REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO

REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO
„meblewojcik.pl”
Niniejszy Regulamin określa sposób i zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez spółkę
WÓJCIK FABRYKA MEBLI Sp. z o.o. z siedzibą w Elblągu, ul. Mazurska 45, 82-300 Elbląg,
wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez VIII Wydział Gospodarczy KRS
Sądu Rejonowego w Olsztynie pod numerem KRS 0000250772, NIP PL5782921164, REGON
280087998 e-mail: [email protected] w ramach serwisu internetowego www.meblewojcik.pl
(zwanych dalej łącznie: „SERWISEM”).
Definicje
1.
Regulamin – niniejszy regulamin SERWISU.
2.
Usługodawca przez spółkę WÓJCIK FABRYKA MEBLI Sp. z o.o. z siedzibą w Elblągu, ul.
Mazurska 45, 82-300 Elbląg, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego
przez VIII Wydział Gospodarczy KRS Sądu Rejonowego w Olsztynie pod numerem KRS
0000250772, NIP PL5782921164, REGON 280087998 e-mail: [email protected], będąca
jednocześnie właścicielem SERWISU.
3.
Strona Internetowa Serwisu - strony internetowe, pod którymi Usługodawca prowadzi
SERWIS, działające w domeniemeblewojcik.pl
4.
Użytkownik – oznacza osobę fizyczną posiadającą, osobę prawną lub jednostkę
organizacyjną posiadającą zdolność prawną korzystającą z funkcjonalności SERWISU, na
rzecz której świadczone są usługi drogą elektroniczną przez Usługodawcę.
5.
Treść cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej przez Usługodawcę.
Postanowienia ogólne
1.
Wszelkie prawa do SERWISU, w tym majątkowe i pochodne prawa autorskie, prawa
własności intelektualnej do jego nazwy, domeny internetowej, Strony Internetowej Serwisu, a
także do wzorców, formularzy, logotypów należą do Usługodawcy, a korzystanie z nich może
następować wyłącznie w sposób określony i zgodny z Regulaminem.
2.
SERWIS jest udostępniany przez Usługodawcę, jako system teleinformatyczny przekazujący
Użytkownikom Treść cyfrową.
3.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do umieszczania w SERWISIE treści reklamowych.
4.
Informacje znajdujące się na Stronie Internetowej Serwisu nie stanowią oferty w rozumieniu
przepisów Kodeksu cywilnego.
1
5.
Zabronione jest wykorzystywanie SERWISU przez Użytkowników lub osoby trzecie do
przesyłania niezamówionej informacji handlowej.
Korzystanie z SERWISU
1.
Korzystanie z SERWISU, oznacza każdą czynność Użytkownika, która prowadzi do
zapoznania się przez niego z Treścią cyfrową zawartą na Stronie Internetowej Serwisu.
2.
Usługodawca dołoży starań, aby korzystanie z SERWISU było możliwe dla Użytkowników z
użyciem wszystkich popularnych przeglądarek internetowych, systemów operacyjnych, typów
urządzeń końcowych oraz typów połączeń internetowych. Usługodawca nie gwarantuje
jednak, że każdy wariant konfiguracyjny sprzętu elektronicznego Użytkownika, umożliwi
korzystanie z SERWISU.
3.
Minimalne wymagania techniczne umożliwiające korzystanie ze Strony Internetowej Serwisu,
z zastrzeżeniem ust. 2 to aktywne połącznie z siecią Internet, przeglądarka internetowa
Internet Explorer w wersji 9+, Firefox w wersji 26+, Chrome w wersji 32+, Safari (iOS 5+),
Default Android, Chrome for Android z włączoną obsługę języka Javascript oraz
zainstalowaną wtyczką Adobe Flash w wersji co najmniej 10.0 bez systemów blokujących
wyświetlanie obiektów Flash, akceptująca pliki typu „cookies”.
4.
Użytkownik, korzystając z SERWISU nie jest uprawniony do jakiejkolwiek ingerencji w treść,
strukturę, formę, grafikę, mechanizm działania SERWISU i Treści cyfrowej.
