WARUNKI UCZESTNICTWA W WYJAZDACH SKI EXPRESS BUS II

WARUNKI UCZESTNICTWA W WYJAZDACH SKI EXPRESS BUS
II. Płatności
1. Płatność za przejazd należy dokonać zgodnie z wybraną przez siebie opcją podczas rezerwacji.
2. Płatności należy dokonać w określonym terminie podanym przy potwierdzeniu rezerwacji.
- Przelew – w ciągu 2 godz. + przesłanie potwierdzenia, po tym czasie wygasa rezerwacja, gotówka –
w biurze – 24h (dot. rezerwacji zrobionych max do 24 h przed wyjazdem)
3. Płatność przelewem należy potwierdzić wysyłając na adres [email protected]
dokumentu dokonania płatności.
III . Realizacja
1. Każdy wyjazd jest potwierdzany drogą elektroniczną na wcześniej podany e - mail 12 godzin przed
planowanym odjazdem.
W przypadku nie otrzymania wiadomości do 10 godzin przed wyjazdem Uczestnik powinien
skontaktować się telefonicznie z centrum rezerwacji.
2. W momencie wyjazdu i powrotu Uczestnik jest zobowiązany do stawienia się w miejscu zbiórki na
5 min przed godziną odjazdu podanej w potwierdzeniu rezerwacji. Autokar nie czeka na osoby
spóźniające się, a przewoźnik nie bierze odpowiedzialności za niestawienie się na miejsce zbiórki.
3. Każdy Uczestnik zobowiązany jest mieć przy sobie dowód zapłaty za dany wyjazd.
4. Obsługa autokaru, może odmówić przejazdu osobą.
- które nie posiadają dowodu wpłaty
- są pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających
- awanturują się - czym sprawiają niebezpieczeństwo innych podróżnych
5. Wyjazdy Express Narty są przewozami narciarskimi, brak jest opiekuna z biura a wszelkie decyzje
podejmowane przez klienta podczas wyjazdu , są podejmowane na odpowiedzialność klienta.
IV . Anulacja i zwroty
1. Organizator ma prawo odwołać wyjazd z powody siły wyższej lub niedostatecznych warunków
pogodowych.
2. Organizator ma prawo odwołać wyjazd z powodu niewystarczającej liczby uczestników tj. w
momencie gdy na wyjazd nie zgłosi się minimum 25 osób na rezerwowany autokar. Wyjazd z Oławy,
Oleśnicy Jelcza - Laskowic realizowany jest przy opłaconych minimum 10 osobach.
3. W przypadku anulacji wyjazdu przez organizatora, organizator jest zobowiązany do zwrotu 100%
wpłaconej opłaty w możliwie jak najszybszym terminie. Istnieje możliwość przeniesienia wpłaty na
dowolnie wybrany przez klienta termin kolejnego wyjazdu Express Narty.
4. W przypadku rezygnacji z wyjazdu przez uczestnika w terminie 4 dni włącznie od daty wyjazdu,
uczestnik ponosi 100 % wpłaconej opłaty. Uczestnik może dokonać bez kosztowej anulacji w terminie
nie później jak 5 dni od daty wyjazdu.
V. Odpowiedzialność
1. Portal podrozowanie.pl nie ponosi odpowiedzialności za jakość realizowanych połączeń i usług na
pokładach autokarów firm partnerskich .
2. Portal podrozowanie.pl nie ponosi odpowiedzialności za płatności elektroniczne realizowane przez
ecard i przekazy bankowe z których wysyłane są przelewy.
3. Portal podrozowanie.pl ponosi odpowiedzialności z tytułu utraconych korzyści poniesionych przez
Użytkownika lub osoby trzecie w związku z
- opóźnieniem dostarczanych wiadomości e -mail.
- za niewykonanie lub nienależyte wykonywanie świadczeń, jeżeli jest to spowodowane przez osoby
trzecie (w szczególności operatorów telekomunikacyjnych, dostawców łączy telekomunikacyjnych i
energii elektrycznej).
VI. Reklamacje
1.Wszelkie reklamacje dotyczące realizowanego połączenia autokarowego przyjmowane są w formie
pisemnej (e-mail [email protected] ) i przekazywane do siedziby właściwego Przewoźnika
za pośrednictwem portalu podrozowanie.pl.
2. Uczestnik składający reklamację winien podać w niej daty przejazdu, numer linii, nr rezerwacji
3. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie do 30 dni od momentu jej otrzymania.
4. Uczestnik na złożoną reklamację otrzyma pisemną odpowiedź.
5. Wszelkie zamiany dotyczące zamówienia są przyjmowane drogą poczty elektronicznej.
6. Korespondencja poczty elektronicznej jest dokumentem.
VII. Ubezpieczenie
1. Każdy uczestnik jest automatyczne ubezpieczony przez organizatora ubezpieczenie NNW i KL –
warunki ubezpieczenia dostępne na stronie www. Organizator NIE JEST ODPOWIEDZIALNY ZA
SPRZET DO UPRAWIANIA SPORTÓW ZIMOWYCH W RAMACH PODSTAWOWEGO UBEZPIECZENIA.
Uczestnicy imprez zagranicznych ubezpieczeni są w Towarzystwie Ubezpieczeniowym SIGNAL
IDUNA Polska Towarzystwo Ubezpieczeń S.A. w ramach ubezpieczenia NWI (od następstw
nieszczęśliwych wypadków) do kwoty 7.000 PLN, NWS – śmierć do kwoty 3.500 i KL (koszty
leczenia) do kwoty 10.000 Euro (równowartość w PLN) i bagaż do kwoty 800 PLN.
2. Ubezpieczenie narciarskie jest nieobowiązkowe i dobrowolne .
Warunkiem wykupienia ubezpieczenia narciarskiego jest pisemne zgłoszenie do organizatora danych
osoby ubezpieczającej się oraz uiszczenie opłaty, lub zakupu ubezpieczenia on - line na stronie
podrozowanie.pl. Warunki ubezpieczenia narciarskiego dostępne sa na stronie www.
Wrocław16.11.2012