docInformator SGB 3/2015 - Spółdzielcza Grupa Bankowa
download 
Reklamacja Transkrypt
Informator SGB 3/2015 - Spółdzielcza Grupa Bankowa
System CasePro.Ocena zdolności kredytowej klienta indywidualnego – krok po kroku s. 6 Działalność dewizowa Grupy SGB w 2014 roku s. 12 Z wizytą w Banku Spółdzielczym w Gostyniu s. 26 NR 3/2015 Liczysz się dla nas www.sgb.pl Płać kartą Visa na stacjach ORLEN lub w sklepach Biedronka i wybieraj swoje powody do radości! Lokata SGB – Loteria z nagrodami Zatankuj na stacji ORLEN lub zrób zakupy w Biedronce do 28 czerwca 2015 r. Odbieraj kody promocyjne za transakcje kartą Visa i korzystaj z wybranych zniżek lub premii u partnerów promocji. Szczegóły na nagrody.visa.pl Volkswagen Jetta Atrakcyjne nagrody Bezpłatna infolinia: 800 888 888 Promocja trwa od 18 maja do 28 czerwca 2015 r. Transakcje obejmujące wyłącznie zakup: napojów alkoholowych, wyrobów i rekwizytów tytoniowych (lub produktów je imitujących), produktów leczniczych, preparatów do początkowego żywienia niemowląt, przedmiotów do karmienia niemowląt są wyłączone z promocji. Szczegóły w regulaminie na nagrody.visa.pl www.sgb.pl Organizatorem Loterii promocyjnej o nazwie „Lokata SGB (Wiosna 2015)” jest SGB-Bank S.A. z siedzibą w Poznaniu przy ul. Szarych Szeregów 23a, 60-462 Poznań. W Loterii wezmą udział lokaty 3- i 6-miesięczne, określone w Regulaminie Loterii Promocyjnej, otwarte w Bankach Spółdzielczych SGB biorących udział w Loterii oraz w SGB-Banku S.A. Okres promocji (sprzedaży) lokat trwa od 22.04.2015 r. do 26.06.2015 r. Szczegółowe informacje dotyczące Loterii, w tym warunki uczestnictwa, liczba, rodzaj i dostępność nagród, lista oddziałów SGB-Banku S.A. oraz Banków Spółdzielczych SGB biorących udział w Loterii, znajdują się w Regulaminie Loterii Promocyjnej dostępnym na stronie internetowej www.sgb.pl. Spis treści Aktualności Z wizytą 4 Wyboista droga do krainy 26 Z wizytą w Banku Spółdzielczym 6 System CasePro. 31 Z wizytą w Banku Spółdzielczym łagodności Ocena zdolności kredytowej klienta indywidualnego – krok po kroku 12 Działalność dewizowa Grupy SGB w 2014 roku w Gostyniu w Świdwinie 34 15 Mamy zwycięzców w konkursie „Odznasz się w oszczędzaniu”! 16 Poczuj atmosferę Ligi a SGB-Bank razem z nimi Stacja: motywacja 62 „Ale z niego choleryk!” czyli o typach temperamentu de minimis Nr 3/2015 22 Panel SGB. Pierwszy cykl spotkań z Bankami Spółdzielczymi w tym roku pracujemy nad strategią SGB-Banku i Zrzeszenia na lata 2016-2020. Najmocniejszy akcent musimy położyć na jeszcze silniejszą integrację wewnątrz Zrzeszenia i dążenie do ujednolicenia systemów informatycznych. Jest to szczególnie ważne, jeżeli weźmiemy pod uwagę postępujące zmiany w zakresie legislacji. 60 Piękne Anioy remontują pokoje, 18 Obsługa bankomatów sieci 20 Dwa lata gwarancji Z życia SGB Kapitał społeczny Mistrzów SGB przez systemy IT Card już dostępna dla Banków Spółdzielczych! Szanowni Państwo, Nowe media 64 W jakie media społecznościowe warto inwestować? 66 Nie samą pracą żyje człowiek Redaktor naczelna: Hanna Kniołek Dział kulturalny: Jędrzej Szymanowski Redakcja: Biuro Marketingu i Komunikacji SGB-Bank S.A. Projekt graficzny i skład: Katarzyna Bartkowiak Wydawca: SGB-Bank S.A. ul. Szarych Szeregów 23A 60-462 Poznań [email protected] Redakcja zastrzega sobie prawo skracania i redakcyjnego opracowywania nadesłanych tekstów oraz nie ponosi odpowiedzialności za treść reklam i ogłoszeń. Na materiały czekamy do 7 sierpnia 2015. Kluczem do realizacji wszystkich zadań i założeń, nie tylko wynikających ze strategii, jest dobra komunikacja. Dlatego konsekwentnie wdrażamy, zaplanowane jeszcze pod koniec poprzedniego roku, działania w ramach Nowego Modelu Komunikacji. Nie tylko udoskonalamy narzędzia, z których korzystaliśmy dotychczas (jak intranet czy Informator), ale wprowadzamy wraz z Państwem nowe formy, czego przykładem jest Panel SGB. Spotkania, na których przedstawiciele Banków Spółdzielczych mają okazję porozmawiać z pracownikami centrali SGB-Banku SA o wskazanych wcześniej obszarach, tworzą żywą płaszczyznę aktywnej i bezpośredniej wymiany doświadczeń. Na podsumowanie przyjdzie jeszcze czas, ale po pierwszym cyklu otrzymaliśmy od Państwa pozytywny feedback. Letnie miesiące to czas wielu imprez i wydarzeń lokalnych. Banki Spółdzielcze co roku je wspierają i czynnie w nich uczestniczą, dając wyraz zaangażowaniu w życie lokalnych społeczności. Rozstrzygnęliśmy też drugą edycję konkursu w ramach Społecznika 2.0, tym razem przyszło niemal dwa razy więcej zgłoszeń niż w pierwszej odsłonie. To wynik także Państwa działań, za co dziękuję. Dla nas – zaangażowanych w bankowość spółdzielczą, wakacje to nie tylko czas urlopów, ale przede wszystkim możliwość budowania relacji z klientami w trochę mniej formalnej atmosferze. Relacje te niejednokrotnie przekładają się później na biznes. Życzę, by był to dla Państwa bardzo owocny czas. 4 5 Aktualności Aktualności Wyboista droga do krainy łagodności Stało się. 9 marca 2015 r. Europejski Bank Centralny odpalił tzw. finansową bazookę, inaugurując program skupu na rynku wtórnym obligacji skarbowych, emitowanych przez kraje strefy euro. Rada Prezesów EBC wdrożyła na szeroką skalę program ilościowego łagodzenia polityki pieniężnej, podążając tym samym drogą wytyczoną parę lat temu przez Federalny Komitet Otwartego Rynku w USA. Decyzja w tej sprawie rodziła się jednak w bólach. Michał Jurek Grunt pod wdrożenie tych działań zaczęto szykować kilka miesięcy temu. Wczesną jesienią 2014 r. prezes EBC, M. Draghi zapowiadał, że jest gotów do użycia niekonwencjonalnych środków, żeby zapobiec zbyt długiemu okresowi niskiej inflacji. W październiku uruchomiono skup listów zastawnych i obligacji zabezpieczonych aktywami. Już wtedy prezes EBC stwierdził, że możliwa będzie zmiana wielkości, tempa i struktury zaplanowanych zakupów w celu pobudzenia inflacji i wsparcia wzrostu gospodarczego strefy euro. Z kolei wiceprezes EBC, V. Constancio dawał do zrozumienia, że przygotowania do rozszerzenia programu skupu obligacji skarbowych są bardzo zaawansowane, informując zarazem, że rynek aktywów kwalifikujących się do zakupów może być wart nawet 1 bln euro. W kolejnych swoich wystąpieniach wyraził się jeszcze bardziej dosadnie, informując, że EBC rozważa projekt skupu obligacji skarbowych państw strefy euro na rynku wtórnym w I kwartale 2015 r. Działania w sprawie opracowania i wdrożenia tego projektu w życie nabrały tempa w kolejnych miesiącach. Już po listopadowym posiedzeniu Rady Prezesów EBC M. Draghi zaznaczył, że Rada Prezesów EBC jest jednomyślna i gotowa, by sięgnąć po nowe narzędzia łagodzenia polityki pieniężnej. I na początku 2015 r. Rada po takie narzędzie sięgnęła, choć nie bez przeszkód. Mianowicie, wśród członków Rady Prezesów EBC do ostatniej chwili nie było zgodności w sprawie celowości uruchamiania nowego programu skupu aktywów finansowych, jego zakresu, a wreszcie – zgodności tego programu ze statutem Europejskiego Systemu Banków Centralnych i EBC. Jest obligacji skarbowych emitowanych przez rządy krajów euro. Według niego, masowe zakupy tych aktywów finansowych wywindują ich ceny, prowadząc zarazem do zwiększenia ryzyka, jakim jest obciążony bilans EBC. Realizacja tego ryzyka mogłaby w przyszłości narazić bank centralny strefy euro na straty, które ostatecznie musieliby pokryć podatnicy. Ponadto J. Weidmann wyraził pogląd, zgodnie z którym mandat EBC jest węższy w porównaniu Jest tajemnicą poliszynela, że najważniejszym przeciwnikiem ilościowego łagodzenia polityki pieniężnej na szeroką skalę był prezes Deutsche Bundesbanku, J. Weidmann. tajemnicą poliszynela, że najważniejszym przeciwnikiem ilościowego łagodzenia polityki pieniężnej na szeroką skalę był prezes Deutsche Bundesbanku, J. Weidmann. W wywiadzie udzielonym The Wall Street Journal tuż po grudniowym posiedzeniu Rady Prezesów EBC, dał upust swoim wątpliwościom odnośnie skupu na rynku wtórnym do innych banków centralnych, a ograniczenie to wynika z zakazu monetyzacji deficytów budżetowych krajów członkowskich strefy euro. Zdaniem prezesa niemieckiego banku centralnego, nie powinno się obchodzić zakazu monetyzacji przez skup obligacji skarbowych na rynku wtórnym. Mimo tego głosu sprzeciwu, M. Draghi nie pozostawił obserwatorom rynku finansowego żadnych złudzeń. Stwierdził twardo, że nie będzie tolerował zbyt niskiej inflacji w strefie euro, i choć w gronie Rady Prezesów EBC nie ma zgody co do skali i zakresu skupu aktywów finansowych, to do podjęcia decyzji w sprawie jego uruchomienia wystarczy zwykła większość głosów. Zapowiedział też, że na początku 2015 r. Rada Prezesów EBC dokona ponownej oceny skutków dotychczasowych bodźców monetarnych, skali zwiększenia sumy bilansowej oraz perspektyw inflacji. I rzeczywiście. Jeszcze przed styczniowym posiedzeniem Rady Prezesów EBC w holenderskim dzienniku „Het Financieele Dagblad” opublikowano informację o trzech możliwych scenariuszach działania EBC, przypuszczalnie rozważanych przez Radę. Jest wielce prawdopodobne, że doniesienie to miało charakter przecieku kontrolowanego, mającego na celu przygotowanie inwestorów na nadchodzące zmiany, gdyż jeden z tych scenariuszy został faktycznie wprowadzony w życie podczas posiedzenia Rady Prezesów EBC, które odbyło się w dniach 21-22 stycznia br. Podczas tego posiedzenia Rada Prezesów EBC przyjęła założenia rozszerzonego programu ilościowego łagodzenia polityki pieniężnej. Zgodnie z nimi, co miesiąc na rynku wtórnym będą kupowane aktywa fi- zapadające w ciągu od 2 do 30 lat, również te o ujemnych rentownościach. Skupowany wolumen obligacji skarbowych danego kraju zasadniczo ma zależeć od tzw. klucza kapitałowego, czyli udziału poszczególnych krajowych banków centralnych w kapitale własnym EBC, choć możliwe jest czasowe odejście od tego klucza w razie konieczności. Decyzję o rozpoczęciu rozszerzonego programu ilościowego łagodzenia polityki pieniężnej M. Draghi uzasadnił deflacją i słabą akcją kredytową. Komentując rezultat posiedzenia Rady Prezesów EBC podczas konferencji prasowej, podkreślił, że nowy program ma zapewnić odpowiednio duży zastrzyk płynności dla całej strefy euro. Z przekąsem stwierdził też, że gdy w ciągu ostatnich 3 lat Rada Prezesów EBC obniżała stopy procentowe, zawsze ktoś wstawał i mówił, że wyniknie z tego inflacja, a mimo to jak dotąd w jakiś sposób tej inflacji nie ma. J. Wiedmann nie pozostawił tej wypowiedzi bez komentarza. W wywiadzie dla Welt am Sonntag podkreślił, że jego zdaniem efekty rozszerzonego programu ilościowego łagodzenia polityki pieniężnej będą w strefie euro słabsze niż w USA, co wynika z odmiennej struktury finansowania podmiotów gospodarczych. W Europie głównym dostarczycielem kapitału są bowiem banki a nie rynek kapitałowy. Dobitnie 10-letnich obligacji niemieckich spadły z 0,192% do 0,155% a obligacji francuskich – z 0,525% do 0,433%. Rentowności obligacji 2- i 5-letnich pozostały natomiast na poziomie niższym od zera. O tym, jaki będzie skutek masowego skupu skarbowych papierów wartościowych na rynku wtórnym w strefie euro, trudno dziś mówić. Póki co, wartość kredytu dla sektora prywatnego w strefie euro wciąż spada, choć osłabło tempo tego spadku. Stagnacji na rynku kredytowym towarzyszy deflacja: szacunek inflacji mierzonej indeksem HICP według wstępnego odczytu wyniósł w marcu -0,1% r/r. Niewątpliwym skutkiem skupu obligacji skarbowych na rynku wtórnym jest za to utrzymywanie rentowności obligacji na rekordowo niskim poziomie także na rynku pierwotnym, co ogranicza koszty obsługi długu publicznego poszczególnych krajów strefy euro. Pytanie, czy rządy tych państw wykorzystają spadek kosztu finansowania potrzeb pożyczkowych do przeprowadzenia reform strukturalnych czy też do rozluźnienia prowadzonej polityki fiskalnej, pozostaje otwarte. W komunikacie po posiedzeniu zapowiedziano, że program rozpocznie się w marcu 2015 r. i potrwa do września 2016 r., choć jego ostateczne zakończenie nastąpi dopiero wtedy, gdy ukształtuje się trwała ścieżka inflacyjna spójna z celem inflacyjnym EBC (2%). nansowe za 60 mld euro (ok. 42 mld euro przeznaczono na zakup obligacji skarbowych, 11 mld euro – obligacji zabezpieczonych, 2 mld euro – ABS-ów oraz 5 mld euro – obligacji instytucji europejskich). W komunikacie po posiedzeniu zapowiedziano, że program rozpocznie się w marcu 2015 r. i potrwa do września 2016 r., choć jego ostateczne zakończenie nastąpi dopiero wtedy, gdy ukształtuje się trwała ścieżka inflacyjna spójna z celem inflacyjnym EBC (2%). Do tego czasu EBC i narodowe banki centralne w proporcji 20:80 mają kupować aktywa finansowe, jednak przy spełnieniu warunków, że wolumen zakupu nie przekroczy 25% wartości danej emisji i 30% ogólnego zadłużenia danego emitenta. Przedmiotem zakupów będą obligacje stwierdził przy tym, że skup obligacji skarbowych niesie ryzyko dla trwałości całej europejskiej unii walutowej, a prawdziwym problemem – któremu bank centralny zaradzić nie może – jest brak konkurencyjności gospodarek niektórych państw strefy euro. Za nami pierwszy miesiąc realizacji programu ilościowego łagodzenia polityki pieniężnej w rozszerzonej formie, obejmującej skup obligacji skarbowych emitowanych przez rządy krajów członkowskich strefy euro. Jakie są jego skutki? Okazuje się, że transakcji dokonywano zgodnie ze wspomnianym już kluczem kapitałowym, a więc większość kupionych obligacji skarbowych stanowiły papiery niemieckie i francuskie. W rezultacie w ciągu miesiąca rentowności Michał Jurek, prof. nadzw. Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu, Główny Ekonomista SGB-Banku S.A. 6 7 Aktualności System CasePro Ocena zdolności kredytowej klienta indywidualnego – krok po kroku Element oceny zdolności kredytowej jest niewątpliwie jednym z najistotniejszych etapów rozpatrywania wniosku kredytowego. Budowa tej część procesu kredytowego wpływa na przyszłą jakość portfela, warto więc zadbać o ograniczenie ryzyka operacyjnego. System CasePro zapewnia możliwość minimalizacji tego ryzyka poprzez zautomatyzowanie analizy zdolności kredytowej klientów. W tym artykule przedstawimy moduł oceny zdolności kredytowej klientów indywidualnych zaimplementowany do Systemu CasePro. OCENA ILOŚCIOWA OCENA JAKOŚCIOWA SYSTEMOWA OCENA ZDOLNOŚCI KREDYTOWEJ System analityczny CasePro wychodzi naprzeciw wymaganiom rynku oraz Zrzeszonych Banków Spółdzielczych w zakresie usprawnienia procesów kredytowych. Jego podstawowym celem jest automatyzacja i skrócenie czasu obsługi klienta przygotowuje wypełnione dokumenty – druki umowy i załączników. System CasePro jako zaawansowane narzędzie oceny zdolności kredytowej daje możliwość wdrożenia szybkiego, w pełni zautomatyzowanego procesu wraz z obiegiem informacji i zadań pomiędzy pracownikami. oraz zapewnienie bezpieczeństwa procesu kredytowego. System CasePro jako zaawansowane narzędzie oceny zdolności kredytowej daje możliwość wdrożenia szybkiego, w pełni zautomatyzowanego procesu wraz z obiegiem informacji i zadań pomiędzy pracownikami. CasePro zapewnia zgodny z przyjętymi w Banku kompetencjami obieg sprawy, System realizuje najważniejsze zadania w zakresie obsługi procesów kredytowych: waliduje poprawność wprowadzonych danych, dokonuje automatycznej oceny zdolności kredytowej wszystkich uczestników wniosku, Z punktu widzenia ryzyka kredytowego każdy z powyższych elementów jest istotny, niewątpliwie jednak etap oceny zdolności kredytowej jest tym najbardziej newralgicznym punktem procesu, generującym najwyższe ryzyko operacyjne, a docelowo również kredytowe. Do najczęstszych błędów należą sytuacje gdy, pracownik dokonuje analizy na podstawie błędnych założeń lub nieaktualnej procedury, niewłaściwie interpretuje raport BIK, pomija posiadane przez wnioskodawcę zobowiązanie kredytowe, czy też nie weryfikuje klienta w bazach zewnętrznych lub weryfikuje go w sposób niewłaściwy. Ryzykiem jest więc udzielenie kredytu klientowi niespełniającemu przyjętych przez Bank reguł oceny zdolności kredytowej, jak również narażenie się na zastrzeżenia podmiotów kontrolujących portfel kredytowy. Wykorzystanie w procesie kredytowym Systemu CasePro w sposób znaczący minimalizuje, a niejednokrotnie całkowicie wyklucza, możliwość wystąpienia błędów w ocenie zdolności kredytowej klienta. Jednym z podstawowych założeń Systemu jest bowiem automatyzacja oceny zdolności kredytowej poprzez dokonanie systemowej analizy jakościowej i ilościowej klienta. Zastosowane w Systemie CasePro elementy oceny zdolności kredytowej możemy podzielić na dwa obszary: ocenę jakościową klienta ocenę ilościową klienta. Ocena jakościowa Polega ona na weryfikacji cech klienta, które mają istotny wpływ na jego skłonność do terminowej spłaty zaciągniętego zobowiązania kredytowego. Obejmuje ona analizę danych klienta oraz jego historii kredytowej w wewnętrznych i zewnętrznych bazach 8 9 Aktualności danych: Biurze Informacji Kredytowej S.A., Biurze Informacji Gospodarczej InfoMonitor S.A., Systemie Dokumenty Zastrzeżone, Systemie Bankowy Rejestr, Krajowym Rejestrze Długów BIG S.A. oraz analizę cech klienta poprzez jego ocenę scoringową. System CasePro całkowicie automatyzuje czynności związane z weryfikacją danych klienta w Biurze Informacji Kredytowej S.A., na podstawie indywidualnej parametryzacji, dokonuje interpretacji pobranego raportu kredytowego BIK. Rolą Banku na etapie parametryzacji Systemu jest jedynie ustalenie zasad weryfikacji raportu kredytowego BIK zgodnie z możliwościami Systemu i obowiązującą w tym obszarze polityką Banku. Zgodnie z przyjętymi regułami System sam dokonuje oceny raportu klienta, prezentuje wynik dokonanej analizy oraz kwalifikuje wniosek jako standardowy, niestandardowy lub ocenia go negatywnie. Pobrany raport klienta dołączany jest do sprawy, co daje możliwość dokonania przeglądu prezentowanych w nim danych na dalszych etapach analizy kredytowej, jak również po udzieleniu kredytu. Czas niezbędny na realizację tego etapu to zaledwie kilka minut, bez względu na obszerność pobranego raportu, a więc zdecydowanie krócej niż w przypadku standardowej weryfikacji dokonywanej przez analityka kredytowego. Dokonując oceny klienta w bazie BIK z wykorzystaniem Systemu CasePro, Bank ma gwa- Aktualności OCENA JAKOŚCIOWA BAZA DANYCH - System DZ - System BR - BIK S.A. - KRD BIK S.A. - BIG InfoMonitor S.A. - Wewnętrzna baza danych Analiza jakościowa obejmuje także weryfikacje danych klienta w Biurze Informacji Gospodarczej InfoMonitor S.A., pobranie stosownego raportu o kliencie. Interpretacja otrzymanej informacji zwrotnej dokonywana jest przez analityka. CasePro automatyzuje także czynności związane z weryfikacją zarejestrowanych dokumentów klienta w Systemie Dokumenty Zastrzeżone oraz oceną klienta w Systemie Bankowy Rejestr. Odnalezienie danych klienta w wyżej wskazanych bazach powoduje automatyczną negatywną ocenę wniosku kredytowego i zakończenie sprawy. Dokonując oceny klienta w bazie BIK z wykorzystaniem Systemu CasePro, Bank ma gwarancję wystandaryzowania stosowanych zasad oraz każdorazowo, przyjęcia jednakowych wytycznych dokonywanej analizy. Dodatkowo wykluczona zostaje możliwość błędnej interpretacji danych przez pracownika rozpatrującego wniosek kredytowy. rancję wystandaryzowania stosowanych zasad oraz każdorazowo, przyjęcia jednakowych wytycznych dokonywanej analizy. Dodatkowo wykluczona zostaje możliwość błędnej interpretacji danych przez pracownika rozpatrującego wniosek kredytowy. Cechą wyróżniającą System CasePro na tle podobnych narzędzi jest zaimplementowana funkcja porównywania zobowiązań kredytowych oświadczonych przez klienta w formularzu wniosku z informacjami pozyskanymi z BIK. Funkcjonalność ta jest wykorzystywana w sytuacji, gdy oświadczone zobowiązania są niższe, aniżeli dane pozyskane z BIK. Wystąpienie takiego zdarzenia wstrzymuje proces kredytowy, a rolą rejestratora jest wyjaśnienie zdiagnozowanych rozbieżności z klientem i wprowadzenie do Systemu brakujących kwot i rodzajów zobowiązań. Najnowszą funkcjonalnością Systemu, jest ocena klienta w Krajowym Rejestrze Długów BIG S.A. Bank parametryzując System, określa, czy taka weryfikacja ma się odbywać, jak również w jaki sposób klasyfikowany jest wniosek z uwagi na wynik negatywnej oceny raportu KRD. Możliwe są następujące warianty: wniosek będzie mógł być procesowany jako standardowy, wniosek otrzyma status wniosku niestandardowego i będzie wymagał podjęcia decyzji na wyższym poziomie decyzyjnym, wniosek zostanie oznaczony jako odrzucony, a System automatycznie zakończy proces kredytowy. SCORING KREDYTOWY Wprowadzenie do Systemu automatycznej weryfikacji klienta w KRD zamyka katalog zewnętrznych baz danych, na podstawie których dokonywana jest ocena zdolności kredytowej klienta, tym samym automatyzuje w sposób kompletny proces weryfikacji klienta w bazach międzybankowych. CasePro (na podstawie określonej przez rejestratora wniosku grupy ryzyka klienta, która została mu przypisana w systemie księgowym Banku) dokonuje także oceny wewnętrznej bazy danych i w zależności od przypisanej grupy klasyfikuje wniosek według następujących kategorii: wniosek standardowy – grupa ryzyka normalna, wniosek niestandardowy – grupa ryzyka pod obserwacją i poniżej standardu, wniosek odrzucony – grypa ryzyka, wątpliwa i stracona. Kolejnym elementem analizy jakościowej wniosku jest scoring kredytowy, czyli statystyczna metoda punktowej oceny cech klienta determinujących jego