Pobierz pełną wersję

codzienne źródło inspiracji emarketera
Marzec 2008 w Megapanelu
Ranking stron wydawców oraz serwisów komercyjnych
Wstęp
Czołówka w marcu nie zaskoczyła. Google, Onet.pl i Wirtualna Polska
trzymały się mocno, choć na plecach poczuły oddech Naszej-Klasy, która
zostawiła w tyle Allegro i Interię. W kategorii sklepów internetowych i serwisów
aukcyjnych również nie doszło do wielkich przetasowań. Witryny bankowe
też nie wzbudziły się jeszcze z zimowego snu. Jak zwykle bogata w kampanie
reklamowe branża motoryzacyjna odnotowała kilka poważnych wzrostów w
rankingach. Wśród firm ubezpieczeniowych znacząco namieszał Liberty
Direct – nowy gracz na polskim rynku ubezpieczeń. Witryny FMCG zyskały
nowego lidera.
Co
najciekawsze,
wyniki
Megapanel
PBI/Gemius
pokazują
potencjał
reklamowy tkwiący w Naszej-Klasie. W marcu zaobserwowaliśmy pierwsze
próby jego wykorzystania. Udane (pod względem ilości wejść na stronę)
kampanie przeprowadziły: sklep TwojeKwiaty.pl, Bruno Banani i Renault.
2
Witryny wydawców
lp.
nazwa
1 Google
audyt sitecentric
użytkownicy
(real users)
użytkownicy
(real users)
zmiana %
odsłony
średni czas na
użytkownika
[godz:min:s]
zasięg
12 082 162
0,5%
3 373 345 956
05:50:23
83,22%
2 Onet.pl
3 Wirtualna Polska
9 769 986
0,8%
4 001 927 866
07:02:48
67,30%
8 265 105
1,6%
2 229 420 705
04:50:41
56,93%
4 nasza-klasa.pl
7 461 271
1,9%
6 948 303 157
08:53:28
51,39%
5 INTERIA.PL
7 449 461
0,9%
1 196 534 947
03:09:46
51,31%
6 Allegro.pl
7 o2.pl
7 226 864
-1,5%
4 599 470 454
04:54:32
49,78%
7 061 132
0,1%
1 030 447 314
04:02:16
48,64%
8 Gazeta.pl
6 468 576
3,8%
432 603 653
01:19:40
44,56%
9 youtube.com
6 392 012
-3,9%
805 049 351
03:00:04
44,03%
10 wikipedia.org
5 909 555
-1,1%
211 962 811
00:46:33
40,71%
11 Microsoft
5 540 064
-3,3%
167 282 793
00:29:01
38,16%
12 Grupa Fotka.pl
3 848 110
-6,5%
2 440 389 704
05:54:07
26,51%
13 Grupa Gadu-Gadu
3 729 421
-10,1%
140 953 246
00:49:16
25,69%
14 Orange
3 102 519
-21,7%
169 581 672
00:45:23
21,37%
15 Grupa IDG
3 041 859
-6,0%
25 096 439
00:07:59
20,95%
16 mozilla.org
3 004 865
-8,9%
12 786 983
00:03:15
20,70%
17 pf.pl
2 978 714
-0,5%
26 435 388
00:08:17
20,52%
18 Grupa Medousa.pl
2 760 370
4,7%
49 788 804
00:12:00
19,01%
19 otoMoto
2 741 682
-0,5%
233 439 142
01:37:41
18,88%
20 gry.pl
2 630 327
6,0%
596 516 931
03:19:30
18,12%
Żródło: Badanie Megapanel PBI/Gemius realizowane przez Polskie
Badania Internetu Sp. z o.o. i Gemius SA, Marzec 2008
Lider wśród najpopularniejszych witryn wydaje się być poza zasięgiem
konkurencji. Google miał w marcu o 23,66% więcej użytkowników niż Onet i aż
o 46,18% więcej niż Wirtualna Polska. Nasza-Klasa po raz kolejny podniosła
swoją pozycję w rankingu. Serwis stworzony przez Macieja Popowicza
wyprzedził takich potentatów jak Interia i Allegro. Poprawiając swój wynik w
marcu o 1,9% Nasza-Klasa wylądowała na 4. pozycji w rankingu, jednak
warto zaznaczyć, że różnice między 4. a 6. pozycją oscylują w granicach
jednego procenta, więc nie jest to pozycja gwarantująca spokojny sen w
kolejnych miesiącach. Trzecia w zestawieniu Wirtualna Polska nie musi jednak
czuć się zagrożona, gdyż różnica między trzecią a czwartą pozycją w
rankingu to 800 tys. użytkowników, co przy obecnie obserwowanych trendach
wydaje się być żelazną kurtyną. Zwłaszcza, że N-K zaczyna wykazywać
pierwsze symptomy spowolnienia. Jeszcze w styczniu każdy użytkownik
przebywał w serwisie miesięcznie średnio 11 godz. i 15 min, w lutym było to 10
3
godz. i 10 min, a w marcu już tylko 8 godz. i 53 minuty. Większość prognoz
mówiła, że tak ogromna popularność N-K nie może się utrzymać i wygląda na
to, że przewidywania te okazały się trafne. Ten wzbudzający w ostatnich
latach kontrowersje projekt internetowy zaczyna się powoli przegrzewać.
