AGB Polen OWS revdiert am 23 11 2012 PL

Transkrypt

AGB Polen OWS revdiert am 23 11 2012 PL
Ogólne Warunki SprzedaŜy
Schollglas Polska Sp. z o.o.
1 Postanowienia ogólne
(1)
Niniejsze ogólne warunki sprzedaŜy, zwane dalej OWS,
określają zasady współpracy stron w zakresie sprzedaŜy i
dostaw wyrobów oferowanych Kupującemu/Odbiorcy
(poniŜej: Kupujący) przez Sprzedawcę/Dostawcę (poniŜej:
Sprzedawca). Niniejsze OWS regulują wyłącznie sprzedaŜ i
dostawę wyrobów na rzecz osób, które nie są
konsumentami w rozumieniu ustawodawstwa polskiego
lub prawa europejskiego.
(2)
Niniejsze ogólne warunki sprzedaŜy są integralną częścią
kaŜdej oferty i umowy współpracy lub umowy dostawy lub
umowy sprzedaŜy, a podjęcie współpracy w zakresie
dostaw lub sprzedaŜy stanowi równocześnie akceptację
OWS.
(3)
Wszelkie zmiany lub uzupełnienia do niniejszych
warunków sprzedaŜy wymagają pisemnego zatwierdzenia
przez Sprzedawcę.
(4)
Sprzedawca zobowiązuje się do dostarczenia Kupującemu
wyrobów wg warunków określonych w aktualnej ofercie.
(5)
W zakresie nienormowanym niniejszymi OWS obowiązują
przepisy Kodeksu Cywilnego.
dostarczyć szablon wykonany w skali 1:1 z twardej
tektury. Krawędzie szablonu stanowić będą krawędź
szyby.
(4)
Sprzedawca zastrzega, iŜ nie ponosi odpowiedzialności z
tytułu nieterminowego wykonania umowy, jeśli opóźnienie
nastąpiło z przyczyn leŜących po stronie Kupującego,
przewoźnika lub spowodowane było działaniem siły
wyŜszej.
(5)
Przez pojecie siły wyŜszej naleŜy rozumieć nagłe i
nieprzewidywalne zdarzenia niezaleŜne od woli stron,
uniemoŜliwiające wykonanie umowy w części lub w
całości, którym nie moŜna zapobiec np. klęski Ŝywiołowe,
blokady, strajki itp.
(6)
Sprzedawca ponosi koszty wydania towaru, a koszty
odebrania towaru ponosi Kupujący, chyba, Ŝe strony na
piśmie ustala inaczej. W przypadku dostawy towaru do
miejsca wskazanego przez Kupującego, koszty załadunku i
transportu obciąŜają Sprzedawcę natomiast koszty
rozładunku – Kupującego.
(7)
Odpowiedzialność Sprzedawcy za utratę bądź uszkodzenie
towarów kończy się w chwili rozpoczęcia rozładunku
towarów przez Kupującego. W przypadku sprzedaŜy
towarów w zakładzie Sprzedawcy i załadunku towarów na
środek
transportu
Kupującego
odpowiedzialność
Sprzedawcy za utratę bądź uszkodzenie towarów kończy
się z chwila zakończenia załadunku.
(8)
Opakowania towarów słuŜą wyłącznie do transportu
towarów Sprzedawcy.
(9)
W przypadku, kiedy opakowanie nie naleŜy do Kupującego
lub nie zostało przez niego opłacone opakowanie
pozostaje własnością Sprzedawcy i podlega zwrotowi w
terminie nie później niŜ 14 dni od dnia dostawy.
(10)
Kupujący zobowiązany jest do przygotowania opakowań
zwrotnych do odbioru przy następnej dostawie lub w
terminie i miejscu wyznaczonym przez Kupującego na
piśmie, lecz nie później niŜ 14 dni kalendarzowych od dnia
odbioru towaru.
(11)
W przypadku nie przygotowania do odbioru opakowań
zwrotnych w terminie jak w pkt.3.9 Sprzedawca wezwie
Kupującego do niezwłocznego przygotowania opakowań
zwrotnych wraz z zastrzeŜeniem, Ŝe będzie naliczać kary
umowne po upływie 30 dni kalendarzowych od dnia
odbioru towaru licząc za kaŜdy dzień zwłoki za kaŜde
opakowanie kwotę 20 zł płatną w terminie 7 dni od dnia
otrzymania noty obciąŜającej. Ponadto, Sprzedawca ma
prawo Ŝądać odszkodowania z tytułu nie zwrócenia
opakowań zwrotnych.