skłonność do terminowej obsługi zobowiązania kredytowego. Na podstawie zaimplementowanej w Systemie karty scoringowej poszczególnym cechom klienta przyporządkowana jest odpowiednia ilość punktów, a uzyskany wynik porównywany z minimalną wysokością wymaganą przez Bank (tzw. cut off). W zależności od przyjętych przez Bank parametrów oraz otrzymanego wyniku, wniosek kredytowy może zostać oznaczony jako: wniosek standardowy – klient otrzymał punkty scoringowe w wysokości wyższej niż ilość punktów akceptowana przez Bank – wysoki scoring, wniosek niestandardowy – klient otrzymał punkty scoringowe w wysokości niższej, niż ilość punktów akceptowana przez Bank, jednak ocena punktowa jest wyższa od przyjętej wartości minimalnej – średni scoring, wniosek odrzucony – klient otrzymał punkty scoringowe w wysokości niższej aniżeli wymagane przez Bank minimum – niski scoring. OCENA ILOŚCIOWA WSKAŹNIK DTI WSKAŹNIK MDD Ocena ilościowa System CasePro umożliwia ponadto dokonanie automatycznej analizy ilościowej klienta, przeprowadzanej w oparciu o zarejestrowany dochód oraz jego wydatki. W jej wyniku System wylicza poziom: wskaźnika DTI oraz minimalnego dochodu dyspozycyjnego MDD. System CasePro umożliwia indywidualną parametryzację narzędzia w zakresie zmiennych mających wpływ na wynik domowego klienta oraz minimalnych opłat związanych z utrzymaniem lokalu mieszkalnego – opłat z tytułu czynszu, energii, telefonu oraz innych stałych wydatków dotyczących prowadzenia gospodarstwa domowego. Wskaźnik MDD ustalany jest w oparciu o wprowadzone do Systemu dane i stanowi różnicę dochodu klienta oraz ponoszonych przez niego wydatków. Podobnie, jak to miało miejsce w przypadku wskaźnika DTI, CasePro dokonuje po- System CasePro umożliwia indywidualną parametryzację narzędzia w zakresie zmiennych mających wpływ na wynik wskaźników DTI oraz MDD, i zapewnia ich zgodność z polityką kredytową Banku. wskaźników DTI oraz MDD i zapewnia ich zgodność z polityką kredytową Banku. Przykładowo, wartość wskaźnika DTI może zostać uzależniona od następujących zmiennych (cechy mogą występować łącznie): wysokość uzyskiwanych dochodów, okres kredytowania, zastosowanie uproszczonej oceny zdolności kredytowej, status zatrudnienia, relację klienta do Banku czy też jego miejsce zamieszkania. Zaimplementowana w Systemie metodologia ustalania wskaźnika DTI odzwierciedla wytyczne Rekomendacji T KNF. Innymi słowy: CasePro sumuje zarejestrowane wydatki klienta związane z obsługą posiadanych zobowiązań finansowych (np. kredyty, pożyczki, limity kredytowe), ratę wnioskowanego kredytu oraz zobowiązania o charakterze trwałym (np. pożyczki zakładowe, alimenty, płacone renty), a uzyskany poziom wydatków odnoszony jest do zweryfikowanego dochodu netto klienta. System dokonuje porównania wysokości wskaźnika DTI ustalonego na podstawie danych wniosku oraz maksymalnej wartości dopuszczanej przez Bank. Bank indywidualnie ustala także zmienne mające wpływ na koszty utrzymania klienta, na podstawie których ustalany jest minimalny dochód dyspozycyjny. Parametryzacja obejmuje zmienną minimalnego kosztu utrzymania członków gospodarstwa równania wysokości kosztów oświadczonych przez klienta we wniosku kredytowym z wartościami minimalnymi określonymi przez Bank. W sytuacji, gdy w wyniku tych działań System ustali, że wydatki ujawnione przez klienta są niższe od parametru ustalonego przez Bank, w ocenie zdolności kredytowej klienta przyjęte zostaną określone parametrem koszty minimalne. W przypadku, gdy klient wskazał wyższe koszty utrzymania, niż wskazany przez Bank ryczałt, do oceny zdolności kredytowej przyjmowane są koszty wyższe. Warunek MDD jest spełniony, gdy wskazana wyżej różnica jest większa lub równa zero. W sytuacji, gdy kredyt, o który wnioskuje klient ma być przeznaczony na konsolidację posiadanych przez niego zobowiązań kredytowych, System CasePro umożliwia nieuwzględnienie w analizie ilościowej wydatków ponoszonych w związku z konsolidowanymi zobowiązaniami. W przypadku posiadania przez klienta zobowiązań w walucie innej niż PLN, System daje możliwość ustalenie bufora bezpieczeństwa na ryzyko zmienności kursów walutowych. W takiej sytuacji do oceny zdolności kredytowej przyjmowana jest rata posiadanego zobowiązania, powiększona o przyjęty przez Bank bufor. Podobne rozwiązanie funkcjonuje także dla uwzględnienia ryzyka zmiennej stopy procentowej, zgodnie z zaleceniami KNF. Dla tego typu obciążeń możliwe jest również ustalenie bufora podwyższającego wysokość przyjmowanej do oceny zdolności kredytowej raty wnioskowanego kredytu. Klient posiada zdolność kredytową pod względem dokonywanej analizy ilościowej, gdy spełnione są łącznie warunki dotyczące minimalnego dochodu dyspozycyjnego i maksymalnego poziomu wskaźnika DTI. Z uwagi na wynik oceny ilościowej, System klasyfikuje wniosek do dwóch grup: wniosek oceniony pozytywnie – wskaźniki DTI i MDD dla wniosku spełniają wymogi Banku, wniosek oceniony negatywnie – wskaźniki DTI i/lub MDD dla wniosku nie spełniają wartości ustalonych przez Bank, System wydaje automatyczną decyzję negatywną. Rekomendacja Systemu Na podstawie dokonanej weryfikacji oceny jakościowej i ilościowej klienta, CasePro wydaje systemową rekomendację wniosku, definiując go jako: W sytuacji, gdy kredyt, o który wnioskuje klient ma być przeznaczony na konsolidację posiadanych przez niego zobowiązań kredytowych, System CasePro umożliwia nieuwzględnienie w analizie ilościowej wydatków ponoszonych w związku z konsolidowanymi zobowiązaniami. 10 11 Aktualności SYSTEMOWA REKOMENDACJA WNIOSKU OCENA JAKOŚCIOWA WNIOSEK WNIOSEK STANDARDOWY NIESTANDARDOWY SYSTEM DZ n/d SYSTEM BR n/d * BIK S.A. BAZY DANYCH WNIOSEK OCENIONY NEGATYWNIE Skontaktuj się z nami wysokość i okres przeterminowania przekracza określony parametr, jednak mieści się w granicy akceptowanej przez Bank* BIG InfoMonitor S.A. n/d * KRD BIG S.A. n/d * WEWNĘTRZNA BAZA normalna DANYCH (grupa ryzyka) pod obserwacją i poniżej standardu wątpliwe i stracone OCENA SCORINGOWA wysoka* średnia* niska* relacja zobowiązań WSKAŹNIK DTI finansowych do dochodu klienta spełnia wymagania Banku OCENA ILOŚCIOWA WSKAŹNIK MDD dochody klienta pokrywają jego wydatki UWAGI wniosek kredytowy może być procesowany na pierwszym poziomie decyzyjnym n/d relacja zobowiązań finansowych do dochodu klienta nie spełnia wymagania Banku n/d wydatki klienta przekraczają jego dochody wniosek kredytowy wymaga dodatkowego przeglądu, decyzja może być podjęta na wyższym poziomie decyzyjnym automatyczne odrzucenie wniosku i jej przeniesienie do archiwum Systemu Kierownik Projektu Kredyty dla klientów instytucjonalnych Ziemowit Stempin Dyrektor Banku - Dyrektor Departamentu Relacji tel. (61) 631-23-95 tel.kom. 666-827-543 e-mail [email protected] Jolanta Gniatkowska Zastępca Dyrektora Departament Produktów Bankowych tel. (61) 856-24-65 e-mail: [email protected] Marcin Trusz Dyrektor Centrum Kredytowego tel. (61) 63-12-188 tel.kom. 571-232-925 e-mail [email protected] Alicja Konarska Departament Produktów Bankowych tel. (61) 631-21-63 e-mail: [email protected] - wynik pozytywny - wynik negatywny Kredyty dla klientów indywidualnych *) - w zależności od parametryzacji przyjętej przez Bank wniosek standardowy, wniosek niestandardowy (do przeglądu), który wymaga dodatkowego przeglądu i podjęcia decyzji na wyższym poziomie decyzyjnym, wniosek odrzucony, w sytuacji, gdy negatywna decyzja systemowa została podjęta z uwagi na wynik weryfikacji klienta w bazach danych. W celu wypełnienia wymogów ustawowych, System automatycznie generuje formularz informujący klienta o wynikach przeprowadzonej weryfikacji, ze wskazaniem bazy, na podstawie analizy której Bank odmawia klientowi udzielenia kredytu. System dokonuje weryfikacji zdolności kredytowej wszystkich zarejestrowanych uczestników wniosku kredytowego, a więc zarówno osób wnioskujących o kredyt, jak i występujących w roli poręczyciela. Ponadto możliwe jest łączenie poszczególnych klientów w grupy – gospodarstwa domowe, co umożliwia przypisanie kosztów utrzymania wyłącznie jednemu z jej członków. skanych wyników, jak również wypełniania kalkulatora kredytowego oraz karty dokumentacyjnej kredytu. Poza poprawą wydajności procesu, wartością dodaną jest także zwiększenie bezpieczeństwa biznesu kredytowego i zapewnienie zgodności dokonanej weryfikacji z parametrami przyjętymi przez Bank. Administrator Magdalena Borowczyk Centrum Kredytowe tel. (61) 631-21-57 tel.kom. 795-403-260 e-mail [email protected] Jan Zimny Centrum Kredytowe tel. (61) 856-27-07 e-mail: [email protected] Monika Pląskowska-Kaczmarek Departament Produktów Bankowych tel. (61) 856-26-20 e-mail: [email protected] Paweł Stańczyk Departament Relacji tel. (61) 631-21-51 e-mail: [email protected] Podsumowanie Automatyzacja oceny zdolności kredytowej klienta w Systemie CasePro w znacznej mierze przyspiesza obsługę wniosku kredytowego, pracownik nie jest zobligowany do ręcznego składania zapytań do zewnętrznych baz danych oraz oceny uzy- Zespół Projektowy CasePro CasePro 12 13 Aktualności Aktualności Działalność dewizowa Grupy SGB w 2014 roku ILOŚĆ TRANSAKCJI WESTERN UNION W 2014 ROKU 5,000 4,500 4,000 3,500 3,000 2,500 2,000 1,500 Transfery w zakresie obrotu dewizowego o 36% r/r. Ilość zleceń zrealizowanych to 59.384 szt. Dynamika ta znalazła także odzwierciedlenie we wzroście wartości obrotów – o 26% do poziomu 2.149.076 tys. PLN. W 2014 roku zintensyfikowano działania na rzecz włączenia się kolejnych Banków do działalności walutowej poprzez organizację konferencji, warsztatów i szkoleń. W 2014 roku dziewięć Banków Spółdzielczych rozszerzyło zakres działania poprzez wdrożenie regulacyjne i operacyjne działalności walutowej. Obsługa płatności w obrocie dewizowym klientów Banków Spółdzielczych realizowana jest przez SGB-Bank S.A. zarówno z rachunków walutowych, jak i z rachunków złotowych klientów. Część Banków Spółdzielczych realizuje je jednak wyłącznie z rachunków złotowych, albowiem nie prowadzi rachunków walutowych ani kasy walutowej. Największa dynamika wzrostu wystąpiła w zakresie ilości zrealizowanych zleceń wychodzących (importowych): przyrost W zakresie zleceń przychodzących (eksportowych) odnotowano dodatnią dynamikę wzrostu na poziomie 17% r/r, tj. 312.195 szt, oraz 11% w zakresie wartości obrotów do poziomu 3.011.033 tys. PLN. WARTOŚĆ OBROTU W 2014 ROKU 350,000,000 300,000,000 1,000 500 0 Ń CZE STY WYPŁATY Y LUT 200,000,000 150,000,000 100,000,000 50,000,000 0 Większa dynamika wzrostu wartości obrotów w zleceniach importowych jest z punktu widzenia Grupy korzystna z uwagi na dążenie do równoważenia obrotów w zakresie zleceń przychodzących i wychodzących – dotychczas występowała znaczna przewaga realizowanego obrotu eksportowego nad importowym. Jednocześnie oferta cenowa dotycząca realizacji przelewów jest jedną z najbardziej korzystnych na rynku. EŃ CZ STY IMPORT Y LUT C E ARZ M EXPORT Ń KW IE IEC C J MA C WIE ZER IEC LIP EŃ S PI IER EŃ W SI RZE Z D PAŹ K NI IER D L OPA IST EŃ G ZI RUD Przekazy Union pieniężne IEŃ IEC KW J MA C IE RW CZE IEC LIP EŃ RPI SIE IEŃ ZES WR K RNI ZIE D PAŹ D A TOP LIS IEŃ UDZ GR WYPŁATY Banki, które jeszcze nie prowadzą działalności walutowej, zachęcamy, aby rozpoczęły prace w tym zakresie. Ze swej strony deklarujemy gotowość wsparcia Państwa w tym procesie, zarówno wiedzą praktyczną, jak i regulacyjną. Zainteresowanym przekażemy komplet dokumentacji i pomożemy w przygotowaniu wdrożenia. Jest to szansa dla Banków na pozyskanie nowych klientów lub kompleksową obsługę istniejących, w tym wzrost realizowanych przychodów prowizyjnych. 250,000,000 C RZE MA Western Dodatkowym źródłem przychodów prowizyjnych Grupy SGB (bez ponoszenia dodatkowych nakładów oraz zmian w systemach informatycznych) jest usługa przekazów pieniężnych Western Union. W 2014 roku do sieci sub-agentów realizujących przekazy Western Union w ramach sieci Grupy SGB dołączyło 31 Banków Spółdzielczych z 231 nowymi placówkami. Tym samym w ramach naszej sieci usługa dostępna jest już (wg stanu na 30 marca br.) w 670 placówkach, w 111 Bankach Spółdzielczych (95 zrzeszonych oraz 16 z Grupy BPS) i 19 Oddziałach. Rozwój sieci znalazł również odzwierciedlenie w ilości realizowanych operacji. W 2014 roku odnotowano dużą dynamikę wzrostu w zakresie transakcji wpłat: 74% r/r, do poziomu 10.589 transakcji. W zakresie wypłat odnotowano 1% wzrostu do poziomu 44.690 operacji. Korzyści dla Banków Spółdzielczych: uzupełnienie oferty o przekazy gotówkowe firmy o potwierdzonej renomie, możliwość pozyskania nowych klientów, rozszerzenie oferty dla obsługiwanych klientów, udział w prowizji zarówno od wpłat, jak i wypłat dokonywanych przez klientów. Do Państwa dyspozycji pozostają: Z-ca Dyr. Anna Szantyr-Biedrzycka, tel. (61) 8562409; Kier. Aleksandra Masztalerz, tel. (61) 8562434; oraz pozostali pracownicy Biura Dewizowego oraz Zespołu przekazów Western Union ([email protected]) w Departamencie Skarbu. Umowa o współpracy – Skarbowe Usługi Komplementarne SGB Bank S.A. proponuje zrzeszonym Bankom Spółdzielczym nową formułę współpracy w obszarze Rynków Finansowych. Jest to Umowa o współpracę, regulująca zasady współdziałania pomiędzy Bankiem, jego klientami oraz SGB-Bankiem SA. Zależy nam, aby Klienci naszego Zrzeszenia korzystali ze wszystkich produktów oraz kanałów dystrybucji oferowanych przez Grupę. Obsługa ta dotyczy kwotowań cen różnych instrumentów finansowych, zawierania transakcji wymiany walut z natychmiastową dostawą, zawierania transakcji zabezpieczających ryzyka finansowe oraz transakcji na papierach wartościowych. Celem tej obsługi jest przekazanie na ręce Banków Spółdzielczych dodatkowych 14 15 Aktualności Aktualności Mamy zwycięzców w konkursie produktów – usług komplementarnych, które mogą wesprzeć w utrzymaniu dotychczasowych klientów oraz akwizycji nowych. Współpraca jest poszerzeniem oferty o klientów, którzy są kredytowo związani z Bankami, natomiast operacje rynków finansowych przeprowadzają w bankach komercyjnych albo wybrali ofertę niebankowych operatorów walutowych, takich jak kantory tradycyjne i kantory internetowe. Dodatkową korzyścią dla Banków jest również to, że w następstwie przeprowadzonych transakcji walutowych nie jest generowane ryzyko walutowe, a Bank Spółdzielczy otrzymuje stosowne wynagrodzenie od przeprowadzonych transakcji z klientem (poniżej przykładowe zestawienie). Zarządzaniem tym ryzykiem zajmuje się Departament Skarbu SGB-Banku. Klienci po podpisaniu stosownych dokumentów kontaktują się z dedykowanymi pracownikami Departamentu Skarbu SGB-Banku i w formie telefonicznej negocjują, a następnie zawierają transakcje rynku finansowego. Wszystkie rozliczenia, przepływy pieniężne i księgowania są dokonywane na rachunkach Klientów w Bankach Spółdzielczych. W razie zainteresowania prezentacją do Państwa dyspozycji pozostają : Dealer Korporacyjny Przemysław Kamiński 061 6312 129 [email protected] Komisja Konkursowa rozstrzygnęła 27 kwietnia konkurs na najładniejszą odznakę dla najbardziej oszczędzających uczniów. Do trzech szkół podstawowych powędrują cyfrowe aparaty fotograficzne. Za swoją pracę zostaną również nagrodzeni twórcy wygranych projektów – dzieci otrzymają sportowe zegarki. Gratulujemy zwycięzcom! Dealer Korporacyjny Tomasz Rutkowski 061 8562 331 [email protected] Przykładowe zestawienie ZESTAWIENIE TRANSAKCJI ZAWARTYCH Z KLIENTAMI BANKU SPÓŁDZIELCZEGO W …………………….. W MIESIĄCU………………….2015 ROKU ORAZ WYNAGRODZENIE NALEŻNE BANKOWI W RAMACH UMOWY WSPÓŁPRACY W ZAKRESIE USŁUG SKARBOWYCH LP KLIENT DATA TRANSAKCJI DATA WALUTY WARTOŚĆ TRANSAKCJI WALUTA TYP TRANSAKCJI RODZAJ TRANSAKCJI RENTOWNOŚĆ / KURS MARŻA UZYSKANA PRZEZ SGB-BANK WYNAGRODZENIE DLA BANKU SPÓŁDZIELCZEGO 1 … Sp z o.o. 19/04/2015 19/04/201 5 5 000 EUR F/X SPRZEDAŻ 4,0555 50 50 2 … S.A. 19/04/2015 19/04/201 5 150 275 USD F/X SPRZEDAŻ 3,6500 600 600 3 … S.A. 19/04/2015 28/11/201 5 37 400 CHF FX SWAP KUPNO 3,8555 24 96 4 Jan Kowalski 20/04/2015 10/05/201 5 55 000 EUR FORWARD SPRZEDAŻ 4,0480 110 440 5 … Sp z o.o. 20/04/2015 19/12/201 5 15 000 USD FORWARD SPRZEDAŻ 3,6900 72 18 6 … S.A. 20/04/2015 21/04/201 5 27 500 CHF FX SWAP KUPNO 3,8640 88 22 944 Suma należnego wynagrodzenia w PLN „Odznacz się w oszczędzaniu”! – 944 1226 1226 Kolejny raz liczba nadesłanych prac bardzo pozytywnie nas zaskoczyła. Do konkursu zakwalifikowało się ponad 300 odznak, konkurencja była więc bardzo duża. Od 8 do 22 kwietnia każdy, kto zarejestrował się na stronie www.skowsgb.pl, mógł głosować na wybraną przez siebie odznakę. Ograniczeniem był limit głosów – na pojedynczego użytkownika przypadał jeden głos dziennie. Platforma umożliwiała także „podzielenie się” pracą na popularnych portalach społecznościowych. W ten sposób uczniowie, nauczyciele oraz rodzice mogli zachęcać swoich znajomych do głosowania na projekt szkoły, której najbardziej kibicują. wSKOczyli na podium Komisja Konkursowa, opierając się na raporcie przygotowanym przez administratora strony oraz na opinii prawnika w sprawie poprawności głosowania, zdecydowała o wykluczeniu pięciu szkół, na których prace głosowano w sposób niewłaściwy i niezgodny z regulaminem – przy użyciu tymczasowych kont e-mailowych z typowo spamerskich domen, z identycznym hasłem oraz adresem IP (w ten sposób generowano po kilka tysięcy głosów). Pomimo tych komplikacji, Komisja wyłoniła trzy szkoły, które zdobyły kolejno największe liczby prawidłowo oddanych głosów. W ten sposób na podium znalazły się następujące szkoły: Szkoła Podstawowa im. A. Fiedlera w Połajewie, w której działa Szkolna Kasa Oszczędności pod patronatem Banku Spółdzielczego w Czarnkowie; projekt „Odznaka SKO” wykonany przez Koło plastyczne I-III zdobył 666 głosów; Publiczna Szkoła Podstawowa im. M. Konopnickiej w Jastrowiu, w której działa Szkolna Kasa Oszczędności pod patronatem Banku Spółdzielczego w Jastrowiu; projekt „Oszczędzamy rodziną” zdobył 619 głosów; Szkoła Podstawowa im. A. Fiedlera w Połajewie Niepubliczna Szkoła Podstawowa w Bachorzewie, w której działa Szkolna Kasa Oszczędności pod patronatem Banku Spółdzielczego w Jarocinie; projekt „Odznaka Oszczędziaka” wykonany przez Hawajki z Bachorzewa zdobył 544 głosy. Jeszcze raz serdecznie gratulujemy! Wyróżnione odznaki są opublikowane na platformie SKOwSGB, podobnie jak inne prace nagrodzone w poprzednich edycjach. Zachęcamy do ich oglądania, a także do głosowania w kolejnych konkursach. Już teraz myślimy nad zupełnie nowymi koncepcjami, które w następnym roku szkolnym zachęcą dzieci do kreatywności oraz pogłębiania wiedzy na temat pieniądza, bankowości i oszczędzania. Publiczna Szkoła Podstawowa im. M. Konopnickiej w Jastrowiu Przypominamy, że już wkrótce podsumowanie całorocznego programu SKO! Departament Relacji Biuro Marketingu i Komunikacji Niepubliczna Szkoła Podstawowa w Bachorzewie 16 17 Aktualności Aktualności Poczuj atmosferę Ligi Mistrzów Zakończyła się kolejna edycja konkursu dla Banków Spółdzielczych związanego z Ligą Mistrzów. Tegoroczny konkurs był organizowany pod hasłem „Poczuj atmosferę Ligi Mistrzów”. Rywalizacja o wyjazd na mecz rozgrywany w ramach Ligi Mistrzów miała na celu promocję kart systemu MasterCard wydawanych zarówno klientom indywidualnym, jak i instytucjonalnym. Banki Spółdzielcze zostały podzielone na pięć kategorii konkursowych, zaś kryterium oceny była łączna liczba zdobytych punktów, a więc największa liczba wydanych kart płatniczych W tym roku nagrodami w konkursie były pakiety wyjazdowe na mecz w Madrycie w terminie 16-18 marca, a laureatami zostały: Bank Spółdzielczy w Wieleniu, Bank Spółdzielczy w Wierzbinku, Bank Spółdzielczy w Kowalewie Pomorskim i Bank Spółdzielczy w Lubichowie, Bank Spółdzielczy w Lipce, Bank Spółdzielczy w Suszu, Bank Spółdzielczy we Włoszakowicach i Bank Spółdzielczy w Jastrowiu, Bank Spółdzielczy w Wołczynie, Bank Spółdzielczy w Chojnie, Bank Spółdzielczy „PAŁUKI” w Żninie i Bank Spółdzielczy w Starej Białej, Bank Spółdzielczy w Jarocinie, Bank Spółdzielczy w Białogardzie, Bank Spółdzielczy w Chodzieży i Bank Spółdzielczy w Krokowej, Bank Spółdzielczy we Wschowie, Bank Spółdzielczy w Koronowie, Spółdzielczy Bank Ludowy w Złotowie i ESBANK Bank Spółdzielczy w Radomsku. Leverkusen pokonał Atletico Madryt 1-0. Uczestnicy wyjazdu spodziewali się w meczu rewanżowym zaciętej rywalizacji oraz liczyli na wspaniały piłkarski spektakl Rywalizacja sportowa na stadionie Estadio Vicente Calderón zapowiadała się niezwykle emocjonująco, zwłaszcza że w pierwszym meczu 1/8 finału Ligi Mistrzów Bayer Oprócz sportowych emocji na laureatów konkursu czekało zwiedzanie przepięknego miasta, również w dosyć nietypowy sposób – w formie przejażdżki po najciekawszych zakątkach Madrytu na segwayach! W zabawny i niezwykle atrakcyjny sposób uczestnicy podróżowali po dzielnicy pamiętającej czasy dynastii Habsburgów, tzw. Uczestnicy wyjazdu spodziewali się w meczu rewanżowym zaciętej rywalizacji oraz liczyli na wspaniały piłkarski spektakl i piękne gole. I nie zawiedli się! Mecz okazał się niezwykłym wydarzeniem sportowym, w którym rozstrzygnięcie dały dopiero rzuty karne. i piękne gole. I nie zawiedli się! Mecz okazał się niezwykłym wydarzeniem sportowym, w którym rozstrzygnięcie dały dopiero rzuty karne. Atletico Madryt po serii karnych pokonało w rewanżowym meczu 1/8 finału Ligi Mistrzów Bayer Leverkusen i awansowało do ćwierćfinału! Madrid de los Austrias. W programie zwiedzania znalazły się