Kwietniowe i majowe wyniki mogą zatem przynieść wiele niespodzianek.
Warto również odnotować, że Nasza-Klasa pośrednio oddziaływała na inne
wymienione w opracowaniu kategorie.
W lutym serwis twojekwiaty.pl dzięki skromnemu bannerowi „Wyślij kwiaty” w
profilach
użytkowników
N-K
zyskał
pozycję
lidera
zestawienia
najpopularniejszych sklepów internetowych (pod względem liczby real users).
W porównaniu ze styczniem wzrost wyniósł aż 3.829,7% i gdyby nie słaba
pozycja wyjściowa, z pewnością takiego wyniku nie powstydziłby się żaden ze
specjalistów od marketingu internetowego. Wraz z końcem kampanii w marcu
liczba użytkowników spadła o 45,9% do 961 tys.
Podobne zjawiska mogliśmy zaobserwować w przypadku serwisów magicman-club.com oraz renault.pl. Utworzenie profilu Magic Mana na NaszejKlasie zapewniło marce Bruno Banani pozycję absolutnego lidera branży
FMGC. Konkurencja została zdeklasowana. Serwis w marcu miał 1.357.346
użytkowników i tym samym uzyskał największy wzrost we wszystkich
omawianych kategoriach. Przewaga w liczbie użytkowników nad drugim w
rankingu tesco.pl sięgała aż 66,13%. Kampania Magic Mana osiągnęła
naprawdę imponujący wynik i wygląda na to, że Nasza-Klasa wreszcie
zaczęła wykorzystywać swój potencjał reklamowy.
Zestawienie
20
najpopularniejszych
witryn
nie
przynosi
już
większych
niespodzianek. Warto jeszcze odnotować ponad 20-procentowy spadek
liczby odwiedzających witrynę Orange oraz wejście do zestawienia serwisu
gry.pl, który wypchnął poza pierwszą 20-tkę Ceneo.pl. Ta porównywarka cen
spadła na 21. pozycję i co ciekawe – stało się to pomimo tego, że liczba
użytkowników wzrosła o 1,5% w porównaniu z poprzednim miesiącem.
4
Sklepy internetowe i serwisy aukcyjne
lp.
