A. Ogólne zasady działania programu

Regulamin Programu Lojalno ściowego Perfect-Group
A.
Ogólne zasady działania programu lojalnościowego.
Organizatorem programu lojalnościowego jest Perfect Group sp sp
z o.o. sp.k. z siedzibą w Katowicach, przy ulicy Kościuszki 24/14
1.
Niniejszy regulamin dotyczy programu lojalnościowego Perfect
Group działającego w następujących placówkach handlowych:
2.
Sklep Versace Collection, ul. Chorzowska 107, Katowice
Sklep Versace Monopol, ul. Dworcowa 5 Katowice
Salon Kosmetyczny Clarins, ul Andrzeja 25/1 Katowice
Salon Kosmetyczny EBB, ul. Andrzeja 23, Katowice
Program lojalnościowy Perfect-Group rozpoczyna działalność
1.11.2010 r.
3.
Przez Uczestnika Programu Lojalnościowego Perfect-Group
rozumiana jest osoba fizyczna, która prawidłowo wypełniła arkusz
aplikacyjny podając prawdziwe dane osobowe, podpisała go i złożyła go
w sklepie objętym program lojalnościowym Perfect-Group i została jej
przekazana karta programu lojalnościowego Perfect-Group. Wzór
arkusza aplikacyjnego stanowi załącznik nr.1 do regulaminu
4.
Wzór karty programu lojalnościowego stanowi załącznik nr.2 do
Regulaminu Programu Lojalnościowego.
5.
Obsługa sklepów jest uprawniona do weryfikacji poprawności danych
zawartych w aplikacji z dokumentem tożsamości osoby ubiegającej się o
wydanie karty Programu Lojalnościowego Perfect-Group, w przypadku
6.
stwierdzenia podania nieprawdziwych, niepełnych lub błędnych danych,
obsługa sklepu może odmówić przyjęcia aplikacji lub wydania karty
Programu Lojalnościowego Perfect-Group.
Program Lojalnościowy Perfect-Group jest dostępny dla każdej
osoby fizycznej, pełnoletniej. Organizator zobowiązuje się do nie
udostępniania danych uczestników Programu stronom trzecim bez
wyraźnej pisemnej zgody Uczestnika Programu Lojalnościowego PerfectGroup. Gromadzone dane osobowe podlegają ochronie prawnej na mocy
Ustawy o Ochronie Danych Osobowych z 1997 r. Dostęp do danych
osobowych mają tylko upoważnieni pracownicy Organizatora
7.
Zgłoszenie do Programu Lojalnościowego Perfect-Group jest
równoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych Uczestnika
Programu Lojalnościowego Perfect-Group zgodnie z Ustawą z dnia
29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych.
8.
Każda osoba fizyczna, która w czasie zgłoszenia do Programu
Lojalnościowego Perfect-Group poda swój adres e-mail otrzyma od
organizatora w ramach promocji 20 pkt na swoje konto w programie
lojalnościowym Perfect-Group.
9.
10. Uczestnik Programu Lojalnościowego Perfect-Group ma dostęp do
swoich danych zgromadzonych w systemie komputerowym Programu
Lojalnościowego Perfect-Group. W celu sprawdzenia, skorygowania, lub
usunięcia swoich danych Uczestnik Programu Lojalnościowego PerfectGroup powinien zgłosić się do placówki handlowej gdzie złożył wniosek o
wydanie karty Programu Lojalnościowego Perfect-Group.
Jednej osobie fizycznej mogą przysługiwać tylko pojedyncze prawa
członkowskie, a co za tym idzie Uczestnik Programu Lojalnościowego
Perfect-Group może posiadać tylko jedną kartę Programu
Lojalnościowego Perfect-Group.
11.Prawa związane z Programem Lojalnościowym Perfect-Group nie
mogą być sprzedane, przenoszone ani zbywane, ani nie mogą być
przedmiotem innych czynności z wyjątkiem tych opisanych w
Regulaminie Programu Lojalnościowego Perfect-Group.
12. Każdej karcie Programu Lojalnościowego Perfect-Group jest
przypisany numer oraz konto w systemie komputerowym Programu
Lojalnościowego Perfect-Group
13. Uczestnictwo w Programie Lojalnościowym Perfect-Group
rozpoczyna się w momencie otrzymania karty Programu
Lojalnościowego Perfect-Group.
14. Każdy Uczestnik Programu Lojalnościowego Perfect-Group wyraża
zgodę na otrzymywanie informacji handlowych przesyłanych środkami
komunikacji elektronicznej.
B. Zbieranie punktów i nagrody.
15.Uczestnicy Programu Lojalnościowego Perfect-Group zdobywają
punkty poprzez dokonywanie zakupów w placówkach wymienionych w
pkt.2. Warunkiem otrzymania punktów za zakup jest okazanie ważnej
Karty Uczestnika Programu Lojalnościowego Perfect-Group przed
wydrukowaniem przez obsługę sklepu paragonu fiskalnego.
