Konwergencja w telekomunikacji

Konwergencja
w telekomunikacji
mgr inż. Tadeusz Węgrzynowski
Rozwój technik świadczenia usług
teleinformatycznych
usług głosowych i transmisji danych
Konwergencja
• „świat wokół IP”
• przejmowanie funkcji tradycyjnej
telekomunikacji przez transmisję
pakietową
• rosnąca synergia informatyki
i telekomunikacji – wspólne technologie,
wspólne kompetencje
Mobilność i szerokie pasmo
– technologie kluczowe dla wielu firm
mobilność
GSM
GPRS
t
y
ż
u
dial-up
ISDN
UMTS
ść
o
n
ecz
modemy
kablowe
WLAN
xDSL
pasmo
Trendy rynkowe (wg Gartnera)
• sieci i telekomunikacja: spadek wydatków
• wzrost mobilności PC (2001: 33%, 2006:
50%)
• usługi szerokopasmowe (Video over IP
rośnie szybciej niż Voice over IP)
• rynek LAN/WAN nasyca się, nadchodzi boom
technologii WLAN
• ważne tematy
– zintegrowane systemy zabezpieczeń
– content management & content networking
Dojrzewanie rynku
Gartner:
„Rynek usług IT dojrzewa. Jak wszystkie dojrzewające
branże, wszedł w przedłużoną fazę konsolidacji i
specjalizacji”
procesy
procesy biznesowe
biznesowe
strategia
strategia firmy
firmy
aplikacje
aplikacje // systemy
systemy
integrator
integrator
konwergentna
konwergentna infrastruktura
infrastruktura
dostawca
dostawca infrastruktury
infrastruktury
Scenariusze Rozwoju Rynku
Aspekty Organizacyjne
Rynek
Uczestnicy rynku
•
•
•
•
•
Decydenci
Producenci
Hurtownicy
Detaliści
Konsumenci
Sektory rynku
•
•
•
•
•
•
Podstawowe dobra konsumpcyjne
IT/Internet
Telekomunikacja stacjonarna i mobilna
Media
Finance & B2B
Społeczeństwo-Polityka
Nowe przedsiębiorstwa
(dostawcy i odbiorcy systemów IT)
• konieczność innowacyjności
• umiejętność sprostania rosnącej
konkurencyjności
• wykorzystanie nowych technologii
• rosnąca rola Internetu
• konwergencja informatyki i
telekomunikacji
Innowacyjność
•
•
•
•
współpraca z instytucjami naukowymi
udział w projektach R&D
testowanie nowych rozwiązań
charakter firmy:
– innowacyjna
– upowszechniająca
Nowe technologie
• technologie mobilne (komórki, PC)
– personalizacja końcówki sieci
• technologie szerokopasmowe
• wszechpotęga IP (Internetu)
• nowa jakość w dystrybucji treści (MP3,
MMS, video)
• bezpieczeństwo systemów IT
Outsourcing
• poszukiwanie oszczędności
• specjalizacja i jakość
– bariery:
• prawo, mentalność, obawa o utratę pracy
– korzyści:
• maksymalizacja wydajności, minimalizacja ryzyka
Outsourcing IT
Oferty firm outsourcingowych obejmują:
•
•
•
•
Outsourcing zasobów programistycznych
Projektowanie i wdrażanie rozległych intranetów
Projektowanie i wdrażanie zaawansowanych aplikacji Intranetowych
Aplikacje i gry JAVA na telefony komórkowe oraz urządzenia mobilne
a także:
•
•
•
•
•
Projektowanie serwisów www
Hosting serwisów oraz aplikacji internetowych na naszych serwerach
Projektowanie sklepów internetowych
Tworzenie skomplikowanych aplikacji multimedialnych w technologii Flash
Inne usługi, które mają związek z RDBMS, sieciami intranet i internet, oraz
przeglądarką internetową
Kogo zatrudniają firmy oferujące
teleinformatyczne usługi outsourcingowe ?