również Plaza Mayor, Rynek San Miguel i katedra Almudena. Kolejny dzień zwiedzania to plac Cibeles, brama Puerta del Sol, główna ulica miasta Calle Mayor, Plaza de la Villa, stacja kolejowa Atocha oraz najnowsze madryckie drapacze chmur. Kiedy uczestnicy wyjazdu żegnali się już z Madrytem, dodatkowej i dość nieoczekiwanej atrakcji dostarczyła linia lotnicza. W związku ze strajkiem pilotów i odwołaniem lotów realizowanych w dniu 18 marca 2015 roku okazało się, że grupa w zaplanowanym dniu nie może powrócić do Polski. Informacja o przedłużonym pobycie na Półwyspie Iberyjskim została odebrana przez uczestników z dużą radością, zwłaszcza że dodatkowy dzień zapowiadał się niezwykle atrakcyjnie. Zorganizowana bowiem została wycieczka do leżącego na wzgórzu w zakolu rzeki Tag Toledo, z wzniesioną w najwyższym punkcie miasta twierdzą Alkazar. Wspólne kibicowanie najlepszym europejskim drużynom oraz zwiedzanie Madrytu i Toledo przyczyniło się do integracji grupy, która mile wspomina tegoroczną edycję konkursu, dzięki któremu miała okazję „Poczuć atmosferę Ligi Mistrzów”! Wszystkim laureatom serdecznie gratulujemy i zachęcamy do udziału w kolejnych promocjach i konkursach związanych z wydawnictwem kart płatniczych! Magdalena Stodolna Departament Produktów Bankowych 18 19 Aktualności Aktualności Obsługa bankomatów sieci SGB przez systemy IT Card już dostępna dla Banków Spółdzielczych! W ramach prowadzonych przez SGB-Bank działań rozwojowych w zakresie Spółdzielczej Sieci Bankomatów, SGB-Bank finalizuje prowadzony projekt wdrożenia firmy IT Card jako drugiego procesora obsługującego bankomaty sieci SGB. W związku z powyższym, Banki Spółdzielcze SGB mają już możliwość skorzystania z dwóch systemów zarządzania bankomatami sieci SGB: IT Card lub First Data Polska. matów 3 głównych światowych producentów: Wincor-Nixdorf, NCR i Diebold; bezpłatne dla Banków Spółdzielczych oznakowanie bankomatu (naklejki, ekrany); dostęp do zrzeszeniowych ofert na: zakup bankomatów, sezonową dzierżawę bankomatów, serwis pogwarancyjny bankomatów, monitoring bankomatów przez producenta, łączność GPRS dla bankomatów sieci SGB; wsparcie SGB-Banku w zakresie przetwarzania i rozliczania transakcji w bankomatach dla Banku Spółdzielczego; wsparcie eksperckie pracowników SGB-Banku w zakresie zakupu, uruchomienia, obsługi bieżącej i funkcjonowania bankomatów; W ramach obsługi bankomatów przez IT Card, na mocy zawartych przez SGB-Bank umów w zakresie obsługi bankomatów oraz rozliczania transakcji dokonanych w standardzie DCC, wszystkie Banki Spółdzielcze SGB mają możliwość podłączenia oraz obsługi urządzeń trzech głównych producentów: Wincor-Nixdorf, NCR i Diebold. W bankomatach zarządzanych przez IT Card klienci mają możliwość dokonania m.in. transakcji: wypłaty gotówki kartami systemu Visa, MasterCard oraz Lokalną kartą SGB; wypłaty gotówki dla kart walutowych realizowane w standardzie DCC – wypłata wybranej przez klienta kwoty w PLN, podczas której autoryzacja transakcji dokonywana jest w walucie karty, a nie w PLN. Przewalutowanie dokonywane jest według zaakcep towanego przez klienta na ekranie bankomatu zrzeszeniowego kursu wymiany DCC. Dzięki temu rozwiązaniu klient ma pewność jaką kwota zostanie obciążone jego konto, natomiast Banki Spółdzielcze uzyskują dodatkowe przychody z tytułu prowizji: sprawdzenia salda kartami systemu Visa, MasterCard oraz Lokalną kartą SGB – możliwość sprawdzenia dostępnych środków wszystkimi kartami wydanymi w ramach SGB, a także kartami obcymi (uzależnione od funkcjonalności karty); zmiany PIN kartami systemu Visa, MasterCard oraz Lokalną kartą SGB – możliwość zmiany numeru PIN wszystkimi kartami wydanymi w ramach SGB, a także kartami obcymi (uzależnione od funkcjonalności karty); doładowania telefonów GSM. Dzięki wdrożonemu rozwiązaniu dodatkowo sieć bankomatów SGB powiększy się o niemal 200 urządzeń należących do banków spółdzielczych Spółdzielczej Grupy Bankowej, obsługiwanych przez systemy IT Card i funkcjonujących dotychczas w innej sieci bankomatów. Pozwoli to m.in. na dokonywanie kartami wydanymi w ramach SGB bezprowizyjnych transakcji niefinansowych (sprawdzenie salda, zmiana PIN), a także na znaczne obniżenie kosztów Banków Spółdzielczych i Zrzeszenia, z tytułu naliczanych dotychczas przez organizacje płatnicze prowizji od tego typu transakcji. Usługa obsługi bankomatów przez IT Card daje Bankom Spółdzielczym szereg korzyści. Do głównych zalet zaliczyć można: udostępnienie przez SGB-Bank gotowego i funkcjonującego rozwiązania; możliwość funkcjonowania banko- możliwość uzyskania przez bank spółdzielczy dodatkowych przychodów z tytułu realizacji transakcji kartami obcymi oraz transakcji w trybie DCC; funkcjonowanie bankomatów w oparciu o rozwiązania zrzeszeniowe bez konieczności budowy dodatkowej infrastruktury dedykowanej tylko dla bankomatów; zapewnienie zgodności oferowanego rozwiązania obsługi bankomatów z wymogami organizacji płatniczych oraz innych regulatorów; kompleksową obsługę reklamacji transakcji bankomatowych przez SGB-Bank; kompleksową obsługę niezgodności w bankomatach przez SGB-Bank; obsługę monitoringu transakcji przez SGB-Bank; obsługę zdalnego monitoringu pracy bankomatów i przekazywania informacji o stanach awaryjnych urządzeń bezpośrednio do operatorów bankomatu; brak dodatkowych kosztów związanych z zakupem licencji na oprogramowanie bankomatu oraz jego eksploatacją i utrzymaniem; obsługę raportowania transakcji bankomatowych do regulatorów zewnętrznych (Visa, MasterCard, NBP) przez SGB-Bank; bezpłatne dla Banku Spółdzielczego szkolenie pracowników w zakresie funkcjonowania i obsługi bankomatów; naliczanie przez SGB-Bank prowizji z tytułu transakcji bankomatowych dla klientów Banku Spółdzielczego zgodnie z obowiązującą TOiP w banku spółdzielczym; bieżącą obsługę telefoniczną i mailową Banków Spółdzielczych w zakresie bankomatów przez SGB-Bank; warsztaty technologiczno-produktowe dla Banków Spółdzielczych; rozwój i wdrażanie nowych rozwiązań dla Banków Spółdzielczych realizowane przez SGB-Bank. Wszelkie informacje w zakresie stawek opłat w zakresie funkcjonowania i obsługi bankomatów sieci SGB, w tym również bankomatów obsługiwanych przez systemy IT Card, znaleźć można w obowiązującej „Taryfie prowizji i opłat za czynności i usługi bankowe, a także inne usługi dla Banków Spółdzielczych”, dostępnej m.in. w Intranecie SGB. Reasumując, podstawową zaletą udostępnionego przez SGB-Bank rozwiązania obsługi bankomatów jest zrzeszeniowy charakter usługi i możliwość funkcjonowania na podobnych zasadach bankomatów SGB zarządzanych przez dwa niezależne od siebie systemy: IT Card i First Data Polska. Wdrożone rozwiązanie jest dostosowane do specyfiki sektora spółdzielczego oraz funkcjonującej w Bankach SGB infrastruktury systemowej i technicznej. Ponadto, korzyści wynikające z wdrożenia usługi to przede wszystkim nowoczesne rozwiązanie dla klientów Banków Spółdzielczych, wzrost konkurencyjności, a także zwiększenie przychodów Banków Spółdzielczych z tytułu prowizji interchange (realizacja transakcji w bankomacie) oraz prowizji DCC od wypłat gotówki kartami walutowymi. Centrum Operacyjne i IT Weź kredyt 20 Aktualności Dwa lata gwarancji i zrób sobie wakacje! de minimis 4 marca 2015 roku minęły 2 lata od rozpoczęcia współpracy z Bankiem Gospodarstwa Krajowego w zakresie zabezpieczania spłaty kredytów gwarancjami de minimis. W tym okresie program gwarancji de minimis ulegał wielu modyfikacjom, zarówno wynikającym z konieczności dostosowania warunków udzielania gwarancji do przepisów określających zasady udzielania pomocy de minimis, jak i mającym na celu uatrakcyjnienie produktu dla kredytobiorców. Program dedykowany jest małym bądź średnim przedsiębiorcom, którzy są zaklasyfikowani do grupy mikro (małych bądź średnich przedsiębiorstw). Kredyt zabezpieczony gwarancją de minimis może zostać udzielony klientowi MŚP, który posiada zdolność do spłaty kredytu. Zabezpieczeniem w formie gwarancji de minimis mogą być obejmowane kredyty obrotowe związane z finansowaniem działalności bieżącej firm oraz kredyty inwestycyjne i rozwojowe. Wartość pomocy de minimis dla jednego przedsiębiorcy nie może przekroczyć 200 tys. EUR (dla przedsiębiorstw działających w sektorze transportu drogowego – 100 tys. EUR) w roku podatkowym, w którym ubiega się o pomoc oraz w ciągu dwóch poprzedzających go lat podatkowych. Dodatkowy koszt kredytobiorcy z tytułu korzystania z gwarancji de minimis to należna BGK prowizja wynosząca 0,5% aktualnej kwoty gwarancji de minimis rocznie. Uruchomienie programu gwarancji de minimis przez BGK, w oparciu o przejrzyste procedury związane z uzyskaniem zabezpieczenia spłaty kredytu, przełożyło się na uzyskanie zadowalających wyników sprzedażowych. W okresie od 4 marca 2013 roku do 31 marca 2015 roku Banki Spółdzielczej Grupy Bankowej udzieliły ok. 1700 kredytów zabezpieczonych Podstawowe parametry gwarancji de minimis: cel kredytu: inwestycje lub wydatki, które wpływają na rozwój działalności firmy, okres udzielania gwarancji de minimis: od 4 marca 2013 roku do 31 grudnia 2016 roku, maksymalna kwota gwarancji: 60% kwoty kredytu, nie więcej niż 3,5 mln zł, maksymalny okres gwarancji: 99 miesięcy(kr. inwestycyjne) / 27 miesięcy (kr. obrotowe), stawka prowizji za udzieloną gwarancję: 0,5% w stosunku rocznym gwarancją de minimis na łączną kwotę 1.018 mln zł, przy czym kwota zabezpieczenia w formie gwarancji de minimis wynosi 550 mln zł. Gwarancja de minimis to bardzo korzystne narzędzie wsparcia finansowego dla przedsiębiorcy, które zapewnia łatwy i szybki sposób uzyskania środków na finansowanie swojej działalności. Dzięki gwarancjom BGK spłaty kredytów dostęp do finansowania kredytem otrzymuje również przedsiębiorca z krótką historią kredytową lub niemający wystarczających zabezpieczeń. Departament Produktów Bankowych SGB-Bank S.A. Odbierz upominek Wygraj wakacje w Grecji Weź kredyt gotówkowy i jedź do Grecji! Biorąc teraz kredyt gotówkowy w wybranych Bankach Spółdzielczych SGB oraz w SGB-Banku S.A. otrzymasz upominek, a także masz szansę na wygranie jednego z sześciu voucherów wakacyjnych firmy Grecos. • Podpisz umowę kredytową na kwotę co najmniej 4000 złotych. • Odbierz praktyczną torbę bawełnianą oraz voucher na wycieczkę fakultatywną do wykorzystania w czasie tegorocznych wakacji z Grecosem. • Weź udział w losowaniu nagród głównych. Bezpłatna infolinia: 800 888 888 www.sgb.pl Organizatorem Loterii promocyjnej o nazwie „Weź kredyt i zrób sobie wakacje” jest Grymark Sp. z o.o. z siedzibą w Gdyni przy ul. Janka Wiśniewskiego 13, 81-335 Gdynia. W loterii wezmą udział kredyty gotówkowe, określone w Regulaminie Loterii Promocyjnej udzielone w Bankach Spółdzielczych SGB biorących udział w Loterii oraz w SGB-Banku S.A. Uzyskanie kredytu oraz jego warunki uzależnione są od wyniku badania zdolności kredytowej. Okres promocji (sprzedaży) trwa od 25.05.2015 r. do 30.06.2015 r. Szczegółowe informacje dotyczące Loterii, w tym warunki uczestnictwa, liczba rodzaj i dostępność nagród, lista Banków Spółdzielczych SGB i oddziałów SGB-Banku S.A. biorących udział w Loterii, znajdują się w Regulaminie Loterii Promocyjnej dostępnym na stronie internetowej www.sgb.pl 22 23 Aktualności Aktualności Panel SGB pierwszy cykl spotkań z Bankami Spółdzielczymi Zgodnie z wizją opisaną w obowiązującej Strategii, SGB-Bank S.A. wspiera rozwój i wzmacnia pozycję konkurencyjną Banków Spółdzielczych poprzez świadczenie im usług, na które istnieje zapotrzebowanie. Ze zrealizowanego pod koniec 2014 roku badania zadowolenia Banków Spółdzielczych z obsługi przez SGB-Bank oraz z informacji przekazywanych przez poszczególne Banki Spółdzielcze wynika, że jednym z istotnych obszarów wymagających rozwoju jest komunikacja między Bankiem Zrzeszającym a Bankami Spółdzielczymi. W odpowiedzi na zidentyfikowane potrzeby SGB-Bank wdrożył Nowy Model Komunikacji. Jednym z jego elementów jest orga- Od końca 2014 roku odbyło się 14 Paneli SGB, na których przedstawiciele 169 Banków Spółdzielczych i SGB-Banku wymienili informacje na temat bieżących działań i wydarzeń realizowanych w Zrzeszeniu, poruszali tematy dotyczące m.in. nowego modelu komunikacji, rozwoju usług bankowości internetowej, mobilnej oraz kartowej w Zrzeszeniu, zmian w procesie przeprowadzania audytu wewnętrznego przez SGB-Bank, wykupu wierzytelności na tle procesów windykacji i restrukturyzacji, a także usług skarbu dla klientów Banków W odpowiedzi na zidentyfikowane potrzeby SGB-Bank wdrożył Nowy Model Komunikacji. Jednym z jego elementów jest organizowanie kilka razy do roku Paneli SGB, czyli lokalnych spotkań dla Banków Spółdzielczych z przedstawicielami SGB-Banku i zaproszonymi gośćmi. Ideą Panelu jest przede wszystkim wymiana doświadczeń, jak również uzyskanie informacji zwrotnych od Banków Spółdzielczych, które pozwolą na wypracowanie kierunku przyszłych działań w ramach Grupy. nizowanie kilka razy do roku Paneli SGB, czyli lokalnych spotkań dla Banków Spółdzielczych z przedstawicielami SGB-Banku i zaproszonymi gośćmi. Ideą Panelu jest przede wszystkim wymiana doświadczeń, jak również uzyskanie informacji zwrotnych od Banków Spółdzielczych, które pozwolą na wypracowanie kierunku przyszłych działań w ramach Grupy. Spółdzielczych. Ponadto omówiono postęp prac oraz przekazywane do Banków Spółdzielczych materiały w zakresie rekomendacji D, rekomendacji U i nowych zasad udzielania kredytów preferencyjnych. Panele były doskonałą okazją do rozmowy o oczekiwaniach i potrzebach Banków Spółdzielczych. Zgłaszano propozycje i ini- cjatywy mogące przyczynić się do rozwoju współpracy wewnątrz SGB, usprawnienia procesów i wzmocnienia konkurencyjności. Wszelkie głosy zostały przekierowane do odpowiednich komórek w celu ich analizy i realizacji. O postępach i wynikach tych działań będziemy Państwa systematycznie informować podczas kolejnych spotkań, w trakcie indywidualnych rozmów oraz wykorzystując intranet. Najwięcej czasu podczas Paneli SGB poświęcono na dyskusje o współpracy biznesowej w Grupie pomiędzy SGB-Bankiem a Bankami Spółdzielczymi i spółkami biznesowymi z Grupy SGB. Prowadzone rozmowy pozwoliły na wymianę doświadczeń oraz wypracowanie wspólnych propozycji dalszych działań biznesowych, w tym propozycji dotyczących współpracy konsorcjalnej, które będą mogły być realizowane po indywidualnych uzgodnieniach z Bankami Spółdzielczymi. Podejmowano również temat współpracy i działań między Bankami Spółdzielczymi, a także wskazano potrzebę podjęcia rozmów w tym zakresie na kolejnych Panelach SGB, by wypracować przyszłe rozwiązania, które przełożą się na efektywniejsze wykorzystanie potencjału Grupy oraz wzmocnienia konkurencyjności. W trakcie rozmów zwracano uwagę na spadające stopy procentowe i konieczność wypracowania i podjęcia działań zmierzających do wzrostu przychodów pozaodsetkowych. 24 Aktualności Po pierwszej turze spotkań w ramach Panelu SGB uzyskaliśmy pozytywne informacje zwrotne z Banków Spółdzielczych, które potwierdzają słuszność organizacji tego typu przedsięwzięć. Podczas Paneli SGB prezentowano pierwsze propozycje w tym zakresie dotyczące m.in. oferty współpracy w obszarze dewizowym oraz dłużnych papierów wartościowych. Dodatkowo prezentowano możliwości zwiększenia dochodów poprzez nawiązanie współpracy z firmą Faktorzy. W przyszłych cyklach w ramach Panelu SGB będą kontynuowane spotkania ze spółkami – zarówno Faktorzy, jak i SGB-Leasing. Prezentowane inicjatywy w jeszcze większym stopniu mogą przyczynić się do wykorzystania potencjału Grupy oraz stanowić atrakcyjną propozycję dla Klientów Banków Spółdzielczych. Po Panelach Oddziały SGB-Banku podejmują wspólne działania z Bankami Spółdzielczymi, które mają się przyczynić do rozwoju współpracy biznesowej. Odbyły się już pierwsze wspólnie przygotowane wydarzenia, np. udział w VII Forum Rolnika i Pomorza w Ciechocinku oraz prezentacja wspólnej oferty Grupy SGB w ARiMR w Iłży. Zgodnie z oczekiwaniami Banków Spółdzielczych zorganizowano kilkanaście o 93% i wzrost ilości o 24% nowych umów o kredyty w konsorcjum zawartych od stycznia do kwietnia 2015 w porównaniu do analogicznego okresu roku poprzedniego. W ramach kredytów w konsorcjum zwiększyła się również aktywność Oddziałów SGB-Banku w poszukiwaniu nowych Klientów do wspólnego finansowania z Bankami Spółdzielczymi. Efektem jest podwojenie ilości i wartości nowych umów o kredyty w konsorcjum, podejmowanych z inicjatywy Oddziałów w pierwszych 4 miesiącach 2015 roku w porównaniu do analogicznego okresu roku poprzedniego. Po pierwszej turze spotkań w ramach Panelu SGB uzyskaliśmy pozytywne informacje zwrotne z Banków Spółdzielczych, które potwierdzają słuszność organizacji tego typu przedsięwzięć. Tak o Panelu SGB wypowiedziała się Pani Anna Kozłowska, Prezes Banku Spółdzielczego w Lipnie: Spotkanie biznesowe „Panel SGB” to bardzo dobra inicjatywa podjęta w czasie obecnie trudnym dla sektora spółdzielczego. Spotkanie warte polecenia Zgodnie z oczekiwaniami Banków Spółdzielczych zorganizowano kilkanaście spotkań z udziałem pracowników Departamentu Skarbu i SGB Leasing Sp. z o.o., podczas których przeprowadzono szkolenia produktowe dla pracowników Banków Spółdzielczych, ustalono zakres wzajemnej współpracy i spotkano się z klientami zainteresowanymi produktami skarbowymi i leasingowymi. spotkań z udziałem pracowników Departamentu Skarbu i SGB Leasing Sp. z o.o., podczas których przeprowadzono szkolenia produktowe dla pracowników Banków Spółdzielczych, ustalono zakres wzajemnej współpracy i spotkano się z klientami zainteresowanymi produktami skarbowymi i leasingowymi. Oddziały wraz z Bankami Spółdzielczymi podjęły wspólne działania biznesowe mające na celu pozyskanie nowych klientów dla Banków SGB, zorganizowano np. wspólne spotkania z Klientami. Efektem tych działań jest wzrost wartości z uwagi na możliwość poznania się, wspólnej dyskusji o sprawach biznesowych czy też legislacyjnych. Rozmowy oraz wymiana doświadczeń zaowocują – moim zdaniem – umocnieniem relacji oraz współpracy (nie konkurencji) w celu osiągnięcia przewagi rynkowej grupy SGB. Kontynuacja spotkań pomoże wskazywać kierunki dalszych prac (głównie w obszarze biznesowym naszego sektora), a wymiana doświadczeń stanie się elementem rozwoju produktów i usług w celu zwiększenia skali działania. Dodatkowo głos co do organizacji Paneli SGB zabrał przedstawiciel spółki Faktorzy S.A. Pan Wiceprezes Andrzej Głowacki, który był jednym z prowadzących podczas spotkań z Bankami Spółdzielczymi: Panele z Bankami Spółdzielczymi z udziałem spółki Faktorzy były – w mojej opinii – nie tylko pożyteczne, ale również potrzebne. Spotkania te pozwoliły z pewnością na bliższe poznanie się z Bankami Spółdzielczymi. Od strony biznesowej, jako spółka, której misją jest uzupełnienie oferty kredytowej Banku, mogliśmy bliżej przedstawić ofertę faktoringu oraz zaprezentować korzyści Banków Spółdzielczych wynikające ze współpracy. Jednocześnie od strony personalnej mieliśmy okazję spotkać wiele osób z grona najwyższej kadry zarządzającej Banków Spółdzielczych, bliżej się poznać i porozmawiać indywidualnie o współpracy. W kontekście przyjętej formuły Paneli na szczególne docenienie zasługuje fakt, że organizowanie tych spotkań w kameralnym gronie i w miłych okolicznościach sprzyja aktywnej i konstruktywnej dyskusji. Panele wyróżniały się bowiem dużym zaangażowaniem uczestników oraz otwartą dyskusją. Pozytywnym efektem tych spotkań jest zauważalnie zwiększone zainteresowanie Banków Spółdzielczych współpracą. Ku naszemu zadowoleniu, po Panelach częściej jesteśmy zapraszani do współpracy, zarówno w obszarze obsługi faktoringowej dla klientów Banków Spółdzielczych, jak i w obszarze kredytowania naszej spółki przez Banki zrzeszone w SGB. Uważam, że taka formuła spotkań jest bardzo przydatna dla obu stron i widzę potrzebę kontynuowania ich w przyszłości. Pierwszy cykl spotkań za nami, rozpoczynamy kolejny i zależy nam, aby jego przebieg w jak najwyższym stopniu odpowiadał pracownikom Banków Spółdzielczych. Dyrektorzy Oddziałów podejmują rozmowy z przedstawicielami Banków Spółdzielczych, by określić tematy, które będą odpowiedzią na potrzeby Banków Spółdzielczych. Serdecznie Państwu dziękujemy za dotychczasowe zaangażowanie i tak liczne uczestnictwo w Panelach SGB. Zachęcamy Państwa do dalszej aktywności w tym zakresie oraz do dzielenia się swoimi spostrzeżeniami i pomysłami, które pozwolą na przygotowanie kolejnych spotkań. Departament Wsparcia Sprzedaży Spółdzielcza Grupa Bankowa powstała jako pierwsze polskie Zrzeszenie Banków Spółdzielczych. Od lat gromadzimy doświadczenie, rozwijamy się i ulepszamy, aby nasi klienci zawsze mogli liczyć na profesjonalizm 12 000 naszych pracowników, na odpowiednio dopasowane produkty w blisko 1800 placówkach oraz na wygodny dostęp do swoich pieniędzy w 3000 bezprowizyjnych bankomatów. 