Cennik usług Fresh - MNI Centrum Usług.
Transkrypt
Cennik usług Fresh - MNI Centrum Usług.
Zestawienie cenników usług Fresh świadczonych przez MNI Centrum Usług S.A. MNI Centrum Usług S.A. operator marki MOBILKING z siedzibą w Radomiu przy ul. Potkanowskiej 54a, zarejestrowaną w rejestrze przedsiębiorstw Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Miasta Stołecznego Warszawy, pod numerem 0000301616, Każdy z Cenników wymienionych poniżej stanowi niezależny cennik w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo Telekomunikacyjne wraz z późniejszymi zmianami Zestawienie cenników usług Fresh 2 CENNIK STANDARDOWY USŁUGI STAŁEGO DOSTĘPU DO INTERNETU FreshNet Obowiązuje od 01.02.2012 r. Informacje o usłudze 1. 2. 3. 4. Usługa FreshNet jest usługą stałego dostępu do sieci Internet. Usługa świadczona jest z zastosowaniem przyłącza sieciowego zrealizowanego w protokole IP w technologii Ethernet. Usługa świadczona jest przez Operatora pod warunkiem istnienia możliwości technicznych przyłączenia Abonenta do sieci. Podana prędkość transmisji to maksymalna do uzyskania prędkość transmisji mierzona do pierwszego routera brzegowego (download + upload). Opłaty jednorazowe cena netto VAT cena brutto 250,00 zł 57,50 zł 307,50 zł cena netto VAT cena brutto FreshNet 2M (prędkość transmisji 2 Mb/s / upload 512 kb/s) 29,27 zł 6,73 zł 36,00 zł FreshNet 4M (prędkość transmisji 4 Mb/s / upload 1Mb/s) 31,71 zł 7,29 zł 39,00 zł FreshNet 6M (prędkość transmisji 6 Mb/s / upload 1Mb/s) 35,77 zł 8,23 zł 44,00 zł FreshNet 10M (prędkość transmisji 10 Mb/s / upload 2 Mb/s) 45,53 zł 10,47 zł 56,00 zł FreshNet 20M (prędkość transmisji 20 Mb/s / upload 2 Mb/s) 66,67 zł 15,33 zł 82,00 zł FreshNet 50M (prędkość transmisji 50 Mb/s / upload 4 Mb/s) 142,28 zł 32,72 zł 175,00 zł cena netto VAT cena brutto 80,49 zł 18,51 zł 99,00 zł 1. Opłata za instalację dostępu do sieci Opłata za instalację/aktywację usługi Opłaty miesięczne 2. Miesięczna opłata abonamentowa Opłaty dodatkowe 3. Opłaty dodatkowe Podłączenie lub/i konfiguracja urządzeń stanowiących własność abonenta (np. router, komputer) ** Opłata za zmianę instalacji w lokalu abonenta (w tym zmianę miejsca instalacji gniazda abonenckiego) Naprawa uszkodzonej instalacji kablowej (z winy abonenta) wycena indywidualna wycena indywidualna Opłata za zmianę miejsca świadczenia usług w obrębie sieci operatora (jeżeli nowy lokal abonenta posiada gniazdo abonenckie) 80,49 zł 18,51 zł 99,00 zł Nieuzasadnione wezwanie służb technicznych/serwisu operatora 81,30 zł 18,70 zł 100,00 zł Odbiór sprzętu na życzenie klienta 81,30 zł 18,70 zł 100,00 zł Przeniesienie praw i obowiązków wynikających z umowy abonenckiej (cesja) 44,71 zł 10,28 zł 54,99 zł Zawieszenie świadczenia usługi (jeżeli umowa abonencka przewiduje taką możliwość) 36,58 zł 8,41 zł 44,99 zł Zmiana abonamentu na niższy w opłacie (jeżeli umowa przewiduje taką możliwość) 44,71 zł 10,28 zł 54,99 zł 4,87 zł 1,12 zł 5,99 zł 27,56 zł 6,34 zł 33,90 zł Wystawienie duplikatu faktury, rachunku Wysłanie pocztą duplikatu faktury lub rachunku Zestawienie cenników usług Fresh 3 Opłaty karne 4. Kary umowne cena netto VAT cena brutto Router Wi-Fi 138,21 zł 31,79 zł 170,00 zł Odbiornik zewnętrzny dostępu radiowego (ODU) + zestaw antenowy 300,00 zł 69,00 zł 369,00 zł Maszt antenowy 30,00 zł 6,90 zł 36,90 zł Przewód do urządzenia radiowego 20,00 zł 4,60 zł 24,60 zł Switch 30,00 zł 6,90 zł 36,90 zł Opłata za niezwrócenie, uszkodzenie lub zniszczenie Kabel zasilający Kabel sieciowy (Ethernet) Instrukcja obsługi Opakowanie Zasilacz Rodzaj opłaty Kara umowna za nieuprawnione udostępnienie łącza osobom trzecim Kara umowna za każdy dzień opóźnienia w zwrocie wyposażenia dodatkowego lub jakiegokolwiek jego elementu 8,13 zł 1,87 zł 10,00 zł 12,20 zł 2,80 zł 15,00 zł 8,13 zł 1,87 zł 10,00 zł 8,13 zł 1,87 zł 10,00 zł 48,78 zł 11,22 zł 60,00 zł wysokość opłaty *** 900,00 zł 10,00 zł * W przypadku, gdy wykonanie usługi wiąże się z większymi niż przeciętnie nakładami materiałowymi lub czasowymi (pow. 1,5 h) - według kosztorysu (wycena indywidualna). ** Opłata za godzinę pracy, nie mniej niż za jedną godzinę. *** Kara umowna, w myśl art. 483 Kodeksu cywilnego, stanowiąca sankcję za niewykonanie lub niewłaściwe wykonanie zobowiązań nie podlega opodatkowaniu VAT. Zestawienie cenników usług Fresh 4 CENNIK STANDARDOWY USŁUGI MOBILNEGO DOSTĘPU DO INTERNETU FreshNet Mobile Obowiązuje od 01.07.2014 r. Informacje o usłudze 1. 2. 3. Usługa FreshNet Mobile to usługa bezprzewodowego dostępu do sieci Internet. Usługa świadczona jest przez Operatora pod warunkiem istnienia możliwości technicznych przyłączenia Abonenta do sieci. Podany transfer danych to graniczna liczba przesłanych i odebranych danych w danym okresie rozliczeniowym. Opłaty jednorazowe cena netto VAT cena brutto 250,00 zł 57,50 zł 307,50 zł cena netto VAT cena brutto FreshNet Mobile 1 GB (transfer danych 1 GB) bez modemu 15,45 zł 3,55 zł 19,00 zł FreshNet Mobile 1 GB (transfer danych 1 GB) z modemem 23,58 zł 5,42 zł 29,00 zł FreshNet Mobile 2 GB (transfer danych 2 GB) bez modemu 23,58 zł 5,42 zł 29,00 zł FreshNet Mobile 2 GB (transfer danych 2 GB) z modemem 31,71 zł 7,29 zł 39,00 zł FreshNet Mobile 4 GB (transfer danych 4 GB) bez modemu 39,84 zł 9,16 zł 49,00 zł FreshNet Mobile 4 GB (transfer danych 4 GB) z modemem 47,97 zł 11,03 zł 59,00 zł 1. Opłata za aktywację usługi Opłata za aktywację usługi Opłaty miesięczne 2. Miesięczna opłata abonamentowa Opłaty za połączenia 3. Opłaty za połączenia do polskich sieci stacjonarnych i komórkowych (opłata za minutę połączenia - naliczanie sekundowe) Opłaty za połączenia (w tym wideo połączenia) do sieci: Simfonia, Hyperfonia i sieci MNI Centrum Usług Opłaty za połączenia (w tym wideo połączenia) do pozostałych krajowych sieci komórkowych i stacjonarnych cena netto VAT cena brutto 0,24 zł 0,05 zł 0,29 zł 0,81 zł 0,19 zł 1,00 zł 4. Opłaty za wysłanie wiadomości i transfer danych cena netto VAT cena brutto Opłata za jeden SMS do krajowych