PEŁNA NAGRÓD
Transkrypt
PEŁNA NAGRÓD
WIELKANOC PEŁNA NAGRÓD w REGULAMIN LOTERII PROMOCYJNEJ POD NAZWĄ „Wielkanoc pełna nagród” POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. [Nazwa loterii] Loteria będzie prowadzona pod nazwą „Wielkanoc pełna nagród”. 2. [Nazwa Organizatora loterii] Organizatorem loterii jest Robert Wojkowski, Smolar Agencja Promocyjno - Reklamowa z siedzibą w Łodzi przy ul. Gustawa Daniłowskiego 5/31, 94-208 Łódź. Biuro Organizatora: ul. Inżynierska 15, 93-569 Łódź. [Nazwa organu, który wydał zezwolenie] ] Loteria prowadzona jest na podstawie ustawy z dnia 19 listopada 2009r. o grach hazardowych ( Dz.U. z 2009r. nr 201, poz. 1540 z późn. zm.) oraz zezwolenia Dyrektora Izby Celnej w Łodzi. 3. 4. 4.1 [Definicje] Loteria promocyjna – gra losowa, w której uczestniczy się przez nabycie towaru, usługi lub innego dowodu udziału w grze i tym samym nieodpłatnie uczestniczy się w loterii, a podmiot urządzający loterię oferuje wygrane pieniężne lub rzeczowe. W niniejszym regulaminie loteria promocyjna pod nazwą „Wielkanoc pełna nagród” zwana jest dalej „loterią” lub „loterią promocyjną”. 11.3 Jedna osoba oraz jedno gospodarstwo domowe (przez termin „gospodarstwo domowe” Organizator rozumie ten sam adres zamieszkania lub zameldowania Uczestników loterii) może otrzymać tylko jedną nagrodę w loterii. Dotyczy to również sytuacji, w której jedna osoba, będzie przesyłać SMS zgłoszeniowe z różnych numerów telefonicznych a zakwalifikuje się do więcej aniżeli jednej nagrody. W takiej sytuacji, po weryfikacji danych osobowych Uczestników, dany Uczestnik zostanie nagrodzona jedną nagrodą a kolejna zostanie przekazana Uczestnikowi z listy rezerwowej laureatów. 11.4 Jednorazowy zakup produktu promocyjnego, zgodnie z zapisami pkt. 4.3 niniejszego regulaminu, uprawnia do wysłania tylko jednego zgłoszenia udziału w loterii, a wylosowane uprzednio zgłoszenie uczestnika nie bierze udziału w losowaniu wszystkich kolejnych nagród. Każde prawidłowe zgłoszenie stanowi jedną odrębną szansę w losowaniu nagród. 11.5 Wielokrotne przesłanie tego samego zgłoszenia na podstawie jednego paragonu za pośrednictwem wiadomości SMS z tego samego nr tel, nie zwiększa szansy wygrania nagród i będzie traktowane jako duplikat (duplikaty będą usuwane z bazy do losowania). 11.6 W przypadku dokonania więcej niż jednego zakupu promocyjnego, aby dokonać prawidłowego zgłoszenia do udziału w loterii z tytułu każdego zakupu, należy każdy z tych zakupów udokumentować odrębnym paragonem i odrębnym zgłoszeniem do loterii. Więcej niż jedno zgłoszenie dokonane na podstawie tego samego paragonu, pomimo zakupu więcej niż jednego produktu promocyjnego, również nie zwiększa szansy wygrania nagrody i będzie traktowane jako duplikat. 4.2 Sprzedaż promocyjna – czas, w którym prowadzona jest sprzedaż związana z prowadzoną loterią promocyjną. Czas sprzedaży promocyjnej zawiera się w czasie trwania loterii i dotyczy zakupu produktów promocyjnych. Czas trwania sprzedaży promocyjnej określony jest w pkt. 7 niniejszego regulaminu. 4.3 Zakup promocyjny – każdy jednorazowy zakup dowolnie wybranych kaw marki WOSEBA, dokonany w Sklepie Intermarche, o wartości co najmniej 10 zł brutto (słownie: dziesięć zł. 00/100), dokonany w okresie Sprzedaży Promocyjnej. 