5.
Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym oraz
wykorzystywanie przez Użytkownika SERWISU lub usług świadczonych przez Usługodawcę i
dostarczanej Treści cyfrowej, w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami,
naruszający dobra osobiste osób trzecich lub uzasadnione interesy Usługodawcy.
6.
Użytkownik jest uprawniony do korzystania z zasobów SERWISU wyłącznie na własny użytek.
Nie jest dopuszczalne wykorzystywanie zasobów i funkcji SERWISU w celu prowadzenia
przez Użytkownika działalności komercyjnej.
7.
Zakazane jest rozpowszechnianie przez Użytkowników SERWISU czy to w oryginale czy w
formie opracowania, bez uprzedniej, pisemnej zgody Usługodawcy.
8.
Naruszenie praw autorskich lub praw własności przemysłowej przysługujących Usługodawcy
lub innym Użytkownikom może skutkować pociągnięciem osoby naruszającej te prawa do
odpowiedzialności cywilnej i karnej.
9.
Usługodawca oświadcza, iż publiczny charakter sieci Internet i korzystanie z usług
świadczonych drogą elektroniczną wiązać może się z zagrożeniem pozyskania i
modyfikowana danych Użytkowników przez osoby nieuprawnione. Użytkownicy powinni
stosować środki techniczne, które zminimalizują wskazane zagrożenia, w tym m.in. stosować
aktualne programy antywirusowe i chroniące tożsamość Użytkowników.
2
Usługi
1.
Usługodawca świadczy na rzecz Użytkownika przez czas nieokreślony, drogą elektroniczną
24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, następujące usługi nieodpłatne:
a)
Prezentowanie informacji na temat: kolekcji Mebli Wójcik, firmy Meble Wójcik, sieci
sprzedaży i produkcji mebli;
2.
b)
Kalkulator;
c)
Newsletter.
Usługodawca zastrzega sobie możliwość wyboru i zmiany rodzaju, form, czasu oraz sposobu
udzielania dostępu do wybranych wymienionych usług, o czym poinformuje Użytkowników w
sposób właściwy dla zmiany Regulaminu.
3.
Usługa Prezentowanie informacji na temat: kolekcji Mebli Wójcik, firmy Meble Wójcik, sieci
sprzedaży i produkcji mebli, polega na umożliwieniu Użytkownikowi wyszukania przez niego w
SERWISIE informacji o usługodawcy i prowadzonej przez niego działalności handlowej.
4.
Usługa Kalkulator, polega na umożliwieniu Użytkownikowi wyszukania przez niego w
SERWISIE informacji o produktach meblowych oferowanych przez Usługodawcę oraz
umożliwieniu weryfikacji cen wybranych przez Użytkownika mebli.
5.
Usługa Newsletter polega na przesyłaniu przez Usługodawcę, na adres poczty elektronicznej
Użytkownika, informacji elektronicznych dotyczących SEERWISU i produktów Usługodawcy.
Newsletter doręczany jest do Użytkownikowi, który dokonał subskrypcji. Subskrypcji może
dokonać każdy Użytkownik, który wprowadzi swoje dane osobowe wraz z adresem poczty
elektronicznej, wykorzystując w tym celu dedykowany formularz udostępniony na Stronie
Internetowej Serwisu. Po przesłaniu wypełnionego formularza, Użytkownik otrzymuje
niezwłocznie, drogą elektroniczną na adres poczty elektronicznej podany w formularzu
potwierdzenie
otrzymania
wypełnionego
formularza
przez
Usługodawcę,
wraz
z
przekierowaniem na Stronę Internetową Serwisu, za pomocą którego Użytkownik potwierdza
wolę skorzystania z usługi Newsletter.
6.
Każdy komunikat w ramach usługi Newsletter kierowany do Użytkowników zawiera, w
szczególności:
7.
a)
informację o nadawcy;
b)
wypełnione pole „temat”, określające ogólną treść komunikatu;
c)
informację o możliwości i sposobie rezygnacji z usługi Newsletter.
