Specjalista ds. zarządzania poziomem usług IT

Nr ogłoszenia: CPD 16 - ZPU
Radom, dnia 15.06.2011r
Centrum Przetwarzania Danych
Ministerstwa Finansów
Poszukuje kandydatów do pracy na stanowisko pracy:
Specjalista ds. zarządzania poziomem usług IT
Wymiar etatu: 1
Miejsce wykonywania pracy: Warszawa
Główne zadania:







definiowanie usług, uzgadnianie poziomu świadczenia usług (OLA, SLA), przygotowywanie
istotnych postanowień do umów o świadczenie usług,
prowadzenie, w tym projektowanie i aktualizacja, katalogu usług informatycznych CPD MF,
monitorowanie, kontrola i rozliczanie poziomu usług świadczonych przez CPD MF,
monitorowanie, kontrola i rozliczanie poziomu usług świadczonych przez dostawców
zewnętrznych w ramach zawartych przez CPD MF umów w obszarze IT,
zarządzanie wymaganiami w obszarze SLM,
doskonalenie mechanizmów i procesów zarządzania usługami,
sporządzanie raportów dotyczących usług świadczonych przez CPD MF.
Profil idealnego kandydata:
















wykształcenie wyższe o profilu informatycznym lub technicznym
znajomość środowiska Windows, pakietu MS Office oraz obsługi sprzętu informatycznego
wraz z urządzeniami peryferyjnymi,
certyfikat ITIL® V3 co najmniej na poziomie Foundation;
umiejętność budowania i opisywania usług informatycznych,
wiedza z zakresu szacowania i liczenia kosztów świadczenia usług,
znajomość metodyki PRINCE2,
znajomość prawa zamówień publicznych, ust. o finansach publicznych oraz przepisów
związanych z ochroną danych i informacji,
co najmniej 5 letnie doświadczenie w branży IT,
co najmniej 2 lata doświadczenia na stanowisku usług związanym z zarządzaniem usługami,
umiejętność dobrej organizacji pracy własnej,
umiejętność pracy w zespole,
umiejętność analitycznego myślenia,
komunikatywność,
umiejętność pracy pod presją czasu,
znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym korzystanie z dokumentacji,
kreatywność.
Wymagane dokumenty i oświadczenia:
1. Curriculum Vitae,
2. List motywacyjny,
3. Kwestionariusz osobowy dla osoby ubiegającej się o zatrudnienie,
4. Oświadczenie kandydata o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych do celów
rekrutacji o następującej treści: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy
przez Centrum Przetwarzania Danych Ministerstwa Finansów 26-601 Radom ul. Samorządowa 1 w celach rekrutacyjnych, zgodnie
z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz. U. z 2002 Nr 101, poz. 926 z późn. zm.). Powyższe dane podaję
dobrowolnie.”
Termin składania dokumentów: 15.07.2011r
Miejsce składania dokumentów:
1. wersja elektroniczna: [email protected],
Po dokonaniu analizy złożonych ofert, kandydaci spełniający wymagania zostaną
poinformowani w indywidualnym trybie o terminie rozmowy kwalifikacyjnej.
Oferty osób nie zakwalifikowanych zostaną zniszczone.