Regulamin Organizacyjny COIE - Centrum Obsługi Inwestorów i

Regulamin Organizacyjny COIE - Centrum Obsługi Inwestorów i

Rozdział I.
POSTANOWIENIA OGÓLNE
§ 1.
Regulamin Organizacyjny COIE, zwany dalej Regulaminem, określa:
1) zakres działania i zadania COIE,
2) organizację COIE,
3) zasady funkcjonowania COIE,
4) wymagania w zakresie zasobów osobowych COIE,
5) zasady nadzorowania dokumentów.
§ 2.
1. Sieć Centrów Obsługi Inwestorów i Eksporterów (COIE) jest projektem systemowym
Ministra Gospodarki.
2. Siedzibą COIE jest Urząd Marszałkowski Województwa Zachodniopomorskiego
zlokalizowany przy ulicy Piłsudskiego 40- 42, 70-421 Szczecin.
§ 3.
1. COIE funkcjonuje w strukturze Urzędu Marszałkowskiego danego województwa.
2 . COIE jest czynny w dniach roboczych:
- w poniedziałki:
07.30 – 15.30
- we wtorki:
07.30 – 15.30
- w środy:
07.30 – 15.30
- w czwartki:
07.30 – 15.30
- w piątki:
07.30 – 15.30
- soboty są dniami wolnymi od pracy.
1
Rozdział II.
ZAKRES DZIAŁANIA i ZADANIA COIE
§ 1.
Sieć Centrów Obsługi Inwestorów i Eksporterów (COIE) jest projektem systemowym
Ministra Gospodarki. Celem tego projektu jest wzrost poziomu umiędzynarodowienia
polskich firm, poprzez ułatwienie przedsiębiorcom, a także organizacjom zrzeszającym
przedsiębiorców, dostępu do kompleksowych, wysokiej jakości i nieodpłatnych usług
informacyjnych w zakresie niezbędnym do planowania, organizowania i realizacji eksportu
i/lub inwestycji poza granicami Polski.
§ 2.
Do zadań COIE należy zapewnienie realizacji usług pro-eksport oraz pro-biz.
Ostateczną grupą docelową w obszarze:
- usługi „pro-eksport” stanowią wszyscy przedsiębiorcy/ organizacje zrzeszające
przedsiębiorców, mające siedzibę na terenie Rzeczpospolitej Polskiej (RP),
a w przypadku osób fizycznych, posiadający miejsce zamieszkania na terenie RP,
-
usługi
„pro-biz”
stanowią
wszyscy
inwestorzy
zagraniczni,
zainteresowani
prowadzeniem działalności gospodarczej w Polsce, w wybranym województwie.
Rozdział III.
ORGANIZACJA COIE
§ 1.
Województwo zobowiązuje się do zatrudnienia na podstawie porozumienia ramowego w
sprawie funkcjonowania na terenie województwa zachodniopomorskiego Centrum
Obsługi Inwestorów i Eksporterów (COIE) co najmniej 2 Ekspertów do świadczenia
usługi pro-eksport i 1 Eksperta do świadczenia usługi pro-biz.
§ 2.
Na czele COIE stoi osoba nadzorująca.
Strukturę organizacyjną COIE określa schemat organizacyjny, stanowiący załącznik nr l do
Regulaminu.
2
Rozdział IV
ZASADY FUNKCJONOWANIA COIE
COIE działa w ramach dwóch usług – pro-biz i pro-export.
§ 1.
Usługa „pro-eksport” obejmuje m.in.:

identyfikację rynku dla danego typu produktu/usługi i inwestycji poza granicę Polski,

wyszukiwanie w dostępnych bazach danych (w kraju i za granicą) informacji na temat
potencjalnych partnerów gospodarczych w eksporcie lub w podejmowaniu inwestycji
na wybranym
rynku
zagranicznym
i
inicjowanie
kontaktów
pomiędzy
przedsiębiorcami,

pozyskiwanie
i
udostępnianie
zainteresowanym
przedsiębiorcom
i
grupom
przedsiębiorstw informacji rynkowych w postaci:

zagranicznych
raportów,
analiz,
badań
rynkowych,
opracowań
sektorowo-
problemowych i informacji na temat: administracyjno-prawnych, finansowych, w tym
bezpieczeństwa
obrotu
gospodarczego,
aspektów
prowadzenia
działalności
gospodarczej na rynkach zagranicznych, także w zakresie rozwoju działalności
eksportowej i podejmowania/realizacji inwestycji za granicą,

obowiązujących zasad otwierania oddziałów i przedstawicielstw za granicą,

gromadzenie i udostępnianie informacji odnośnie zasad przejmowania i łączenia się
(fuzji) przedsiębiorstw, w tym także przez podmioty (przedsiębiorstwa) zagraniczne,