nazwa
użytkownicy
(real users)
użytkownicy
(real users)
zmiana %
zasięg
1 Allegro.pl
7 226 864
-1,5%
49,78%
2 eBay
1 720 982
11,6%
11,85%
3 merlin.pl
966 679
-2,3%
6,66%
4 twojekwiaty.pl
961 554
-45,9%
6,62%
5 wysylkowa.pl
721 852
6,8%
4,97%
6 empik.com
687 558
2,6%
4,74%
7 bonprix.pl
676 926
-4,0%
4,66%
8 quelle.pl
610 297
57,5%
4,20%
9 euro.com.pl
503 121
-1,7%
3,47%
10 amazon.com
495 874
-2,8%
3,42%
11 intymnie.com
370 174
129,4%
2,55%
12 intymna.pl
340 033
-42,1%
2,34%
13 swiatksiazki.pl
338 299
-14,9%
2,33%
14 agito.pl
334 652
-3,8%
2,31%
15 nexto.pl
302 929
1,5%
2,09%
16 zlotemysli.pl
294 448
-16,8%
2,03%
17 militaria.pl
289 942
-12,0%
2,00%
18 gandalf.com.pl
285 224
15,5%
1,96%
19 mareno.pl
273 180
-33,1%
1,88%
20 lideria.pl
272 349
-10,5%
1,88%
Żródło: Badanie Megapanel PBI/Gemius realizowane przez Polskie
Badania Internetu Sp. z o.o. i Gemius SA, Marzec 2008
Tak jak Google nie ma sobie równych wśród witryn o największym zasięgu
miesięcznym, tak Allegro zostawia daleko w tyle sklepy internetowe i serwisy
aukcyjne. Pomimo tego, że w marcu odnotował mały spadek (o 1,5%), ten
aukcyjny potentat miał aż o 319,92%użytkowników więcej niż drugi w rankingu
i stanowiący jego bezpośrednią konkurencję eBay. W porównaniu z lutowym
zestawieniem eBay przesunął się w górę o jedną pozycję i wydaje się, że z
zasięgiem 11,85% zaczyna mozolnie budować swoją pozycję.
Jak szybko serwis twojekwiaty.pl wystrzelił w górę (dane za luty), tak szybko
zaczął spadać (dane za marzec). Wypracowana dzięki Naszej-Klasie pozycja
pozwoli mu jednak na dłużej zawitać w górnej stawce rankingu, choć
systematycznie będzie wyprzedany przez konkurencję.
5
Sklep z bielizną Intymnie.com skoczył w górę o 28 pozycji i zyskał wzrost liczby
użytkowników o 129,4% w porównaniu z lutym (liczba real users w kategoriach
aukcje i sklepy). Z pewnością przyczyniło się do tego odświeżenie wyglądu
witryny i nawiązanie współpracy z We-dwoje.pl. Jak to coraz częściej bywa ze
sklepami internetowymi, zapewne nie obyło się bez SEO/SEM.
Powoli pnie się w górę serwis quelle.pl (mocno widoczny w Google AdWords),
który być może w przyszłości zmierzy się z niekwestionowanym liderem wśród
sklepów odzieżowych – bonprix.pl.
6
FMCG i sieci supermarketów
Żródło: Badanie Megapanel PBI/Gemius realizowane przez Polskie
Badania Internetu Sp. z o.o. i Gemius SA, Marzec 2008
Wspomniany już wcześniej magic-man-club.com w ciągu jednego miesiąca
uplasował się na samej górze zestawienia z prawie 3-krotną przewagą nad
drugim w rankingu tesco.pl. Bardziej niż pewne jest jednak to, że zupełnie
zniknie z zestawienia. Zwłaszcza, że jakiś czas temu sympatyczny Bruno
przestał pojawiać się na Naszej-Klasie. Tesco pomimo tego, że dało się
wyprzedzić również nie próżnuje. Liczba użytkowników zwiększyła się o 131,7%,
co zagwarantowało niezagrożoną pozycję wicelidera i skok o 9 pozycji w
zestawieniu z wynikami z poprzedniego miesiąca.
Niedawny lider – Avon.pl odnotował bolesny spadek o 3 pozycje. Z
marcowego zestawienia można wywnioskować, iż nie jest to miesiąc, w
którym remonty cieszyły się dużą popularnością, gdyż zarówno IKEA, jak i
7
Leroy Merlin straciły kilkanaście, a w przypadku tego drugiego nawet
kilkadziesiąt procent użytkowników w porównaniu z lutym.