Rezygnacja z usług wskazanych w ust. 1 lit. a)-b), możliwa jest w każdej chwili i polega na
zaprzestaniu korzystania z tychże usług.
8.
Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania Newsletter’a przez wypisanie
się z subskrypcji za pośrednictwem odnośnika zamieszczonego w każdej wiadomości
elektronicznej wysłanej w ramach usługi Newsletter.
9.
Usługodawca jest uprawniony do zablokowania dostępu do usług, w przypadku działania
przez Użytkownika na szkodę Usługodawcy lub innych Użytkowników, naruszenia przez
3
Użytkownika przepisów prawa lub postanowień Regulaminu a także, gdy zablokowanie
dostępu do usług jest uzasadnione względami bezpieczeństwa - w szczególności:
przełamywaniem przez Użytkownika zabezpieczeń Strony Internetowej Serwisu lub inne
działania hakerskie.
Reklamacje
1.
Użytkownik może zgłosić Usługodawcy reklamacje w związku z korzystaniem z usług
świadczonych drogą elektroniczną przez Usługodawcę oraz funkcjonowaniem SERWISU.
2.
Reklamacja może być złożona w formie elektronicznej lub listownie i przesłana na adres
elektroniczny Usługodawcy.
3.
W zgłoszeniu reklamacyjnym Użytkownik winien zawrzeć opis zaistniałego problemu.
4.
Usługodawca, w miarę możliwości niezwłocznie, lecz nie później niż w terminie 14 dni
rozpatruje reklamacje i udziela odpowiedzi na adres poczty elektronicznej lub adres
korespondencyjny Użytkownika, podany w zgłoszeniu reklamacji. Użytkownik może wskazać
preferowany sposób doręczenia odpowiedzi w treści zgłoszenia reklamacyjnego. Termin na
rozpatrzenie reklamacji może zostać przedłużony, w przypadku gdy konieczne jest
wykorzystanie wiedzy specjalistycznej. W takim przypadku Użytkownik zgłaszający reklamację
zostanie poinformowany przez Usługodawcę o nowym terminie rozpatrzenia reklamacji.
Odpowiedzialność
1.
Usługodawca jest uprawniony do przerw lub zakłóceń w świadczeniu usług drogą
elektroniczną i udostępnianiu Strony Internetowej Serwisu, jeśli powodem jest:
a)
modyfikacja, modernizacja, rozbudowa lub konserwacja systemu teleinformatycznego
lub oprogramowania Usługodawcy;
b)
siła wyższa, działania lub zaniechania osób trzecich (działania niezależne od
Usługodawcy).
2.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonywanie
usług świadczonych drogą elektroniczną, jeżeli jest to spowodowane przez osoby trzecie (w
szczególności operatorów telekomunikacyjnych, dostawców łączy telekomunikacyjnych i
energii elektrycznej). Usługodawca ponosi jednak odpowiedzialność jak za własne działanie
lub zaniechanie za działania lub zaniechania osób, z których pomocą wykonuje usługi
świadczone drogą elektroniczną, jak również osób, którym wykonanie tych usług powierza.
3.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niemożliwość lub utrudnienia w korzystaniu z
SERWISU, wynikające z przyczyn leżących po stronie Użytkownika.
4.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności z tytułu szkód spowodowanych działaniami lub
zaniechaniami Użytkowników, w szczególności za korzystanie przez nich z SERWISU w
sposób niezgodny z obowiązującymi przepisami prawa lub Regulaminem.
4
5.
Usługodawca ponosi odpowiedzialność z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania
umowy, lecz w przypadku umów zawieranych z przedsiębiorcami, Usługodawca ponosi
odpowiedzialność tylko w przypadku umyślnego wyrządzenia szkody i w granicach
rzeczywiście poniesionych strat przez danego przedsiębiorcę.
6.