W skład firm outsourcingowych wchodzą często:
- Programiści Java (J2EE, EJB, servlet, JSP, J2ME, etc.)
- Programiści ASP (technologie Microsoft - ASP,.NET,
COM+,etc.)
- Programiści Technologii Mobilnych PDA, SmartPhone
(Symbian OS, PocketPC, Palm OS)
- Programiści PHP, CGI, PERL, etc. (języki skryptowe)
- Programiści PL/SQL (Pl/SQL, C++)
- Specjaliści systemów zarządzania bazami danych.
Intranet w Firmie
- Firmy outsourcingowe oferują doświadczenie w tworzeniu
rozległego Intranetu.
- Integrują nie tylko życie zawodowe pracowników, ale także
wspomagają pracę użytkowników zaawansowanymi aplikacjami
osadzonymi w Intranecie.
- Integrują aplikacje i systemy używane w firmie i przenoszą
interakcję do Intranetu tworząc jeden pomost pomiędzy
użytkownikiem a systemami wspomagającymi.
Prace analityczne (biznesowe i techniczne)
- Wykonywanie aplikacji osadzonych w Intranecie
- Integrowanie na poziomie WEB systemów używanych w firmie
- Outsourcing programistów
- Projektowanie Intranetu od strony graficznej
- Konsulting
- Przeprojektowanie (zmiana technologii)
Aplikacje intranetowe, Internetowe
Przy tworzeniu aplikacji i systemów Internetowych firmy
outsourcingowe przeprowadzają analizę problemu oraz procesów
biznesowych w celu ich integracji.
Pozwala to zaproponować i wdrożyć funkcjonalne rozwiązania
i spełniające oczekiwania klienta oraz dające możliwości integracji
i rozbudowy w przyszłości.
- Oferta przedstawiająca zrozumienie problemu, sposób wykonania,
koszty czasowe oraz finansowe wdrożenia projektu
- Analiza, konsulting przy tworzeniu zapytania ofertowego
- Outsourcing programistów na rzecz projektów wewnętrznych
- Podwykonawstwo lub wspólne wykonanie projektu z inną Firmą
Sklepy Internetowe
Oferta szybkości działania, niezawodności w dostępie do sklepu
oraz intuicyjnego interfejsu pozwalającego na swobodne
poruszanie się po ofercie sklepu.
- Projekt Sklepu
- Dobór technologii wykonania (bazy danych, języki programowania)
- Wykonanie Sklepu w odpowiedniej technologii
- Przeprojektowanie Sklepu
- Stała aktualizacja (zdjęcia, opisy)
- Utrzymanie Sklepu na serwerach (zapewnienie dostępu 24h/d)
Hosting
Hosting to utrzymanie: serwisów, sklepów oraz
aplikacji Internetowych klientom którzy nie mają
własnych serwerów lub klientom którzy stawiają
na bezpieczeństwo i wygodę. Ofertę hostingową
uzupełniają usługi email oraz ftp. Gwarancja
poziomu usług (SLA - Service Level Agrement).
- Utrzymanie serwisów WWW
- Utrzymanie sklepów Internetowych
- Konta e-mail
- Konta ftp
Serwisy WWW
Współczesny serwis WWW to nie tylko nowa forma kontaktu,
miejsce gdzie można udostępnić informację o usługach, informację
handlową czy godziny otwarcia biura, to miejsce, które ma
przyciągnąć i zainteresować.
Stąd też firmy te oferują:
- Projekty graficzne
- Wizytówki firm (kilka stron)
- Duże serwisy (kilkadziesiąt stron)
- Drobne aplikacje (liczniki, chaty, grupy dyskusyjne, etc.)
- Wykonanie zaprojektowanych graficznie serwisów
- Przeprojektowanie istniejących serwisów
- Stała opieka nad serwisem (utrzymanie na serwerach oraz
aktualizacja)
FLASH
Flash to interakcja i dynamika. Przekształcenia wektorowe obiektów
pisane przez programistów co pozwala zmniejszyć ilość
przesyłanych danych nawet o 90%.
