Health Policies.pub
Transkrypt
Health Policies.pub
Sieć Monitorująca Stosowanie Zasady Pomocniczości Plan Dzialania 2010 Polityka zdrowotna: nierówności zdrowotne w UE Główny partner Polityka zdrowotna: nierówności zdrowotne w UE Partnerzy PL Sprawozdanie zostało przygotowane przez grupę roboczą ds. polityki zdrowotnej, koordynowaną przez region Lombardia, Włochy. Zawarte w nim opinie nie odzwierciedlają oficjalnego stanowiska Komitetu Regionów. Więcej informacji na temat Unii Europejskiej i Komitetu Regionów można znaleźć na stronach internetowych http://www.europa.eu i http://www.cor.europa.eu. Strona 2 / 41 Nierówności zdrowotne Główne kwestie 1. Kontekst Grupa robocza ds. nierówności zdrowotnych starała się zbadać najlepsze sposoby rozwiązania problemu tych nierówności w całej Europie. W 2009 roku Komitet Regionów brał udział w ocenie terytorialnego oddziaływania wniosku Komisji Europejskiej w sprawie solidarności w zdrowiu. Następnie Komitet Regionów wydał opinię w tej sprawie; sprawozdawcą był Dave Wilcox (UK/PSE). W niniejszym dokumencie grupa robocza podsumowuje te działania i pragnie przedstawić analizę problemu nierówności zdrowotnych pod kątem zasady pomocniczości, poprzez przedstawienie szeregu sprawdzonych rozwiązań i zaproponowanie zaleceń politycznych. Pomocniczość, a w szczególności pomocniczość horyzontalna, jest niezwykle istotnym elementem przeciwdziałania nierównościom zdrowotnym. Nierówności te to obszar polityki, w którym pomocniczość można wyraźnie ukierunkować na solidarność. Nierówności zdrowotne to także obszar, w którym bardzo przydatne okazuje się zarządzanie – oparte na idei służby i pomocy podobnie jak pomocniczość. Zarządzanie może wspierać pomocniczość, by zapewnić odpowiedni podział odpowiedzialności w imię solidarności. 2. Członkowie grupy i ich sprawdzone rozwiązania: Grupie roboczej przewodniczył region Lombardia (Włochy), a składała się ona z autonomicznej wspólnoty Walencji (Hiszpania), Stowarzyszenia Fińskich Władz Lokalnych i Regionalnych (Finlandia) oraz regionu Västra Götaland (Szwecja). Każdy członek grupy przedstawił przykład sprawdzonego rozwiązania w zakresie działań dotyczących nierówności zdrowotnych: 3. region Lombardii – Lombardzką Sieć Onkologiczną; Stowarzyszenie Fińskich Władz Lokalnych i Regionalnych – podprojekt „Lepsze zdrowie w północnej Finlandii” w regionie Kainuu; autonomiczna wspólnota Walencji – plan działania w zakresie opieki zdrowotnej; region Västra Götaland – raport Sir Michaela Marmota oraz szpital Angereds. Wnioski Nierówności zdrowotne A. występują zarówno pomiędzy poszczególnymi państwami członkowskimi, jak i wewnątrz nich; B. można je zmniejszyć, jeśli jest taka wola (polityczna); Strona 3 / 41 C. można je zmniejszyć poprzez inicjatywy na różnych szczeblach: od szczebla Unii Europejskiej poprzez agencje europejskie, a następnie przez szczebel krajowy, regionalny i wspólnotowy, po wspieranie zaangażowania i motywacji rodzin i jednostek; D. można je zmniejszyć na szczeblu rodziny i jednostki, a także na szczeblu społeczności lokalnych, jeżeli są odpowiednie zachęty do zapobiegania złemu stanowi zdrowia i promowania zdrowego stylu życia. Inicjatywy godne podjęcia A. Możliwości na szczeblu UE obejmują: wspólne pomiary, analizy, sprawozdania i działania benchmarkingowe; zdobywanie wiedzy w wyniku przeprowadzonych badań; wymiana wiedzy i sprawdzonych rozwiązań dzięki publikacjom, konferencjom, projektom oraz sieciom wsparcia; finansowanie i monitorowanie wyżej wspomnianych inicjatyw. B. Na szczeblu krajowym można wiele osiągnąć, jeśli chodzi o aktywne uczestnictwo w inicjatywach UE, takich jak te wskazane powyżej, jak również jeżeli chodzi o dostosowanie takich inicjatyw do potrzeb, preferencji i kultur poszczególnych krajów. C. Na szczeblu regionalnym, którego władze znajdują się jeszcze bliżej społeczeństwa, często mają znaczne uprawnienia i dysponują użytecznymi zasobami, można wdrażać inicjatywy takie jak te wskazane powyżej, monitorować postępy w ich realizacji, zbierać dane i zdobywać doświadczenie, aby później dzielić się nim z innymi regionami (większość rozwiązań opisanych w niniejszej pracy). D. Na szczeblu europejskim, którego instytucje znajdują się jeszcze o krok bliżej istotnych potrzeb różnych grup mieszkańców i mają możliwość rozpoznawania i oceniania tych potrzeb, działania wspierające ukierunkowane na zmniejszanie nierówności zdrowotnych mogą podlegać dalszej integracji i zostać uwzględnione w ramach sprawdzonych rozwiązań (przykład szpitala Angereds w regionie Västra Götaland). E. „Uczenie się poprzez działanie” oraz inne inicjatywy stanowią skuteczny i stymulujący sposób na dokonywanie postępów. W rozwiązywaniu wspólnych problemów niezwykle cenną możliwością jest łączenie różnych punktów widzenia i doświadczeń, którą to możliwość daje dzisiejsza Europa. Nasza praca w obrębie grupy roboczej ds. nierówności zdrowotnych w ramach planu działania sieci monitorującej stosowanie zasady pomocniczości była bardzo pouczającym doświadczeniem, które doskonale nadaje się do powielania zarówno w sektorze opieki zdrowotnej, jak i w wielu innych obszarach. Strona 4 / 41 Zalecenia polityczne dla Komitetu Regionów W naszej opinii Komitet Regionów mógłby między innymi: pomóc w rozpowszechnianiu wśród obywateli UE i jej regionów świadomości zasady pomocniczości, zarówno w jej wymiarze wertykalnym, jak i horyzontalnym; zachęcać inne instytucje europejskie do promowania tej koncepcji w sektorze ochrony zdrowia (ze szczególnym uwzględnieniem Światowej Organizacji Zdrowia), w przypadku którego należy zbadać właściwą relację pomiędzy pomocniczością a zarządzaniem w ochronie zdrowia. Strona 5 / 41 Spis treści 1. Członkowie grupy...................................................................................................................... 