Podstawy Zarządzania

Podstawy Zarządzania
mgr Marcin Darecki
TiMO (Zakład Teorii i Metod Organizacji)
Wydział Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego
[email protected]
© Marcin Darecki
Wydział Zarządzania UW
Kontakt
mgr Marcin Darecki
Katedra Teorii Organizacji
Zakład Teorii i Metod Organizacji
Dyżur: wtorek, 19:40 – 21:10, sala B405/406
E-mail: [email protected]
© Marcin Darecki
Wydział Zarządzania UW
Tematy obowiązujące







Kierunki w zarządzaniu
Przedsiębiorczość
Organizacja
Strategia
Marketing
Prognozowanie
Zarządzenie wiedzą i technologiami
© Marcin Darecki
Wydział Zarządzania UW
Tematy obowiązujące
 Zarządzanie projektami
 Efektywność ekonomiczna przedsiębiorstw –
podejmowanie decyzji
 Zarządzanie finansami
 Organizowanie działalności i zarządzanie
procesami
 Zarządzanie informacją
© Marcin Darecki
Wydział Zarządzania UW
Tematy obowiązujące





Zarządzanie potencjałem społecznym
Kierowanie i przywództwo
Patologie w zarządzaniu
CSR
Współczesność
© Marcin Darecki
Wydział Zarządzania UW
Literatura
 Obowiązkowa:
– Bogdanienko, J., Piotrowski, W., Zarządzanie. Tradycja i
nowoczesność, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne,
Warszawa 2013
– Materiały przekazywane w trakcie zajęć w formie
papierowej lub elektronicznej (w tym studia przypadków)
 Dodatkowo:
– Koźmiński, A., Piotrowski W., Zarządzanie. Teoria i
praktyka, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2002
(lub późniejsze dodruki),
– Bogdanienko J. (red.), Organizacja i zarządzanie w zarysie,
Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania UW 2010.
© Marcin Darecki
Wydział Zarządzania UW
Zasady zaliczenia przedmiotu:
 20% - aktywność (zadania na zajęciach)
 30% - zadania (zadania „duże”)
 50% - kolokwium zaliczeniowe (10.01.2015 lub
17.01.2015)
 Warunkiem koniecznym do zaliczenia ćwiczeń jest
uzyskanie co najmniej 51% z kolokwium
 Ocena końcowa stanowi sumę części składowych. W
celu zaliczenia ćwiczeń należy w sumie uzyskać nie
mniej niż 51% wszystkich punktów.
© Marcin Darecki
Wydział Zarządzania UW
Czym jest zarządzanie?
© Marcin Darecki
Wydział Zarządzania UW
Zarządzanie to …
 … coś co niektórzy nazywają sztuką wyzwoloną
– Wyzwoloną – ponieważ dotyczy podstaw wiedzy,
samopoznania, mądrości i przywództwa,
– Sztuką – ponieważ znajduje praktyczne
zastosowanie. (Drucker, 2002 s. 29)
© Marcin Darecki
Wydział Zarządzania UW
Zarządzanie:




Dotyczy ludzi
Zakorzenione w kulturze
Zorientowane na wspólny cel i wartości
Musi prowadzić do wzrostu i rozwoju oraz
odpowiadać na zmiany
 Wymaga stworzenia odpowiedniej struktury
 Wymaga konkretnych wskaźników realizacji misji
 Musi być zorientowane na zadowolenie klienta
© Marcin Darecki
Wydział Zarządzania UW
Zarządzanie jako sztuka, rzemiosło i nauka
Sztuka
(wizja, twórcze
pomysły)
Zarządzanie
jako
praktyka
Nauka
(wiedza, analiza)
© Marcin Darecki
Rzemiosło
(doświadczenia,
umiejętności)
Wydział Zarządzania UW
Jakie powinno być zarządzanie?
© Marcin Darecki
Wydział Zarządzania UW
Zarządzanie powinno być:
 3 E:
 Efektywne – skuteczne, prowadzące do skutku
zmierzonego jako cel,
 Ekonomiczne – prowadzące do jak
najwłaściwszego stosunku szeroko
rozumianego wyniku użytecznego do
szerokorozumianych kosztów,
 Etyczne.
© Marcin Darecki
Wydział Zarządzania UW
Czym jest Organizacja?
© Marcin Darecki
Wydział Zarządzania UW
Organizacja
pojęcie wieloznaczne
 Znaczenie przedmiotowe/rzeczowe – obiekt
 Znaczenie atrybutowe – cecha przedmiotów
złożonych
 Znaczenie czynnościowe – usprawnianie,
konstruowanie
© Marcin Darecki
Wydział Zarządzania UW
Organizacja rozumiana jako:
 Działanie – proces
organizowania
(czynności wykonywane
w celu uzyskania
określonego rezultatu)
© Marcin Darecki
 Rezultat działania:
– Instytucja, rzecz
zorganizowana (uzyskany
zbiór elementów
współdziałających na
rzecz osiągnięcia
określonego celu)
– Cecha (pozwalająca
uznać organizację za
rzecz zorganizowaną)
Wydział Zarządzania UW
Organizacja to…
„… zespół ludzi, którym przydzielono konkretne
zadania w ramach realizowanego celu i stworzono
warunki do ich wykonywania, a więc nie tylko
wyposażono ich w odpowiednią kombinację
zasobów (narzędzia, materiały i wszystko co do
pracy jest potrzebne), lecz także stworzono im
właściwe stanowiska pracy i najczęściej
zgromadzono ich w miejscu specjalnie
przystosowanym do realizacji konkretnych działań”
Źródło: Bogdanienko, J., Istota zarządzania organizacjami, w: red. Bogdanienko, J., Organizacja i zarządzanie w zarysie, Warszawa: Wyd.
Naukowe WZ UW 2010, s. 11
© Marcin Darecki
Wydział Zarządzania UW
Organizacja to…
„… całość, której wszystkie składniki
współprzyczyniają się do powodzenia całości”
Źródło: Koźmiński, A., Organizacja w: red. Koźmiński, A., Piotrowski, W. Zarządzania. Teoria i praktyka, Warszawa: Wyd. Naukowe
PWN 2000, s. 29
© Marcin Darecki
Wydział Zarządzania UW
Cechy organizacji
 Wyposażenie w odpowiednie zasoby
 Połączenie ludzi jako podstawowego czynnika
twórczego
 Celowe zorientowanie
 Ustrukturalizowanie
 Posiadanie wspólnego członu kierowniczego – zarządu
 Rozmyślne zachowanie się
 Zdolność do utrwalania pozytywnych wzorców działań
 Współdziałanie z otoczeniem
Źródło: Bogdanienko J., Istota zarządzania organizacjami, w: red. Bogdanienko J., Organizacja i zarządzanie w zarysie, Warszawa: Wyd. Naukowe WZ UW 2010, s. 12
© Marcin Darecki
Wydział Zarządzania UW
Ewolucja koncepcji organizacji