sieci komórkowych 0,15 zł 0,03 zł 0,18 zł Opłata za jeden MMS do krajowych sieci komórkowych 0,50 zł 0,12 zł 0,62 zł Opłata za jeden SMS do zagranicznych sieci komórkowych 0,50 zł 0,12 zł 0,62 zł Opłata za jeden MMS do zagranicznych sieci komórkowych 2,46 zł 0,57 zł 3,03 zł Opłata za usługi transferu danych - opłata za 100 kB danych transferu 0,02 zł 0,01 zł 0,03 zł 5. Opłaty za usługi głosowe typu Infolinia (opłata za rozpoczętą minutę połączenia) cena netto VAT cena brutto 801 xxx xxx 0,50 zł 0,12 zł 0,62 zł 804 xxx xxx 0,50 zł 0,12 zł 0,62 zł 800 xxx xxx bez opłat Zestawienie cenników usług Fresh 5 6. Opłaty za usługi o podwyższonej opłacie Opłaty za usługi o podwyższonej opłacie (opłata za rozpoczętą minutę połączenia) cena netto VAT cena brutto 700/701/703/708 1x 0,29 zł 0,07 zł 0,36 zł 700/701/703/708 2x 1,05 zł 0,24 zł 1,29 zł 700/701/703/708 3x 1,69 zł 0,39 zł 2,08 zł 700/701/703/708 4x 2,10 zł 0,48 zł 2,58 zł 700/701/703/708 5x 3,00 zł 0,69 zł 3,69 zł 700/701/703/708 6x 3,46 zł 0,80 zł 4,26 zł 700/701/703/708 7x 4,00 zł 0,92 zł 4,92 zł 700/701/703/708 8x 6,25 zł 1,44 zł 7,69 zł Opłaty za usługi o podwyższonej opłacie (opłata za połączenie) cena netto VAT cena brutto 700/701/703/708 9x 8,12 zł 1,87 zł 9,99 zł 704 0xx xxx 0,58 zł 0,13 zł 0,71 zł 704 1xx xxx 1,16 zł 0,27 zł 1,43 zł 704 2xx xxx 2,03 zł 0,47 zł 2,50 zł 704 3xx xxx 3,19 zł 0,73 zł 3,92 zł 704 4xx xxx 4,06 zł 0,93 zł 4,99 zł 704 5xx xxx 5,22 zł 1,20 zł 6,42 zł 704 6xx xxx 8,12 zł 1,87 zł 9,99 zł 704 7xx xxx 10,15 zł 2,33 zł 12,48 zł 704 8xx xxx 20,01 zł 4,60 zł 24,61 zł 704 9xx xxx 28,71 zł 6,60 zł 35,31 zł Opłaty za SMS o podwyższonej opłacie (opłata za jeden SMS) cena netto VAT cena brutto 7000 – 7099 / 70000 – 70999 0,50 zł 0,12 zł 0,62 zł 7100 – 7199 / 71000 – 71999 1,00 zł 0,23 zł 1,23 zł 7200 – 7299 / 72000 – 72999 2,00 zł 0,46 zł 2,46 zł 7300 – 7399 / 73000 – 73999 3,00 zł 0,69 zł 3,69 zł 7400 – 7499 / 74000 – 74999 4,00 zł 0,92 zł 4,92 zł 7500 – 7599 / 75000 – 75999 5,00 zł 1,15 zł 6,15 zł 7600 – 7699 / 76000 – 76999 6,00 zł 1,38 zł 7,38 zł 7700 – 7799 / 77000 – 77999 7,00 zł 1,61 zł 8,61 zł 7800 – 7899 / 78000 – 78999 8,00 zł 1,84 zł 9,84 zł 7900 – 7999 / 79000 – 79999 9,00 zł 2,07 zł 11,07 zł 81000 – 81099 0,10 zł 0,02 zł 0,12 zł 81500 – 81599 0,15 zł 0,03 zł 0,18 zł 82000 – 82099 0,20 zł 0,05 zł 0,25 zł 82500 – 82599 0,25 zł 0,06 zł 0,31 zł 83000 – 83099 0,30 zł 0,07 zł 0,37 zł 83500 – 83599 0,35 zł 0,08 zł 0,43 zł 84000 – 84099 0,40 zł 0,09 zł 0,49 zł 84500 – 84599 0,45 zł 0,10 zł 0,55 zł 85000 – 85099 0,50 zł 0,12 zł 0,62 zł 91000 – 91099 10,00 zł 2,30 zł 12,30 zł 91100 – 91199 11,00 zł 2,53 zł 13,53 zł 91200 – 91299 12,00 zł 2,76 zł 14,76 zł 7. Opłaty za wysłanie wiadomości o podwyższonej opłacie Zestawienie cenników usług Fresh 6 91300 – 91399 13,00 zł 2,99 zł 15,99 zł 91400 – 91499 14,00 zł 3,22 zł 17,22 zł 91500 – 91599 15,00 zł 3,45 zł 18,45 zł 91600 – 91699 16,00 zł 3,68 zł 19,68 zł 91700 – 91799 17,00 zł 3,91 zł 20,91 zł 91800 – 91899 18,00 zł 4,14 zł 22,14 zł 91900 – 91999 19,00 zł 4,37 zł 23,37 zł 92000 – 92099 20,00 zł 4,60 zł 24,60 zł 92500 – 92599 25,00 zł 5,75 zł 30,75 zł Opłaty za MMS o podwyższonej opłacie (opłata za jeden MMS) cena netto VAT cena brutto 70000 – 70999/ 900000 – 900999 0,50 zł 0,12 zł 0,62 zł 71000 – 71999/ 901000 – 901999 1,00 zł 0,23 zł 1,23 zł 72000 – 72999/ 902000 – 902999 2,00 zł 0,46 zł 2,46 zł 73000 – 73999/ 903000 – 903999 3,00 zł 0,69 zł 3,69 zł 74000 – 74999/ 904000 – 904999 4,00 zł 0,92 zł 4,92 zł 75000 – 75999/ 905000 – 905999 5,00 zł 1,15 zł 6,15 zł 76000 – 76999/ 906000 – 906999 6,00 zł 1,38 zł 7,38 zł 77000 – 77999/ 907000 – 907999 7,00 zł 1,61 zł 8,61 zł 78000 – 78999/ 908000 – 908999 8,00 zł 1,84 zł 9,84 zł 79000 – 79999/ 909000 – 909999 9,00 zł 2,07 zł 11,07 zł 910000 – 910999 10,00 zł 2,30 zł 12,30 zł 911000 – 911999 11,00 zł 2,53 zł 13,53 zł 912000 – 912999 12,00 zł 2,76 zł 14,76 zł 913000 – 913999 13,00 zł 2,99 zł 15,99 zł 914000 – 914999 14,00 zł 3,22 zł 17,22 zł 915000 – 915999 15,00 zł 3,45 zł 18,45 zł 916000 – 916999 16,00 zł 3,68 zł 19,68 zł 917000 – 917999 17,00 zł 3,91 zł 20,91 zł 918000 – 918999 18,00 zł 4,14 zł 22,14 zł 919000 – 919999 19,00 zł 4,37 zł 23,37 zł Wartość kontentu WAP o podwyższonej opłacie cena netto VAT cena brutto 0,5 0,50 zł 0,12 zł 0,62 zł 1 1,00 zł 0,23 zł 1,23 zł 2 2,00 zł 0,46 zł 2,46 zł 3 3,00 zł 0,69 zł 3,69 zł 4 4,00 zł 0,92 zł 4,92 zł 5 5,00 zł 1,15 zł 6,15 zł 6 6,00 zł 1,38 zł 7,38 zł 7 7,00 zł 1,61 zł 8,61 zł 8 8,00 zł 1,84 zł 9,84 zł 9 9,00 zł 2,07 zł 11,07 zł 10 10,00 zł 2,30 zł 12,30 zł 11 11,00 zł 2,53 zł 13,53 zł 12 12,00 zł 2,76 zł 14,76 zł 13 13,00 zł 2,99 zł 15,99 zł 14 14,00 zł 3,22 zł 17,22 zł 8. Opłaty za WAP o podwyższonej opłacie (opłata za zdarzenie) Zestawienie cenników usług Fresh 7 15 15,00 zł 3,45 zł 18,45 zł 16 16,00 zł 3,68 zł 19,68 zł 17 17,00 zł 3,91 zł 20,91 zł 18 18,00 zł 4,14 zł 22,14 zł 19 19,00 zł 4,37 zł 23,37 zł 9. Opłaty za połączenia głosowe i wideorozmowy międzynarodowe (opłata za rozpoczętą minutę połączenia) Numer strefy cena netto VAT cena brutto 1 1,84 zł 0,42 zł 2,26 zł 2 2,03 zł 0,47 zł 2,50 zł 3 2,19 zł 0,50 zł 2,69 zł 4 2,33 zł 0,54 zł 2,87 zł 5 2,51 zł 0,58 zł 3,09 zł 6 2,64 zł 0,61 zł 3,25 zł 7 2,74 zł 0,63 zł 3,37 zł 8 4,10 zł 0,94 zł 5,04 zł 9 6,89 zł 1,58 zł 8,47 zł 10. Strefy dla połączeń międzynarodowych kraj Numer strefy sieci stacjonarne sieci komórkowe 1 Andora, Austria, Belgia, Cypr, Czechy, Dania, Finlandia, Francja, Gibraltar, Grecja, Hiszpania, Holandia, Irlandia, Islandia, Liechtenstein, Luksemburg, Malta, Monako, Niemcy, Norwegia, Owcze Wyspy, Portugalia, San Marino, Słowacja, Szwajcaria, Szwecja, Watykan, Węgry, Wielka Brytania, Włochy 2 Białoruś, Bułgaria, Litwa, Rumunia, Ukraina 4 Bośnia i Hercegowina, Chorwacja, Czarnogóra, Estonia, Łotwa, Macedonia, Mołdawia, Rosja, Serbia, Słowenia 5 Albania, Armenia, Azerbejdżan, Gruzja, Kanaryjskie Wyspy, Kazachstan, Kirgistan, Libia, Tadżykistan, Tunezja, Turcja, Turkmenistan, Uzbekistan