4.4 Sklep – dowolny sklep sieci Intermarche, w którym umieszczone będą materiały poligraficzne informujące o loterii, na terenie całego kraju. 11.8 Zgłoszenie należy przesyłać w terminie od dnia 15.03.2012r. od godziny 00:00:00 do 29.03.2012r. do godziny 23:59:59. 5. [Zasięg loterii] Loteria ma zasięg ogólnopolski. 6. [Czas trwania loterii] Loteria zaczyna się w dniu 15.03.2012r. a kończy w dniu 20.06.2012r., przy czym dniem zakończenia loterii jest dzień przewidziany jako ostatni na postępowanie reklamacyjne opisane w pkt.17.5. 11.9 Po przesłaniu przez uczestnika zgłoszenia do loterii w postaci wiadomości SMS o której mowa w pkt. 11.1, uczestnik otrzyma, najpóźniej dnia następnego, potwierdzenie przystąpienia do loterii w postaci wiadomości SMS przesłanej zwrotnie na nr telefonu z którego dokonano zgłoszenia o treści: „Dziekujemy za udzial w loterii Woseba - Wielkanoc pelna nagrod. Zachowaj dowod zakupu. Twoje zgloszenie wezmie udzial w losowaniu atrakcyjnych nagrod”. 7. [Termin rozpoczęcia i zakończenia sprzedaży promocyjnej] Sprzedaż promocyjna rozpocznie się w dniu 15.03.2012r. a zakończy w dniu 29.03.2012r. 8. [Uczestnicy loterii] W loterii może wziąć udział osoba fizyczna, pełnoletnia, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, konsument w rozumieniu art. 22 [1] Kodeksu cywilnego, zamieszkała na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, będąca użytkownikiem sieci komórkowej GSM. W loterii mogą wziąć również udział niepełnoletnie osoby fizyczne, które ukończyły 13 rok życia, wyłącznie za pisemną zgodą ich rodziców lub opiekunów prawnych. W loterii nie mogą uczestniczyć pracownicy SMOLAR Agencja Promocyjno - Reklamowa, P.P.U.H. WOSEBA Sp. z o.o. oraz ich krewni w linii prostej. 9. 10. [Dane osobowe] Dane osobowe Uczestników loterii będą wykorzystywane zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Z 2002r Nr.101, poz.926 z późn. zm.). Dane osobowe będą przetwarzane przez organizatora wyłącznie do celów prowadzonej loterii i wydania nagród. Każdy z uczestników ma prawo wglądu do swoich danych osobowych oraz ich poprawiania. Podanie danych jest dobrowolne. [Dostępność regulaminu ] Pełna treść regulaminu loterii dostępna jest w biurze organizatora loterii: SMOLAR Agencja Promocyjno – Reklamowa, 93-569 Łódź, ul. Inżynierska 15 oraz na stronie internetowej pod adresem: www.woseba.com.pl, www.intermarche.pl, www.smolar.pl. ZASADY PROWADZENIA LOTERII Loteria zostanie przeprowadzona według następujących zasad: 11.7 Zgłoszenie, które zostanie wylosowane i nagrodzone zostaje następnie usuwane z bazy do losowania. 11.10 Wszystkie zgłoszenia w loterii będą rejestrowane w centralnym komputerze z dokładnością do 0,0001 sekundy. Data i godzina nadesłanego SMS zgłoszeniowego musi być późniejsza niż data i godzina umieszczona na paragonie. 11.11 Zgłoszenia SMS o nieprawidłowej treści tj. sprzecznej ze wzorem podanym w pkt. 11.1 oraz 11.2, albo dokonane po upływie terminu określonego w pkt 11.8 nie będą brały udziału w losowaniu nagród. 11.12 Organizator nie zwraca kosztów wysłania SMS osobom, których SMS nie dotarł w wyznaczonym terminie lub dotarł, ale został potraktowany jako zgłoszenie nieprawidłowe. 