Organizacja jako maszyna
Organizacja jako organizm
Organizacja jako system społeczno-techniczny
Model procesowy organizacji
Model kulturowy organizacji
Organizacja jako gra
© Marcin Darecki
Wydział Zarządzania UW
Cykl działania
zorganizowanego
 Opracował – Henri Le Châtelier
 Nazywany inaczej – „Cyklem organizacyjnym”
Wybór celu, który
mamy osiągnąć.
Kontrola otrzymanych
wyników.
Wykonanie stosownie
do powziętego planu.
© Marcin Darecki
Zbadanie środków i
warunków,
potrzebnych do jego
osiągnięcia.
Przygotowanie
środków i warunków,
które uznane są za
potrzebne.
Wydział Zarządzania UW
Cykl działania
zorganizowanego
 Dobre przygotowanie podstawą sukcesu
 Odpowiednie (dokładne) określenie celu stanowi
więcej niż połowę sukcesu. – „Gdy jasno widzimy cel,
który chcemy osiągnąć, to zrobiliśmy już więcej niż
połowę drogi. Wysiłki same zwracają się ku
osiąganemu celowi”
 Cel powinien być:
–
–
–
–
© Marcin Darecki
Jedyny
Ścisły
Ograniczony
Użyteczny
Wydział Zarządzania UW
Definiowanie celu
ZMORA i SMART
ZMORA
Każdy cel powinien być:
 Z rozumiały
 M ierzalny
 O kreślony w czasie
 R ealny do osiągnięcia
 A mbitny
© Marcin Darecki
SMART
Każdy cel powinien być:
 S pecific (określony)
 M easurable (mierzalny)
 A ttainable (osiągalny)
 R esults-focused
(zorientowany na wyniki)
 T ime-related (ograniczony
w czasie)
Wydział Zarządzania UW
Definiowanie celu
 Cel niewłaściwie zdefiniowany:
– Chcę być szczęśliwy
– Chcę w ciągu dwóch lat mieć dziecko
 Cel spełniający kryteria SMART:
– Chcę do końca marca 2013 zdać na pozytywną
ocenę resortowy egzamin MSZ z języka
Japońskiego
© Marcin Darecki
Wydział Zarządzania UW
Ćwiczenie – definiowanie celu
 Zdefiniuj cel – rzeczywisty/fikcyjny cel w
oparciu o SMART lub ZMORA:
1. Cel związany z własnym kształceniem
2. Cel związany z życiem zawodowym
© Marcin Darecki
Wydział Zarządzania UW
Cykl działania
jedno- i wielopodmiotowego
 To działania/zachowania zmierzające do
osiągnięcia celu
 Warunki konieczne do realizacji woli:
– Określenie planu działania
– Zgromadzenie zasobów i stworzenie struktur działania
– Działanie z wykorzystaniem zgromadzonych zasobów przy
pomocy powstałych struktur, zgodnie z planem
– Kontrola i korekta przebiegu realizacji celu
© Marcin Darecki
Wydział Zarządzania UW
Cykl działania
jedno- i wielopodmiotowego
 Wielopodmiotowy jest identyczny jak schemat
działania jednopodmiotowego, ale pomiędzy
członkami zespołu współdziałającymi musi
wystąpić podział ról i zadań
 Pionowy podział zadań – określenie nadrzędności
i podrzędności zadań
 Poziomy podział zadań – przydzielenie
odpowiednich zadań pracownikom tego samego
szczebla organizacyjnego
© Marcin Darecki
Wydział Zarządzania UW
A teraz…
© Marcin Darecki
Wydział Zarządzania UW
Czy są jakieś pytania?
© Marcin Darecki
Wydział Zarządzania UW
Dziękuję za uwagę
© Marcin Darecki
Wydział Zarządzania UW