Białoruś, Bułgaria, Czechy, Litwa, Rumunia, Słowacja, Ukraina Austria, Belgia, Dania, Holandia, Liechtenstein, Niemcy, Owcze Wyspy, Szwajcaria, Szwecja, Węgry Andora, Bośnia i Hercegowina, Chorwacja, Czarnogóra, Estonia, Finlandia, Francja, Grecja, Łotwa, Luksemburg, Macedonia, Mołdawia, Monako, Norwegia, Rosja, San Marino, Serbia, Słowenia, Watykan, Wielka Brytania, Włochy Albania, Armenia, Azerbejdżan, Cypr, Gruzja, Hiszpania, Irlandia, Kanaryjskie Wyspy, Kazachstan, Kirgistan, Libia, Malta, Tadżykistan, Tunezja, Turcja, Turkmenistan, Uzbekistan 6 Australia, Kanada, USA, Australia, Kanada, USA, 7 Algieria, Maroko Algieria, Gibraltar, Islandia, Maroko, Portugalia 8 Alaska, Dziewicze Wyspy USA, Ekwador, Emiraty Arabskie, Gabon, Gujana Francuska, Gwadelupa, Gwatemala, Hawaje, Martynika, Puerto Rico, Somalia, Wenezuela Alaska, Dziewicze Wyspy USA, Ekwador, Emiraty Arabskie, Gabon, Gujana Francuska, Gwadelupa, Gwatemala, Hawaje, Martynika, Puerto Rico, Somalia, Wenezuela 9 pozostałe kierunki pozostałe kierunki 3 11. Opłaty brutto za minutę połączenia w roamingu (za rozpoczętą minutę połączenia) nr strefy połączenia wychodzące połączenia odebrane do Polski do strefy 1 do strefy 2 do strefy 3 do strefy 4 do strefy 5 1 0,97 zł 0,97 zł 4,94 zł 5,24 zł 6,05 zł 8,07 zł 0,25 zł 2 4,94 zł 4,94 zł 4,94 zł 5,24 zł 6,05 zł 8,07 zł 2,02 zł 3 5,24 zł 5,24 zł 5,24 zł 5,24 zł 6,05 zł 8,07 zł 3,03 zł Zestawienie cenników usług Fresh 8 4 6,05 zł 6,05 zł 6,05 zł 6,05 zł 6,05 zł 8,07 zł 4,03 zł 5 8,07 zł 8,07 zł 8,07 zł 8,07 zł 8,07 zł 8,07 zł 5,04 zł 12. Strefy dla połączeń w roamingu nr strefy 1 2 3 nazwa strefy kraj Kraje Unii Europejskiej: Austria, Belgia, Bułgaria, Chorwacja, Cypr, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Grecja, Hiszpania, Holandia, Irlandia, Litwa, Luksemburg, Łotwa, Malta, Unia Europejska Niemcy, Portugalia, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Szwecja, Węgry, Wielka Brytania, Włochy; Kraje Europejskiego Obszaru Gospodarczego: Islandia, Liechtenstein, Norwegia; Terytoria zależne: Gibraltar, Gujana Francuska, Gwadelupa, Martynika, Reunion, Rosja* Kraje Europy nie wymienione w Strefie 1: Albania, Andora, Białoruś, Bośnia i Hercegowina, Chorwacja, Czarnogóra, Macedonia, Mołdawia, San Marino, Serbia, Szwajcaria, Turcja, Ukraina, Więcej Europy Wyspa Guernsey, Wyspa Jersey, Wyspa Man, Wyspy Owcze oraz pozostałe kraje i terytoria europejskie USA i Kanada Kanada, USA (razem z Alaską i Hawajami) Azja i Afryka Arabia Saudyjska, Bangladesz, Chiny, Irak, Jordania, Liban, Oman, RPA, Singapur, Sudan, Syria, 4 Reszta świata 1 Tajlandia, Tajwan, Tunezja Strefa pozostałe kraje świata niewymienione w strefach 1-4, roaming satelitarny, roaming na statkach 5 Egzotyczna (GSM-On-Ships) Reszta świata 2 * Czasowo przeniesiona ze strefy 2 do strefy 1 13. Opłaty za wysłanie wiadomości i transfer danych w roamingu Opłaty za SMS w roamingu cena netto VAT cena brutto Strefa 1: Unia Europejska oraz Rosja* 0,25 zł 0,06 zł 0,31 zł Strefa 2: Więcej Europy 1,23 zł 0,29 zł 1,52 zł Strefa 3: USA i Kanada 1,23 zł 0,29 zł 1,52 zł Strefa 4: Azja i Afryka 1,23 zł 0,29 zł 1,52 zł Strefa 5: Strefa Egzotyczna 1,23 zł 0,29 zł 1,52 zł cena netto VAT cena brutto 0,83 zł 0,19 zł 1,02 zł cena netto VAT cena brutto Strefa 1: Unia Europejska oraz Rosja* 0,04 zł 0,01 zł 0,05 zł Strefa 2: Więcej Europy 1,23 zł 0,28 zł 1,51 zł Strefa 3: USA i Kanada 1,23 zł 0,28 zł 1,51 zł Strefa 4: Azja i Afryka 1,72 zł 0,40 zł 2,12 zł Strefa 5: Strefa Egzotyczna 1,72 zł 0,40 zł 2,12 zł cena netto VAT cena brutto Opłaty za MMS w roamingu Cały świat Opłaty za usługi transferu danych w roamingu (opłata za 50 kB danych transferu) * Czasowo przeniesiona ze strefy 2 do strefy 1 14. Opłata za połączenie z Telefonicznym Biurem Obsługi Klienta Odsłuchanie poczty głosowej, połączenie z numerem *2597 Połączenie z numerem Automatycznego Systemu Obsługi Klienta *2598 (opłata za połączenie) bezpłatne 0,16 zł 0,04 zł 0,20 zł cena netto VAT cena brutto 44,71 zł 10,28 zł 54,99 zł 36,58 zł 8,41 zł 44,99 zł 44,71 zł 10,28 zł 54,99 zł 24,39 zł 5,61 zł 30,00 zł 4,87 zł 1,12 zł 5,99 zł Opłaty dodatkowe 15. Opłaty dodatkowe Przeniesienie praw i obowiązków wynikających z umowy abonenckiej (cesja) Zawieszenie świadczenia usługi (jeżeli umowa abonencka przewiduje taką możliwość) Zmiana abonamentu na niższy w opłacie (jeżeli umowa przewiduje taką możliwość) Zmiana numeru telefonicznego na inny Wystawienie duplikatu faktury, rachunku Zestawienie cenników usług Fresh Wystawienie szczegółowego wykazu wykonanych połączeń 9 4,87 zł 1,12 zł 5,99 zł Wysłanie pocztą duplikatu faktury, rachunku lub wykazu połączeń 27,56 zł 6,34 zł 33,90 zł Wymiana karty SIM 24,31 zł 5,59 zł 29,90 zł Zestawienie cenników usług Fresh 10 CENNIK STANDARDOWY USŁUGI TELEFONII KOMÓRKOWEJ Simfonia Fresh Obowiązuje od 01.07.2014 r. Informacje o usłudze 1. Taryfy standardowe dostępne dla kart SIM w usłudze Simfonia Fresh. 2. Usługa świadczona jest przez Operatora pod warunkiem istnienia możliwości technicznych przyłączenia Abonenta do sieci. 3. Minuty w abonamencie określają ilość minut rozliczanych sekundowo do wykorzystania w ramach miesięcznej opłaty abonamentowej na połączenia głosowe do polskich sieci stacjonarnych oraz do abonentów następujących operatorów: PTK Centertel Sp. z o.o., PTC S.A., Polkomtel S.A., oraz do abonentów dostawców świadczących usługi telekomunikacyjne z wykorzystaniem sieci tych operatorów. y Opłaty jednorazowe cena netto VAT cena brutto 250,00 zł 57,50 zł 307,50 zł 2. Miesięczna opłata abonamentowa cena netto VAT cena brutto Simfonia Fresh 10 (10 minut w abonamencie) 7,32 zł 1,68 zł 9,00 zł Simfonia Fresh 30 (30 minut w abonamencie) 8,94 zł 2,06 zł 11,00 zł Simfonia Fresh 60 (60 minut w abonamencie) 13,82 zł 3,18 zł 17,00 zł Simfonia Fresh 90 (90 minut w abonamencie) 18,70 zł 4,30 zł 23,00 zł cena netto VAT cena brutto 0,24 zł 0,05 zł 0,29 zł 0,12 zł 0,03 zł 0,15 zł 0,55 zł 0,13 zł 0,68 zł 4. Opłaty za wysłanie wiadomości i transfer danych cena netto