11.13 Przesłanie SMS’a zgłoszeniowego zgodnie z treścią punktu 11.1 oznacza jednoznaczną akceptację przez uczestnika postanowień niniejszego regulaminu. 11.15 W loterii uwzględniane będą jedynie SMS-y wysyłane za pośrednictwem sieci operatorów telefonii komórkowej korzystających z polskich zasobów numeracji, w szczególności nie będą uwzględniane SMS-y wysyłane za pomocą Internetu. NAGRODY 12.1 Nagrodami w loterii są: - 20 sztuk równorzędnych nagród rzeczowych w postaci voucherów podróżnych Neckermann o wartości 5 000 zł (słownie: pięć tysięcy zł. 00/100), każda. Dodatkowo do każdej rzeczowej nagrody organizator przygotował nagrodę pieniężną w wysokości 555,56 zł (słownie: pięćset pięćdziesiąt pięć zł. 56/100). Łączna całkowita jednostkowa wartość nagrody wynosi 5 555,56 zł (słownie: pięć tysięcy pięćset pięćdziesiąt pięć zł. 56/100), przy czym część nagrody, jaką jest gotówka w kwocie 555,56 zł (słownie: pięćset pięćdziesiąt pięć zł. 56/100) zostanie przeznaczona na pokrycie należnego podatku dochodowego od wygranej w wysokości 10% wartości nagrody. Organizator przejmie obowiązek podatkowy od laureata i odprowadzi należny podatek dochodowy do właściwego urzędu skarbowego oraz złoży stosowną deklarację PIT. Łączna całkowita wartość nagród wynosi 111 111,20 zł brutto (słownie: sto jedenaście tysięcy sto jedenaście zł. 20/100). 11.1 Każda osoba, spełniająca warunki określone w pkt. 8 powyżej, która zechce wziąć udział w loterii powinna: dokonać zakupu promocyjnego w okresie od dnia 15.03.2012r. do dnia 29.03.2012r. w dowolnym sklepie na terenie całego kraju, dokonać płatności za zakupiony produkt, zachować oryginalny paragon potwierdzający dokonanie zakupu oraz dokonać zgłoszenia do udziału w loterii poprzez przesłania SMS-a z telefonu komórkowego pod numer 7055, według wzoru: Woseba.miasto.nr paragonu (opłata za wysłanie jednego SMS-a na numer 7055 wynosi 0,50 zł netto / 0,62 zł z VAT). 11.2 Format SMS-a zgłoszeniowego powinien być następujący: Woseba.miasto.nr paragonu Przykładowa treść SMS-a zgłoszeniowego, dla Uczestnika, który dokonał zakupu w sklepie w Koninie i posiada paragon o numerze 123456 powinien wyglądać następująco: Woseba. Konin.123456 12.2 Wartość całej puli nagród wynosi 111 111,20 zł brutto (słownie: sto jedenaście tysięcy sto jedenaście zł. 20/100). 12.3 Laureatom nie przysługuje prawo do zastrzeżenia szczególnych właściwości nagród ani do otrzymania ekwiwalentu pieniężnego. WIELKANOC PEŁNA NAGRÓD w 12.4 W przypadku braku możliwości nabycia przez organizatora nagród o których mowa powyżej, z przyczyn od organizatora niezależnych, organizatorowi przysługuje prawo zastąpienia danej nagrody inną o tych samych lub zbliżonych ale nie gorszych parametrach. LOSOWANIE 13.1 Losowanie laureatów nagród odbywać się będą w następujące dni: - 1 losowanie odbędzie się dnia 16.03.2012r., spośród zgłoszeń nadesłanych od godziny 00:00:00 dnia 15.03.2012r. do godziny 23:59:59 dnia 15.03.2012r. W trakcie tego losowania wyłonionych zostanie 2 Laureatów nagrody głównej, - 2 losowanie odbędzie się dnia 19.03.2012r., spośród zgłoszeń nadesłanych od godziny 00:00:00 dnia 16.03.2012r. do godziny 23:59:59 dnia 18.03.2012r. W trakcie tego losowania wyłonionych zostanie 4 