Sprint - Systemy głosowe firmy Alcatel

Transkrypt

Systemy głosowe firmy Alcatel-Lucent
dedykowane dla
Jednostek Samorządu Terytorialnego
Kromerowo, 9 listopada 2012, autor: Arkadiusz Olszewski
e-mail: [email protected]
1
www.sprint.pl
Portfolio Alcatel-Lucent Enterprise:
Kompletne portfolio rozwiązań typu Enterprise
(2008)
2
www.sprint.pl
Architektura – 2 platformy
• IPRS lub IPMG (IP Media Gateway):
– Optymalizowany do 250 linii,
– Wbudowane panele RJ-45,
– Korzystne cenowo rozwiązanie dla małych placówek (ekspozytury,
oddziały)
– Idealny dla systemów sieciowych, rozproszonych
• IPCS lub Crystal (sprzęt 4400):
–
–
–
–
•
•
Optymalny kosztowo dla ponad 250 linii,
Bogaty zakres funkcjonalności,
Optymalne rozwiązanie dla dużych konfiguracji,
Tradycyjne okablowanie.
Ten sam poziom usług dla obu platform
Możliwość wykorzystywania jednocześnie obu platform
– W obrębie jednej lokalizacji i w obrębie sieci
3
www.sprint.pl
Obudowy IPRS
• IP Media Gateway
– Obudowy z OmniPCX Enterprise
– Pełna migracja z istniejących systemów
Rack 1
Ok. 20 linii
Rack 3
Ok. 90 linii
3 x Rack 3
Ok. 250 linii
4
www.sprint.pl
Serwery komunikacyjne
Rack Serwery – moduł rozszerzeniowy
– W celu zwiększenie liczby
trunków możliwe jest zestawienie
do 3 modułów RACK (wliczając 2
rozszerzeniowe).
– Modułu rozszerzeniowe
połączone są z modułem
głównym via HSL (High Speed
Link, 16Mbps). Maksymalny
dystans: 5m
[Jednostka główna]
GD
|| X
HSL Link
[jednostka 1]
MEX
FAN
POWER
– Konieczne wyposażenie:
• Moduł dodatkowy: karta MEX
• Moduł główny: karta GD
(Gateway driver)
HSL Link
[jednostka 2]
MEX
FAN
POWER
5
www.sprint.pl
Skalowalność rozwiązania
►
►
►
Od najmniejszych placówek
Do największych oddziałów
Jeden homogeniczny system
Urząd Miasta/Gminy
Zakład Komunalny,
Gminny Szpital
Szkoła, świetlica,
biblioteka
10
50
80
250
5000 Ext.
6
www.sprint.pl
Media Gateway (Common hardware)
Karta cyfrowa UAI (Universal Alcatel protocol
Interface) - funkcje
– Interfejs cyfrowy UAI do podłączenia urządzeń cyfrowych
Alcatel-Lucent.
– Dostępne w wersjach
• 4, 8 lub 16 portów
– Umożliwia podłączenie:
• Telefonów UA
• Attendant stations
• Bezprzewodowych stacji bazowych (IBS)
• Elementów (CTI, Analog)
7
www.sprint.pl
Media Gateway (Common hardware)
Karta analogowa SLI (Singel Line Interface) funkcje
– Pojedynczy interfejs linii analogowej, wykorzystywany do
podłączenia urządzeń analogowych
– Umożliwia podłączenie
• Telefony analogowe
• Dostęp modemowy
• Urządzenia faksowe
– Moduły 4, 8 lub 16 urządzeń (SLI 4,8,16)
– Nie wspiera modem over IP
– Restrykcje:
• SLI16 nie dozwolone w RM1
8
www.sprint.pl
OmniPCX Enterprise
Terminale telefoniczne
 Terminale systemowe i cyfrowe
•4008
•4018
•4028
•4038
•4068
 Terminale IP Omni Touch
 Terminale DECT
 Terminale WLAN
9
www.sprint.pl
OmniPCX Enterprise
Biurkowe terminale telefoniczne (1)
Telefony Alcatel-Lucent IP Touch 8 Series Extended Edition
Seria wydajnych telefonów IP, które mogą być podłączane bezpośrednio
do sieci IP i obsługują dowolne internetowe aplikacje biznesowe XML.