7 2. Obecny stan rzeczy .................................................................................................................... 7 3. Analiza pomocniczości i działania na rzecz zmniejszania nierówności zdrowotnych ............ 12 4. Sprawdzone rozwiązania ......................................................................................................... 15 4.1 Region Lombardia – Lombardzka Sieć Onkologiczna ........................................................... 15 4.2 Stowarzyszenie Fińskich Władz Lokalnych i Regionalnych – podprojekt „Lepsze Zdrowie w północnej Finlandii” w regionie Kainuu............................................................................................... 23 4.3 Autonomiczna wspólnota Walencji – plan działania z zakresu opieki zdrowotnej ................ 31 4.4 Region Västra Götaland – raport Sir Michaela Marmota oraz szpital Angereds.................... 35 4.4.1 Plan działania........................................................................................................................... 35 4.4.2 Szpital Angereds ...................................................................................................................... 36 5. Wnioski i zalecenia polityczne ................................................................................................ 38 5.1 Na szczeblu europejskim ........................................................................................................ 38 5.2 Na szczeblu regionalnym ........................................................................................................ 38 5.3 Spostrzeżenia .......................................................................................................................... 39 5.4 Inicjatywy godne podjęcia ...................................................................................................... 40 5.5 Zalecenia polityczne dla Komitetu Regionów ........................................................................ 41 Niniejszy dokument zawiera 41 stron. Strona 6 / 41 1. Członkowie grupy Region Lombardia (IT) (główny partner); 2. region Västra Götaland (SE); Stowarzyszenie Fińskich Władz Lokalnych i Regionalnych (FI); autonomiczna wspólnota Walencji (ES). Obecny stan rzeczy Termin „nierówności zdrowotne” oznacza różnice i rozbieżności w stanie zdrowia i jego zmiany wśród różnych osób lub grup. Termin „niesprawiedliwość” odnosi się do różnic w stanie zdrowia, które nie tylko są niepotrzebne i możliwe do uniknięcia, ale uważane są również za niesprawiedliwe 1 i nieuczciwe . Niesprawiedliwość w kontekście ochrony zdrowia to systematyczne różnice w stanie zdrowia różnych grup ludności (zdefiniowanych na podstawie miejsca zamieszkania lub czynników społeczno-ekonomicznych), które nie wynikają z przypadku lub decyzji jednostki, ale z możliwych do zapobieżenia różnic w zmiennych społecznych, ekonomicznych i środowiskowych, które w dużej mierze są poza kontrolą jednostki. W powszechnym użyciu termin „nierówności zdrowotne” używany jest jako synonim niesprawiedliwości w opiece zdrowotnej. Nierówności zdrowotne uznaje się coraz częściej za istotny problem w zakresie zdrowia publicznego w całej Europie. Znaczne różnice w stanie zdrowia istniejące pomiędzy poszczególnymi państwami członkowskimi UE i wewnątrz nich są ważnym wyzwaniem dla UE. W świetle obaw co do zakresu i skutków nierówności zdrowotnych Unia Europejska oraz wiele krajów i regionów podejmują tę kwestię poprzez opracowywanie bardzo różnorodnych polityk, strategii i planów działania. Główna odpowiedzialność za działania na rzecz zmniejszania nierówności zdrowotnych spoczywa na władzach krajowych i regionalnych państw członkowskich, ale polityka Unii Europejskiej również może odgrywać istotną rolę, zarówno poprzez swój pośredni wpływ na stan zdrowia obywateli, jak i poprzez przyczynianie się do przezwyciężenia niektórych z przeszkód stojących obecnie na drodze do zmniejszenia tych nierówności. Konkretnie Unia Europejska zamierza zbadać możliwości wspierania i uzupełniania wysiłków państw członkowskich i zainteresowanych stron oraz wprowadzenia strategii na rzecz zmniejszenia nierówności zdrowotnych, w pełnej zgodności z zasadą 2 pomocniczości . 1 2 Health21, polityka „Zdrowie dla wszystkich” dla Regionu Europejskiego. Europejskie biuro regionalne Światowej Organizacji Zdrowia. Kopenhaga 1999 r. Dokument roboczy służb Komisji, ocena oddziaływania załączona do komunikatu Komisji do Parlamentu Europejskiego, Rady, Europejskiego Komitetu Ekonomiczno-Społecznego i Komitetu Regionów w sprawie solidarności w zdrowiu: zmniejszanie nierówności zdrowotnych w UE, SEC(2009) 1396 wersja ostateczna, Bruksela, 20. października 2009 r. Strona 7 / 41 Cel działań UE na rzecz zmniejszania nierówności zdrowotnych dotyczy nierówności zdrowotnych między mieszkańcami różnych regionów UE oraz między obywatelami znajdującymi się w korzystnej i niekorzystnej sytuacji społecznej jako sprzecznych z zobowiązaniami UE na rzecz solidarności, spójności społecznej i gospodarczej, praw człowieka i równości szans. W praktyce działania te mają na celu poprawę zdrowia ogółu ludności, ze szczególnym naciskiem na zmniejszanie możliwych do uniknięcia i nieuczciwych zróżnicowań pomiędzy stanem zdrowia różnych grup społecznych, ochronę