Psychologia komunikacji menadżerów – warsztaty efektywnej
Transkrypt
Psychologia komunikacji menadżerów – warsztaty efektywnej
Psychologia komunikacji menadżerów – warsztaty efektywnej komunikacji menadżerskiej 10-11.05.2012 r. Wrocław 12 h Cel szkolenia: Celem szkolenia jest rozwijanie i doskonalenie umiejętności skutecznego komunikowania się menadżerów z podwładnymi, członkami zespołów w duchu współdziałania i budowania silnego zespołu. W trakcie szkolenia uczestnicy poznają narzędzia i techniki efektywnego komunikowania się oraz dowiedzą się, jak poprzez efektywną komunikację można zwiększyć efektywność procesów związanych z zarządzaniem. Uczestnicy szkolenia będą mieli okazję zdiagnozowania osobistych predyspozycji do pracy zespołowej oraz rozwinięcia umiejętności funkcjonowania w grupie i w zespole. Zapoznają się też z narzędziami i metodami poprawy efektywności i motywacji funkcjonowania zespołów. Adresaci: Menadżerowie wszystkich szczebli Program szkolenia: I Komunikacja szefa z zespołem. Istota efektywnej komunikacji w zespole. Odpowiedzialność za skuteczność w komunikacji. Definicja super zespołu i różnice między grupą a zespołem. Dlaczego warto współpracować w zespole? – doświadczenie efektu synergii. II Tworzenie zespołu ukierunkowanego na sukces. Rozwijanie umiejętności współpracy i budowanie poczucia pracy na wspólny cel. Dobre praktyki – przykłady super zespołów (orkiestra, team Formuły 1 etc.) Kluczowe elementy budowania skutecznego zespołu: otwartość. zaufanie, zaangażowanie, odpowiedzialność, ukierunkowanie na wspólny cel. Umiejętności szybkiego i elastycznego reagowania na zmiany. III Sztuka zarządzania potencjałem w zespole. Wykładowca: Wojciech Grzybowski – Trener, Coach, konsultant absolwent Akademii Ekonomicznej w Poznaniu, Ukończył polsko-austrijacką szkołę dla trenerów WIFI w Wiedniu, oraz otrzymał licencje trenerskie z Hause of Skills. Posiada uprawnienia do korzystania z metodologii Advisio Consulting Methodologies. Od 12 lat związany ze szkoleniem i rozwojem menadżerów oraz handlowców w renomowanych firmach, które ukierunkowane są na dynamiczny rozwój dostosowany do warunków rynkowych, a szczególnie w obecnej sytuacji kryzysu gospodarczego. Autor wielu artykułów o tematyce biznesowej opublikowanych w magazynie BUSINESS COACHING. 7 lat pracy w Citibanku min, jako Trener Sprzedaży i Kierownik ds. Rozwoju i Szkoleń, 4 lata pracy w Grupie TP na stanowiskach Trener Regionu oraz Kierownik Działu Rozwoju i Szkoleń. 3 lata pracy, jako Coach i Trener w Grupie BRE w projekcie Lider w Drodze dla Dyrektorów Banku. Metodyka szkolenia: Szkolenie ma charakter interaktywnych warsztatów. Dynamiczne ćwiczenia, gry, symulacje są źródłem wniosków i refleksji. Nie tylko treść ,ale także forma rozwija umiejętności uczestników. Uczestnicy biorą udział w grach menadżerskich pozwalających min. doświadczyć synergii w zespole i praktycznie sprawdzić się w sytuacji konfliktowych i wielu innych. Uczestnicy diagnozują własną rolę w zespole na podstawie kwestionariusza i wypracowują dobór metod i języka komunikacji do każdej osobowości. Termin i miejsce szkolenia: Szkolenie odbędzie się w dniach 10-11 maja 2012 r. w Centrum Konferencyjnym Wrocławskiego Parku Przemysłowego we Wrocławiu, ul. Fabryczna 10, w godz. 9.00-14.00 Zgłoszenia: Diagnoza własnej preferowanej roli grupowej i wzorce zachowań według M. Belbina. Dobór argumentacji i języka komunikacji do przedstawicieli poszczególnych ról. Umiejętność wykorzystania potencjału w zespole. Sytuacje trudne i sposoby radzenia się z konfliktem w zespole. IV Klucze do sukcesu w efektywnym komunikowaniu się: Komunikacja niewerbalna. Narzędzia skutecznej komunikacji werbalnej: aktywne słuchanie, zadawanie pytań, parafraza. Różnica między komunikatem TY a komunikatem JA. Komunikacja bez przemocy wg Marshalla Rosenberga. Metody dochodzenia do porozumienia w trudnych sytuacjach. Diagnoza własnego preferowanego stylu komunikowania się w konflikcie. Dobór argumentacji i języka komunikacji do profilu interlokutora. Uwarunkowania i charakterystyka kobiecego i męskiego języka – prawda czy mit. Zgłoszenie udziału w szkoleniu należy przesłać faksem na nr 071/356-50-90 najpóźniej 5 dni przed terminem rozpoczęcia szkolenia. Formularz zgłoszenia do pobrania z naszej strony www.otrek.com.pl. Kontakt: Dodatkowych informacji udziela: Halina Skórska, nr tel. 071/356-50-90, e-maile: [email protected] Cena: Opłata za szkolenie wynosi 980 PLN+23% VAT i obejmuje udział w szkoleniu, materiały dydaktyczne i piśmiennicze, przerwy kawowe, poczęstunek oraz zaświadczenie. W przypadku zgłoszenia dwóch i więcej osób z jednej firmy udzielamy upustu w wysokości 10%. Należność za uczestnictwo w szkoleniu prosimy przekazać przelewem przed rozpoczęciem zajęć na konto: BZ WBK I/O Wrocław nr 85 1090 2398 0000 0001 1426 1336. „OTREK” Europejskie Centrum Rozwoju Biznesu Sp. z o.o. ul. Fabryczna 10; 53-609 Wrocław Tel.: 071/356-50-89; fax.: 071/356-50-90 www.otrek.com.pl