(12)
Wyroby pochodzące od Sprzedawcy naleŜy przechowywać
w pomieszczeniach krytych, suchych i przewiewnych.
Wyroby naleŜy zabezpieczyć przed bezpośrednim
działaniem promieniowania słonecznego. Za powstałe
wady i niezgodności w wyniku złego przechowywania
Sprzedawca nie ponosi Ŝadnej odpowiedzialności.
2 Zamówienie - zawarcie umowy
(1)
Sprzedawca podejmuje się realizacji dostawy lub
sprzedaŜy na podstawie zamówienia. Sprzedawca
dopuszcza następujące formy zamówień i ich
potwierdzeń: fax, poczta, droga elektroniczna.
Zamówienie winno zawierać: adres Kupującego, datę
zamówienia, dokładne określenie przedmiotu zamówienia
tj. wymiary, ilości, rodzaj przeznaczenia, termin realizacji
zamówienia.
(2)
Brak wskazania terminu realizacji w zamówieniu uznaje
się za wyraŜenie przez Kupującego zgody na termin
wskazany przez Sprzedawcę w potwierdzeniu zamówienia.
(3)
Umowa dochodzi do skutku z chwila potwierdzenia
zamówienia przez Sprzedawcę w formie, o której mowa
wyŜej. W przypadku, gdy warunki zamówienia określone
przez Kupującego nie mogą być przyjęte, Sprzedawca
zawiadamia o tym Kupującego faksem lub drogą
elektroniczną w terminie 3 dni roboczych od daty
otrzymania zamówienia proponując własne warunki
wykonania zamówienia. Brak odpowiedzi ze strony
Kupującego najpóźniej w następnym dniu roboczym
poczytuje się za jego zgodę na wykonanie zamówienia na
warunkach Sprzedawcy.
(4)
(5)
Sprzedawca moŜe odmówić przyjęcia zamówienia w
terminie 3 dni od daty otrzymania zamówienia podając
przyczyny odmowy.
Zamówienie od Kupującego stanowi dla Sprzedawcy
podstawę do ulokowania zamówień na materiały do
wytworzenia zamówionych wyrobów.
3 Wykonanie umowy
(1)
Strony zgodnie ustalają, Ŝe wyroby będące przedmiotem
zamówienia zostaną wykonane według aktualnie
obowiązujących Polskich norm i dokumentów odniesienia.
Inne uzgodnienia i postanowienia wymagają formy
pisemnej oraz dołączenia do umowy.
(2)
Sprzedawca nie moŜe sprzedać Kupującemu towaru o
gorszej jakości niŜ ten, który określała oferta.
(3)
Wyprodukowanie szyb o kształtach nietypowych (innych
niŜ prostokąt) wymaga określenia przez Kupującego
wszystkich wymiarów. W przypadku braku moŜliwości
określenia któregokolwiek wymiaru figury naleŜy
(13) Kupujący zobowiązany jest do zachowania naleŜytej
staranności i dbałości o opakowanie zwrotne. Typ i ilość
opakowań określona jest na dowodzie dostawy. Na
Kupującym spoczywa obowiązek załadunku opakowań
zwrotnych na samochód Sprzedawcy.
(14)
Na warunkach formuły EXW Kupujący zobowiązuje się
zwrócić opakowania zwrotne do zakładu Sprzedawcy.
(15)
W przypadku, gdy opakowanie zwrotne zostanie
uszkodzone przez Kupującego w sposób uniemoŜliwiający
ich wykorzystanie bądź w przypadku utraty opakowań
zwrotnych Kupujący zobowiązany jest do zwrotu ich
równowartości w terminie 14 dni od otrzymania wezwania
do zapłaty.
Stan: 11/2012
Ogólne Warunki SprzedaŜy
Schollglas Polska Sp. z o.o.
(16) Wszelakie koszty naprawy uszkodzonych opakowań
zwrotnych obciąŜają Kupującego, jeŜeli uszkodzenie
nastąpiło po wydaniu opakowania Kupującemu. Ponadto,
Sprzedawca ma prawo Ŝądać odszkodowania z tytułu nie
zwrócenia opakowań zwrotnych.
