I. Ogólne warunki umowy

I. Ogólne warunki umowy
A. Zakres obowiązywania
1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z treści i usług oferowanych przez „Operatora”, czyli
Funstage Spielewebseiten Betriebsges.m.b.H, na stronie internetowej (nazywanej poniżej również
„stroną internetową GameTwist”), w aplikacjach „Game Twist Apps” lub w innej formie
elektronicznej, o ile nie ustalono dla poszczególnych treści i usług odrębnych, samodzielnych i/lub
uzupełniających warunków korzystania. Niniejszy regulamin dotyczy w szczególności treści i usług
wykorzystywanych przez użytkowników w ramach strony internetowej „GameTwist” w formie
wiadomości e-mail, SMS-ów, postów na forach lub czacie lub treści publikowanych na stronie, np.
zdjęć udostępnianych w dziale „Treści zamieszczane przez użytkowników”, zakupu wirtualnych dóbr i
walut. GameTwist Apps to mobilne aplikacje, które użytkownik może pobrać u zewnętrznych
sprzedawców; GameTwist Apps umożliwiają Użytkownikowi korzystanie z gier na telefonach typu
Smartphone oraz urządzeniach typu Tablet.
2. Rodzaj korzystania z treści i usług, zwłaszcza za pośrednictwem komputera, przenośnych urządzeń
i/lub innego sprzętu i/lub oprogramowania komputerowego nie ma żadnego wpływu na
obowiązywanie niniejszego regulaminu.
3. Operator, Funstage Spielewebseiten Betriebsges.m.b.H, wyraźnie zastrzega sobie prawo do zmiany
niniejszych warunków w dowolnym czasie.
4. Rejestrując się w serwisie, Użytkownik potwierdza pełną znajomość regulaminu jak również jego
całkowitą akceptację przez aktywację pola kontrolnego „Akceptuję regulamin” oraz naciśnięcie
przycisku „Rejestracja”.
5. W przypadku stwierdzenia różnic pomiedzy niniejszą wersją a wersją niemiecką Regulaminu, oraz
opisów reguł gier, ważność ma wersja niemiecka "Ogólnych warunków regulaminowych" lub opisy
reguł gier w języku niemieckim. Dotyczy to wszystkich treści na niniejszej stronie internetowej.
B. Miejsce zawarcia umowy i właściwość sądu
1. Wszelkie powiązania prawne między Operatorem a Użytkownikiem podlegają prawu austriackiemu
z wyłączeniem jego norm odsyłających. Miejscem wykonania świadczenia jest Wiedeń.
2. Sądem, do którego należy zwracać się w przypadku wszelkich sporów związanych z zawarciem,
trwaniem lub zakończeniem stosunku prawnego między Operatorem a Użytkownikiem, jest sąd
okręgowy dla I dzielnicy miasta Wiednia.
C. Przedmiot umowy
1. Na stronie (zwanej dalej w skrócie „stroną” lub „GameTwist”) Operator oferuje platformę gier.
Umożliwia ona Użytkownikom udział w grach za pośrednictwem konta gościa lub bezpłatnego konta
standardowego. Operator oferuje ponadto aplikacje GameTwist App, w ramach których Użytkownik
może założyć oraz korzystać ze standardowego konta. Konto standardowe może tym samym być
używane za pośrednictwem strony internetowej, aplikacji GameTwist App. Odrębne warunki dla
aplikacji GameTwist można znaleźć w punkcie M. Szczegółowe informacje dotyczące aplikacji
GameTwist zawarte zostały w dziale FAQ — często zadawane pytania — na stronie GameTwist.
2. Operator może według własnego uznania uzależnić dostęp do platformy gier, jak również do
poszczególnych gier, aplikacji GameTwist App oraz oferowanych w nich treści i/lub świadczeń od
określonych warunków (np. posiadania określonego rodzaju konta) – w poszczególnych wypadkach
warunki te zostaną ogłoszone na stronie. Dostęp do platformy gier oraz poszczególnych gier, aplikacji
GameTwist App oraz oferowanych w nich treści i/lub usług może ponadto zostać w dowolnym czasie
tymczasowo lub trwale ograniczony. Odpowiednia informacja na ten temat zostanie opublikowana
na stronie internetowej.
3. Operator zastrzega sobie prawo do bieżącego poszerzania, modyfikowania i uzupełniania oferty.
D. Warunki uczestnictwa
1. Prawo do uczestnictwa w grach i korzystania z usług oferowanych na stronie, w GameTwist App
przysługuje wyłącznie w zakresie faktycznie oferowanym przez Operatora oraz z uwzględnieniem
wszystkich warunków i ograniczeń ustanowionych przez Operatora. Ww. ograniczenia i/lub warunki
mogą obowiązywać wszystkich użytkowników, grupy użytkowników lub pojedynczych użytkowników.
Zakres usług oferowany w ramach GameTwist App nie odpowiada zakresowi usług oferowanych na
stronie internetowej oraz umieszczonych na niej gier.
2. Wyłączną odpowiedzialność za konfigurację techniczną urządzenia docelowego Użytkownika
ponosi Użytkownik. Ze szczegółami zalecanej konfiguracji można zapoznać się w zakładce „Pomoc” w
punkcie FAQ — często zadawane pytania. Operator oferuje Użytkownikowi bezpłatną pomoc
udzielaną pocztą elektroniczną oraz pomoc odpłatną w formie infolinii. Użytkownikowi nie
przysługuje prawo stałego dostępu do infolinii, ani też do otrzymania w określonym terminie
odpowiedzi na pytanie przesłane pocztą elektroniczną. Opłaty za korzystanie z infolinii opublikowane
są na stronie.
3. Inne oferowane bezpłatnie świadczenia dodatkowe nie są częścią świadczenia, do którego
zobowiązany jest Operator, a ich oferta może zostać wycofana przez niego w dowolnym czasie.
E. Zgłoszenie / rejestracja
1. Konto gościa:
1.1 Konto gościa umożliwia ograniczone użytkowanie konta mające na celu wypróbowanie gier
standardowych na GameTwist bez rejestracji i wybrania nazwy użytkownika. Korzystanie z narzędzi
komunikacyjnych na GameTwist nie jest możliwe z kontem gościa.
