procedura zmiany sprzedawcy(pzs)

Transkrypt

procedura zmiany sprzedawcy(pzs)
www.mega.elblag.pl
PROCEDURA ZMIANY SPRZEDAWCY(PZS)
przez Odbiorcę przyłączonego do sieci elektroenergetycznej
Zakładu Usług Technicznych Mega Sp. z o.o. z siedzibą w Elblągu
1. Przebieg procedury zmiany sprzedawcy
1.1.
Odbiorca zawiera z wybranym przez siebie sprzedawcą energii elektrycznej umowę
sprzedaży energii.
1.2.
Odbiorca wypowiada dotychczasową umowę sprzedaży i dystrybucji energii elektrycznej
(umowa kompleksowa) lub umowę sprzedaży energii elektrycznej (umowa sprzedaży)
lub upoważnia nowego sprzedawcę do dokonania wypowiedzenia.
1.3.
Wypowiedzenie dotychczasowej umowy kompleksowej albo umowy sprzedaży odbywa
się w trybie i terminach określonych w tej umowie.
1.4.
Oświadczenie odbiorcy lub upoważnionego przez odbiorcę podmiotu o wypowiedzeniu
dotychczasowej umowy sprzedaży lub umowy kompleksowej powinno zawierać:
1.4.1.
1.4.2.
1.4.3.
1.4.4.
1.4.5.
1.4.6.
1.4.7.
strony dotychczasowej umowy,
adres obiektu, którego oświadczenie dotyczy,
datę zawarcia dotychczasowej umowy,
numer umowy,
numer licznika,
informację odbiorcy o zmianie sprzedawcy,
pełnomocnictwo dla sprzedawcy do wypowiedzenia umowy, o ile sprzedawca
działa w imieniu odbiorcy.
1.5.
Nowy sprzedawca oraz odbiorca, bądź tylko sprzedawca, jeżeli posiada pełnomocnictwo
udzielone przez odbiorcę do zgłoszenia umowy sprzedaży, zgłasza umowę sprzedaży
w formie pisemnej, do OSDn, w terminie co najmniej 21 dni przed planowanym
rozpoczęciem sprzedaży.
1.6.
Zgłoszenie umowy sprzedaży powinno zawierać :
1.6.1. strony umowy wraz z ich danymi teleadresowymi,
1.6.2. adres obiektu, którego zgłoszenie dotyczy,
1.6.3. kod PPE nadany przez OSDn,
1.6.4. okres obowiązywania umowy,
1.6.5. planowane ilości energii objętej umową,,
1.6.6. oznaczenie przez sprzedawcę podmiotu odpowiedzialnego za jego bilansowanie
handlowe, który ma zawartą umowę o świadczenie usług dystrybucji energii
elektrycznej z operatorem systemu dystrybucyjnego przyłączonego do sieci
przesyłowej (OSDp), do sieci którego jest przyłączony OSDn.
1.7.
OSDn dokonuje w terminach określonych w GUD, weryfikacji zgłoszenia umowy
sprzedaży, pod względem zgodności oświadczeń odbiorcy i nowego sprzedawcy,
zawartych w zgłoszeniu. Proces weryfikacji odbywa się z udziałem OSDp, do sieci którego
jest przyłączony OSDn.
Procedura zmiany sprzedawcy.
1/3
1.8.
W przypadku negatywnej weryfikacji zgłoszenia – OSDn w terminie do 10 dni
od daty otrzymania zgłoszenia powiadamia nowego sprzedawcę, wraz z podaniem
przyczyn, o braku możliwości świadczenia przez OSDn usługi dystrybucji w zakresie
koniecznym do realizacji przez nowego sprzedawcę umowy sprzedaży. Oznacza
to konieczność ponownego, poprawnego zgłoszenia do OSDn umowy sprzedaży.
1.9.
Odbiorca składa do OSDn, przygotowany zgodnie z wzorem dostępnym na stronie
internetowej OSDn, wniosek o zawarcie umowy o świadczenie usług dystrybucji energii
elektrycznej, o ile nie posiada takiej umowy.
1.10.
Odbiorca zawiera z OSDn umowę o świadczenie usług dystrybucji lub upoważnia nowego
sprzedawcę do zawarcia takiej umowy w jego imieniu i na jego rzecz.
1.11.
OSDn określa zasady i sposób przekazywania odbiorcom danych pomiarowych o ilości
zużytej energii elektrycznej przez odbiorców, z którymi sprzedawca ma zawarte umowy
sprzedaży, zgodnie z zawartą umowa o świadczenie usług dystrybucji .
1.12.
Rozpoczęcie realizacji umowy sprzedaży zawartej z nowym sprzedawcą następuje nie
wcześniej niż z dniem następującym po dniu rozwiązania dotychczasowej umowy
sprzedaży energii lub umowy kompleksowej odbiorcy oraz po zawarciu przez odbiorcę z
OSDn umowy o świadczenie usług dystrybucji.
1.13.
Odbiorca, który dokonał zmiany sprzedawcy otrzymuje dwie faktury: od sprzedawcy
lub sprzedawcy rezerwowego - z tytułu sprzedaży energii oraz od OSDn
- z tytułu świadczonych usług dystrybucji.
1.14. Proces zmiany sprzedawcy rozpoczyna się w dniu zgłoszenia umowy sprzedaży.
2. Zasady współpracy z podmiotami objętymi PZS
2.1. Przekazywanie danych pomiarowych sprzedawcom:
2.1.1. Dane pomiarowe na potrzeby rozliczeń na rynku bilansującym:
2.1.1.1. w celu przekazywania OSP i udostępniania POB danych pomiarowych, OSDn
przekazywać
będzie
za
pośrednictwem
OSDp
zagregowane
do poszczególnych POB dane pomiarowe w trybie i okresach ustalonych
w IRiESP.
2.1.2. Dane pomiarowe na potrzeby rozliczeń sprzedawcy z odbiorcami :
2.1.2.1. w celu umożliwienia prowadzenia rozliczeń sprzedawców z odbiorcami
OSDn przekazywać będzie sprzedawcy dane pomiarowe odbiorcy w trybie
i okresach ustalonych w GUD.
2.2. Szczegółowe zasady przekazywania danych pomiarowych, o których mowa w pkt 2.1.1,
przez OSDp są określone w umowach zawartych przez sprzedawców z tymi OSDp.
2.3. Dane pomiarowe będą przekazywane przez OSDn:
2.3.1. w standardzie ustalonym przez OSDn,
2.3.2. na serwer FTP wskazany przez OSDn.
Procedura zmiany sprzedawcy.
2/3
2.4. Strony ustalają, że po implementacji przez OSDn systemu informatycznego umożliwiającego
wymianę informacji, danych i dokumentów związanych z realizacją GUD, system ten będzie
podstawowym sposobem bieżącej realizacji zapisów Umowy. OSDn poinformuje
sprzedawców o dacie implementacji systemu oraz przekaże niezbędne informacje związane
z obsługą systemu.
2.5.
Zasady wyznaczania, przydzielania i weryfikacji standardowych profili zużycia:
2.5.1.
OSDn przyjmuje do stosowania standardowe profile zużycia (profile) określone
w IRiESDn.
2.5.2. Dla odbiorców, którzy chcą skorzystać z prawa wyboru sprzedawcy, OSDn
na podstawie:
2.5.2.1. parametrów technicznych przyłącza,
2.5.2.2. grupy taryfowej określonej w umowie dystrybucji,
2.5.2.3. historycznego lub przewidywanego rocznego zużycia energii elektrycznej,
przydziela odpowiedni profil i planowaną ilość poboru energii na rok kalendarzowy.
2.5.3. W przypadku zmiany parametrów, o których mowa w pkt. 2.5.2. odbiorca jest
zobowiązany do powiadomienia OSDn. W takim przypadku OSDn dokonuje
weryfikacji przydzielonego profilu oraz planowanej ilość poboru energii elektrycznej.
2.6.
Postępowanie reklamacyjne
2.6.1. Reklamacje przez podmioty, do których zastosowanie ma PZS, powinny być
zgłaszane w formie pisemnej.
2.6.2. Reklamacje powinny być przesyłane na adres OSDn.
2.6.3. Zgłoszenie przez podmiot reklamacji powinno zawierać w szczególności:
2.6.3.1. dane adresowe podmiotu;
2.6.3.2. datę zaistnienia oraz dokładny opis i przyczynę okoliczności stanowiących
podstawę reklamacji wraz z uzasadnieniem;
2.6.3.3. zgłaszane żądanie;
2.6.3.4. kopie dokumentów uzasadniających żądanie.
2.6.4. OSDn rozstrzyga zgłoszoną reklamację w terminach określonych w Ustawie
i aktach wykonawczych wydanych na podstawie delegacji zawartych w Ustawie.
2.7. Sprzedawca ma prawo wystąpić do OSDn z wnioskiem o dokonanie korekty danych
pomiarowych:
2.7.1. w trybie korekty m+2 nie później niż do 20 dnia miesiąca m+1 dla zgłoszenia
korekt dób handlowych miesiąca m,
2.7.2. w trybie korekty m+4 nie później niż do 20 dnia miesiąca m+3 poprzedzającego
miesiąc zgłaszania korekt - dla dób handlowych miesiąca m,
2.7.3. w trybie korekty m+15 nie później niż do 20 dnia miesiąca m+14 poprzedzającego
miesiąc zgłaszania korekt - dla dób handlowych miesiąca m.
Procedura zmiany sprzedawcy.
3/3