REGULAMIN SPRZEDA Y TOWARÓW PRZEZ FIRM Ę
Transkrypt
REGULAMIN SPRZEDA Y TOWARÓW PRZEZ FIRM Ę
REGULAMIN SPRZEDAŻY TOWARÓW PRZEZ FIRMĘ MAROKOART UWAGA! Firma MarokoArt będzie działała od dnia 20 Grudnia 2007 I. Strony transakcji 1. Właścicielem sklepu www.MarokoArt.com jest firma MarokoArt Mateusz Siesicki ul.Stokłosy 2/4 m.3 02-785 Warszawa, NIP: 951-135-86-12, REGON: ……………. zwaną dalej sprzedającym. 2. Stroną dokonującą zakupów w MarokoArt.com może być wyłącznie pełnoletnia osoba fizyczna/osoba prawna (firma) zwaną dalej Kupującym. II. Towary i Zamówienia 1. Wszystkie podane ceny wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. 2. Wszystkie oferowane produkty są wyrobami rzemiosła marokańskiego. 3. Wysyłając formularz Kontaktu i zamawiając towar klient potwierdza zawarte w nim dane jako prawdziwe. Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe przekazanie danych umożliwiających prawidłowe dostarczenie zamówionej, wcześniej opłaconej rzeczy. 5. Niektóre z oferowanych produktów mogą być w danej chwili niedostępne, o czym zostaną Państwo poinformowani na stronie. 6. Zamówienia można składać korzystając z formularza KONTAKT na stronie sklepu www.MarokoArt.com, lub za pomocą: • faxu pod numerem: 022-644-68-91 • e-maila na adres: [email protected] 7. Zamówienie potwierdzane jest telefonicznie lub pocztą elektroniczną w ciągu 24 godzin (z wyjątkiem sobót i niedziel). Potwierdzenie zamówienia zawiera informację na temat warunków dostawy, terminu i potwierdzenie ceny. 8. W przypadku braku możliwości potwierdzenia zamówienia z winy kupującego (np. dane klienta są niepełne lub nieprawidłowe) zostanie ono anulowane po upływie pięciu dni roboczych. 9. Podane ceny w każdej chwili mogą ulec zmianie o czym klient zostanie niezwłocznie poinformowany. 10. Złożenie zamówienia przez Kupującego jest równoznaczne z upoważnieniem firmy MarokoArt do wystawienia faktury VAT bez konieczności uzyskania jego podpisu. 11. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji zamówień wątpliwych, niepotwierdzonych lub zawierających niekompletne dane. 12. W przypadku zamówień o wartości powyżej 4 tys. zł w tym, zamówienia wymagające specjalnego lub dodatkowego transportu z Maroka, zostanie zrealizowane po wpłacie 30 % zaliczki. Punkt ten dotyczy zamówień składanych przed Lutym 2008, kiedy to zostanie rozszerzony i powiększony liczbowo asortyment sklepu www.MarokoArt.com 13.Z chwilą potwierdzenia zamówienia dochodzi do zawarcia pomiędzy Kupującym a Sprzedającym umowy sprzedaży towaru. 14. Przy zamówieniach większej ilości niż 3 sztuki jednego produktu Zamawiający jest zobligowany do uprzedniej konsultacji czy towar przez niego zamawiany jest dostępny w wymaganych ilościach. III. Czas realizacji zamówienia 1. Termin realizacji zamówienia zazwyczaj nie przekracza 3 dni roboczych. Wyjątek mogą stanowić zamówienia na produkty aktualnie niedostępne lub nietypowe. W takim przypadku termin realizacji zamówienia może się wydłużyć, a Kupujący zostanie o tym poinformowany. 2. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany terminu realizacji zamówienia w przypadku chwilowego braku towaru w magazynie spowodowanego niezależnymi od nas przyczynami. 3. W przypadku zamówienia składającego się z kilku różnych produktów, sklep zastrzega sobie prawo do oddzielnego wysyłania produktów. IV. Formy płatności 1.Gotówka przy odbiorze towaru, dla zamówień nie przekraczających 2000 zł. 2.Przelew na konto firmy zgodnie z poniższą procedurą: • firma MarokoArt wystawia fakturę zaliczkową na podstawie której Nabywca dokonuje wpłaty na konto firmy: mBank nr konta: ……(uruchomienie konta firmy nastapi z dniem 20 grudnia 2007) • Z chwilą wpłynięcia na konto firmy MarokoArt płatności, towar zostaje wysłany wraz z fakturą. V. Transport 1. Sklep www.MarokoArt.com zobowiązuje się dostarczyć zakupione w nim produkty pod adres wskazany przez Kupującego. 