Również w GameTwist App możliwe jest konto gościa, które nazywane jest „Guest Account“. To
konto umożliwia korzystanie z GameTwist App, ogranicza jednak możliwość otrzymania darmowych
twistów. Twisty zakupione w ramach Guest Accounts zostają po rejestracji zostać dodane do konta
standardowego.
1.2 Dostęp do gier ogranicza się do próbnych partii standardowych gier w pokojach dla
początkujących.
2. Konto standardowe:
2.1 Poprzez dokonanie prawidłowej rejestracji na stronie GameTwist lub w ramach aplikacji
GameTwist Użytkownik otwiera tzw. „konto standardowe”. Z „konta standardowego” można
korzystać na stronie oraz w aplikacjach GameTwist App. W ramach Gametwist App warunkiem
otrzymywania darmowych twistów jest posiadanie konta standardowego.
2.2 Każda naturalna osoba może posiadać jedno konto standardowe. Rejestracja konta
standardowego jest bezpłatna, umożliwia korzystanie z gier standardowych i zapewnia następujące
usługi specjalne:
•
dostęp do standardowych gier na stronie
•
określenie osobistego profilu gracza
•
korzystanie z listy znajomych GameTwist na stronie
•
korzystanie systemu wymiany wiadomości GameTwist na stronie
•
korzystanie systemu roszczeń GameTwist na stronie
•
pozyskiwanie punktów bonusowych (tzw. twistów)
3. Rejestracja konta standardowego
3.1 Rejestracja powinna zawierać następujące prawidłowe, jednoznaczne i pełne informacje:
a. osobisty, poufny pseudonim (nazwę użytkownika, tzw. nick), przy czym nie przysługuje prawo do
nazwy użytkownika o określonym brzmieniu. Nazwa użytkownika musi być jednoznaczna i
niepowtarzalna. Niedopuszczalne są nazwy obraźliwe, nieobyczajne, gorszące, propagujące przemoc,
narodowosocjalistyczne itp., nazwy zawierające określenia linków internetowych lub do nich w
oczywisty sposób nawiązujące, jak również nazwy użytkownika dające do zrozumienia, że
Użytkownikowi przysługują określone rozszerzone prawa (w szczególności prawa administratora) itp.
Operator zastrzega sobie prawo do niedopuszczenia, zablokowania i usunięcia niedozwolonych nazw
użytkownika w dowolnym czasie. Aktywacja konta nastąpi po zmianie nazwy użytkownika na nazwę
dozwoloną.
b. hasło — nie przysługuje prawo do hasła o określonym brzmieniu
c. adres e-mail — przez zaznaczenie okienka ze zgodą na otrzymywanie newslettera Użytkownik
wyraża zgodę na otrzymywanie wiadomości mailowych od Operatora i firm partnerskich. Zgodę
można w każdej chwili wycofać, korzystając ze osobistych ustawień konta.
3.2 Korzystanie ze specjalnych funkcji konta standardowego lub konta gier przeglądarkowych
możliwe jest za pośrednictwem linku aktywującego konto, który jest przesyłany pocztą elektroniczną
wraz z potwierdzeniem rejestracji. Do aktywacji konta przez użytkownika udział w grach lub zakup
pakietu twistów w sklepie nie jest możliwy.
3.3 Prawidłowe dokonanie rejestracji jest jednoznaczne z zawarciem umowy między Użytkownikiem
a Operatorem o korzystaniu z treści i usług oferowanych na GameTwist, w ramach aplikacji
GameTwist App.
3.4 W przypadku podania nieprawidłowych informacji Operator jest uprawniony do całkowitego lub
częściowego uniemożliwienia Użytkownikowi dostępu do treści i usług oraz do odmowy wydania
ewentualnych zdobytych twistów.
3.5 Użytkownik zobowiązuje się do bieżącej aktualizacji swoich danych osobowych, a w przypadku
zmiany nazwiska, adresu, adresu e-mail itp. — do niezwłocznego wprowadzenia tych zmian na
stronie za pośrednictwem zakładki „Zmiana danych”, a w aplikacji GameTwist App — w punkcie
„Edytuj profil”. Użytkownik ma również obowiązek chronić swoje dane dostępu przed
nieuprawnionymi osobami trzecimi. Każda czynność dokonana z konta Użytkownika, bądź przy użyciu
jego danych przypisywana jest Użytkownikowi.
F. Prawa do treści
1. Rejestrując konto i/lub korzystając z usług i treści oferowanych na GameTwist oraz GameTwist
App, Użytkownik uznaje, że wszelkie treści zawarte na GameTwist oraz aplikacjach GameTwist są
wyłączną i nieograniczoną własnością Operatora. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze
strony, aplikacji GameTwist oraz z usług i wszelkich zawartych w nich treści i informacji wyłącznie w
ramach osobistego, prywatnego użytkowania zgodnego z przeznaczeniem oraz do ich niezmieniania,
niekopiowania, niepublikowania, nierozpowszechniania ani niewykorzystywania w inny sposób, jak
również do nieingerowania przy pomocy jakichkolwiek środków technicznych w stronę, GameTwist
App, usługi i wszelkie oferowane treści oraz informacje.
2. Wszelkie treści własne, przekazane pośrednio lub bezpośrednio przez Użytkownika Operatorowi za
pośrednictwem GameTwist i/lub aplikacji GameTwist App (np. fotografie, pytania, wskazówki
dotyczące gier i organizacji itp.), przechodzą na wyłączną i nieograniczoną własność Operatora. Nie
przysługuje roszczenie o wynagrodzenie za te treści. Wprowadzając wszelkiego rodzaju treści własne,
łącznie z opisem technicznych procesów gry i rozwiązań taktycznych, Użytkownik zrzeka się wszelkich
praw do tych treści.
G. Zakaz nadużywania
1. Na GameTwist, w aplikacjach GameTwist zabrania sie zachowań stanowiących nadużycie. Mają one
miejsce w szczególności, choć nie wyłącznie, w wypadku, gdy:
•
naruszane są zasady komunikacji między użytkownikami (patrz punkt H.);
•
umyślnie podawane są nieprawdziwe lub mylące informacje;
•
dochodzi do prób wpływania na wynik partii gry poprzez zmowy, ingerencje w
oprogramowanie lub użycie innych niedozwolonych środków;
•
umyślnie doprowadza się do zakłóceń i błędów w funkcjonowaniu, aby wpłynąć na przebieg
gry;
•
jedna osoba fizyczna otworzyła więcej niż jedno konto standardowe.