(17)
Termin wykonania oznacza zakładaną / prawdopodobną
datę dostawy towarów do magazynu. Opóźnienie
wykonania dostawy o mniej niŜ 14 dni roboczych nie
stanowi zwłoki w wykonaniu umowy.
(18)
Zwłoka nie upowaŜnia Nabywcy do odstąpienia od umowy.
(19)
Nie będą stosowane jakiekolwiek kary umowne związane
z taką zwłoką w dostawie lub reklamacjami.
(20)
Dostawa, której wielkość jest o 10% większa lub o 10%
mniejsza od wielkości określonej w zamówieniu, będzie
uznawana za wykonaną i dopuszczalną.
4 Dokumentacja dostawy
(1)
KaŜda partia dostawy będzie udokumentowana
specyfikacją dostawy, co stanowić będzie podstawę
ilościowego odbioru wyrobów oraz opakowań.
(2)
Odbiór ilościowy i jakościowy przeprowadzany będzie w
siedzibie Kupującego lub na miejscu dostawy. W
przypadku zastosowania formuły EXW, odbiór ilościowy i
jakościowy partii dostaw będzie przeprowadzany w
siedzibie Sprzedawcy.
(3)
(4)
Partię dostaw uwaŜa się za przyjętą bez zastrzeŜeń pod
względem ilościowym oraz bez uszkodzeń po podpisaniu
listu przewozowego lub specyfikacji dostawy przez
przedstawiciela Kupującego. Na Kupującym spoczywa
obowiązek
wskazania
osób
uprawnionych
do
podpisywania listów przewozowych.
(7)
(8) Datą zapłaty jest data wpływu naleŜności na rachunek
bankowy Sprzedawcy.
(9) Do chwili dokonania przez Kupującego pełnej zapłaty za
dostarczone wyroby, pozostają one własnością
Sprzedawcy.
(10) W przypadku zamówień realizowanych na przedpłatę,
przekazanie przez Sprzedawcę zamówienia do produkcji
następuje po dokonaniu zapłaty przez Kupującego w
wysokości uzgodnionej przez strony.
(11) W przypadku zamówień realizowanych przy określonym
limicie kredytowym z uzgodnionym zabezpieczeniem
płatności, skierowanie przez Sprzedawcę zamówienia do
produkcji następuje po otrzymaniu od Kupującego
przedmiotowego zabezpieczenia.
(12)
(1)
Sprzedawca będzie oznaczał i znakował towary zgodnie z
obowiązującymi przepisami.
(2)
Sprzedawca nie odpowiada za materiały powierzone.
Odpowiedzialność za powstałą szkodę ogranicza się do
raŜącego niedbalstwa, które Sprzedawca powinien
wskazać.
(3)
Sprzedawca udziela gwarancji na towary sprzedane za
wyjątkiem: wyrobów uszkodzonych lub zniszczonych
podczas transportu realizowanego przez Kupującego,
wyrobów, na które obniŜono cenę ze względu na jego
jakość, wyrobów uszkodzonych na skutek składowania i
magazynowania nie zgodnego z wymogami właściwych
norm, wyrobów uszkodzonych na skutek działania siły
wyŜszej (poŜar, powódź, huragan, itp.), wyrobów
uszkodzonych mechanicznie, chemicznie itp., na skutek
nieprawidłowego montaŜu lub po zamontowaniu,
wyrobów, na których występują zjawiska fizyczne
określone w normie i zakwalifikowane jako zjawiska nie
będące wadami szkła, wyrobów, które powinny być
zapłacone a nie zostały.
(4)
Odpowiedzialność z tytułu gwarancji obejmuje tylko wady
powstałe z przyczyn tkwiących w rzeczy sprzedanej.
(5)
Wszelka odpowiedzialność Sprzedawcy zostaje wyłączona
w przypadku zastosowania produktu przez kupującego,
jeŜeli produkty posiadają wyraźna wadę.
(6)
Wszelka odpowiedzialność Sprzedawcy zostaje wyraźnie
wyłączona w przypadku szkód wyrządzonych osobom
trzecim, przez towary dostarczane Kupującemu przez
Sprzedawcę. Kupujący zwalnia jednocześnie Sprzedawcę
od wszelkich roszczeń osób trzecich w stosunku do
Sprzedawcy z tytułu tejŜe odpowiedzialności.
