Podstawy Zarządzania 2017

Podstawy Zarządzania 2017
TEST (15 pytań) wielokrotnego wyboru z poniższej listy
1. Struktura poznania w obszarze zarządzania związana jest z: Epistemologią, aksjologią,
chronologią, entomologią, ekologią:
2. Jak ocenić postępowanie na temat tego co wiemy o tym co istnieje w zarządzaniu jest
pytaniem typu: Aksjologiczno-epistemologiczno-ontologiczne, epistemologicznometodologiczne, epistemologiczno-ontologiczne, aksjologiczno-epistemologiczne,
metodologiczno-ontologiczne.
3. Funkcjami zarządzania wg H. Fayola są: konkurowanie, dowodzenie, organizowanie,
kontrolowanie, ubezpieczanie
4. Za ocenę jakości zarządzania w kategoriach dobre złe odpowiada: aksjologia,
metodologia, epistemologia, ontologia, prakseologia
5. Zarządzanie jest znamienne tym, że występuje w nim zawsze: konkurowanie,
administrowanie, prognozowanie, innowacyjność, podejmowanie decyzji
6. Podjęcie decyzji polega na: Wydaniu polecenia, analizie ilościowej, analizie
jakościowej, pomiarze zmiennej, wyborze wariantu
7. Proces decyzyjny składa się z: Analizy wariantów, strukturalizacji problemu, wydaniu
polecenia, imperatywu kategorycznego, imperatywu hipotetycznego
8. Ze względu na czas wdrożenia decyzji można je podzielić na: strategiczne, taktyczne,
operacyjne, procesowe, kanoniczne
9. Pozycja rynkowa organizacji zależy od: Siły nabywców, siły dostawców,
atrakcyjności sektora, kursu waluty, Posa egzogenicznego.
10. Wartość zawsze: ujawnia się w organizacji, ujawnia się w otoczeniu, wymaga użycia
zasobów, wymaga zarządzania, wymaga użycia energii.
11. Rynek doskonały charakteryzuje się: kontrolowanym dostępem do informacji, małą
ilością firm funkcjonujących, podobieństwem dóbr, powszechnym dostępem,
powszechnym dostępem do kapitału.
12. Łańcuch wartości organizacji zawiera w sobie: Układ procesów, system zarządzania,
logistykę wewnętrzną, łańcuch dostaw, cele organizacji.
13. Łańcuch wartości stanowi: reprezentację formalną, model koncepcyjny, model
semantyczny, schemat organizacyjny, mapę zadań.
14. Michael Porter wsławił się w teorii zarządzania: Koncepcją łańcuchów wartości,
Metodą pięciu sił, Teorią złożoności; Koncepcją ograniczonej racjonalności; Modelem
równowagi ogólnej.
15. Łańcuch wartości organizacji: Zawiera w sobie łańcuch dostaw; Jest zawarty w
globalnym łańcuchu dostaw; Definiuje lokalny łańcuch dostaw, Wynika ze struktury
otoczenia, Służy do analiz efektywności
16. Teoria kontyngencji stwierdza, że: Istnieje jeden uniwersalny model organizacji; Nie
istnieje jedyny sposób osiągania zadanego wyniku działalności gospodarczej; istnieją
uniwersalne metody zarządzania, Zarządzanie polega na ciągłej adaptacji do
otoczenia; Otoczenie organizacji jest stabilne.
17. Prakseologia jako podteoria w zarządzaniu została rozwinięta przez: Ludwiga von
Missesa, Tadeusza Kotarbińskiego, Petera Druckera, Michaela Portera, Masaaki Imai.
18. Przykładami wykorzystania zasad prakseologii i optymalizacji w zarządzaniu są
metody: Kaizen, Kanban, Lean management; Just-in-Time, Reengeneering
19. Japońskie metody zarządzania, które zrewolucjonizowały efektywność to: Kanban,
Lean, SixSigma, TQM, ISO
20. Zasada kontyngencji stanowi podstawę: Zarządzania adaptatywnego, zarządzania
wiedzą, przywództwa w organizacji, zarządzania przez sprzężenia zwrotne, określania
ryzyka ekonomicznego.