zdrowia grup znajdujących się w szczególnie trudnej sytuacji oraz przyczynianie się, w stosownych przypadkach, do szybszej poprawy stanu zdrowia mieszkańców tych regionów UE, które odnotowują zaległości. Podstawą prawną tych działań jest Traktat z Maastricht. Jeżeli chodzi o polityczny kontekst tych działań, w czerwcu 2006 r. Rada przyjęła konkluzje w sprawie wspólnych wartości i zasad leżących u podstaw systemów opieki zdrowotnej, które, jak stwierdziła, „zmierzają do zmniejszenia występujących różnic pod względem stanu zdrowia, które są przedmiotem troski państw 3 członkowskich” . W listopadzie 2006 r. Rada przyjęła konkluzje w sprawie zasady uwzględniania kwestii zdrowia we wszystkich obszarach polityki. W konkluzjach tych uznała znaczenie czynników wpływających na zdrowie i wezwała do szeroko zakrojonych działań międzysektorowych 4 i społecznych w zakresie tych czynników . Działania polityczne na rzecz zmniejszania nierówności społecznych zostały uwzględnione w białej księdze Komisji „Razem na rzecz zdrowia: strategiczne podejście dla UE na lata 2008–2013” z października 2007 r. (unijna strategia w zakresie ochrony 5 zdrowia) , w której podkreślono potrzebę zmniejszenia nierówności zdrowotnych pomiędzy poszczególnymi państwami członkowskimi i wewnątrz nich poprzez wymianę sprawdzonych rozwiązań i promowanie zdrowia. W swoich opiniach w sprawie strategii w zakresie ochrony zdrowia Parlament Europejski, Rada i Komitet Regionów podkreśliły potrzebę podejmowania działań na szczeblu UE na rzecz zmniejszania nierówności zdrowotnych. Ponadto w czerwcu 2008 r. Rada Europejska podkreśliła znaczenie zmniejszania różnic w stanie zdrowia i długości życia pomiędzy 6 poszczególnymi państwami członkowskimi i wewnątrz nich , a następnie, w lipcu 2008 r. 7 w komunikacie Komisji w sprawie odnowionej agendy społecznej ponownie potwierdzono podstawowe cele społeczne Europy, oparte na równości szans, dostępie i solidarności. Wreszcie w 2009 r. w komunikacie Komisji8 poświęconym kwestiom nierówności zdrowotnych zapoczątkowano debatę niezbędną do określenia możliwych działań na szczeblu UE wspierających działania podejmowane przez państwa członkowskie i inne podmioty na rzecz zmniejszania nierówności zdrowotnych. 3 4 5 6 7 8 Dz.U. C 146 z 22.06.2006, s. 1. Zob. http://www.consilium.europa.eu/uedocs/cms_data/docs/pressdata/en/lsa/91975.pdf, s. 10. „Razem na rzecz zdrowia: strategiczne podejście Zob. http://ec.europa.eu/health/ph_overview/Documents/strategy_wp_pl.pdf. dla UE na lata 2008–2013”. Zob. http://www.consilium.europa.eu/uedocs/cms_data/docs/pressdata/en/ec/101346.pdf, s. 13. „Odnowiona agenda społeczna: Możliwości, dostęp i solidarność w Europie XXI wieku”, COM(2008) 412 wersja ostateczna Komunikat Komisji do Parlamentu Europejskiego, Rady, Europejskiego Komitetu Ekonomiczno-Społecznego i Komitetu Regionów w sprawie „Solidarność w zdrowiu: zmniejszanie nierówności zdrowotnych w UE”, COM(2009) 567 wersja ostateczna. Bruksela, 20 października 2009 r. Strona 8 / 41 Jednym z unijnych działań i inicjatyw, które mogą przyczynić się do zmniejszenia nierówności, jest Europejski program walki z ubóstwem, który od niedawno jest realizowany w ramach strategii na 9 rzecz wzrostu „Europa 2020” w ramach priorytetu „Rozwój sprzyjający włączeniu społecznemu”. Stwierdza się w nim, iż zapewnienie dobrego stanu zdrowia i samopoczucia jest istotnym elementem walki z wykluczeniem. Fundusze w ramach polityki spójności, skierowane do mniej zamożnych regionów w UE, mogą być wykorzystywane do inwestowania w kluczowe czynniki nierówności zdrowotnej, takie jak warunki życia (woda i kanalizacja), usługi szkoleniowe i służby zatrudnienia, transport i technologie. W związku z tym znaczące inwestycje w systemy opieki zdrowotnej wsparto z funduszy strukturalnych przeznaczonych na infrastrukturę ochrony zdrowia, budowę potencjału i szkolenia pracowników opieki zdrowotnej, świadczenie usług opieki zdrowotnej, wspomaganie promocji zdrowia i zapobieganie chorobom. Ponadto UE zapewnia istotne ramy prawne w innych pokrewnych dziedzinach. Ustanowiła ona wspólnotowe prawo pracy i wspólnotowe prawa w dziedzinie bezpieczeństwa i higieny pracy: poprawa ochrony zdrowia i bezpieczeństwa pracowników stanowi znaczący wkład w zmniejszanie nierówności zdrowotnych w Europie poprzez zmniejszenie negatywnego wpływu niektórych z ich uwarunkowań. Ponadto, rynek wewnętrzny ma potencjał, który umożliwia mu przyczynienie się do zmniejszenia nierówności zdrowotnych poprzez stymulowanie wzrostu gospodarczego, obniżanie cen, tworzenie możliwości zatrudnienia, a tym samym poprawę poziomu życia. Postępowania w sprawie naruszenia w sprawach związanych z opieką zdrowotną (np. dotyczące swobody przedsiębiorczości i świadczenia usług, ograniczeń dotyczących własności aptek i ich lokalizacji, ograniczeń dotyczących własności laboratoriów i ich godzin otwarcia, które mogą prowadzić do powstawania monopoli sprzedaży i stanowią barierę dostępu) mogą przyczynić się do obniżenia cen tej opieki, a tym samym przynosić szczególne korzyści obywatelom z niższych grup społeczno-ekonomicznych. Równolegle do działań UE na rzecz rozwiązania tej kwestii w ostatnich latach państwa członkowskie również podkreślały znaczenie stawienia czoła temu problemowi. W 2006 r. państwa członkowskie ustaliły wspólny cel w postaci dążenia do rozwiązania problemu nierówności zdrowotnych i dostępu 10 do opieki zdrowotnej oraz osiąganych przez nią rezultatów w ramach otwartej metody koordynacji 11 w zakresie ochrony socjalnej i włączenia społecznego (społeczna OMK) . Zmniejszanie nierówności zdrowotnych pomiędzy poszczególnymi państwami członkowskimi i wewnątrz nich stanowi również cel operacyjny ustalony w 2006 r. w ramach odnowionej strategii UE dotyczącej trwałego rozwoju 12 UE . Na utrzymywanie się nierówności zdrowotnych zwrócono również uwagę we wspólnym 13 rocznym sprawozdaniu na temat zabezpieczenia społecznego i integracji społecznej . Na arenie 9 10 11 12 13 Zob. http://ec.europa.eu/europe2020/index_pl.htm. Zob. http://ec.europa.eu/social/main.jsp?langId=pl&catId=750. Zob. http://ec.europa.eu/social/home.jsp?langId=pl. Przegląd strategii UE dotyczącej trwałego rozwoju. Rada Unii Europejskiej. Dokument 10117/06. 