26 27 Z wizytą Z wizytą w Banku Spółdzielczym w Gostyniu Dobrze radzimy sobie z konkurencją Gostyń – miasto w województwie wielkopolskim nad rzeką Obrą, położone 60 km od Poznania. Pierwsze wzmianki na temat tej miejscowości pochodzą z roku 1275. Trzy lata później właściciel osady, Mikołaj Przedpełkowic z rodu Łodziów, uzyskał od króla Przemysła II prawo lokowania w miejscu osady miasta. W październiku 1939 roku Niemcy bestialsko zamordowali trzydziestu mieszkańców Gostynia. Dało to początek Operacji Tannenberg, czyli bezwzględnej eksterminacji przywódczej warstwy narodu polskiego. W dniu 4 grudnia 1939 ,roku właśnie w okolicach Gostynia rozpoczęła się operacja masowego wysiedlania Polaków z Wielkopolski. Z Gostynia pochodzą między innymi Andrzej Juskowiak, były piłkarz reprezentacji Polski, król strzelców Igrzysk Olimpijskich w Barcelonie (grający między innymi w Lechu Poznań, Sportingu Lizbona, Olimpiakosie Pireus, Borussi Monchengladbach i Wolfsburgu). W Gostyniu urodził się także aktor Wojciech Majchrzak („M jak miłość”, „Ojciec Mateusz”, „Lokatorzy”, „Czas honoru”). W 1989 roku profesor Wacław Wilczyński z poznańskiej Akademii Ekonomicznej przekonywał mnie, że istotą wolnego rynku są małe firmy, a nie wielkie globalne koncerny. Nie bardzo wierzyłem wówczas w – jak to nazywał Profesor – „kapitalizm ludowy”. Ale miał rację. Przykładem takiego „kapitalizmu ludowego” jest powiat gostyński, gdzie funkcjonuje 6 tysięcy firm zatrudniających do 9 ludzi, a tylko jedna, która zatrudnia ponad 1000 osób. Co z tego wynika dla Banku Spółdzielczego w Gostyniu? Cały model i filozofia naszego funkcjonowania. Jesteśmy nastawieni przede wszystkim na obsługę rolników, producentów żywności. Rolnictwo jest bez wątpienia największym bogactwem terenów, na których działa nasz Bank. Dużo uwagi poświęcamy jednak również małym firmom, które dominują na naszym terenie. Nie znaczy to, że nie walczymy również o te większe. Właśnie temu celowi służyło połączenie w 1998 roku trzech małych Banków Spółdzielczych: w Gostyniu, Borku oraz Pogorzeli. Dzisiaj mamy Powiatowy Bank Spółdzielczy w Gostyniu, który ma jedenaście placówek, zatrudnia 78 osób, a jego suma bilansowa przekracza już 213 mln zł. To pozwala nam kredytować również duże firmy, choć – niestety – najwięksi Rozmowa z Markiem Banaszakiem, Prezesem Powiatowego Banku Spółdzielczego w Gostyniu potentaci z regionu są nadal poza naszym zasięgiem. Mam na myśli między innymi Zakłady Mięsne „Mróz” oraz „Filtron”, światowego producenta filtrów samochodowych. Małe firmy jednak to dla nas strzał w przysłowiową dziesiątkę. Także dlatego, że – obok rolników – są to najbardziej zdyscyplinowani klienci, którzy sumiennie wywiązują się ze swoich zobowiązań. Dość powiedzieć, że nasz wskaźnik złych kredytów wynosi zaledwie 0,71%. Na 100 mln kredytów opóźniona jest spłata zaledwie 632 tys. zł. Wszystko to w warunkach bardzo ostrej konkurencji, bo w powiecie gostyńskim działa osiemnaście banków. Z mojego punktu widzenia są to wyniki imponujące. A jak patrzą na osiągnięcia Powiatowego Banku Spółdzielczego członkowie? Jest Pan właśnie po serii spotkań członkowskich. Oceny są bardzo dobre. Uczestnicy tych spotkań podkreślali, że nasza oferta jest bogata i niedroga, z pewnością tańsza niż banków komercyjnych. Podkreślano także, że nie stosujemy trików, które stały się domeną banków komercyjnych, próbujących różnych sztuczek, aby w środowisku niskich stóp procentowych utrzymać wysoki wynik finansowy – horrendalnie wysokie prowizje, ubezpieczenia kredytów na bajońskie wręcz kwoty… Nasi członkowie odrzucają takie formy drenowania kieszeni klientów. Nawet kosztem tego, że wyższe prowizje zwiększyłyby wartość udziałów członkowskich? Nawet. Ludzie wiedzą, że jesteśmy tu od 150 lat i zawsze byliśmy uważani za bank uczciwy oraz solidny, realizujący istotną misję społeczną. Nie ma sobie co psuć opinii działaniami – mówię to z całą odpowiedzialnością – gangsterskimi. Profesor Wacław Wilczyński byłby taką postawą zachwycony. 28 29 Z wizytą Z wizytą Eksplozja aktywności Ale nie byłby zdziwiony, bo – o ile wiem – zawsze miał dobrą opinię o bankowości spółdzielczej. Chciałbym na chwilę wrócić do owej „misji społecznej”, której znaczenie tak bardzo podkreślano na spotkaniach członkowskich. Bo podkreślano. Ludzie mówili, że to ważne dla nich, jako współwłaścicieli Powiatowego Banku Spółdzielczego, i ważne dla całego naszego regionu, aby pomagać ludziom znajdującym się w gorszej sytuacji ekonomicznej, wspomagać działania organizacji społecznych działających na rzecz regionu. By budować lokalne społeczeństwo obywatelskie. I my to robimy. Zawsze robiliśmy, ale mniej więcej od pięciu lat kładziemy na tę część naszej aktywności szczególny nacisk. Stąd dotacje dla Ochotniczych Straży Pożarnych, dla Kół Gospodyń Wiejskich, wspomaganie organizatorów corocznego wielkiego koncertu muzyki sakralnej „Sacromontana”. Tradycyjnie od wielu lat wspomagamy finansowo również dom dziecka w Bodzewie i szkołę dla dzieci specjalnej troski na Brzeziu. W ubiegłym roku przeznaczyliśmy na działalność społeczną 135 tys. zł. Efekt? Wieloraki. Po pierwsze, w jakimś stopniu przyczyniliśmy się do zwiększenia aktywności mieszkańców powiatu gostyńskiego. Po drugie, mamy swój udział w poprawie jakości życia w powiecie i losu ludzi wymagających szczególnej troski ze strony społeczeństwa. Po trzecie… A czy… Wiem o co chce Pan zapytać. Tak, odpowiedź jest pozytywna: nasza aktywność na polu społecznym przekłada się również na rozwój Banku. Przyspieszyliśmy, Bank rozwija się szybciej i lepiej niż kiedykolwiek wcześniej, bo ludzie chcą z nami współpracować, chcą być naszymi klientami. Widzą, że pomagamy, że dzielimy się naszym zyskiem i te działania przynoszą konkretne rezultaty. Dzięki temu oni mają poczucie, że w jakimś stopniu sami wspierają lokalną społeczność. A wbrew pozorom, ludzie chcą pomagać innym i chcą się dzielić. Tyle tylko, że chcą to robić, gdy widzą sens takich działań i widzą rezultaty tej pomocy. Niedawno uczestniczyłem w spotkaniach z przedstawicielami światowych i europejskich związków banków spółdzielczych, które odbywały się w Paryżu i Brukseli. Wróciłem z tego zbudowany, bo dokładnie taki kierunek działań zalecano podczas tego spotkania. Jesteśmy w sercu Wielkopolski, nie sposób więc nie zapytać o kondycję tutejszego rolnictwa. Bardzo dobra. Rozwija się znakomicie. Także dlatego, że rolnicy współpracują z firmami przemysłu rolno-spożywczego, które także są usytuowane w naszym regionie. Mamy tutaj bardzo dobrą mleczarnię, mamy dużą cukrownię, zakłady mięsne. To wymusiło zmiany w rolnictwie, które musiało się dostosować do wysokich wymagań jakościowych. Gdyby pół wieku temu ktoś mi powiedział, że rolnictwo w powiecie gostyńskim osiągnie taki poziom, nigdy bym w to nie uwierzył. Jedyną czarną chmurą w tym obrazie jest plan budowy kopalni węgla brunatnego w okolicach Krobi i Miejskiej Górki. To może na- rozmowa z klientem, poznanie i zrozumienie jego potrzeb. Nie wolno nam tej wspaniałej tradycji bankowości spółdzielczej zaprzepaścić. To nasz kręgosłup! Wróćmy na chwilę do konkurencji. Która jest dla Pana najgroźniejsza – banki komercyjne, SKOK-i, czy może firmy parabankowe? SKOK-i to dzisiaj problem przede wszystkim ich ratowania. Nas to dotyka, bo projekt nowej ustawy zakłada zwiększenie wysokości składek na Bankowy Fundusz Gwarancyjny dwu-, a niewykluczone, że Gdyby pół wieku temu ktoś mi powiedział, że rolnictwo w powiecie gostyńskim osiągnie taki poziom, nigdy bym w to nie uwierzył. Jedyną czarną chmurą w tym obrazie jest plan budowy kopalni węgla brunatnego w okolicach Krobi i Miejskiej Górki. To może naszemu rolnictwu bardzo zaszkodzić. szemu rolnictwu bardzo zaszkodzić. Rolnicy są dzisiaj naszym najważniejszym i najlepszym klientem. Liczby mówią same za siebie: ze 100 mln zł kredytów udzielonych przez Powiatowy Bank Spółdzielczy w Gostyniu aż 72% trafiło właśnie do rolników. A 30% tych kredytów to kredyty preferencyjne. Powiatowy Bank Spółdzielczy w Gostyniu ma już 150 lat. Jego koleje losu były takie, jak większości banków spółdzielczych na tym terenie. Zostawmy więc teraz historię i popatrzmy w przyszłość. Jak Pan Prezes wyobraża sobie PBS w Gostyniu za dziesięć, dwadzieścia lat? Pełna komputeryzacja, obsługa przez internet, sterylnie czysty budynek, bo klienci nie będą musieli już go odwiedzać, kiedy wszystko załatwią w sieci? Tak pewnie będą wyglądały banki komercyjne, które już teraz automatyzują wszystkie procesy i „wyganiają” klientów do Internetu. I to musimy też robić, bo takie są potrzeby klientów. Ale do pewnego stopnia! Nie wyobrażam sobie, aby nasi klienci nie przychodzili do naszych oddziałów, aby przekształciły się one w jakieś skomputeryzowane centra dowodzenia, laboratoria. Bankowość spółdzielcza zawsze opierała się na bliskich kontaktach z klientami, na bezpośredniej z nimi współpracy. To musimy zachować. Oczywiście, trzeba rozwijać bankowość internetową, mobilną, sieć bankomatów. To wszystko jest ważne. Ale nie ma nic ważniejszego niż bezpośrednia nawet trzykrotnie. To problem, bo oznacza zwiększenie kosztów naszej działalności. A firmy parabankowe to rzeczywiście ogromny problem dla całego sektora bankowego. Większość z tych firm uprawia prawdziwą gangsterkę. Na wspomnianych już spotkaniach członkowskich pokazywaliśmy ludziom umowy, które podpisują niczego nieświadomi klienci. Była wśród nich taka, w której za 32 tys. zł kredytu trzeba było zapłacić 12 tys. zł ubezpieczenia rocznie! Była i taka, w której rzeczywista stopa oprocentowania przekraczała 30%. Dla porównania – u nas wynosi ona mniej niż 10%. Łatwo tam kredyt dostać, znacznie trudniej go jednak spłacić. Jeśli zaś chodzi o komercyjną konkurencję, to jej się specjalnie nie obawiamy. Więcej na ten temat będę mógł jednakże powiedzieć za kilka tygodni. Właśnie mamy zamiar kupić od Biura Informacji Kredytowej bardzo dobre narzędzie, które pozwoli nam poznać wyniki sprzedaży poszczególnych produktów przez banki działające na naszym terenie. Dzięki temu będziemy mogli szybko reagować i wzmacniać te filary naszej działalności, w których przegrywamy z konkurencją. Ale chyba nie będzie ich zbyt wiele, bo w pierwszym kwartale tego roku nasza suma bilansowa zwiększyła się o 20 mln zł. To znaczy, że dobrze radzimy sobie z konkurencją. Rozmawiał Piotr Gajdziński Bank Spółdzielczy w Gostyniu ma w sobie coś z tych słów, bo w jego cieple może się ogrzewać wiele społecznych inicjatyw. Jak układa się współpraca z Powiatowym Bankiem Spółdzielczym w Gostyniu? Oceniam ten bank bardzo wysoko. Przede wszystkim dlatego, że nie jest to instytucja zamknięta w swoich murach, ale naprawdę odpowiedzialna społecznie. Powiatowy Bank Spółdzielczy w Gostyniu jest bardzo aktywny w przestrzeni publicznej, wspiera inicjatywy samorządowe i społeczne, uczestniczy w trudnym procesie budowania społeczeństwa obywatelskiego. Nie tylko ja doceniam aktywność tego banku. Dość powiedzieć, że Powiatowy Bank Spółdzielczy został pierwszym laureatem „Edmundów”, nagród promujących dobro. To ważna nagroda, nawiązująca do postaci pochodzącego z naszego powiatu błogosławionego Edmunda Bojanowskiego, twórcy pierwszych na ziemiach polskich ochronek, czyli przedszkoli dla najmłodszych dzieci. Edmund Bojanowski był także założycielem Zakonu Sióstr Służebniczek, dzisiaj największego żeńskiego zakonu w Polsce, którego siostry pracują nie tylko w naszym kraju, ale na całym świecie. Błogosławiony Edmund Bojanowski był człowiekiem serdecznie dobrym i bardzo zaangażowanym w życie społeczne, wielkim orędownikiem pracy organicznej, kierującym się zasadą „Każdy człowiek jest jako ta świeca – sam się spala, a innym przyświeca”. Powiatowy Rozmowa z Robertem Marcinkowskim, starostą gostyńskim. Bank Spółdzielczy w Gostyniu ma w sobie coś z tych słów, bo w jego cieple może się ogrzewać wiele społecznych inicjatyw. Warto dodać, że Edmund Bojanowski był jednym z założycieli naszego Banku Spółdzielczego. W ubiegłym roku Powiatowy Bank Spółdzielczy wsparł inicjatywę powiatu gostyńskiego, czyli Program Grantów Społecznych. Jej nazwa nawiązuje do liter, które są na naszych tablicach rejestracyjnych. Rzecz polega na przydzielaniu grantów radom sołeckim, stowarzyszeniom, społecznościom wiejskim i młodzieży. Każdego roku przyznajemy kilka, czasem kilkanaście grantów, które pozwalają wyzwolić bardzo ciekawe inicjatywy społeczne… 30 31 Z wizytą Na przykład? Powiem o kilku. W Żychlewie dzięki grantowi udało się odtworzyć tradycję smażenia powideł. Cała wioska spotkała się na festynie, podczas którego najważniejszym punktem było właśnie wspólne smażenie powideł. W Dzięczynie odnaleziono najstarszą mogiłę żydowską, która została odnowiona. Podobnie w Babkowicach, gdzie stały tzw. krzyże choleryczne upamiętniające ofiary epidemii cholery, która w XIX wieku zdziesiątkowała ludność tej wioski. W Głogininie powołano do życia wiejski kabaret. Grupa uczniów z Zespołu Szkół Zawodowych, kształcących się w zawodzie technik obsługi ruchu turystycznego, przygotowała dwa szlaki turystyczne wiodące przez Gostyń. Pierwszy, „Módl się i pracuj”, wiedzie przez dawne zakłady środki powiat przeznacza na przykład na wspieranie organizacji pozarządowych. Dzięki temu budujemy społeczeństwo obywatelskie, które w takich dziedzinach jak kultura, edukacja, sport czy wspieranie osób potrzebujących pomocy, jest bardzo aktywne. Co więcej, ta aktywność nieustannie rośnie. Ale chodzi o to, aby ten rozwój był zrównoważony. Będzie, jeśli jednocześnie będziemy inwestowali w infrastrukturę. Doceniam tę aktywność społeczności lokalnej. Powiedziałbym, że to prawdziwa eksplozja! Jestem pełen uznania dla kreatywności i przedsiębiorczości mieszkańców powiatu gostyńskiego, dla ich wielkopolskiej solidności w gospodarowaniu czy roztropne- W Głogininie powołano do życia wiejski kabaret. Grupa uczniów z Zespołu Szkół Zawodowych, kształcących się w zawodzie technik obsługi ruchu turystycznego, przygotowała dwa szlaki turystyczne wiodące przez Gostyń. pracy i obiekty kultu religijnego. Drugi stanowi swego rodzaju jego przeciwieństwo – nazywa się „Hulaj duszo” i jest szlakiem dawnych karczm, oberży, hoteli. Uczniowie przygotowali i wydali przewodnik, a dzisiaj chcą oprowadzać wycieczki po tych szlakach. Po pierwszej edycji Programu Grantów Społecznych zorganizowaliśmy forum liderów wiejskich. Opowiadałem później o naszych inicjatywach na antenie Programu 1 Polskiego Radia, a po kilku dniach zadzwonił do nas pochodzący z naszego powiatu mieszkaniec Stanów Zjednoczonych, który z podziwem wypowiadał się o aktywności mieszkańców naszego regionu. I miał rację, bo właśnie mieszkańcy są największym atutem powiatu gostyńskiego. Na terenie powiatu powstało w ostatnich latach wiele ścieżek rowerowych. Podobnie jak w całej Polsce. Mamy jakiś niebywały boom na ścieżki rowerowe. Nie uważa Pan, że lepiej byłoby zainwestować te pieniądze w kulturę i edukację? Tylko zapomina pan, że ścieżki rowerowe to nie tylko (nawet nie przede wszystkim) rekreacja. One służą głównie poprawie bezpieczeństwa mieszkańców. A bezpieczeństwo ma dla nas wartość nadrzędną. Chcę też powiedzieć, że wspólnie z gminami powiatu gostyńskiego opracowaliśmy wyraźną wizję przebiegu ścieżek rowerowych, wiemy więc, jak docelowo te ścieżki mają wyglądać. Nie wszędzie taka jednolita wizja istnieje. Ale budowa ścieżek rowerowych nie przeszkadza w inwestowaniu w kompetencje społeczne. To dla nas równie ważne. I robimy to, czego Program Grantów Społecznych jest najlepszym dowodem. Duże go podejścia do zarządzania finansami. Bardzo cenię też mieszkańców naszego powiatu za inicjatywy integracyjne, co widoczne jest nie tylko w miastach, ale również na wsiach. Ludzie chcą się integrować i umieją się integrować. Nie brakuje u nas ludzi, którzy – parafrazując Kennedy’ego – nie pytają, co powiat, gmina, sołectwo może zrobić dla nich, tylko pytają, co sami mogą zrobić dla swojej małej ojczyzny. I po prostu to robią. W Programie Grantów Społecznych nie chodzi tylko o to, że gdzieś odrestaurowano mogiłę, a gdzie indziej powołano kabaret. Chodzi o impuls, który ożywi lokalną społeczność. To się udaje. Podam przykład Głuchowa, gdzie z inicjatywy mieszkańców powstała „Łaciata wieś”. W tej miejscowości produkuje się najwięcej mleka w powiecie gostyńskim przeliczając na głowę mieszkańca i dlatego stworzono tam pewien „szlak” mleczny z muzeum mleczarstwa, w którym zgromadzono przedmioty związane z produkcją mleka i jego przetworów. Można tam nawet wydoić sztuczną krowę i zwiedzić najnowocześniejsze gospodarstwo rolne. Panie z Koła Gospodyń Wiejskich oprowadzają wycieczki, najczęściej szkolne, po tej „mlecznej drodze”. Co jest dzisiaj największym wyzwaniem dla powiatu gostyńskiego? Wyzwania są związane z ograniczeniami administracyjnymi, z którymi borykają się wszystkie samorządy. Reforma samorządowa jest jedną z najbardziej udanych reform wprowadzonych w III RP, ale najgorzej w tej reformie wyszły powiaty. Najgorzej, bo są permanentnie niedofinansowywane. Nie mamy udziału w podatkach lokalnych i mamy bardzo ograniczoną możliwość pozyskiwania środków finansowych. To stawia nas w trudnej sytuacji. Dodatkowo u nas ważną (można nawet powiedzieć: „palącą”) kwestią są nieuregulowane roszczenia spadkobierców nieruchomości, którymi obecnie zarządza powiat gostyński. W ubiegłym roku zakończyliśmy bardzo trudną sprawę Zespołu Szkół Rolniczych w Grabonogu. W 1999 roku ta szkoła została nam przekazana przez wojewodę wielkopolskiego. Mówiąc krótko i dosadnie – wojewoda zachował się w tej sprawie jak paser, bo przekazał nam coś, co nie było jego własnością. Dzisiaj, po wielu latach procesów sądowych, spadkobiercy odzyskali tę nieruchomość i zostali wpisani do ksiąg wieczystych. Na szczęście udało nam się zawrzeć porozumienie, szkoła nadal funkcjonuje w tym kompleksie parkowo-pałacowym, a my kupiliśmy obiekt na raty. Kosztowało nas to prawie 1,2 miliona zł, w przyszłym roku spłacimy ostatnią ratę. W moim przekonaniu pozostawienie powiatu gostyńskiego w tej sytuacji bez żadnego wsparcia było wielką niesprawiedliwością, bo ciężar błędów i zaniechań państwa spadł na barki samorządu. Z tym problemem udało nam się uporać, ale to wierzchołek góry lodowej. Mamy na swoim terenie jeszcze trzy domy opieki społecznej objęte podobnymi roszczeniami. Sprawy są w toku. W powiecie gostyńskim realizuje się model – jak to nazwał profesor Wacław Wilczyński – „kapitalizmu ludowego”: dużo małych firm. Bardzo sobie ten model cenię. Tym bardziej, że zdecydowana większość podmiotów gospodarczych powstała i funkcjonuje dzięki kreatywności naszych rodzimych przedsiębiorców. Od wielu lat mamy w Gostyniu strefę gospodarczą i mieszkańcy mogą realizować swoje ekonomiczne przedsięwzięcia na miejscu, a nie szukać przestrzeni dla siebie w innych powiatach. Nasza strefa gospodarcza pozwoliła wykrzesać w mieszkańcach pozytywną energię i rozwijać nowe inicjatywy. Drugą zaletą dużej ilości małych firm jest ich wpływ na rynek pracy. Nie ulega on wielkim wstrząsom, na które narażone są miejscowości, gdzie działa ledwie kilka wielkich podmiotów gospodarczych. Jeśli jeden lub dwa w okresie dekoniunktury upadają bądź przeżywają kryzys, to gwałtownie rośnie bezrobocie. My na szczęście takiego problemu nie mamy. Nasze firmy są znane na całym świecie. Powiat gostyński to zagłębie bryczkarskie. Światowe zagłębie, bo tutaj kumuluje się 90 procent globalnej produkcji bryczek. Spotka je pan i w Wiedniu, i na Piazza Venezia w Rzymie. Ostatnio jedna z naszych firm wysyłała powozy nawet dla sułtana Omanu. Rozmawiał Piotr Gajdziński Z wizytą w Banku Spółdzielczym w Świdwinie Świdwin – blisko 16-tysięczna miejscowość w województwie zachodniopomorskim, położona na Wysoczyźnie Łobeskiej nad rzeką Regą. Ważny ośrodek przemysłu spożywczego, drzewnego, maszynowego oraz przetwórstwa tworzyw sztucznych. Od XII wieku istotne miejsce na szlaku łączącym Wielkopolskę z Kołobrzegiem. W latach 1384-1455 miasto i zamek należało do zakonu krzyżackiego. Po II wojnie światowej Świdwin, z którego uciekli i zostali wysiedleni Niemcy, został zasiedlony przede wszystkim przez Polaków z dawnych kresów wschodnich. W okresie powojennym miasto w dużym stopniu zawdzięczało swój rozwój usytuowanym tu jednostkom lotniczym – 1 Brygadzie Lotnictwa Taktycznego, 40 Eskadrze Lotnictwa Taktycznego oraz 21 Bazie Lotniczej. W Świdwinie urodził się Rudolf Virchow, niemiecki patolog i antropolog; Otto George Bogislaf von Glasenapp, na przełomie XIX i XX wieku wiceprezes Reichsbanku oraz Grzegorz Halama, aktor komediowy i komik. 