21. Teoria równowagi ogólnej G. Debreu i model ADM są: Uniwersalnymi prawdami w
zarządzaniu, Wymagają spełnienia nierealnych założeń, Opisują model ekonomii
otwartej, są poprawne na rynkach monopolistycznych, Pozwalają oszacować wynik
ekonomiczny działania.
22. Reguła przekory LeChatêliera stanowi przykład: Sprzężenia zwrotnego ujemnego,
dodatniego sprzężenia zwrotnego, zasady sterowania systemem, metodę usuwania
niepewności, metodę usuwania złożoności problemu.
23. Krzywa Laffera stanowi przykład: Analizy wartości, Działania reguły przekory;
Zagadnienia optymalizacji; Ilustrację wyniku gry dwuosobowej; Ilustracji
efektywności zarządzania
24. Dowolna organizacja: Zawsze generuje wartość, Zawsze posiada zasoby kapitałowe,
Zawsze zawiera zasoby ludzkie, Zawsze podejmuje działania optymalne, Zawsze
tworzy łańcuch dostaw.
25. Globalny łańcuch dostaw: Definiuje relacje wewnętrzne organizacji; Stanowi formę
sieci logistycznej; Jest organizacją samą w sobie, Zawiera w sobie łańcuch wartości;
Definiuje relacje organizacji z otoczeniem,
26. Proces biznesowy w strukturze organizacji charakteryzuje się: Mierzalnością,
Wartością dodaną, Odpowiedzialnością, Analizą, Dostępnymi zasobami.
27. Procesy biznesowe w organizacji: Są zasobem unikatowym, Są użyteczne dla
organizacji, Zawsze przynoszą dochód, Podlegają ewidencji księgowej, Są
reprezentowane za pomocą obiegu dokumentów.
28. Ograniczona racjonalność odnosi się do: Struktury organizacji, Reprezentacji
formalnej organizacji, Podejmowania decyzji, Analiz menedżerskich, Układu
interesariuszy.
29. Teorie behawioralne organizacji dotyczą: Zachowań pracowników w organizacji;
Zarządzania zasobami i kapitałem; Zachowań inteligentnych organizacji, Struktury
łańcuchów wartości, Struktury łańcuchów dostaw.
30. W teorii Josepha Schumpetera animatorem przedsiębiorstwa jest: Przedsiębiorca;
Grupa założycielska, Właściciel zasobów, Wykładający kapitał, Innowator
31. SMART jest metodą: Ustalania celów, stanowiącą dobrą praktykę, Zarządzania
projektem; analizy strategicznej, kontrolingu ekonomicznego
32. Analizami strategicznymi są: TOWS, PEST, LSI, TDI, HDD…
33. Analizami dotyczącymi otoczenia są: metoda 5 sił, PEST, analiza interesariuszy,
analiza BCG, SWOT,
34. Ujęcie zasobowe dotyczy: Tworzenia kluczowych kompetencji; Generowania
przewagi konkurencyjnej, Zarządzania wiedzą i informacją, Tworzenia polityki
rachunkowości, Podejmowania decyzji w niepewności.
35. Ujęcie procesowe dotyczy: Optymalizacji generowania wartości; Precyzyjnych
rozliczeń finansowych, Tworzenia struktury organizacji, Ustaleniu przewagi
konkurencyjnej, Tworzeniu relacji z otoczeniem
36. Zrównoważony rozwój przejawia się w: Strategiach temporalnych; Działaniach
określonych jako TBL, Zachowaniu równowagi mikro-makro w dłuższym okresie,
Występowaniu zdarzeń katastroficznych, Tworzeniu się struktur globalnych.
