Conart sp. z oo
Transkrypt
Conart sp. z oo
conart N O W O C Z E S N Y i P R O FE S J O N AL NY S E K R E TA R IA T - Zarz¹dzanie sekretariatem a komunikacja w organizacji przedsiêbiorstwa - Sekretariat - wizytówka firmy Termin: 04-06.06.2008r Miejsce: Ustroñ - Hotel BIELENDA SPA Do udzia³u w szkoleniu zapraszamy osoby, które: - chc¹ podnieœæ swoje kwalifikacje i umiejêtnoœci zawodowe jak równie¿ osoby, które chc¹ siê przygotowaæ do nowej roli wspó³czesnej sekretarki/ asystentki - chc¹ staæ siê profesjonalistami w kontaktach pracy biurowej - s¹ pracownikami “pierwszego kontaktu” na przyk³ad w dzia³ach sprzeda¿y, recepcji Celem szkolenia jest zdobycie praktycznych umiejêtnoœci podnosz¹cych efektywnoœæ pracy, kreowania pozytywnego wizerunku pracownika i firmy. Uczestnicy poznaj¹ regu³y odnosz¹ce siê do: - organizacji czasu pracy, - relacji pomiêdzy szefem, wspó³pracownikami - organizacji spotkañ biznesowych, narad, konferencji P R O G RA M : I. Skuteczne metody organizacji pracy sekretariatu - Zarz¹dzanie czasem i planowanie zadañ - Budowanie pozytywnej komunikacji z szefem, wspó³pracownikami, klientami - Radzenie sobie w “trudnych sytuacjach” - Organizacja wyjazdów s³u¿bowych, narad, spotkañ - Efektywna komunikacja telefoniczna - Radzenie sobie ze stresem - Asertywnoœæ w pracy i po pracy - Techniki relaksacyjne II. Profesjonalny wiza¿ sekretarki/asystentki w kreowaniu pozytywnego wizerunku - Estetyka i dobry smak - Wygl¹d zewnêtrzny wa¿nym elementem wizerunku w pracy - Ubiór - dopasowanie do sylwetki - Stylizacja - wizerunek s³u¿bowy - Zasady doboru dodatków - Makija¿ dzienny - Praktyczne omówienie zasad wykonywania profesjonalnego makija¿u do pracy III. Kultura biznesu - Etykieta w sekretariacie - Wzajemne relacje pracowników - Relacje sekretarka/asystenka a szef - Regu³y przyjmowania goœci i interesantów Wyk³adowcy: - Organizacja imprez firmowych - trener z zakresu psychologii mened¿erskiej - Najczêstsze gafy - jak wyjœæ ca³o z opresji - trener Szko³y Wiza¿u i Kreowania Wizerunku - Tytu³y naukowe, tytu³y s³u¿bowe - specjalista z zakresu biznesowego savoir-vivr’e - Wizytówki, telefony komórkowe - kosmetolog Metody prowadzenia szkolenia: - mini wyk³ad - warsztaty dyskusyjne - werbalny przekaz informacji pomiêdzy trenerem a uczestnikami oraz wewn¹trz grupy - zajêcia praktyczne w bazie SPA Informacje organizacyjne: Cena: 1 760 z³ od osoby W przypadku zg³oszenia wiêcej ni¿ dwóch osób z jednej firmy cena za osobê wynosi 1690z³ . Cena obejmuje: materia³y szkoleniowe i pomocnicze, noclegi w pokojach dwuosobowych (od 03.06.), pe³ne wy¿ywienie (od kolacji w przeddzieñ szkolenia), zajêcia praktyczne w hotelowej bazie SPA, œwiadectwo ukoñczenia szkolenia zgodne z MEN III Kontakt: - Dzia³ Szkoleñ - tel. 032 253 71 33 wew. 103 lub 112 - e-mail: [email protected] lub [email protected] Osoby zainteresowane udzia³em w szkoleniu prosimy o wype³nienie formularza - zlecenia (do pobrania na stronie www.conart.pl) i przes³anie poczt¹ lub faxem na nr 032 253 71 33 wew. 108 do dnia 25 maja 2008r ISO 9001 Conart Sp. z o.o. 40-053 Katowice, ul.Barbary 21 www.conart.pl; e-mail:[email protected]