szczegółowy program eci 2016

E-COMMERCE INNOVATIONS
Warszawa
19 maja 2016
Business Centre Club
Pl. Żelaznej Bramy 10
ORGANIZATOR:
Promedia Jerzy Osika
AGENDA
Od
godz.
Do
godz.
Temat
Wykładowca
9.30
10.00
Rejestracja gości, kawa, herbata
zwiedzanie stoisk, networking
10.00
10.15
Powitanie gości,
otwarcie Konferencji
Jerzy Osika
prezes Promedia
10.15
10.30
Wręczenie nagród w konkursie
E-commerce Innovations Awards
Jerzy Osika
prezes Promedia
10.30
11.00
Kampanie reklamowe online
w sektorze B2B – absolutne
„must have” w komunikacji
z klientem biznesowym
Judyta Mojżesz – Zimonczyk
Head of PR & Marketing
INIS
11.00
11.30
Rozwiązania e-commerce w B2B,
budowa przewagi konkurencyjnej
poprzez technologię
Marcin Rutkowski
PR & Marketing Manager
i-systems
11.30
12.15
Przerwa kawowa
zwiedzanie stoisk, networking
12.15
12.45
Sprzedaż internetowa B2C i B2B
– różnice i wspólne mianowniki
Anna Rak
Country Manager
Trusted Shops
12.45
13.15
13.15
14.15
Nowoczesność w zasięgu ręki, czyli o
tym, jak rozwiązania płatnicze
ułatwiają pracę platformom B2B
Lunch
Jacek Kinecki
Dyrektor Sprzedaży E-commerce
Przelewy 24
zwiedzanie stoisk, networking
You Sell, We Solve! – dlaczego lepiej
jest koncentrować się na zamierzonych
celach, niż przewidywanych
problemach
Andrzej Jacek Rybak
CEO
Way2Send Sp. z o.o.
14.15
14.45
14.45
15.30
Jak zyskać na e-commerce B2B
Panel dyskusyjny
moderator Jerzy Osika
prezes Promedia
15:30
16:00
Podsumowanie, upominki
Jerzy Osika
prezes Promedia
Uwaga: Organizator zastrzega sobie prawo zmiany agendy.
Więcej informacji na www.promedia.biz.pl
Temat prelekcji:
KAMPANIE REKLAMOWE ONLINE W SEKTORZE B2B – ABSOLUTNE „MUST HAVE” W KOMUNIKACJI
Z KLIENTEM BIZNESOWYM
Zakres prelekcji:
Podstawą działalności każdego przedsiębiorstwa jest zysk. Trzeba go wypracować poprzez
odpowiednią sprzedaż produktów i usług. Jednak, aby ta sprzedaż miała miejsce potrzebny jest:
potencjalny klient, jego zainteresowanie oraz finalizacja zakupu. Warunki te muszą być spełnione
niezależnie od tego czy oferujemy produkt odbiorcy indywidualnemu w tak zwanym sektorze B2C czy
też wśród klientów, którymi są przedsiębiorcy, czyli sektor B2B.
Z prelekcji dowiesz się:
•
jak za pomocą kampanii reklamowych online dotrzeć do grupy odbiorców B2B,
•
jakie cele realizowane są przez kampanie B2B,
•
jak skutecznie przeprowadzić wielokanałową kampanię do grupy klientów B2B.
Po pozyskaniu klienta B2B ważne jest, aby zaplanować komunikację. Czujesz, że powinieneś
komunikować się za pomocą e-mail marketingu? Jakie informacje są pożądane przez Twoich
partnerów? Jeżeli określisz zły cel Twojego działania to zamiast skutecznej komunikacji, bardzo
szybko stracisz ich zaufanie. Co zrobić, aby do tego nie doszło?
Prelegent:
JUDYTA MOJŻESZ-ZIMONCZYK
HEAD OF PR & MARKETING INIS
Od siedmiu lat związana z marketingiem i public relations, a od czterech lat
obecna w branży e-mail marketingowej. W INIS prowadzi działania z zakresu
komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej firmy oraz szeroko rozumianego
marketingu. Autorka licznych publikacji branżowych. Należy do grona
szczęśliwców, dla których praca jest ich pasją.
Firma:
INIS jako Emailingowa Sieć Reklamowa, zapewnia kompleksową obsługę kampanii reklamowych
nastawionych na efekt. Codziennie realizujemy ponad 30 mln wysyłek do osób o określonych cechach
demograficznych i zainteresowaniach. Naszym partnerom rekomendujemy najlepsze
spersonalizowane rozwiązania. Wygenerowaliśmy ponad 830 000 leadów i sprzedaży, zarobiliśmy
dla naszych klientów ponad 16 mln złotych w 2015 r.