16.Organizator zastrzega sobie prawo nie dodawania punktów za
transakcje, podczas których klient okazał kartę po wydrukowaniu
paragonu fiskalnego.
17. Punktów nie dodaje się za transakcje inne niż bieżące.
18. Punkty dodawane są według zasady: 1 pkt za pełne 100 zł wydane
na zakupy w sklepach Perfect-Group.
19.Organizator zastrzega sobie prawo zmiany zależności z pkt. 18,
jednakże musi o tym poinformować na 7 dni przed datą zmiany na
stonie internetowej www.perfect-group.pl
20.Organizator zastrzega sobie prawo do weryfikacji punktów
znajdujących się na kontach Programu Lojalnościowego Perfect-Group.
W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości mogących wynikać z
przyczyn niezależnych od organizatora, ilość punktów może zostać
skorygowana, o czym zostanie poinformowany Uczestnik Programu
Lojalnościowego Perfect-Group podczas dokonywania najbliższej
operacji przy użyciu Karty Programu Lojalnościowego Perfect-Group.
21.Lista nagród Programu Lojalnościowego Perfect-Group stanowi
załącznik nr.3 do regulaminu. Nagrody dzielą się na wewnętrzne,
ufundowane przez Organizatora, oraz zewnętrzne ufundowane przez
Partnerów programu. W momencie kiedy Partner programu zaprzestanie
działalności kupony upoważniające do odbioru nagród u takiego
Partnera tracą ważność.
22.Aktualna lista nagród jest na bieżąco do wglądu na stronie
www.perfect-group.pl
23.Każdy Uczestnik Programu Lojalnościowego Perfect-Group po
zgromadzeniu odpowiedniej liczby punktów może odebrać nagrodę.
Uczestnik zgłasza chęć odbioru nagrody obsłudze sklepu. Obsługa
sklepu sprawdza, czy na indywidualnym koncie Uczestnika Programu
Lojalnościowego Perfect-Group znajduje się wystarczająca liczba
punktów do odbioru nagrody.
24.Warunkiem odbioru nagrody jest podpisanie protokołu odbioru
nagrody oraz uiszczenie opłaty manipulacyjnej w wysokości 1 zł.
25. Podpisanie się na protokole odbioru nagrody, oznacza zgodę na
odjęcie z indywidualnego konta Uczestnika Programu Lojalnościowego
Perfect-Group liczby punktów odpowiadającej wartości nagrody.
C. Sprawy organizacyjne
26. Karta Uczestnika Programu Lojalnościowego Perfect-Group jest kartą
na okaziciela. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkody
poniesione przez uczestnika programu w związku z dokonaniem
transakcji przez osoby nieupoważnione, które weszły w posiadanie
karty.
27. W przypadku zagubienia lub zniszczenia karty, Uczestnik Programu
Lojalnościowego Perfect-Group powinien powiadomić o tym niezwłocznie
obsługę dowolnego sklepu wchodzącego w skład Perfect-Group. W
wyniku zgłoszenia obsługa sklepu wymieni kartę na nową i przeniesie na
nią ilość punktów zgromadzoną na zagubionej karcie. Organizator
zastrzega sobie prawo, iż aktywacja nowej karty może potrwać do 72
godzin. Z chwilą aktualizacji nowej karty, poprzednia karta staje się
nieaktualna.
28. W dowolnym momencie Uczestnik Programu Lojalnościowego
Perfect-Group może zwrócić się do obsługi sklepu, aby ta dała mu wgląd
do historii transakcji na karcie oraz ewentualnej weryfikacji.
29. Punkty zapisane na Karcie Uczestnika Programu Lojalnościowego
Perfect-Group nie można transferować na inną kartę, za wyjątkiem
przypadku opisanego w pkt. 27.
30. Nie można odebrać nagrody sumując punkty z dwóch lub więcej kart
członkowskich. Do odbioru nagrody jest konieczne posiadanie pełnej
ilości punktów na jednej karcie, która jest niezbędna do odbioru
nagrody.
31. W sytuacji zgłoszenia przez Uczestnika Programu Lojalnościowego
chęci odbioru nagrody, obsługa sklepu jest uprawniona do
sprawdzenia tożsamości danej osoby fizycznej
D. Postanowienia końcowe
32. Reklamacje na działanie programu lojalnościowego można składać
pisemnie w siedzibie Organizatora, będą one rozpatrywane w terminie
14 dni od daty wpłynięcia reklamacji.
33. Klient może zrezygnować w uczestnictwie w Programie
Lojalnościowym Perfect-Group, w każdym momencie poprzez złożenie
stosownego oświadczenia na piśmie do siedziby firmy.
34. Organizator zastrzega sobie prawo zawieszenia lub zakończenia
Programu Programu Lojalnościowego Perfect-Group w każdym
momencie, o czym poinformuje poprzez ogłoszenie na stronie
internetowej www.perfect-group.pl
35. Regulamin wchodzi w życie z dniem podpisania.