8
Usługi bankowe
lp.
nazwa
1 PKO BP
użytkownicy
(real users)
1 961 641
użytkownicy
(real users)
zmiana %
8,5%
zasięg
13,51%
2 BZWBK
1 220 725
60,6%
8,41%
3 mBank
1 170 720
17,2%
8,06%
4 ING
961 982
-15,1%
6,63%
5 BPH
787 745
19,5%
5,43%
6 Pekao SA
724 079
19,8%
4,99%
7 Inteligo
563 434
-5,1%
3,88%
8 Citi Handlowy
506 569
31,4%
3,49%
9 Lukas Bank
430 051
-1,5%
2,96%
10 Bank Millennium
412 549
-10,9%
2,84%
11 Kredyt bank
333 791
14,4%
2,30%
12 NBP
281 916
7,3%
1,94%
13 cetelem.pl
280 997
-7,9%
1,94%
14 santanderconsumer.pl
15 polbankefg.pl
234 110
-16,9%
1,61%
203 391
155,2%
1,40%
16 MultiBank
193 629
-8,3%
1,33%
17 GE Money Bank
187 764
12,4%
1,29%
18 Nordea
181 456
21,2%
1,25%
19 Eurobank
167 278
55,8%
1,15%
20 BGZ
131 514
-7,5%
0,91%
Żródło: Badanie Megapanel PBI/Gemius realizowane przez Polskie
Badania Internetu Sp. z o.o. i Gemius SA, Marzec 2008
Sektor bankowy musi być stabilny i jest taki nawet w Internecie. Duzy wzrost
odnotował Polbank EFG, który wskoczył na 15-tą pozycję (wzrost liczby real
sers: 155,2%). Tak dobry wynik jest zasługą kampanii, która wystartowała w
ostatnich dniach lutego, a swoim zasięgiem objęła wyłącznie telewizję.
Kreację przygotowała agencja DDB Bielany.
Niezagrożony wydaje się PKO BP, który z zasięgiem 13,51% ma sporą
przewagę nad konkurencją. ING odnotował spadek z 2. pozycji w lutym na 4.
w marcu. Może to jednak być cisza przed burzą, gdyż 23 marca w Polsce
ruszyła globalna kampania ING. Warto nadmienić, że Polska jako jedyny kraj
miała lokalną wersję spotu reklamowego, w którym wystąpił Marek Kondrat.
9
BZWBK w marcu był prymusem wzrostów, zyskując aż 60,6% nowych
użytkowników i pewnie niejeden z nich był wielbicielem spotu z Johnem
Cleese`em.
mBank, BPH i Pekao SA utrzymały swoje dotychczasowe pozycje notując
prawie 20-procentowe wzrosty.
Z pierwszej dwudziestki rankingu wypadł GETIN Bank. W maju ten bank
rozpoczął nową kampanię reklamową lokat 24-miesięcznych, więc wygląda
na to, że szybko powróci do grona liderów sektora bankowego.
10
Motoryzacja
lp.
nazwa
użytkownicy
(real users)
użytkownicy
(real users)
zmiana %
15,6%
zasięg
1 Fiat
468 029
3,22%
2 Skoda
437 099
53,4%
3,01%
3 Renault
341 115
710,3%
2,35%
4 BMW
304 406
63,7%
2,10%
5 Opel
222 639
327,5%
1,53%
6 KIA
207 376
270,8%
1,43%
7 Suzuki
149 274
-16,7%
1,03%
8 Toyota
136 933
-14,1%
0,94%
9 Mercedes-Benz
135 957
-43,2%
0,94%
10 Citroen.pl
115 775
57,0%
0,80%
11 Seat
110 369
333,7%
0,76%
12 Geosystem AutoMapa
97 440
23,9%
0,67%
13 Peugeot
97 075
31,7%
0,67%
14 Ford
81 663
-63,9%
0,56%
15 Honda
75 072
-63,6%
0,52%
16 Volkswagen
71 396
22,7%
0,49%
17 intercars.com.pl
67 579
-28,7%
0,47%
18 shell.com
53 694
54,2%
0,37%
19 chevrolet.pl
49 641
-72,4%
0,34%
20 hyundai.pl
47 853
50,8%
0,33%
Żródło: Badanie Megapanel PBI/Gemius realizowane przez Polskie
Badania Internetu Sp. z o.o. i Gemius SA, Marzec 2008
W marcu ranking branży motoryzacyjnej był świadkiem kilku kampanii
reklamowych, które przełożyły się na spektakularne wzrosty. Pierwsze miejsce
w zestawieniu utrzymał Fiat, jednak bez ponad 15-procentowego wzrostu nie
byłoby to możliwe, bo Skoda mocno deptała mu po piętach.
