karta gwarancyjna

Transkrypt

karta gwarancyjna
KARTA GWARANCYJNA
Prosimy o przekazanie niniejszej karty gwarancyjnej ostatecznemu użytkownikowi frontów.
7. Fronty przekazywane do reklamacji powinny być prawidłowo spakowane (w taki sam sposób jak były dostarczone),
nie wolno nic zaznaczać ani rysować na produktach oddawanych do rozpatrzenia..W przeciwnym razie kierowca może odmówić
ich przyjęcia.
Firma nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie towaru podczas transportu reklamowanego produktu do naszej firmy.
8. Firma Meblex nie ponosi dodatkowych kosztów związanych z reklamacją (np. transportem, demontażem, ponownym
montażem, wierceniem pod zawiasy i wszelkim przygotowaniem do ponownego montażu).
Fronty oklejane folią PVC i połyskową PET
9. Naprawy gwarancyjne wykonane będą przez Producenta w terminie 30 dni licząc od daty odbioru reklamowanego towaru
z punktu dystrybucyjnego (hurtowni) firmy Meblex.
Bez niniejszej karty reklamacje nie będą rozpatrywane.
Pomimo naszych starań aby oferowane przez nas wyroby były wykonane nienagannie i w najwyższej jakości, czasami może
zdarzyć się, że nie zauważymy pewnych wad materiału lub wykonania. W związku z tym, dopuszczamy możliwość
wykonywania zleceń reklamacyjnych.
10. W szczególnych przypadkach, kiedy dotrzymanie terminu określonego w pkt powyżej będzie niemożliwe z przyczyn
niezależnych od Producenta, albo połączone będzie z nadmiernymi trudnościami (np. wzmożona absencja personelu, okres świąt
i wakacji, okresowe przestoje zakładu produkcyjnego), wykonanie obowiązków gwarancyjnych może nastąpić w terminie
dłuższym niż podano w pkt powyżej, jednak nie przekraczającym 45 dni, na co Kupujący składając reklamację wyraża zgodę.
11. Wykonanie naprawy gwarancyjnej nie powoduje wydłużenia okresu gwarancji.
Warunki reklamacyjne:
1.Producent udziela 24 miesięcy gwarancji na wszystkie wyprodukowane przez nas wyroby.
Reklamacji podlegają:

wady wynikające z niewłaściwego przygotowania powierzchni pod foliowanie, wykraczające poza normę
producenta (tolerancja parametrów produkowanych frontów podana jest w Karcie Technicznej Producenta
w kategorii Obróbka)

odklejająca się folia, jeśli wynika to z winy producenta
Spory
Wszystkie spory wynikające ze współpracy pomiędzy firmą Meblex a odbiorcą będą rozstrzygane przez sąd właściwy
dla miejsca siedziby firmy Meblex.
Reklamacji nie podlegają:

uszkodzenia mechaniczne frontów (rysy, obicia krawędzi, wgniecenia) zgłaszane po odebraniu ich z magazynu
lub od kierowcy rozwożącego dany towar

uszkodzenia wynikłe z działania wysokich temperatur przekraczających wytrzymałość frontu (wartość podana
w kategorii Materiał Karty Technicznej Producenta). Skurczona folia na krawędzi jest to ewidentna wina wynikająca
ze złego umieszczenia frontu w pobliżu źródeł ciepła lub miejsc nasłonecznionych. Skurczenie odklejonej folii
występuje najczęściej w wypadku wadliwie działającego (ewentualnie nieprawidłowo zamontowanego) piekarnika.
Wymiana frontów jest w takim przypadku niecelowa, ponieważ nowe fronty także nie wytrzymają takich temperatur




elementy, których stan wskazuje na działanie wody lub wilgoci
Firma „Meblex” nie ponosi odpowiedzialności za niezapoznanie się z powyższymi informacjami.
uszkodzenia powstałe w transporcie, nie z winy producenta
niewłaściwe użytkowanie wyrobów przez klienta
nieprzechodzący między formatkami rysunek usłojenia nie stanowi podstawy do reklamacji
2. Podstawowym warunkiem udzielenia gwarancji przez Producenta jest wykonanie montażu frontów przez wykwalifikowanego
montera mebli oraz okazanie przez Kupującego dowodu zakupu wystawionego przez Sprzedawcę (faktura, paragon)
umożliwiających ustalenie pochodzenia wyrobu od Producenta i okresu gwarancji.
3. Reklamacja powinna być zgłoszona w miejscu zakupienia frontów (hurtownia). Fronty powinny być dostarczone przez klienta
do punktu dystrybucyjnego.
4. Kolory folii PVC mogą nieznacznie odbiegać od wzornika, co wynika z właściwości technologicznych oraz wielkości próbki,
która nie odzwierciedla w 100% wyglądu gotowego wyrobu.
5. Z powodów niezależnych od firmy Meblex niektóre elementy, jak np. dany kolor folii może zostać wycofany ze sprzedaży
przez producenta. Wówczas, w przypadku reklamacji uznanej, Klient ma prawo wybrać zamienny materiał z aktualnej oferty
firmy Meblex.
6. Reklamowane elementy należy zwrócić w terminie 14 dni. Tylko pod tym warunkiem reklamacja będzie rozpatrywana.
Producent nie ma obowiązku dostarczenia Kupującemu wyrobu zamiennego na czas wykonywania obowiązków gwarancyjnych.
Odmowa wydania wyrobu do wymiany lub naprawy w warunkach fabrycznych oznaczać będzie, że Kupujący zwolnił
Producenta z wykonania obowiązków gwarancyjnych i zrzekł się wszelkich roszczeń z tytułu gwarancji względem Producenta.
Przedsiębiorstwo Produkcyjno-Handlowo-Usługowe MEBLEX
Dariusz Chmielewski
Morzywół 36
26-225 Gowarczów
KARTA GWARANCYJNA
Przedsiębiorstwo Produkcyjno-Handlowo-Usługowe MEBLEX
Dariusz Chmielewski
Morzywół 36
26-225 Gowarczów
tel. 48 672 43 00, fax 48 672 41 74
Dane hurtowni:
Adnotacje
Dane montera (stolarza):
Adnotacje

Podobne dokumenty