Sklep internetowy​ INEAR.PL Formularz RMA ​/RMA

 Sklep internetowy​
IN­EAR.PL (dawniej sluchawki24.pl) Ul. Wrocławska 42 57­200 Ząbkowice Śląskie Woj. Dolnośląskie Formularz RMA ​
/RMA FORM/ Nazwa firmy ​
/​
Company name​
/​
: Imię i nazwisko ​
/​
Name​
/​
: Adres zwrotny /​
Address​
/​
: Kod pocztowy, miejscowość ​
/​
Postal Code, City​
/​
: Data zgłoszenia ​
/​
Date​
/​
: Data zakupu produktu ​
/​
Purchase date​
/​
: Telefon kontaktowy ​
/​
Phone number​
/​
: Adres e­mail ​
/​
e­mail​
/​
: Informacje o produkcie ​
/Product information/​
: Numer faktury VAT ​
/​
Invoice number​
/​
: Numer seryjny (jeżeli występuje) /​
Serial number​
/​
: Dokładny opis usterki ​
/​
Damage description​
/​
: 1.
Do rozpatrzenia reklamacji prosimy przesłać w miarę możliwości: ­ ​
kserokopia dokumentu zakupu​
(faktury VAT, paragonu) oraz prawidłowo wypełniony ​
formularz RMA​
. 2.
3.
4.
5.
6.
W przypadku słuchawek dokanałowych należy odesłać same słuchawki bez akcesoriów oraz gumek adaptacyjnych (również tych na słuchawkach – prosimy o zdjęcie ich przed odesłaniem). Reklamowany towar należy zabezpieczyć na czas transportu, tak aby nie uległ dodatkowemu uszkodzeniu. Przesyłkę należy nadać na adres poniżej: Alink Multimedia Wrocławska 42 57­200 Ząbkowice Śląskie woj. Dolnośląskie z dopiskiem REKLAMACJA TOWARU Paczki wysłane za pobraniem na koszt serwisu nie będą odbierane. Zalecamy wysyłkę rejestrowaną – list polecony, paczka. Tylko w przypadku takich przesyłek mamy możliwość zweryfikowania dotarcia paczki po numerze nadania, a Państwo w przypadku zgubienia paczki przez przewoźnika – uzyskania odszkodowania. Jeżeli napotkany problem jest uszkodzeniem mechanicznym (np. zerwane przewody w okolicy wtyku jack, połamane elementy), niestety nie jesteśmy w stanie rozwiązać Państwa problemu w ramach udzielonej gwarancji. Taka naprawa może zostać wykonana odpłatnie. Naprawiony przedmiot powinien zostać zwrócony od Ciebie zazwyczaj w ciągu 14­30 dni roboczych od momentu otrzymania paczki. Czas realizacji może zostać wydłużony w przypadku konieczności wykonania dodatkowych ekspertyz przez serwis producenta. Strona 1​
z 2 Sklep internetowy​
IN­EAR.PL (dawniej sluchawki24.pl) Ul. Wrocławska 42 57­200 Ząbkowice Śląskie Woj. Dolnośląskie Formularz RMA – część dla serwisu ​
/repair information – service part/ Numer zgłoszenia ​
/​
RMA number (number/month/year)​
/: Rozpoznane uszkodzenie /Recognition of damage/​
: Naprawa w ramach gwarancji /​
warranty repair/ [ ] Tak ​
/Yes/​
[ ] Nie ​
/No/ Nowy numer seryjny (jeżeli nadany) ​
/​
new serial number – if added/ ​
: Szczegóły naprawy ​
/​
repair details​
/​
: Strona 2​
z 2