9 czerwca 2006 r. Zob. http://register.consilium.europa.eu/pdf/pl/06/st10/st10117.pl06.pdf. Zob. http://ec.europa.eu/social/main.jsp?langId=pl&catId=750. Strona 9 / 41 14 międzynarodowej, poza przyjęciem przez państwa członkowskie karty z Tallina z 2008 r. , która ustanawia jako cele systemów opieki zdrowotnej „podniesienie poziomu zdrowia i poprawa rozkładu zdrowia w populacji, zwiększenie równouprawnienia w dziedzinie finansowania i dostępu do opieki”, Komisja do spraw Społecznych Uwarunkowań Zdrowia Światowej Organizacji Zdrowia wydała 15 w 2008 r. sprawozdanie , w którym opisano trudności związane z nierównościami zdrowotnymi i wezwano do podejmowania wspólnych działań na wszystkich szczeblach władzy w celu rozwiązania tego problemu. Ten szeroki kontekst pokazuje, że duże i trwałe nierówności zdrowotne występujące pomiędzy poszczególnymi państwami członkowskimi i wewnątrz nich przyciągają coraz większą uwagę i wzbudzają coraz więcej obaw w związku z negatywnymi konsekwencjami, jakie mogą one mieć dla zdrowia, spójności społecznej i rozwoju gospodarczego, jeżeli problem ten nie zostanie skutecznie rozwiązany. Obawy te znajdują potwierdzenie, między innymi, w wynikach konsultacji na temat oceny oddziaływania przeprowadzonej wśród partnerów Sieci Monitorującej Stosowanie Zasady Pomocniczości, utworzonej w 2009 r. przez Komitet Regionów w celu umożliwienia oceny terytorialnych skutków potencjalnych działań wspólnotowych na rzecz zmniejszania nierówności 16 zdrowotnych w Unii Europejskiej . Pomimo że przeciętny stan zdrowia mieszkańców UE stale się poprawiał w ciągu ostatnich kilkudziesięciu lat, różnice w stanie zdrowia pomiędzy mieszkańcami różnych regionów UE oraz pomiędzy grupami znajdującymi się w najbardziej korzystnej i niekorzystnej sytuacji społecznej są nadal znaczne, a w niektórych przypadkach nawet się zwiększyły. Między państwami członkowskimi osiągającymi najlepsze i najgorsze wyniki odnotowuje się pięciokrotną różnicę w stopie umieralności niemowląt poniżej 1 roku życia, a różnica w średnim trwaniu życia w momencie narodzin wynosi 14 lat w przypadku mężczyzn i 8 lat w przypadku kobiet. Stwierdza się też duże różnice w stanie zdrowia między mieszkańcami różnych regionów, obszarów i okolic wiejskich i miejskich oraz dzielnic miast. W całej UE występuje gradient społeczny w stanie zdrowia; osoby słabiej wykształcone, wykonujące gorszą pracę lub mniej zarabiające umierają w młodszym wieku i częściej 17 chorują na najpowszechniejsze choroby . Stan zdrowia osób wykonujących pracę głównie fizyczną lub wymagającą rutynowych, powtarzalnych czynności, jest gorszy od stanu zdrowia pracowników wykonujących pracę umysłową i mniej rutynową. Występują tu również znaczne różnice pod względem płci, jako że kobiety zwykle żyją dłużej niż mężczyźni, ale przeżywają więcej lat w złym stanie zdrowia. Grupy znajdujące się w trudnej sytuacji społecznej i narażone na wykluczenie 14 15 16 17 Zob. http://www.euro.who.int/document/hsm/6_hsc08_edoc06.pdf. „Niwelowanie różnic na przestrzeni jednego pokolenia – promowanie równego dostępu do opieki zdrowotnej poprzez oddziaływanie na społeczne wyznaczniki zdrowia”. Sprawozdanie końcowe Komisji do spraw Społecznych Uwarunkowań Zdrowia Światowej Organizacji Zdrowia. Światowa Organizacja Zdrowia, Genewa 2008 r. Zob. http://www.who.int/social_determinants/final_report/en/index.html. Sprawozdanie podsumowujące, ocena oddziaływania terytorialnego inicjatywy UE w dziedzinie zmniejszania nierówności zdrowotnych, Komitet Regionów, kwiecień 2009 r. Health inequalities: Europe in profile. (Nierówności zdrowotne w Europie), Mackenbach J., 2006 r. Strona 10 / 41 społeczne, do których należą na przykład migranci oraz członkowie mniejszości etnicznych, osoby 18 niepełnosprawne lub bezdomne, odznaczają się szczególnie złym przeciętnym stanem zdrowia . Przykłady z literatury pokazują, że nierówności zdrowotne wynikają przede wszystkim z różnic między grupami ludności pod względem wielu różnych czynników i uwarunkowań wpływających na zdrowie. Należą do nich: warunki życia, oczekiwana długość życia i śmiertelność; zachowania mające wpływ na zdrowie i styl życia (niewłaściwa dieta, brak ruchu, palenie papierosów, nadużywanie alkoholu, wypadki drogowe); warunki społeczno-ekonomiczne (bezrobocie i wykluczenie społeczne, poziom edukacji i kultury, dochody, płeć, status nielegalnych imigrantów, dochody i podział zasobów); opieka zdrowotna, profilaktyka, ryzyko utraty zdrowia i usługi promocji zdrowia; dostępności świadczeń zdrowotnych (w tym lekarzy, pobytów i przyjęć w szpitalu, konsumpcji środków farmaceutycznych, brak ubezpieczenia, wysokie koszty opieki zdrowotnej, brak informacji na temat świadczonych usług) i infrastruktura; warunki geograficzne obszaru (oddalenie, fragmentacja, wyspiarski lub górski charakter obszaru, z których to czynników wszystkie reprezentują konkretne przeszkody w korzystaniu