Laureatów nagrody głównej, - 3 losowanie odbędzie się dnia 20.03.2012r., spośród zgłoszeń nadesłanych od godziny 00:00:00 dnia 19.03.2012r. do godziny 23:59:59 dnia 19.03.2012r. W trakcie tego losowania wyłoniony zostanie 1 Laureatów nagrody głównej, - 4 losowanie odbędzie się dnia 21.03.2012r., spośród zgłoszeń nadesłanych od godziny 00:00:00 dnia 20.03.2012r. do godziny 23:59:59 dnia 20.03.2012r. W trakcie tego losowania wyłoniony zostanie 1 Laureatów nagrody głównej, - 5 losowanie odbędzie się dnia 22.03.2012r., spośród zgłoszeń nadesłanych od godziny 00:00:00 dnia 21.03.2012r. do godziny 23:59:59 dnia 21.03.2012r. W trakcie tego losowania wyłoniony zostanie 1 Laureatów nagrody głównej, - 6 losowanie odbędzie się dnia 23.03.2012r., spośród zgłoszeń nadesłanych od godziny 00:00:00 dnia 22.03.2012r. do godziny 23:59:59 dnia 22.03.2012r. W trakcie tego losowania wyłonionych zostanie 2 Laureatów nagrody głównej, - 7 losowanie odbędzie się dnia 26.03.2012r., spośród zgłoszeń nadesłanych od godziny 00:00:00 dnia 23.03.2012r. do godziny 23:59:59 dnia 25.03.2012r. W trakcie tego losowania wyłonionych zostanie 4 Laureatów nagrody głównej, - 8 losowanie odbędzie się dnia 27.03.2012r., spośród zgłoszeń nadesłanych od godziny 00:00:00 dnia 26.03.2012r. do godziny 23:59:59 dnia 26.03.2012r. W trakcie tego losowania wyłoniony zostanie 1 Laureatów nagrody głównej, - 9 losowanie odbędzie się dnia 28.03.2012r., spośród zgłoszeń nadesłanych od godziny 00:00:00 dnia 27.03.2012r. do godziny 23:59:59 dnia 27.03.2012r. W trakcie tego losowania wyłoniony zostanie 1 Laureat nagrody głównej, - 10losowanie odbędzie się dnia 29.03.2012r., spośród zgłoszeń nadesłanych od godziny 00:00:00 dnia 28.03.2012r. do godziny 23:59:59 dnia 28.03.2012r. W trakcie tego losowania wyłoniony zostanie 1 Laureatów nagrody głównej, - 11losowanie odbędzie się dnia 30.03.2012r., spośród zgłoszeń nadesłanych od godziny 00:00:00 dnia 29.03.2012r. do godziny 23:59:59 dnia 29.03.2012r. W trakcie tego losowania wyłonionych zostanie 2 Laureatów nagrody głównej. Każdego dnia w którym odbywa się losowanie nagród, dla każdej nagrody wylosowany zostanie dodatkowo jeden laureatów rezerwowy, na wypadek zajścia okoliczności opisanych w punkcie 15.1. lub 11.3. Każda nagroda będzie miała przypisanego jednego laureata głównego oraz jednego laureata rezerwowego. 13.3 Losowania przeprowadzone będą w biurze Organizatora w Łodzi, przy ul. Inżynierskiej 15. 13.4 W przypadku wątpliwości rozstrzygać będzie komisja nadzoru loterii, o której mowa w pkt 14.1. NADZÓR NAD PRAWIDŁOWOŚCIĄ URZĄDZANIA LOTERII PROMOCYJNEJ 14.1 Nadzór nad prawidłowością i przebiegiem loterii promocyjnej sprawować będzie wewnętrzna komisja nadzoru loterii powołana przez organizatora loterii, zwana dalej komisją. W skład komisji nadzoru wejdą trzy osoby, w tym osoba legitymująca się świadectwem zawodowym wydanym przez ministra właściwego do spraw finansów publicznych. 14.2 Organizator wyda regulamin działania komisji. 