5 LAT GWARANCJI NA URZADZENIA MARKI POLAR

REGULAMIN PROGRAMU
„5 LAT GWARANCJI NA URZADZENIA MARKI POLAR ”
§1
Organizatorem Programu pod nazwą „5 LAT GWARANCJI NA URZADZENIA MARKI
POLAR” zwanego w dalszej części niniejszego regulaminu „Programem”, jest WHIRLPOOL
Polska sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Gen. T Bora‐Komorowskiego 6, 51‐20
Wrocław (Oddział w Warszawie, ul. 1 Sierpnia 6A, 02‐134 Warszawa), zarejestrowana w
rejestrze przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia‐Fabrycznej we
Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem
KRS 510111, NIP: 8960000492, REGON: 930756620, kapitał zakładowy w wysokości
294 341 430,00 złotych, wpłacony w całości, zwana dalej „Whirlpool”.
§2
1. Program prowadzony jest w okresie: 1 kwietnia 2015 roku do 30 czerwca 2015 roku, z
zastrzeżeniem ust. 2 poniżej.
2. Whirlpool zastrzega sobie prawo do przedłużenia okresu trwania Programu wskazanego w
ust. 1 powyżej oraz prawo do przeprowadzenia takiego samego lub podobnego programu
również w okresie późniejszym.
§3
1. Program prowadzony jest w punktach sprzedaży detalicznej sklepów AGD Market oraz
sklepów współpracujących
z AGD Market
na terytorium
Rzeczypospolitej Polskiej i
skierowany jest do konsumentów w rozumieniu art. 22¹ kodeksu cywilnego („Za
konsumenta uważa się osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej
niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową”).
2. Program obejmuje następujące urządzenia:
AKS194IX
AKS327IX
AKS368NE
AKS790A+
PBM310A+
PCB261A+
PCB311A+S
PCB341A+
PFLC61232P
PFLS61032P
PTL1061D
PUF065A+
PWA1020
PCB261A+S
§4
Program jest przeznaczony wyłącznie dla osób fizycznych będących konsumentami, które
spełniają poniższe warunki:
a) ukończyły 18 rok życia
b) zamieszkują na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej,
c) posiadają pełną zdolność do czynności prawnych.
d) nie są pracownikiem Organizatora ani nie są związani z Organizatorem umową
zlecenia, o dzieło lub podobną.
Uczestnikiem Programu (zwanym dalej „Uczestnikiem”) staje się osoba, która spełni warunki
określone w § 5 niniejszego regulaminu (zwanego dalej „Regulaminem”) i w przypadku,
której spełnione są przesłanki określone w niniejszym § 4 Regulaminu.
§5
Warunkami uczestnictwa w Programie – oprócz wszystkich innych warunków wymienionych
w niniejszym Regulaminie – są łącznie:
a) Dokonanie, w okresie wskazanym w paragrafie 2 ust. 1 Regulaminu,
zakupu przez
konsumenta w punktach sprzedaży detalicznej sklepów ADG Market lub w sklepach
współpracujących z ADG Market w celu niezwiązanym z prowadzeniem działalności
zawodowej lub gospodarczej, co najmniej jednego z urządzeń AGD marki Polar
wskazanych w paragrafie 3 ust. 2 Regulaminu.
b) Przesłanie listem poleconym na adres: Whirlpool Polska sp. z o.o. Oddział w Warszawie,
ul. 1 Sierpnia 6a, 02-134 Warszawa, z dopiskiem „5 LAT GWARANCJI NA URZADZENIA
MARKI POLAR ” następujących dokumentów:
- kopii dowodu zakupu urządzenia z oferty Whirlpool objętego Programem, zgodnie z
niniejszym paragrafem (faktura, rachunek lub paragon z kasy fiskalnej). Uczestnik
powinien zachować oryginalny dowód nabycia urządzenia oraz kartę gwarancyjną i
niezwłocznie udostępnić je Whirlpool na żądanie w celu ewentualnej weryfikacji spełnienia
warunków udziału w Programie.
- wypełnionego formularza rejestracyjnego, który jest dostępny we wszystkich punktach
sprzedaży detalicznej sklepów AGD Market oraz w sklepach współpracujących z AGD
Market
biorących udział w Programie „5 LAT GWARANCJI NA URZADZENIA MARKI
POLAR ” – zgodnego ze wzorem formularza stanowiącym załącznik do niniejszego
Regulaminu . Klient zobowiązany jest do przesłania ww. dokumentów w ciągu 30 dni od dnia
zakupu urządzenia – decyduje data otrzymania przesyłki przez Organizatora.
§6
Zasady programu są określone wyłącznie w Regulaminie, który jest dostępny we wszystkich
punktach sprzedaży detalicznej sklepów AGD Market ,oraz w sklepach współpracujących z
AGD Market biorących udział w Programie„5 LAT GWARANCJI NA URZADZENIA MARKI
POLAR ”
§7
Whirlpool nie ponosi odpowiedzialności za skutki braku spełnienia przesłanek, o których
mowa w § 4 i § 5 Regulaminu, wynikające z przyczyn od niego niezależnych. Zgłoszenie
udziału w Programie niezgodne z warunkami opisanymi w Regulaminie lub zawierające
nieczytelne, niepełne bądź nieprawdziwe dane uważa się za nieskuteczne, a zatem
nieuprawniające do uczestnictwa w Programie.
