FORWARD THINKINg - DHL Global Forwarding

Transkrypt

Forward Thinking
NR 1/2014 | NEWSLETTER DLA KLUCZOWYCH KLIENTÓW DHL
TRENDY
PRODUKTY
Wyprzedzamy Z Chin do
rynek
Europy w 14 dni
DHL ze znaczącą przewagą rynkową
TRENDY
PRODUKTY
Rynek
przewozów
pod lupą
Partnerstwo
z Chinami
Polska strategicznym partnerem
dla Państwa Środka
Okiem eksperta
Produkty
Obsługa celna
w 15 minut
NEWS
TRENDY
PRODUKTY
doświadczony
spedytor
za granicą
OKIEM EKSPERTA
CSR
KALENDARZ
News
Spedycja i haute
couture
Forward Thinking
POLSKA
ŚWIAT
Ceniony pracodawca
DHL Global Forwarding zdobył drugie miejsce w badaniu
pracodawców „Najbardziej pożądani pracodawcy w opinii
specjalistów i menedżerów”. W czwartej edycji badania
przeprowadzonego w 2013 r. przez Antal International ponad
3000 specjalistów i menedżerów z całego kraju wskazało firmy,
w których chciałoby podjąć zatrudnienie.
Spedycja
i haute couture
DHL uruchamia platformę DHL Exported, która pomoże młodym
projektantom przekraczać granice państw.
Ten wyjątkowy program został stworzony, aby pomóc już rozpoznawalnym
lokalnie twórcom dotrzeć na globalne rynki podczas tygodni mody odbywających
się w światowych stolicach mody.
NEWS
TRENDY
PRODUKTY
OKIEM EKSPERTA
CSR
KALENDARZ
Ceniony pracodawca
Co mówią liczby?
•
II miejsce DHL Global Forwarding
Polska w rankingu ma szczególne znaczenie, ponieważ potwierdza jego ugruntowaną pozycję lidera nie tylko na rynku
przesyłek morskich i lotniczych, ale również wśród specjalistów i menedżerów.
•
Ponad 3000 specjalistów i menedżerów z całego kraju wskazało firmy,
w których chciałoby podjąć zatrudnienie.
•
Dla co 3. specjalisty istotna jest innowacyjność firmy, stabilność zatrudnienia i styl zarządzania. Ważna jest
także wiedza o możliwościach awansu
i rozwoju zawodowego.
• Badanie
pod
patronatem
Business Centre Club obejmowało
12 głównych branż, m.in. finanse,
budownictwo i nieruchomości, farmację, produkcję przemysłową, FMCG, IT
i telekomunikację.
Krzysztof Bielica
Prezes Zarządu DHL Global
Forwarding
DHL Global Forwarding
z blisko 12-proc. wynikiem
zajął wysoką, drugą
pozycję. Bardzo nas cieszy
ten wynik, a fakt, że kolejny
rok opiniotwórcza grupa
menedżerów i specjalistów
postrzega nas jako
prestiżową organizację,
z którą chcieliby się związać
zawodowo, utwierdza nas
w przekonaniu,
że prowadzimy mądrą
politykę kadrową,
efektywnie zarządzamy
naszym zespołem i właściwie
motywujemy naszych
pracowników.
Spedycja i haute couture
Projektanci z całego świata mogą składać zgłoszenia i wybierać dowolną imprezę zagraniczną spośród zaproponowanych przez DHL Exported, a są
to: Tydzień Mody Mercedes-Benz w Nowym Jorku,
Tydzień Mody w Londynie, Tydzień Mody w Mediolanie lub Tydzień Mody Mercedes-Benz w Tokio.
DHL na wybiegu
Komisja złożona z regionalnych ekspertów na każdym z tych rynków dokona przeglądu wniosków
i zdecyduje, który z autorów zgłoszonych projektów jest szczególnie obiecujący i czy warto poprzeć
jego debiut. Czterech wytypowanych w konkursie
projektantów poznamy pod koniec maja. Otrzymają gwarantowane miejsca w programie oraz finansowanie i organizację profesjonalnego pokazu mody. Dodatkowo DHL będzie sponsorować
wybranego projektanta przez dwa kolejne sezony