•
naruszone zostały inne punkty regulaminu.
2. Ponadto Użytkownik:
•
nie będzie podejmował prób dekompilacji lub tworzenia replik oprogramowania gier
GameTwist oraz GameTwistApp, ani też nie będzie ingerował w to oprogramowanie w inny
sposób; nie będzie on również opracowywał oprogramowania ingerującego w
oprogramowanie gier na GameTwist oraz GameTwist App bądź w komunikację w strukturze
klient – serwer;
•
nie będzie posługiwał się oprogramowaniem umożliwiającym stosowanie sztucznej
inteligencji lub pozwalającym na tworzenie profili innych graczy, czy też na zmowę między
użytkownikami;
•
nie będzie stosował oprogramowania, które według oceny Operatora umożliwia
Użytkownikowi oszustwa lub zdobywanie niesprawiedliwej przewagi wobec innych graczy;
•
będzie korzystał z gier i usług na GameTwist wyłącznie za pomocą przeglądarki internetowej;
•
nie będzie posługiwał się skryptami nieautoryzowanymi przez Operatora;
•
nie będzie używał oprogramowania umożliwiającego mu analizę strony, GameTwist App lub
poszczególnych gier, odtwarzanie lub powielanie ich lub też umożliwiającego inny rodzaj
ingerencji w stronę, aplikacje GameTwist, poszczególne gry oraz ich oprogramowanie;
•
nie będzie stosował programów nadmiernie obciążających serwer.
3. Operator zastrzega sobie prawo podjęcia w razie potrzeby koniecznych kroków, mających na celu
wykrycie i udaremnienie użycia przez Użytkownika opisanego powyżej oprogramowania, w
szczególności zidentyfikowanie bądź zlokalizowanie programów zainstalowanych na komputerze lub
(przenośnym) urządzeniu Użytkownika oraz prawo do tworzenia profili zachowania graczy w celach
kontrolnych. Jeżeli Operator stwierdzi lub będzie mieć uzasadnione podejrzenie dotyczące użycia
zabronionego oprogramowania, jest on uprawniony do zablokowania konta Użytkownika na
minimalny okres sześciu (6) miesięcy i/lub całkowitego lub częściowego, tymczasowego lub trwałego
wykluczenia Użytkownika z użytkowania strony oraz GameTwist App, pozostałych treści i usług
oferowanych przez Operatora, jak również platform wszelkich zależnych od niego lub powiązanych z
nim przedsiębiorstw.
H. Komunikacja między graczami i inne zachowania
1. Użytkownik odpowiada za to, aby utworzone przez niego treści nie naruszały przepisów
ustawowych ani praw osób trzecich. W szczególności Użytkownik zobowiązuje się do poszanowania
sfery prywatnej innych użytkowników, do niezamieszczania treści obraźliwych, nieprzyzwoitych,
gorszących, gloryfikujących przemoc, narodowosocjalistycznych, rasistowskich, ksenofobicznych lub
w inny sposób dyskryminujących, mających charakter pornograficzny lub wulgarny oraz do
zaniechania gróźb i wszelkiego rodzaju napastowania.
2. Nie zezwala się też m.in. na:
•
zamieszczanie reklam
•
przeprowadzanie ankiet
•
rozsyłanie tzw. „łańcuszków”
•
posługiwanie się nazwą administratora
•
zdobywanie danych osobowych innych użytkowników bez ich wyraźnego zezwolenia
•
rozsyłanie wirusów komputerowych i bugów itp. ani na jakiekolwiek inne wpływanie na
cudze systemy i programy komputerowe
•
rozsyłanie wiadomości służących wyłącznie propagowaniu przekonań religijnych,
politycznych i światopoglądowych
•
przeszkadzanie innym użytkownikom przez wprowadzanie pozbawionych sensu kombinacji
znaków itp.
•
wszelkiego rodzaju umyślne blokowanie gry i procesów komunikacji.
I. Kary za nadużycie
W wypadku niewłaściwych zachowań Użytkownika Operator zastrzega sobie możliwość
wypowiedzenia umowy ze skutkiem natychmiastowym. Operator ma również prawo do przerwania
partii gry znajdującej się w toku, do zablokowania Użytkownika po uprzednim powiadomieniu go lub
bez powiadamiania oraz do usunięcia ewentualnych środków na koncie i/lub ich zatrzymania.
J. Wypowiedzenie
1. Obie strony umowy, czyli Operator i Użytkownik, mają prawo w każdej chwili wypowiedzieć
umowę ze skutkiem natychmiastowym i bez podania przyczyny. Użytkownik wypowiada umowę,
wysyłając wiadomość e-mail zawierającą jego imię i nazwisko oraz nazwę użytkownika na adres
[email protected]. W razie utraty odpowiedzi na pytanie bezpieczeństwa, na adres
[email protected] musi zostać przesłana kopia ważnego dokumentu tożsamości ze zdjęciem.
Dane wpisane w profilu muszą zgadzać sie z danymi w przedstawionym dokumencie. Wraz z
wypowiedzeniem umowy Użytkownik traci prawo do korzystania ze swojego konta i do powiązanych
z kontem usług i treści oraz wirtualnych zasobów, takich jak wirtualna waluta, które tracą ważność po
usunięciu konta.
2. Jeżeli w ciągu 6 miesięcy ani razu nie nastąpi zalogowanie do konta Użytkownika, zostanie ono
usunięte z powodu nieaktywności. Przed ostatecznym usunięciem konta jego właściciel co najmniej
dwukrotnie otrzyma powiadomienie na adres e-mail podany w danych konta. Wraz z usunięciem
konta Użytkownik traci prawo do korzystania ze swojego konta i do powiązanych z kontem usług i
treści oraz wirtualnych zasobów, takich jak wirtualna waluta, które tracą ważność po usunięciu konta.
