Rejestracja i networking przy kawie Część I – Rola sprzedaży w
Transkrypt
Rejestracja i networking przy kawie Część I – Rola sprzedaży w
Rejestracja i networking przy kawie 9.45 – 10.15 Część I – Rola sprzedaży w rozwoju biznesu Mateusz Firląg, dyrektor Departamentu Klientów Biznesowych Polkomtel Sp. z o.o. Jak określić strategię sprzedaży i jak nią zarządzać? Jak ważna jest dla rozwoju firmy? Metody nawiązywania trwałych relacji biznesowych – jak ważne są wysokie standardy w obsłudze klientów? Zaawansowane produkty wspierające rozwój biznesu 10.15 – 10.30 Zapraszamy na przerwę 10.30 – 12.15 Część II -Rewolucja w marketingu: wymiary i konsekwencje dr Witold Jankowski, redaktor naczelny „Harvard Business Review Polska” Jak zmieniają się nawyki i zachowania klientów B2C i B2B Nowy sposoby dotarcia i komunikacji Co się nie zmienia: które z technik i praw marketingu ciągle obowiązują Marketing a wyzwania wielokanałowości Ewolucja modelu zarządzania relacją z klientem: poligamiczna lojalność 12.15 – 13.00 Zapraszamy na lunch 13.00 – 14.30 Część III – Sprzedaż w nowej rzeczywistości: jak ją zwiększyć i obniżyć koszt w tym samym czasie dr Witold Jankowski, redaktor naczelny „Harvard Business Review Polska” Wzlot i upadek Sprzedaży 1.0 Dlaczego stare, dobrze znane sposoby sprzedaży przestają działać Najważniejsze zmiany w otoczeniu konkurencyjnym wymuszające zmianę Jak sprzedaż stała się strategiczna i co to oznacza w praktyce Jak osiągnąć wysokie wyniki sprzedaży w nowej rzeczywistości? Wzrost sprzedaży bez inwestycji: jak to zrobić w praktyce Diagnostyka: co ogranicza Twoją sprzedaż Jak budować efektywne relacje między sprzedażą a marketingiem – nowy podział pracy 14.30 – 14.45 Zapraszamy na przerwę 14.45 – 15.30 Część IV – Warsztat Jak podwoić Twoje siły sprzedażowe bez zatrudniania dodatkowych (tak, jest to możliwe…) Prelegenci dr Witold Jankowski prezes ICAN Institute, redaktor naczelny „Harvard Business Review Polska” Doświadczony wykładowca i konsultant. W latach 1992-2000 wykładał w programach MBA w szkołach biznesu w Kanadzie. Od 1993 roku prezes ICAN Institute. Współpracował z wieloma firmami jako konsultant i trener (m.in. Goodyear Polska, SAP, Lyreco, Lotos, Hestia, Ciech SA, TPSA, Eurozet, GlaxoSmithKline, Kolporter, Grupa PSB, Węglokoks). Mateusz Firląg dyrektor Departamentu Klientów Biznesowych (B2B Polkomtel, sieć Plus) Wieloletnie doświadczenie i wysokie kompetencje w obszarze sprzedaży i zarządzania. Związany z rynkiem B2B od roku 2000; jako Key Account Manager oraz Business Development Manager w strukturach sprzedażowych Orange. Od 7 lat związany z siecią Plus, uprzednio w Departamencie Klientów Kluczowych, od 2013r. na stanowisku dyrektora sprzedaży w Departamencie Klientów Biznesowych.