pozyskiwanie i udostępnianie informacji w zakresie obowiązujących metod rozliczeń
międzynarodowych, zwyczajów i uzansów handlowych, technik finansowania
transakcji eksportowych, sposobów oceny ryzyka eksportowego i zarządzania
ryzykiem,

pozyskiwanie i przekazywanie informacji (a w przypadkach tego wymagających
formułowanie rekomendacji) ukierunkowanych na umożliwienie przedsiębiorcom
czy grupom przedsiębiorstw:

dostosowania strategii eksportowej przedsiębiorstwa do danego rynku zagranicznego,

dokonanie doboru efektywnych i skutecznych form realizacji działań marketingowych
na rynkach zagranicznych,

udostępnianie informacji odnośnie źródeł i procedur pozyskiwania środków
na finansowanie działalności eksportowej i inwestycji za granicą, z programów
pomocowych Unii Europejskiej - krajowych i regionalnych oraz ze środków
3
budżetowych (publicznych),

informowanie o funkcjonalności zasad korzystania z systemu interwencyjnego
SOLVIT,

informowanie i rekomendowanie wykorzystania instrumentów wsparcia eksportu,
w obszarze:
finansowym,
usługowym,
instytucjonalnym,
ośrodków
wsparcia
eksporterów i inwestorów, tak w kraju jak i na rynkach zagranicznych, takich jak:
agencje rządowe, placówki zagraniczne, izby gospodarcze, itp.,

przygotowywanie i obsługę misji gospodarczych z/do regionu.
§ 2.
Usługa „pro-biz” obejmuje m.in.:

dostarczanie zainteresowanym inwestorom zagranicznym informacji gospodarczych
o regionie (województwie) i tak:

statystycznych o potencjale gospodarczym regionu i bieżącej sytuacji gospodarczej,

prawno-administracyjnych z zakresu prowadzenia działalności gospodarczej w Polsce,

instrumentach wsparcia rozwoju przedsiębiorczości, zachętach inwestycyjnych
oferowanych na poziomie regionu i kraju oraz o instytucjach właściwych
dla poszczególnych instrumentów (dane kontaktowe),

o dostępnych lokalizacjach inwestycyjnych,

o podmiotach gospodarczych z regionu poszukujących inwestora,

o potencjalnych poddostawcach wg sektorów,

organizację, aktualizację i udostępnianie baz danych gromadzących ww. informacje,

inicjowanie kontaktów pomiędzy przedsiębiorcami i podmiotami wspierającymi
rozwój gospodarczy w regionie, właściwymi dla struktury potrzeb potencjalnego
inwestora,

promocję oferty inwestycyjnej poszczególnych gmin i powiatów z regionu,

prowadzenie monitoringu napływu inwestycji do regionu,

działania w formule follow-up w odniesieniu do klientów COIE.

współpracę z zagranicą, w tym przygotowywanie i obsługę misji gospodarczych
z/do regionu.
§ 3.
Pracownicy COIE w wykonywaniu swoich obowiązków i zadań
działają na podstawie
i w granicach prawa i obowiązani są do ścisłego jego przestrzegania.
Pracownicy zatrudnieni jako eksperci COIE mogą jedynie wykonywać prace w ramach
4
zakresu funkcjonowania COIE i nie mogą realizować innych prac.
§ 4.
Zapewnienie w zakresie potencjału techniczno-organizacyjnego COIE:

Miejsce świadczenia usług zostanie oznakowane w widoczny sposób i będzie łatwo
dostępne.

Zapewnienia pomieszczeń do świadczenia usług pro-eksport i pro-biz poza
strukturą Urzędu Marszałkowskiego, z uwzględnieniem kubatury na miejsca pracy
Ekspertów i możliwość świadczenia przez nich usług, tj. obsługiwania ostatecznej
grupy docelowej projektu.

Zapewnienia
miejsca
na
uporządkowane
przechowywania
materiałów
bibliotecznych i dystrybucyjnych.

Zapewnienia wyposażenia biurowego oraz urządzeń technicznych (dostępu do tych
urządzeń) umożliwiającego prawidłowe wykonywanie pracy indywidualnej przez
Ekspertów (m.in.: meble, komputer dla każdego Eksperta z oprogramowaniem
biurowym, antywirusowym, dostęp do bazy aktów prawnych, autoryzowanym
systemem poczty elektronicznej, dostęp do Internetu poprzez stałe łącze, dostęp do
drukarki, faxu, skanera, telefonu).