Temat prelekcji:
ROZWIĄZANIA E-COMMERCE W B2B.
BUDOWA PRZEWAGI KONKURENCYJNEJ POPRZEZ TECHNOLOGIĘ.
Zakres prelekcji:
Sprzedaż B2B jest obszarem handlu, w którym technologia przynosi największe korzyści. Dzieje się tak
nie tylko poprzez zwiększenie sprzedaży, ale także oszczędność zasobów, dzięki automatyzacji
procesów ofertowania, windykacji i kontroli dystrybucji.
Prelegent:
MARCIN RUTKOWSKI
PR & MARKETING MANAGER I-SYSTEMS
Absolwent dziennikarstwa na Uniwersytecie Śląskim i studiów
podyplomowych z zakresu public relations na Uniwersytecie Ekonomicznym
w Katowicach. Na co dzień zajmuje się komunikacją B2B
i B2C w e-commerce. Humanista, który wierzy w IT.
Firma:
Firma i-systems tworzy dedykowane oprogramowanie e-commerce dla handlu i dystrybucji. Zajmuje
się całościowo projektami, włączając rozwiązania omnichannel retailing, cloud hosting, czy systemy
B2B. Wszystkie rozwiązania opiera na autorskim oprogramowaniu, które jest rozwijane przez ponad
60-cio osobowy zespół. Wśród klientów firmy znajdują się takie marki, jak 5.10.15., Bielenda, Big Star,
Dalia, Hendi, Interoptyk, Mamissima, Mammut, Monnari, NewBalance, NICI, Polskie Fabryki
Porcelany „Ćmielów” i „Chodzież” S.A., R-GOL, RunColors czy SCA. W ostatniej edycji rankingu
Deloitte Technology Fast500, spółka znalazła się wśród najszybciej rozwijających się firm
technologicznie innowacyjnych w Europie.
Temat prelekcji:
SPRZEDAŻ INTERNETOWA B2C I B2B – RÓŻNICE I WSPÓLNE MIANOWNIKI



Podstawowe różnice w obowiązkach prawnych e-sprzedawców B2C i B2B
Konsekwencje braku rozdzielenia oferty dla konsumentów i firm
Mechanizmy marketingowe ważne w obu rodzajach sprzedaży
Zakres prelekcji:
Media społecznościowe muszą być zawarte w strategii wielokanałowej, zarówno w przypadku
prowadzenia działań lokalnych, jak i kampanii o szerokim zasięgu. Dla każdego biznesu strategia
w social media powinna być jednak inna i powinna wykorzystywać różne kanały w zależności
od grupy docelowej. Podczas wystąpienia zostaną opisane najlepsze strategie oraz triki, które
pozwalają "przechytrzyć" algorytmy Facebooka i Instagrama. Zostanie też nakreślona specyfika nowo
powstałych kanałów komunikacji, m.in. Snapchata.
Prelegent:
ANNA RAK
COUNTRY MANAGER, TRUSTED SHOPS
Jest absolwentką Uniwersytetu Jagiellońskiego na kierunku Public
Relations, Dziennikarstwo i Komunikacja Społeczna oraz
podyplomowych studiów w London School of Business and Finance na kierunku International
Business and International Negotiation. Swoją karierę zawodową zaczynała w Auracall Ltd na
stanowisku sales executive. Po dwóch latach rozpoczęła pracę dla Moneybookers, z początku jako
sales manager na Polskę, by z czasem awansować na stanowisko Sales Managera na Wschodnią
Europę. Od połowy stycznia 2011 r. jest country managerem w Trusted Shops.
Firma:
Trusted Shops jest wiodącą firmą oferującą regulamin i znak jakości dla sklepów internetowych,
program ochrony kupującego oraz system opinii o sklepie. Zaufało jej już ponad 20 000 sprzedawców
internetowych w Europie. Prezentując znak jakości Trusted Shops, sprzedawcy internetowi
sygnalizują, że w ich sklepie przestrzegane są prawa konsumenta. Ponadto, dzięki opcji ochrony
kupującego, Trusted Shops zabezpiecza finansowo zakupy klientów na wypadek braku dostawy lub
braku zwrotu pieniędzy po odstąpieniu od umowy. Zaufanie klientów do sklepu rośnie, a ich
gotowość do finalizowania zakupów jest większa. Dla sprzedawcy większe zaufanie to większe obroty.