z usług i infrastruktury), jak i polityka publiczna wpływającą na ilość, jakość i rozmieszczenie tych czynników. Nawet jeśli dostęp jest powszechnie zagwarantowany i bezpłatny, nierówności mogą nadal występować w odniesieniu do usług w zakresie profilaktyki, pomocy specjalistycznej oraz wszelkich innych form opieki nieobjętych system publicznej opieki zdrowotnej. Nierówności doświadczone na wcześniejszym etapie życia w dostępie do edukacji, zatrudnienia i opieki zdrowotnej, a także nierówności ze względu na płeć i rasę mogą mieć istotny wpływ na stan zdrowia jednostek przez całe ich życie. Połączenie ubóstwa z innymi czynnikami, takimi jak młody wiek lub starość, niepełnosprawność lub przynależność do mniejszości etnicznych, przekłada się na dalszy wzrost ryzyka utraty zdrowia. W tym scenariuszu rolą władz regionalnych i lokalnych powinno być dążenie zarówno do osiągania wyników zdrowotnych, jak i do zapewnienia usług i rozwiązań, które uwzględniają społeczne uwarunkowania wpływające na zdrowie. Znaczenie lokalnych działań na rzecz promowania zdrowego stylu życia i zapobiegania czynnikom, które prowadzą do złego stanu zdrowia, wspomina się w strategiach opracowanych wcześniej przez wiele regionów Europy. Jak podkreślił Komitet 19 Regionów , skuteczne zapobieganie wymaga wysokiego stopnia aktywności lokalnej dostosowanej do potrzeb poszczególnych społeczności. Choć charakter problemów prowadzących do złego stanu zdrowia może być wspólny dla wszystkich państw członkowskich, odpowiednie przekazanie przesłania na temat zdrowego trybu życia często wymaga interwencji na małą skalę, wykorzystujących lokalną wiedzę. Z drugiej strony środki te mogą być skutecznie wykorzystane w miejscowościach położonych w wielu państwach członkowskich. Z tego też powodu Komitet Regionów z zadowoleniem przyjmuje determinację Komisji we wspieraniu i uzupełnianiu wysiłków państw członkowskich oraz władz lokalnych i regionalnych mających na celu zwalczanie nierówności zdrowotnych w Unii Europejskiej, zgadzając się 18 19 SEC(2006) 410. Opinia Komitetu Regionów w sprawie solidarności w zdrowiu: zmniejszanie nierówności zdrowotnych w UE, 84. sesja plenarna w dniach 14–15 kwietnia 2010 r. Strona 11 / 41 jednocześnie z oceną Komisji, że problem nierówności zdrowotnych jest bardzo złożony i że rozwój sytuacji zależy od bardzo wielu czynników, a w szczególności od: uznania, że nierówności są obecne na wszystkich szczeblach, od szczebla europejskiego do poziomu poszczególnych dzielnic; roli gradientu społecznego i ścisłego związku między zdrowiem i bogactwem; skutków zdrowotnych niekorzystnych warunków życia grup w szczególnie trudnej sytuacji i grup wykluczonych społecznie; a także od zróżnicowanych skutków decyzji dotyczących polityki społecznej w zakresie świadczenia usług opieki zdrowotnej i wsparcia społecznego. 3. Analiza pomocniczości i działania na rzecz zmniejszania nierówności zdrowotnych Uwagi ogólne Niniejsza grupa została powołana, aby przyczynić się do lepszego poznania sposobów przeciwdziałania nierównościom zdrowotnym poprzez działania i strategie oparte na zasadzie pomocniczości. Jak wskazano w rozdziale 1, nierówności zdrowotne mogą oznaczać systematyczne i potencjalnie możliwe do uniknięcia różnice w jednym lub więcej niż jednym aspekcie zdrowia pomiędzy społecznościami lub podgrupami określonymi na podstawie czynników społecznych, demograficznych lub geograficznych. Zgodnie z zasadą pomocniczości „społeczność wyższego rzędu nie powinna ingerować w wewnętrzne sprawy społeczności niższego rzędu, pozbawiając jej kompetencji, lecz raczej winna wspierać ją w razie konieczności w koordynacji jej działań z działaniami innych grup społecznych”. Definicja ta jest szczególnie przydatna i interesująca, gdy mówimy o nierównościach zdrowotnych – obszarze polityki, gdzie wiedzę na temat problemów i ich rozwiązywania można odnaleźć w społeczeństwie. Możemy postrzegać społeczeństwo jako maszynę produkującą nierówności, w której władza publiczna musi opracowywać i wprowadzać poprawki. Ale możemy spojrzeć na to z zupełnie innej strony. Chcielibyśmy zwrócić uwagę na rolę, jaką zasada pomocniczości powinna odgrywać w tym obszarze polityki, tzn. na pomocniczość ukierunkowaną na solidarność. Zasadę pomocniczości można postrzegać jako mającą dwa wymiary: wertykalny i horyzontalny. Wymiar wertykalny pomocniczości odnosi się do relacji pomiędzy różnymi szczeblami administracji, natomiast horyzontalny wymiar pomocniczości dotyczy relacji między administracją publiczną a obywatelami. W przypadku tej ostatniej relacji organy administracji publicznej nie narzucają potrzebnych poprawek „wadliwemu” społeczeństwu. W pozytywnej wizji antropologicznej, która stoi za pojęciem pomocniczości i która jest jego podstawą, organy administracji publicznej nie zawsze wiedzą, co jest najlepsze dla społeczeństwa i jak to osiągnąć. To społeczeństwo samo w sobie, jako całość, posiada tę wiedzę. Strona 12 / 41 Takie właśnie założenie kryje się w tzw. horyzontalnym wymiarze pomocniczości i idealnie pasuje do rozwiązywania problemu nierówności zdrowotnych. Jak już wspomniano, w ramach tzw. „pomocniczości pionowej” mamy do czynienia z różnymi poziomami lub „rzędami” instytucji publicznych i po prostu uznajemy, że organy wyższego rzędu nie powinny ingerować w funkcje organów niższego rzędu, lecz raczej powinny wspierać je w razie konieczności i pomagać (tj. udzielać im „subsidium”, które w języku łacińskim oznacza „pomoc”). W wymiarze horyzontalnym organy publiczne – od Unii Europejskiej aż do najmniejszych jednostek samorządu