na każdej z czterech imprez światowych tygodni
mody. Firma przejmie również wszystkie koszty logistyczne związane z produkcją kolekcji.
DHL pomoże najbardziej
utalentowanym
lokalnym projektantom
mody wypromować ich
marki na wybiegach
w Nowym Jorku,
Londynie, Mediolanie
czy Tokio.
Forward Thinking
WYPRZEDZAMY RYNEK
rynek przewozów pod lupą
TRENDY
WYPRZEDZAMY RYNEK
DHL Global Forwarding zarówno we frachcie
lotniczym, jak i morskim odnotował wzrosty
wolumenowe, które znacznie przewyższyły
dynamikę samego rynku.
Ubiegły rok był czasem pełnym wyzwań dla branży TSL. Spedytorzy mocno
konkurowali o klientów, którzy bacznie analizowali nie tylko ceny, ale również jakość serwisu. We frachcie morskim borykaliśmy się z dużymi wahaniami stawek. Z kolei transport lotniczy w coraz większej mierze opierał się
na wykorzystaniu przestrzeni ładunkowych połączeń pasażerskich kosztem
malejącego udziału przewozów cargo. Na początku roku rynek logistyki odnotował spowolnienie, później mogliśmy obserwować stopniową poprawę,
a ostatnie miesiące 2013 r. zapisały się rekordowymi realizacjami. W rezultacie ubiegły rok zamknął się pozytywnym wynikiem zarówno dla polskiej
gospodarki, jak i dla sektora transportowego.
Zrealizowane cele, zadowoleni klienci
W DHL Global Forwarding musieliśmy zmierzyć się nie tylko z wymagającym
rynkiem i rosnącymi oczekiwaniami klientów, ale również z ambitnymi celami, które sobie wyznaczyliśmy.
NEWS
TRENDY
PRODUKTY
OKIEM EKSPERTA
CSR
KALENDARZ
Krzysztof Bielica
Forwarding
Ubiegły rok zapisał się w naszej
historii wieloma sukcesami.
We frachcie lotniczym znacznie
wzmocniliśmy swoją przewagę
rynkową. W ramach frachtu
morskiego uruchomiliśmy Direct
Box na kierunku Mumbaj – ŁÓdź.
WYPRZEDZAMY RYNEK
Pracując dla naszych klientów, niejednokrotnie
liderów w swoich branżach, sami musimy spełniać najwyższe standardy. Ubiegły rok zapisał
się w naszej historii wieloma sukcesami. We
frachcie lotniczym znacznie wzmocniliśmy swoją przewagę rynkową. W ramach frachtu morskiego uruchomiliśmy Direct Box na kierunku
Mumbaj – Łódź. W eksporcie wprowadziliśmy
dodatkowe możliwości serwisowe. W imporcie
zastosowaliśmy nowe rozwiązania transportowe, wykorzystujące huby europejskie, dzięki
czemu wzmocniliśmy konkurencyjność cenową
i serwisową DHL GF.
Forward Thinking
WYPRZEDZAMY RYNEK
rynek przewozów pod lupą
TRENDY
Rynek przewozów pod lupą
Air Cargo Volumes Nov 12 – Dec 13
PROGNOZY IATA DLA
LOTNICZYCH RYNKÓW
TOWAROWYCH SĄ RACZEJ
POZYTYWNE, EKSPORT
ZACZYNA ROSNĄĆ PRZY
NIEZNACZNEJ POPRAWIE
KONIUNKTURY.
Krzysztof Bielica
Forwarding
Wielkość rynku
2012 r.
Monthly air cargo volumes from Poland,
Nov 2012 - Dec 2013
2500
2000
1500
Przepływy wolumenowe
w mln na głównych
kierunkach w 2013 r.
1000
500
0
Nov 12
Dec 12
Jan 13
Feb 13
Mar 13
Apr 13
May 13
Jun 13
Jul 13
Aug 13
Sep 13
Oct 13
Nov 13
Dec 13
Deutsche Post DHL | Strona
Michał Kołodziejski
PROGNOZUJE SIĘ POWTÓRZENIE
SYTUACJI Z 2013 R. BĘDĄ SPORE
I CZĘSTE WAHANIA STAWEK,
A ARMATORZY BĘDĄ PODEJMOWALI
WIELE PRÓB ZWYŻKI CEN, BY
UTRZYMAĆ OGÓLNY WYNIK NA
WYŻSZYM POZIOMIE.
Dyrektor Produktu Morskiego
NEWS
TRENDY
PRODUKTY
OKIEM EKSPERTA
CSR
KALENDARZ
1
Wielkość rynku*
Globalnie
Fracht lotniczy
(2012): 24 mln ton
Fracht morski
(2012): 34 mln TEU