32 33 Z wizytą Z wizytą Elastyczność jest zachowana wyższa od średniej krajowej. W efekcie mamy tu wielu już nie rolników, ale przedsiębiorców rolnych. I na tym podstawowym dla działalności Banków Spółdzielczych rynku musimy się borykać z coraz bardziej agresywnie wchodzącymi do sektora rolnego bankami komercyjnymi. Tymczasem banki spółdzielcze są przygotowane raczej do obsługi mniejszych, indywidualnych gospodarstw rolnych. Dajemy sobie radę, obsługujemy bardzo dużo małych gospodarstw i wielu, nazwijmy to, farmerów, ale Pomorski Bank Spółdzielczy w Świdwinie działa na bardzo rozległym terenie i to terenie specyficznym. Teren jest specyficzny, bo tu, w przeciwieństwie do wielu innych regionów Polski, indywidualne rolnictwo było w mniejszości. Jeszcze na chwilę, jeśli Pan pozwoli, wrócę do IPS-u. Czy klienci mogą się czuć zagrożeni tym, że ostateczny kształt nowych przepisów nie jest jeszcze znany? Jakie największe wyzwanie stoi dzisiaj przed Pomorskim Bankiem Spółdzielczym w Świdwinie? Trudno to jednoznacznie określić. Wprawdzie jedziemy do przodu z bezpieczną prędkością, ale wokół panuje gęsta mgła. Przede wszystkim dlatego, że nadal nie znamy ostatecznego kształtu zapisów ustawy o IPS i jego kosztów, a także kosztów kolejnych rekomendacji nadzorczych. To bardzo ważne dla naszej działalności w następnych latach, ale ten brak wiedzy o końcowych rozstrzygnięciach rzutuje także na naszą bieżącą pracę. Nie, źle Pan odczytuje moje słowa. Jesteśmy realistami, bo w tych warunkach, działając w dużym stopniu po omacku, musimy odnaleźć swoją drogę. Mam tego świadomość. Kto jest winny tego, że musicie dzisiaj, jak Pan to określił, jechać we mgle? Znalezienie winnego, nie doprowadzi do rozwiązania problemu. Przepisy wykonawcze nagle się przecież nie pojawią. Ale sytuacja, o której rozmawiamy, nie jest spowodowana tylko brakiem ostatecznych rozstrzygnięć dotyczących IPS i kosztów kolejnych rekomendacji nadzorczych KNF. Nie obawia się Pan, że czas oczekiwania przez kredytobiorców jest wprawdzie bardzo krótki, ale przez to będzie dużo decyzji nietrafionych i wskaźnik złych kredytów znacząco wzrośnie? To już pewnie tajemnica wojskowa. Nawet więcej – bankowa tajemnica wojskowa. Ale mówiąc poważnie to tak, mamy dobre kontakty ze stacjonującą w Świdwinie jednostką. Przedstawiciele wojska brali udział w otwarciu kilka lat temu, nowej centrali naszego Banku. My uczestniczyliśmy w ufundowaniu sztandaru zarówno dla jednostki, jak i bazy lotniczej. Może na początku towarzyszyły nam takie obawy, ale praktyka pokazała, że Czyli, jak wnioskuję, jesteście też aktywni w lokalnym środowisku? Dajemy sobie radę, obsługujemy bardzo dużo małych gospodarstw i wielu, nazwijmy to, farmerów, ale mamy też świadomość, że komercyjna bankowość będzie na rynku wiejskim coraz bardziej ekspansywna. mamy też świadomość, że komercyjna bankowość będzie na rynku wiejskim coraz bardziej ekspansywna. Jak słyszę jest Pan Prezes nastawiony dość pesymistycznie? z naszej bazy, ale wykorzystuje też źródła zewnętrzne, w tym przede wszystkim bazę Biura Informacji Kredytowej. Rozmowa z Krzysztofem Drapałą, prezesem Zarządu Pomorskiego Banku Spółdzielczego w Świdwinie. Następną przyczyną jest między innymi sytuacja w rolnictwie. Pomorski Bank Spółdzielczy w Świdwinie działa na bardzo rozległym terenie i to terenie specyficznym. Teren jest specyficzny, bo tu, w przeciwieństwie do wielu innych regionów Polski, indywidualne rolnictwo było w mniejszości. Dominowały Państwowe Gospodarstwa Rolne ze wszystkimi tego konsekwencjami. Życie w PGR-ach było bardzo specyficzne i specyficzni byli ludzie, którzy w nich pracowali. Dzisiaj na naszym terenie dominują duże gospodarstwa rolne, o ogromnym, jak na polskie warunki areale. W województwie zachodniopomorskim średnia powierzchnia gospodarstwa rolnego jest trzykrotnie Nie, chronimy ich przed tą sytuacją. Robimy wszystko, aby w żaden sposób nie odczuwali pewnego niepokoju, który nami targa. Bank oczywiście funkcjonuje normalnie. Dowodów jest kilka. Przede wszystkim, cały czas notujemy dobre wyniki. Po drugie, to właśnie w Pomorskim Banku Spółdzielczym w Świdwinie testujemy pewne rozwiązania przygotowane przez SGB-Bank S.A. dla całego zrzeszenia. I sądzę, że dobrze się z tego wywiązujemy. Mam przede wszystkim na myśli system CasePro, w testowaniu którego jesteśmy absolutnymi prekursorami w całej Spółdzielczej Grupie Bankowej. To system, który ułatwia życie klientom, ale powoduje, że i nam pracuje się lepiej i efektywniej. CasePro wspomaga sprzedaż kredytów. Początkowo obsługiwał tylko kredyty gotówkowe, później, dzięki kolejnym modułom, również kredyty w koncie, karty kredytowe i wreszcie kredyty gospodarcze – inwestycyjne oraz obrotowe. Dzięki temu, nasi klienci nie muszą już czekać na decyzję kredytową, bo w wypadku standardowego kredytu czas oczekiwania skrócił się do zaledwie pół godziny. Oczywiście, w wypadku sytuacji niestandardowej trwa to nieco dłużej, ale też znacznie krócej niż do tej pory. Oczywiście w ciągu tego czasu system przetwarza nie tylko informacje były bezpodstawne. Więcej – od czasu gdy pracujemy z tym systemem ilość nietrafionych kredytów spadła. Na koniec ubiegłego roku ten wskaźnik wyniósł 3,23%, podczas gdy rok wcześniej 4,86%. Z naszych analiz wynika zresztą, że większość tych nietrafionych kredytów nie była rezultatem wadliwości systemu, a była spowodowana sytuacją gospodarczą w naszym regionie i co za tym idzie, sytuacją ekonomiczną klientów. To w takim razie inny problem: nie obawia się Pan, że wprowadzenie tego systemu spowoduje, że Banki Spółdzielcze zatracą gdzieś swoją podstawową wartość – bezpośredni kontakt z klientem? Będzie jak w bankach komercyjnych, o wszystkim będą decydowały maszyny, wskaźniki, procedury… To nie jest mechaniczny proces. On odbywa się w kontakcie z klientem, a decyzja zapada na miejscu, tu w Świdwinie a nie gdzieś w mitycznej centrali. To jest system stworzony specjalnie dla Banków Spółdzielczych przez SGB-Bank S.A. i, w mojej ocenie, dobrze spełnia oczekiwania zarówno Banków Spółdzielczych, jak i ich klientów. Po pierwsze system rekomenduje decyzję, ale ostatecznie należy ona do pracownika. Po drugie system umożliwia procesowanie w systemie wniosków niestandardowych. Elastyczność Banków Spółdzielczych jest więc zachowana. Specyfiką Świdwina jest nie tylko rolnictwo, ale także usytuowanie tutaj dużej bazy wojsk lotniczych. Pomorski Bank Spółdzielczy w Świdwinie obsługuje pracowników wojska? Oczywiście. Wspomagamy wiele lokalnych inicjatyw, z różnych dziedzin zresztą: sportu, kultury, nauki. Dzięki naszemu wsparciu odbyło się w ostatnich latach wiele imprez dla mieszkańców, a wiele lokalnych społecznych organizacji utrzymało się przy życiu, z pożytkiem dla mieszkańców. Pomorski Bank Spółdzielczy w Świdwinie wspomaga finansowo różne inicjatywy i organizacje, ale i daje merytoryczną wiedzę. Dzięki temu, że udało nam się zdobyć fundusze unijne, nasi specjaliści spotykali się z mieszkańcami naszego regionu organizując szkolenia z podstawowej wiedzy ekonomicznej, uczestniczyli w szkolnych lekcjach przedsiębiorczości. Aktywnie uczestniczymy też w akcjach organizowanych przez Spółdzielczą Grupę Bankową: „Gra Fair Play”, „Konto dla młodych”, a ostatnio „Społecznik 2.0”. Cały proces naszej społecznej aktywności został zorganizowany w ten sposób, że co roku Zebranie Przedstawicieli wyodrębnia środki z podziału nadwyżki bilansowej na fundusz społeczno-kulturalny. Rada Nadzorcza na wniosek Zarządu dzieli te pieniądze na oddziały, które samodzielnie współpracują z organizacjami ze swojego regionu. Chodzi o zachowanie podmiotowości oddziałów, bo to one lepiej niż my w centrali wiedzą, co się dzieje na przykład w Bornem Sulinowie lub Będzinie, jakie inicjatywy są tam najbardziej potrzebne, którym organizacjom najlepiej pomagać. Członkowie spółdzielni chętnie dzielą się pieniędzmi? Nie ma z tym najmniejszego problemu. Ludzie wiedzą, gdzie trafiają te pieniądze, wiedzą, że wspomagamy najbardziej potrzebujących, najcenniejsze dla regionu inicjatywy. Są z tego dumni. Rozmawiał Piotr Gajdziński 34 35 Z życia SGB Z życia Spółdzielczej Grupy Bankowej AGRO-TARGI w Czarnkowie - 26 kwietnia 2015 Branża rolnicza miała okazję do spotkania i wymiany doświadczeń podczas VIII AGRO-TARGÓW organizowanych w Czarnkowie. Bank Spółdzielczy w Czarnkowie jest od lat uczestnikiem tego wydarzenia, podczas którego na zorganizowanym stoisku prezentuje kompleksową ofertę produktową. Na terenie stoiska Banku, przez cały dzień można było skorzystać ze specjalistycznego doradztwa w zakresie kredytów, rachunków, lokat bankowych i innych usług. Tradycyjnie już Bank Spółdzielczy był fundatorem głównej nagrody w konkursie na najładniejszą cieliczkę. W tym roku rower w barwach Banku trafił do rodziny Pani Małgorzaty Czerniak z Kuźnicy Czarnkowskiej. Niedzielne spotkanie było okazją do zaproszenia wszystkich mieszkańców na obchody Jubileuszu 140-lecia Banku Spółdzielczego w Czarnkowie, które będą uroczyście obchodzone w Parku im. St. Staszica w dniu 25 lipca 2015 r. oraz do skorzystania z loterii promocyjnej, w której do wygrania będzie aż 41 nagród, w tym samochód osobowy Nissan Note. Loteria, adresowana jest do wszystkich klientów BS! Gorąco zapraszamy do skorzystania z tej propozycji. Jedynym warunkiem jest pisemne wyrażenie zgody na udział w losowaniu nagród. Z życia SGB Choszczeńscy spółdzielcy podjęli nowe wyzwania roku W marcu i kwietniu 2015 r. Zarząd GBS w Choszcznie przeprowadził tradycyjną kampanię sprawozdawczą w grupach członkowskich. Zakończyła się ona dnia 24 kwietnia Zebraniem Przedstawicieli członków. Nowością tej kampanii była dyskusja na temat wyzwań, jakie stawia Unia Europejska i Nadzór Finansowy przed bankowością spółdzielczą, szczególnie w aspekcie tworzenia instytucjonalnego systemu ochrony (IPS), zasad ładu korporacyjnego oraz wymagań kwalifikacyjnych dla członków organów Banku. Uczestnicy zebrań, mimo sporadycznych uwag i zastrzeżeń, zaakceptowali projekty dokumentów przedłożonych przez Zarząd, w wyniku czego Zebranie Przedstawicieli jedną z uchwał wyraziło zgodę na przystąpienie Gospodarczego Banku Spółdzielczego w Choszcznie do instytucjonalnego systemu ochrony, a tym samym na zawarcie umowy IPS. Zebranie zgodziło się również na implementację odpowiednich przepisów do Statutu Banku. Profesjonalny i sprawny przebieg obrad był niewątpliwą zasługą Przewodniczącego, ks. kanonika Sławomira Kokorzyckiego, długoletniego udziałowca Banku. Tadeusz Drabik 36 37 Z życia SGB Z życia SGB Człuchowska Amatorska Liga Piłki Siatkowej. Turniej o puchar Zarządu Banku Spółdzielczego w Człuchowie Turniej o puchar Zarządu Banku Spółdzielczego w Człuchowie rozpoczął się w dniu 15 listopada 2014 r. Zgłosiło się do niego 11 drużyn ze 110 zawodnikami z Człuchowa, powiatu człuchowskiego oraz powiatów ościennych, którzy rozegrali 70 spotkań w fazie zasadniczej i fazie play off. Organizatorem turnieju był OSiR Człuchów, natomiast głównym sponsorem – Bank Spółdzielczy w Człuchowie, który regularnie przeznacza część swoich zysków na wsparcie lokalnych inicjatyw sportowych, kulturalnych oraz społecznych, kształtując wizerunek banku przyjaznego i otwartego na potrzeby lokalnej społeczności. Idee te towarzyszą Bankowi od początku jego działalności. Hit 2014 Przedsiębiorstwa i instytucje z województwa lubuskiego i wielkopolskiego wyróżniono tytułami „Hit 2014”. Miało to miejsce podczas jubileuszowej gali Konkursu Gospodarczo-Samorządowego HIT. Uroczystość odbyła się 3 marca 2015 r. w Auli Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza w Poznaniu. Laureatom gratulował obecny na miejscu wicewojewoda Jan Świrepo. 14 spośród 92 wyróżnień przypadło w udziale Lubuszanom. Bank Spółdzielczy w Ośnie Lubuskim otrzymał Tytuł Rubinowy HIT 2014 z dwiema gwiazdami za pakiet usług bankowych skutecznie stymulujących lokalny rozwój gospodarczy. Nagrodę w imieniu Banku odebrała Pani Prezes Zarządu, Aniela Kijkowska. Finał rozgrywek odbył się 28 marca 2015 r. w hali sportowej OSiR w Człuchowie. Rubinowy HIT 2014 z dwiema gwiazdami to kolejne wyróżnieniem Tytułem Hit w kolekcji Banku. Poza tym Bank może pochwalić się Orłem Agrobiznesu 2014 za sukces rynkowy i działanie na rzecz agrobiznesu, a także wyróżnienie w IX edycji Konkursu Gepardy Biznesu 2014 za dynamiczny rozwój i wzrost wartości rynkowej, przyznany przez Instytut Nowoczesnego Biznesu. I miejsce zdobyła drużyna Zespołu Szkół Sportowych Człuchów, II miejsce zdobyła drużyna Zakładowego Klubu Sportowego Contra Poldanor Przechlewo, III miejsce zdobyła drużyna AZS Politologia Człuchów. Zwycięzcy zostali uhonorowani pucharami, okolicznościowymi medalami oraz dyplomami. Nagrody dla zwycięzców wręczali przewodniczący Rady Nadzorczej Banku Spółdzielczego w Człuchowie, Bronisław Kołodziej, oraz Dyrektor OSiR w Człuchowie, Igor Bodziak. OSiR Człuchów i Zarząd Banku Spółdzielczego w Człuchowie dziękują wszystkim drużynom za udział w turnieju, a także za przyjacielską sportową atmosferę i zapraszają do udziału w rozgrywkach w przyszłym sezonie 2015/2016. Fot. Wojciech Piepiorka Tygodnik Człuchowski 38 39 Z życia SGB Z życia SGB Dzień Rolnika w Gołańczy z PBS w Wągrowcu. Ekologicznie z ESBANKIEM i WFOŚiGW Dzień Rolnika na powitanie wiosny - taki pomysł zaświtał nauczycielom i uczniom Zespołu Szkół Ponadgimnazjalnych im. Karola Libelta w Gołańczy. Termomodernizacja budynków, modernizacja źródeł ciepła, wykorzystanie odnawialnych źródeł energii, przydomowe oczyszczalnie ścieków, a teraz także wykonanie przyłączy kanalizacyjnych. ESBANK Bank Spółdzielczy poszerzył w tym roku ofertę kredytów z częściową spłatą kapitału w ramach współpracy z Wojewódzkim Funduszem Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej w Łodzi. Klienci indywidualni z terenu województwa łódzkiego mogą już składać wnioski o kredyty z ww. linii i realizować proekologiczne inwestycje. Impreza ta była doskonałą okazją do zaprezentowania najnowszej ofert produktowej ze strony Pałuckiego Banku Spółdzielczego w Gołańczy. Na stoisku firmowym, przedstawiciele PBS odpowiadali na pytania rolników i uczniów, dzielili się propozycjami w zakresie produktów promocyjnych (w tym również ubezpieczeń) oraz dobierali optymalną propozycję produktu do indywidualnych potrzeb klienta. Nie zabrakło gadżetów i prospektów reklamowych banku i Zrzeszenia. Niezależnie od wystawy, PBS w Wągrowcu, wzorem wcześniejszych imprez, ufundował uczniom o ponadprzeciętnej wiedzy o rolnictwie i sprawności fizycznej karty przedpłacone. Wręczenie nagród odbyło się w towarzystwie dyrekcji szkoły przez Dyrektora Oddziału PBS w Gołańczy, Pana Przemysława Michalaka. Bank Spółdzielczy w Czarnkowie promotorem wiedzy Bank Spółdzielczy w Czarnkowie 27 kwietnia 2015 roku, tradycyjnie już zorganizował międzyszkolny konkurs „Wiedzy o Banku Spółdzielczym w Czarnkowie i bankowości”. W tym roku szkolnym, w ostatnim etapie współzawodnictwa wzięło udział 10 uczestników.Młodzi znawcy tematyki Banku i bankowości swoją wiedzę zweryfikowali w teście. Wyłonienie laureatów okazało się jednak nie takie proste, gdyż dwóch uczestników uzyskało maksymalną liczbę punktów. Forma dogrywki była dla wszystkich dużym zaskoczeniem ponieważ zawodnicy musieli wykazać się szybkością w układaniu nieznanego przez nich obrazu związanego z SKO, w formie puzzli. Podczas pobytu w Banku młodzież miała okazję zapoznać się z działalnością Centrali Banku i poznać ofertę usług finansowych skierowaną do grona najmłodszych klientów. Bank Spółdzielczy w Czarnkowie na zakończenie wizyty wręczył wszystkim uczestnikom konkursu nagrody rzeczowe. Nowy program w ramach kredytów z dopłatą z WFOŚiGW w Łodzi obejmuje finansowanie podłączenia do miejskich i gminnych sieci kanalizacyjnych prywatnych budynków mieszkalnych zlokalizowanych na terenie województwa łódzkiego. Z oferty kredytów z częściową spłatą kapitału skorzystać mogą wyłącznie osoby fizyczne. Nowością w stosunku do pozostałych linii jest włączenie do katalogu inwestycji objętych programem również nieruchomości będących w trakcie budowy, z zastrzeżeniem oddania ich do użytku w terminie jednego roku od chwili udzielenia dotacji. Warunkiem udziału w programie jest nie tylko uzyskanie efektu ekologicznego, ale i utrzymanie trwałości zadania przez okres 12 miesięcy od daty jego ukończenia. Nabór wniosków ruszył z końcem marca. Zasady finansowania przyłączy kanalizacyjnych zakładają dotacje nieprzekraczające 50% tzw. kosztów kwalifikowanych ekoinwestycji, których poziom maksymalny określono na poziomie 1000 zł za metr bieżący. Do kosztów kwalifikowanych zalicza się zakup niezbędnych materiałów i urządzeń oraz roboty budowlane i montaż. Co ważne, w przypadku ubiegania się o kredyt z dotacją z WFOŚiGW w zakresie przyłączy kanalizacyjnych przez więcej niż jedną osobę, tylko jedna z nich może zostać beneficjentem dotacji. Z kredytu można finansować zarówno koszty kwalifikowane inwestycji, jak i niekwalifikowane, tj. opłaty związane z wykonaniem dokumentacji projektowej na budowę przyłącza sanitarnego czy opłaty administracyjne. Kredyt z dotacją Wojewódzkiego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej w Łodzi udzielany jest na okres do 5 lat, ponadto karencja na spłatę kapitału może wynosić nawet 12 miesięcy. Dodatkowa korzyść dla Klienta to szybkość i bezpieczeństwo realizacji płatności poprzez operacje bezgotówkowe, bezpośrednio na konto dostawcy materiałów i usług, na podstawie faktur lub rachunków. Historia współpracy ESBANKU z Wojewódzkim Funduszem Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej w Łodzi sięga roku 2013. W związku z aktualizacją Programów Priorytetowych Funduszu na lata 2015-2016, w tym roku, poza wprowadzeniem do oferty kredytów na indywidualne przyłącza kanalizacyjne, zaszło także kilka zmian w zakresie pozostałych programów. Z możliwości skorzystania z dotacji na skredytowanie termomodernizacji wyłączone zostały wspólnoty mieszkaniowe, instalacja kolektorów słonecznych aktualnie może być traktowana jako osobna inwestycja, zaś koszty kwalifikowane budowy przydomowej oczyszczalni obniżono z 12 do 10 tys. zł. Więcej szczegółów na stronie www.esbank.pl w zakładce Kredyty, a także u Doradców Klienta w każdej placówce ESBANKU na terenie woj. łódzkiego. 40 41 Z życia SGB Z życia SGB ESBANK wspiera przedsiębiorczą młodzież Forum Rolników Pomorza i Kujaw 2015 Promowanie lokalnych firm oraz zachęcanie młodzieży do biznesowej aktywności. To główne idee przyświecające Radomszczańskiemu Konkursowi Przedsiębiorczości, którego szóstą edycję podsumowano 18 kwietnia podczas Gali Biznesu. W tym roku w rywalizacji wzięło udział 10 biznesplanów. Kapituła Konkursu, w której w roli eksperta ekonomicznego zasiadał Tomasz Tomczewski, kierownik Wydziału Klienta Korporacyjnego ESBANKU, nie przyznała jednak głównej nagrody, a 4 równorzędne wyróżnienia. Pomysłodawcą imprezy jest Regionalna Izba Przemysłowo-Handlowa w Radomsku. Partnerem i sponsorem wydarzenia kolejny rok z rzędu został ESBANK Bank Spółdzielczy, szczególnym patronatem obejmując skierowany do uczniów szkół ponadgimnazjalnych konkurs na Biznesplan Roku. W przypadku dwóch projektów: „CHILL’ER” – autorstwa Damiana Bednarka i Wiktorii Knop z II Liceum Ogólnokształcącego w Radomsku oraz „P&L 3D STUDIO” – autorstwa Pawła Szarfa z Zespołu Szkół Ekonomicznych w Radomsku jury szczególnie doceniło pomysł, kreatywne podejście do prowadzenia działalności gospodarczej i uwzględnienie w biznesplanie trendów rynkowych. Z kolei „Twój Biznesik – Kompleksowa obsługa małych i średnich firm” – autorstwa Sylwii Kowalskiej z Zespołu Szkół Ekonomicznych w Radomsku oraz „MEBLE D&D” – autorstwa Dominika Starosteckiego oraz Dawida Boruty z Zespołu Szkół Drzewnych i Ochrony Środowiska w Radomsku wyróżniono za rzetelne i praktyczne podejście do planowanych działań. VII Forum Rolników Pomorza i Kujaw miało miejsce w dniu 28 marca 2015 r. w Ciechocinku. Głównym celem Forum było przedstawienie aktualnej sytuacji polskiego rolnictwa, ze szczególnym uwzględnieniem regionu kujawsko-pomorskiego, a także wymiana doświadczeń pomiędzy poszczególnymi związkami i federacjami rolniczymi działającymi na rzecz rolnictwa. Nagroda dla najlepszego biznesplanu to próba zaszczepiania wśród młodzieży wartości szczególnie cenionych przez ESBANK, takich jak przedsiębiorcza postawa, kreatywność czy odpowiedzialność – zarówno za własną przyszłość oraz za rozwój lokalnego rynku gospodarczego. Konkurs jest także sposobem na zaznajamianie młodzieży ze wszystkimi aspektami prowadzenia firmy. Nagrodzeni otrzymali m.in. karty przedpłacone. By ułatwić wprowadzenie najlepszych planów biznesowych w życie, ESBANK dodatkowo zapewnił nieodpłatne, roczne prowadzenia firmowego rachunku bankowego "biznES Elastyczny" tym laureatom Kokursu, którzy w okresie do 1 roku od rozstrzygnięcia zadeklarują podjęcie działalności gospodarczej. PBS w Wągrowcu O. Janowiec Wlkp. świętuje z uczniami i „biega” z mieszkańcami Biegi im. Tomasza Hopfera i Dzień Otwarty Zespołu Szkół Niepublicznych w Janowcu Wlkp. w dniu 25.04.2015 r., to imprezy które weszły na stałe w kalendarz imprez wspieranych przez PBS w Wągrowcu. Doskonała pogoda i ciekawy program imprez zgromadził tłumy zainteresowanych mieszkańców, uczniów i gości. Nie zapominajmy też o sportowcach, którzy zjechali tłumnie z całej Polski i nie tylko. W programie obu różnych imprez, oprócz biegu ulicami miasta, uczniowie zaprezentowali w ramach dni otwartych pokaz musztry i samoobrony oraz popis tańca czirliderek. Dla PBS w Wągrowcu była to doskonała okazja do zaprezentowania mieszkańcom najnowszej oferty produktowej (w tym Pakietu dla młodych przyszłym uczniom Zespołu Szkół Niepublicznych im. Szatowskiego w Janowcu Wlkp.). Na stoisku firmowym Banku przedstawiciele PBS odpowiadali na pytania uczniów i ich rodziców. Nie zabrakło gadżetów i prospektów reklamowych Banku i Zrzeszenia. Udział przedstawicieli naszego Zrzeszenia w Forum stanowił doskonałą i wyjątkową okazję do zaprezentowania Grupy SGB oraz wygłoszenia prelekcji pt. „Spółdzielcza Grupa Bankowa partnerem naturalnym rolnictwa”. Do udziału w obradach Forum oprócz ok. 150 rolników z województwa kujawsko-pomorskiego zaproszeni zostali: posłowie na Sejm RP – członkowie Sejmowej Komisji Rolnictwa i Rozwoju Wsi, przedstawiciele Ministerstwa Rolnictwa i Rozwoju Wsi, przedstawiciele Kujawsko-Pomorskiego Urzędu Wojewódzkiego w Bydgoszczy, przedstawiciele Urzędu Marszałkowskiego Województwa Kujawsko-Pomorskiego w Toruniu oraz przedstawiciele organizacji i stowarzyszeń skupiających rolników działających na terenie województwa kujawsko-pomorskiego. Zrzeszenie SGB reprezentowali przedstawiciele 8 banków naszej Grupy widoczni na zdjęciu: od lewej: Waldemar Michalak, Przewodniczący Rady Banku BS w Radziejowie, Grzegorz Borczyński, Wiceprezes BS w Piotrkowie Kujawskim, Katarzyna Holec, Wiceprezes BS w Nakle, Paweł Błochowicz, Lidia Mazur, doradca w Oddziale SGB-Banku S.A. w Bydgoszczy, Piotr Imański, członek Rady BS w Kruszwicy, Waldemar Krzewina, Prezes BS w Kruszwicy, Helena Kłosowska, Prezes BS w Inowrocławiu, Waldemar Kempiński, Dyrektor Oddziału w Dąbrowie Biskupiej BS w Piotrkowie Kujawskim, Małgorzata Matejkowska, Wiceprezes KDBS we Włocławku. 