(7)
Przez wady towaru, za które Sprzedawca ponosi
odpowiedzialność z tytułu rękojmi naleŜy rozumieć
wszelkie wady zmniejszające wartość lub uŜyteczność
towaru oraz wady zdefiniowane w normach technicznych i
materiałowych jako wady towaru niedopuszczalne w
zakresie sprzedaŜy wyrobu określone w Polskiej Normie i
kryteriach, jeŜeli Sprzedawca deklarował, Ŝe sprzedany
towar spełnia normy wyŜej określone.
(8)
Wszelkie reklamacje naleŜy zgłaszać w formie pisemnej,
za pośrednictwem fax’u, drogą elektroniczną, drogą
listową. Zgłoszenie reklamacyjne winno określać: nazwę
Niedobór ilościowy dostarczonych wyrobów w porównaniu
z ilością ujętą w liście przewozowym powinien być
zgłaszany wyłącznie w chwili przekazania partii wyrobów
poprzez dokonanie stosownego wpisu w liście
przewozowym, bądź w przypadku braków wynikających ze
stłuczenia wyrobów w transporcie – dodatkowo w
protokole stłuczki w dostawie, pod warunkiem podpisania
tych dokumentów przez przedstawicieli obu stron.
Sprzedawca wystawi Kupującemu fakturę VAT nie później
niŜ 7 dni od daty dostawy. Na kaŜdej fakturze Sprzedawca
określa termin i sposób zapłaty. Faktury będą wystawiane
w walucie zgodnej z ofertą. Cena wyrobu zostanie
powiększona o podatek VAT zgodnie z obowiązującą
stawką.
(2)
Strony zgodnie oświadczają, iŜ Kupujący zapłaci
Sprzedawcy za dostarczone wyroby naleŜność w terminie i
według cen jednostkowych określonych w ofercie.
(3)
W przypadku opóźnienia płatności faktur Sprzedawca ma
prawo wstrzymać produkcję następnych partii dostaw do
czasu uregulowania zaległości oraz skrócić termin
płatności kolejnych faktur do 7 dni, lub wedle własnego
wyboru.
(4)
Sprzedawca ma prawo Ŝądać przedpłaty w wysokości do
100% wartości zamówienia przed przekazaniem do
produkcji kolejnej partii wyrobów.
(5)
Opóźnienia w zapłacie mogą spowodować wydłuŜenie
terminów dostaw kolejnych partii wyrobów w stosunku do
ustalonego harmonogramu dostaw.
(6)
W przypadku opóźnienia płatności Sprzedawca jest
uprawniony do zadania odsetek ustawowych.
Limit kredytowy naleŜy rozumieć jako sumę wymagalnych
i niewymagalnych zobowiązań Kupującego wobec
Sprzedawcy.
6 Reklamacje, Gwarancje, Rękojmie
5 Zapłata naleŜności
(1)
Sprzedawca jest uprawniony nawet wbrew woli i
jednostronnym
oświadczeniom
Kupującego
do
zarachowania otrzymanych płatności na poczet
najdawniej wymaganych naleŜności.
Stan: 11/2012
Ogólne Warunki SprzedaŜy
Schollglas Polska Sp. z o.o.
firmy i jej adres, numer zamówienia oraz numery innych
dokumentów, których reklamacja dotyczy, wskazanie
rodzaju wady niezgodności ilościowe i jakościowe wraz z
protokółem sporządzonym na te okoliczność, stanowisko
Kupującego określające zadanie w przypadku uznania
reklamacji.
(9)
JeŜeli reklamacja dotyczy wyrobu Kupującego z uŜyciem
towaru zakupionego u Sprzedawcy, reklamacja moŜe być
rozpatrywana wówczas, jeŜeli postępowanie reklamacyjne
miedzy klientem Kupującego a Kupującym zostało
zakończone w wyniku, którego stwierdzono ze wada
wyrobu tkwiła w towarze zakupionym u Sprzedawcy.
(10)
Rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę winno nastąpić
w terminie 30 dni od dnia przyjęcia zgłoszenia
reklamacyjnego.