K. Twisty („punkty bonusowe”)
1. W promocjach różnego rodzaju można zdobyć punkty bonusowe, tzw. twisty. Twisty można
zdobywać i wykorzystywać w różnych grach na stronie oraz w aplikacjach GameTwist.
2. Graczom posiadającym jedynie konto gościa możliwość ta nie przysługuje.
3. Warunki przyznawania twistów zostały objaśnione „FAQ — często zadawane pytania” w zakładce
„Pomoc”. Operator zastrzega sobie możliwość wprowadzania bieżących zmian w systemie
bonusowym.
4. Użytkownik ma możliwość uzyskania twistów poprzez swoją aktywność na stronie lub w
GameTwist App lub drogą kupna w sklepie na stronie lub w ramach App GameTwist. W celu
zasięgnięcia dalszych informacji por. Punkt M. Dobra wirtualne.
L. GameTwist Apps
1 Operator oferuje na stronie internetowej i poza nią wybrane gry również w formie zezwalającej na
pobranie na przenośne urządzenia Użytkownika. Wyłączną odpowiedzialność za konfigurację
techniczną urządzenia docelowego Użytkownika ponosi Użytkownik.
2 GameTwist Apps przeznaczone są wyłącznie na telefony typu Smartphone oraz urządzenia typu
Tablet.
3. GameTwist Apps oferowane są przez zewnętrznych sprzedawców, dlatego jako obowiązujące
uznawane są warunki danego sprzedawcy.
4. Wraz z rejestracją Użytkownik zgadza się na udostępnienie Operatorowi następujących danych
swojego urządzeniaw celach korekty błędów i poprawy jakości App: numer wersji używanego
Gametwist App, model urządzenia numer wersji systemu operacyjnego, wolne miejsce na dysku,
przebieg procesowy App, właściwości ekranu, konfiguracje sprzętowe jak również środowisko
software, ustawienia systemowe, logi systemowe i, o ile istnieją, informacje o wbudowanych
odbiornikach radiowych i ich konfiguracji.
5. Poprzez poprawne zakończenie procesu rejestracji aplikacji GameTwist App utworzone zostanie
standardowe konto zapewniające dostęp z użyciem tych samych danych dostępu do standardowych
gier na GameTwist.
6. GameTwist Apps pobierane są na urządzenie docelowe użytkownika poprzez łącze internetowe.
Wysokość powstałych w ten sposób opłata zależna jest od danego operatora internetu lub telefonii
komórkowej i naliczane są niezależnie od siebie. Naliczone przez operatora internetu lub telefonii
komórkowej koszta połączeń (jak i opłaty abonamentowe) nie wchodzą w zakres usługi oferowanej
przez Operatora i naliczane są dodatkowo i z wyszczególnieniem przez danego operatora internetu
lub telefonii komórkowej.
7. Oferta aplikacji GameTwist App zamieszczona jest na stronie. Operator zastrzega sobie prawo do
bieżącej modyfikacji, ograniczania i/lub poszerzania oferty i aplikacji GameTwist App, jak również
wprowadzania zmian w opłatach za aplikacje GameTwist App w każdej chwili i bez podania
przyczyny. Operator ma również prawo wycofania z oferty aplikacji GameTwist według własnego
uznania. Skorzystanie z ww. uprawnień przez Operatora nie wiąże się z żadnymi zobowiązaniami
wobec Użytkownika. Użytkownikowi nie przysługuje prawo odszkodowania, gdyby warunki
korzystania z GameTwist App uległy modyfikacji lub ograniczeniom.
8. Zawarte w ofercie Operatora aplikacje GameTwist App podlegają ochronie praw autorskich i
znaków towarowych. Użytkownik ma prawo do zapisania aplikacji GameTwist na swoim urządzeniu
docelowym. Surowo zabrania się innego rodzaju zapisywania, kopiowania, innych form powielania,
przetwarzania lub rozpowszechniania pobranych przez Użytkownika gier.
M. Dobra wirtualne
1. Operator oferuje na stronie oraz w aplikacjach GameTwist możliwość zdobywania i
wykorzystywania wirtualnych dóbr i/lub walut. Oferowane dobra i waluty mogą różnić się w
zależności od rodzaju gry.
2. Użytkownik może nabyć prawo do wykorzystania dóbr wirtualnych na stronie i w aplikacjach
GameTwist App, uiszczając opłatę lub wykorzystując wirtualną walutę. Nabycie dóbr lub walut
wirtualnych daje Użytkownikowi jedynie prawo do wykorzystania ich w grze zgodnie z jej regułami;
nabycie jakichkolwiek dodatkowych praw (np. praw własności) w odniesieniu do nabytych dóbr lub
walut jest wykluczone. Przedmiotem kupna jest wyłącznie ograniczona czasowo, treściowo i
miejscowo licencja użytkowania tych dóbr lub walut w ramach danej gry zgodnie z jej regułami.
Dobra i waluty wirtualne nabyte w ramach aplikacji GameTwist App dostępne są za pośrednictwem
konta standardowego na stronie GameTwist.
3. Wirtualna waluta w grze „Slots-Pharaoh’s Way” jest określana jako „kredyty”. Kredyty są
potrzebne do gry i mogą być pozyskiwane za pomocą posiadanych przez użytkownika zasobów
twistów. Wymiana kredytów na twisty nie jest możliwa.
4. Niezależnie od terminologii używanej na stronie, w poszczególnych aplikacjach GameTwist App,
kupując wirtualne dobra lub waluty Użytkownik nabywa zgodnie z niniejszymi warunkami regulaminu
wyłącznie ograniczoną czasowo, treściowo i miejscowo licencję użytkowania tych dóbr lub walut w
ramach danej gry zgodnie z jej regułami. Wyklucza się zwrot, wykup lub rekompensatę w
niewirtualnych środkach płatniczych. W wypadku naruszenia niniejszych warunków regulaminu
Operator ma prawo do odebrania jednej lub wszystkich licencji uprawniających do korzystania z
wirtualnych dóbr lub walut. Po zakończeniu stosunku umownego, niezależnie od jego przyczyny,
wygasają wszelkie licencje uprawniające do korzystania z wirtualnych dóbr lub walut. Dobra/waluty
posiadane w momencie zakończenia stosunku umownego tracą swoją ważność. Nie przysługuje
prawo do ich rekompensaty.
