Formularz zwrotów i reklamacji
Transkrypt
Formularz zwrotów i reklamacji
(Miejscowość i data) Formularz zwrotu/reklamacji* towaru (niewłaściwe należy przekreślić) Numer zamówienia: ...................................................................... Nabywca (Imię i Nazwisko): .......................................................... Adres: ............................................................................................. E-mail: ............................................................................................ Telefon kontaktowy: ...................................................................... Zwracany towar: ........................................................................... ........................................................................... ........................................................................... Zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta niniejszym oświadczam, że odstępuję od umowy sprzedaży zakupionych towarów: Przyczyna zwrotu: (właściwe zaznaczyć znakiem X) towar posiada wadę: ............................................................................................................................... dostawa niezgodna z zamówieniem zwrot towaru bez podania przyczyny (przysługuje w ciągu 14 dni od dnia otrzymania towaru, towar należy zwrócić w oryginalnym opakowaniu bez śladów użytkowania wraz z metkami) inne: ......................................................................................................................................................... Proszę o: (właściwe zaznaczyć znakiem X) wymianę towaru na wolny od wad wymianę towaru na inny towar (proszę podać nazwę towaru): ................................................................................................................. zwrot gotówki na konto: ................................................................................................................................................................... Uwagi: ........................................................................................................................................................................................ ........................................................................................................................................................................................ ................................................. (data i podpis Klienta) Dodatkowe informacje: 1. Klient, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki z zamówionym przez Klienta towarem, wysyłając oświadczenie o odstąpieniu od umowy sprzedaży do sprzedawcy. Do zachowania tego terminu wystarczające jest wysłanie oświadczenia przed jego upływem. 2. Wypełniony formularz wraz z zakupionym towarem prosimy dostarczyć na adres: Europe eTrade Grunwaldzka 12-16/B4 81-759 Sopot Z dopiskiem: zwrot/reklamacja 3. Zgodnie z art. 31 ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, w razie odstąpienia od umowy umowa jest uważana za niezawartą. 4. Zwrot towaru powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym Klient dostarczył oświadczenie o odstąpieniu od umowy sprzedaży towarów. Klient proszony jest o dostarczenie zwracanego towaru wraz z dowodem zakupu na adres: Europe eTrade, Grunwaldzka 12-16/B4, 81-759 Sopot. ................................................. (data i podpis Klienta)