VAT cena brutto Opłata za jeden SMS do sieci Simfonia, Hyperfonia i sieci MNI Centrum Usług 0,05 zł 0,01 zł 0,06 zł Opłata za jeden SMS do pozostałych krajowych sieci komórkowych 0,15 zł 0,03 zł 0,18 zł Opłata za jeden MMS do krajowych sieci komórkowych 0,50 zł 0,12 zł 0,62 zł Opłata za jeden SMS do zagranicznych sieci komórkowych 0,50 zł 0,12 zł 0,62 zł Opłata za jeden MMS do zagranicznych sieci komórkowych 2,46 zł 0,57 zł 3,03 zł Opłata za usługi transferu danych - opłata za 100 kB danych transferu 0,08 zł 0,02 zł 0,10 zł 1. Opłata za aktywację usługi Opłata za aktywację usługi akty Opłaty miesięczne akty Opłaty za połączenia 3. Opłaty za połączenia do krajowych sieci stacjonarnych i komórkowych (opłata za minutę połączenia (naliczanie sekundowe) Opłaty za połączenia (w tym wideo połączenia) do krajowych sieci stacjonarnych oraz abonentów następujących operatorów: PTK Centertel Sp. z o.o., PTC S.A., Polkomtel S.A., oraz do abonentów dostawców świadczących usługi telekomunikacyjne z wykorzystaniem sieci tych operatorów Opłaty za połączenia (w tym wideo połączenia) do sieci: Simfonia, Hyperfonia i sieci MNI Centrum Usług Opłaty za połączenia (w tym wideo połączenia) do pozostałych krajowych sieci komórkowych Zestawienie cenników usług Fresh 11 5. Opłaty za usługi głosowe typu Infolinia (opłata za rozpoczętą minutę połączenia) cena netto VAT cena brutto 801 xxx xxx 0,50 zł 0,12 zł 0,62 zł 804 xxx xxx 0,50 zł 0,12 zł 0,62 zł 800 xxx xxx bez opłat 6. Opłaty za usługi o podwyższonej opłacie Opłaty za usługi o podwyższonej opłacie (opłata za rozpoczętą minutę połączenia) cena netto VAT cena brutto 700/701/703/708 1x 0,29 zł 0,07 zł 0,36 zł 700/701/703/708 2x 1,05 zł 0,24 zł 1,29 zł 700/701/703/708 3x 1,69 zł 0,39 zł 2,08 zł 700/701/703/708 4x 2,10 zł 0,48 zł 2,58 zł 700/701/703/708 5x 3,00 zł 0,69 zł 3,69 zł 700/701/703/708 6x 3,46 zł 0,80 zł 4,26 zł 700/701/703/708 7x 4,00 zł 0,92 zł 4,92 zł 700/701/703/708 8x 6,25 zł 1,44 zł 7,69 zł Opłaty za usługi o podwyższonej opłacie (opłata za połączenie) cena netto VAT cena brutto 700/701/703/708 9x 8,12 zł 1,87 zł 9,99 zł 704 0xx xxx 0,58 zł 0,13 zł 0,71 zł 704 1xx xxx 1,16 zł 0,27 zł 1,43 zł 704 2xx xxx 2,03 zł 0,47 zł 2,50 zł 704 3xx xxx 3,19 zł 0,73 zł 3,92 zł 704 4xx xxx 4,06 zł 0,93 zł 4,99 zł 704 5xx xxx 5,22 zł 1,20 zł 6,42 zł 704 6xx xxx 8,12 zł 1,87 zł 9,99 zł 704 7xx xxx 10,15 zł 2,33 zł 12,48 zł 704 8xx xxx 20,01 zł 4,60 zł 24,61 zł 704 9xx xxx 28,71 zł 6,60 zł 35,31 zł Opłaty za SMS o podwyższonej opłacie (opłata za jeden SMS) cena netto VAT cena brutto 7000 – 7099 / 70000 – 70999 0,50 zł 0,12 zł 0,62 zł 7100 – 7199 / 71000 – 71999 1,00 zł 0,23 zł 1,23 zł 7200 – 7299 / 72000 – 72999 2,00 zł 0,46 zł 2,46 zł 7300 – 7399 / 73000 – 73999 3,00 zł 0,69 zł 3,69 zł 7400 – 7499 / 74000 – 74999 4,00 zł 0,92 zł 4,92 zł 7500 – 7599 / 75000 – 75999 5,00 zł 1,15 zł 6,15 zł 7600 – 7699 / 76000 – 76999 6,00 zł 1,38 zł 7,38 zł 7700 – 7799 / 77000 – 77999 7,00 zł 1,61 zł 8,61 zł 7800 – 7899 / 78000 – 78999 8,00 zł 1,84 zł 9,84 zł 7900 – 7999 / 79000 – 79999 9,00 zł 2,07 zł 11,07 zł 81000 – 81099 0,10 zł 0,02 zł 0,12 zł 81500 – 81599 0,15 zł 0,03 zł 0,18 zł 82000 – 82099 0,20 zł 0,05 zł 0,25 zł 82500 – 82599 0,25 zł 0,06 zł 0,31 zł 83000 – 83099 0,30 zł 0,07 zł 0,37 zł 83500 – 83599 0,35 zł 0,08 zł 0,43 zł 7. Opłaty za wysłanie wiadomości o podwyższonej opłacie Zestawienie cenników usług Fresh 12 84000 – 84099 0,40 zł 0,09 zł 0,49 zł 84500 – 84599 0,45 zł 0,10 zł 0,55 zł 85000 – 85099 0,50 zł 0,12 zł 0,62 zł 91000 – 91099 10,00 zł 2,30 zł 12,30 zł 91100 – 91199 11,00 zł 2,53 zł 13,53 zł 91200 – 91299 12,00 zł 2,76 zł 14,76 zł 91300 – 91399 13,00 zł 2,99 zł 15,99 zł 91400 – 91499 14,00 zł 3,22 zł 17,22 zł 91500 – 91599 15,00 zł 3,45 zł 18,45 zł 91600 – 91699 16,00 zł 3,68 zł 19,68 zł 91700 – 91799 17,00 zł 3,91 zł 20,91 zł 91800 – 91899 18,00 zł 4,14 zł 22,14 zł 91900 – 91999 19,00 zł 4,37 zł 23,37 zł 92000 – 92099 20,00 zł 4,60 zł 24,60 zł 92500 – 92599 25,00 zł 5,75 zł 30,75 zł Opłaty za MMS o podwyższonej opłacie (opłata za jeden MMS) cena netto VAT cena brutto 70000 – 70999/ 900000 – 900999 0,50 zł 0,12 zł 0,62 zł 71000 – 71999/ 901000 – 901999 1,00 zł 0,23 zł 1,23 zł 72000 – 72999/ 902000 – 902999 2,00 zł 0,46 zł 2,46 zł 73000 – 73999/ 903000 – 903999 3,00 zł 0,69 zł 3,69 zł 74000 – 74999/ 904000 – 904999 4,00 zł 0,92 zł 4,92 zł 75000 – 75999/ 905000 – 905999 5,00 zł 1,15 zł 6,15 zł 76000 – 76999/ 906000 – 906999 6,00 zł 1,38 zł 7,38 zł 77000 – 77999/ 907000 – 907999 7,00 zł 1,61 zł 8,61 zł 78000 – 78999/ 908000 – 908999 8,00 zł 1,84 zł 9,84 zł 79000 – 79999/ 909000 – 909999 9,00 zł 2,07 zł 11,07 zł 910000 – 910999 10,00 zł 2,30 zł 12,30 zł 911000 – 911999 11,00 zł 2,53 zł 13,53 zł 912000 – 912999 12,00 zł 2,76 zł 14,76 zł 913000 – 913999 13,00 zł 2,99 zł 15,99 zł 914000 – 914999 14,00 zł 3,22 zł 17,22 zł 915000 – 915999 15,00 zł 3,45 zł 18,45 zł 916000 – 916999 16,00 zł 3,68 zł 19,68 zł 917000 – 917999 17,00 zł 3,91 zł 20,91 zł 918000 – 918999 18,00 zł 4,14 zł 22,14 zł 919000 – 919999 19,00 zł 4,37 zł 23,37 zł Wartość kontentu WAP o podwyższonej opłacie cena netto VAT cena brutto 0,5 0,50 zł 0,12 zł 0,62 zł 1 1,00 zł 0,23 zł 1,23 zł 2 2,00 zł 0,46 zł 2,46 zł 3 3,00 zł 0,69 zł 3,69 zł 4 4,00 zł 0,92 zł 4,92 zł 5 5,00 zł 1,15 zł 6,15 zł 6 6,00 zł 1,38 zł 7,38 zł 7 7,00 zł 1,61 zł 8,61 zł 8 8,00 zł 1,84 zł 9,84 zł 8. Opłaty za WAP o podwyższonej opłacie (opłata za zdarzenie) Zestawienie cenników usług Fresh 13 9 9,00 zł 2,07 zł 11,07 zł 10 10,00 zł 2,30 zł 12,30 zł 11 11,00 zł 2,53 zł 13,53 zł 12 12,00 zł 2,76 zł 14,76 zł 13 13,00 zł 2,99 zł 15,99 zł 14 14,00 zł 3,22 zł 17,22 zł 15 15,00 zł 3,45 zł 18,45 zł 16 16,00 zł 3,68 zł 19,68 zł 17 17,00 zł 3,91 zł 20,91 zł 18 18,00 zł 4,14 zł 22,14 zł 19 19,00 zł 4,37 zł 23,37 zł 9. Opłaty za połączenia głosowe i wideorozmowy międzynarodowe (opłata za rozpoczętą minutę połączenia) Numer strefy cena netto VAT cena brutto 1 1,84 zł 0,42 zł 2,26 zł 2 2,03 zł 0,47 zł 2,50 zł 3 2,19 zł 0,50 zł 2,69 