42 43 Z życia SGB Z życia SGB Jubileuszowy ESBANK CUP Zebranie Przedstawicieli Banku Spółdzielczego w Czarnkowie Radomszczańska Akademia Piłkarska ma już 5 lat. Tradycyjnie urodziny świętowała na boisku – jako organizator Ogólnopolskiego Turnieju Piłki Nożnej w kategorii ośmiolatków „ESBANK CUP”. O prezent zadbała sama – zdobywając 25 kwietnia najwyższe trofeum. W dniu 23 kwietnia br. odbyło się zebranie przedstawicieli Banku Spółdzielczego w Czarnkowie. Zatwierdzono sprawozdanie finansowe Banku, Rady Nadzorczej i Zarządu z działalności w roku 2014. Suma bilansowa BS w Czarnkowie w roku 2014 osiągnęła poziom 348 mln zł., a wielkość kapitałów wzrosła do 53 mln zł. Członkami Banku jest 950 osób, a klienci posiadają blisko 31 tys. rachunków bankowych. Zebranie przyjęło sprawozdanie finansowe za rok 2014 oraz sprawozdanie Rady Nadzorczej, wysłuchało również opinii biegłego rewidenta z badania sprawozdań finansowych. Młodzi piłkarze ESBANK RAP Radomsko okazali się być najlepsi spośród 8 startujących zespołów. W finale zmierzyli się z Gwiazdą Ruda Śląska, kończąc mecz remisem 1:1. O zwycięstwie radomszczańskich zawodników zdecydowały rzuty karne. Największą niespodzianką turnieju było wysokie, czwarte miejsce drugiej drużyny ESBANK RAP. Każdy zespół i każdy zawodnik otrzymał prezent urodzinowy, medal, dyplom oraz statuetkę. Nagrody wręczali przedstawiciele głównego sponsora turnieju – prezes ESBANKU Banku Spółdzielczego Jacek Zacharewicz oraz Marek Rząsowski, dyrektor ds. Strategii i Rozwoju Sprzedaży. Urodzinowa wygrana to kolejny sukces podstawowego składu RAP-u. Miesiąc temu chłopcy z rocznika 2007 zostali mi strzami województwa łódzkiego w kategorii U8 rozgrywek, które prowadzi Polski Związek Piłki Nożnej. Ale podczas jubileuszowego turnieju ani punktacja, ani nagrody nie były najważniejsze. Młodzi piłkarze po raz kolejny pokazali na boisku wysokie umiejętności sportowe, charakter i postawę fair play, zaś kibiców połączyła po prostu dobra zabawa. Radomszczańska Akademia Piłkarska to projekt dwóch radomszczan, Marka Kozaka i Krzysztofa Kowalskiego, którzy młode piłkarskie talenty szlifują już od 2010 roku. Aktualnie szkółka kształci adeptów piłki nożnej w wieku od 5 do 11 lat. Pasja, zaangażowanie i wiara trenerów w wartość sportowego wychowania sprawiły, że RAP na stałe wpisał się już w sportowy krajobraz Radomska, a doskonała forma ich podopiecznych to najlepszy dowód, że warto inwestować w młodych. Międzynarodowy Dzień Inwalidów w Radomsku Ponad 300 członków, prężnie działający chór Złocisty Promień i pozytywna energia, której pozazdrościć im może niejeden młodzieniec. Radomszczański Związek Emerytów, Rencistów i Inwalidów 28 kwietnia obchodził swoje święto. Radomszczańskie obchody Międzynarodowego Dnia Inwalidów, ustanowionego przez Międzynarodową Organizację Pracy, to już tradycja Związku. W tym roku z okazji do integracji w uroczystej atmosferze skorzystało 140 osób, dla których wspólna aktywność oraz dzielenie tych samych trosk i radości stanowią sposób na jesień życia. We wtorek nie zabrakło też gości. Z życzeniami zdrowia i pogody ducha dla seniorów przybyli Prezydent Radomska Anna Milczanowska, przedstawiciele Miejskiego Domu Kultury, Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej i Towarzystwa Budownictwa Społecznego w Radomsku, a także ESBANKU Banku Spółdzielczego – jednego ze sponsorów imprezy. Poza ucztą dla ciała w postaci świątecznego obiadu, na uczestników tegorocznej imprezy czekała także prawdziwa uczta dla ducha – poetycko-muzyczny występ chórzystów ze Złocistego Promienia. W głosowaniu jednomyślnie zaakceptowano przyjęte „Zasady Ładu Korporacyjnego” oraz konieczne zmiany w Statucie. Zarząd na mocy uchwały otrzymał upoważnienie do podjęcia wszystkich koniecznych działań związanych z przystąpieniem do Systemu Ochrony Instytucjonalnej SGB i Spółdzielni SGB. Jednomyślnie przegłosowano również udzielenie skwitowania Członków Zarządu. Bank Spółdzielczy w Czarnkowie zamierza dalej rozwijać się w sposób planowy i umacniać swoją pozycję na rynku, a także kreować wizerunek i utrwalać markę SGB. Podczas zebrania, w części dyskusyjnej, zaproszeni goście bardzo pozytywnie ocenili współpracę z Bankiem, podkreślając kompetencje Zarządu i pracowników wszystkich placówek Banku. Kwietniowe spotkanie było okazją do zaproszenia wszystkich obecnych na obchody Jubileuszu 140-lecia Banku Spółdzielczego w Czarnkowie, które będą uroczyście obchodzone w Parku im. St. Staszica w dniu 25 lipca 2015 r., oraz do skorzystania z loterii promocyjnej, w której do wygrania znalazło się 41 nagród, w tym samochód osobowy Nissan Note. Loteria adresowana jest do wszystkich klientów BS, o czym przy okazji przypominamy, zapraszając gorąco do skorzystania z tej propozycji. Konieczne jest jedynie pisemne wyrażenie zgody na udział w losowaniu nagród. 44 45 Z życia SGB Z życia SGB Finał konkursu Bank Wiedzy Finał konkursu Bank Wiedzy miał miejsce 10 kwietnia w Centrali Kaszubskiego Banku Spółdzielczego. W teście udział wzięło 46 uczniów, reprezentantów 14 szkół wyłonionych w pierwszym, szkolnym etapie eliminacyjnym. Część pierwsza polegała na rozwiązaniu testu składającego się z zadań typowo rachunkowych oraz serii pytań dotyczących m.in. polskiego systemu bankowego i oferty Kaszubskiego Banku Spółdzielczego. Po napisaniu testu finaliści zostali „oddani” w ręce Prezesa, który zapoznał ich z historią spółdzielczości i przypomniał ofertę Kaszubskiego Banku Spółdzielczego. W tym czasie sprawdzone zostały prace, co pozwoliło na wyłonienie 3 najlepszych szkół, których uczniowie przystąpiły następnie do Quizu jako drużyny: Po zakończeniu rozgrywki ogłoszono wyniki indywidualne i wręczono nagrody. I tak: I miejsce zajął Mateusz Krzemiński z Gimnazjum nr 3 w Wejherowie; otrzymał laptop Lenovo, II miejsce zajął Wojciech Zarychta z Gimnazjum nr 1 w Wejherowie; otrzymał tablet, III miejsce zajął Maciej Wiśniewski z Zespołu Kształcenia i Wychowania w Klukowej Hucie; otrzymał smartfon Lumia 435. Ponadto przyznane zostały wyróżnienia: Patrycji Tomczak z Gimnazjum w Bolszewie, „CZERWONYCH” – Zespół Kształcenia i Wychowania w Klukowej Hucie, Patrykowi Borawskiemu z Gimnazjum nr 1 w Redzie, „NIEBIESKICH” – Gimnazjum nr 1 w Wejherowie, Danielowi Wolskiemu z Zespołu Kształcenia i Wychowania w Klukowej Hucie. „ZIELONYCH” – Gimnazjum nr 3 w Wejherowie. O miejscu w czołówce decydowała najwyższa średnia ilość punktów zdobyta w teście przez wszystkich uczniów z danej szkoły. W Quizie składającym się z 10 pytań znalazły się pytania z zakresu bankowości, zadania rachunkowe, a także zadania na spostrzegawczość, łamigłówki czy nawet pytania sprawdzające wiedzę muzyczną finalistów. Quiz przeprowadzony został w atmosferze zabawy i śmiechu, z lekkim przymrużeniem oka. I miejsce Quizie zajęło Gimnazjum nr 1 w Wejherowie. Szkoła jako nagrodę otrzymała laptop Lenovo. Jeszcze raz gratulujemy wszystkim uczniom, ich wychowawcom (opiekunom) i szkołom. 46 47 Z życia SGB Z życia SGB PREZES BANKU SPÓŁDZIELCZEGO W RASZKOWIE, ANNA ĆWIKLAK, LAUREATKĄ PLEBISCYTU „KOBIETA PRZEDSIĘBIORCZA 2014” Spotkanie dla segmentu agro Anna Ćwiklak, Prezes Banku Spółdzielczego w Raszkowie, wygrała plebiscyt „Kobieta Przedsiębiorcza 2014” w powiatach ostrowskim i kaliskim, który zorganizowała Ziemia Kaliska i Głos Wielkopolski. Bank Spółdzielczy we Wschowie zorganizował cykl spotkań biznesowych dla sektora rolniczego z województwa dolnośląskiego, lubuskiego oraz wielkopolskiego. Anna Ćwiklak kieruje Bankiem od 2010 roku. Jest doświadczonym bankowcem, który jednocześnie co roku aktywnie wspiera działania społeczno-kulturalno-sportowe na terenie działania wspomnianej instytucji. Za wkład w rozwój działalności Banku Prezes Anna Ćwiklak odebrała nagrodę „Orzeł Agrobiznesu”. Warto dodać, że raszkowski Bank należy do najstarszych banków spółdzielczych i jest bankiem polskim, z wyłącznie polskim kapitałem. Laureatka plebiscytu, dnia 17 kwietnia br., podczas uroczystej gali w auli Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu, otrzymała pamiątkowy dyplom, statuetkę oraz tytuł „Kobieta Przedsiębiorcza 2014”. Odbyły się one między innymi we Wschowie, Rawiczu, Rudnej i Prochowicach. W ich trakcie przedstawiciele Banku zaprezentowali ofertę przygotowaną w odpowiedzi na potrzeby gospodarstw indywidualnych. Uczestnicy spotkania uzyskali informacje o korzyściach płynących z szeregu rozwiązań finansowych wspierających działalność rolniczą, takich jak m.in.: Agro Pakiet będący harmonijnym połączeniem nowoczesnego konta i kredytu, kredyt inwestycyjny „Ziemia” przeznaczony na zakup gruntów rolnych w celu utworzenia nowego lub powiększenia obecnego gospodarstwa rolnego, kredyt obrotowy na zakup środków do produkcji rolnej, kredyt obrotowy pozwalający na regulowanie bieżących zobowiązań ze środków kredytowych nie związanych z inwestycjami, kredyt unijny SGB będący rozwiązaniem służącym realizacji inwestycji z udziałem funduszy pomocowych, kredyty preferencyjne z dopłatami z Agencji Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa, pozwalające na skuteczne pozyskanie środków przeznaczonych na inwestycje i rozwój gospodarstwa rolnego, linie kredytowe z dopłatami ARiMR (kredyty z dopłatą do odsetek oraz kredyty z dopłatą do kapitału). Podczas spotkań zaprezentowano również ofertę Banku przygotowaną we współpracy z firmą Concordia Ubezpieczenia obejmującą m.in. ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej rolnika z tytułu posiadanego gospodarstwa rolnego, ubezpieczenia upraw oraz ubezpieczenia na życie. z sektorem rolniczym na różnych płaszczyznach, skutecznie wspierając stabilny rozwój rolnictwa, szczególnie na obszarze swojego działania. Zaproszeni specjaliści omówili m.in. sytuację na rynku roślin rolniczych, zasady dzierżawy i zakupu nieruchomości z Agencji Nieruchomości Rolnej, Program Rozwoju Obszarów Wiejskich na lata 2014-2020 oraz nowe zasady wprowadzania płatności w ramach systemu dopłat bezpośrednich dla rolników na lata 2015-2020. Bank Spółdzielczy we Wschowie oferuje sprawdzone i nowoczesne rozwiązania finansowe, opracowane w oparciu o wieloletnie doświadczenie i wiedzę na temat rynku agro. Bank od lat współpracuje Beata Bugała – Miler Biuro Prasowe Bank Spółdzielczy we Wschowie 48 49 Z życia SGB Z życia SGB Uroczysty finał konkursu „Wielkopolski Rolnik Roku 2014” XI Dni Kina z Robertem Więckiewiczem podsumowane 22 marca br. w Sali Ziemi na terenie Międzynarodowych Targów Poznańskich odbyła się gala podsumowująca konkurs „Wielkopolski Rolnik Roku 2014”. Nie mogło na niej zabraknąć przedstawicieli Spółdzielczej Grupy Bankowej. Zrzeszenie SGB wsparło to wydarzenie już po raz szósty. Spotkanie z bohaterem tegorocznej edycji imprezy, 40 nagród i wyróżnień dla uczestników filmowych konkursów oraz koncert muzyki filmowej pod nazwą „ESBANK Music Film”. Tak w skrócie można opisać Galę Finałową tegorocznej edycji Dni Kina, która odbyła się 13 kwietnia w Miejskim Domu Kultury w Radomsku. Trudno sobie wyobrazić początek wiosny bez prestiżowej gali, podczas której uhonorowani zostają najlepsi, najbardziej aktywni i innowacyjni rolnicy Wielkopolski. Wydarzenie to jest zwieńczeniem konkursu, w którym Kapituła powołana przez Zarząd Województwa Wielkopolskiego typuje 20 najlepszych rolników jako nominowanych w konkursie, a spośród nich 10 laureatów otrzymuje tytuł „Wielkopolski Rolnik Roku 2014”. W tym roku liczba gości, którzy przybyli na uroczystość, przeszła najśmielsze oczekiwania. Sala Ziemi na MTP wypełniona była po brzegi. Najważniejsi tego dnia byli jednak nominowani i – oczywiście – laureaci konkursu. Wszyscy otrzymali kwiaty i gratulacje, a dziesiątce najlepszych rolników gospodarz uroczystości, Wicemarszałek Województwa Wielkopolskiego, Pan Krzysztof Grabowski, wręczył symboliczną statuetkę Siewcy. W imieniu Spółdzielczej Grupy Bankowej gratulacje wyróżnionym złożył pan Leszek Gałecki, Dyrektor Departamentu Produktów Bankowych SGB-Banku S.A. Wyraził on uznanie dla pracy i wysiłku, jaki każdego dnia podejmują zarówno laureaci, jak i nominowani, aby ich gospodarstwa prosperowały na jak najwyższym poziomie. Rozwój sektora rolnego jest bardzo istotny dla Banków Spółdzielczych SGB, które prowadząc swoją działalność w bliskim otoczeniu agrobiznesu są naturalnym partnerem dla gospodarstw rolnych, firm przetwórstwa rolno-spożywczego, a także społeczności lokalnych. Dlatego też Grupa SGB nie mogła nie zaznaczyć swojej obecności podczas tak ważnego dla rolników z Wielkopolski wydarzenia. Szczególne zaangażowanie w organizację tegorocznej gali „Wielkopolski Rolnik Roku” zaoferował Bank Spółdzielczy w Dobrzycy, Ludowy Bank Spółdzielczy w Strzałkowie, Bank Spółdzielczy w Krotoszynie oraz Bank Spółdzielczy w Gnieźnie, którym składamy indywidualne podziękowania za współpracę. Laureaci Konkursu „Wielkopolski Rolnik Roku 2014” Mirosław Janowski, miejsc. Kruszewo, gm. Ujście, powiat pilski Alina Kaczała-Szymczak, miejsc. Konarzew, gm. Zduny, powiat krotoszyński Maciej Kwieciński, miejsc. Lisiec Wielki, gm. Stare Miasto, powiat koniński Wojciech Mróz, miejsc. Borek Wlkp., gm. Borek Wlkp., powiat gostyński Kazimierz Robak, miejsc. Huta, gm. Czarnków, powiat czarnkowsko-trzcianecki Leszek Seraszek, miejsc. Głuchowo, gm. Pogorzela, powiat gostyński Marian Dolata, miejsc. Tarchały, gm. Odolanów, powiat ostrowski Mieczysław Zaremba, miejsc. Bądecz, gm. Wysoka, powiat pilski Jarosław Wanga, miejsc. Nędzerzew, gm. Opatówek, powiat kaliski Ewa Paul, miejsc. Przecław, gm. Szamotuły, powiat szamotulski Departament Relacji Biuro Marketingu i Komunikacji Imprezy towarzyszące projektowi I Liceum Ogólnokształcącego w Radomsku trwały od początku marca. Sylwetkę oraz aktorskie kreacje bohatera Dni Kina młodzież z radomszczańskich szkół ponadgimnazjalnych poznała za sprawą przeglądu filmów z udziałem artysty oraz Konkursu Wiedzy o Filmie „Życie i twórczość Roberta Więckiewicza”. W zmaganiach, stanowiących centralną część projektu, wzięło udział ponad 80 drużyn z 6 szkół. 15 dwuosobowych zespołów uczestniczyło natomiast w inspirowanej filmem „Vinci“ Filmowej Grze Miejskiej, zaś 10 drużyn spróbowało swoich sił w trudnej sztuce tworzenia komedii dzięki Konkursowi na Etiudę Filmową pt. „Ten się śmieje, kto się śmieje“. Podczas uroczystego podsumowania XI Dni Kina najlepsi odebrali nagrody. Do 12 laureatów Konkursu Wiedzy o Filmie trafiły między innymi karty przedpłacone ufundowane przez ESBANK Bank Spółdzielczy, a do młodych filmowców – radomszczański oskar, czyli statuetka „Feliks 2015”. Dla wielu uczestników filmowych zmagań największą nagrodę stanowiło jednak spotkanie z bohaterem Dni Kina. Tryskający humorem Robert Więckiewicz podzielił się z radomszczańską publicznością swoimi przemyśleniami na temat pracy aktora, którego udziałem powinno być stwarzanie, a nie odtwarzanie roli. Nie zabrakło kilku anegdot czy błyskotliwych odpowiedzi na pytania publiczności oraz autografów. Robert Więckiewicz wyraził swój podziw dla zaangażowania organizatorów Dni Kina w propagowanie idei filmoznawczej edukacji młodzieży. Obiecał też, że do Radomska powróci. Galę finałową imprezy uświetnił przegląd nagrodzonych etiud filmowych, a zakończył koncert „ESBANK Music Film”. Największe przeboje muzyki filmowej zagrał smyczkowy Apertus Quartet. 50 51 Z życia SGB Konferencja w Ustroniu Morskim Gospodarczy Bank Spółdzielczy w Choszcznie zorganizował dla swoich klientów konferencję pt. „Instrumenty inżynierii finansowej jako źródło finansowania inwestycji MŚP”. Wydarzenie miało miejsce w dniach 13-14 kwietnia br. Pierwszego dnia wykładowcy (m.in. przedstawiciele Banku Gospodarstwa Krajowego, Urzędu Marszałkowskiego i ZRFPK) referowali zagadnienia związane z nową perspektywą finansową UE na lata 20152020, w szczególności w zakresie finansowania MŚP instrumentami tzw. inżynierii finansowej. W drugim dniu konferencji odbyła się dyskusja panelowa z udziałem 4 uczestników: dwóch przedsiębiorców i dwóch osób reprezentujących (obok rolnictwa) działalność pozarolniczą. Przedsiębiorcy to Pan Robert Ozimek, współwłaściciel firmy przetwórstwa i handlu wyrobów mięsnych, zatrudniający ponad 200 pracowników i dysponujący siecią ponad 20 sklepów, oraz Pan Eugeniusz Nykiel, właściciel firmy produkcyjno-usługowo-handlowej, zatrudniający ponad 80 pracowników w sieci 20 sklepów. Pozostałe branże reprezentowali: Pan Zbigniew Lewandowski, oferujący usługi transportowe i rolnicze, oraz Pan Bogdan Buchajczyk, właściciel gospodarstwa z hodowlą ponad 200 szt. bydła. Moderatorem panelu był Pan Mariusz Adamkiewicz, Wiceprezes GBS w Choszcznie ds. Handlu. Prowadzący zaproponował dyskusję nawiązującą do pierwszego dnia konferencji w kontekście własnych doświadczeń oraz oczekiwań uczestników panelu. W trakcie dyskusji uczestnicy nawiązywali do swoich doświadczeń we współpracy z Bankiem. Wszyscy zgodnie potwierdzili, że źródłem ich dzisiejszych sukcesów i pozycji rynkowej, oprócz pracowitości całych rodzin (bo są to firmy rodzinne), była dobra oferta i sprawna obsługa finansowa ze strony Banku Spółdzielczego. Mimo że czasami było trochę drożej, to możliwość bezpośrednich kontaktów i negocjacji z Zarządem, a przede wszystkim sprawne podejmowanie decyzji wpłynęły rozwojowo na ich biznesy. Dobrze, że Bank rozwija swoją działalność, oferuje nowe produkty i usługi (np. pożyczki i poręczenia z funduszu JEREMIE czy usługi leasingowe), bo stwarza możliwość wyboru optymalnych form finansowania biznesu. Są oczywiście też drobne bolączki, jak chociażby rosnąca „papierologia” czy uciążliwe procedury. Nie zależy to jednak bezpośrednio od Banku. Na skierowane w stronę dyskutantów pytanie Moderatora o to, „co dobrego w życiu i biznesie ich spotkało”, stwierdzili oni, że każdy z nich miał jakieś przejściowe problemy z innymi bankami, z płatnościami, z kapitałami. Ale dzięki bezpośrednim kontaktom z Bankiem udało się je przezwyciężyć. Dzisiaj do ich drzwi pukają przedstawiciele innych banków, kusząc korzystnymi ofertami. Ale – jak stwierdził Pan Zbyszek Lewandowski – „jesteśmy wierni bo zaufaliśmy GBS-owi; nawet jeśli jest trochę drożej”. 52 53 Z życia SGB Z życia SGB Wmurowanie kamienia węgielnego pod nowy budynek oddziału Rejonowego Banku Spółdzielczego w Malanowie Dzień 16 kwietnia 2015 roku trwale zapisał się w historii Rejonowego Banku Spółdzielczego w Malanowie. Tego dnia odbyła się uroczystość wmurowania kamienia węgielnego pod nowy budynek Oddziału Banku w Cekowie Kolonii. Od kilku lat, dzięki imprezie Tennis Art Cup, Oddział Dziecięcy Kliniki Onkologii, Hematologii i Transplantologii Pediatrycznej Uniwersytetu Medycznego w Poznaniu jest doposażany w nowoczesny sprzęt. Jednym z głównych sponsorów jest Spółdzielcza Grupa Bankowa. W uroczystościach wmurowania kamienia węgielnego uczestniczyli zaproszeni goście: Prezes Zarządu Krajowego Związku Banków Spółdzielczych, Krystyna Majerczyk-Żabówka, Dyrektor Departamentu Wsparcia Sprzedaży SGB-Banku S.A., Wojciech Dzięcioł, Starosta Turecki, Mariusz Seńko, Przewodniczący Rady Powiatu Tureckiego, Tadeusz Gebler, przedstawiciele władz lokalnych, delegaci na Zebranie Przedstawicieli, Rada Nadzorcza RBS w Malanowie oraz projektanci budynku i wykonawca budowy. 