomocą:
•
faxu pod numerem: 022-644-68-91
•
e-maila na adres:
[email protected]
7. Zamówienie potwierdzane jest telefonicznie lub pocztą elektroniczną w ciągu 24 godzin (z
wyjątkiem sobót i niedziel). Potwierdzenie zamówienia zawiera informację na temat
warunków dostawy, terminu i potwierdzenie ceny.
8. W przypadku braku możliwości potwierdzenia zamówienia z winy kupującego (np. dane
klienta są niepełne lub nieprawidłowe) zostanie ono anulowane po upływie pięciu dni
roboczych.
9. Podane ceny w każdej chwili mogą ulec zmianie o czym klient zostanie niezwłocznie
poinformowany.
10. Złożenie zamówienia przez Kupującego jest równoznaczne z upoważnieniem firmy
MarokoArt do wystawienia faktury VAT bez konieczności uzyskania jego podpisu.
11. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji zamówień wątpliwych,
niepotwierdzonych lub zawierających niekompletne dane.
12. W przypadku zamówień o wartości powyżej 4 tys. zł w tym, zamówienia wymagające
specjalnego lub dodatkowego transportu z Maroka, zostanie zrealizowane po wpłacie 30 %
zaliczki. Punkt ten dotyczy zamówień składanych przed Lutym 2008, kiedy to zostanie
rozszerzony i powiększony liczbowo asortyment sklepu www.MarokoArt.com
13.Z chwilą potwierdzenia zamówienia dochodzi do zawarcia pomiędzy Kupującym a
Sprzedającym umowy sprzedaży towaru.
14. Przy zamówieniach większej ilości niż 3 sztuki jednego produktu Zamawiający jest
zobligowany do uprzedniej konsultacji czy towar przez niego zamawiany jest dostępny w
wymaganych ilościach.
III. Czas realizacji zamówienia
1. Termin realizacji zamówienia zazwyczaj nie przekracza 3 dni roboczych. Wyjątek mogą
stanowić zamówienia na produkty aktualnie niedostępne lub nietypowe. W takim przypadku
termin realizacji zamówienia może się wydłużyć, a Kupujący zostanie o tym poinformowany.
2. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany terminu realizacji zamówienia w przypadku
chwilowego braku towaru w magazynie spowodowanego niezależnymi od nas przyczynami.
3. W przypadku zamówienia składającego się z kilku różnych produktów, sklep zastrzega
sobie prawo do oddzielnego wysyłania produktów.
IV. Formy płatności
1.Gotówka przy odbiorze towaru, dla zamówień nie przekraczających 2000 zł.
2.Przelew na konto firmy zgodnie z poniższą procedurą:
•
firma MarokoArt wystawia fakturę zaliczkową na podstawie której Nabywca
dokonuje wpłaty na konto firmy:
mBank
nr konta: ……(uruchomienie konta firmy nastapi z dniem 20 grudnia 2007)
•
Z chwilą wpłynięcia na konto firmy MarokoArt płatności, towar zostaje wysłany wraz
z fakturą.
V. Transport
1. Sklep www.MarokoArt.com zobowiązuje się dostarczyć zakupione w nim produkty pod
adres wskazany przez Kupującego.
2. Koszty transportu będą potwierdzane mailem zwrotnym-potwierdzającym jeśli zamówiony
towar przekracza normy pocztowe (ilości,wielkości lub wagi).
3.Nabywca odbierając towar zobowiązany jest do sprawdzenie czy przesyłka nie posiada
uszkodzeń powstałych na skutek transportu (uszkodzone opakowanie, zerwane taśmy itp.).
Warunkiem rozpatrzenia ewentualnej reklamacji jest spisanie w obecności pracownika firmy
spedycyjnej "Protokołu Reklamacji" .
VII. Faktury VAT, paragony
Aby otrzymać fakturę VAT wystarczy podać dane do faktury w momencie składania
zamówienia. Faktura zostanie dostarczona wraz z towarem.
VIII. Wydanie towaru
Chwilą wydania towaru jest moment odebrania rzeczy z siedziby MarokoArt, a w przypadku
jego wysyłki powierzenie go przewoźnikowi trudniącemu się przewozem rzeczy tego rodzaju
(art. 544 § 1 kodeksu cywilnego). W przypadku naszego sklepu jest to Poczta Polska lub
firma kurierska w zależności od cech zamówionego towaru oraz dokonanego przez Państwa
wyboru. Wysyłając towar do Państwa, sklep www.MarokoArt.com zapewni sposób
opakowania i przewozu odpowiadający właściwościom rzeczy, w szczególności jej
nienaruszalność (zgodnie z art. 545 § 1 kodeksu cywilnego).
IX. Zwroty zamówionych produktów, reklamacje
1.Z towaru zakupionego w naszym sklepie możecie Państwo zrezygnować bez podania
przyczyny poprzez złożenie stosownego oświadczenia i dostarczenie go wraz z towarem, na
koszt zwracającego w terminie 10 dni od dnia wydania rzeczy. Odstąpienie od umowy wolne
jest od zapłaty jakiejkolwiek sumy, czyli odstępnego. Jednak zwracany towar nie może nosić
śladów użytkowania i posiadać nieuszkodzone oryginalne opakowanie. Razem ze zwracanym
produktem należy przesłać oryginał faktury. Jeżeli na fakturze znajdują się również inne
towary nie podlegające zwrotowi, to po zmianie zamówienia odeślemy Państwu fakturę
korygującą.
Gwarantujemy zwrot ceny produktu w terminie 14 dni od chwili jego otrzymania i
sprawdzenia stanu technicznego zwracanych przedmiotów, należną kwotę prześlemy
przekazem pocztowym lub przelewem na Państwa konto. Koszt dostawy oraz zwrotu
produktu nie jest zwracany przez MarokoArt. Jednocześnie informujemy, że nie przyjmujemy
żadnych
przesyłek
odsyłanych
do
nas
za
pobraniem.
2.Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych w trakcie transportu będą uwzględniane
jedynie
po
sprawdzeniu
przesyłki
w
chwili
jej
odbioru.
3.Zgodnie z treścią ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r. o Ochronie Danych Osobowych (Dz. U.
z 2002 r., Nr 101, poz. 926), wszystkie dane osobowe zebrane przez firmę MarokoArt będą
wykorzystywane tylko do realizacji zamówień złożonych drogą elektroniczną. Nie będą one
w szczególności udostępniane firmom współpracującym z MarokoArt do jakichkolwiek
celów, w tym marketingowych.
X. Postanowienia Końcowe
1 Składając zamówienie Nabywca akceptuje powyższy Regulamin Sklepu.
2. Wszystkie wymienione produkty i nazwy są używane wyłącznie w celach
identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.
3. Zawartość Sklepu nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 543 kodeksu cywilnego.
Informacje dotyczące towaru prezentowanego na stronie Sklepu są zgodne z danymi
katalogowymi producentów. Sklep zastrzega sobie prawo do ewentualnych błędów.
4. Sklep zastrzega sobie możliwość zmiany cen towarów. Klient jest informowany o tym w
trakcie potwierdzenia zamówienia.
5. We wszystkich przypadkach nie wymienionych w powyższym regulaminie mają
zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.