Temat prelekcji:
NOWOCZESNOŚĆ W ZASIĘGU RĘKI, CZYLI O TYM, JAK ROZWIĄZANIA PŁATNICZE UŁATWIAJĄ PRACĘ
PLATFORMOM B2B
Zakres prelekcji:
Nowoczesność w zasięgu ręki, czyli o tym jak rozwiązania płatnicze ułatwiają pracę platformom B2B"
Innowacyjne rozwiązania płatnicze dla e-commerce i nie tylko. Jak zintegrowane płatności online
wpływają na konwersję sprzedaży? Efekt synergii w omnichannel. Jak go osiągnąć?
Prelegent:
JACEK KINECKI
DYREKTOR SPRZEDAŻY ECOMMERCE PRZELEWY24
Z branżą e-commerce i IT związany od kilku lat. Do jego obowiązków należy
monitoring rynku, rozwój oferty serwisu Przelewy24, inicjowanie,
koordynowanie i nadzór nad prowadzonymi projektami, a przede wszystkim
pozyskiwanie i budowanie relacji z kluczowymi klientami oraz partnerami
serwisu. W codziennej pracy wizję klienta zamienia w pełnowartościowy
produkt.
Prelegent podczas licznych imprez branżowych oraz szkoleń. W trakcie swojej kariery zawodowej
współpracował z wieloma kluczowymi partnerami, był odpowiedzialny za nadzorowanie wdrożeń
rozbudowanych projektów w zakresie dedykowanych rozwiązań płatniczych. Ukończył UAM
w Poznaniu na kierunku komunikacji społecznej.
Firma:
Serwis Przelewy24 (przelewy24.pl) obsługuje ponad 160 metod płatności, co stanowi
maksymalne ułatwienie w dotarciu do najszerszej grupy docelowej każdego sklepu
internetowego. Klient płaci bowiem za wybrany towar tak, jak mu wygodnie, wybierając
z szerokiego wachlarza możliwości – przelew bankowy, karta, BLIK, płatności ratalne, OneClick,
Ferbuy, IVR, SMS Premium,itp. …). Dokładamy wszelkich starań, żeby każda transakcja
przebiegała szybko, łatwo i przede wszystkim bezpiecznie, dlatego nasza marka od lat budzi
zaufanie klientów i partnerów. Stale poszerzająca się oferta, ciągły rozwój, wykorzystanie
najnowszych technologii, najwyższa jakość obsługi, konkurencyjne stawki i indywidualne
podejście do każdego kontrahenta, czyni z nas liderów na polskim rynku e-commerce, a wybór
naszych usług stanowi gwarancję zadowolenia zarówno wśród sprzedających, jak i kupujących.
Temat prelekcji:
YOU SELL, WE SOLVE! – DLACZEGO LEPIEJ JEST KONCENTROWAĆ SIĘ NA ZAMIERZONYCH
CELACH, NIŻ PRZEWIDYWANYCH PROBLEMACH
Zakres prelekcji:
Większość problemów związanych ze sprzedażą wielokanałowa jest już rozwiązanych i dostępnych
od zaraz.
Prelegent:
ANDRZEJ JACEK RYBAK
CEO WAY2SEND SP. Z O.O.
Absolwent Wydziału Zarządzania i Podstaw Techniki Politechniki Lubelskiej.
Współzałożyciel i członek zarządu Way2Send Sp. z o.o. Swoje wieloletnie
doświadczenie z zakresu obsługi klienta i realizacji zamówień, zdobyte podczas
pracy w innych branżach, od 4 lat z powodzeniem wykorzystuje podczas
tworzenia i rozwoju platformy WAY2SEND.PL. Jako CEO Way2Send skupia się na funkcjonalnej
stronie systemu mając na uwadze szczegółową analizę procesów operacyjnych zachodzących podczas
realizacji zamówień. Twierdzi, iż należy dać użytkownikowi narzędzie na miarę jego potrzeb, a co za
tym idzie pomagające spełnić oczekiwania jego własnych klientów. Tylko wtedy, gdy wspólnie z
naszym użytkownikiem myślimy nie o jego potrzebach, a o oczekiwaniach jego klientów, mamy
gwarancję szybkiej i efektywnej integracji procesów operacyjnych przedsiębiorstwa.
Firma:
Way2Send to innowacyjny i zaawansowany system dedykowany rynkowi e-commerce służący
wspieraniu procesów realizacji zamówień. Way2Send integruje kanały sprzedaży z systemami
kurierów, dostawców i systemów płatniczych, pozwalając jednocześnie na kontrolę poszczególnych
etapów realizacji zamówienia z poziomu jednego systemu. Kładziemy duży nacisk na innowacje oraz
rozwój, co pozwoliło nam stworzyć kompleksowe narzędzie zapewniające sprawną adaptację do
zmian, które nieustanie zachodzą w branży.
PARTNERZY STRATEGICZNI
PARTNERZY
PATRONI HONOROWI
PATRONI MEDIALNI
SPONSORZY UPOMINKÓW