§8
1. Zgłoszenie
udziału
w
Programie,
w
tym
wypełnienie
i
przesłanie
formularza
rejestracyjnego zgodnie z § 5 Regulaminu, jest równoznaczne z wyrażeniem przez
Uczestnika zgody na przetwarzanie jego danych osobowych w celu przeprowadzenia
Programu i wykonania obowiązków gwaranta przez Whirlpool oraz na ich udostępnianie
osobom trzecim współpracującym z Whirlpool, w szczególności osobom, którym Whirlpool
powierza przetwarzanie danych. Wyrażenie powyższej zgody jest dobrowolne, jednak jej
niewyrażenie lub nieudostępnienie określonych w Regulaminie danych osobowych
uniemożliwi wzięcie udziału w Programie.
2. Administratorem danych osobowych podanych w formularzu rejestracyjnym jest
Whirlpool.
3. Przetwarzanie danych osobowych odbywać się będzie na zasadach przewidzianych
ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity, Dz. U. z
2014 r., poz. 1182 z późn. zm.). Whirlpool informuje, że każdy z Uczestników ma prawo
dostępu do treści swoich danych, jak również prawo ich poprawiania.
4. Przetwarzanie danych osobowych Uczestników obejmować będzie następujący zakres
danych:
(a) imiona i nazwiska;
(b) adres;
(c) numer telefonu.
§9
Whirlpool nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowości związane z działaniem poczty, w
tym opóźnienie, brak doręczenia, zniszczenie lub uszkodzenie przesyłki, w szczególności w
przypadku przesyłki zawierającej dokumenty wskazane w § 5 ust. 2 Regulaminu.
§ 10
1. Konsumentowi, który zgłosi udział w Programie zgodnie z postanowieniami Regulaminu i
stanie się Uczestnikiem Programu, Whirlpool udziela dodatkowej trzyletniej gwarancji
jakości na nabyte przez Uczestnika urządzenie objęte Programem (wszystkie prawidłowo
zgłoszone urządzenia). Udzielenie dodatkowej trzyletniej gwarancji jakości przez
Whirlpool skutkuje wydłużeniem okresu gwarancji na urządzenie nabyte przez Uczestnika
do lat pięciu.
2. Warunki dodatkowej trzyletniej gwarancji dla Uczestników Programu są takie same jak
warunki standardowej dwuletniej gwarancji określone w karcie gwarancyjnej, z tym że
zastosowania nie znajdują zapisy karty gwarancyjnej przewidujące dwuletni okres
gwarancji jakości na urządzenie marki Polar. Udzielenie dodatkowej trzyletniej gwarancji
zostanie potwierdzone w voucherze wydanym Uczestnikowi, który będzie honorowany na
terytorium Rzeczypospolitej Polskiej przez wszystkie autoryzowane serwisy Whirlpool.
Voucher zostanie przesłany Uczestnikowi listem poleconym, na adres podany w
formularzu rejestracyjnym, w terminie do 8 tygodni od dnia otrzymania przez Whirlpool
prawidłowo wypełnionego formularza rejestracyjnego i pozytywnego zweryfikowania przez
Whirlpool spełnienia przez konsumenta przesłanek określonych w Regulaminie. Uczestnik
potwierdza otrzymanie vouchera własnoręcznym podpisem na potwierdzeniu odbioru
przesyłki.
3. Uczestnikowi nie przysługuje prawo do wymiany udzielonej mu dodatkowej gwarancji, ani
vouchera na ekwiwalent pieniężny. Uczestnik nie może żądać wymiany udzielonej mu
dodatkowej gwarancji ani vouchera na inną rzecz lub nagrodę, ani nie może przenieść
roszczenia o wydanie vouchera na inną osobę.
4. Każdy Uczestnik uprawniony jest do otrzymania w ramach Programu tylu voucherów, ile
nabędzie w trakcie jego trwania urządzeń objętych Programem, pod warunkiem
spełnienia wszystkich przesłanek określonych w Regulaminie, niezależnie dla każdego z
zakupionych urządzeń.
5. Program „5 LAT GWARANCJI NA URZADZENIA MARKI POLAR ”nie łączy sie z inną
akcją promocyjną organizowaną przez Whirlpool.
§ 11
Reklamacje dotyczące Programu mogą być zgłaszane na adres: Whirlpool Polska Sp. z o.o.
Oddział w Warszawie, ul. 1 Sierpnia 6A, 02-134 Warszawa z dopiskiem „ Reklamacja „5 LAT
GWARANCJI NA URZADZENIA MARKI POLAR ” nie później niż w terminie 6 miesięcy od
dnia zakończenia Programu (decyduje data stempla pocztowego).
Reklamacje rozpatruje Whirlpool w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. Rozpatrzeniu
podlegają wyłącznie reklamacje zgłoszone w formie pisemnej w wyżej określonym terminie.
§ 12
Udział w Programie oznacza zgodę Uczestnika na warunki Programu określone w
Regulaminie.
W
sprawach
nieuregulowanych
w
Regulaminie
mają
zastosowanie
odpowiednie przepisy kodeksu cywilnego.
§ 13
Whirlpool jest uprawniony do wprowadzania zmian do Regulaminu (w tym załączników do
Regulaminu) w dowolnym czasie. Zmiany Regulaminu nie dotyczą osób które nabyły
urządzenie objęte Programem przed dokonaniem zmiany przez Whirlpool.