Wyłącznym źródłem zobowiązań Usługodawcy jest niniejszy Regulamin oraz bezwzględnie
obowiązujące przepisy prawa.
Dane osobowe
1.
Administratorem danych osobowych Użytkowników przekazanych Usługodawcy dobrowolnie
jest Usługodawca.
2.
Dane osobowe przetwarzane będą przez Usługodawcę wyłącznie na podstawie upoważnienia
do przetwarzania danych oraz wyłącznie w celu realizacji usług świadczonych drogą
elektroniczną przez Usługodawcę oraz innych celach określonych w Regulaminie.
3.
Zbiór danych osobowych przekazanych Usługodawcy zgłaszany jest przez Usługodawcy
Generalnemu Inspektorowi Danych Osobowych.
4.
Dane osobowe przekazane Usługodawcy podawane są mu dobrowolnie, z tym jednak
zastrzeżeniem, że niepodanie określonych w Regulaminie danych uniemożliwia świadczenie
niektórych usług przez Usługodawcę.
5.
Każdy, kto przekaże Usługodawcy swoje dane osobowe, ma prawo dostępu do ich treści oraz
żądania ich poprawiania i usunięcia przez Usługodawcę.
6.
Usługodawca chroni przekazane mu dane osobowe oraz dokłada wszelkich starań w celu
zabezpieczenia ich przed nieuprawnionym dostępem lub wykorzystaniem.
7.
Usługodawca nie przekazuje, nie sprzedaje i nie użycza zgromadzonych danych osobowych
Użytkowników innym osobom lub instytucjom, chyba że dzieje się to za wyraźną zgodą lub na
życzenie Użytkownika, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa lub też na wniosek sądu,
prokuratury, policji lub innego uprawnionego organu, w przypadku naruszenia przez
Użytkowników przepisów prawa.
8.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do ujawniania współpracującym z Usługodawcą firmom i
serwisom
internetowym
zbiorczych,
ogólnych
zestawień
statystycznych
dotyczących
Użytkowników. Zestawienia takie dotyczą oglądalności SERWISU i nie zawierają danych
osobowych Użytkowników.
Rozwiązanie umowy
Każda ze stron może rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną w każdym czasie
i bez podania przyczyn, z zastrzeżeniem zachowania praw nabytych przez drugą stronę przed
rozwiązaniem umowy oraz postanowień poniżej.
5
Postanowienia końcowe i zmiana Regulaminu
1.
Regulamin obowiązuje od dnia opublikowania na Stronie Internetowej Serwisu i zastępuje
poprzednio obowiązujące regulaminy.
2.
Treść niniejszego Regulaminu może zostać utrwalona poprzez wydrukowanie, zapisanie na
nośniku lub pobranie w każdej chwili ze Strony Internetowej Serwisu.
3.
Regulamin może ulec zmianie. O treści zmian Regulaminu każdy Użytkownik zostanie
poinformowany przez umieszczenie przez Usługodawcę na Stronie Internetowej Serwisu
wiadomości o zmianie Regulaminu, zawierającej zestawienie zmian Regulaminu i utrzymanie
tej informacji na Stronie Internetowej Serwisu przez okres, co najmniej 14 kolejnych dni
kalendarzowych. Poinformowanie o zmianie Regulaminu, w sposób określony powyżej nastąpi
nie później niż na 14 dni kalendarzowych przed wprowadzeniem zmienionego Regulaminu.
4.
W przypadku powstania sporu na gruncie zawartej umowy, strony będą dążyły do rozwiązania
sprawy polubownie. Prawem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów powstałych na
gruncie niniejszego Regulaminu jest prawo polskie oraz sąd powszechny właściwy dla
siedziby Usługodawcy. W przypadku umów zawartych z konsumentami, prawem właściwym
jest prawo państwa zamieszkania konsumenta, pod warunkiem że jest to również państwo, w
którym Usługodawca prowadzi swoją działalność lub do którego jego działalność jest
skierowana.
5.
Regulamin obowiązuje od dnia 01.01.2015 r.
6