Telefony cyfrowe Alcatel-Lucent 9 Series
Seria wydajnych telefonów TDM, współpracujących z tradycyjną siecią
telefoniczną.
Klasy
ekonomicznej
Klasy
podstawowej
Telefony IP Touch
Extended Edition
> Wydajne telefony IP
> Funkcje takie same jak w telefonach
cyforwych
> Obsługa XML
Klasy
średniej
XML
4008EE
4018EE
4028EE
4019
4029
Klasy
wyższej
XML
Dla wyższego
kierownictwa
XML
4038EE
Gigabit Ethernet
4068EE
Telefony cyfrowe
> Wydajne telefony cyfrowe
> Funkcje takie same jak w telefonach
IP
4039
10
www.sprint.pl
OmniPCX Enterprise
Biurkowe terminale telefoniczne (2)
• Dostępne w dwóch kolorach.
•Urban Grey
•Ice Blue
11
www.sprint.pl
OmniPCX Enterprise
Telefony IP serii Omni Touch (1)
IP Touch 4068
IP Touch 4038/4039 IP Touch 4028/4029
Funkcje
Funkcje
 Regulowany kolorowy
 Regulowany wyświetlacz
wyświetlacz graficzny (4096
graficzny (4 poziomy szarości)
kolorów)
 100 x160 pikseli
 240 x 320 pikseli (1/4
 78 x51 mm
VGA)
 73,5 x 55,6 mm
 10 klawiszy kontekstowych i 4 10 klawiszy kontekstowych i 4kierunkowy nawigator
kierunkowy nawigator
 Klawiatura alfabetyczna
 Tryb głośnomówiący
 Obsługa Bluetooth 1.2
 Najwyższej jakości głośnik i
mikrofon
 Słuchawka Comfort z miękkim
mikrofony
uchwytem, wspomagająca
słyszenie
 Gniazdko zestawu
słyszenie
słuchawkowego
 Słuchawka Bluetooth
 Możliwość współpracy z różnymi
(opcjonalnie)
aplikacjami
 Dwa porty Gigabit Ethernet
słuchawkowego
 Możliwość pobierania
oprogramowania
aplikacjami
Funkcje
 Regulowany monochromatyczny
wyświetlacz graficzny
 64 x 128 pikseli
 70 x 38 mm
 6 klawiszy kontekstowych i 4kierunkowy nawigator
mikrofony
słyszenie
słuchawkowego
aplikacjami
oprogramowania
12
www.sprint.pl
OmniPCX Enterprise
Telefony IP serii Omni Touch (2)
IP Touch 4018/4019 IP Touch 4008
Funkcje
 Wyświetlacz znakowy (1 x 20
znakowy)
 Sześć programowalnych
klawiszy dwukierunkowych
 Głośnik zewnętrzny
mikrofony
słyszenie
Funkcje
 Wyświetlacz znakowy (1 x 20
znakowy)
 Sześć klawiszy programowalnych,
dwukierunkowy nawigator
 Głośnik zewnętrzny
mikrofony
 Jeden port Gigabit Ethernet
oprogramowania
13
www.sprint.pl
OmniPCX Enterprise
Telefony systemowe i cyfrowe serii x9- akcesoria
(1)
Funkcje przystawek:
 zapewniające dodatkową elastyczność i otwartość.
 podłączanie urządzeń peryferyjnych do dowolnego systemu
 obniżenie kosztów okablowania.
Przystawki do aparatów serii 9
Przystawka z interfejsem analogowym: do podłączania urządzeń analogowych, takich jak faks
i POTs, do jednej linii.
Przystawka z interfejsem S0: do podłączania urządzeń S0 i korzystania z usług ISDN.
Przystawka z interfejsem V24/CTI: do połączenia telefonu z komputerem, konsolą Braille’a
lub dowolnym innym urządzeniem V24, w celu przesyłania danych za pośrednictwem linii
telefonicznej.
14
www.sprint.pl
OmniPCX Enterprise
Telefony systemowe i cyfrowe serii x9- akcesoria
(2)
UA link
Analog (Z) link
Analog device
UA link
S0 link
S0 terminal
15
www.sprint.pl
OmniPCX Enterprise:
Rozwiązania mobilne: przy biurku
– Telefon Bluetooth & słuchawka Bluetooth
– Kompatybilność z innymi urządzeniami Bluetooth
• Słuchawki