14.3 Komisja sporządzi protokół z przebiegu losowania nagród z podaniem wyników loterii. Uczestnik loterii może zapoznać się z protokołem na swoje żądanie w siedzibie organizatora: SMOLAR Agencja Promocyjno – Reklamowa, ul. Inżynierska 15, 93-569 Łódź 14.4. Do zadań komisji będzie należało w szczególności: - - - - - zapewnienie uczestnictwa w losowaniu nagród wszystkim prawidłowym zgłoszeniom, zabezpieczenie zgodności przebiegu losowania z regulaminem loterii i zasadami pełnej rzetelności przeprowadzonych czynności, podpisanie protokołu zawierającego opis czynności i wynik losowania, udział w czynnościach wydawania wygranych, sprawdzenie i potwierdzenie posiadania uprawnień do odbioru wygranej przez zwycięzcę, rozpatrywanie wpływających od uczestników loterii reklamacji i udzielanie uczestnikom wszelkich informacji na temat urządzanej loterii. OGŁASZANIE WYNIKÓW 15.1 Laureat nagrody zostanie powiadomiony o wygranej, najpóźniej w terminie 3 dni roboczych od daty danego losowania, telefonicznie na numer, z którego dokonano zgłoszenia do udziału w loterii, o którym mowa w pkt.11.1. Po ustaleniu danych osobowych laureata zostanie on powiadomiony o wygranej również priorytetowym listem poleconym. W trakcie rozmowy telefonicznej oraz w treści priorytetowego listu poleconego laureat zostanie poinformowany o konieczności przesłania pocztą priorytetowym listem poleconym w terminie 5 dni od otrzymania informacji telefonicznej o wygranej (decyduje data stempla pocztowego): paragonu spełniającego warunki określone niniejszym regulaminem wraz z podaniem w formie pisemnej następujących danych: imię, nazwisko, wiek i adres do korespondencji oraz własnoręcznie podpisane oświadczenie o następującej treści: „Wyrażam zgodę na wykorzystanie przez organizatora moich danych osobowych umieszczonych na niniejszym kuponie wyłącznie w celu przeprowadzenia loterii promocyjnej pod nazwą: „Wielkanoc pełna nagród”, przekazania nagrody i ogłoszenia wyników zgodnie z regulaminem wskazanej loterii. Zapoznałem się z regulaminem wskazanej loterii i wyrażam zgodę na jego treść”. W przypadku osób które nie ukończyły 18 roku życia – konieczna jest także przesłanie pisemnego oświadczenia przedstawiciela ustawowego, opiekuna prawnego wyrażającego zgodę na udział uczestnika w loterii. W przypadku nie doręczenia organizatorowi wymaganych danych uprawnienie do danej nagrody przechodzą na laureata z listy rezerwowej przypisanego do tej nagrody. Postępowanie z laureatem z listy rezerwowej będzie odbywać się na takich samych zasadach jak w przypadku laureata nagrody. Jeżeli laureat z listy rezerwowej również nie spełni warunków opisanych powyżej, nagroda pozostaje w dyspozycji organizatora. 15.2 Organizator nie ponosi odpowiedzialności z powodu niemożności powiadomienia laureata nagrody oraz laureata rezerwowego nagrody o wygranej z przyczyn nie leżących po stronie organizatora, a w szczególności z powodu błędnego numeru telefonu, zmiany numeru telefonu w czasie trwania loterii, niepodjęcia rozmowy telefonicznej pomimo co najmniej sześciu prób kontaktu podejmowanych przez organizatora w co najmniej dwóch różnych dniach, o różnych porach dnia. 15.3 Przesyłki z wymaganymi danymi od laureatów nagród o których mowa w pkt. 15.1, które wpłyną do organizatora po dniu 23.04.2012r. nie będą rozpatrywane, nawet w przypadku gdy uczestnik dochowa terminu określonego w pkt.15.1. 