terytorialnego – powinny traktować inne podmioty społeczne (osoby fizyczne, rodziny, stowarzyszenia, przedsiębiorstwa itd.) w taki właśnie sposób, tj. powinny być gotowe do wysłuchania ich, udzielenia pomocy jeżeli i tam, gdzie jest to potrzebne – nie powinny natomiast udawać podmiotów wszechwiedzących. Koncepcja ta została włączona do nowego statutu regionu Lombardii, którego artykuł 3 brzmi: 2. W realizacji zasady pomocniczości horyzontalnej region uznaje i popiera autonomiczne inicjatywy obywateli, zarówno indywidualne, jak i wysuwane przez stowarzyszenia, rodziny, grupy i instytucje społeczne, cywilne i religijne, a także gwarantuje ich udział w planowaniu i realizacji publicznych interwencji i świadczeń, zgodnie z procedurami określonymi przez regionalne prawo. Zwalczanie nierówności oznacza troskę o najsłabszych i osoby pozbawione głosu, a nie o tych, którzy cieszą się silną reprezentacją. Jest to aspekt, który należy zbadać dokładniej. Analizując zasadę pomocniczości i kwestię nierówności zdrowotnych, należy wziąć pod uwagę również koncepcję zarządzania. Pojęcie to zostało wprowadzone przez Światową Organizację Zdrowia jako jedna z podstawowych funkcji systemów opieki zdrowotnej, co zostało potwierdzone w karcie z Tallina z 2008 r. europejskiego oddziału Światowej Organizacji Zdrowia (karta cytowana w rozdziale 1). W kontekście opieki zdrowotnej pojęcie to jest wykorzystywane do oceny kompetencji rządów i ich systemów opieki zdrowotnej. Zarządzanie odnosi się do szerokiej gamy funkcji pełnionych przez rządy w dążeniu do osiągnięcia celów polityki zdrowotnej (równość, zakres, dostęp, jakość, prawa pacjentów i tak dalej). W polityce w zakresie opieki zdrowotnej można również określić względne role i obowiązki sektora publicznego, sektora prywatnego i wolontariatu – a także społeczeństwa obywatelskiego – w zakresie świadczenia i finansowania opieki zdrowotnej. Zarządzanie to polityczny proces, który wymaga zrównoważenia przeciwstawnych wpływów i wymagań. Innymi słowy rządy muszą zapewnić, że spełniają potrzeby i oczekiwania mieszkańców w zakresie opieki zdrowotnej. Jednak to nie oznacza, że rządy nie budują partnerstwa z podmiotami publicznymi lub prywatnymi lub że nie promują aktywnej roli społeczeństwa obywatelskiego. Możliwym sposobem połączenia dwóch przedstawionych powyżej koncepcji, tj. pomocniczości i zarządzania, zrodzonych w różnych środowiskach, może być pamiętanie o tym, że obie zakorzenione są w idei służby i pomocy. Zarządzanie może wspierać pomocniczość w celu zapewnienia odpowiedniego przydzielania obowiązków w imię solidarności. Strona 13 / 41 Z punktu widzenia pomocniczości horyzontalnej „trzeci sektor” postrzegany jest jako nieocenione źródło ludzkiej energii, wiedzy i umiejętności. Takie założenia – w różnych stopniach – znajdują odzwierciedlenie w projektach, które przedstawiamy jako przykłady sprawdzonych rozwiązań. Odpowiednim narzędziem do zapewnienia lepszej jakości usług w zakresie opieki zdrowotnej może być opracowanie i wdrożenie sieci (sieci szpitali, sieci lekarzy ogólnych i tak dalej). Dobrym tego przykładem są sieci przedstawione w ramach sprawdzonych rozwiązań. Po pierwsze, sieci są lub mogą być podstawowym narzędziem do stosowania zasady pomocniczości, w szczególności pomocniczości horyzontalnej, w zakresie opieki zdrowotnej i zachęcać do uczestnictwa wszystkie zainteresowane strony. Po drugie, sieci są ze swojej natury dobrze przystosowane do stawiania czoła nierównościom zdrowotnym, a przynajmniej niektórym z ich aspektów, ponieważ oferują większy i bardziej jednolity dostęp do obywateli, gdziekolwiek oni mieszkają. Tak właśnie jest w przypadku Lombardzkiej Sieci Onkologicznej (wł. Rete Oncologica Lombarda – ROL), która stanowi innowacyjny model świadczenia opieki zdrowotnej pacjentom chorym na raka, oparty na współpracy klinicznej, wymianie i udostępnianiu informacji oraz integracji istniejących placówek onkologicznych w regionalną sieć organizacji i lekarzy. Lombardzka Sieć Onkologiczna ma na celu stworzenie zintegrowanej sieci usług opieki zdrowotnej i społecznej poświęconej osobom chorym na raka, w celu stworzenia ram dla wymiany informacji, umiejętności i wiedzy, a tym samym w celu zapewnienia dokładniejszej diagnozy, leczenia i kontroli nowotworów. Innym ważnym przykładem pomocniczości w zakresie przeciwdziałania nierównościom zdrowotnym jest sprawdzone rozwiązanie przedstawione przez region Västra Götaland. Jest to przykład tego rodzaju zadania, które wymaga zaangażowania władz regionalnych, a które polega na gromadzeniu danych, zdobywaniu wiedzy, tworzeniu bazy danych i opracowywaniu wskaźników. Władze regionalne pełnią w tym przypadku wyjątkową rolę. Ogólne podejście, które – można powiedzieć – stoi za polityką pomocniczości w dziedzinie opieki zdrowotnej, można nazwać „zapewnieniem usług opieki zdrowotnej jak najbliżej obywateli i ich potrzeb”. Jest to również sposób na rozwiązanie problemu nierówności zdrowotnych i dlatego można uznać to podeście za „pomocniczość w akcji”. W niniejszym dokumencie przedstawiono próbki dwóch głównych typologii: 1. zbliżenie się do obywateli poprzez obranie za cel pewnego obszaru; 2. zbliżenie się do obywateli poprzez realizację usług w ramach sieci. Strona 14 / 41 W sprawdzonych rozwiązaniach przedstawionych przez członków grupy roboczej uwzględniono dwa bardzo różne obszary. Jednym z nich jest słabo zaludniony rozległy obszar we wschodniej Finlandii, region Kainuu, który zmaga się ze stałą emigracją i procesem starzenia się społeczeństwa. W tym przypadku główne elementy projektu