5. Nie zezwala się Użytkownikowi na przeniesienie swojego konta i znajdujących się na nim dóbr i
walut wirtualnych na osoby trzecie. Konto gracza uprawniające do korzystania z usług oferowanych
na stronie, aplikacjach GameTwist App, wszelkie dane na serwerach Operatora oraz wszelkie treści
umieszczone przez użytkowników stanowią wyłączną i nieograniczoną własność Operatora.
6. Z ofertą dóbr i walut wirtualnych można zapoznać się na stronie i/lub w ramach aplikacji
GameTwist. Operator zastrzega sobie prawo do bieżącej modyfikacji, ograniczania i/lub poszerzania
oferty dóbr i walut wirtualnych, jak również do bieżącej korekty opłat za dobra i waluty wirtualne w
każdej chwili i bez podania przyczyny. Operator ma również prawo do usunięcia według swojego
uznania wirtualnych dóbr/walut z oferty lub też do ich nieodpłatnego lub odpłatnego udostępniania.
Korzystanie przez Operatora z ww. uprawnień nie wiąże się z żadnymi zobowiązaniami wobec
Użytkownika. Użytkownikowi nie przysługują roszczenia o odszkodowanie w wypadku, gdy
wykorzystywane przez niego dobra/waluty zostały usunięte z oferty lub są oferowane na innych
warunkach. Zasada ta obowiązuje zarówno w wypadku dóbr/walut oferowanych tymczasowo, jak i
będących w stałej ofercie. Operatorowi przysługuje również stałe prawo do usunięcia lub modyfikacji
konta gracza i związanej z nim historii konta lub wirtualnych dóbr/walut bez podania przyczyny. W
tym wypadku Użytkownik ma prawo do wypowiedzenia umowy ze skutkiem natychmiastowym.
Wyklucza się inne roszczenia Użytkownika.
7. Płatność za dobra wirtualna i wirtualne waluty realizowana jest na stronie
internetowej GameTwist w postaci płatności jednorazowej, albo jako bieżące płatności w
określonym przedziale czasowym (miesiąc, rok); w ramach GameTwist Apps wirtualne dobra/waluta
mogą zostać zakupione u zewnętrznych sprzedawców. Osoby niepełnoletnie winny uzyskać zgodę
swoich rodziców/opiekunów prawnych oraz środki finansowe na opłacenie dóbr/walut wirtualnych.
8. Aby móc pozyskiwać na stronie GameTwist dobra/waluty wirtualne, użytkownik musi udostępnić
następujące informacje odnośnie swojej osoby:
a. Imię i nazwisko
b. Datę urodzenia
c. Płeć
d. Adres
e. Numer telefonu
f. Pytanie bezpieczeństwa i odpowiedź
9. Główna walutą służącą do zakupu wirtualnych dóbr i waluty na stronie internetowej jest euro (€).
Oferowane są również inne waluty. Ceny za wirtualne dobra i waluty ukazywane są również w
walutach innych krajów, pod warunkiem, że są one wspierane przez stronę internetową. Jeśli gracz
korzysta z innej waluty niż euro, wtedy przy okazji płatności dana waluta przeliczana jest na euro.
Wszystkie ceny w walucie innej niż euro przeliczane są w oparciu o aktualny, dzienny kurs walutowy
Centralnego Banku Europejskiego.
10. Płatność za wirtualne dobra/waluty następuje w walucie niewirtualnej w formach opisanych na
stronie internetowej bądź w ramach aplikacji GameTwist w formach płatności oferowanych przez
operatorów trzecich. Operator zastrzega sobie prawo do zmian w ofercie form płatności bez podania
przyczyny. Zastrzega on sobie również prawo do powiązania możliwości korzystania z poszczególnych
form płatności z określonymi warunkami. Operator nie gwarantuje stałego udostępniania wszystkich
form płatności.
11. Wirtualne dobra/waluty uważane są za opłacone w momencie, w którym należna kwota
nieodwołalnie wpłynie na rachunek Operatora. Wszystkie transakcje na rachunku i/lub transakcje
pieniężne są kontrolowane przez Operatora. Wszelkie podejrzane transakcje na rachunku i/lub
transakcje pieniężne zgłaszane są właściwym władzom.
12. Operator zastrzega sobie prawo do odmowy przydzielenia wirtualnych dóbr/walut według swego
uznania bądź do wprowadzenia ograniczeń liczby przydzielanych dóbr/walut lub kwoty całkowitej. W
wypadku podejrzenia oszustwa, naruszenia prawa lub postanowień niniejszego regulaminu
Operatorowi przysługuje prawo do zamrożenia procesów nabywania dóbr/walut i związanych z tym
transakcji płatniczych do wyjaśnienia sytuacji. Ponadto obowiązują postanowienia zawarte w punkcie
I.
13. Operator ma prawo do publikowania wszelkich obrazów i zapisów wideo z gry umieszczonych
przez Użytkownika (w całości lub części) oraz do sprawozdawania o nich w każdy możliwy sposób z
podaniem nazwy użytkownika. Dotyczy to również obrazów, filmów wideo itp. samodzielnie
utworzonych przez Użytkownika. Transmitując i wytwarzając obrazy oraz filmy wideo, Użytkownik
wyraża swoją wyraźną zgodę na publikowanie ww. sprawozdań. Jednocześnie Użytkownik przyznaje
w ten sposób Operatorowi nieodpłatnie i nieodwołalnie wszelkie konieczne dla tego
sprawozdawania, nieograniczone rzeczowo, czasowo i miejscowo, wyłączne prawa do użytkowania,
wykorzystywania, publikowania, przetwarzania i powielania obrazów oraz filmów wideo. Roszczenie
odszkodowawcze ze strony Użytkownika jest wykluczone.
II. OCHRONA DANYCH
1. Wraz z rejestracją Użytkownik jednoznacznie zezwala Operatorowi na wykorzystanie danych
podanych podczas rejestracji oraz na gromadzenie i przetwarzanie nieosobowych danych
dotyczących użytkowania. Podczas gromadzenia i przetwarzania danych Użytkownika Operator
przestrzega odpowiednich przepisów ustawowych dotyczących ochrony danych osobowych. Dane
przetwarzane są automatycznie i nie mogą być udostępniane bez pisemnej zgody Użytkownika. W
wypadku nadużycia zastrzega się możliwość przekazania tych danych organom ścigania.
