Polycom wprowadza profesjonalne usługi Unified

newss.pl
Polycom wprowadza profesjonalne usługi Unified Communications
Nowe usługi Polycom odpowiadają założeniom Otwartej Sieci Współpracy Polycom umożliwiając klientom integrację
rozwiązań Polycom z zakresu współpracy audiowizualnej w środowiskach UC
Firma Polycom, światowy lider w dziedzinie technologii telepresence oraz komunikacji audiowizualnej, rozszerza
ofertę o Profesjonalne Usługi z zakresu Unified Communications, które będą dostarczane przez zespół Polycom
Global Services, za pośrednictwem partnerów Polycom Open Collaboration Network oraz certyfikowanych partnerów
Polycom. Zostały one zaprojektowane w taki sposób, aby pomóc klientom w pomyślnej integracji rozwiązań
komunikacji audiowizualnej firmy Polycom w środowiskach unified communications (UC).
Nowe usługi odpowiadają założeniom strategii Polycom Open Collaboration Network, która zakłada tworzenie
otwartych oraz interoperacyjnych rozwiązań współpracy zapewniających klientom większą elastyczność oraz ochronę
inwestycji w środowisko UC. Współpracując z liderami w dziedzinie unified communications and networking, takimi
jak Avaya, BroadSoft, HP, IBM, Juniper, Microsoft oraz Siemens, firma Polycom może dostarczać zwiększające
efektywność oraz oszczędność produkty telepresence, jak również rozwiązania współpracy audiowizualnej, które
stanowią integralną część podstawowych środowisk UC. Firma Polycom sprawia, że technologie te są łatwo dostępne
stając się częścią codziennej organizacji pracy i mogą być implementowane w ramach powszechnie dostępnych
rozwiązań z możliwością centralnego zarządzania.
“Unified communications jest zasadniczym elementem w osiąganiu efektywności i sukcesów przez naszych
klientów,” powiedział Andrew Miller, wiceprezes wykonawczy ds. Global Field Operations Polycom. “Usługi
Profesjonalne UC firmy Polycom umożliwiają odpowiednie planowanie i wdrożenie, co pozwala klientom na
maksymalne zwiększenie korzyści i wartości inwestycji, jak również zapewnia szybszy jej zwrot.”
W odpowiedzi na zapotrzebowanie klientów, pierwsza dostępna usługa skupia się na integracji rozwiązań Polycom ze
środowiskiem Microsoft UC. Firma Polycom zawarła umowę z Microsoft w ramach, której dostarcza rozwiązania
unified collaboration zapewniające integrację komunikatora IM, rozwiązań audiowizualnych oraz transmisji danych w
czasie rzeczywistym z wykorzystaniem funkcji obecności w sieci. Programy Microsoft Office Communications Server
2007 oraz Microsoft Office Communicator 2007 R2 zapewniają komunikator IM oraz infrastrukturę unified
communications umożliwiającą sprawdzanie obecności w sieci. Polycom rozszerza funkcje użytkownika, co w
rezultacie daje najbardziej rozbudowaną ofertę zintegrowanych produktów do komunikacji audiowizualnej dla
środowisk Microsoft, w tym zoptymalizowane sieciowe telefony IP; rozwiązania telepresence przeznaczone do użytku
osobistego, w salach konferencyjnych oraz rozwiązania typu immersive telepresence; zintegrowane rozwiązanie do
planowania przeznaczone dla programu Microsoft Outlook, jak również do nagrywania, przesyłania oraz systemy
umożliwiające dynamiczną komunikację cyfrową.
“Budując zintegrowany zestaw funkcji dla programu Office Communications Server, nasi partnerzy zapewniają
klientom lepszy sposób komunikacji i współpracy,” powiedział Yancey Smith, dyrektor ds. zarządzania produktami
programu Office Communication Server w firmie Microsoft. “Firma Polycom rozszerzyła funkcje współpracy
oferowane w ramach programu Communications Server 2007 R2, dzięki czemu klienci mogą osiągnąć wyższą
efektywność w swoich firmach.”