2. Koszty transportu będą potwierdzane mailem zwrotnym-potwierdzającym jeśli zamówiony towar przekracza normy pocztowe (ilości,wielkości lub wagi). 3.Nabywca odbierając towar zobowiązany jest do sprawdzenie czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych na skutek transportu (uszkodzone opakowanie, zerwane taśmy itp.). Warunkiem rozpatrzenia ewentualnej reklamacji jest spisanie w obecności pracownika firmy spedycyjnej "Protokołu Reklamacji" . VII. Faktury VAT, paragony Aby otrzymać fakturę VAT wystarczy podać dane do faktury w momencie składania zamówienia. Faktura zostanie dostarczona wraz z towarem. VIII. Wydanie towaru Chwilą wydania towaru jest moment odebrania rzeczy z siedziby MarokoArt, a w przypadku jego wysyłki powierzenie go przewoźnikowi trudniącemu się przewozem rzeczy tego rodzaju (art. 544 § 1 kodeksu cywilnego). W przypadku naszego sklepu jest to Poczta Polska lub firma kurierska w zależności od cech zamówionego towaru oraz dokonanego przez Państwa wyboru. Wysyłając towar do Państwa, sklep www.MarokoArt.com zapewni sposób opakowania i przewozu odpowiadający właściwościom rzeczy, w szczególności jej nienaruszalność (zgodnie z art. 545 § 1 kodeksu cywilnego). IX. Zwroty zamówionych produktów, reklamacje 1.Z towaru zakupionego w naszym sklepie możecie Państwo zrezygnować bez podania przyczyny poprzez złożenie stosownego oświadczenia i dostarczenie go wraz z towarem, na koszt zwracającego w terminie 10 dni od dnia wydania rzeczy. Odstąpienie od umowy wolne jest od zapłaty jakiejkolwiek sumy, czyli odstępnego. Jednak zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania i posiadać nieuszkodzone oryginalne opakowanie. Razem ze zwracanym produktem należy przesłać oryginał faktury. Jeżeli na fakturze znajdują się również inne towary nie podlegające zwrotowi, to po zmianie zamówienia odeślemy Państwu fakturę korygującą. Gwarantujemy zwrot ceny produktu w terminie 14 dni od chwili jego otrzymania i sprawdzenia stanu technicznego zwracanych przedmiotów, należną kwotę prześlemy przekazem pocztowym lub przelewem na Państwa konto. Koszt dostawy oraz zwrotu produktu nie jest zwracany przez MarokoArt. Jednocześnie informujemy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem. 2.Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych w trakcie transportu będą uwzględniane jedynie po sprawdzeniu przesyłki w chwili jej odbioru. 3.Zgodnie z treścią ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r. o Ochronie Danych Osobowych (Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 926), wszystkie dane osobowe zebrane przez firmę MarokoArt będą wykorzystywane tylko do realizacji zamówień złożonych drogą elektroniczną. Nie będą one w szczególności udostępniane firmom współpracującym z MarokoArt do jakichkolwiek celów, w tym marketingowych. X. Postanowienia Końcowe 1 Składając zamówienie Nabywca akceptuje powyższy Regulamin Sklepu. 2. Wszystkie wymienione produkty i nazwy są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli. 3. Zawartość Sklepu nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 543 kodeksu cywilnego. Informacje dotyczące towaru prezentowanego na stronie Sklepu są zgodne z danymi katalogowymi producentów. Sklep zastrzega sobie prawo do ewentualnych błędów. 4. Sklep zastrzega sobie możliwość zmiany cen towarów. Klient jest informowany o tym w trakcie potwierdzenia zamówienia. 5. We wszystkich przypadkach nie wymienionych w powyższym regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.