2. Operator jest uprawniony do gromadzenia i analizowania danych o połączeniach, w szczególności
źródłowego i docelowego adresu IP oraz wszystkich innych plików logowania, w celu ochrony
komputerów własnych i komputerów osób trzecich. Operator jest ponadto uprawniony do
prowadzenia statystyk użytkowania, nie odnoszących się bezpośrednio do danych osobowych, na co
Użytkownik wyraża zgodę, dokonując rejestracji.
3. W celu dopasowywania strony i aplikacji do indywidualnych potrzeb użytkowników i na bieżąco
rozwijać lub optymalizować ich wzornictwo i jakość, operator stosuje pliki cookies, retargeting
cookies i narzędzia śledzenia.
a. Pliki cookies i retargeting cookies
Pliki cookies to małe pliki, które przy odwiedzaniu strony lub aplikacją są zapisywane na dysku
twardym komputera czy też na mobilnym urządzeniu końcowym użytkownika. Pliki retargeting
cookies rejestrują obok zwyczajów użytkownika związanych z użytkowaniem stron internetowych
(zarówno w zakresie strony czy aplikacji, jak i poza nim), także dane socjodemograficzne (np. wiek i
płeć użytkownika).
Pliki cookies pomagają ustalić, w jakie gry gra użytkownik, oraz dodatkowo jak często (pory dnia, dni
tygodnia) i jak długo użytkownik korzysta ze strony/aplikacji lub pojedynczych gier. Ponadto,
zapisywane są również dane socjodemograficzne takie jak wiek i płeć użytkownika. Zapisane poprzez
pliki cookies dane są przeglądane, przetwarzane oraz wykorzystywane przez operatora do
dopasowywania aplikacji do indywidualnych potrzeb i zainteresowań danych użytkowników oraz do
sporządzania statystyk i tworzenia grup użytkowników. Ponadto, dane te są stosowane również do
emitowania przez strony trzecie zindywidualizowanych reklam. Zapisane w ten sposób dane są na
bieżąco aktualizowane i rozszerzane w zależności od zachowania użytkowników.
Użytkownik wyraża zgodę na stosowanie przez operatora plików cookies i retargeting cookies.
Ponadto, użytkownik wyraża jasno zgodę na przetwarzanie przekazanych mu oraz pozyskanych przez
niego danych (np. wieku i płci użytkownika) w sposób zautomatyzowany (np. elektronicznie poprzez
pliki cookies).
b. Narzędzia śledzenia
Narzędzia śledzenia dotyczą usług stron trzecich wspierających operatora w ocenie statystycznej i
analizie zachowania. Operator wykorzystuje pozyskaną w ten sposób wiedzę do optymalizacji wzgl.
dalszego rozwoju strony i aplikacji. Stosowane tutaj narzędzia śledzenia to MobileApp Tracking (MAT)
Tune, Adobe Analytics i Facebook App Tracking.
4. Operator zobowiązuje się do zastosowania wszelkich dostępnych mu technicznych rozwiązań w
celu ochrony zgromadzonych danych Użytkownika, nie ponosi jednak odpowiedzialności prawnej,
jeżeli osoby trzecie w bezprawny sposób wejdą w posiadanie tych danych i wykorzystają je.
Jakakolwiek odpowiedzialność prawna za szkody wynikające z tytułu działalności osób trzecich
zostaje tym samym kategorycznie wykluczona.
5. Użytkownik ma w każdej chwili możliwość dostępu i wglądu w zapisane dane z poziomu ustawień
swojego profilu na stronie GameTwist lub w ograniczonym stopniu za pośrednictwem aplikacji
GameTwist.
6. Użytkownik w każdej chwili ma prawo do usunięcia lub zmiany dotyczących go danych. Operator
zobowiązuje się do usunięcia danych wskazanych przez Użytkownika. Wraz z usunięciem danych,
których podanie wymagane jest do założenia konta, usuwane jest jednocześnie przypisane do nich
konto użytkownika.
7. Operator zapewnia, że przetwarzanie danych w transakcjach płatniczych będzie się odbywało
zgodnie z dyrektywami PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
III. ODPOWIEDZIALNOŚĆ CYWILNA I GWARANCJA
1. Wyklucza się roszczenia o odszkodowanie kierowane do Operatora, powiązanych z nim
przedsiębiorstw, podmiotów trzecich, którym Operator powierzył wykonanie zobowiązania w
związku z oferowanymi na stronie treściami oraz usługami oraz treściami i usługami oferowanymi w
ramach aplikacji GameTwist App, jeżeli powstałe szkody nie zostały spowodowane umyślnie przez
Operatora, powiązane z nim przedsiębiorstwa lub podmioty trzecie, którym Operator powierzył
wykonanie zobowiązań, lub w wyniku rażącego zaniedbania. Wyłączenie od odpowiedzialności
obejmuje ponadto wszelką odpowiedzialność prawną za przerwanie dostępności, utratę danych lub
informacji, awarie urządzeń przetwarzających dane, utratę zarobku, szkody pośrednie i utratę
majątku, o ile jest to zgodne z przepisami ustawowymi. Wyklucza się ponadto odpowiedzialność
cywilną Operatora za usterki, opóźnienia i/lub przerwy w funkcjonowaniu strony GameTwist i
oferowanych na niej usług oraz treści, jak również aplikacji GameTwist App i oferowanych za ich
pośrednictwem usług i treści. Operator nie ponosi także odpowiedzialności cywilnej za przerwy lub
ograniczenia w dostępności aktualnej strony internetowej GameTwist i oferowanych na niej treści i
usług, aplikacji GameTwist App i oferowanych za ich pośrednictwem treści i usług, o ile nie są one
wynikiem umyślnych działań bądź rażącego zaniedbania Operatora lub podmiotów trzecich, którym
Operator powierzył wykonanie zobowiązania. Wszystkie warunki wyłączenia odpowiedzialności
cywilnej nie obowiązują w przypadku uszczerbku na zdrowiu.