Kontrakty logistyczne
(2012): 159 mld euro
Azja i Pacyfik
Fracht lotniczy
(2012): 11,6 mln ton
Fracht morski
(2012): 19,3 mln TEU
(2012): 49,1 mld euro
Ameryki
Europa
Fracht lotniczy
(2012): 6,4 mln ton
Fracht lotniczy
(2012): 4,1 mln ton
Fracht morski
(2012): 6 mln TEU
Fracht morski
(2012): 5,1 mln TEU
Fracht morski
(2012): 2,8 mln TEU
(2012): 59,6 mld euro
(2012): 4,6 mld euro
(2012): 46,1 mld euro
* Dane dotyczą wyłącznie eksportu, w przypadku OFR – szacowana część całego rynku kontrolowanego przez spedytorów
Środkowy Wschód
i Afryka
Fracht lotniczy
(2012): 1,5 mln ton
Główne przepływy handlowe – wolumeny 2013
LEGENDA
Wewnątrzregionalnie
Europa
Więcej niż 300 ton
2532
Od 300 do 100 ton
Ameryka Północna
Mniej niż 100 ton
Azja i Pacyfik
2960
474
MEA
268
Ameryka Łacińska
237
MEA
Azja i Pacyfik
Europa
Ameryka Północna
Ameryka Łacińska
Forward Thinking
z chin do europy
polska strategicznym partnerem chin
Obsługa celna w 15 minut
produkty
Z Chin do Europy
Na trasie z Chengdu do Łodzi oferujemy
naszym klientom transport kolejowy
w temp. kontrolowanej od -25 stopni
do +25 stopni o każdej porze roku.
Nowe rozwiązanie logistyczne daje możliwość przewożenia ładunków w temperaturze kontrolowanej. Trudne warunki pogodowe w krajach tranzytowych powodują, że niektóre towary nie
mogą być transportowane w zwykłym kontenerze. Kontenery są
wykonane z aluminium i stali, dlatego są lekkie i wytrzymałe.
Posiadają własny system zasilania oparty na silniku Diesla oraz
silniku elektrycznym. Wszystkie kontenery są wyposażone w zaawansowany system śledzenia, który umożliwia klientom dokładne zlokalizowanie przesyłki, sprawdzenie temperatury oraz
jej ewentualną zmianę.
Michał Kołodziejski
Dyrektor Produktu
Morskiego DHL Global
Forwarding
Przydatne informacje
NEWS
TRENDY
PRODUKTY
OKIEM EKSPERTA
CSR
KALENDARZ
Dzięki uruchomieniu
połączenia kolejowego
między Chengdu i Łodzią
możemy przewieźć
towar z Azji do Europy
w zaledwie 14 dni
również w temperaturze
kontrolowanej. Jest to
najszybsze połączenie
kolejowe na tej trasie.
Przydatne informacje
• Stacja
wyjazdu: Chengdu, Chiny
• Stacja
docelowa: Łódź, Polska
temperatury chłodzenia: od -25°C do
25°C przez cały rok
• Zakres
• 3
czytniki temperatury wewnętrznej
• Zdalna
• Czas
możliwość zmiany temperatury
tranzytu: 14 dni
• Częstotliwość:
cotygodniowe wyjazdy
kontenera 24 godz. na dobę,
7 dni w tygodniu
• Lokalizacja
Forward Thinking
z chin do europy
produkty
Polska strategicznym
partnerem Chin
Polska odgrywa w transporcie z Chin bardzo ważną rolę z trzech
powodów: lokalizacji, infrastruktury oraz potencjału rynkowego.
W Chinach uznaliśmy Chengdu za główny hub dla
Chin, zaś Łódź za najważniejszy hub dla całej Europy. Otwieramy możliwość dowożenia towarów
z całych Chin do Chengdu, a następnie ich transport
pociągiem do Łodzi, skąd będą dystrybuowane po
całej Europie. Z punktu widzenia klienta to istotne,
ponieważ ta droga jest o 6-10 dni krótsza niż transport północnym korytarzem kolejowym, dwa razy
szybsza niż fracht morski i tańsza w porównaniu
z frachtem lotniczym.
na wschodnie wybrzeże kraju − zatokę Bohai, delty
rzek Jangcy i Perłowej. Wiąże się to z przeciążeniami komunikacyjnymi, dlatego pojawiła się koncepcja zwiększenia znaczenia regionu środkowozachodniego. Przesunięto część produkcji ściśniętej
na wybrzeżu w głąb kraju. Transport na wybrzeżu
odbywa się przede wszystkim morzem, a w centralno-zachodniej części kraju – koleją. Są tu dwa korytarze kolejowe: północny i zachodni z Chengdu.
Oba ostatecznie prowadzą do Polski, ale zachodnia
droga będzie coraz bardziej atrakcyjna z powodu
Wszystkie drogi prowadzą do… Polski
wzrostu znaczenia regionu centralnego. Poza tym
Chiny dzielą się na regiony, które wciąż bardzo transport północnym korytarzem z południa Chin to
różnią się ekonomicznie − aż 62 proc. PKB i 84 o ponad 2 tys. km więcej niż trasą zachodnią.
proc. międzynarodowego transportu Chin przypada
Steve Huang
Prezes DHL Global
Forwarding Chiny
NEWS
TRENDY
PRODUKTY
OKIEM EKSPERTA
CSR
KALENDARZ
Polska strategicznym partnerem Chin
Kolej na kolej
Jeszcze kilka lat temu nikt się nie spodziewał,
że produkty farmaceutyczne będą przewożone
drogą morską, bo do ich transportu wykorzystywano prawie wyłącznie samoloty. Dziś w porównaniu z innymi możliwościami loty są po prostu za
drogie, dlatego coraz więcej towarów przewozi
się w inny sposób. Bez wątpienia będzie rosła
rola kolei jako opcji „środkowej”, czyli szybszej
niż morzem, lecz tańszej niż samolotem. Wpływ
na to będą miały również względy ekologiczne.
Poza tym można się spodziewać, że rosnąca konsumpcja w regionie centralno-zachodnich Chin
będzie pobudzała rozwój transportu z Europy.
Chiński import rozwija się szybciej niż eksport.
Powodem jest zmniejszanie się nierówności majątkowych między wysoko uprzemysłowionymi
regionami na wybrzeżu a centrum Chin.
Sojusz polsko-chiński
Rok 2012 był kolejnym, w którym wzrosły obroty
w handlu Polski z Chinami: wartość polskiego
eksportu do Chin wyniosła 5,7 mln zł, a wartość
importu z Chin była dziesięciokrotnie wyższa
(57,2 mld zł). Wstępne dane GUS za pierwsze
dziesięć miesięcy 2013 r. wskazują na utrzymanie
bilansu handlowego z Chinami. Chiny to
jednocześnie największy rynek importowy dla UE.
Źródło: „Puls Biznesu”
Forward Thinking
z chin do europy
produkty
Odprawa celna
w 15 minut
7 mln zgłoszeń celnych rocznie obsługiwanych przez
doświadczony zespół 4100 specjalistów w zakresie
obsługi celnej w ponad 200 krajach na świecie.
Prowadząc czynności celne dla klientów, stosujemy pełną gamę rozwiązań celnych, w tym
procedur uproszczonych we wszystkich biurach
DHL GF − zarówno w imporcie, jak i w eksporcie, co znacząco skraca czas odprawy. Zapewniamy odprawy zdalne, czyli zgłaszanie
przesyłek w urzędach celnych w całej Polsce
przez agentów celnych z różnych biur DHL GF,
również podczas odpraw kolejowych na granicy. Nasi klienci mają też dostęp to centralnego
systemu zleceń celnych (system GSC).
Przede wszystkim kompleksowość
•Obsługa we wszystkich możliwych proNEWS
TRENDY
PRODUKTY
Karolina
Huszczyńska-Poźniak
Dyrektor Operacji
w DHL Global Forwarding
cedurach celnych – kompleksowy i szeroki wachlarz usług.
•Szybkie odprawy – skrócony czas odpraw
– nawet do 15 minut.
•Odprawy poza obszarami kraju – obsługa zgłoszeń celnych na całym świecie.
•Procedura uproszczona we wszystkich
biurach DGF. Wszystkie formalności po stronie DHL GF.
•Minimalizacja
formalności
oraz
oszczędność czasu – odprawa celna z odroczonym podatkiem VAT oraz odprawa
przed przybyciem towaru.
OKIEM EKSPERTA
CSR
KALENDARZ
Kompleksowa obsługa na każdym
etapie łańcucha logistycznego
jest dla nas bardzo istotna.
Również w przypadku odpraw
celnych najważniejsze jest
profesjonalne doradztwo
w zakresie optymalnych
rozwiązań i możliwie najlepsze
reprezentowanie interesów
klienta przed organami celnymi.
GDYNIA
GDAŃSK
POZNAŃ
WARSZAWA
ŁÓDŹ
PIASECZNO
WROCŁAW
KATOWICE
KRAKÓW
Odprawa celna w 15 minut
•Niestandardowe usługi celne, np. dedykowany
pracownik do obsługi celnej w siedzibie klienta.
•Elastyczne godziny pracy – wydłużony czas obsługi
celnej oraz odprawy po godzinach.
•Odprawa celna po godzinach – szybszy dostęp do
towaru, nawet w późnych godzinach wieczornych.
Zalety obsługi celnej
+ dopasowane rozwiązania
+ nowoczesny system informatyczny (GSC)
+ niestandardowe usługi celne
+ wiedza ekspercka agentów celnych
+ doradztwo celne
+ mniej formalności
= MAKSYMALIZACJA ZYSKU I OSZCZĘDNOŚĆ CZASU
Forward Thinking
na podbój świata w dobrym towarzystwie
Partner doskonały
Przy planowaniu ekspansji na rynki
zagraniczne bardzo istotną kwestią
jest wybór doświadczonego
spedytora, który pomoże znaleźć
najlepsze rozwiązania logistyczne
oraz chętnie podzieli się swoją
wiedzą.
okiem eksperta
Na podbój świata w dobrym
towarzystwie
Ekspansja na rynki zagraniczne jest dobrym sposobem
na zdobycie przewagi konkurencyjnej. Niezwykle ważne jest, by eksport towarów i usług był poprzedzony
szczegółowymi analizami. Należy jednak pamiętać
o wielu aspektach, które mają wpływ na prowadzenie
biznesu, również pod kątem dystrybucji, bo logistyka
międzynarodowa jest znacznie bardziej skomplikowana niż krajowa.
Rzut oka na warunki
Niezwykle istotne są podatki obowiązujące w danym kraju, stawki celne oraz różnego rodzaju opłaty.
Z punktu widzenia logistyki ważne są także wszelkie
uwarunkowania związane z pracą portów i lotnisk czy
NEWS
TRENDY
PRODUKTY
OKIEM EKSPERTA
Witold Głębocki
Kierownik Działu Trade Lane
Management DHL Global
Forwarding
CSR
KALENDARZ
Z punktu widzenia prowadzonej
działalności eksportowej i importowej
ważna jest dokładna analiza rynku
docelowego. Nie można pominąć różnic
kulturowych, które przekładają się
wprost na sposób komunikacji. Inaczej
współpracuje się z Hindusami, Chińczykami
czy Meksykanami.
Na podbój świata w dobrym towarzystwie
przesyłaniem towarów przez poszczególne terminale – chodzi o formalności oraz opłaty wymagane przez różne
jednostki. Kluczową kwestią przy planowaniu łańcucha dostaw jest rodzaj
przewożonego towaru. Dobrą praktyką jest kontaktowanie się z kontrahentem zagranicznym już na etapie projektowania przedsięwzięcia. Jest on
przecież jak najbardziej zainteresowany powodzeniem danego kontraktu,
dlatego będzie cennym i wiarygodnym
źródłem wiedzy, a jego własne doświadczenia na rodzimym rynku będą
niezwykle ważne przy planowaniu detali współpracy, w tym transportu.
nic kulturowych, które przekładają się
wprost na sposób komunikacji. Inaczej
bowiem współpracuje się z Hindusami,
Chińczykami czy Meksykanami. Różne
narodowości mają też swój charakterystyczny tryb pracy. Czasem wolą porozmawiać, niż ustalić coś pisemnie, co
może skutkować niedoprecyzowaniem
istotnych szczegółów. Przykładem jest
okres Chińskiego Nowego Roku, gdy
prawie nikt w tym ogromnym kraju nie
pracuje.
Rzetelny partner
Tych wszystkich trudności możemy uniknąć, wybierając doświadczonego spedytora, który pomoże znaleźć najlepsze
Kulturowe osobliwości
rozwiązania logistyczne, a także chętnie
Międzynarodowa obsługa logistycz- podzieli się swoją wiedzą. DHL Global
na jest uzależniona od specyfiki kraju Forwarding świadczy pełny zakres usług
docelowego. Nie można pominąć róż- logistycznych − od frachtu morskiego,
przez fracht lotniczy i transport kolejowy,
po odprawy celne i magazynowanie.
Organizuje właściwie w każdym zakątku
świata wszelkiego rodzaju transporty −
i te wielkie gabarytowo, i te mniejsze.
Najważniejsze jednak jest profesjonalne
doradztwo oraz dopasowane rozwiązania. Nieliczni spedytorzy, wśród nich
DHL Global Forwarding, będą w stanie
zagwarantować klientowi taki serwis,
krótki czas realizacji oraz optymalizację
kosztów. Eksperci DHL Global Forwarding oferują pomoc na każdym etapie
procesu logistycznego dzięki świetnie
rozbudowanym strukturom Trade Lane.
Chodzi nie tylko o dział w Polsce, ale
także o odpowiednie biura DHL GF po
drugiej stronie. Profesjonalni doradcy
wskażą rozwiązania najkorzystniejsze
dla klientów.
Na podbój świata w dobrym towarzystwie
Ekspert od różnic
Trade Lane Management jest działem
eksperckim, który dostarcza do organizacji wiedzę o różnicach kulturowych,
rozwiązaniach logistycznych przeznaczonych na konkretne rynki i nakierowanych na rozwój biznesu w danym kraju,
oczywiście w aspekcie logistyki. Współpracuje ściśle z działem handlowym, ale
także z operacją oraz ze swoimi odpowiednikami za granicą. Handlowiec wypytuje klienta o jego potrzeby, a w sytuacjach trudnych i rzadko spotykanych
otrzymuje wsparcie od specjalistów
ds. rozwoju biznesu z poszczególnych
krajów, którzy pomagają rozwiązywać
nietypowe sprawy. DHL GF jest pionierem tego rozwiązania, które dziś
jest doskonale rozwinięte i przynosi
wymierne korzyści klientom, a także
wspomaga w pracy nasze wewnętrzne struktury. Nasz rodzimy oddział ma
pracowników nawet w Chinach i USA –
wspierają oni polskich przedsiębiorców
na tych rynkach. Filozofia prowadzenia
biznesu w DHL GF nie opiera się jedynie
na sprzedaży usług, ale głównie na pracy doradczej. Analizujemy, konsultujemy i dobieramy odpowiednie rozwiązania, łączymy różne rodzaje transportu,
organizujemy spotkania z naszymi biurami zagranicznymi – wszystko po to,
by klient otrzymał kompleksową obsługę i rozwiązania szyte na miarę jego
potrzeb.
Forward Thinking
na podbój świata w dobrym towarzystwie
Partner doskonały
Podczas poszukiwania najlepszego dla firmy
spedytora trzeba przeanalizować różne rzeczy.
Warto sprawdzić kompleksowość i złożoność
portfela oferowanych usług, np. celnych. Ważna
jest również wielkość zabezpieczenia, jakie gwarantuje firma logistyczna (szczególnie jeśli klient
ma wysoko wartościowy towar). Niezwykle
istotne jest doświadczenie w branży logistycznej
oraz we współpracy z urzędami celnymi.
okiem eksperta
partner
doskonały
Na co należy zwrócić uwagę przy
wyborze spedytora? Karolina
Huszczyńska-Poźniak
Dyrektor Operacji
DHL Global Forwarding,
jako pierwszy spedytor
działający na lotnisku
w Warszawie,
otrzymał Certyfikat
Zarejestrowanego
Agenta.
NEWS
TRENDY
PRODUKTY
OKIEM EKSPERTA
CSR
KALENDARZ
Certyfikaty jakości
Warto też zwrócić uwagę na certyfikaty, jakie
posiada spedytor. Na pewno istotne są takie
jak AEO, Wewnętrznego Systemu Kontroli WSK,
ISO 9001 (bez niego nie można uzyskać WSK).
DHL Global Forwarding, jako pierwszy spedytor
działający na lotnisku w Warszawie, otrzymał
Certyfikat Zarejestrowanego Agenta. Dołączenie
do grona zarejestrowanych agentów niesie konkretne korzyści dla naszych klientów, np. skrócenie formalności i oszczędność czasu obsługi
przesyłek oraz zapewnienie dodatkowej kontroli
w zakresie bezpieczeństwa, w tym przypadku
ładunków lotniczych.
Forward Thinking
jedna przesyłka = jeden posiłek
spaliny pod kontrolą
„Niedożywienie dzieci nie jest problemem wyłącznie
biednych krajów, to także poważny problem w Polsce.
Statystyki są przerażające: z powodu głodu na świecie
co sześć sekund umiera jedno dziecko, a co dziesiąte
dziecko w naszym kraju ciepły posiłek otrzymuje wyłącznie w szkole. »Pajacyk« Polskiej Akcji Humanitarnej jest odpowiedzią na tę dramatyczną sytuację. Niezmiernie cieszy mnie to, że możemy aktywnie wspierać
takie wspaniałe inicjatywy, również na poziomie biznesowym”, mówi Krzysztof Bielica, Prezes Zarządu DHL
Global Forwarding.
CSR
Jedna
przesyłka =
jeden posiłek
Każda zrealizowana przez
DHL GF morska i lotnicza przesyłka
to ciepły obiad w szkole
lub świetlicy środowiskowej.
Od stycznia 2011 r. do końca
2013 r. firmie udało się zapewnić
blisko 185 000 ciepłych posiłków
dla najbardziej potrzebujących
dzieci.
Co mówią liczby?
NEWS
TRENDY
PRODUKTY
OKIEM EKSPERTA
CSR
KALENDARZ
Krzysztof Bielica
Forwarding
Wielki bal w podziękowaniu
W styczniu 2014 r. już po raz drugi DHL Global Forwarding zorganizował bal charytatywny dla najważniejszych klientów, którzy przyłączają się do programu
„Pajacyk” Polskiej Akcji Humanitarnej. Podczas balu
przeprowadzono aukcję prac dzieci. Licytujący mieli
okazję nabyć niezwykłe figurki pajacyków, poruszające
wyobraźnię obrazki podopiecznych PAH oraz przepiękne maski karnawałowe wykonane przez przedszkolaki
specjalnie na ten charytatywny cel. Podczas aukcji udało się zebrać 10 000 zł, które przeznaczono na wsparcie
programu „Pajacyk” oraz pomoc finansową w leczeniu
ciężko chorego chłopca.
Co mówią liczby?
• 1717 dzieci z 92 placówek objęto programem
„Pajacyk” PAH w 2013 r.
• 32 – w tylu szkołach w Polsce w ubiegłym roku
podopieczni PAH codziennie otrzymywali ciepły
posiłek dzięki wsparciu DHL GF.
• 185 000 posiłków dla najuboższych dzieci
zapewnił DHL GF w ramach akcji „Jedna przesyłka
= jeden posiłek”.
• 325 obiadów każdego dnia szkoły otrzymały
od DHL GF potrzebujące dzieci.
• 10 000 zł – taką kwotę udało się uzyskać z aukcji
zorganizowanej podczas balu charytatywnego
DHL GF.
Forward Thinking
jedna przesyłka = jeden posiłek
spaliny pod kontrolą
Wprowadzony system jest prosty w obsłudze i ogólnie dostępny dla
klientów DHL Global Forwarding. Zwiększa świadomość ekologiczną,
a przez to służy środowisku poprzez zmniejszenie emisji dwutlenku
węgla do atmosfery. Tym samym system doskonale wpisuje się w program GoGreen DHL GF.
Krzysztof Bielica
Prezes Zarządu
csr
Spaliny pod
kontrolą
DHL GF umożliwia swoim
klientom śledzenie wartości
emisji spalin do atmosfery.
Dzięki tej usłudze w jednym
miejscu można uzyskać
kompleksowe informacje
dotyczące emisji spalin.
NEWS
TRENDY
PRODUKTY
Kontrola emisji spalin
to element programu
GoGreen DHL GF.
Emisja CO2
OKIEM EKSPERTA
CSR
KALENDARZ
Emission Information
Aby otrzymać indywidualne deklaracje emisji CO2, po zalogowaniu się
do systemu i wprowadzeniu numeru przesyłki należy wybrać przycisk
„display” w panelu Emission Information. Usługa polega na indywidualnym powiadomieniu użytkownika o poziomie emisji dwutlenku
węgla. Dane są zgodne z normą europejską EN 16258, która została
opracowana przez Europejski Komitet Normalizacyjny (CEN), a także
z nowym francuskim rozporządzeniem 2011-1336.
Ekologia przede wszystkim
„Dzięki konsekwentnemu stosowaniu ekologicznych rozwiązań w DHL
Global Forwarding zmniejszamy emisję dwutlenku węgla. Ze względu
na zmiany klimatu i szkodliwy wpływ globalnego ocieplenia takie działanie jest koniecznością, jeśli mówimy o odpowiedzialnym prowadzeniu biznesu. Przedsiębiorcy są lepiej wyedukowani ekologicznie, dlatego podejmując decyzje o zakupach, coraz częściej zwracają uwagę
na aspekty środowiskowe. Proekologiczne wytyczne Grupy Deutsche
Post DHL stanowią integralną część strategii dla poszczególnych spółek
wchodzących w skład Grupy DHL”, mówi Krzysztof Bielica, Prezes DHL
Global Forwarding.
Emisja co2
CO2 via Track & Trace
CO2 Trade Lane Report
Bez opłat
System śledzenia emisji CO2 jest
bezpłatną usługą dla wszystkich
klientów DHL Global Forwarding
Generowany na życzenie
Szczegółowy i zbiorczy raport
dla wszystkich przesyłek danego
klienta
Dostęp do danych zawsze
i wszędzie
Track & Trace ma wiele
praktycznych zalet. Usługa jest
stale dostępna (24 godz.
na dobę) dla wszystkich przesyłek
we wszystkich krajach na świecie
Roczny certyfikat jest
wydawany przez DHL
i weryfikowany przez SGS
(Société Générale
de Surveillance)
pozwala klientom określić poziom
emisji CO2 i może posłużyć do
prognozowania
Raport dotyczący emisji jest
generowany dla klienta co kwartał
zapewnia szczegółowy pomiar CO2
Certyfikat określa całkowitą
wielkość offsetowanego CO2
Nasza Grupa jako pierwsza
postawiła sobie wymierny
cel związany z ochroną
środowiska – zmniejszenie
emisji dwutlenku węgla
o 30 proc. do 2020 r.
w ramach realizowanych
tranzytów. Podjęliśmy się
tego zadania, ponieważ
widzimy możliwości
stworzenia przyjaznych
środowisku i jednocześnie
wydajnych usług dla nas
i dla naszych klientów.
Forward Thinking
KALENDARZ ŚWIĄT NA ŚWIECIE
DNI WOLNE OD PRACY
kwiecień
NEWS
TRENDY
PRODUKTY
OKIEM EKSPERTA
maj
CSR
KALENDARZ
czerwiec

FORWARD THINKINg - DHL Global Forwarding

Transkrypt

Podobne dokumenty

forward thinking - DHL Global Forwarding

Forward Thinking - DHL Global Forwarding

FORWARD THINKINg - DHL Global Forwarding

FORWARD THINKINg - DHL Global Forwarding

Forward Thinking - DHL Global Forwarding

DHL EUROCONNECT. NAJPROSTSZY SPOSÓB NA SPEDYCJę

forward thinking - DHL Global Forwarding

Pobierz plik PDF z wydaniem

Przewodnik Celny DHL

cennik usług międzynarodowych 2016

cennik usług międzynarodowych 2015