(11)
W przypadku zgłoszenia reklamacji Kupujący ma
obowiązek zabezpieczyć reklamowany towar do czasu
oględzin na miejscu dostawy, bądź w siedzibie
Kupującego. W przypadku, jeŜeli Kupujący nie zabezpieczy
naleŜycie
reklamowanych
wyrobów,
ponosi
odpowiedzialność odszkodowawczą wobec Sprzedawcy
na zasadach określonych w przepisach prawa.
(12)
JeŜeli do ustalenia zasadności reklamacji niezbędne jest
przeprowadzenie oględzin, oględziny przeprowadza
przedstawiciel Sprzedawcy w ustalonym terminie.
Sprzedawca ma prawo zaŜądać zwrotu produktu, którego
dotyczy reklamacja, w celu jej rozpatrzenia lub
poinformować Kupującego o innej formie jej rozpatrzenia.
Koszty transportu produktu, którego dotyczy reklamacja,
ponosi Sprzedawca, jednak tylko w przypadku, kiedy
reklamacja jest uzasadniona. Decyzja co do sposobu
rozpatrzenia reklamacji leŜy w gestii Sprzedawcy.
(13)
W przypadku uznania reklamacji kupujący moŜe Ŝądać:
wymiany towaru wadliwego na wolny od wad, udzielenie
bonifikaty -obniŜenie ceny, bez zwrotu towaru,
dostarczenia towaru brakującego zgodnie i według
dowodu dostawy i faktury, skorygowanie faktury VAT.
(14)
O sposobie załatwiania reklamacji Sprzedawca
zobowiązany jest zawiadomić Kupującego w terminie 7
dni od jej rozpatrzenia.
8 Postanowienia końcowe
(1)
Poza roszczeniami określonymi w niniejszych OWS,
Kupującemu nie przysługują względem Sprzedawcy
jakiekolwiek dalej idące roszczenia ani roszczenia oparte
na innych podstawach. W szczególności, Kupującemu nie
przysługują roszczenia z rękojmi wynikające z wad towaru
lub braków towaru (inne niŜ określone w niniejszych
OWS), roszczenia wynikające z nieterminowej jego
dostawy, a takŜe roszczenia dotyczące zmiany przedmiotu
dostawy, roszczenia o zmniejszenie ceny towaru, o
odszkodowanie za szkody osób trzecich oraz za dalsze
pośrednie szkody lub utracone korzyści.
(2)
W sprawach nieuregulowanych w niniejszych Ogólnych
Warunkach SprzedaŜy znajdują zastosowanie aktualne
pisemne uzgodnienia między stronami oraz właściwe
przepisy prawa polskiego.
(3)
Spory mogące wyniknąć w związku ze współpracą stron w
zakresie dostaw wyrobów od Sprzedawcy będą
rozstrzygane przez Polski sąd właściwy miejscowo dla
siedziby Sprzedawcy.
7 Klauzule dodatkowe
(1)
W przypadku zmiany stosunków gospodarczych,
handlowych, finansowych lub politycznych, których strony
nie brały pod uwagę zawierając umowę, a powodujących
znaczne zachwianie równowagi kontraktowej, kaŜda ze
stron zobowiązuje się do niezwłocznego podjęcia
renegocjacji
celem
przywrócenia
równowagi
kontraktowej. Strona, której sytuacja w związku z
zajściem zdarzeń określonych powyŜej uległa pogorszeniu
winna niezwłocznie zawiadomić pisemnie drugą stronę o
ich zajściu. W przypadku braku porozumienia stron, co do
przywrócenia równowagi kontraktowej w terminie 30 dni
od daty zawiadomienia o wystąpieniu okoliczności
uzasadniających renegocjacje umowy, w której zakres
wchodzą niniejsze OWS, uwaŜa się umowę za rozwiązaną
w części jeszcze nie wykonanej z pierwszym dniem
następującym po upływie 30 dniowego terminu
przewidzianego na renegocjacje.
(2)
Regulacje pkt. 7.1 naleŜy stosować odpowiednio w
przypadku zajścia siły wyŜszej. Przez siłę wyŜszą naleŜy
rozumieć kaŜde nagłe, nieprzewidywalne zewnętrzne
zdarzenie mające wpływ na realizację obowiązków stron,
któremu strony nie mogły zapobiec.
Stan: 11/2012