22 kwietnia 2015 r. w Oddziale Dziecięcym Kliniki Onkologii, Hematologii i Transplantologii Pediatrycznej Uniwersytetu Medycznego w Poznaniu odbyło się oficjalnie przekazanie sprzętu zakupionego dzięki ubiegłorocznej edycji Tennis Art Cup. Organizatorzy, sponsorzy, artyści plastycy i wszyscy darczyńcy odwiedzili placówkę przy ul. Szpitalnej i sprawdzili jak dary sprawują się w praktyce. Pieniądze z akcji zostały przeznaczone na zakup wysoce specjalistycznego mobilnego ultrasonografu przyłóżkowego MyLab25 Gold z kolorowym dopplerem produkcji firmy Esaote, łóżka-wagi (umożliwiające ocenę masy dziecka bez konieczności wstawania z łóżka), elektryczną wagę dla niemowląt, telewizory i laptopy dla dzieci. Prezes Zarządu Banku, Jan Tygielski, w swoim wystąpieniu powiedział m.in.: „Wmurowany dziś kamień węgielny pod budowę budynku Oddziału naszego Banku w Cekowie Kolonii niech stanie się kamieniem milowym wiodącym do silnego, stabilnego rozwoju naszego Banku. Niech będzie kolejnym krokiem w podnoszeniu nowoczesnych standardów obsługi i zaspokajaniu potrzeb Klientów z tej gminy, z tego terenu, przez przyjazny Rejonowy Bank Spółdzielczy w Malanowie, na który wszyscy zawsze mogli, mogą i będą mogli liczyć.” Po odczytaniu treści aktu wmurowania kamienia węgielnego, został on podpisany przez Zarząd Banku, Radę Nadzorczą, gości oraz delegatów, a następnie włożony do tuby wraz z obecnie obowiązującymi monetami waluty polskiej od 1 gr do 5 zł i ostatnim wydaniem „Informatora bankowego”. Akt został poświęcony przez proboszcza parafii Malanów, ks. kanonika Stanisława Płaszczyka, w asyście proboszcza parafii Kosmów, ks. Henryka Lemka. Wmurowania kamienia węgielnego w fundament budynku dokonali: Zarządu Banku, Przewodniczący Rady Nadzorczej Banku oraz Prezes KZBS. Nowy budynek Banku wybudowany zostanie w ekologicznej technologii i będzie spełniał europejskie standardy. W celu zmniejszenia kosztów ogrzewania zostanie wyposażony w pompę ciepła. Planowane jest także zamontowanie energooszczędnego oświetlenia. Oddział będzie posiadał przestronną salę operacyjną, wydzieloną Grają i pomagają Przez dziewięć lat trwania akcji szpital wzbogacił się w nowoczesną aparaturę medyczną. Za tę pomoc jesteśmy bardzo wdzięczni – powiedział prof. Jacek Wachowiak, kierownik Kliniki Onkologii, Hematologii i Transplantologii Pediatrycznej Uniwersytetu Medycznego. Ambasadorem akcji został czołowy polski tenisista, Łukasz Kubot, który także był obecny w klinice podczas przekazania sprzętu. strefę samoobsługi, a także salę szkoleniowo-dydaktyczną, która posłuży pracownikom do odbywania spotkań oraz szkoleń. Obecnie obsługa w Oddziale Banku w Cekowie Kolonii odbywa się w wynajętym pomieszczeniu na I piętrze. Nowa placówka bankowa o wysokim standardzie obsługi i funkcjonalności, z wygodnym i łatwym dostępem do usług bankowych, będzie służyła przede wszystkim lokalnej społeczności. Pełną galerię zdjęć można znaleźć na stronie www.rbsmalanow.pl. Na zdjęciu: - dr med. Anna Pieczonka – Ordynator Oddziału Transplantacji Szpiku Kliniki Onkologii, Hematologii i Transplantologii Pediatrycznej - Waldemar Górka- pomysłodawca i organizator akcji - prof. Jacek Wachowiak – kierownik Kliniki Onkologii, Hematologii i Transplantologii Pediatrycznej - Łukasz Kubot – ambasador akcji - Paweł Bursig – Dyrektor Departamentu Skarbu, SGB-Bank SA. 54 Z życia SGB 85 lat Banku Spółdzielczego w Przedborzu Bank Spółdzielczy w Przedborzu obchodził 24 kwietnia jubileusz 85-lecia założenia Banku. Uroczystość odbyła się w miejscowym Domu Kultury, gromadząc wielu znamienitych gości. Piątkowe uroczystości zaszczycili swoją obecnością: Ryszard Lorek – Prezes Zarządu SGB-Banku S.A. w Poznaniu, Krzysztof Lachowski – przedstawiciel Krajowej Rady Spółdzielczej, Zenobiusz Zawisza – Wiceprezes Związku Rewizyjnego im. F. Stefczyka w Warszawie, Michał Krakowiak – doradca Prezesa KZBS, przedstawiciele współpracujących z Bankiem Jednostek Samorządu Terytorialnego, prezesi zaprzyjaźnionych Banków Spółdzielczych, prezesi spółdzielni z terenu działania Banku, partnerzy biznesowi, udziałowcy Banku. Obecni oraz byli członkowie organów statutowych banku i pracownicy. Uczestnicy uroczystości poznali historię Banku przedstawioną przez Stanisława Jańca – Prezesa Zarządu. Złożył on także podziękowania, wyrażając szacunek i uznanie dla wszystkich spółdzielców i pracowników Banku za wkład pracy na rzecz rozwoju Banku Spółdzielczego w Przedborzu, a także całego środowiska spółdzielczego. Aby nie tylko słowem uczcić wszystkich spółdzielców, pracowników Banku, przed rozpoczęciem uroczystości została odsłonięta tablica pamiątkowa na budynku centrali. Jubileusz to także okazja do wręczenia odznaczeń i wyróżnień dla najbardziej zasłużonych pracowników i działaczy, a tych w Banku Spółdzielczym w Przedborzu jest wielu. Uroczystość zakończył program artystyczny pod nazwą „W krainie uśmiechu” w wykonaniu artystów – śpiewaków scen łódzkich: Małgorzaty Kulińskiej, Emilii Zielińskiej, Ewy Szpakowskiej, Andrzeja Niemierowicza pod kierownictwem Kazimierza Kowalskiego. 55 Z życia SGB 56 Z życia SGB Jubileusz Banku Spółdzielczego w Wierzbinku Dzięki działaniu według tradycyjnych spółdzielczych wzorców, zakładających wytrwałą pracę na rzecz wspólnego dobra, Bank Spółdzielczy w Wierzbinku świętował 20 marca 2015 roku jubileusz 50-lecia działalności. W swojej codziennej pracy Bank dba o klientów nie tylko od strony biznesowej, zapewniając im najwyższą jakość świadczonych usług, ale także angażuje się w lokalne przedsięwzięcia, wspiera oświatę i kulturę oraz całe środowisko spółdzielcze. O klasie i jakości tego zaangażowania świadczyli licznie przybyli goście. Przedstawiciele Zarządów niemal dwudziestu Banków Spółdzielczych, także Wiceprezes Zarządu banku zrzeszającego, Paweł Masadyński. Kapelan SGB oraz proboszczowie pobliskich parafii, przedstawiciele Jednostek Samorządu Terytorialnego, Gminnego Domu Kultury, Ośrodka Pomocy Społecznej, dyrektorzy szkół, Członkowie Rady Nadzorczej, przedstawiciele lokalnych mediów. Nie zabrakło również firm i klientów współpracujących z Bankiem Spółdzielczym w Wierzbinku i jego pracowników. Szczególnie cieszyła obecność emerytowanych pracowników Banku, którzy nierzadko całe życie zawodowe poświęcili spółdzielczości. Jak na dobrego gospodarza przystało, uroczystość prowadził, nierzadko wykazując się humorem i dystansem do siebie, Pan Prezes Jerzy Konieczka, wraz z Członkami Zarządu Banku Spółdzielczego w Wierzbinku. Goście mieli okazję zapoznać się z historią Banku, a także wzruszyć na przepięknym występie Wiktorii Adamczyk, uczennicy gimnazjum, która oczarowała wszystkich swoim profesjonalnym śpiewem. Gdy wręczone zostały wszystkie odznaki i statuetki, złożone życzenia i podarunki, przyszła pora na część artystyczną. Gwiazdą był satyryk, poeta i gitarzysta w jednym – Krzysztof Daukszewicz, który swoimi celnymi komentarzami i anegdotami rozbawił wszystkich do łez. 57 Z życia SGB 58 59 Z życia SGB Z życia SGB Kasa i sex w Banku Spółdzielczym w Dzierzgoniu Bank Spółdzielczy w Dzierzgoniu, na czele z Panią Prezes Dobrosławą Frączek, zaskakiwał nie raz. Wiadomo, że lubią nowinki technologiczne i nie boją się do swojej pracy dodać szczypty humoru. Ze zdjęć na stronie internetowej Banku i profilu na Facebooku spoglądają na nas uśmiechnięci ludzie w pracowniczych „mundurkach”, wygląda na to, że się lubią. Mimo tego, że odważne decyzje to codzienność Pani Prezes, to jednak lipduba w Banku Spółdzielczym chyba nikt się nie spodziewał. - W naszym kraju istnieje ponad pięćset banków spółdzielczych i z pewnością żaden z nich nie ma swojego lip duba - śmieje się Dobrosława Frączek. - Skąd pomysł na takie nagranie? Konkurujemy z innymi bankami o klientów, to żadne odkrycie. Tak samo jasne jest, że oferty banków są do siebie zbliżone, więc czym zdobywamy klientów? Relacyjnością, odpowiednim podejściem, ową wspomnianą już nie raz prowincjonalnością w dobrym tego słowa znaczeniu. A skoro nasi klienci coraz bardziej korzystają ze zdobyczy cywilizacji, szczególnie z internetu, chcemy do nich trafić. Humorem, dowcipem, oryginalnością. Pomysł na lip duba jest mój, ale został przez wszystkich w Banku „kupiony". To, że pomysł został „kupiony” widać wyraźnie na filmie, widać też pełne zaangażowanie i dobrą zabawę. Ale żeby powstał ten ok. 4-minutowy filmik, wszyscy musieli włożyć ogrom pracy i poświęcić swój weekend. - Po całym dniu żmudnego nagrywania usłyszeliśmy od reżysera lip duba, że na dobrą sprawę ani sekunda nie nadaje się do wykorzystania. Nie padł ani jeden głos o rezygnacji, wszyscy zabraliśmy się znów do pracy - opowiada Pani Prezes - Potem słyszałam wiele opinii, że taki weekend był lepszy od wspólnej wycieczki. Kiedy film był gotowy, urządziliśmy wewnętrzny pokaz, taki "przedpremierowy". Miałam trochę duszę na ramieniu, jakie będą reakcje. Po zakończeniu odtwarzania zerwała się burza oklasków... Nic dziwnego, że Pani Prezes mogła mieć -obawy, bo chociaż to z pewnością atrakcyjna forma przedstawienia Banku, to jednak ryzykowna. Zarówno słowa piosenki „Kasa i sex” Maryli Rodowicz jak i niektóre sceny z powstałego „teledysku” mogły przez mało życzliwe osoby zostać odebrane i skomentowane negatywnie. Jednak idea lipduba zakłada taką właśnie zabawę konwencjami no i oczywiście humor. Klienci są zachwyceni! Do profesjonalizmu pracowników Banku nie trzeba ich przekonywać, w komentarzach pod filmem gratulują dystansu do siebie i poczucia humoru, a także poczucia rytmu i talentów aktorskich. Niektórzy nawet zgłaszają chęć zakupu płyty z nagraniem. I my gratulujemy odwagi oraz tak licznych wyrazów uznania i sympatii ze strony Klientów. Chyba lepszego prezentu na 65-lecie Bank nie może sobie wymarzyć. 60 61 Kapitał społeczny Kapitał społeczny Piękne Anioły remontują pokoje, a SGB-Bank razem z nimi O czym marzą dzieci? O nowej zabawce, o wyjeździe do Disneylandu, laptopie… Niektóre żeby być postacią z bajki, albo umieć czarować, inne o psie czy kucyku. Ale są też dzieci, które nawet nie mają odwagi marzyć, bo brakuje im własnego łóżka, pościeli czy szczoteczki do zębów. Pomimo tego, że przecież żyją w jakiejś społeczności – chodzą do szkoły, mają sąsiadów, jednak często brakuje osoby, która byłaby w stanie pomoc zorganizować. Z resztą co można zrobić, jeśli cała rodzina żyje w skrajnej biedzie, często dziedziczonej z pokolenia na pokolenie. Sami też o pomoc nie poproszą, skoro tak naprawdę potrzebują wszystkiego. Zimą 2012 roku Katarzyna Konewecka-Hołój, jadąc samochodem do domu, zauważyła na przystanku dwoje dzieci. Znała je ze szkoły córki, a że na dworze był mróz i zamieć, zaproponowała, że je podwiezie do domu. Na miejscu zastała rozlatującą się drewnianą chałupę z posklejanymi taśmą szybami, kocami w oknach i prowizorycznymi drzwiami. Ścisnęło ją w gardle. Szybko przeszła jednak do działania, skontaktowała się z Kasią Kurbiel – pracownikiem ośrodka pomocy społecznej, wypytała o rodzinę, ich potrzeby i zorganizowała zbiórkę. Udało się zebrać masę produktów, ale Katarzynie nie dawała spokoju myśl, że taka jednorazowa pomoc nic nie zmieni, że jedzenie, środki czystości itd. się skończą, a rodzina pozostanie w tym samym miejscu, w którym była. Bardzo chciała zrobić coś więcej. Na własne oczy zobaczyła, jak bieda rodziców wyklucza ich dzieci – nierzadko są wyśmiewane, nie mogą zapraszać gości, same też nie odwiedzają kolegów. Postanowiła, że założy stowarzyszenie i będzie remontować pokoje dzieciom, żeby miały swój ładny, czysty kawałek świata, by miały szansę pomarzyć o lepszym życiu, by dym razem, gdy przeprowadzają remont. Wszystkie rodziny zapadają im na zawsze w pamięć. Zdjęciami „przed” i „po” oraz radością dzieci dzielą się na swojej stronie i na Facebooku. Ale wyraźnie widzą, jak przemiana dziecięcych pokoi pozytywnie wpływa na rodziców. Jak oni też zaczynają zwracać uwagę na swoje otoczenie, niektórzy nawet, na miarę swoich możliwości, przeprowadzają małe remonty i porządki Postanowiła, że założy stowarzyszenie i będzie remontować pokoje dzieciom, żeby miały swój ładny, czysty kawałek świata, by miały szansę pomarzyć o lepszym życiu, by im się chciało. Poprosiła o pomoc swoją koleżankę Agatę Kowalską – prawniczkę, podzieliła się pomysłem z Joanną McCoy i tak dołączały kolejne osoby. im się chciało. Poprosiła o pomoc swoją koleżankę Agatę Kowalską – prawniczkę, podzieliła się pomysłem z Joanną McCoy i tak dołączały kolejne osoby. Dziś stowarzyszenie działa nie tylko w okolicach Krakowa, ale zgłaszają się chętne osoby z całej Polski. O tym, jak ważnym miejscem dla dziecka jest jego pokój, przekonują się za każ- w reszcie domu. Piękne Anioły angażują zawsze rodziców w prace remontowe, aby poczuli się też za nie odpowiedzialni. Remonty przeprowadzają najczęściej osadzeni z najbliższych zakładów karnych. To kolejny obszar działalności Stowarzyszenia. Więźniowie mają szansę zrobić coś naprawdę dobrego i potrzebnego, doświadczyć wdzięczności i na własne oczy zobaczyć radość, którą dali innym. O skuteczności takiej formy resocjalizacji świadczy fakt, że niektórzy nawet po wyjściu z zakładu zgłaszają się do Aniołów i nadal chcą w przemianach pokoi uczestniczyć. W tym roku obchodzimy jubileusz 25-lecia założenia SGB-Banku SA. To okazja nie tylko do świętowania i nagradzania, ale przede wszystkim do tego, żebyśmy razem zrobili coś dobrego. O formie, terminie i innych szczegółach obchodów naszego Jubileuszu będziemy informować później, ale już dziś chcemy opowiedzieć, co wartościowego po nim pozostanie. Decyzją Zarządu, podczas roku jubileuszowego, w szczególny sposób wesprzemy prace Stowarzyszenia Piękne Anioły. 62 63 Stacja: motywacja Stacja: motywacja „Ale z niego choleryk!” czyli o typach temperamentu skrajne emocje. Niektórzy podziwiają jego skuteczność i determinację, inni w duchu przeklinają go za impulsywność i skłonność do emocjonalnych wybuchów. To fakt - choleryk nie należy do osób najbardziej empatycznych, za to świetnie sprawdza się tam, gdzie trzeba podejmować ryzyko. Pułapki, jakie mogą czyhać na choleryka w życiu zawodowym to podatność na pracoholizm. Jego zaangażowanie w pracę jest ogromne. Do tego stopnia, że może nie zauważać, kiedy powinien wyhamo- przytacza w swojej książce zabawny test na wykrycie sangwinika: „Najprostszym sposobem rozpoznania towarzyskiego sangwinika jest przysłuchiwanie się jakiejkolwiek grupie ludzi i odnalezienie człowieka, który jest najgłośniejszy i najczęściej zabiera głos. Ludzie o innych typach temperamentu rozmawiają, natomiast towarzyski sangwinik opowiada” 1. Ponadto sangwinika cechuje pogoda ducha i duża aktywność. Ze względu na swoje towarzyskie usposobienie jest Pułapki, jakie mogą czyhać na choleryka w życiu zawodowym to podatność na pracoholizm. Jego zaangażowanie w pracę jest ogromne. Do tego stopnia, że może nie zauważać, kiedy powinien wyhamować i odpocząć. W sytuacji pracy spotykamy się z rozmaitymi typami temperamentu, które – wchodząc ze sobą w interakcję – tworzą albo idealnie współpracujący zespół, albo mieszankę wybuchową. Jedną z pierwszych klasyfikacji temperamentu stworzył Hipokrates, a zmodyfikował ją Galen. Wyróżnili oni cztery typy temperamentu: choleryka, sangwinika, melancholika i flegmatyka. Choć podstawą podziału był dość archaicznie brzmiący „dominujący rodzaj płynu w organizmie” (krew, żółć, czarna żółć i flegma), to przetrwał on próbę czasu i - w zaadaptowanej do współczesności formie - funkcjonuje do dziś. Marta Kondys Każdy pewnie słyszał sformułowania typu „Ale z niego choleryk!”, „Czy on zawsze musi tak flegmatycznie myć naczynia?”. Określenia zaczerpnięte od Hipokratesa-Galena przeniknęły do języka potocznego. Co oznaczają w języku psychologii? W skrócie mówiąc, formalny wymiar naszego zachowania, który jest konsekwencją uwarunkowań temperamentalnych. Na przykład to, czy wolimy działać szybko, bez zbędnego zastanawiania się, czy mamy tendencje do „przeżuwania” po wielokroć problemu, zanim podejmiemy ostateczną decyzję (w psychologii taki proces myślowy nazywamy ruminacjami). Różnice temperamentalne Od rodzaju temperamentu i reaktywności układu nerwowego uzależniona jest także nasza wrażliwość na bodźce. To, co dla choleryka będzie słabą stymulacją, dla bardziej introwertycznego melancholika może okazać się nadmiarowe i męczące. Weźmy choćby sytuację zbliżającego się terminu oddania ważnego projektu. Choleryk, który doskonale się sprawdza w pracy pod presją czasu, będzie się czuł w tej sytuacji jak ryba w wodzie. Bardzo możliwe, że dostanie nawet przysłowiowego „kopa motywacyjnego”. Melancholik wręcz przeciwnie - to człowiek, który uwielbia struktury, jasne ramy i absolutnie nie lubi odkładać stresująca ze względu na dużą wrażliwość jego układu nerwowego. Choleryk, czyli: najpierw robię, potem myślę Dzięki powyższemu opisowi możemy sobie wyobrazić wzór funkcjonowania typo- Choleryk, który doskonale się sprawdza w pracy pod presją czasu, będzie się czuł w tej sytuacji jak ryba w wodzie. Bardzo możliwe, że dostanie nawet przysłowiowego „kopa motywacyjnego”. Melancholik wręcz przeciwnie - to człowiek, który uwielbia struktury, jasne ramy i absolutnie nie lubi odkładać zadań na ostatnią chwilę. zadań na ostatnią chwilę. Prawdopodobnie na długo przed datą złożenia projektu ustali priorytety i rozplanuje pracę tak, by zdążyć ze wszystkim na czas. Sytuacja, w której musiałby zaryzykować oddanie go w ostatniej chwili jest dla niego niezwykle wego choleryka. Jest to osoba o cechach przywódczych, dobrze radząca sobie z wyzwaniami i szybko podejmująca decyzje. Skoncentrowana na zadaniach, a nie na ludziach. Z tego powodu choleryk często generuje sytuacje konfliktowe i budzi wać i odpocząć. Poza tym jako menadżer często nie docenia pomysłów swoich podwładnych i hamuje ich kreatywność. Żyje w przeświadczeniu, że to on powinien mieć nad wszystkim kontrolę i sprawować rządy silnej ręki. Melancholik, czyli życie refleksyjne Melancholik ma naturę refleksyjną. To typ myśliciela, ale też znakomicie wykonującego swoje zadania perfekcjonisty. Zawsze dopilnuje terminów i dotrzyma raz danego słowa, a jego pracę cechują bardzo wysokie standardy. Wyróżnia go analityczny umysł, twórcze podejście do rozwiązywania zadań i nastawienie na kreowanie nowych rzeczy. Arystoteles twierdził, że wszyscy geniusze to melancholicy. Bez wątpienia do tego typu temperamentu można zaliczyć wielu artystów, naukowców czy filozofów. Warto wymienić choćby Michała Anioła czy Alberta Einsteina. Melancholik jest mało odporny na krytykę. Odbiera ją personalnie i ma wysokie wymagania wobec siebie. Pułapką dla jego zawodowej skuteczności jest zła atmosfera w pracy. Najbardziej zniechęcają go konflikty interpersonalne i klimat rywalizacji. Jak sama nazwa wskazuje, osoba o tym typie temperamentu może mieć tendencje do popadania w negatywne stany emocjonalne, włączając w to depresję. Ernest Hemingway - kolejny w gronie artystów-melancholików wyraził to następującymi słowami: “Happiness in intelligent people is the rarest thing I know.” („Szczęście u ludzi inteligentnych jest najrzadszą rzeczą, jaką znam”). Sangwinik, czyli gwiazda socjometryczna Sangwinik jest szybko nawiązującym relacje ekstrawertykiem. Florence Littauer gwiazdą socjometryczną, czyli osobą o bardzo wysokiej pozycji w grupie, wobec której większość zespołu przejawia pozytywne emocje i lubi wchodzić z nią w interakcje. Z powodu wrodzonej beztroski niekiedy pozwala sobie na niedopilnowanie terminu czy niezrealizowanie zleconego zadania. Jednak często uchodzi mu to płazem, bo wrodzony urok osobisty przysłania otoczeniu jego wady i słabości. Ze względu na wywierane na innych wrażenie sangwinik osiąga największe sukcesy zawodowe na stanowiskach związanych ze sprzedażą i w innych profesjach wymagających kontaktu z ludźmi. 100-procentowe typy nie istnieją Krótkie rozpoznanie typów temperamentu daje nam ogólne pojęcie na temat cech i zachowań wnoszonych przez poszczególne osoby do organizacji. Warto jednak pamiętać, że 100-procentowi cholerycy czy flegmatycy istnieją tylko na kartach podręczników. Większość z nas łączy w sobie cechy dwóch lub więcej typów. Co więcej, takie kombinacje sprawiają, że jesteśmy bardziej elastyczni i dysponujemy szerszym repertuarem zachowań. Istnieją jednak połączenia występujące częściej i te spotykane zdecydowanie rzadziej. Naturalnym połączeniem jest współwystępowanie u jednej osoby cech sangwinika i choleryka lub melancholika i flegmatyka. Zdarzają się także połączenia uzupełniające, w których cechy flegmatyka współgrają z cechami sangwinika, a cechy choleryka z melancholikiem. Najrzadziej u jednej osoby występują tak zwane kombinacje przeciwstawne, czyli sangwinik i melancholik oraz choleryk i flegmatyk. Flegmatyk, czyli obserwator zdarzeń Słowo „flegmatyk” używane w języku potocznym nabrało krytycznego wydźwięku. Według „Słownika Synonimów” temu terminowi bliskie znaczeniowo są takie rzeczowniki jak: guzdrała, maruda, ciamajda, ślamazara, sierota 2. Aby uniknąć negatywnych skojarzeń, warto na początku sprostować, że - z punktu widzenia psychologii - flegmatyk to osoba solidna i kompetentna. Ma wysokie zdolności administracyjne i bywa doskonałym mediatorem w rozwiązywaniu konfliktów. Spokojna natura flegmatyka sprawia, że rzadko ulega on gwałtownym emocjom. W przeciwieństwie do melancholika jest pogodzony z życiem i zrównoważony. Podczas gdy melancholik często popada w przygnębienie, flegmatyk spokojnie znosi trudy życia i jest realistą. Littauer metaforycznie podsumowuje jego podejście, pisząc: „Spokojny flegmatyk nie oczekuje słońca każdego dnia, ani pogody po każdej tęczy, tak więc - gdy w drodze zaskoczy go deszcz - może maszerować dalej. (…) akceptuje życie takim, jakie jest i godzi się z rzeczywistością”3. 1 F. Littauer, Osobowość plus. Jak zrozumieć innych przez zrozumienie siebie?, Warszawa 2000, s. 31. 2 Cytowane za: http://synonim.net/synonim/flegmatyk. 3 F. Littauer, op. cit., s. 88. Marta Kondys, absolwentka psychologii oraz filologii polskiej na Uniwersytecie im. Adama Mickiewicza w Poznaniu oraz studiów podyplomowych „Akademia Trenera” na WSNHiD w Poznaniu. Ma za sobą doświadczenie w prowadzeniu szkoleń z psychologicznych kompetencji miękkich (m.in. z zakresu autoprezentacji, komunikacji interpersonalnej i personal brandingu). Na co dzień pracuje jako Community Manager, wykorzystując umiejętności psychologiczne do prowadzenia komunikacji w mediach społecznościowych. 