15.4 Przesyłki z wymaganymi danymi od laureatów rezerwowych nagród o których mowa w pkt. 15.1, które wpłyną do organizatora po dniu 17.05.2012r. nie będą rozpatrywane, nawet w przypadku gdy uczestnik dochowa terminu określonego w pkt.15.1. 15.5 Lista laureatów, zawierająca: sześć pierwszych cyfr numeru telefonu oraz miejsce zamieszkania (miejscowość) dostępna będzie w biurze Organizatora do dnia 31.05.2012r. Lista sporządzona zostanie na podstawie danych osobowych uzyskanych przez Organizatora od laureatów. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za ewentualny brak uprawnienia osoby powiadomionej do używania telefonu i podawania danych, jak również za ich prawdziwość i prawidłowość. WYDANIE NAGRÓD 16.1 Warunkiem odebrania nagrody jest: - przedłożenie paragonu opatrzonego datą i godziną przypadającą w okresie sprzedaży promocyjnej, która jest jednocześnie datą i godziną wcześniejszą niż data i godzina nadesłanego SMS zgłoszeniowego zgodnie z pkt. 11.10 regulaminu (poprzez doręczenie go pocztą na adres organizatora zgodnie z zapisami pkt 15.1), - wylegitymowanie się dowodem osobistym lub innym dowodem tożsamości zawierającym zdjęcie oraz dane zgodne z podanymi przez laureata, - wypełnienie pokwitowania odbioru nagrody. 16.2 Nagrody zostaną wysłane do laureatów za pośrednictwem poczty kurierskiej w terminie 3 dni od daty otrzymania od laureata pocztą paragonu wraz z danymi osobowymi i oświadczeniami zgodnie z postanowieniami niniejszego regulaminu, nie później jednak niż do 22.05.2012r. W przypadku nieobecności laureata w czasie wizyty kuriera zostanie pozostawione awizo, na którym podany zostanie adres i telefon kontaktowy do firmy kurierskiej, gdzie można będzie można umówić się na powtórne doręczenie lub na odbiór własny nagrody z magazynu firmy kurierskiej. Laureat może odebrać przesyłkę z nagrodą do dnia 25.05.2012r. 16.3 Przy odbiorze nagród laureaci zobowiązani są do wypełnienia pokwitowania odbioru nagrody, które wręczą kurierowi. 16.4 Data wysłania nagrody przez organizatora jest datą jej wydania. Za datę wysłania rozumie się datę nadania przez organizatora przesyłki kurierskiej z nagrodą. 16.5 Organizator dochowa wszelkiej staranności przy dostarczaniu nagród, nie odpowiada jednak za ewentualne opóźnienia wynikające z nieprawidłowości w funkcjonowaniu Poczty Kurierskiej. 16.6 W momencie przekazania i podpisania przez laureata oświadczenia potwierdzającego odbiór nagrody laureat staje się wyłącznie odpowiedzialny za nagrodę, a organizator nie ponosi odpowiedzialności za zdarzenia, które będą miały miejsce po odebraniu nagrody, a będą dotyczyć bezpośrednio lub pośrednio nagrody. 16.7 Regulamin nie przewiduje powtórnego losowania nagród, które nie zostały wydane z przyczyn opisanych niniejszym regulaminem. Nagrody nie wydane laureatom pozostają w dyspozycji organizatora. WIELKANOC PEŁNA NAGRÓD w ZASADY POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO 17.1 Reklamacje mogą być zgłaszane do organizatora w czasie trwania sprzedaży promocyjnej i po jej zakończeniu - w terminie do 7 dni od daty wydania nagród tj. najpóźniej do dnia 01.06.2012r. (decyduje data stempla pocztowego). 17.2 Reklamacje, które wpłyną do organizatora po dniu 15.06.2012r. nie będą rozpatrywane, nawet w przypadku gdy uczestnik dochowa terminu określonego w pkt.17.1. 