Szkolenie umiejętności interpersonalnych Dzień 1

Szkolenie umiejętności
interpersonalnych
Dzień 1
Zbiórka o godzinie
9:30
Rozdanie ankiet wstępnych, długopisów i smyczy.
10:00
1
Powitanie
Krótkie powitanie uczestników, przedstawienie się
prowadzących.
10:02
2
Przedstawienie się
uczestników
Każda osoba odpowiada na trzy krótkie pytania (Jak się
nazywasz? Na jakim kierunku jesteś? Co Cię skłoniło do
uczestnictwa w tych warsztatach?).
10:25
Gra w imiona
Każdy uczestnik przedstawia się dodając do swojego imienia
przymiotnik zaczynający się na tę samą literę i powtarza
imiona wraz z przymiotnikami poprzednich uczestników –
gra ta pomaga zapamiętać imiona uczestników i przełamać
pierwsze lody.
10:40
Pas transmisyjny
Uczestnicy siedzą w dwóch rzędach naprzeciwko siebie i
rozmawiają na zadany temat. Co 2 minuty jeden rząd
przesuwa się o jedno miejsce i uczestnicy rozmawiają na
kolejny temat z nową osobą – gra integracyjna ułatwiająca
komunikację, a jednocześnie będąca wstępem do części
merytorycznej.
11:10
Przedstawienie ramowego planu warsztatów uczestnikom.
11:15
Ustalenie zasada obowiązujących na szkoleniu, oczekiwań
uczestników oraz omówienie kwestii organizacyjnych .
11:30
Prelekcja na temat istoty komunikatu, zasad jego
przekazywania etc. Wprowadzenie zagadnień typu :
komunikacja, komunikat, odbiorca, nadawca, kodowanie,
informacja zwrotna.
12:00
PRZERWA NA KAWĘ
12:15
3
4
5
6
7
Czego się
spodziewać?
Piramida
satysfakcji
Komunikacja i
komunikat
8
9
Rysowanie ze
słuchu
Jeden z uczestników otrzymuje rysunek składający się z
różnych figur geometrycznych i opisuje go innym
uczestnikom, których zadaniem jest wierne odtworzenie go
na kartkach. Pierwsza część odbywa się bez możliwości
zadawania pytań pomocniczych. W drugiej części inny
12:50
uczestnik opisuje ten sam rysunek, a reszta uczestników tym
razem może zadawać pytania. Dyskusja na temat barier okousta, czyli różnic pomiędzy tym co wydaje nam się, że
przekazujemy i tego co rzeczywiście dociera do odbiorcy.
Uczestnicy dzielą się na dwie grupy z których jedna wciela się
w ekspertów, a druga z budowniczych z innej cywilizacji.
Budowanie mostu Grupy obowiązują „kulturowe” zasady, których nie wolno im
10
14:00
intergalaktycznego łamać i o których wzajemnie nie wiedzą. Ćwiczenie ma na celu
ukazanie różnic kulturowych i ich implikacji w sferze
komunikacji interpersonalnej.
11
PRZERWA OBIADOWA
14:45
12
Komunitaky „Ja” i
„Ty”
Ćwiczenie mające za zadanie nauczenie uczestników
sposobów bezkonfliktowego przekazywania zarówno
negatywnych jak i pozytywnych komunikatów.
15:45
13
O rozwiązywaniu
konfliktów
Prelekcja nawiązująca do poprzedniego ćwiczenia i
rozszerzająca tematykę o rozwiązywanie sytuacji
konfliktowych
16:15
14
Podsumowanie
Podsumowanie dnia i omówienie spraw organizacyjnych dnia
16:45
następnego
Dzień 2
1
Powitanie
2
Starożytne
ćwiczenie na
koncentrację
3
Aktywne słuchanie
4
5
6
Krótkie powitanie uczestników, przypomnienie zagadnień
omówionych poprzedniego dnia.
Gra rozbudzająca, zwiększająca koncentrację.
„Ko”!
„So” „Ho”
Prezentacja błędów w aktywnym słuchaniu, krótka prelekcja i
ćwiczenie w parach.
Pytania otwarte i Prelekcja na temat rozwijania dialogu, omówienie zagadnień
zamknięte
pytań otwartych i zamkniętych. Dyskusja otwarta.
Każdy z uczestników dostaje losową ofertę pracy i musi się
Przygotowanie do
przygotować do rozmowy (nagranie video) z potencjalnym
prezentacji
pracodawcą.
Nagranie
Każdy z uczestników przez dwie minuty prezentuje siebie
autoprezentacji
jako idealnego kandydata do pracy, o którą się stara.
7
PRZERWA NA KAWĘ
8
Radzenie sobie ze
stresem
9
Emisja głosu
10
Postawa,
gestykulacja i
mimika
11
Strój i rekwizyty
12
13
Prezentacja
wystąpień
14
Podsumowanie
Szkolenia
10:10
10:25
10:45
11:00
11:15
12:15
12:30
Techniki przygotowywania się do sytuacji stresowych,
12:45
radzenie sobie ze stresem nieoczekiwanym i zaplanowanym.
Ćwiczenia rozluźniające krtań, techniki mowy, akcentowanie,
13:00
ćwiczenia oddechowe.
Podstawowe elementy komunikacji niewerbalnej wpływające
13:15
na odbiór osoby prowadzącej prezentację.
Sposoby poruszania się, ubiór biznesowy i nieformalny,
elementy budujące wizerunek niezwiązane z ubiorem.
13:25
PRZERWA OBIADOWA
14:10
Seans prezentacji nagranych przez uczestników, wraz z
konstruktywnym ich omówieniem na bazie wiedzy uzyskanej 16:15
w trakcie szkolenia.
Podsumowanie wiedzy zdobytej przez uczestników w trakcie
16:30
całego szkolenia. Ankieta ewaluacyjna.
Zapotrzebowanie sprzętowe
1
Flipchart
2
Markery
3
Projektor + ekran
4
Kamera
5
Sala (najchętniej 6B)
6 Materiały promocyjne (długopisy, smycze etc)
7
Papier do drukarki
8
Wydruk i bindowanie skryptów
9 Poczęstunek i napoje (kawa, herbata, woda)