64 65 Nowe media Nowe media W jakie media społecznościowe warto inwestować? Analiza pod kątem grup docelowych. Część 1 Grupy docelowe w mediach społecznościowych – krótki przewodnik. Wiele marek zastanawia się, w jakie media społecznościowe warto inwestować, aby skutecznie dotrzeć z przekazem do grupy docelowej produktu lub usługi. Czy Facebook jest zawsze najlepszym rozwiązaniem? Czy warto uruchamiać bardziej niszowe kanały, jak Google + lub Foursquare? Kiedy zasadne jest aktywowanie platform bazujących na contencie fotograficznym takich, jak Instagram czy Pinterest? Jakie są alternatywy dla najpopularniejszych kanałów mediów społecznościowych, gdy chcemy, by nasza marka wyróżniła się spośród innych? Na te i inne pytania postaramy się znaleźć odpowiedź w poniższym artykule, który ma za zadanie przeprowadzić Was bezstresowo przez meandry optymalnego doboru mediów społecznościowych. Maciej Kierzek Krok pierwszy: analiza grupy docelowej Aby wybrać właściwe kanały dotarcia, warto przeprowadzić rzetelną analizę grupy docelowej. Inny serwis będzie wskazany dla czterdziestolatków chcących odnowić kontakty ze szkolnych lat, inny dla tzw. early adopters, czyli użytkowników śledzących technologiczne nowinki i szybko adaptujących się do zmian, a jeszcze inny dla kobiet poszukujących trendów modowych i wskazówek dotyczących lifestyle’u. Wielość mediów społecznościowych i ich zróżnicowana specyfika generują ryzyko, że nasza aktywność w danym kanale nie będzie przynosiła korzyści. Tego błędu można jednak uniknąć, gdy zadamy sobie kilka podstawowych pytań: 1. Kim jest nasz obiorca? 2. W jakim jest wieku? 3. Jaka jest jego płeć? 4. Czy pochodzi z dużego miasta, miasteczka czy wsi? 5. Jakie ma wykształcenie? 6. Jakie są jego zainteresowania? 7. Jaki jest jego poziom zaawansowania technologicznego? 8. Czego najczęściej poszukuje w internecie? 9. Czy, i jak często korzysta z urządzeń mobilnych? Istnieją kanały mediów społecznościowych, dzięki którym bardzo precyzyjnie możemy kierować komunikat do wybranych grup docelowych wg rozmaitych kryteriów. Pozwala na to m.in. algorytm Facebooka. Targetując post, czyli określając do kogo ma dotrzeć, mamy do dyspozycji takie kryteria selekcji jak kraj, region, miasto czy język, Jeszcze większe możliwości targetowania zyskujemy, korzystając z płatnej reklamy. Przed jej publikacją serwis zapyta nas, czym interesuje się nasz odbiorca, jaką ma płeć, ile ma lat, jakimi językami się posługuje, a nawet jaki jest jego stan cywilny. Facebook Bardzo precyzyjny mechanizm dotarcia jest niewątpliwym atutem serwisu. Niestety, stanowi on wyjątek od reguły na rynku mediów społecznościowych. Inne platformy proponują o wiele mniej zaawansowany mechanizm selekcji odbiorców. Dzięki temu, że Facebook jest obecnie liderem rynku mediów społecznościowych i skupia prawie 1,5 miliarda aktywnych użytkowników (wg danych z marca 2015 roku) 1 znajdziemy tu przedstawicieli wielu różnych grup docelowych, a wspominany już dokładny mechanizm targetowania, pozwala dotrzeć do nich bez trudu. Dlatego też większość produktów czy usług, nawet reprezentujących niszowe branże, znajduje na Facebooku potencjał promocyjny. Cała sztuka tkwi w odpowiednim formatowaniu komunikatu, czyniąc z Facebooka bardzo elastyczne narzędzie reklamowe. Pinterest Pinterest to medium dedykowane głównie kobietom. Został stworzony na wzór tablicy, do której możemy przypinać (“pinować”) ciekawe zdjęcia ubrań, aranżacji wnętrz, biżuterii czy pięknie sfotografowanych potraw. Pinterest kusi estetycznymi grafikami i jest źródłem zwiększenia ruchu na stronie internetowej. Serwis ten generuje więcej wejść na stronę niż YouTube, Google+ i LinkedIn razem wzięte 2. Dobre miejsce do promocji znajdą tutaj producenci ubrań, mebli, dekoratorzy wnętrz, producenci dóbr luksusowych takich, jak np. biżuteria. Słowem, wszyscy, którzy mogą pokazać swój produkt w estetycznej formie graficznej. W mniejszym stopniu odnajdą się tutaj firmy świadczące usługi. Szczególnie te, o których trudno mówić obrazem. O ile salon kosmetyczny czy restauracja w stosunkowo łatwy sposób mogą wygenerować atrakcyjne treści na Pinteresta, o tyle np. firma HR-owa powinna poszukać swojego miejsca gdzie indziej (np. w serwisie LinkedIn). Instagram i Pinterest Kolejnym medium nastawionym na komunikowanie obrazem jest Instagram. To aplikacja mobilna, która pozwala na robienie zdjęć telefonem komórkowym lub tabletem i niemal natychmiastową ich edycję: nakładanie filtrów, zwiększanie ostrości, szybkie kadrowanie, etc. A wszystko z poziomu interfejsu dedykowanej aplikacji. Użytkownicy pokochali tę platformę ze względu na łatwość i szybkość dzielenia się zdjęciami. W marcu 2015 roku Instagram odnotował 300 milionów aktywnych użytkowników 3. Co odróżnia Instagram od Pinteresta? Przede wszystkim aspekt mobilności. O ile Pinterest dobrze się sprawdza na komputerze, o tyle Instagram jest przeznaczony dla posiadaczy smartfonów. Do- zwala bardzo precyzyjnie dotrzeć do właściwego odbiorcy. Mamy nadzieję, że artykuł naświetlił nieco specyfikę poszczególnych kanałów Co odróżnia Instagram od Pinteresta? Przede wszystkim aspekt mobilności. O ile Pinterest dobrze się sprawdza na komputerze, o tyle Instagram jest przeznaczony dla posiadaczy smartfonów. konując wyboru między jednym a drugim narzędziem, warto więc zbadać, czy nasi odbiorcy są posiadaczami urządzeń mobilnych. Jeśli nie, wybór Instagrama może okazać się chybiony. Tym bardziej, że udostępniane tam fotografie stanowią spontaniczny zapis wydarzeń, które przytrafiają się użytkownikom na co dzień. Czyniąc Instagram serwisem o bardziej „intymnym”, „prywatnym” charakterze. Pinterest jest natomiast agregatem gotowych zdjęć z sieci, które najczęściej prezentują bardzo wysoką jakość i przemyślaną kompozycję. Swoje miejsce na Instagramie znajdą marki odzieżowe, meblowe, jubilerskie szczególnie te z asortymentem dla osób młodych, ale także każda firma, która chce zaprezentować swoje życie “od kuchni”. Jeśli więc zamierzamy pokazać “ludzką twarz” naszej marki, to właśnie świetne narzędzie do tego celu. mediów społecznościowych i będzie drogowskazem przy wyborze najbardziej optymalnych kanałów komunikacji. W kolejnym numerze skupimy się na analizie Twittera, Foursquare’a, Google+ oraz YouTube’a, by pokazać szeroki wachlarz możliwości dotarcia do rozmaitych grup odbiorców. LinkedIn LinkedIn to platforma specjalistów poszukujących zatrudnienia, pracowników, bądź kontaktów biznesowych. W marcu 2015 roku serwis skupiał 347 milionów aktywnych użytkowników 4. Dokonując porównań między LinkedInem a Facebookiem, warto zauważyć, ze statystyczny użytkownik tego pierwszego medium ma wyższe wykształcenie. Pod względem wiekowym największa liczba użytkowników mieści się w przedziale wiekowym 35-54 5. Dane demograficzne i znajomość specyfiki tego narzędzia podpowiadają, że LinkedIn będzie bardzo trafnym wyborem w przypadku firm chcących rekrutować pracowników lub prowadzić działania employer brandingowe. Marki oferujące usługi z branży HR, a także sprzedające wysoko wyspecjalizo wane narzędzia znajdą tutaj spory potencjał promocyjny. Wielość grup branżowych czy dedykowanych konkretnym firmom po 1 Źródło: http://www.statista.com/statistics/272014/global-social-networks-ranked-by-number-of-users/ 2 Źródło: http://thenextweb.com/socialmedia/2012/01/20/10-tips-to-get-the-most-out-of-pinterest-for-your-business/ 3 Źródło: http://www.statista.com/statistics/272014/global-social-networks-ranked-by-number-of-users/ 4 Źródło: http://www.statista.com/statistics/272014/global-social-networks-ranked-by-number-of-users/ 5 Źródło: marketing.linkedin.com Maciej Kierzek, Prezes Zarządu OnlineIdea Sp. z o.o., do której należy Socialidea – agencja specjalizująca się w kompleksowej obsłudze marek w mediach społecznościowych. Dzięki bogatemu doświadczeniu, dopasowaniu oferty do indywidualnych potrzeb oraz silnemu wsparciu technologicznemu skutecznie realizuje strategie komunikacji marek w nowych mediach. Strona internetowa: socialidea.pl 66 67 Nie samą pracą żyje człowiek Nie samą pracą żyje człowiek KSIĄŻKI Kryminalne zagadki dla najmłodszych „Tajemnica diamentów”, „Tajemnica szafranu”, „Tajemnica miłości”, to tylko niektóre książeczki z całej serii „Tajemnic” spod znaku Biura detektywistycznego Lassego i Mai, wydanej przez Zakamarki. I jak na to wydawnictwo przystało – wydanej pięknie. Kolorowe okładki (niektóre mają nawet złote literki albo brokat), zabawne ilustracje (autorstwa Heleny Willis), duże litery i nieduży format książek – wszystko to skutecznie zachęca dzieciaki do samodzielnego czytania. Oczywiście kluczową rolę odgrywa tu wciągające fabuła (na internetowych forach rodzice deklarują, że sami są ciekawi rozwiązania każdej tajemnicy), ale to już akurat zasługa nie wydawnictwa, a autora – Martina Widmarka. Ten Szwedzki nauczyciel i autor książek dla dzieci zna się na swoim fachu jak mało kto. Od wielu lat, niezmiennie jego książki wygrywają w plebiscytach na najpopularniejszą literaturę dziecięcą (głosują czytelnicy). Lasse i Maja chodzą do tej samej klasy, są najlepszymi przyjaciółmi, więc wspólnie też prowadzą swoje małe biuro detektywistyczne. W szwedzkim miasteczku Valleby, gdzie mieszkają – i jego okolicach aż roi się od zagadek do rozwikłania! Ich hasło brzmi: „Biuro detektywistyczne Lassego i Mai przyjmie każde ciekawe i niebezpieczne zlecenie”. Każda książeczka to oddzielna historia, napisana prostym, pełnym humoru językiem, umiejętnie budowana, ciekawa akcja pochłania czytelnika aż do ostatniej karty. z tej serii robią wielką furorę. Są pożyczane sobie wzajemnie i kolekcjonowane. Znam dzieci, które zaczęły czytać właśnie dzięki nim. Zabawne ilustracje, duże litery i za- Książki są pisane głównie z myślą o dzieciach w wieku 6-9 lat (szczególnie zaczynających przygodę z samodzielnym czytaniem), ale zarówno dzieci nieco młodsze, starsze jak i rodzice świetnie się bawią wraz z Lassem i Mają. „Rewelacyjna, jak do tej pory najciekawsza, najbardziej zajmująca książka (seria książek) jaką czytałam moim chłopcom lat 4,5 i 7,5. Sama byłam ciekawa rozwoju sytuacji:)))” W internecie można spotkać chyba wyłącznie bardzo pozytywne opinie: „Wśród dzieci z mojej rodziny, i ich przyjaciół, i przyjaciół tamtych przyjaciół, książki Specjalnie dla czytelników Informatora SGB przygotowaliśmy całą serię (21 książeczek), jako nagrody w aktualnej Znam dzieci, które zaczęły czytać właśnie dzięki nim. Zabawne ilustracje, duże litery i zagadka kryminalna. gadka kryminalna. A przy okazji możliwość poznania różnych miejsc (do których dzieci zwykle nie wchodzą) panujących tam zasad.” „Przeczytałam całą serię, więc daję opinie o każdej z nich : dla mnie zagadki kryminalne dla dzieci to rewelacyjna dziedzina literatury. Przy czytaniu napięcie rośnie, rośnie, rośnie i dopiero po rozwiązaniu zagadki zaczyna powoli opadać. Suuuuuper!!! :)” krzyżówce. Oto wszystkie tytuły: Tajem- nica diamentów, Tajemnica szafranu, Tajemnica Cyrku, Tajemnica kawiarni, Tajemnica szkoły, Tajemnica zwierząt, Tajemnica złota, Tajemnica kempingu, Tajemnica galopu, Tajemnica hotelu, Tajemnica kina, Tajemnica biblioteki, Tajemnica wyścigu, Tajemnica szpitala, Tajemnica meczu, Tajemnica urodzin, Tajemnica pociągu, Tajemnica miłości, Tajemnica gazety, Tajemnica mumii, Tajemnica pływalni. 68 69 Nie samą pracą żyje człowiek Nie samą pracą żyje człowiek KINO BANK KULTURY MUZYKA Blur, „The Magic Whip” (Parlophone 2015) Brian Wilson, „No Pier Pressure” (Capitol 2015) Król, „Wij” (Kayax 2015) Większość recenzji „The Magic Whip” rozpoczyna ciąg liczb. Płyta ukazuje się w końcu: 6 lat po reaktywacji grupy, 12 lat po premierze jej poprzedniego albumu, a nawet 16 lat po wydaniu ostatniego albumu w oryginalnym składzie, z kompozytorem-gitarzystą Grahamem Coxonem, który w nienajlepszej atmosferze opuścił zespół, by rozprawić się nałogami. Liczby te mają znaczenie szczególne w rozmowie o grupie tak ważnej i zasłużonej jak Blur. Wielkie gwiazdy brit popu z lat 90., które w odpowiednim momencie zaczęły przekształcać swój styl w kierunku poszukującego inteligenckiego rocka, zostawiły za sobą dyskografię tak mocną, że ta tęsknota jest w pełni uzasadniona. Czy Londyńczykom udało się sprostać pokładanym w nich nadziejom? Wielu fanów i dużą część krytyków „The Magic Whip” zachwycił, choć może należałoby się zastanowić, czy nie są to zachwyty ślepe, „wyobrażeniowe”, wynikające bardziej z potęgowanej sentymentem radości z samego faktu powrotu ulubieńców niż z faktycznego podziwu dla jakości nowych nagrań. To bowiem album niespecjalnie potrzebny, zrobiony jakby „na auto-pilocie”, przez co dezorganizujący nieco obraz dotychczasowej – całkiem perfekcyjnej – kariery Blur. Z nowych kompozycji wieje niestety nudą. Liczne nawiązania do wcześniejszych dokonań wydają się mało wyszukane, a całość plasuje się bliżej tyle przyjemnych, co przezroczystych dokonań solowych Damona Albarna. Przed laty perfekcjonizm lidera legendarnych Beach Boys doprowadził go praktycznie do szaleństwa. Psychicznie wymęczony własną obsesją stworzenia dzieła jeszcze bardziej doniosłego niż nagrany z zespołem album „Pet Sounds”, przez dekady starał się pogodzić z poniesioną w tym temacie porażką. Coraz większe oddalenie od macierzystej formacji, lekomania, postępująca depresja, radykalne metamorfozy fizyczne, coraz dziwniejsze wybory artystyczne – to kwestie powtarzające się w fascynującej biografii tego artysty. Ponad dziesięć lat temu udało mu się wreszcie ukończyć owiane tajemnicą arcydzieło pod tytułem „SMiLE”. Od tego czasu Brian cieszy się względnie dobrym zdrowiem psychicznym. Koncertuje w towarzystwie dużego, specjalnie uformowanego zespołu i nagrywa kolejne albumy, zarówno solo, jak i w szeregach reaktywowanego The Beach Boys (niezła płyta sprzed dwóch lat). Jak przyznaje, „No Pier Pressure” ma być jednak swoistym pożegnaniem się tego 73-latka z rynkiem muzycznym. Pierwszy w pełni autorski materiał od czasu znakomitego „That Lucky Old Sun” nie dorasta niestety do poziomu poprzednika. Flirty starszego pana z nowocześniejszym brzmieniem list przebojów nie wypadają przekonująco, podobnie jak duety ze źle dobranymi gośćmi z innych muzycznych bajek. Kilka przyzwoitych kompozycji to jednak za mało, by odpowiednio podsumować tak burzliwą karierę. Do 2010 roku Błażej Król mógł być kojarzony z gorzowską formacją Kawałek Kulki, w kreatywny sposób łączącą energetyczny post-punk z estetyką piosenki poetyckiej. Jednak to dopiero po rozpadzie zespołu kariera tego muzyka nabrała prawdziwego rozpędu. Współtworzony z Maurycym Kiebzakiem-Górskim projekt UL/KR spotkał się z ogromnym uznaniem nie tylko słuchaczy muzyki alternatywnej, ale i np. dziennikarzy mediów publicznych, w rodzaju TVP Kultura czy radiowej Trójki. Nowa płyta Króla nie wychodzi więc już w niezależnej oficynie Thin Man Records, a w bardziej „mainstreamowym” Kayaxie. Swą solową twórczością artysta kontynuuje tropy zaznaczone pod szyldem UL/KR. Na pewno znajdą tu coś dla siebie miłośnicy zarówno tajemniczego brzmienia wytwórni 4AD z lat osiemdziesiątych, jak i klawiszowych akcentów rodem ze starszych produkcji Depeche Mode. Rozmyte elektroniczne faktury podkładów wprowadzają nastrój nieomal ezoteryczny, szczególnie w połączeniu z zagadkowymi, mocno symbolicznymi tekstami Błażeja. Wprawdzie nietrudno oskarżyć go o przesadną pretensjonalność i epatowanie nieznośną na dłuższą metę manierą, ale jest to ryzyko, które bierze na siebie chyba każdy reprezentant bardziej emocjonalnej wokalistyki męskiej w tym kraju, z Arturem Rojkiem na czele. Na szczęście zarówno płyty UL/KR, jak i Króla, to materiały niedługie, przez co raczej optymalnie wyważone. „Body/Ciało”, reż. Małgorzata Szumowska (Polska 2015) „Motyl. Still Alice” („Still Alice”), reż. Richard Glatzer, Wash Westmoreland (USA 2014) „Selma”, reż. Ava DuVernay (USA 2014) Nowa produkcja Małgorzaty Szumowskiej to kolejny sukces polskiego kina na świecie: na ostatnim Międzynarodowym Festiwalu Filmowym w Berlinie zdobył nagrodę za reżyserię. Zasłużenie, bo ten „mały film” to – obok „33 scen z życia” – najlepsze, co dotąd udało się tej artystce. Na papierze mamy do czynienia z prostą historią. Po śmierci żony granego przez Janusza Gajosa prokuratora wyraźnie poluzowały się jego relacje z córką. On ucieka w alkohol i pracę, Olga zaś – w anoreksję. Gdy ta trafia do szpitala, w ich życiu pojawia się postać niepozornej, choć w istocie nadzwyczaj ekscentrycznej terapeutki (niemal nierozpoznawalna Maja Ostaszewska). Jej nietypowe podejście do pracy wiąże się ze specjalną umiejętnością porozumiewania się ze zmarłymi. Tytuł filmu – pozornie niezbyt powiązany z jego tematyką – zdradza nieco podejście twórców do podejmowanych w nim kwestii metafizyczno-ezoterycznych. Zamiast „duchowości” mamy tu bowiem podkreślenie tego, co przyziemne, fizyczne. Można zatem traktować „Body” jako ironiczny komentarz do współczesnego kina „ambitnego”, które wychodząc od późnego Kieślowskiego kończy zazwyczaj na Coelhowskiej pretensji. Podczas gdy w rezultacie moglibyśmy otrzymać tylko garść podłych złośliwości, dziełko Szumowskiej okazuje się świetnie zrealizowanym, paradoksalnie wielowątkowym filmem z dużą dawką subtelnego humoru. Julianne Moore w przejmujący sposób portretuje Alice Howland, profesor lingwistyki, u której niespodziewanie wykryto zaczątki choroby Alzheimera. Niespodziewanie, albowiem schorzenie to rzadko rozwija się tak dynamicznie u osób w tak młodym wieku (bohaterka ma jedynie 50 lat). Dla naukowca, którego cała kariera ufundowana została na pracy umysłowej, taka informacja okazuje się szczególnie trudna do przełknięcia. W filmie obserwujemy kolejne, coraz poważniejsze symptomy postępującej choroby: zapominanie pojedynczych słów, zagubienie na kampusie podczas joggingu, w końcu gubienie się we własnym domu, a nawet nierozpoznawanie własnych dzieci. Nagrodzona Oscarem kreacja Moore to bez wątpienia największy atut „Still Alice”. Stopniowa przemiana aktorki wypada przekonująco: coraz większa pustka we wzroku niegdyś energicznej i błyskotliwej pani profesor naprawdę skłania do refleksji nad dotkliwą niesprawiedliwością ludzkiego losu. Reszta aspektów obrazu ociera się chwilami wprawdzie o sztampę typową dla podobnych – nierzadko telewizyjnych – produkcji na temat osób poszkodowanych, jednak nie jest to ustawiczne na tyle, by przyprawiać widza o zgrzytanie zębami. Wiele spośród co bardziej emocjonalnych scen ratuje tu zresztą aktorstwo, również drugoplanowe: Aleca Baldwina (mąż) czy coraz lepszej Kristen Stewart (córka). Nominowany do Oscara obraz stanowi wycinek z biografii Martina Luthera Kinga, a więc opowiada o istotnym momencie w długiej historii walk przeciwko segregacji rasowej. W 1965 roku pastor King jest już osobą znaną i poważaną, rozpoznawalnym liderem czarnoskórej społeczności i laureatem Pokojowej Nagrody Nobla. Na rzecz uzyskania przez czarnoskórych realnego prawa do głosowania w całych Stanach organizuje serię marszów z tytułowego miasteczka do Montgomery, stolicy Alabamy. Walka jest trudna i niepozbawiona ofiar, a asertywny prezydent Johnson uparcie odkłada sprawę na później. Doktor King i jego sztab z czasem zyskuje jednak coraz większe poparcie, również ze strony białych. Film Avy DuVernay pod wieloma względami przypomina Spielbergowskiego „Lincolna” sprzed trzech lat. Choć obie historie dzieli ponad stulecie, została w nich przedstawiona praktycznie ta sama polityczna walka o równość (jakkolwiek na innym etapie). Inne punkty wspólne produkcji to powolny rytm i swoista – co tu kryć – nuda bijąca z kolejnych, podobnych do siebie scen z „gadającymi głowami”, a także – rzecz jasna – osoba głównego bohatera: charyzmatycznego i mądrego przywódcy. Mimo że obu realizacjom nie sposób było uniknąć chwilami przesadnie „laurkowego” sposobu prezentacji tak ikonicznych postaci, to Spielbergowi – dzięki szczególnej konsekwencji estetycznej – udało się jednak osiągnąć rezultat ciekawszy artystycznie. 70 71 Nie samą pracą żyje człowiek Nie samą pracą żyje człowiek Koalicja antyhitlerowska podczas II wojny światowej JOLKA Imię Króla, autora płyty „Wij” Choroba diabetyka Popularny Pan Jack, autor tekstów piosenek (nazwisko) Nazwisko pierwszego Prezesa NBP Tworzyła duet z Andrzejem Rybińskim (imię) Najwyższy czynny wulkan w Europie Nalepka z nazwą towaru lub obowiązujący sposób zachowania się Objaśnienia zostały podane w kolejności alfabetycznej odgadywanych słów. W diagramie ujawniono wszystkie litery D, G, H i Z. Litery z pól ponumerowanych od 1 do 18 utworzą rozwiązanie. Nazwisko dziennikarki, która wydała w tym roku książkę o alkoholizmie Telefon firmy Apple Instytucjonalny System Ochrony Inicjatywa wspierająca MŚP z europejskich środków publicznych Nazwisko piłkarza pochodzącego z Gostynia Polski tytuł filmu „Still Alice” Nazwisko kandydatki na urząd prezydenta RP w 2015 roku Przysmak koali Filipiński bokser pokonany niedawno przez Mayweathera Jr. (nazwisko) Potocznie „halówka” Grał Janosika (nazwisko) Obecny trener Bayernu Monachium (nazwisko) Podatek dochodowy od osób fizycznych (w skrócie) Odpowiedzi prosimy przesyłać na adres: [email protected] Pierwsze 21 osób, które prześlą poprawne rozwiązanie otrzyma jedną z książek, o których piszemy na poprzedniej stronie. Johann Joseph Zoffany (1733- 1810) – malarz pochodzenia niemieckiego, od 1758 zamieszkały w Anglii. Kontynuator myśli Sokratesa Profesja Gajosa w filmie ostatnim filmie Szumowskiej Japoński napój alkoholowy z ryżu Ród, z którego wywodziła się królowa Bona Nazwisko prowadzącego „Jeden z dziesięciu” Piąty smak Nazwisko założyciela pierwszej fabryki czekolady w Polsce System operacyjny Microsoftu Powieść Robbe-Grilleta Promocja trwa od 15 października do 30 czerwca 2015 roku. Więcej szczegółów i regulamin promocji na stronie www.sgb.pl
Podobne dokumenty
Informator SGB 6/2014 - Spółdzielcza Grupa Bankowa
Promocja trwa od 03.11.2014 – 31.12.2014 r.
Informator SGB 5/2014 - Spółdzielcza Grupa Bankowa
przystosować się do funkcjonowania
w warunkach rekordowo niskiego oprocentowania. Powrót podstawowych stóp procentowych do poziomu obserwowanego
w 2012 r. może bowiem nastąpić dopiero
w 2016 r. alb...