obejmowały: gromadzenie informacji, udział obywateli w pilotażu elektronicznego systemu opinii klientów oraz określenie obowiązków poszczególnych szczebli administracji. W regionie Västra Götaland obszarem zainteresowania była dzielnica Angereds, północno-wschodnia dzielnica miasta Göteborg. Na tym terenie skoncentrowała się nowa imigracja. Około 50% mieszkańców tego obszaru urodziło się poza granicami Szwecji, bezrobocie jest stosunkowo wysokie i istnieją tam wysokie poziomy wskaźników, które wiadomo, że są powiązane ze złym stanem zdrowia. Cel projektu najlepiej wyraża placówka leczenia i opieki zdrowotnej, która jest budowana w jego ramach, tj. Angereds Närsjukhus, który ma być „pobliskim”, lokalnym szpitalem. Wśród najważniejszych elementów projektu możemy wymienić: bliski związek z innymi lokalnymi świadczeniami socjalnymi; współpracę ponad granicami poszczególnych rodzajów opieki (od podstawowej opieki zdrowotnej do opieki świadczonej w głównym szpitalu miejskim). Ten ostatni element łączy ten projekt z podejściem polegającym na budowie sieci, którego przykładem jest region Lombardii. Ze sprawdzonych rozwiązań przedstawionych przez członków grupy możemy wyciągnąć następujące wnioski w zakresie pomocniczości: 1. Pomocniczość horyzontalna jest kluczowym elementem zwalczania nierówności zdrowotnych, gdyż pozwala na znajdowanie odpowiedzi na ten problem w społeczeństwie i na zaangażowanie wszystkich zainteresowanych podmiotów, które jest niezwykle istotne. 2. Istnienie szczebla regionalnego daje niepowtarzalną możliwość zbierania informacji i gromadzenia danych w celu określenia różnorodnych czynników i wskaźników. 4. Sprawdzone rozwiązania 4.1 Region Lombardia – Lombardzka Sieć Onkologiczna Informacje podstawowe Włoski system opieki zdrowotnej na charakter krajowej służby zdrowia, opartej na podziale regionalnym i na zasadzie powszechności opieki (rozciągającej się na wszystkich obywateli), równości zdrowotne oraz solidarność (finansowanie z podatków). Jednym z głównych celów krajowej służby zdrowia jest zagwarantowanie wszystkim równego dostępu do „niezbędnego poziomu opieki”, ustalanego każdego roku przez rząd, czyli do podstawowego pakietu świadczeń, które muszą być Strona 15 / 41 dostępne dla wszystkich mieszkańców w całym kraju. Dostęp do podstawowego pakietu świadczeń jest zagwarantowany niezależnie od dochodów i położenia geograficznego, tak aby zmniejszyć nierówności geograficznego rozkładu opieki zdrowotnej. Krajowe ramy prawne określają jedynie ogólne zasady organizacji, finansowania i monitorowania w ramach krajowej służby zdrowia. Władze szczebla krajowego określają podstawowy pakiet świadczeń i sugerują, jak należy przydzielić zasoby do poszczególnych poziomów opieki (szpitale, regionalna i podstawowa opieka medyczna, opieka zdrowotna w ramach społeczności). Od 1992 r. w krajowej służbie zdrowia przebiega proces decentralizacji, czyli stopniowego przekazywania administracyjnej kontroli nad funkcjonowaniem, skutecznością i efektywnością służby zdrowia Regionalnym Oddziałom Służby Zdrowia i Lokalnym Organom Służby Zdrowia. Wszystkich 20 regionów Włoch jest obecnie w pełni odpowiedzialnych za organizację i administrację opieki zdrowotnej oraz za zapewnienie podstawowego pakietu świadczeń dla odpowiedniej liczby mieszkańców. Lombardia jest jednym z dwudziestu włoskich regionów administracyjnych, znajdującym się w północnej części Włoch. Zamieszkuje ją około 9,6 miliona osób. Region ten jest finansowym, handlowym i przemysłowym centrum kraju, a jego gospodarka stanowi jedną piątą włoskiej gospodarki krajowej (PRB > 20% PKB). Infrastruktura opieki zdrowotnej w Lombardii składa się z: 95 szpitali publicznych, należących do 29 przedsiębiorstw publicznej opieki szpitalnej (wł. Aziende Ospedaliere – AO); 91 akredytowanych szpitali prywatnych (6 prywatnych szpitali niedochodowych); 24 Krajowych Instytutów Naukowych (wł. Istituti di Ricovero e Cura a Carattere Scientifico – IRCCS), będących szpitalami ukierunkowanymi na prowadzenia badań (5 placówek publicznych i 19 placówek prywatnych); 991 specjalistycznych placówek ambulatoryjnych, świadczących usługi diagnostyczne, lecznicze i laboratoryjne (717 placówek publicznych i 274 akredytowane placówki prywatne); 15 Lokalnych Organów Służby Zdrowia (wł. Aziende Sanitarie Locali), które są organizacjami publicznymi opartymi na podziale geograficznym i które dokonują zakupu usług od dostawców publicznych i prywatnych w imieniu Regionalnego Systemu Opieki Zdrowotnej, koordynują podstawową opiekę zdrowotną i opiekę społeczną z zakwaterowaniem dla przydzielonej im ludności, a także programy z zakresu profilaktyki pierwotnej i wtórnej; około 8300 lekarzy i pediatrów podstawowej opieki zdrowotnej, pracujących jako niezależni wykonawcy na rzecz Lokalnych Organów Służby Zdrowia (w Lombardii 1 lekarz ogólny przypada na 100 mieszkańców). System opieki zdrowotnej Lombardii różni się od systemów innych regionów Włoch ze względu na wprowadzenie narzędzi, które skutecznie przenoszą uprawnienia z organizacji ochrony zdrowia – z własnymi interesami i biurokratycznymi procedurami – na obywatela-pacjenta, który znajduje się w centrum całej sieci usług. Kompleksowa reforma systemu opieki zdrowotnej w regionie została Strona 16 / 41 przeprowadzona w 1997 r., kiedy to utworzono oddział Wspólnoty Dobrostanu, opartej na następujących zasadach: powszechność i solidarność; pomocniczość i wolność obywatela do wyboru miejsca leczenia; integracja organizacji publicznych, prywatnych i niedochodowych (w tym z trzeciego sektora); świadczenia opieki