SZKOLENIE Wzór na skuteczność windykacji - nexum

„Sama wiedza nie wystarczy,
trzeba jeszcze umieć ją stosować”
SZKOLENIE
Wzór na skuteczność windykacji –
jak zadbać o należności?
Szanowni Państwo!
Szkolenie to jest adresowane do pracowników i managerów działów firm udzielających klientom
kredytu kupieckiego. Celem tego szkolenia jest przygotowanie osób odpowiedzialnych za pozyskiwanie
klientów do wdrożenia w swej pracy mechanizmów prewencyjnych, które pozwalają uniknąć zbyt
ryzykownych transakcji oraz skutecznie wspierają windykację. Zapoznamy Państwa z metodami
weryfikacji kontrahentów i zabezpieczania należności, a także przedstawimy inne elementy systemu
dbania o należności.
Czego się dowiesz/nauczysz:
•
•
•
•
•
•
Dlaczego niektóre firmy radzą sobie lepiej z odzyskiwaniem należności niż inne?
Jak skonstruować system dbania o należności w firmie?
Jak dokumentować transakcje z klientami?
Jak zidentyfikować zbyt ryzykowne transakcje?
Co zrobić, żeby zmniejszyć ryzyko nieodzyskania należności?
Jak wykorzystać dział handlowy do zabezpieczania należności?
Program:
1. Wzór na skuteczność – od czego zależy skuteczne odzyskiwanie należności?
• Od czego zależy skuteczność windykacji ? - budujemy wzór na skuteczność
• Prawidłowa dokumentacja sprzedaży i jej wpływ na szybkość i skuteczność windykacji
• Informacje o kliencie – polisa na ewentualne problemy
• Klient w związku małżeńskim – konsekwencje dla wierzyciela (dostawcy udzielającego kredytu)
• Podwyższony standard zabezpieczenia – weksel i poręczenie wekslowe
2. Jacy klienci stwarzają największe ryzyko i jak sobie z tym radzić?
• Przegląd prawnych form przedsiębiorców i związane z nimi ryzyko nieodzyskania należności
• Reprezentacja przedsiębiorców – jak zadbać o właściwy podpis na umowie, zamówieniu i innych
dokumentach?
• Firmy „na żonę”, spółki „piętrowe” (np. sp. z o.o., sp. kom.) i inne przypadki podwyższonego
ryzyka transakcji
3. Komunikacja z klientem – jak wpływać na zwyczaje płatnicze?
• Termin płatności – dlaczego wielu klientów go lekceważy?
• Jak sposób komunikacji z klientem kształtuje jego zwyczaje płatnicze?
• Wychowywanie klientów – umiejętność stawiania i egzekwowania wymagań
Warunki organizacyjne:
Miejsce: Centrum Konferencyjne Warszawianka
ul. Merliniego 2a, 02-511 Warszawa (www.centrumwarszawianka.pl )
Termin: 07.03.2014 r. (piątek)
Rozpoczęcie: godz. 9:30
Zakończenie: godz. 16:00
Koszt: 290 zł + 23% VAT za osobę (następna osoba z firmy 190 zł + 23% VAT)
Zgłoszenia będą przyjmowane do 28.02.2014r., liczba miejsc ograniczona.
Szkolenie prowadzi:
Dominik Sznajder – prawnik. Od 1997 r. pracuje w branży windykacyjnej, ekspert w dziedzinach
psychologii rozmowy windykacyjnej i zabezpieczania transakcji handlowych, twórca autorskich modeli
polubownego postępowania windykacyjnego, windykator i trener w NEXUM sp. z o.o. Trener prowadzący
szkolenia dla firm szkoleniowych: INFOR TRAINING, POLEXPERT, PETER COOK, E-FORUM, CATMAN
POLSKA, ITC. Szkolił pracowników firm takich jak: KERAKOLL POLSKA, DANFOSS, HYDROSOLAR, WARBUD,
PEKAO S.A., ITALCOLOR, CHRYSO, GERFLOR, KWH PIPE, EUROBOX POLSKA, DR. OETKER, HTS POLSKA,
GAMET, SEMMELROCK, DAIKIN AIRCONDITIONING, CONSOLIS POLSKA, HYDROSOLAR, SUOMINNEN
POLSKA, MAP POLSKA, MC BAUCHEMIA, ACQUASTYLE, DECEUNINCK, INTERS CARS, GRAND CRU,
PARTNER CENTER, COLEX, ADT, FAGOR GASTRO, ELEKTROSKANDIA, HOPPECKE BATERIE POLSKA, BECKER
ACROMA, PAROC POLSKA, DEN BRAVEN EAST POLSKA, HORMANN POLSKA, GRUNDFOSS POLSKA,
ACCOUNTING PLAZA, ZACHODNIOPOMORSKA SKOK, ELEKTROSKANDIA i in.
ZAPRASZAMY NA INNE SZKOLENIA OTWARTE Z NASZEJ OFERTY :
□
Analiza dokumentów finansowych – badanie sytuacji majątkowej kontrahenta

Prawo upadłościowe

Wewnętrzna procedura zabezpieczenia i windykacji należności w firmie

Prawne formy zabezpieczania należności

Gwarancja, rękojmia i uprawnienia konsumenckie z tytułu niezgodności towaru z umową

