STYLEPIT skutecznie zwiększa liczbę konwersji dzięki reklamom

STYLEPIT skutecznie zwiększa liczbę konwersji dzięki reklamom

Studium przypadku | STYLEPIT
STYLEPIT skutecznie zwiększa liczbę
konwersji dzięki reklamom TrueView w
YouTube z niskim kosztem pozyskania
STYLEPIT – informacje
• Sklep internetowy z modną odzieżą
• Siedziba w Kopenhadze
• www.stylepit.dk
Wyniki
• Ponad 13 000 konwersji w YouTube
• Przeniesienie pozostałego budżetu
rocznego na reklamy telewizyjne do
YouTube
Podejście
• Wprowadzenie reklam TrueView w
YouTube
• Stosowanie remarketingu, miejsc
docelowych, kategorii zainteresowań oraz
tematów
• Segmentacja grup odbiorców według
czasu od poprzedniej wizyty, liczby
odwiedzonych stron oraz aktualnego
etapu ścieżki zakupu
• Dostosowanie stawek, budżetu oraz
częstotliwości zależnie od segmentu
Cele
• Zmniejszenie kosztu pozyskania
• Zwiększenie zwrotu z nakładów na
reklamę
STYLEPIT to internetowy sklep z modną odzieżą, którego siedziba mieści
się w Kopenhadze. Kierując się zasadą skutecznego marketingu, firma
przydziela większość swojego budżetu reklamowego do kanałów online, które
najkorzystniej wpływają na dwa kluczowe wskaźniki efektywności: zwrot z
nakładów na reklamę oraz koszt pozyskania.
Firma STYLEPIT rozpoczęła testowanie reklam TrueView w YouTube latem
2014 roku. „Początkowo postrzegaliśmy YouTube głównie jako dobry kanał do
budowania marki” – wyjaśnia Bjørn Brok, kierownik ds. marketingu cyfrowego.
„Jako że nasza marka przechodziła właśnie etap rewitalizacji, dodanie
tego serwisu do naszego marketing miksu wydawało się być doskonałym
rozwiązaniem”.
Jednak zespół szybko zdał sobie sprawę z potencjału skutecznego marketingu,
który kryje się w YouTube, dlatego zdecydowaliśmy się na pełne zastosowanie
remarketingu, miejsc docelowych, kategorii zainteresowań oraz tematów na
tej platformie. „Nasze rozwiązanie remarketingowe w YouTube obejmuje wiele
kampanii kierowanych na użytkowników na podstawie czasu od poprzedniej
wizyty oraz aktualnego etapu ścieżki zakupu” – mówi Bjørn Brok. „Dbamy o
to, by najwyższe stawki, budżety oraz częstotliwości były przeznaczane na te
grupy odbiorców, które są dla nas najbardziej wartościowe. Zastosowaliśmy
zasadniczo tę samą logikę, która sprawdza się w naszym przypadku
podczas remarketingu w innych kanałach. Tak jak w przypadku wszystkich
innych programów remarketingu, klucz do sukcesu leży w skierowaniu
odpowiedniego przekazu marketingowego do tych użytkowników, którzy
opuścili witrynę z produktami w koszyku, aby przypomnieć im o ich
potrzebach oraz pokazać, że Twoja oferta jest w stanie je zaspokoić”.
© 2015 Google Inc. Wszelkie prawa zastrzeżone. Google i logo Google są znakami towarowymi firmy Google Inc. Wszelkie inne
nazwy firm i produktów mogą być znakami towarowymi ich właścicieli.
google.com
„Kierujemy się ciekawością oraz ciągłym
poszukiwaniem nowych kanałów
pozyskiwania klientów. Dostrzegamy, że
YouTube odciąga uwagę naszych grup
docelowych od kanałów telewizyjnych
i pragniemy wspierać taką cyfrową
rewolucję”.
— Marc Jeilman, CEO, STYLEPIT
Systematyczna optymalizacja to podstawa podejścia zastosowanego przez
firmę STYLEPIT. Na przykład skuteczne miejsca docelowe dodawane są do
białej listy, podczas gdy te nieskuteczne dopisywane są do czarnej listy.
Po przeprowadzeniu segmentacji grup odbiorców w celu umożliwienia
inteligentnego określania stawek firma STYLEPIT zastosowała również banery
towarzyszące dla każdej z grup odbiorców remarketingu na podstawie stron,
które odwiedzili.
Taka taktyka pozwoliła STYLEPIT uzyskać ponad 13 000 konwersji. Bjørn
Brok wierzy, że sukces tej strategii sięga o wiele dalej niż mierzone dane.
„Zauważyliśmy, że nazwa naszej marki była częściej wyszukiwana w okresie,
w którym nastąpił znaczący skok w YouTube. Doprowadziło to do transakcji
sprzedaży, które mogłyby nie mieć miejsca, gdyby YouTube nie stanowił
elementu podróży klienta.
Te wyniki spowodowały, że firma STYLEPIT przeniosła znaczną część budżetu
na reklamy telewizyjne do YouTube. „Chcemy być obecni z przekazem
marketingowym niezależnie od tego, gdzie nasza grupa docelowa spędza czas.
YouTube pozwala nam to osiągać bardzo niewielkim kosztem” – stwierdza
Bjørn Brok. „Platforma ta pomogła nam dotrzeć do głównych grup odbiorców
dzięki multimediom, co pozwoliło wyróżnić nasz przekaz na tle dynamicznych
reklam displayowych, które zazwyczaj są powiązane z produktami. Naszym
następnym krokiem jest dostosowanie reklam wideo do grup odbiorców
w jeszcze wyższym stopniu niż w przeszłości. Dzięki eksploracji danych w
Google Analytics wiemy dużo o użytkownikach witryny i powinno to znaleźć
odzwierciedlenie w reklamach wideo, które są do nich kierowane, tak aby były
jeszcze bardziej trafne”.
© 2015 Google Inc. Wszelkie prawa zastrzeżone. Google i logo Google są znakami towarowymi firmy Google Inc. Wszelkie inne
nazwy firm i produktów mogą być znakami towarowymi ich właścicieli.
google.com