Wspomniane już przy okazji Naszej-Klasy Renault mogło poszczycić się
największym wzrostem w rankingu – aż 710,3% nowych użytkowników musi
budzić respekt.
Opel, KIA i Seat (kampania „Połknij Bakcyla” – „Catch the Fever”) były
również liderami wzrostów, potrajając swoje osiągnięcia z poprzedniego
miesiąca. Ford zanotował poważny spadek – o 10 pozycji i ostatecznie
wylądował na 14. miejscu. Podobnie jak Honda, która uplasowała się zaraz
za witryną Forda.
11
Ostatnim spadkowiczem jest chevrolet.pl, który tracąc 72,4% użytkowników
znalazł się na przedostatnim miejscu rankingu. Znowu zaczął się sezon na
BMW, które poprawiło swój wynik sprzed miesiąca o dwie pozycje.
12
Firmy ubezpieczeniowe
lp.
nazwa
użytkownicy
(real users)
1 Commercial Union
296 019
2 axa.pl
3 allianzdirect.pl
użytkownicy
(real users)
zmiana %
zasięg
137,7%
2,04%
267 732
0,7%
1,84%
221 015
-16,7%
1,52%
4 libertydirect.pl
215 791
216,5%
1,49%
5 PZU
157 941
-5,4%
1,09%
6 link4.pl
105 736
-27,6%
0,73%
7 Allianz
90 497
54,5%
0,62%
8 generali.pl
32 727
32,2%
0,23%
9 Hestia
31 948
-22,1%
0,22%
10 Warta
29 451
14,6%
0,20%
Żródło: Badanie Megapanel PBI/Gemius realizowane przez Polskie
Badania Internetu Sp. z o.o. i Gemius SA, Marzec 2008
Na czele rankingu firm ubezpieczeniowych znalazł się Commercial Union, a
wzrost liczby użytkowników o 137,7% gwarantuje, że w kolejnych miesiącach
CU będzie mocno trzymać się w górnej stawce.
Pozycję lidera zestawienia stracił axa.pl. Największym zwycięzcą okazał się
jednak libertydirect.pl, który odnotował wzrost rzędu 216,5%, co dało mu 4.
miejsce.
Kampania,
której twarzą
był
Mariusz
Max
Kolonko
została
przygotowana przez: Gruppa 66 Ogilvy, Media Planning Group, IQ Marketing
oraz Hypermedia. Na podstawie danych z monitoringu prowadzonego przez
ARBOinteractive Polska zaobserwowaliśmy aktywność Liberty Direct w marcu
na takich portalach jak Interia.pl, motofakty.pl, Onet.pl, pcworld.pl oraz
wiadomosci24.pl.
W marcu sporo stracił link4.pl, ale nowa kampania, która wystartowała w
kwietniu może odwrócić trend spadkowy. Zwłaszcza, że telewizyjne spoty
reklamowe były wyświetlane z dużą częstotliwością przez cały maj.
PZU to kolejna firma, która została wyprzedzona przez Commercial Union.
Powoli swoją pozycję w zestawieniu buduje Allianz, choć jak pokazała
ostatnia decyzja Komisji Etyki Reklamy – nie zawsze uczciwymi metodami.
13
Partnerzy Interaktywnie.com w przygotowaniu raportu
Gemius S.A. – http://www.gemius.pl
Analiza została przygotowana w oparciu o wyniki badania Megapanel
PBI/Gemius.
Badanie
dostarcza
reklamodawcom,
wydawcom
internetowym, analitykom i dziennikarzom wiedzy na temat zachowań i
preferencji polskich internautów. Jego wyniki umożliwiają porównywanie
popularności witryn i aplikacji internetowych, szacowanie ich potencjału
reklamowego, a także są podstawą analiz dotyczących rozwoju polskiego
internetu.
Oferta na badanie:
http://www.gemius.pl/pl/badania_audience_oferta
ARBOinteractive Polska - http://www.arbointeractive.pl/
Opcom Grupa Eskadra – http://www.opcom.pl
Autorzy raportu
Bartek Piński – Opcom
http://interaktywnie.com/konto/pinski-bartosz
Piotr Friedberg – Opcom
http://interaktywnie.com/konto/friedberg-piotr
14