2. Operator i powiązane z nim przedsiębiorstwa nie udzielają gwarancji stałej dostępności i
bezbłędnego funkcjonowania oferowanych usług i treści, podejmą jednak w ramach dostępnych
możliwości starania, aby naprawić ewentualne błędy lub rozwiązać problemy. W myśl przepisów
ustawowych Operator i/lub osoby, którym Operator powierzył wykonanie zobowiązania, ponoszą
odpowiedzialność cywilną za szkody nie objęte zakresem zastosowania (austriackiej) ustawy o
odpowiedzialności za produkty wadliwe tylko, jeżeli dowiedziono, że szkoda ta wynikła z powziętego
zamiaru lub rażącego zaniedbania.
3. Operator nie gwarantuje stałego, nieprzerwanego funkcjonowania strony, aplikacji GameTwist
App, poszczególnych gier ani oferowanych w nich treści, usług oraz wirtualnych dóbr i/lub walut,
bezbłędności oprogramowania i/lub tez całkowitego usunięcia wszystkich stwierdzonych błędów, ani
też nie ponosi za to odpowiedzialności cywilnej. Operator nie ponosi również odpowiedzialności za
to, czy strona, aplikacje GameTwist App oraz serwery, przez które następuje dostęp do nich, nie
zawierają wirusów lub innych szkodliwych elementów, mogących wyrządzić szkody na sprzęcie lub
oprogramowaniu komputerowym Użytkownika. Wyklucza sie gwarancję i odpowiedzialność cywilną
za specyficzne właściwości wirtualnych dóbr czy walut oferowanych w ramach gier lub za powiązane
z nimi następstwa dla przebiegu gry.
4. Operator nie przejmuje odpowiedzialności cywilnej za gry, poszczególne partie gier lub ich wyniki,
jeżeli zostały one przerwane, przedwcześnie zakończone lub w jakikolwiek sposób zakłócone w
wyniku ewentualnych usterek technicznych.
5. Operator nie przejmuje odpowiedzialności cywilnej za błędy przy wprowadzaniu, przekazywaniu i
ocenie danych oraz za treść, kompletność i prawidłowość przekazywanych i wymaganych danych. W
szczególności Operator zastrzega sobie prawo do późniejszego skorygowania oczywistych błędów
przy wprowadzaniu lub ocenie wyników (wynikających np. z pomyłki co do osoby gracza), informacji
o stawkach obowiązujących w grze, cenach, udziałach procentowych itp.
6. Operator nie przejmuje odpowiedzialności cywilnej za jakiekolwiek szkody powstałe wskutek
niewłaściwego użytkowania konta przez Użytkownika lub osoby trzecie.
7. Operator nie ponosi odpowiedzialności cywilnej za jakiekolwiek szkody, spowodowane
okolicznościami, na które nie ma wpływu (siła wyższa itp.).
8. Operator nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczane przez Użytkownika, zastrzegając
sobie jednak prawo do usunięcia znanych mu treści naruszających warunki użytkowania lub przepisy
ustawowe, jak również możliwość udostępnienia tych treści organom ścigania na zarządzenie sądu
lub władz.
9. W razie naruszenia niniejszego regulaminu Użytkownik jest zobowiązany zwolnić Operatora z
odpowiedzialności za wszelkie powiązane z tym szkody oraz z roszczeń osób trzecich, a także
zrekompensować powstałe przez to straty, zwrócić koszty oraz naprawić szkody.
IV. POZOSTAŁE POSTANOWIENIA
1. Operator zastrzega sobie prawo do bieżącego poszerzania, modyfikowania i uzupełniania oferty.
2. Użytkownik jednoznacznie akceptuje fakt, że listy rankingowe nie przedstawiają jego rzeczywistych
umiejętności w grze, gdyż prawie każda z oferowanych gier, choćby w niewielkim stopniu, zawiera
czynniki losowe. Operator zapewnia w tym miejscu ponownie, że generowanie liczb losowych
przeprowadzane jest przy pomocy generatora liczb losowych o międzynarodowej renomie, a
Operator nie ma na to żadnego wpływu. Więcej informacji o generatorze liczb losowych można
uzyskać za pośrednictwem pomocy udzielanej pocztą elektroniczną.
3. Informacje o zmianach w niniejszym regulaminie rozsyłane są Użytkownikom pocztą elektroniczną,
publikowane na stronie internetowej lub dostarczane za pomocą aplikacji GameTwist. W przypadku
gdy Użytkownik jest informowany o zmianach wiadomością e-mail, uznaje się je za przyjęte, jeżeli
Użytkownik nie zgłosi sprzeciwu wobec nich w ciągu dwóch tygodni od momentu otrzymania
wiadomości. O takim trybie postępowania Użytkownik zostanie powiadomiony wraz z informacją o
zmianach w regulaminie. Zgłoszenie sprzeciwu jest równoznaczne z wypowiedzeniem umowy.
Użytkownik jest zobowiązany do regularnego zapoznawania się z aktualnymi warunkami regulaminu.
4. Wszelkie zawiadomienia i oświadczenia dotyczące przedmiotowego stosunku umownego
obowiązują tylko w wypadku, jeżeli nadesłano je na piśmie, za pośrednictwem poczty tradycyjnej lub
elektronicznej bądź zostały zamieszczone na stronie lub w aplikacji GameTwist.
5. Użytkownik ma obowiązek niezwłocznie zgłaszać Operatorowi zmiany swoich danych osobowych
poprzez ich aktualizację na stronie lub w aplikacji GameTwist. W przypadku gdy klient nie zgłosi ww.
zmian i w związku z tym nie otrzyma prawnie obowiązujących oświadczeń Operatora na ostatnio
podany adres zamieszkania lub e-mail, uważa się te oświadczenia za doręczone.
6. Rejestrując się na GameTwist, każdy Użytkownik uznaje, że niniejsze warunki regulaminu są
wyłączną własnością (intelektualną) Operatora.
7. Nawet w wypadku prawnej nieskuteczności poszczególnych reguł i warunków niniejszej umowy jej
pozostałe części zachowują skuteczność. Zasada ta nie obowiązuje w wypadku, w którym
postępowanie zgodnie z niniejszą umową stanowi rażącą niedogodność dla jednej ze stron.