17.3 - - - Reklamacja musi być złożona w formie pisemnej i powinna zawierać: imię, nazwisko i dokładny adres uczestnika oraz numer telefonu kontaktowego, dokładny opis i powód reklamacji, numer telefonu komórkowego, z którego zostało wysłane zgłoszenie. 20.2 Organizator nie ponosi odpowiedzialności za funkcjonowanie sieci GSM, za pośrednictwem których uczestnicy przesyłają SMS. 20.3 Organizator nie ponosi odpowiedzialności za zgłoszenia zagubione przez system SMS, treści przesyłane SMS-em, indywidualne ustawienia telefonów komórkowych oraz sposób ich konfiguracji, a także ustawienia występujące u operatorów sieci komórkowych. 20.4 Operatorzy GSM odpowiadają jedynie za prawidłowe wykonanie usług telekomunikacyjnych. ODPOWIEDZIALNOŚĆ ORGANIZATORA 17.4 Reklamacje rozpatruje komisja nadzoru nad loterią, o której mowa w pkt 14.1. Rozpatrzeniu podlegają wyłącznie reklamacje zgłoszone w formie pisemnej. 21.1 Organizator zastrzega, że nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub jakiekolwiek przeszkody wynikające z działania Poczty Polskiej lub Poczty Kurierskiej, a w szczególności zniszczenie, uszkodzenie, a także nieterminowe doręczenie lub brak doręczenia danych lub nagród, o których mowa szczególnie w pkt 15.1 i 16.2. 17.5 Postępowanie reklamacyjne trwa 3 dni i kończy się najpóźniej w dniu 20.06.2012r. Zawiadomienie o wyniku reklamacji zostanie przesłane uczestnikowi loterii pocztą, priorytetowym listem poleconym, o zachowaniu 3 – dniowego terminu na postępowanie reklamacyjne decyduje data nadania priorytetowego listu poleconego przez organizatora (data stempla pocztowego). 21.2 Organizator nie ponosi odpowiedzialności za zmianę miejsca zamieszkania i/lub podanego przez laureata adresu do korespondencji lub zmianę innych danych – uniemożliwiającą przesłanie nagrody, jak również za niemożność odbioru lub nieodebranie nagrody, z jakiejkolwiek przyczyny przez laureata. W takim przypadku laureat traci prawo do nagrody, która przechodzi na własność organizatora. PRZEDAWNIENIE ROSZCZEŃ POSTANOWIENIA KOŃCOWE 18.1 Roszczenia z tytułu loterii przedawniają się z upływem 6 miesięcy od dnia wymagalności. 22.1 Wszelkie spory wynikłe z tytułu wykonania zobowiązań związanych z niniejszą loterią będą rozstrzygane przez sąd właściwy według siedziby organizatora. 22.2 W kwestiach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 19 listopada 2009r. o grach hazardowych (Dz. U. z 2009r., nr 201, poz. 1540 z późn. zm.). 22.3 Zasady przeprowadzania loterii określa wyłącznie niniejszy regulamin. Wszelkie materiały promocyjno-reklamowe mają charakter wyłącznie informacyjny. Wizerunek nagrody przedstawiony w materiałach reklamowych może odbiegać od jej rzeczywistego wyglądu. 18.2 Bieg przedawnienia roszczeń ulega zawieszeniu na okres od dnia wniesienia reklamacji do dnia udzielenia odpowiedzi na reklamację. ZOBOWIAZANIE PODATKOWE 19. Wydanie nagród w loterii nastąpi zgodnie z przepisami prawa podatkowego. REGULACJE DOTYCZĄCE SYSTEMU SMS 20.1 Ilekroć w niniejszym regulaminie jest mowa o dotarciu SMS do organizatora, należy przez to rozumieć wpływ SMS na serwer systemu informatycznego wyspecjalizowanego podmiotu przyjmującego SMS w imieniu organizatora. ORGANIZATOR