37. Najbardziej istotnymi analizami rynku są: SWOT, TOWS, GEMcKinsey, BCG, 5-sił
Portera
38. Znanymi ekonomistami, laureatami Nagrody Nobla, których prace stanowią
fundamenty teorii zarządzania są: Daniel Kahneman; Herbert Simon; Michael Porter;
Theodore Levitt, Peter Drucker.
39. D. Abell stworzył dwie ważne koncepcje w zarządzaniu: Definicję misji, Definicję
wizji, Trójwymiarową definicję biznesu, Trójwymiarowy model strategii, Definicję
łańcucha wartości.
40. Ryzyko hazardowe w zarządzaniu organizacją dotyczy: równowagi podaż-popyt,
produktów, kontraktów, dostawców, kursów walut,
41. Ryzyko wewnętrznie zorientowane to: Płynność finansowa organizacji, Kapitał
intelektualny, Działanie systemu informatycznego, Zmiany upodobań klientów,
Zachowania łańcucha dostaw.
42. Zarządzanie naukowe dotyczyło: Pomiaru ilości pracy, Wprowadziło taśmę
produkcyjną, Twórcą był W.Taylor, Optymalizowało wydajność, Było przykładem
zachowań adaptatywnych.
43. Zarządzanie wiedzą dotyczy: Odkrywania wiedzy niejawnej, modelu SECI, Nazwisk I.
Nonaka i H. Takeuchi, przetwarzania informacji, kodowania informacji,
44. Cykl życia organizacji składa się z: etapu narodzin, etapu kontroli, etapu uśrednienia,
etapu dojrzałości, etapu odnowy.
45. Reprezentacjami sformalizowanymi organizacji mogą być: mapa zadań, mapa
procesów, biała księga zarządzania, plan sytuacyjny, regulamin pracy.
46. Produkty z hierarchii T.Levitta to: produkt bazowy, produkt fundamentalny, produkt
kompletny, produkt komplementarny, produkt oczekiwany, produkt poszerzony.
47. Cykl życia produktu ma następujące fazy: wprowadzenia, wzrostu, dojrzałości, upadku,
rozproszenia.
48. Rynki można podzielić na: doskonałe, oligopolistyczne, monopolistyczne, trudne,
rzadkie.
49. Rynek diamentów i ropy należy do typu: doskonałych, oligopolistycznych,
monopolistycznych, surowcowych, finansowych.
50. Cykle Kondratiewa dotyczą: produkcji, zmian demograficznych, koniunktury,
ujawniania wiedzy, zamożności.
51. Model SECI dotyczy: zarządzania produkcją, zarządzania wiedzą, bezpieczeństwem
informacyjnym, systemami IT, konwersji wiedzy ukrytej do jawnej.
52. Kapitał intelektualny zawiera w sobie: kapitał finansowy, kapitał ludzki, kapitał
relacyjny, kapitał wiedzy, kapitał wirtualny.
53. Działalność gospodarcza może być opisana jako: gra przeciwko otoczeniu, tworzenie
wartości, produkcja dóbr lub usług, konsumpcja dóbr, kreowanie potrzeb.
54. Przedsiębiorczość jest zjawiskiem gospodarczym znamiennym: pojedynczym osobom,
organizacjom, narodom, władzy, rządom.
55. Innowacyjność może dotyczyć: produktu, procesu, dostępu, władzy, konsumpcji.
56. Metaforami organizacji są: organizm, maszyna, mózg, miasto, system, gra
57. Cykl życia organizacji w modelu Greinera składa się z etapów: konsolidacji, trwania,
formalizacji, walki, równowagi.
58. VRIN odnosi się do zasobów: wartościowych, unikalnych, limitowanych,
powszechnych, dostępnych w łańcuchu dostaw.
59. VRIO jest określeniem dla: zasobów unikalnych, metody tworzenia zasobów VRIN,
zasobów w łańcuchu dostaw, imitacji zasobów VRIN, trwałości zasobów.