• urządzenia audiokonferencyjne
16
www.sprint.pl
OmniPCX Enterprise:
Rozwiązania mobilne: poza firmą(1)
– Zintegrowany z OmniPCX Enterprise serwer rozwiązań
moblnych
– Funkcja jeden numer
– Jedna, wspólna poczta głosowa
– Skrócone wybieranie numerów wewnętrznych w firmie
– Dowolny telefon GSM, Smartphones, PDA
– Niezależne od sieci komórkowej (GSM, 3G…)
– Tryb podwójny (TDM + Mobile)
+
17
www.sprint.pl
System telekomunikacyjny
Alcatel-Lucent OXE
w Urzędzie Marszałkowskim
województwa warmińsko-mazurskiego
www.sprint.pl
Konfiguracja systemu w UM
Centrala telefoniczna Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Software OXE R8.0.1-g1.503-27
Typ hardware IP Media Gateway
Procesory CS z pełną duplikacją oraz z 3 lokalne PCS
System zarządzania i taryfikacji OmniVista 4760 R5.1.06.03
PRA: 5
BRA: 8
Licencje systemowe UA: 280
Licencje analogowe Z: 699
Licencje IP: 12
Licencje SIP: 10
Duplikacja procesora sterującego
CLIP na analogach
Call by name
19
www.sprint.pl
Struktura systemu UM 1/4
17
Lokalizacja: ul. E. Plater 1
Lokalizacja: ul. Głowackiego
Public network
Public network
T2-ISDN primary access: 3
Voice mail 4645
Primary rate accesses T2-ISDN: 2
OmniVista 4760
Analog terminals:
304
9 series / Reflexes
(Direct) users: 80
IP users
(e-Reflexes/8 series
/ OmniTouch UC IP
Softphone): 12
Analog terminals:
192
9 series / Reflexes
(Direct) users: 48
CS MAIN
20
www.sprint.pl
Lokalizacja: ul. Kościuszki 83
9 series / Reflexes
(Direct) users: 112
Analog terminals: 88
Lokalizacja: ul. Pstrowskiego 28b
Public network
T0 Basic Rate Accesses: 3
Analog terminals: 8
9 series / Reflexes
(Direct) users: 32
21
www.sprint.pl
Lokalizacja: ul. Kościuszki 37
9 series / Reflexes
(Direct) users: 16
Lokalizacja CEIK: ul. Parkowa 1
9 series / Reflexes
(Direct) users: 16
22
www.sprint.pl
Struktura VoIP systemu UM 4/4
23
www.sprint.pl
Architektura miejskiego systemu
telekomunikacyjnego
Urząd Miasta X
Urząd Miasta Y
Urząd gminy Y
Zakład komunalny
Jednostka podrzędna Z
Jednostka podrzędna X 24
www.sprint.pl
„Jeden telefoniczny numer miejski”
•
•
•
•
•
•
Call Center- aplikacja
umożliwiająca wygodną
obsługę połączeń
Jedna infolinia dla
mieszkańca
Jeden numer telefoniczny do
urzędu
Automatyczna dystrybucja
połączeń do odpowiedniej
jednostki samorządowej
Tematyczna dystrybucja
połączeń do odpowiedniej
jednostki samorządowej
Ustawienie kalendarza pracy,
transfery, zapowiedzi
głosowe
25
www.sprint.pl
Dziękuję za uwagę
Olsztyn, Jagiellończyka 26,
tel.: +48 89 522 11 00,
fax: +48 89 522 11 25,
[email protected]
Gdańsk, Budowlanych 64e,
tel.: +48 58 340 77 00
fax: +48 58 340 77 01
[email protected]
Szczecin, Heyki 27c,
tel.: +48 91 485 50 00
fax: +48 91 485 50 12
[email protected]
Bydgoszcz, Przemysłowa 15
tel.: +48 52 365 01 01
fax: +48 52 365 01 11
[email protected]
Warszawa, Canaletta 4,
tel.: +48 22 826 62 77
fax: + 48 22 827 61 21
[email protected]
26
www.sprint.pl

Sprint - Systemy głosowe firmy Alcatel

Transkrypt

Podobne dokumenty

Jak sprawnie wdrożyć komunikację między JST w regionie?

Document 375898