chcesz zgłosić swoje uwagi - wypełnij formularz online
Transkrypt
chcesz zgłosić swoje uwagi - wypełnij formularz online
MZK Jastrzębie Źródło: http://mzkjastrzebie.com/mzk/dla-pasazera/4,SKARGI-WNIOSKI.html Wygenerowano: Środa, 8 marca 2017, 20:53 chcesz zgłosić swoje uwagi - wypełnij formularz online PRZYJMOWANIE WNIOSKÓW - uwagi mogą byc wnoszone: ● pisemnie: drogą pocztową, faksem, e-mailem lub wypełniając interaktywny formularz kontaktowy ● ustnie: w Biurze Obsługi Klienta po sporządzeniu protokołu przez pracownika MZK (podpis składa wnoszący podanie oraz przyjmujący zgłoszenie) ROZPATRYWANIE WNIOSKÓW ● rozpatrywane są tylko podpisane wnioski, zawierające dane teleadresowe wnoszącego ● w razie problemów z ustaleniem przedmiotu podania wzywa się wnoszącego do złożenia wyjaśnienia lub uzupełnienia danych w ciągu 7 dni od dnia otrzymania wezwania (warunek rozpatrzenia wniosku) Na podstawie Rozporządzenia Rady Ministrów w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg / wniosków z dnia 8 stycznia 2002 r. / Dz. U. Nr 5, poz. 46 /. WYPEŁNIJ FORMULARZ Zgłosznie skargi Imię i nazwisko pole wymagane * Adres email pole wymagane * nr e-karty składam skargę/uwagę dotyczącą pole wymagane zmiana godzin kursowania▼ * Data zdarzenia (dd-mm-yyyy) pole wymagane * Godzina zdarzenia pole wymagane * format: GG:MM Przystanek pole wymagane * Nr linii pole wymagane * Nr pojazdu Kierunek Krótki opis ZDARZENIA pole wymagane * Zabezpieczenie formularza pole wymagane * Wyślij Drukuj Generuj PDF Ocena: 3.8/5 (14) Powiadom znajomego Liczba wejść: 51453 reklamacja, formularz, rozłożenie na raty, zażalenie, wniosek, skarga Wstecz