Zapewnienie warunków umożliwiających właściwe obsługiwanie ostatecznej grupy
docelowej Projektu tj. utworzenie samodzielnego stanowiska komputerowego
z dostępem do Internetu poprzez stałe łącze wraz z niezbędnym oprogramowaniem,
dostępem do bazy danych aktów prawnych oraz łatwym dostępem do drukarki.
5
Rozdział V
WYMAGANIA W ZAKRESIE ZASOBÓW OSOBOWYCH COIE.
§ 1.
Kandydaci na Ekspertów do pracy w COIE w ramach usługi pro-eksport powinni
spełniać następujące kryteria:
Wymagania konieczne:

wykształcenie wyższe.

udokumentowana (certyfikat) znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej
B2, w tym znajomość słownictwa ekonomicznego lub deklaracja kandydata, ze w
ciągu roku od dnia podpisania umowy, przedłoży certyfikat znajomości języka
angielskiego na poziomie co najmniej B2,

udokumentowane. minimum …… - letnie doświadczenie zawodowe związane z pracą
w obszarze umiędzynarodowienia przedsiębiorstw,

znajomość aktualnych zagadnień gospodarczych w kraju, jak i w kontekście
międzynarodowym,

umiejętność obsługi komputera (pakiet oprogramowania biurowego, Internet, poczta
elektroniczna, sprawna obsługa baz danych),

umiejętność szybkiego wyszukiwania danych,

umiejętność samodzielnego rozwiązywania problemów,

umiejętność analitycznego myślenia,

dokładność,

gotowość uczenia się,

łatwość nawiązywania kontaktów,

obywatelstwo polskie,

korzystanie w pełni z praw publicznych,

niekaralność za przestępstwo popełnione umyślnie.
Wymagania pożądane:

wykształcenie
wyższe
udokumentowane,
ekonomiczne/prawnicze/handel
minimum
współfinansowanych z
zagraniczny/marketing,
roczne doświadczenie w realizacji
projektów
funduszy przedakcesyjnych, funduszy strukturalnych i/lub
budżetu państwa.

posiadanie doświadczenia i wiedzy z zakresu uwarunkowań prowadzenia działalności
gospodarczej na poszczególnych rynkach, znajomość specyfiki branż, - znajomość
drugiego języka obcego.
6
Dopuszcza się możliwość zatrudnienia drugiego Eksperta pro-eksport z językiem innym niż
język angielski, pod warunkiem, że jest on potwierdzony certyfikatem.
Kandydaci na Ekspertów do pracy w COIE w ramach usługi pro-biz powinni
spełniać następujące kryteria:
Wymagania konieczne:

wykształcenie wyższe.

udokumentowana (certyfikat) znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej
B2, w tym znajomość słownictwa ekonomicznego lub deklaracja kandydata, że
w ciągu roku od dnia podpisania umowy, przedłoży certyfikat znajomości języka
angielskiego na poziomie co najmniej B2,

udokumentowane,
bezpośrednich
minimum 2-letnie doświadczenie zawodowe w dziedzinie
inwestycji
zagranicznych,
w
tym
znajomość
uwarunkowań
gospodarczych danego regionu, przepisów związanych z wdrażaniem instrumentów
wspierających BIZ. procedur administracyjnych i prawnych,

znajomość prawa gospodarczego, w szczególności zagadnień związanych z procesem
inwestycyjnym,

znajomość aktualnych zagadnień gospodarczych w kraju, jak i w kontekście
międzynarodowym,

umiejętność obsługi komputera (pakiet oprogramowania biurowego, Internet, poczta
elektroniczna, sprawna obsługa baz danych),

umiejętność szybkiego wyszukiwania danych,

umiejętność samodzielnego rozwiązywania problemów,

umiejętność analitycznego myślenia,

dokładność,

gotowość uczenia się,

łatwość nawiązywania kontaktów, obywatelstwo polskie.

korzystanie w pełni z praw publicznych, niekaralność za przestępstwo popełnione
umyślnie.
Wymagania pożądane:
7

wykształcenie wyższe ekonomiczne/prawnicze,

udokumentowane,
minimum
roczne
doświadczenie
w
realizacji
projektów
współfinansowanych z funduszy przedakcesyjnych, funduszy strukturalnych i/lub
budżetu państwa,

doświadczenie
w
doradztwie
gospodarczym,
finansach,
współpracy
z firmami lub w pracy w administracji publicznej bądź instytucjach/organizacjach
działających na rzecz wspierania rozwoju gospodarczego, znajomość specyfiki branż,
znajomość drugiego języka obcego.
Rozdział VI
ZASADY NADZOROWANIA DOKUMENTÓW PRZEZ PRACOWNIKÓW COIE
§ 1.
Sposób opracowywania, zatwierdzania, rozpowszechniania i nadzorowania oraz obiegu
dokumentów określają „Standardy usługi informacyjnej COIE”.
8