8. W Wielkiej Brytanii nasz zespół supportowy osiągalny jest pod numerem 09116132587 (numer
płatny), oraz pod numerem +44 2070372404.
V. Zarządzenia specjalne dla FACEBOOK APP na GAMETWIST
A. Warunki ogólne
1. Operator oferuje aplikację Facebook na GameTwist App. Ten app umożliwia użytkownikom
korzystanie z różnych, udostępnionych przez operatora gier przez Facebook.
2. Operator może przyznać dostęp do Facebook App na GameTwist oraz do tamtejszych gier, treści,
serwisu i/ albo usług w połączeniu z określonymi warunkami (np. określone rodzaje kont). Ponadto
dostęp do Facebook App na GameTwist oraz do zawartych w nim gier, treści, serwisu i/ albo usług
może w każdym momencie zostać ograniczony, na czas określony lub nieokreślony. Ograniczenia
dostęu mogą zostać podane do wiadomości w zakresie GameTwistFacebookApp.
B. Warunki użytkowania
1. Użytkownik potwierdza całkowitą znajomość warunków regulaminu aktywując opcję
„Potwierdzam znajomość regulaminu” i uruchamiając przycisk umożliwiający dostęp do Facebook
App na GameTwist i tym samym daje wyraźną zgodę na przestrzeganie warunków regulaminu.
2. Roszczenia dotyczące korzystania z gier, usług i serwisu na GameTwist Facebook App będą brane
pod uwagę tylko w określonym przez operatora zakresie, w zgodzie z ustanowionymi przez operatora
warunkami i/ albo ograniczeniami. Takie ograniczenia i/ albo warunki mogą dotyczyć wszystkich,
grupy albo tylko pojedynczych użytkowników. Zakres usług gier oferowanych w GameTwist Facebook
App nie odpowiada temu na stronie internetowej i oferowanych na niej gier.
C. Własność treści
1. Rejestrując konto i/ albo korzystając z serwisu, usług i/ albo treści aplikacji Facebook App na
GameTwist, użytkownik uznaje fakt, że wyłącznym i nieograniczonym prawem własności całości treści
GameTwist Facebook App dysponuje operator. Użytkownik zobowiązuje się korzystać ze wszystkich
oferowanych na Gametwist Facebook App usług oraz zawartych tam treści i informacji w zgodnym z
przeznaczeniem prywatnym zakresie oraz do zaniechania wszelkich form wykorzystania lub
eksploatacji wykraczających poza ramy prywatnego użytkowania, co zawiera wprowadzanie zmian,
rozpowszechnianie lub sprzedaż w jakiejkolwiek formie oraz wprowadzania modyfikacji w oparciu o
środki techniczne, które mogłyby w jakiejkolwiek formie ingerować w serwis, usługi i we wszystkie
zawarte w Gametwist Facebook App treści i informacje.
2. Wszelkie treści umieszczane na Gametwist Facebook App (np. fotografie, pytania, wskazówki
dotyczące gier i organizacji itp.) przechodzą na wyłączną i nieograniczoną własność operatora, a
roszczenie do rekompensaty za te treści nie przysługuje. Roszczenie rekompensaty nie przysługuje.
Użytkownik przekazuje wszystkie prawa do treści, które pojawią się w jakiejkolwiek formie. Dotyczy
to również procesów gry oraz taktycznych.
D. „Twisty” (waluta wirtualna)
1. Użytkownik otrzymuje wirtualną walutę, tzw. “Twisty” za różnego rodzaju działania na Facebook
App na GameTwist. Użytkownik może zastawiać twisty w grach na stronie GameTwist, bądź w grach
dostępnych w GameTwist Facebook App.
2. Użytkownik może otrzymać darmowe twisty za swoją aktywność na GameTwist Facebook App.
Ponadto użytkownik ma możliwość zakupienia twistów w Facebook App. Więcej informacji na ten
temat znajduje się w punkcie I. M. Dobra wirtualne. Osoby niepełnoletnie mogą korzystać z gier
jedynie za zgodą prawnego opiekuna oraz mając wystarczające środki finansowe, za które kupują
pakiety twistów.
3. Użytkownik może zakupić wirtualną walutę w aplikacji GameTwist Facebook App, korzystając z
naszego sklepu online dostępnego przez Facebook. Użytkownik ma wówczas prawo do korzystania z
twistów według warunków gry; wykraczające poza te warunki prawa do twistów (np. własność) są
wykluczone. Przedmiotem zakupu jest wyłącznie prawo korzystania, które jest ograniczone pod
względem czasu, treści oraz lokalizacji, dające prawo do korzystania z twistów w ramach gier oraz
zgodnie z zasadami gier. Z twistów zakupionych w ramach aplikacji GameTwist Facebook App można
korzystać również przez zalogowanie się na standardowym koncie użytkownika na stronie
GameTwist. Z twistów, które właściciel konta standardowego na GameTwist nabył na stronie
internetowej, można korzystać również na GameTwist Facebook App.
4. Pakiety twistów dostępne w ofercie można znaleźć w GameTwist Facebook App. Operator
zastrzega sobie prawo do zmiany oferty pakietów twistów, jej redukcji i/ albo powiększenia jak
również zmiany cen w każdym momencie i bez podania powodu. Ponadto operator rości sobie
prawo, aby usunąć oferty odpłatne, bądź nieodpłatne pakietów twistów według własnego uznania.
Korzystając z tego prawa, operator nie posiada żadnych zobowiązań wobec użytkownika. Wszelkie
dalsze roszczenia gracza dotyczące rekompensaty za zmianę warunków nabycia twistów nie będą
brane pod uwagę. Obowiązuje to zarówno dla pakietów twistów dostępnych w ofercie stale jak i
tymczasowo. Ponadto operator ma w każdej chwili prawo do usunięcia lub korekty konta, twistów i
połączonej z nim historii konta bez podania powodów. W tym przypadku gracz ma prawo do
wypowiedzenia umowy ze skutkiem natychmiastowym. Wszelkie dalsze roszczenia gracza są
wykluczone.
E. Pozostałe postanowienia
1. Pozostałe postanowienia z sekcji V stanowią pomoc i uzupełnienie warunków ogólnych z sekcji od I
do IV.