procedura wypożyczenia butli i zdania czynnika

PROCEDURA WYPOŻYCZENIA BUTLI I ZDANIA CZYNNIKA:
1. Klient składa w Fundacji pisemne (e-mailem na adres [email protected]) zamówienie wypożyczenia butli
i zorganizowania transportu; zamówienie powinno zawierać następujące informacje:
a. liczbę zamawianych butli (uwzględniając planowaną ilość i typ czynnika, który ma podlegać odzyskowi, w odniesieniu
do maksymalnego dopuszczalnego napełnienia butli, tj. 25 kg dla R22 i R134a albo 22 kg dla mieszanin z grupy R400
i R500);
b. typ i ilość czynnika planowanego do odzysku;
c. adres, na jaki butle mają zostać dostarczone oraz dane osoby do kontaktu (imię, nazwisko, telefon)
d. preferowany termin, w jakim butle mają zostać dostarczone (podając także godziny dostawy);
e. informację, czy butle zostaną zwrócone do Fundacji z odzyskanym czynnikiem, czy puste;
f. planowany okres, na jaki butle mają być wypożyczone od Fundacji;
2. Fundacja PROZON:
a. organizuje/zamawia transport i potwierdza klientowi e-mailem:
i. uzgodniony z firmą transportową termin dostawy butli;
ii. koszty związane z transportem butli;
b. wysyła mailem notę księgową dot. wpłaty kaucji do zapłaty przelewem (jeśli kaucja ma zastosowanie);
c. pakuje i wysyła butle do klienta (po uzyskaniu potwierdzenia wpłaty kaucji – jeśli kaucja ma zastosowanie);
3. Klient informuje Fundację pisemnie (e-mailem na adres [email protected]) o możliwości odbioru butli
z odzyskanym czynnikiem, podając:
a. liczbę zwracanych butli i sposób ich zapakowania (indywidualnie w kartonach lub na palecie);
b. orientacyjną wagę przesyłki (lub przesyłek, jeśli jest więcej niż jedna);
c. adres, z którego butle mają zostać odebrane oraz dane osoby do kontaktu (imię, nazwisko, telefon);
d. preferowany termin, w jakim butle mają zostać odebrane (podając także możliwe godziny odbioru);
4. Fundacja PROZON:
a. organizuje/zamawia transport powrotny i potwierdza klientowi e-mailem uzgodniony z firmą transportową termin
odbioru butli;
b. podaje klientowi tzw. „numer trzeciego płatnika”, który koniecznie należy wpisać na liście przewozowym wypełnianym
przez firmę transportową;
c. przypomina klientowi o należytym zapakowaniu butli do bezpiecznego transportu:
i. w przypadku wysyłki pojedynczych butli: w otrzymany od Fundacji karton owinięty folią;
ii. w przypadku wielu butli: na palecie owiniętej stretchem;
5. Po dotarciu butli do Fundacji, PROZON:
a. przeprowadza analizę składu dostarczonego czynnika;
b. waży każdą otrzymaną butlę;
c. wystawia pokwitowanie – kartę przekazania odpadu (KPO) na wszystkie przyjęte czynniki z olejem sprężarkowym;
d. wysyła listem do klienta kartę przekazania odpadu oraz ewentualnie:
i. fakturę, jeśli przyjęty czynnik jest mieszaniną;
ii. a jeśli zdany czynnik to R22 pochodzący z odzysku – zwięzłą ankietę do wypełnienia przez firmę serwisową
(ankieta dokumentuje pochodzenie odzyskanego czynnika R22).