- serwisy www w technologii Flash
- bannery reklamowe
Model rynku usług telefonii ruchomej
Modele biznesowe rynku telefonii ruchomej
Relacje pomiędzy uczestnikami rynku telefonii
ruchomej dla różnych modeli biznesowych
Relacje pomiędzy uczestnikami rynku telefonii
ruchomej dla różnych modeli biznesowych
Relacje pomiędzy uczestnikami rynku telefonii
ruchomej dla różnych modeli biznesowych
Relacje pomiędzy uczestnikami rynku telefonii
ruchomej dla różnych modeli biznesowych
Scenariusze Rozwoju Rynku
Aspekty Socjologiczne
Badania i analizy socjologiczne
•
•
•
•
•
Badania demograficzne
Badania trackingowe marki i reklamy
Badania zapotrzebowania społecznego
Badania satysfakcji klientów
Analiza danych
Infrastruktura dla potrzeb
Społeczeństwa Informacyjnego
Cele
•
rozwój dostępu do infrastruktury komunikacji elektronicznej, w szczególności na obszarach
wiejskich i w małych miastach;
•
wykorzystanie nowych Technologii Informacyjnych i Komunikacyjnych dla realizacji usług
publicznych;
•
rozwój e-usług publicznych spełniających specyficzne potrzeby obywateli;
•
użycie Technologii Informacyjnych i Komunikacyjnych do poprawienia efektywności pracy
administracji (e-administracja).
Realizacja
•
•
•
•
•
Realizacja Działania przyczyni się do intensyfikacji rozwoju społecznego i gospodarczego poprzez
poprawę warunków dostępu do Internetu, rozwoju komunikacji, a przez to poprawę warunków
dostępu do informacji publicznej, publicznych e-usług:
e-administracji,
e-edukacji,
e-zdrowia,
e-bezpieczeństwa,
e-business.
Świat usług teleinformatycznych
jakość i bezpieczeństwo
Areas of security
Obszary usług teleinformatycznych
Dostęp
Telekomunikacja
Jakość
Produkty
Systemy
informatyczne
Dane
Rozwiązania
Strategie
Świat usług teleinformatycznych jest bardzo złożony
... Internet, sieci telekomunikacyjne i komputerowe, aplikacje WWW…
Rozwiązania stacjonarne i ruchome
Partnerzy
Serwery aplikacyjne
Centralne serwery
Web servery
Operatorzy
Usług
Telekomunikacyjnych
Sieć szkieletowa
Sieć telekomunikacyjna
LAN-y
Użytkownicy
domowi
Oddziały Firmy
Stanowiska pracy
pracowników
DB
DB
DB
Pracownicy
Pracujący w domu
Użytkownicy mobilni
Zarząd firmy
Sieci publiczne
Wiele źródeł, jeden przekaz
@
Rozmowa
telefoniczna
Faks
E-mail
Uniwersalna
skrzynka
wiadomości
Biuro
Dom
Podróż
Inne
lokalizacje
Komunikacja elektroniczna
Serwery
komunikacyjne
S2M / S0
Unified
Messaging
Server
ISDN, GSM,
Internet
SMS Box
E-Mail
Voice
Fax
SMS
LAN
TCP/IP
CTI
E-Mail
Voice
Fax
SMS
MS Exchange
E-Mail Server
GSM
Inne serwery
E-Mail
Sieci telekomunikacyjne następnej generacji
ZARZĄDZANIE
System taryfikacji
System administrowania
Wieloprotokołowa
sygnalizacja
Kontrola usług i połączeń
Bramy medialne
pomiędzy sieciami
komutowanymi i IP
Funkcje
automatycznych
zgłoszeń i dialogu
z użytkownikiem
Inteligentne platformy
wielousługowe
Skalowalny
elastyczny
system dostępowy
Telefonia tradycyjna
Telefonia mobilna
Telefonia IP