Windykacja należności gospodarczych na drodze sądowej i egzekucyjnej

Pozyskiwanie informacji o kontrahencie i jego majątku przez Internet

Podatkowe aspekty windykacji – odzyskiwanie CIT i PIT od nieściągalnych należności
O FIRMIE – POTENCJAŁ KORZYŚCI
Nexum Sp. z o. o. to zespół ludzi posiadających kilkuletnie doświadczenie w windykacji.
Wiedza i umiejętności, które nabyliśmy przez ten czas pozwalają nam podejmować się wszelkich spraw
związanych z należnościami powstałymi w obrocie gospodarczym.
WINDYKACJA - swoje działania rozpoczynamy od etapu polubownego, w czasie którego negocjujemy
termin spłaty należności, ustalamy przyczynę braku zapłaty, gromadzimy informacje o sytuacji majątkowej
dłużnika. Zdecydowaną większość spraw, prowadzonych przez naszą firmę, kończymy sukcesem na tym
etapie.
W naszej pracy wykorzystujemy autorski system informatyczny Nexum - Info pozwalający nam skutecznie
zarządzać należnościami naszych klientów. Klient, aby zlecić sprawę niesolidnego kontrahenta musi
jedynie wypełnić krótki formularz z podstawowymi danymi oraz załączyć plik z zestawieniem faktur.
Równie proste jest pozyskiwanie informacji o spłatach, możliwość drukowania raportów, analiz. Poprzez
system Nexum - Info klient ma dostęp do najistotniejszych informacji dotyczących sprawy. Serdecznie
zapraszamy na stronę demonstracyjną www.klient.nexum-windykacja.pl login: ztestowy; hasło: test,
gdzie można zapoznać się z możliwościami systemu.
SZKOLENIA – wiedzą nabytą przez lata praktyki dzielimy się z klientami na szkoleniach otwartych
organizowanych w dwóch cyklach: jesiennym (październik-listopad) oraz wiosennym (marzec-kwiecieńmaj). Realizujemy także następujące tematy szkoleń zamkniętych:
• Wzór na skuteczność windykacji – firmowy system dbania o należności – szkolenie dla
managerów sprzedaży
• Wzór na skuteczność windykacji – firmowy system dbania o należności – warsztat praktyczny
– szkolenie dla przedstawicieli handlowych
• Rozmowa windykacyjna z klientem – warsztat praktyczny
• Prawne formy zabezpieczania należności
• Zabezpieczanie transakcji wekslem in blanco
Ponadto organizujemy szkolenia zamknięte dla pracowników firm z zakresu windykacji zgodnie z Państwa
potrzebami oraz interesującym Państwa zakresem tematycznym.
Więcej informacji na stronie: www.nexum-windykacja.pl
DORADZTWO – sukces w windykacji zależy od wielu czynników. Oferta Nexum Sp. z o. o. w zakresie
doradztwa ma na celu zdiagnozowanie aktualnej sytuacji w zakresie dbania o bezpieczeństwo należności
w firmie, wskazanie słabych punktów oraz wdrożenie rozwiązań naszym zdaniem optymalnych dla danego
podmiotu.
Nexum Sp. z o.o. realizuje projekt „Wdrożenie e-technologii w usługach windykacyjnych”
współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego.
FUNDUSZE EUROPEJSKIE DLA ROZWOJU REGIONU ŁÓDZKIEGO
ZGŁOSZENIE
Zamawiający:
.....................................................................................................................................................................................
Nazwa firmy i siedziba
............................................
Tel.
.................................................. .......................................................................................
Fax
NIP
…………………………………………......................................................... .................................... ..................................................................
Osoba do kontaktu
Tel.
E-mail
Zgłaszamy udział następujących osób:
§
……………………………………………………………...........................................
§
……………………………………………………………...........................................
§
……………………………………………………………...........................................
w szkoleniu: „Wzór na skuteczność windykacji – jak zadbać o należności?
Termin szkolenia: 07.03.2014 r. w godzinach 930 – 1600
Miejsce szkolenia: Centrum Konferencyjne Warszawianka (www.centrumwarszawianka.pl )
ul. Merliniego 2a, 02-511 Warszawa
Program szkolenia:
1. Wzór na skuteczność – od czego zależy skuteczne odzyskiwanie należności?
2. Jacy klienci stwarzają największe ryzyko i jak sobie z tym radzić?
3. Komunikacja z klientem – jak wpływać na zwyczaje płatnicze?
Cena: 290 zł + 23% VAT za osobę (następna osoba z firmy 190 zł + 23% VAT)
Cena obejmuje: uczestnictwo w zajęciach, zaświadczenie, materiały pisemne, obiad i napoje.
Wypełnione i podpisane zgłoszenie prosimy przesłać faksem pod numer: 42/ 209 17 87
lub mailem na adres: [email protected]
WARUNKI UCZESTNICTWA:
1. Po otrzymaniu wypełnionego kuponu zgłoszeniowego organizator prześle potwierdzenie przyjęcia
zgłoszenia.
2. Płatność zostanie dokonana na podstawie faktury VAT wystawionej w dniu przeprowadzenia
szkolenia w terminie 7 dni od daty wystawienia.
3. Zgłoszenia będą przyjmowane do 28.02.2014 r., liczba miejsc ograniczona.
4. W przypadku pisemnej rezygnacji z udziału w szkoleniu do 3 dni przed terminem uczestnik nie
poniesie żadnych kosztów. Osoby, które nie odwołają pisemnie swojego zgłoszenia do tego
terminu, a nie wezmą udziału w szkoleniu, zostaną obciążone pełnymi kosztami uczestnictwa na
podstawie wystawionej im faktury.
……………………
Data
….........................................................................................................
Pieczątka i podpis osoby uprawnionej