“Zespół Polycom Global Services pomógł nam w projektowaniu i wdrożeniu wysoce niezawodnej sieci wideo, która
odpowiada naszym potrzebom biznesowym i stanowi podstawę płynnej integracji z naszą platformą unified
communications,” powiedziała Mary Genrich, dyrektor ds. Usług Konferencyjnych w firmie Kimberly-Clark.
“Jesteśmy bardzo zadowoleni z rezultatów i uważamy firmę Polycom za wartościowego partnera biznesowego.”
Usługi Profesjonalne Polycom UC obejmują kilka etapów pozwalających spełnić szczególne potrzeby klienta oraz
wspierać wewnętrzne zasoby IT, w tym Planowanie i Projektowanie Rozwiązań (Solution Planning & Design),
Wdrożenie Rozwiązań Pilotowych (Pilot Solution Deployment), jak również usługi Kompleksowego Wdrożenia
strona 1 / 2
newss.pl
Polycom wprowadza profesjonalne usługi Unified Communications
Rozwiązań (Full Solution Deployment). Zespoły usługowe są wspierane przez wykwalifikowanych profesjonalistów
m.in. doświadczeni kierownicy programów dokonujący oceny potrzeb biznesowych oraz koordynujący dostawców
zapewniających realizację rozwiązania; konsultanci ds. rozwiązania zajmujący się szacowaniem korzyści integracji
oraz oceną istniejących i planowanych komponentów infrastruktury; konsultanci ds. sieci dokonujący oceny obecnych
usług LAN i WAN, definiujący wymagania sieciowe i opracowujący plany przeprowadzenia upgradów w razie
potrzeby; specjaliści ds. wdrożenia zajmujący się instalacją i konfiguracją najważniejszych komponentów oraz
weryfikacją interoperacyjności. Wszystkie te osoby wspierają firmowy zespół IT i pomagają zrozumieć nowe
środowisko oraz opracować odpowiednie procesy operacyjne.
“Wśród klientów obserwujemy rosnące zapotrzebowanie na rozwiązania i usługi UC obejmujące komunikację
audiowizualną w czasie rzeczywistym,” powiedział Mike Brandofino wiceprezes ds. rozwiązań wideo i UC w firmie
AVI/SPL, wiodącego na świecie integratora systemów i usług audiowizualnych. “Dzięki współpracy z firmą Polycom
oraz wykorzystaniu naszego doświadczenia w zakresie usług audiowizualnych oraz integracji systemów, firma
AVI/SPL może dostarczać najwyższej jakości rozwiązania audiowizualne płynnie działające w środowiskach
Microsoft UC. Jesteśmy w stanie pomóc klientom przejść przez duże i skomplikowane wdrożenia obejmujące
platformy UC, sieci oraz aplikacje do zarządzania infrastrukturą IT, a wszystko to w celu stworzenia w pełni
zintegrowanej i prawdziwie zunifikowanej platformy komunikacji i współpracy.”
Według opinii firmy Gartner, rynek usług wideokonferencyjnych osiągnie w 2013 roku wysokość 3,9 miliarda USD, a
złożona stopa wzrostu (CAGR) wyniesie 23.8% w latach 2008 – 2013.1
Otwarta sieć współpracy firmy Polycom
Otwarta Sieć Współpracy (Open Collaboration Network) to incjatywa integracyjna Polycom oraz wiodących dostawców
usług UC, którzy stawiają na otwarte standarty i interoperacyjność. Dzięki temu możliwe jest dostarczenie otwartych
oraz działających z różnymi systemami rozwiązań współpracy, które dają większą elastyczność w środowisko UC.
Pracując z wiodącymi dostawcami platform zunifikowanej komunikacji, Polycom dostarcza rozwiązania telepresence
oraz audiowizualne systemy współpracy stanowiące integralną część głównego środowiska unified communications,
sprawiając tym samym, że technologie te są łatwo dostępne i ułatwiają codzienne procesy biznesowe w ramach
kompleksowego rozwiązania prostego w implementacji i zarządzaniu.
Polycom
strona 2 / 2