zł 4 2,33 zł 0,54 zł 2,87 zł 5 2,51 zł 0,58 zł 3,09 zł 6 2,64 zł 0,61 zł 3,25 zł 7 2,74 zł 0,63 zł 3,37 zł 8 4,10 zł 0,94 zł 5,04 zł 9 6,89 zł 1,58 zł 8,47 zł 10. Strefy dla połączeń międzynarodowych kraj Numer strefy sieci stacjonarne 1 Andora, Austria, Belgia, Cypr, Czechy, Dania, Finlandia, Francja, Gibraltar, Grecja, Hiszpania, Holandia, Irlandia, Islandia, Liechtenstein, Luksemburg, Malta, Monako, Niemcy, Norwegia, Owcze Wyspy, Portugalia, San Marino, Słowacja, Szwajcaria, Szwecja, Watykan, Węgry, Wielka Brytania, Włochy 2 Białoruś, Bułgaria, Litwa, Rumunia, Ukraina sieci komórkowe 4 Bośnia i Hercegowina, Chorwacja, Czarnogóra, Estonia, Łotwa, Macedonia, Mołdawia, Rosja, Serbia, Słowenia 5 Albania, Armenia, Azerbejdżan, Gruzja, Kanaryjskie Wyspy, Kazachstan, Kirgistan, Libia, Tadżykistan, Tunezja, Turcja, Turkmenistan, Uzbekistan Białoruś, Bułgaria, Czechy, Litwa, Rumunia, Słowacja, Ukraina Austria, Belgia, Dania, Holandia, Liechtenstein, Niemcy, Owcze Wyspy, Szwajcaria, Szwecja, Węgry Andora, Bośnia i Hercegowina, Chorwacja, Czarnogóra, Estonia, Finlandia, Francja, Grecja, Łotwa, Luksemburg, Macedonia, Mołdawia, Monako, Norwegia, Rosja, San Marino, Serbia, Słowenia, Watykan, Wielka Brytania, Włochy Albania, Armenia, Azerbejdżan, Cypr, Gruzja, Hiszpania, Irlandia, Kanaryjskie Wyspy, Kazachstan, Kirgistan, Libia, Malta, Tadżykistan, Tunezja, Turcja, Turkmenistan, Uzbekistan 6 Australia, Kanada, USA, Australia, Kanada, USA, 7 Algieria, Maroko Algieria, Gibraltar, Islandia, Maroko, Portugalia 8 Alaska, Dziewicze Wyspy USA, Ekwador, Emiraty Arabskie, Gabon, Gujana Francuska, Gwadelupa, Gwatemala, Hawaje, Martynika, Puerto Rico, Somalia, Wenezuela Alaska, Dziewicze Wyspy USA, Ekwador, Emiraty Arabskie, Gabon, Gujana Francuska, Gwadelupa, Gwatemala, Hawaje, Martynika, Puerto Rico, Somalia, Wenezuela 9 pozostałe kierunki pozostałe kierunki 3 Zestawienie cenników usług Fresh 14 11. Opłaty brutto za minutę połączenia w roamingu (za rozpoczętą minutę połączenia) połączenia wychodzące nr strefy połączenia odebrane do Polski do strefy 1 do strefy 2 do strefy 3 do strefy 4 do strefy 5 1 0,97 zł 0,97 zł 4,94 zł 5,24 zł 6,05 zł 8,07 zł 0,25 zł 2 4,94 zł 4,94 zł 4,94 zł 5,24 zł 6,05 zł 8,07 zł 2,02 zł 3 5,24 zł 5,24 zł 5,24 zł 5,24 zł 6,05 zł 8,07 zł 3,03 zł 4 6,05 zł 6,05 zł 6,05 zł 6,05 zł 6,05 zł 8,07 zł 4,03 zł 5 8,07 zł 8,07 zł 8,07 zł 8,07 zł 8,07 zł 8,07 zł 5,04 zł 12. Strefy dla połączeń w roamingu nr strefy nazwa strefy 1 Unia Europejska 2 Więcej Europy 3 USA i Kanada kraj Kraje Unii Europejskiej: Austria, Belgia, Bułgaria, Chorwacja, Cypr, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Grecja, Hiszpania, Holandia, Irlandia, Litwa, Luksemburg, Łotwa, Malta, Niemcy, Portugalia, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Szwecja, Węgry, Wielka Brytania, Włochy; Kraje Europejskiego Obszaru Gospodarczego: Islandia, Liechtenstein, Norwegia; Terytoria zależne: Gibraltar, Gujana Francuska, Gwadelupa, Martynika, Reunion, Rosja* Kraje Europy nie wymienione w Strefie 1: Albania, Andora, Białoruś, Bośnia i Hercegowina, Chorwacja, Czarnogóra, Macedonia, Mołdawia, San Marino, Serbia, Szwajcaria, Turcja, Ukraina, Wyspa Guernsey, Wyspa Jersey, Wyspa Man, Wyspy Owcze oraz pozostałe kraje i terytoria europejskie Kanada, USA (razem z Alaską i Hawajami) Azja i Afryka Arabia Saudyjska, Bangladesz, Chiny, Irak, Jordania, Liban, Oman, RPA, Singapur, Sudan, 4 Reszta świata 1 Syria, Tajlandia, Tajwan, Tunezja Strefa pozostałe kraje świata niewymienione w strefach 1-4, roaming satelitarny, roaming na statkach 5 Egzotyczna (GSM-On-Ships) Reszta świata 2 * Czasowo przeniesiona ze strefy 2 do strefy 1 13. Opłaty za wysłanie wiadomości i transfer danych w roamingu Opłaty za SMS w roamingu cena netto VAT cena brutto Strefa 1: Unia Europejska oraz Rosja* 0,25 zł 0,06 zł 0,31 zł Strefa 2: Więcej Europy 1,23 zł 0,29 zł 1,52 zł Strefa 3: USA i Kanada 1,23 zł 0,29 zł 1,52 zł Strefa 4: Azja i Afryka 1,23 zł 0,29 zł 1,52 zł Strefa 5: Strefa Egzotyczna 1,23 zł 0,29 zł 1,52 zł cena netto VAT cena brutto 0,83 zł 0,19 zł 1,02 zł cena netto VAT cena brutto Strefa 1: Unia Europejska oraz Rosja* 0,04 zł 0,01 zł 0,05 zł Strefa 2: Więcej Europy 1,23 zł 0,28 zł 1,51 zł Strefa 3: USA i Kanada 1,23 zł 0,28 zł 1,51 zł Strefa 4: Azja i Afryka 1,72 zł 0,40 zł 2,12 zł Strefa 5: Strefa Egzotyczna 1,72 zł 0,40 zł 2,12 zł VAT cena brutto Opłaty za MMS w roamingu Cały świat Opłaty za usługi transferu danych w roamingu (opłata za 50 kB danych transferu) * Czasowo przeniesiona ze strefy 2 do strefy 1 14. Opłata za połączenie z Telefonicznym Biurem Obsługi Klienta cena netto Odsłuchanie poczty głosowej, połączenie z numerem *2597 Połączenie z numerem Automatycznego Systemu Obsługi Klienta *2598 (opłata za połączenie) bezpłatne 0,16 zł 0,04 zł 0,20 zł Zestawienie cenników usług Fresh 15 aktywacyjne Opłaty dodatkowe 15. Opłaty dodatkowe Przeniesienie praw i obowiązków wynikających z umowy abonenckiej (cesja) Zawieszenie świadczenia usługi (jeżeli umowa abonencka przewiduje taką możliwość) Zmiana abonamentu na niższy w opłacie (jeżeli umowa przewiduje taką możliwość) Zmiana numeru telefonicznego na inny Wystawienie duplikatu faktury, rachunku Wystawienie szczegółowego wykazu wykonanych połączeń cena netto VAT cena brutto 44,71 zł 10,28 zł 54,99 zł 36,58 zł 8,41 zł 44,99 zł 44,71 zł 10,28 zł 54,99 zł 24,39 zł 5,61 zł 30,00 zł 4,87 zł 1,12 zł 5,99 zł 4,87 zł 1,12 zł 5,99 zł Wysłanie pocztą duplikatu faktury, rachunku lub wykazu połączeń 27,56 zł 6,34 zł 33,90 zł Wymiana karty SIM 24,31 zł 5,59 zł 29,90 zł Zestawienie cenników usług Fresh 16 CENNIK STANDARDOWY USŁUGI STAŁEGO DOSTĘPU DO INTERNETU FreshNet Air Obowiązuje od 01.02.2012 r. Informacje o usłudze 1. 2. 3. 