in formacj a zwr otna cz y li coo de mnnie usłys załeś

INFORMACJA ZWROTNA CZYLI CO ODE MNIE USŁYSZAŁEŚ?
Cele i korzyści:
 rozwój umiejętności interpersonalnych związanych z komunikowaniem,
 zbudowanie świadomej strategii przekazywania informacji zwrotnej (pozytywnej
i negatywnej), która prowadzi do konstruktywnego dialogu,
 umiejętne wyznaczanie celów z pracownikiem (uczniem) jako wynik informacji
zwrotnej,
 nabycie umiejętności empatycznego, aktywnego słuchania (werbalne i niewerbalne
oznaki aktywnego słuchania, zadawanie pytań, podsumowanie, parafraza),
 znalezienie sposobu na precyzyjne określanie własnych oczekiwań,
 radzenie sobie z własnymi emocjami (zwłaszcza przy przekazywaniu informacji
negatywnych),
 radzenie sobie w sytuacjach trudnych: agresji, wycofania lub silnej reakcji emocjonalnej
rozmówcy.
W trakcie warsztatów dowiesz się, jak:
 sprawić, aby informacja stała się narzędziem motywacji i wyzwalania potencjału,
 przekazywać informacje, aby mieć pewność, że zostały usłyszane dokładnie tak, jak
tego chcieliśmy,
 oddzielać fakty od opinii,
 unikać błędów w ocenie (np. efekt aureoli),
 precyzyjnie określać swoje oczekiwania,
 przekazać informację i zachować relacje oparte na wzajemnym szacunku,
 rozpoznawać zakłócenia w procesie komunikacji i jak ich unikać,
 aktywnie słuchać i świadomie używać narzędzi (zadawanie pytań, podsumowanie,
parafraza, klaryfikacja).
Dla kogo?
Szkolenie przeznaczone jest dla wszystkich, którzy chcieliby budować świadomą komunikację
i mieć pewność, że są rozumiani zgodnie ze swoimi intencjami.
Jak pracujemy?
Szkolenie prowadzone jest w formie warsztatów, pozwalających na aktywny udział wszystkim
uczestnikom. Pracujemy, wykorzystując ćwiczenia grupowe, w parach oraz symulacje, które
umożliwiają przećwiczenie sytuacji z jakimi bardzo często mamy do czynienia
w rzeczywistości.
Kiedy? 17 lutego (poniedziałek) 2014r., godz. 14.00 – 18.30
Gdzie? Gliwice, ul. Bojkowska 20a, siedziba FILOMATY.
Koszt szkolenia 120 zł.
Jak się zapisać?
Jeśli zdecydujesz się na udział w szkoleniu, prosimy o wypełnienie formularza zgłoszeniowego
(do pobrania ze strony: www.filomata.com.pl - zakładka: szkolenia) i odesłanie go do nas
faksem (32 270 76 65) lub pocztą elektroniczną na adres: [email protected]
Prowadzenie warsztatów
Elżbieta Więcław, coach i trener rozwoju osobistego, trener programu kreatywnej twórczości
Odyseja Umysłu, na codzień - dyrektor szkoły i nauczyciel retoryki w LO FILOMATA.
Ukończyła podyplomowe studia COACH I TRENER w Wyższej Szkole Europejskiej
im. Ks. Józefa Tischnera w Krakowie, jest absolwentką studium mediacji metodą
Porozumienia Bez Przemocy, oraz studium metody Porozumienia Bez Przemocy. Od 1996 roku
jest dyrektorem szkoły i wiceprezesem Zarządu FILOMATY. Od kilku lat dzieli się praktyczną
wiedzą z zarządzania i komunikacji, jaką zdobyła przez 18 lat istnienia FILOMATY. Jej pasją
jest praca z ludźmi. W swoich działaniach kieruje się słowami Gandhiego: Bądź zmianą, jaką
pragniesz ujrzeć w swoim życiu.
Więcej informacji: www.filomata.com.pl (zakładka: szkolenia), tel. 322707665
INFORMACJA ZWROTNA CZYLI CO ODE MNNIE USŁYSZAŁEŚ?
Udzielanie informacji zwrotnej to podstawowa umiejętność skutecznych nauczycieli,
dyrektorów, liderów zespołów. Zapraszamy na warsztaty, które umożliwią spojrzenie
na informację zwrotną jak na proces twórczy, którego jesteśmy autorami. Szkolenie pokazuje
jak budować informację zwrotną, aby stała się narzędziem motywacji i wyzwalania potencjału
w ludziach wokół nas. Wszystkich, którzy chcieliby precyzyjnie przekazywać informację
zwrotną i mieć pewność, że została usłyszana zgodnie z intencjami zapraszamy na warsztaty: