Regulamin Programów Partnerskich

REGULAMIN PROGRAMU PARTNERSKIEGO
ASSECO DATA SYSTEMS S.A.
ostatnia aktualizacja: 21.02.2017 r.
§1
DEFINICJE
Ilekroć w niniejszym Regulaminie Programu Partnerskiego dany zwrot napisany jest z dużej litery,
zwrot ma następujące znacznie:
1) Formularz rejestracyjny – formularz udostępniony przez Organizatora, umożliwiający przesłanie
do Organizatora danych osoby fizycznej, osoby prawnej lub jednostki organizacyjnej
nieposiadającej osobowości prawnej, będący niezbędnym dokumentem do przystąpienia do
Programu Partnerskiego;
2) Kandydat – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna, jednostka
organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną,
kandydująca do statusu Partnera;
3) Klient – osoba fizyczna, osoba prawna, jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości
prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, która za pośrednictwem Partnera nabyła
Produkt;
4) Konto Partnera – narzędzie internetowe dostępne pod adresem https://sklep.certum.pl/partner.
Dostęp do Konta Partnera jest możliwy po zarejestrowaniu się jako Partner;
5) Obrót – obrót netto Partnera ze sprzedaży Produktów;
6) Organizator lub Asseco Data Systems – Asseco Data Systems S.A. z siedzibą w Gdyni (81-387)
przy ul. Żwirki i Wigury 15, NIP 517-035-94-58, REGON 180853177, wpisana do rejestru
przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000421310 prowadzonym przez
Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru
Sądowego, kapitał zakładowy: 120.002.940,00 zł (wpłacony w całości);
7) Partner – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna, jednostka
organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, z
która Asseco Data Systems zawarła Umowę;
8) Produkty – wykaz towarów i usług, który znajduje się na stronach internetowych Asseco Data
Systems (https://sklep.certum.pl);
9) Program Partnerski – program dostępny pod adresem https://sklep.certum.pl/partnership,
prowadzony jest przez Organizatora;
10) Prowizja – wynagrodzenie Partnera wyrażone procentowo, które Partner otrzyma za sprzedaż
jego Klientowi Produktu z jego polecenia;
11) Regulamin Programu Partnerskiego – dokument dostępny w formie elektronicznej pod adresem
https://sklep.certum.pl/partnership, określający warunki Programu Partnerskiego;
12) Regulamin Sklepu Internetowego – obowiązujący regulamin Sklepu Internetowego dostępny
pod adresem https://sklep.certum.pl;
13) Serwis Organizatora – system stron www stanowiących zbiór dokumentów HTML statycznych i
dynamicznych, zawierających pliki graficzne, skrypty oraz inne elementy zbioru połączone
wzajemnymi relacjami, umieszczony na serwerze internetowym pod wyznaczonym adresem
https://sklep. certum.pl;
14) Sklep Internetowy – sklep internetowy dostępny pod adresem https://sklep.certum.pl
prowadzony przez Organizatora;
15) Umowa – podpisana przez Asseco Data Systems i Partnera umowa partnerska wraz z
załącznikami;
16) Ustawa o prawach konsumentów – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumentów
(Dz.U. poz. 827 z późn. zm.).
Strona 1 z 11
v. 1.2
ROZDZIAŁ I
ZASADY PROGRAMU PARTNERSKIEGO
§2
INFORMACJE WSTĘPNE
1. Postanowienia Regulaminu Programu Partnerskiego wraz z wszelkimi załącznikami lub
dodatkami, które wyraźnie powołują się na Regulamin Programu Partnerskiego, stanowią źródło
praw i obowiązków istniejących pomiędzy Organizatorem, a Kandydatami przystępującymi do
Programu Partnerskiego oraz osobami, które już Partnerami zostały, o ile inaczej nie
postanowiono w konkretnym przypadku w drodze indywidualnych ustaleń lub porozumień z
Organizatorem.
2. Partnerzy oraz Kandydaci zobowiązani są do zapoznania się z treścią Regulaminu Programu
Partnerskiego, Umową oraz Regulaminem Sklepu Internetowego, gdyż nabycie statusu Partnera
jest jednoznaczne z wyrażeniem zgody na zasady przewidziane w wymienionych dokumentach.
Kandydaci oraz Partnerzy zobowiązują się do bezwzględnego przestrzegania postanowień
rzeczonych regulacji, pod rygorem jednostronnego i natychmiastowego zakończenia współpracy
z nimi przez Organizatora.
3. Współpraca w ramach Programu Partnerskiego jest dobrowolna i bezpłatna. Każdy Partner, w
dowolnym momencie może zrezygnować ze współpracy w ramach Programu Partnerskiego,
składając stosowne oświadczenie Organizatorowi drogą pisemną na zasadach określonych w
Regulaminie Programu Partnerskiego lub w Umowie.
§3
IDEA PROGRAMU PARTNERSKIEGO
1. Program Partnerski służy nawiązywaniu współpracy pomiędzy Organizatorem a osobami
fizycznymi prowadzącymi działalność gospodarczą, osobami prawnymi i jednostkami
nieposiadającymi osobowości prawnej, które nabędą status Partnera i które poprzez swoje
działania zgodne z Regulaminem Programu Partnerskiego, będą popularyzować zakup Produktów
tj. usług certyfikacyjnych oraz produktów lub usług z nimi bezpośrednio związanych w ramach
Sklepu Internetowego lub Serwisów Organizatora.
2. Program Partnerski dzieli się na dwa podstawowe modele współpracy „Starter” oraz „Premium”:
1) Program Starter – w ramach aktywnej współpracy w ramach tego programu Parter
otrzymuje stałe rabaty przyznawane przez Organizatora. Szczegółowe zasady naliczania
Prowizji z danych tytułów dla Partnerów określa Załącznik nr 1 do Umowy. Modyfikacje
Załącznika nr 1 nie stanowią zmiany Regulaminu ani Umowy, a wprowadzane zmiany
będą obowiązywały od dnia zamieszczenia nowej treści Załącznika na stronie
internetowej https://sklep.certum.pl/partner, albo od chwili wskazanej w treści
zmienianego Załącznika. Wprowadzane zmiany nie mogą jednak mieć wpływu na
uprawnienia nabyte przez Partnerów do czasu wprowadzenia takich zmian. Partnerzy
będą poinformowani o zmianach, na co najmniej 3 dni przed ich wprowadzeniem, w
zakładce „Aktualności” na Koncie Partnera. Partnerzy klasyfikowani w Programie Starter
deklarują obrót kwartalny (3 miesiące) na poziomie 5.000 zł netto.
2) Program Premium - w ramach aktywnej współpracy w ramach tego Partner uzyskuje
korzyści w formie rabatów w sposób indywidualnie uzgodniony z Organizatorem.
Szczegółowe zasady naliczania rabatów określone są w Umowie.
3. Status Organizator zobowiązuje się do informowania Partnerów o wprowadzanych zmianach na
co najmniej 3 dni wcześniej, zarówno drogą e-mail jak i poprzez zamieszczenie informacji w
Koncie Partnera.
Strona 2 z 11
v. 1.2
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
§4
NABYCIE STATUSU PARTNERA
O status Partnera mogą ubiegać się przedsiębiorcy oraz inne podmioty i instytucje mające
siedzibę na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej lub Unii Europejskiej określone w § 1 pkt 7
Regulaminu Programu Partnerskiego.
Warunkiem niezbędnym do uzyskania statusu Partnera jest rejestracja w Programie Partnerskim
pod adresem: https://sklep.certum.pl/partnership.
Przystąpienie do Programu Partnerskiego jest całkowicie dobrowolne, polega na prawidłowym i
zgodnym ze stanem faktycznym wypełnieniu Formularza rejestracyjnego oraz zawarciu z
Organizatorem Umowy.
Formularz rejestracyjny Partnera powinien być wypełniony zgodnie z prawdą i stanem
rzeczywistym, a w przypadku zmian danych i informacji w nim zawartych, każdy Partner ma
obowiązek poinformować o zmianach Organizatora, najpóźniej w okresie 14 dni od zaistnienia
zmiany - pod rygorem odmówienia takiemu Partnerowi wydania korzyści wynikających ze
współpracy w ramach Programu Partnerskiego.
Organizator po zweryfikowaniu danych i informacji zawartych w Formularzu Rejestracyjnym
otrzymanym od Kandydatów, może zwracać się o podanie dodatkowych danych lub informacji,
albo dostarczenie określonych dokumentów, oświadczeń lub podjęcie innych działań lub
czynności wskazanych w korespondencji z Kandydatem.
Nabycie statusu Partnera następuje z chwilą otrzymania od Organizatora informacji o nadaniu
statusu. Z chwilą nabycia statusu Partnera, Partner otrzymuje dostęp do Konta Partnera.
Organizatorowi przysługuje prawo odmowy nadania Kandydatowi statusu Partnera, bez
podawania przyczyn swojej decyzji.
W celu otrzymania statusu Partnera, Partner zobowiązany jest do zaakceptowania treści
Regulaminu oraz treści Umowy Partnerskiej dostępnej pod adresem https://sklep.
certum.pl/partner. Każdemu Partnerowi przysługuje prawo do założenia w ramach Programu
Partnerskiego Asseco Data Systems S.A. maksymalnie jednego Konta Partnera, jako osoba
fizyczna lub jednego Konta Partnera, jako osoba prowadząca działalność gospodarczą. Całość
sprzedaży Partnera rozliczana jest w ramach jednego Konta Partnera.
Niedopuszczalne jest zakładanie Konta Partnera po rozwiązaniu Umowy z Organizatorem. W
przypadku naruszenia przez Partnera Regulaminu, wszelkie środki przewidziane niniejszym
Regulaminem stosowane będą według uznania Organizatora w odniesieniu do Konta Partnera.
Partnerzy, którzy podpiszą z Organizatorem Umowę Partnerską oraz przekroczą określoną kwotę
obrotu kwartalnego mogą ubiegać się o wyższy status partnerstwa. Statusy partnerstwa określają
wysokość przyznawanych przez Organizatora rabatów na Produkty i są określone w Umowie.
ROZDZIAŁ II
WARUNKI WSPÓŁPRACY
1.
2.
3.
4.
§5
OGÓLNE ZASADY WSPÓŁPRACY
Realizując przedmiot Umowy Partner działa wyłącznie we własnym imieniu i na swoją rzecz.
Terenem działań Partnera jest Unii Europejskiej.
Partner może przystąpić do działań mających na celu realizację przedmiotu Umowy na innym
obszarze niż wymieniony w ust. 2, po uprzednim pisemnym uzgodnieniu z Asseco Data Systems.
Wykaz państw, do których Asseco Data Systems nie realizuje sprzedaży dostępna jest na stronach
internetowych:
http://eeas.europa.eu/cfsp/sanctions/docs/measures_en.pdf
oraz
http://www.treasury.gov/resource-center/sanctions/Programs/Pages/Programs.aspx. Związane
jest to z obrotem towarami podwójnego zastosowania oraz z polityką Asseco Data Systems.
Umowa oraz Regulamin Programu Partnerskiego nie upoważniają Partnera do podejmowania
jakichkolwiek zobowiązań w imieniu lub na rachunek Asseco Data Systems. Asseco Data Systems
Strona 3 z 11
v. 1.2
upoważnia Partnera do używania i promowania logo lub znaków towarowych firmy Asseco Data
Systems wyłącznie w związku z realizacją Umowy.
5. Partner ma prawo do sprzedaży Produktów Asseco Data Systems poprzez własną sieć dystrybucji.
Firmy działające w sieci dystrybucyjnej Partnera nie mogą działać w sprzeczności z Umową lub z
postanowieniami Regulaminu Programu Partnerskiego, a odpowiedzialność za ich działania lub
zaniechania ponosi Partner.
6. Partner może ubiegać się o nadanie uprawnień do prowadzenia procedury potwierdzania
tożsamości, jako Punkt Potwierdzania Tożsamości (PPT). Szczegółowe wymagania dotyczące
dodatkowych uprawnień zostały opisane na stronie: https://sklep.certum.pl/partner, dostępne
po zalogowaniu do konta partnera.
§6
OBOWIĄZKI ASSECO DATA SYSTEMS
1. W ramach Umowy, Asseco Data Systems zobowiązuje się do:
1) nadania dostępu do narzędzia administracji – Konta Partnera;
2) utrzymywania i aktualizowania wykazu Produktów na swoich stronach internetowych;
3) informowania z wyprzedzeniem o planowanych zmianach cenników detalicznych
i planowanych promocjach;
4) udostępniania materiałów reklamowych (ulotek, broszur, insertów itp.) w formie on-line,
dostępnych za pomocą Konta Partnera po zalogowaniu na stronie internetowej
https://sklep.certum.pl/partner;
5) zapraszania Partnera do udziału w organizowanych przez siebie akcjach promocyjnych
dotyczących Produktów;
6) powiadamiania Partnera o możliwości udziału w organizowanych przez siebie szkoleniach
dotyczących Produktów w preferencyjnych cenach;
7) powiadamiania Partnera o organizowanych przez Asseco Data Systems bezpłatnych
szkoleniach produktowych;
8) terminowego wysyłania Produktów zamawianych przez Partnera, na warunkach określonych
w Regulaminie Programu Partnerskiego.
§7
OBOWIĄZKI PARTNERA
1. Partner zobowiązuje się do:
1) aktywnego promowania Produktów i rozwiązań zawierających Produkty w szczególności
poprzez:
a) umieszczenie w swoim serwisie internetowym aktualnych materiałów informacyjnych
o Produktach,
b) przekazywanie Klientom informacji o obowiązującym w Asseco Data Systems cenniku
oraz o promocjach dotyczących Produktów,
c) dbanie o aktualność prezentowanej oferty,
d) stosowanie aktualnych znaków handlowych Produktów i logotypów Asseco Data Systems
w lokalu, w którym prowadzona jest przez Partnera działalność, w materiałach o
charakterze informacyjnym oraz na stronach internetowych Partnera.
2) zapewnienia wysokiego poziomu obsługi Klientów w zakresie dotyczącym Produktów;
2. Utrzymywania zamówień na poziomie minimum 5 000,00 (słownie: pięć tysięcy złotych) netto zł
kwartalnie. Partner zobowiązuje się do uczestniczenia w bezpłatnych szkoleniach produktowych
organizowanych przez Asseco Data Systems minimum 2 razy w roku.
3. Partner zobowiązany jest przedłożyć Asseco Data Systems kopie własnych, aktualnych
dokumentów rejestrowych, a w przypadku zmian przedstawiać nowe kopie:
1) odpisu z Krajowego Rejestru Sądowego albo wyciągu z wpisu do Centralnej Ewidencji i
Informacji o Działalności Gospodarczej;
2) Decyzji o nadaniu numeru REGON;
Strona 4 z 11
v. 1.2
3) Decyzji o nadaniu numeru identyfikacji podatkowej NIP.
4. Partner wyraża zgodę na wykorzystanie nazwy, adresu www oraz logo firmy, którą reprezentuje,
przez Asseco Data Systems w celach marketingowych.
5. Partner zobowiązuje się niezwłocznie informować Asseco Data Systems o istotnych zmianach
własnościowych i organizacyjnych dotyczących Partnera.
6. W przypadku oferowania przez Partnera certyfikatów kwalifikowanych w przetargach
publicznych, Partner zobowiązuje się poinformować w ofercie składanej Zamawiającemu,
że dostawa certyfikatów kwalifikowanych wiąże się z podpisaniem odrębnej umowy na
świadczenie usług certyfikacyjnych przez CERTUM Powszechne Centrum Certyfikacji Asseco Data
Systems S.A., która nie będzie powodowała skutków finansowych dla Zamawiającego.
7. W przypadku oferowania przez Partnera Produktów w postępowaniach o udzielenie zamówienia
publicznego, przetargach i innych postępowaniach konkurencyjnych, Partner zobowiązuje się
poinformować Asseco Data Systems o chęci złożenia oferty przed jej złożeniem Zamawiającemu,
aby uzyskać korzystniejsze warunki cenowe na sprzedaż Produktów w takim postępowaniu.
8. W ramach współpracy zdefiniowanej w Umowie i Regulaminie Programu Partnerskiego Partner
zobowiązuje się do powstrzymania się od podejmowania działań mających charakter czynów
nieuczciwej konkurencji w rozumieniu Ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu
nieuczciwej konkurencji (t.j. Dz. U. z 2003 r. Nr 153 poz. 1503 ze zm.).
9. Partner zobowiązuje się udostępnić na żądanie Asseco Data Systems wszelkie dane i dokumenty
dotyczące Umowy.
10. Partner, który otrzymał status specjalny Premium, zobowiązuje się do realizacji ustalonych przez
Asseco Data Systems celów sprzedażowych w wyznaczonym przez Asseco Data Systems terminie.
Zasady te określone są w indywidualnej Umowie.
1.
2.
3.
4.
5.
§8
SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ NA PRODUKTY
Warunkiem zawarcia umowy sprzedaży i otrzymania Produktów jest złożenie przez Partnera
zamówienia na dane Produkty za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
Przy dokonywaniu zamówienia Partner zobowiązany jest do:
1) wyboru zamawianych Produktów oraz ich ilości;
2) oznaczenia sposobu dostawy oraz adresu dostawy i danych na jakie ma być wystawiona
faktura;
3) wyboru sposobu płatności.
Na podany przy rejestracji adres e-mail Partnera wysłane zostanie zawiadomienie o przyjęciu
zamówienia.
Zmiany w zamówieniach nie są możliwe. Niezrealizowane zamówienie, w którym wystąpiły błędy
w szczególności takie jak:
1) podano błędne dane do Faktury VAT;
2) podano błędne dane do wysyłki/odbiorcy;
3) wybrano błędne produkty lub ich ilość.
może zostać anulowane na wniosek Partnera i należy złożyć nowe poprawione. Nie możliwości
anulowania zamówienia, w którym Partner wybrał formę płatności „faktura przelewowa”.
Błędy w zamówieniu należy zgłaszać:
1) Przy pomocy udostępnionego formularza WWW, który znajduje się w Koncie Partnera
(https://sklep.certum.pl/partner) w zakładce Kontakt.
a) Zgłoszenie powinno zawierać informacje:
 tytuł: Zmiana w zamówieniu numer ZoZE/…,
 numerze zamówienia,
 szczegóły proponowanej zmiany.
2) Wysyłając wiadomość e-mail na adres: [email protected], podając informacje:
a) tytuł: Zmiana w zamówieniu numer ZoZE/…
b) w treści:
Strona 5 z 11
v. 1.2
6.
7.
8.
9.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
1.
2.
3.
4.
5.
 numer Partnera,
 imię i nazwisko osoby posługującej się Kontem Partnera / dane zgłaszającego,
 numer zamówienia,
 szczegóły proponowanej zmiany.
Zamówienie, które zostało zrealizowane z błędami może zostać poprawione, ale w tym celu
należy zgłosić reklamację wysyłając zgłoszenie zawierające powyższe informacje na adres e-mail:
[email protected].
Zgłoszenia będą rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych.
Asseco Data Systems może odmówić przyjęcia zamówienia do realizacji w przypadku opóźnienia
w płatności Partnera w związku z naruszeniem terminu określonego w § 3 ust. 5 Umowy lub w
przypadku opóźnień w płatnościach pozostałych zamówień złożonych na podstawie Umowy.
Asseco Data Systems zastrzega sobie możliwość realizowania zamówienia poza Serwisem
Organizatora w wyjątkowych przypadkach.
§9
ZABEZPIECZENIE REALIZACJI ZAMÓWIEŃ
Asseco Data Systems zastrzega sobie prawo do ograniczenia realizacji zamówienia, złożonego
przez Partnera, w przypadku, gdy zamówienie przekracza kwotę netto 10.000 zł chyba, że Partner
dokona zabezpieczenia złożonego zamówienia w sposób określony w ust. 2 poniżej.
Zabezpieczenie zamówienia może być dokonane przez Partnera w formie przedpłaty przy
indywidualnych ustaleniach dotyczących faktury i płatności.
Wysokość i termin złożenia zabezpieczenia będą określone przez Asseco Data Systems.
Asseco Data Systems ma prawo odmówić realizacji złożonych zamówień w przypadku nie
złożenia przez Partnera wymaganego zabezpieczenia zamówienia w terminie uzgodnionym z
Asseco Data Systems.
W przypadku sprzedaży przez Partnera Produktów jego Klientów i w przypadku opóźnienia
Partnera w płatnościach na rzecz Asseco Data Systems za zakupione Produkty, Asseco Data
Systems zastrzega sobie możliwość wstrzymania świadczenia lub przekazania Produktów na rzecz
Partnera lub jego Klientów.
W przypadku wystąpienia sytuacji, o której mowa w ust. 5 powyżej Asseco Data Systems
uprawnione jest do przejęcia Klientów, którzy za pośrednictwem Partnera wykupili lub korzystają
z Produktów.
§ 10
REALIZACJA DOSTAW PRODUKTÓW
Czas realizacji przyjętego zamówienia rozpoczyna się niezwłocznie po zarejestrowaniu płatności
za to zamówienie lub niezwłocznie w przypadku wyboru sposobu płatności: „Faktura
przelewowa”.
Czas dostawy, to czas, po jakim Partner otrzyma zamówione Produkty plus czas dostawy
Produktów przez firmę kurierską. Czas realizacji zamówienia wynosi do 7 dni roboczych.
Dostawa zamówionych przez Partnera Produktów na jego adres e-mail podany przy rejestracji do
Programu Partnerskiego lub do jego siedziby (lub innego wskazanego miejsca) będzie się
odbywać za pośrednictwem wskazanej przez Asseco Data Systems firmy przewozowej lub
spedycyjnej na koszt Partnera.
Z chwilą odbioru Produktów przez Partnera (pokwitowania odbioru przesyłki u spedytora) ryzyko
przypadkowej utraty, uszkodzenia lub zniszczenia Produktów przechodzi na Partnera.
W przypadku zwrotu przez Partnera produktów koszty przesyłki (zwrotu) ponosi Partner.
Strona 6 z 11
v. 1.2
1.
2.
3.
4.
5.
6.
1.
2.
3.
4.
§ 11
GWARANCJA
Na dostarczane Produkty, Asseco Data Systems udziela Partnerowi 12-miesięcznej gwarancji od
daty sprzedaży przez Partnera do Klienta końcowego, lecz nie dłuższej niż 24 miesiące od daty
przekazania towarów Partnerowi.
Asseco Data Systems jest gwarantem wobec Klienta. Klient kontaktuje się z Asseco Data Systems
za pośrednictwem Partnera. Warunkiem rozpatrzenia gwarancji przez Asseco Data Systems jest
przedstawienie dokumentu potwierdzającego zakup Produktu przez Klienta od Partnera.
Klient końcowy uprawniony jest również do bezpośredniego zgłoszenia uprawnienia z tytułu
gwarancji do Asseco Data Systems zgodnie z zasadami gwarancji, obowiązującymi w dniu zakupu
przez niego danego Produktu. Zasady gwarancji oraz składania reklamacji są zamieszczone po
zalogowaniu się Partnera na stronie internetowej https://sklep.certum.pl/partnership.
Asseco Data Systems zobowiązuje się do wykonania naprawy gwarancyjnej Produktów w
terminie 14 roboczych dni od przyjęcia uszkodzonych Produktów od Partnera. W przypadku nie
wykonania naprawy w tym terminie z przyczyn leżących po stronie Asseco Data Systems, Asseco
Data Systems zobowiązuje się do wymiany Produktu na nowy. W przypadku, gdy Partner nie
dostarczy do Asseco Data Systems uszkodzonych lub wadliwych Produktów celem wykonania
naprawy gwarancyjnej, odpowiedzialność z tytułu roszczeń dotyczących gwarancji przechodzi na
Partnera.
W przypadku stwierdzenia konieczności dokonania naprawy gwarancyjnej Partner przesyła do
Asseco Data Systems zgłoszenie usterki gwarancyjnej oraz uszkodzone Produkty na własny koszt.
Po dokonaniu naprawy gwarancyjnej Asseco Data Systems wysyła naprawione Produkty do
Partnera na swój koszt.
Serwis Asseco Data Systems weryfikuje zasadność gwarancyjnej naprawy Produktu. Jeżeli serwis
Asseco Data Systems uzna naprawę za bezzasadną, Partner zostaje obciążony kosztem
wymienionych części i kosztami przesyłek.
§ 12
ZASTRZEŻENIA
Bez wyrażenia przez Asseco Data Systems pisemnej zgody Partnerowi nie wolno zakryć, uczynić
nieczytelnym lub zmienić w jakikolwiek sposób żadnego charakterystycznego znaku, będącego
częścią składową Produktów, nadrukowanego na nich lub przymocowanego do nich.
Asseco Data Systems zastrzega sobie pełną ochronę wszelkich praw do własności intelektualnej,
w tym do praw autorskich, praw wynikających z posiadanych patentów, świadectw i praw
ochronnych, zastrzeżonych w stosunku do swoich produktów i usług.
Firma Asseco Data Systems podlega ochronie przewidzianej w przepisach prawa handlowego
i cywilnego, nazwa „Certum” jest zastrzeżonym znakiem towarowym i jego wykorzystywanie
wymaga pisemnej zgody właściciela, czyli firmy Asseco Data Systems.
Partnerowi nie wolno dawać Klientowi innych zapewnień dotyczących Produktów, ani też brać na
siebie innych świadczeń niż te, które wynikają z niniejszej Umowy lub udzielonych przez Asseco
Data Systems pisemnych zezwoleń.
§ 13
ZABEZPIECZENIE INFORMACJI POUFNYCH
1. Informacjami poufnymi są wszelkie dane dotyczące prowadzonej działalności stron, ich
podmiotów zależnych lub klientów bądź innych podmiotów współpracujących ze stronami,
warunki umów zawartych pomiędzy stronami, koncepcje biznesowe, zamierzenia techniczne
i organizacyjne, moduły, próbki, prototypy lub ich części, oprogramowanie, dokumentacja i dane,
które mogą stać się dostępne podczas ich używania, testowania lub przeglądania, informacje o
charakterze technicznym, technologicznym, handlowym, finansowym, prawnym i organizacyjnym
dotyczące działalności stron, które zostały ujawnione, uzyskane lub utrwalone przez którąkolwiek
ze stron w jakikolwiek sposób i formie. Informacje poufne podlegają ograniczonemu
Strona 7 z 11
v. 1.2
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
wykorzystaniu i rozpowszechnianiu zgodnie z postanowieniami Umowy lub Regulaminu
Programu Partnerskiego.
Strony zobowiązują się uzgadniać i stosować bezpieczny sposób przekazywania między sobą
informacji poufnych.
Strony zobowiązują się nie przekazywać, nie ujawniać lub nie umożliwiać dostępu do informacji
poufnych, ani ich źródła, zarówno w całości, jak i w części, stronom trzecim bez uzyskania
uprzedniej, wyraźnej zgody na piśmie od Strony, której informacja lub źródło informacji dotyczy.
W stosunku do informacji poufnych, strona odbierająca takie informacje powinna je chronić
dochowując maksymalnej staranności przed ujawnieniem osobom nieuprawnionym,
w szczególności zaś:
1) utrzymać informację poufną w tajemnicy i chronić ją, co najmniej ze starannością, z jaką
chroni swoje tajemnice przedsiębiorstwa oraz przestrzegać zasad dostępu i przekazywania
informacji, wprowadzać do umów z podwykonawcami zapisy zobowiązujące do zachowania
w tajemnicy informacji poufnych;
2) wykorzystywać informacje poufne tylko w celach niezbędnych do realizacji wspólnych
przedsięwzięć określonych w Umowie, chyba że strony inaczej uzgodnią na piśmie;
3) z wyjątkiem celów określonych w poprzednim punkcie, nie kopiować ani w inny sposób nie
powielać, a w żadnym wypadku nie wprowadzać zmian do informacji poufnych;
4) ujawniać informacje poufne wyłącznie osobom zaangażowanym w realizację wspólnych
przedsięwzięć i tylko w takim zakresie, w jakim potrzebne jest to do wykonania zadania, po
nawiązaniu z nimi stosunku pracy lub umowy, przeszkoleniu z zakresu organizacji ochrony
tajemnicy, które złożyły zobowiązanie do nieujawniania informacji poufnych osobom
niepowołanym i z w pełni uzasadnionych przyczyn muszą zostać zapoznani z informacją
poufną;
5) odpowiadać za zachowanie poufności przez wszystkich swoich pracowników,
współpracowników i podwykonawców, w przypadku powierzenia im jakichkolwiek prac
zakresu Umowy;
6) bezzwłocznie powiadomić stronę ujawniającą o zaistnieniu takich okoliczności, jak
w szczególności prowadzenie postępowania sądowego lub administracyjnego, z których
wynika obowiązek prawny ujawnienia informacji poufnych;
7) bezzwłocznie poinformować stronę ujawniającą o fakcie utraty, ujawnienia lub powielenia
informacji poufnej, zarówno w sposób autoryzowany, jak i bez autoryzacji lub
niedotrzymaniu poufności.
Obowiązek zachowania poufności nie dotyczy tych informacji, które:
1) zostały upowszechnione, jednakże nie nastąpiło to wskutek zaniedbania czy też świadomego
działania strony odbierającej;
2) zostały zaaprobowane, jako informacje do ujawnienia, na podstawie pisemnego
upoważnienia przez stronę, której dotyczą;
3) muszą być ujawnione z mocy prawa.
Strona odbierająca, której została ujawniona informacja poufna, będzie w pełni odpowiedzialna
za wszelkie szkody wynikające dla strony ujawniającej z nieuprawnionego udostępnienia tej
informacji lub jej udostępnienia przez jakąkolwiek osobę, której strona odbierająca przekazała
informację poufną zgodnie z postanowieniami Umowy lub Regulaminu Programu Partnerskiego.
W przypadku niedotrzymania warunków Umowy lub Regulaminu Programu Partnerskiego przez
którąkolwiek ze stron, druga strona uprawniona będzie do wypowiedzenia umowy ze skutkiem
natychmiastowym.
W przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania obowiązków wynikających
z postanowień niniejszego paragrafu, przez co rozumie się każdy przypadek ujawnienia informacji
poufnych wynikający z winy ujawniającego (z wyjątkiem przypadków dopuszczonych w Umowie
lub w Regulaminie Programu Partnerskiego), ustala się karę umowną w wysokości 50.000,00 zł
(słownie: pięćdziesiąt tysięcy złotych).
Strona 8 z 11
v. 1.2
9. Stronom przysługuje prawo do żądania odszkodowania przenoszącego wysokość zastrzeżonej
kary umownej, na zasadach ogólnych Kodeksu cywilnego, w przypadku, gdy wyrządzona szkoda
przewyższa wartość otrzymanej kary umownej.
10. W szczególnych przypadkach Asseco Data Systems może zażądać podpisania przez Strony
odrębnej umowy o zachowaniu poufności
1.
2.
3.
4.
5.
§ 14
PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH
Kandydat na Partnera wyraża zgodę na przetwarzanie przez Organizatora danych osobowych
podanych w Formularzu Rejestracyjnym oraz na dalszych etapach weryfikacji Kandydata na
Partnera. Obowiązująca zgoda na przetwarzanie danych osobowych obejmuje także czas
uzyskania odpowiedzi od Organizatora o przyznaniu statusu Partnera. W przypadku przyznania
statusu Partnera, udzielone zgody będą trwały do czasu zakończenia współpracy z Partnerem.
Przekazanie danych osobowych Partnera na jakimkolwiek etapie współpracy, jest równoznaczne
z wyrażeniem zgody na ich przetwarzanie przez Organizatora. Zgromadzone dane będą
przetwarzane w celach marketingowych, w tym między innymi w celu informowania Partnerów o
nowych promocjach i usługach w ramach Programu Partnerskiego oraz Serwisów Organizatora,
specjalnych ofertach oraz w celu realizacji Umowy.
O ile w konkretnym przypadku nie zastrzeżono inaczej, uważa się, iż zgoda udzielona
Organizatorowi na przetwarzanie danych osobowych Partnera obejmuje również zgodę na ich
przekazywanie przez Organizatora podmiotom trzecim, z którymi Organizator będzie
współpracował, celem wywiązania się przez te podmioty z realizacji zamawianych u nich usług
przez Partnerów, o ile takie sytuacje będą miały miejsce z woli Partnera.
Każda osoba z chwilą uzyskania statusu Partnera, wyraża zgodę na otrzymywanie od
Organizatora wiadomości na podany przez siebie adres poczty elektronicznej (e-mail), o tematyce
związanej z przedmiotem Programu Partnerskiego oraz Serwisów Organizatora, a także
zawierających informacje handlowe o nowych produktach lub usługach, promocjach w Programie
Partnerskim lub w Serwisach Organizatora, a także promujących produkty partnerów
handlowych Organizatora.
Każdemu Partnerowi przysługuje prawo wglądu do swoich danych osobowych przetwarzanych
przez Organizatora, zmieniania ich, poprawiania oraz usuwania, co może być dokonywane
samodzielnie przez Partnera za pośrednictwem Konta Partnera.
Usunięcie danych przez Partnera, albo skierowane do Organizatora żądania usunięcia danych,
które są niezbędne do realizacji współpracy pomiędzy Organizatorem a Partnerem, lub cofnięcie
zgody na otrzymywanie informacji handlowej - oznacza zakończenie współpracy w ramach
Programu Partnerskiego z inicjatywy Partnera, z wszelkimi tego konsekwencjami określonymi w
Regulaminie Programu Partnerskiego lub w Umowie.
§ 15
ZASADY DZIAŁALNOŚCI PARTNERA
1. Podstawowym zadaniem Partnera w ramach Programu Partnerskiego jest zwiększanie
przychodów Organizatora z tytułu sprzedaży lub promowania Produktów oferowanych w Sklepie
Internetowym.
2. Partner może dokonywać sprzedaży bezpośrednio swoim Klientom lub Klient może złożyć
zamówienie w Sklepie Internetowym podając numer Partnera, który jest identyfikatorem danego
Partnera i pozwala na przypisanie w bazie danych danego Klienta do konkretnego Partnera. Od
tego uzależnione jest nabywanie przez Partnerów korzyści z tytułu współpracy w ramach
Programu Partnerskiego.
3. Za zgodą Organizatora, banery i inne formy reklam stworzone samodzielnie przez Partnerów lub
wygenerowane w zakładce narzędzia w Koncie Partnera, mogą być umiejscawiane przez
Partnerów na stronach i serwisach WWW. Organizator jednak, ze względu na ich tematykę,
Strona 9 z 11
v. 1.2
wygląd, funkcjonalność lub z innych powodów może sprzeciwić się zamieszczeniu reklamy na
konkretnych stronach lub serwisach WWW.
4. Zabronione jest promowanie dowolnego Serwisu Organizatora z wykorzystaniem wulgaryzmów,
wyrażeń obrażających uczucia religijne, preferencje seksualne lub podszywanie się pod firmę
aktualnie funkcjonująca już w obrocie. Serwisów WWW zaopatrywanych przez Partnera w inne
formy reklamowe, może być więcej niż jeden, przy czym Partner zawsze musi wskazać
Organizatorowi adresy stron, na których umieszcza lub ma zamiar umieścić reklamy (korzystając z
przygotowanej do tego podstrony i formularza w Koncie Partnera).
5. Niedozwolone jest podejmowanie następujących działań:
1) stosowanie hiperłącza aktywowanego automatycznie po wejściu lub wyjściu ze strony
WWW, na której jest ono zamieszczone (chyba, że strona taka nie zawiera treści i służy
wyłącznie jako przekierowanie do innej strony WWW);
2) uzależnienie dostępu do usług oferowanych na stronie lub serwisie WWW od: aktywacji
hiperłącza zawierającego link identyfikujący Partnera, kliknięcia w reklamę, przejścia do
tego serwisu WWW poprzez baner reklamowy, dokonania rejestracji lub zakupu
dokonanego w takim serwisie WWW;
3) podszywanie się pod Sklep Internetowy lub Organizatora we wszelkiego rodzaju
ogłoszeniach, reklamach, kampaniach, na własnych stronach WWW, we własnych
materiałach promocyjnych, niezależnie od formy promowania Sklepu Internetowego lub
Serwisów Organizatora;
4) uruchamianie jakichkolwiek stron w domenach należących do Organizatora,
automatycznie w osobnych oknach przy wejściu lub wyjściu ze strony Partnera;
5) umieszczania stron w domenach należących do Organizatora w systemach typu clickharvester oraz wymiany ruchu na stronach WWW, w przypadkach, gdy dodawaną stroną
do takiego systemu miałaby być bezpośrednio strona znajdująca się na serwerze
Organizatora.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
§ 16
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Wszelkie prawa autorskie do wykorzystywanych przez Partnerów narzędzi należą wyłącznie do
Organizatora.
Organizator ma prawo do umieszczania w ramach Sklepu Internetowego lub Serwisów
Organizatora materiałów reklamowych.
Organizatorowi służy prawo jednostronnego i natychmiastowego zablokowania współpracy z
Partnerem w ramach Programu Partnerskiego lub zakończenia współpracy z Partnerem w
przypadku niestosowania się przez Partnera do postanowień Regulaminu Programu
Partnerskiego lub Umowy lub decyzji Organizatora podjętych na podstawie Regulaminu
Programu Partnerskiego.
Organizatorowi służy prawo jednostronnego całkowitego zakończenia lub wstrzymania działania
Programu Partnerskiego oraz innych Serwisów Organizatora bez podawania przyczyn.
W przypadku zablokowania konta Partnera w ramach Programu Partnerskiego lub zakończenia
współpracy z Partnerem, zobowiązany jest on do natychmiastowego usunięcia nieprawidłowości
będących podstawą zablokowania lub usunięcia hiperłączy, oraz wszystkich graficznych i
tekstowych elementów promocyjnych ze stron, na których Partner je zamieścił, pod rygorem
odmowy wydania korzyści uzyskanych z tytułu współpracy w ramach Programu Partnerskiego.
Definitywne zakończenie świadczenia usług przez Organizatora, zlikwidowanie dowolnego
Serwisu Organizatora lub Sklepu lub przeniesienie go na inny podmiot, powoduje jednoczesne
zakończenie realizacji współpracy w ramach Programu Partnerskiego, chyba że zostanie inaczej
uzgodnione między stroną dokonującą zbycia, a stroną przejmującą.
Zmiana Regulaminu Programu Partnerskiego może być dokonywana przez Organizatora w
każdym czasie, przy czym Organizator zobowiązuje się do poinformowania o tym fakcie
wszystkich Partnerów w drodze umieszczenia stosownego komunikatu na stronach
Strona 10 z 11
v. 1.2
internetowych Programu Partnerskiego lub w formie wiadomości e-mail wysłanej na adres
podany przez Partnera w Umowie.
8. Organizator zastrzega sobie uprawnienie do czasowego lub trwałego wyłączenia niektórych
usług, z których korzysta Partner, wymienionych w Regulaminie Programu Partnerskiego.
Jednocześnie Organizator zobowiązuje się do poinformowania o tym fakcie wszystkich Partnerów
w drodze umieszczenia stosownego komunikatu na stronach internetowych Programu
Partnerskiego lub w formie wiadomości e-mail wysłanej na adres podany przez Partnerów w
Umowach.
Strona 11 z 11
v. 1.2