4. Usługa FreshNet Air jest usługą stałego dostępu do sieci Internet. Usługa świadczona jest z zastosowaniem przyłącza sieciowego zrealizowanego w protokole IP w technologii radiowej. Usługa świadczona jest przez Operatora pod warunkiem istnienia możliwości technicznych przyłączenia Abonenta do sieci. Podana prędkość transmisji to maksymalna do uzyskania prędkość transmisji mierzona do pierwszego routera brzegowego (download + upload). Opłaty jednorazowe cena netto VAT cena brutto Opłata za instalację usługi 405,69 zł 93,31 zł 499,00 zł Opłata za aktywację usługi 250,00 zł 57,50 zł 307,50 zł cena netto VAT cena brutto FreshNet Air 1M (prędkość transmisji 1 Mb/s / upload 512 kb/s) 29,27 zł 6,73 zł 36,00 zł FreshNet Air 2M (prędkość transmisji 2 Mb/s / upload 512 kb/s) 31,71 zł 7,29 zł 39,00 zł FreshNet Air 4M (prędkość transmisji 4 Mb/s / upload 1Mb/s) 37,40 zł 8,60 zł 46,00 zł FreshNet Air 6M (prędkość transmisji 6 Mb/s / upload 1Mb/s) 56,10 zł 12,90 zł 69,00 zł FreshNet Air 10M (prędkość transmisji 10 Mb/s / upload 2 Mb/s) 72,36 zł 16,64 zł 89,00 zł cena netto VAT cena brutto 80,49 zł 18,51 zł 99,00 zł 1. Opłata za dostęp do sieci Opłaty miesięczne 2. Miesięczna opłata abonamentowa Opłaty dodatkowe 3. Opłaty dodatkowe Podłączenie lub/i konfiguracja urządzeń stanowiących własność abonenta (np. router, komputer) ** Opłata za zmianę instalacji w lokalu abonenta (w tym zmianę miejsca instalacji gniazda abonenckiego) Naprawa uszkodzonej instalacji kablowej (z winy abonenta) wycena indywidualna wycena indywidualna Opłata za zmianę miejsca świadczenia usług w obrębie sieci operatora (jeżeli nowy lokal abonenta posiada gniazdo abonenckie) 80,49 zł 18,51 zł 99,00 zł Nieuzasadnione wezwanie służb technicznych/serwisu operatora 81,30 zł 18,70 zł 100,00 zł Odbiór sprzętu na życzenie klienta 81,30 zł 18,70 zł 100,00 zł Przeniesienie praw i obowiązków wynikających z umowy abonenckiej (cesja) 44,71 zł 10,28 zł 54,99 zł Zawieszenie świadczenia usługi (jeżeli umowa abonencka przewiduje taką możliwość) 36,58 zł 8,41 zł 44,99 zł Zmiana abonamentu na niższy w opłacie (jeżeli umowa przewiduje taką możliwość) 44,71 zł 10,28 zł 54,99 zł 4,87 zł 1,12 zł 5,99 zł 27,56 zł 6,34 zł 33,90 zł Wystawienie duplikatu faktury, rachunku Wysłanie pocztą duplikatu faktury lub rachunku Zestawienie cenników usług Fresh 17 Opłaty karne 4. Kary umowne cena netto VAT cena brutto Router Wi-Fi 138,21 zł 31,79 zł 170,00 zł Odbiornik zewnętrzny dostępu radiowego (ODU) + zestaw antenowy 300,00 zł 69,00 zł 369,00 zł Maszt antenowy 30,00 zł 6,90 zł 36,90 zł Przewód do urządzenia radiowego 20,00 zł 4,60 zł 24,60 zł Switch Opłata za niezwrócenie, uszkodzenie lub zniszczenie 30,00 zł 6,90 zł 36,90 zł Kabel zasilający 8,13 zł 1,87 zł 10,00 zł Instrukcja obsługi 8,13 zł 1,87 zł 10,00 zł 8,13 zł 1,87 zł 10,00 zł 48,78 zł 11,22 zł 60,00 zł Opakowanie Zasilacz Rodzaj opłaty Kara umowna za nieuprawnione udostępnienie łącza osobom trzecim Kara umowna za każdy dzień opóźnienia w zwrocie wyposażenia dodatkowego lub jakiegokolwiek jego elementu wysokość opłaty *** 900,00 zł 10,00 zł * W przypadku, gdy wykonanie usługi wiąże się z większymi niż przeciętnie nakładami materiałowymi lub czasowymi (pow. 1,5 h) - według kosztorysu (wycena indywidualna). ** Opłata za godzinę pracy, nie mniej niż za jedną godzinę. *** Kara umowna, w myśl art. 483 Kodeksu cywilnego, stanowiąca sankcję za niewykonanie lub niewłaściwe wykonanie zobowiązań nie podlega opodatkowaniu VAT. Zestawienie cenników usług Fresh 18 CENNIK USŁUGI TELEFONICZNEJ Telin Fresh Obowiązuje od 01.02.2012 r. Informacje o usłudze 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Usługa Telin Fresh jest usługą telefonii stacjonarnej. Do celów korzystania z usługi abonentowi przyznany zostaje geograficzny numer telefoniczny właściwy dla strefy numeracyjnej, w której zlokalizowane jest zakończenie łącza abonenckiego. Usługa świadczona jest z zastosowaniem przyłącza sieciowego zrealizowanego w protokole IP w technologii Ethernet. Usługa realizowana jest z wykorzystaniem technologii VoIP. Dla realizacji usługi abonent dzierżawi od operatora urządzenie abonenckie, tzw. bramkę / konwerter VoIP. Połączenia alarmowe nawiązywane przez abonenta kierowane są do właściwych służb alarmowych zgodnie z lokalizacją zakończenia łącza, wskazaną w umowie abonenckiej. Operator nie ponosi odpowiedzialności za niewłaściwe kierowanie połączeń na numery alarmowe w przypadku, gdy Abonent bez właściwego powiadomienia operatora zmieni lokalizację przyłączenia konwertera VoIP. Usługa świadczona jest przez Operatora pod warunkiem istnienia możliwości technicznych przyłączenia abonenta do sieci. Opłaty jednorazowe 1. Opłata za instalację/aktywację usługi Opłata za instalację/aktywację usługi cena netto VAT cena brutto 250,00 zł 57,50 zł 307,50 zł * W przypadku, gdy wykonanie usługi wiąże się z większymi niż przeciętnie nakładami materiałowymi lub czasowymi (pow. 1,5 h) - wg kosztorysu (wycena indywidualna) aktywacyjne Opłaty miesięczne 2. Miesięczne opłaty abonamentowe darmowe minuty* sposób naliczania cena netto VAT cena brutto 60 minutowe 12,11 zł 2,79 zł 14,90 zł 90 sekundowe 20,24 zł 4,66 zł 24,90 zł 200 sekundowe 32,44 zł 7,46 zł 39,90 zł Telin Fresh 60 Telin Fresh 90 Telin Fresh 200 * Ilość minut do wykorzystania w ramach miesięcznej opłaty abonamentowej na połączenia głosowe do polskich sieci stacjonarnych aktywacyjne Opłaty za połączenia 3. Opłaty za połączenia lokalne, międzystrefowe i do sieci komórkowych (opłata za minutę połączenia, dla Telin Fresh 60 naliczanie minutowe, dla Telin Fresh 90 i Telin Fresh 200 naliczanie sekundowe) cena netto VAT cena brutto Opłaty za połączenia w ramach sieci Telin 0,00 zł 0,00 zł 0,00 zł Opłaty za połączenia lokalne i międzystrefowe w tym do numerów skróconych 0,07 zł 0,01 zł 0,08 zł Opłaty za połączenia do abonentów następujących operatorów: PTK Centertel Sp. z o.o., PTC S.A., Polkomtel S.A. oraz do abonentów dostawców świadczących usługi telekomunikacyjne z wykorzystaniem sieci tych operatorów 0,26 zł 0,06 zł 0,32 zł Opłaty za połączenia do pozostałych krajowych sieci komórkowych 0,59 zł 0,14 zł 0,73 zł 4. Opłaty za połączenia do numerów 80x cena netto VAT cena brutto Opłata za zainicjowanie połączenia (wszystkie