60. W relacjach człowieka i organizacji można wykazać pięć następujących interakcji:
włączenie lub eliminacja jednostki, utrzymanie jednostki, wywołanie stanu
niezawodności, zachowania stabilizujące, generowanie wartości dodanej.
61. Które litery określają koncepcje funkcjonowania pracownika w organizacji wg
D.McGregora i G.Ouchi’ego: X,Y,Z,A,B.
62. Złożoność zarządzania wynika ze: zmienności otoczenia, zachowań inteligentnych,
słabości teorii, braku modeli matematycznych, mnogości relacji między obiektami.
63. Stan organizacji można określić za pomocą: wskaźników kontrolingowych, metodą
KPI, rachunku bankowego, bilansu księgowego, porównania z innymi.
64. Wskaźnik PKB Polski: jest taki sam jak PNB, oblicza go Bank Światowy, oblicza go
OECD, wynosi około 2 bln zł, wynosi około 500 mld zł.
65. Produkt krajowy brutto na jednego mieszkańca jest taki sam jak: dochód do
dyspozycji, dochód rozporządzalny, iloraz PNB i liczby mieszkańców, iloraz PKB i
liczby mieszkańców, iloraz PKB i PNB.
66. Globalny wskaźnik Doing Business jest obliczany przez: Bank Światowy, OECD,
Eurostat, GUS, Organizację WIPO.
67. Globalnymi wskaźnikami sytuacji gospodarczej i jakości otoczenia biznesu są: PKB,
GII, GEM, GCI, LSI.
68. Wskaźniki makroekonomiczne dla menedżera dzielą się na: wyprzedzające,
równoczesne, zapóźnione, przedmiotowe, podmiotowe.
69. Logistyka wykorzystuje następujące modele: zagadnienie gazeciarza, problem
chińskiego listonosza, rurociągu, optymalizacji 7W, kolejkowania.
70. Próg rentowności oznacza: ilość sprzedana w danej cenie pokrywa koszty stałe, ilość
sprzedana w danej cenie pokrywa koszty całkowite, całkowita wartość sprzedaży
pokrywa całkowite koszty, że firma nie ponosi ani straty ani nie ma zysku, próg
rentowności wartościowy i ilościowy są sobie równe.
71. Wyróżniamy następujące orientacje marketingowe: na klienta, na sprzedawcę, na
produkcję, na sprzedaż, na konkurencję.
72. Wśród działań marketingu zorientowanych na klienta rozróżniamy: segmentację rynku,
targeting, różnicowanie, pozycjonowanie, innowacyjność.
73. W zarządzaniu rozróżniamy następujące strategie cenowe: oparte na wartości dodanej,
oparte na kosztach, adaptatywne, na ilość, na pozycję rynkową.
74. Wśród postaw menedżerskich w odniesieniu do ryzyka podejmowania decyzji można
wyróżnić: optymistyczną, pesymistyczną, zrównoważoną, racjonalną, ostrtożną.
75. Wyróżniane w literaturze szkoły strategii to: szkoła prostych reguł, szkoła ewolucyjna,
szkoła rewolucyjna, szkoła ograniczonego ryzyka, szkoła opcji realnych.
Literatura przedmiotu, gdzie można znaleźć odpowiedzi:
1. Wykłady na stronie: http://gospodarek.eu
2. Gospodarek T., „Apekty złożoności i filozofii nauki w zarządzaniu”, Wyd. WWSZiP, Wałbrzych 2012,
(można pobrać ze strony http://gospodarek.eu )
3. Gospodarek T., „Systemy ERP. Modelowanie, projektowanie, wdrażanie”, Helion, Gliwice, 2015.
4. Gospodarek T., „Zarządzanie dla racjonalnego menedżera”, Difin, Warszawa, 2015.
5. Gospodarek T., „Biała księga zarządzania”, Helion, Gliwice, 2017 (dostęp możliwy na stronie).
6. Inne książki z wykazu literatury przedmiotu, wymienione w sylabusie.