dni tygodnia godz. 0.00-24.00) 800, 801 1, 801 2, 801 7, 801 8, 806, 808 1, 804 3, 806, 808 1 801 0, 801 3, 801 4, 801 5, 801 6, 801 9, 804 1, 804 2, 804 4 bez opłat 0,23 zł 0,05 zł 0,28 zł Zestawienie cenników usług Fresh 19 Opłata za połączenia do numerów (za rozpoczętą minutę połączenia) 800, 804 3, 808 1, 806 801 1, 801 2, 801 7, 801 8 bez opłat 0,29 zł 0,07 zł 0,36 zł godz. 8.00-22.00 0,10 zł 0,02 zł 0,12 zł godz. 22.00-8.00 0,05 zł 0,01 zł 0,06 zł dni robocze godz. 8.00-18.00 0,40 zł 0,09 zł 0,49 zł dni robocze godz. 18.00-8.00 0,20 zł 0,05 zł 0,25 zł soboty, niedziele, święta godz. 8.00-18.00 0,30 zł 0,07 zł 0,37 zł soboty, niedziele, święta godz. 18.00-8.00 0,20 zł 0,05 zł 0,25 zł 0,20 zł 0,05 zł 0,25 zł godz. 8.00-22.00 0,10 zł 0,02 zł 0,12 zł godz. 22.00-8.00 0,05 zł 0,01 zł 0,06 zł 804 2 0,20 zł 0,05 zł 0,25 zł 5. Opłaty za połączenia do numerów 70x cena netto VAT cena brutto 801 3, 801 9 801 4, 804 4 801 0, 801 5, 801 6 804 1 Opłata za zainicjowanie połączenia (wszystkie dni tygodnia godz. 0.00-24.00) 700 9, 701 9, 703 9, 704, 708 9, 707 70x z wyłączeniem 700 9, 701 9, 703 9, 708 9, 707 bez opłat 0,20 zł 0,05 zł 0,25 zł 700 1, 701 1, 703 1, 708 1 0,29 zł 0,07 zł 0,36 zł 700 2, 701 2, 703 2, 708 2 1,05 zł 0,24 zł 1,29 zł 700 3, 701 3, 703 3, 708 3 1,69 zł 0,39 zł 2,08 zł 700 4, 701 4, 703 4, 708 4 2,10 zł 0,48 zł 2,58 zł 700 5, 701 5, 703 5, 708 5 3,00 zł 0,69 zł 3,69 zł 700 6, 701 6, 703 6, 708 6 3,46 zł 0,80 zł 4,26 zł 700 7, 701 7, 703 7, 708 7 4,00 zł 0,92 zł 4,92 zł 700 8, 701 8, 703 8, 708 8 6,25 zł 1,44 zł 7,69 zł 700 9, 701 9, 703 9, 708 9 8,12 zł 1,87 zł 9,99 zł 704 0 0,58 zł 0,13 zł 0,71 zł 704 1 1,16 zł 0,27 zł 1,43 zł 704 2 2,03 zł 0,47 zł 2,50 zł 704 3 3,19 zł 0,73 zł 3,92 zł 704 4 4,06 zł 0,93 zł 4,99 zł 704 5 5,22 zł 1,20 zł 6,42 zł 704 6 8,12 zł 1,87 zł 9,99 zł 704 7 10,15 zł 2,33 zł 12,48 zł 704 8 20,01 zł 4,60 zł 24,61 zł 704 9 28,42 zł 6,54 zł 34,96 zł 707 1 0,29 zł 0,07 zł 0,36 zł 707 2 0,87 zł 0,20 zł 1,07 zł 707 3 1,74 zł 0,40 zł 2,14 zł 707 4 2,61 zł 0,60 zł 3,21 zł 707 5 3,48 zł 0,80 zł 4,28 zł 707 6 4,35 zł 1,00 zł 5,35 zł Opłata za połączenia do numerów (za rozpoczętą minutę połączenia) Opłata za połączenia do numerów (za połączenie) Zestawienie cenników usług Fresh 6. Opłaty za połączenia do numerów CPP 20(7,8) 20 cena netto VAT cena brutto Opłata za zainicjowanie połączenia (wszystkie dni tygodnia w godz. 0.00-24.00) 20(7,8) 9 20(7,8) z wyłączeniem numerów: 20(7,8) 9 bez opłat 0,20 zł 0,05 zł 0,25 zł 20(7,8) 1 0,29 zł 0,07 zł 0,36 zł 20(7,8) 2 1,05 zł 0,24 zł 1,29 zł 20(7,8) 3 1,69 zł 0,39 zł 2,08 zł 20(7,8) 4 2,10 zł 0,48 zł 2,58 zł 20(7,8) 5 3,00 zł 0,69 zł 3,69 zł 20(7,8) 6 3,46 zł 0,80 zł 4,26 zł 20(7,8) 7 4,00 zł 0,92 zł 4,92 zł 20(7,8) 8 6,25 zł 1,44 zł 7,69 zł 20(7,8) 9 8,12 zł 1,87 zł 9,99 zł 7. Opłaty za połączenia do sieci przywoławczych (za rozpoczętą minutę połączenia) cena netto VAT cena brutto 0,15 zł 0,03 zł 0,18 zł wszystkie dni tygodnia godz. 8.00-22.00 0,10 zł 0,02 zł 0,12 zł wszystkie dni tygodnia godz. 22.00-8.00 0,05 zł 0,01 zł 0,06 zł wszystkie dni tygodnia godz. 0.00-24.00 4,00 zł 0,92 zł 4,92 zł 8. Opłaty za połączenia z numerami alarmowymi i informacyjnymi cena netto VAT cena brutto Opłata za połączenia do numerów (za rozpoczętą minutę połączenia) Opłata za połączenia do numerów (za połączenie) Opłata za zainicjowanie połączenia wszystkie dni tygodnia godz. 0.00-24.00 Opłata za połączenia do numerów 64 (z wyłączeniem 6422) Opłata za połączenia do numeru 6422 112, 984, 985, 986, 987, 991, 992, 993, 994, 997, 998, 999 19222, 19280, 19330, 19331, 19332, 19393, 19394, 19395, 19425, 1951x, 19555, 19790, 1990x bez opłat 116000 - numer społeczny Opłata za połączenia do numerów (za rozpoczętą minutę połączenia) 118 913 - biuro numerów TP S.A. 1,60 zł 0,37 zł 1,97 zł 118 912 - międzynarodowe biuro numerów TP S.A. 2,00 zł 0,46 zł 2,46 zł 118 912 - biuro numerów TP S.A. j. angielski 2,00 zł 0,46 zł 2,46 zł 118000 - informacja TP S.A. dobry numer 1,69 zł 0,39 zł 2,08 zł 19491 - informacja miejska TP S.A. 1,05 zł 0,24 zł 1,29 zł 19757 - informacja kolejowa 1,05 zł 0,24 zł 1,29 zł 19220, 19221, 19225, 19226, 19227, 19229, 19310, 19311, 19312, 19313, 19314, 19315, 19316, 19319, 19377, 19388, 19423, 19428, 19438, 19470, 19489, 19570, 19571, 19574, 19575, 118112, 118800 - serwisy informacyjne TP S.A. 0,58 zł 0,13 zł 0,71 zł 19228 - serwis informacyjny TP S.A. 0,29 zł 0,07 zł 0,36 zł 19050 - zamawianie rozmów międzystrefowych 0,87 zł 0,20 zł 1,07 zł 19051 - zamawianie rozmów międzynarodowych 0,87 zł 0,20 zł 1,07 zł Opłata za połączenia do numerów (za połączenie) Zestawienie cenników usług Fresh 21 9. Opłaty za połączenia międzynarodowe do sieci stacjonarnych, komórkowych i satelitarnych (za rozpoczętą minutę połączenia) nr strefy 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 kraje i operatorzy satelitarni Austria, Belgia Francja, Francja Premium, Niemcy, Niemcy Premium, Holandia, Portugalia, Hiszpania, Hiszpania Premium, Szwecja, Szwecja Premium, Wielka Brytania, Stany Zjednoczone, Watykan Australia, Kanada, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Grecja, Islandia, Irlandia, Izrael, Włochy, Lichtenstein, Luksemburg, Norwegia, Norwegia Premium, Szwajcaria, Szwajcaria Premium Andora, Chiny, Gibraltar, Węgry, Japonia, Litwa, Malta, Meksyk, Monako, Nowa Zelandia, Rosja, San Marino, Słowacja, Wyspy Dziewicze USA Brazylia, Chorwacja, Cypr, Hongkong, Łotwa, Puerto Rico, Słowenia, Południowa Afryka, Ukraina Bułgaria, Wyspy Owcze, Rumunia, Singapur, Brytyjskie Wyspy Dziewicze Albania, Białoruś, Czechy - mob, Gruzja, Grecja - mob, Izrael - mob, Korea Południowa, Korea Południowa - mob, Litwa - mob, Malezja, Norwegia - mob, Turcja Andora - mob, Azerbejdżan, Gibraltar - mob, Irlandia - mob, Kazachstan, Lichtenstein - mob, Luksemburg - mob, Słowenia - mob, Tajwan, Tajwan - mob, Turcja - mob, Serbia i Czarnogóra Argentyna, Armenia, Australia - mob, Austria - mob, Belgia - mob, Bośnia, Brazylia, Bułgaria - mob, Chile, Chile Premium, Chile - mob, Kolumbia, Kolumbia - mob, Chorwacja -mob, Cypr - mob, Dania - mob, Estonia - mob, Finlandia - mob, Francja - mob, Niemcy - mob, Węgry - mob, Islandia - mob, Indie, Indonezja, Iran, Włochy - mob, Japonia - mob, Kazachstan - mob, Kirgistan, Łotwa - mob, Libia, Macedonia, Malta - mob, Mołdawia, Mołdawia mob, Monako - mob, Nigeria, Portugalia - mob, Rumunia, Słowacja - mob, Afryka Południowa - mob, Hiszpania - mob, Szwecja - mob, Tadżykistan, Tajlandia, Turkmenistan, Wielka Brytania - mob, Uzbekistan, Serbia i Czarnogóra - mob Algieria, Kostaryka, republika Dominikany, Ghana, Indonezja - mob, Macedonia - mob, Meksyk, Antyle Holenderskie, Holandia - mob, Nowa Zelandia - mob, Szwajcaria - mob, Tadżykistan - mob, Wietnam Samoa Amerykańskie, Egipt, Salwador, Gujana Francuska, Guam, Malawi, Nigeria -mob, Mariany Północne, Palestyna, Filipiny, Zjednoczone Emiraty Arabskie Angola, Anguilla, Antigua i Barbuda, Antigua i Barbuda tekst audio, Aruba, Bahamy, Bahrajn, Bangladesz, Barbados, Belize, Benin, Bermudy, Bhutan, Boliwia, Botswana, Brunei Darussalam, Burkina Faso, Burundi, Kambodża, Kajmany, Republika Centralnej Afryki, Kongo, Ekwador, Ekwador - mob, Fidżi, Fidżi tekst audio, Polinezja Francuska, Gabon, Gambia, Grenada, Gwadelupa, Gwatemala, Gwinea, Honduras, Wybrzeże Kości Słoniowej, Jamajka, Jordania, Kuwejt, Libia, Lesoto, Macao, Martynika, Martynika - mob, Mauretania, Mauritius, Majotte, Majotte - mob, Mongolia, Maroko, Maroko -mob, Mozambik, Namibia, Nikaragua, Pakistan, Panama, Paragwaj, Peru, Peru -mob, Katar, Reunion, Reunion - mob, Arabia Saudyjska, Senegal, Seszele, St Kitts i Nevis, St Lucia, St Vincent i Grenady, Sudan, Suazi, Tanzania, Tunezja, Turks i Caicos, Uganda, Urugwaj, Wenezuela, Wenezuela -mob, Zambia, Zimbabwe Afganistan, Kamerun, Republika Zielonego Przylądka, Czad, Wyspy Kokosowe, Komory, Demokratyczna Republika Konga, Dominika, Gwinea Równikowa, Erytrea, Irak, Kenia, Laos, Liban - mob, Liberia, Madagaskar, Maledywy, Mali, Wyspy Marshalla, Mikronezja, Montserrat, Myanmar, Namibia - mob, Nowa Kaledonia, Niger, Oman, Papua Nowa Gwinea, Papua Nowa Gwinea tekst audio, Rwanda, Sierra Leone, Sri Lanka, Surinam, Syria, Togo, Trynidad i Tobago, Jemen Wyspa Wniebowstąpienia, Wyspy Cooka, Kuba, Zatoka Guantanamo, Diego Garcia, Dżibuti, Etiopia, Wyspy Falklandzkie, Gujana Francuska -mob, Grenlandia, Haiti, Nepal, Święta Helena, Wyspy Tokelau, Zachodnie Samoa Antarktyka, Wyspa Wielkanocna, Kuba, Gwinea Bissau, Gujana, Gujana Premium, Kiribati, Korea Północna, Nauru, Niue, Norfolk, Norfolk Premium, Palau, Wyspy Salomona, Somalia, St. Pierre i Miquelon, Tonga, Tuvalu, Vanuatu, Wallis i Futuna Timor Wschodni, Inmarsat Atlantic East b, Inmarsat Atlantic East m, Inmarsat Atlantic East mini m, Inmarsat Atlantic West b, Inmarsat Atlantic est m, Inmarsat Atlantic West mini m, Inmarsat Indian b, Inmarsat Indian m, Inmarsat Indian mini m, Inmarsat Pacific b, Inmarsat Pacific m, Inmarsat Pacific mini m, Inmarsat Snac b, Inmarsat Snac m, Inmarsat Snac mm, Sao Tome i Principe, Thuraya Emsat, Globalstar 8, Globalstar 9, Iridium/Emsat 008816/008817, Norfolk text audio Inmarsat Atlantic East A, Inmarsat Atlantic West A, Inmarsat Indian A, Inmarsat Pacific A cena netto VAT cena brutto 0,16 zł 0,04 zł 0,20 zł 0,40 zł 0,09 zł 0,49 zł 0,44 zł 0,10 zł 0,54 zł 0,67 zł 0,15 zł 0,82 zł 0,89 zł 0,20 zł 1,09 zł 1,02 zł 0,23 zł 1,25 zł 1,16 zł 0,27 zł 1,43 zł 1,30 zł 0,30 zł 1,60 zł 1,46 zł 0,34 zł 1,80 zł 1,62 zł 0,37 zł 1,99 zł 2,16 zł 0,50 zł 2,66 zł 2,70 zł 0,62 zł 3,32 zł 3,78 zł 0,87 zł 4,65 zł 4,59 zł 1,06 zł 5,65 zł 8,10 zł 1,86 zł 9,96 zł 12,96 zł 2,98 zł 15,94 zł 15,55 zł 3,58 zł 19,13 zł Zestawienie cenników usług Fresh 22 Opłaty dodatkowe 10. Opłaty dodatkowe cena netto VAT cena brutto Opłata za zmianę instalacji w lokalu abonenta (w tym zmianę miejsca instalacji gniazda abonenckiego) wycena indywidualna Naprawa uszkodzonej instalacji kablowej (z winy abonenta) wycena indywidualna Zakup urządzenia końcowego 203,25 zł 46,75 zł 250,00 zł Opłata za zmianę miejsca świadczenia usług w obrębie sieci operatora (jeżeli nowy lokal abonenta posiada gniazdo abonenckie) 80,49 zł 18,51 zł 99,00 zł Nieuzasadnione wezwanie służb technicznych/serwisu operatora 81,30 zł 18,70 zł 100,00 zł Odbiór sprzętu na życzenie klienta 81,30 zł 18,70 zł 100,00 zł Przeniesienie praw i obowiązków wynikających z umowy abonenckiej (cesja) 44,71 zł 10,28 zł 54,99 zł Zawieszenie świadczenia usługi (jeżeli umowa abonencka przewiduje taką możliwość) 36,58 zł 8,41 zł 44,99 zł Zmiana abonamentu na niższy w opłacie (jeżeli umowa przewiduje taką możliwość) 44,71 zł 10,28 zł 54,99 zł Zmiana numeru telefonicznego na inny 24,39 zł 5,61 zł 30,00 zł 4,87 zł 1,12 zł 5,99 zł Wystawienie duplikatu faktury, rachunku Wystawienie szczegółowego wykazu wykonanych połączeń 4,87 zł 1,12 zł 5,99 zł 27,56 zł 6,34 zł 33,90 zł cena netto VAT cena brutto Urządzenie dostępowe dla usługi telefonicznej 203,25 zł 46,75 zł 250,00 zł Router Wi-Fi 138,21 zł 31,79 zł 170,00 zł Odbiornik zewnętrzny dostępu radiowego (ODU) + zestaw antenowy 300,00 zł 69,00 zł 369,00 zł Maszt antenowy 30,00 zł 6,90 zł 36,90 zł Przewód do urządzenia radiowego 20,00 zł 4,60 zł 24,60 zł Switch 30,00 zł 6,90 zł 36,90 zł 8,13 zł 1,87 zł 10,00 zł 12,20 zł 2,80 zł 15,00 zł Instrukcja obsługi 8,13 zł 1,87 zł 10,00 zł Opakowanie 8,13 zł 1,87 zł 10,00 zł 48,78 zł 11,22 zł 60,00 zł Wysłanie pocztą duplikatu faktury, rachunku lub wykazu połączeń Opłaty karne 11. Kary umowne Opłata za niezwrócenie, uszkodzenie lub zniszczenie Przewód zasilający Kabel sieciowy (Ethernet) Zasilacz Rodzaj opłaty Kara umowna za nieuprawnione udostępnienie łącza osobom trzecim wysokość opłaty * 900,00 zł Kara umowna za każdy dzień opóźnienia w zwrocie wyposażenia dodatkowego 10,00 zł lub jakiegokolwiek jego elementu * Kara umowna, w myśl art. 483 Kodeksu cywilnego, stanowiąca sankcję za niewykonanie lub niewłaściwe wykonanie zobowiązań nie podlega opodatkowaniu VAT