zdrowotnej dostosowanej do potrzeb dzięki wykorzystaniu technologii informacyjno-komunikacyjnych; zapewnienie zindywidualizowanej opieki domowej. Lombardzka reforma wprowadziła wyraźne rozróżnienie między funkcjami Lokalnych Organów Służby Zdrowia, które nabywają usługi medyczne i monitorują ich świadczenie, oraz sieciami publicznych i prywatnych „dostawców” (trustów lub przedsiębiorstw szpitalnych), którzy wytwarzają te usługi. Funkcja płatnika, którą spełnia region, wykonywana jest za pośrednictwem Lokalnych Organów Służby Zdrowia i uwarunkowana jest od liczby mieszkańców. Lokalne Organy Służby Zdrowia nabywają usługi od dostawców (zarówno publicznych, jak i prywatnych) w drodze negocjacji i w oparciu o regionalne stawki. Zatem w Lombardii powstał mieszany system opieki zdrowotnych, złożony z publicznych i prywatnych dostawców opieki szpitalnej. Wszyscy dostawcy muszą przejść proces akredytacji, który jest identyczny (pod względem wymagań) dla sektora publicznego i prywatnego. Na podstawie powyższego opisu jest oczywiste, że system opieki zdrowotnej w Lombardii w pełni realizuje zasadę pomocniczości w jej wertykalnym i horyzontalnym wymiarze. Patrząc na dane epidemiologiczne, wciąż można jednak dostrzec kilka różnic geograficznych w dystrybucji chorób (śmiertelność, częstość występowania określonych chorób itp.), jak również w zakresie korzystania z usług (wskaźniki hospitalizacji, wykorzystanie ambulatoryjnej opieki, usługi farmaceutyczne itp.). W szczególności, możemy stwierdzić, że ogólna umieralność na raka w wybranych obszarach jest wyższa. Należy podkreślić, że nowotwory są jedną z głównych przyczyn chorób w Lombardii, z ok. 45 000 zachorowań i 21 000 zgonów rocznie. Szacuje się, że w regionie mieszka około 370 000 osób, u których w przeszłości wykryto raka. Osoby, które przeżyły chorobę nowotworową, stanowią ogromne obciążenie dla systemu opieki zdrowotnej, choć zapotrzebowanie na usługi zmienia się w zależności od fazy opieki. Wydatki związane z leczeniem nowotworów stanowią duże obciążenie dla rządu takiego regionu jak Lombardia, gdzie całkowity budżet opieki zdrowotnej (ok. 17 000 mln euro w 2008 r.) stanowi ponad 70% ogólnego budżetu regionalnego. Różnice w zakresie opieki onkologicznej stanowią coraz większy problem dla środowiska onkologicznego. Mogą one istnieć na wielu poziomach, w tym na poziomie diagnozowania, leczenia i wyników. Przyczyny tych różnic mogą być złożone i obejmują czynniki gospodarcze, kulturalne i społeczne. Szersze wprowadzanie nowych kosztownych terapii i technologii diagnostycznych może być przyczyną coraz większej presji finansowej na pacjentów, onkologów, płatników, firmy i społeczeństwo. Możemy oczekiwać coraz większego zagrożenia naszej zdolności do zapewnienia dostępu i wysokiej jakości opieki dla wszystkich pacjentów. Zintegrowana sieć opieki zdrowotnej Strona 17 / 41 i społecznej poświęcona osobom chorym na raka stanowi ramy dla wymiany sprawdzonych rozwiązań i wiedzy, tak aby zapewnić wszystkim chorym na raka lepsze zarządzanie i kontrolę chorób nowotworowych. Cele W 2004 roku w regionie przyjęto regionalny plan na rzecz walki z rakiem, ustanawiający kompleksowe ramy dla podejmowania długoterminowych i trwałych środków walki z rakiem na wszystkich etapach choroby, od prewencji pierwotnej i rehabilitacji osób, które przeżyły raka, po opiekę paliatywną. Plan ten obejmuje działania na rzecz lepszej integracji i koordynacji placówek onkologicznych, promowania badań nad nowotworami poprzez wspieranie współpracy publicznoprywatnej oraz działania koordynujące pracę naukowców, oddziałów szpitalnych i firm prywatnych. Lombardia posiada placówki onkologiczne cieszące się międzynarodowym uznaniem, które coraz częściej przyciągają pacjentów z innych regionów Włoch i zza granicy. Lombardia dysponuje też doskonałą, prężną bazą naukową – 12 uniwersytetami (6 wydziałów medycznych powiązanych ze szpitalami klinicznymi) oraz kilkoma parkami naukowymi koncentrującymi się na badaniach nad nowotworami. Po wdrożeniu planu na rzecz walki z rakiem w 2004 r. opracowanie i wdrożenie nowego modelu organizacyjnego w oparciu o sieć walki z rakiem, nazwanej Lombardzką Siecią Onkologiczną (wł. Rete Oncologica Lombarda), zostało uznane za strategiczną odpowiedź na potrzebę zapewnienia wysokiej jakości usług stawiających pacjenta w centrum uwagi, przy jednoczesnej redukcji kosztów i poprawie adekwatności opieki. Lombardzka Sieć Onkologiczna jest typowym przykładem „pomocniczości”. Cele Lombardzkiej Sieci Onkologicznej: Lombardzka Sieć Onkologiczna ma na celu stworzenie zintegrowanej sieci usług opieki zdrowotnej i społecznej poświęconej osobom chorym na raka, w celu stworzenia ram dla wymiany informacji, umiejętności i wiedzy. Sieć ta jest oparta na dwóch głównych zasadach: opracowanie podejścia stawiającego pacjenta w centrum uwagi w ramach świadczenia usług opieki onkologicznej; poprawa jakości opieki onkologicznej i lepsza integracja istniejących placówek i specjalistów w ramach 22 regionalnych oddziałów onkologicznych. Szczegółowe cele, jakie stoją przed Lombardzką Siecią Onkologiczną, obejmują: poprawę wyników i jakości opieki dla wszystkich osób chorych na raka w całym regionie, a także zmniejszenie nierówności zdrowotnych poprzez poprawę współpracy między specjalistami i placówkami opieki zdrowotnej; Strona 18 / 41 propagowanie i wzmacnianie wielodyscyplinarnego podejścia do walki z rakiem na wszystkich etapach choroby, od prewencji pierwotnej po opiekę paliatywną i programy rehabilitacji dla ofiar raka; zapewnienie adekwatności opieki poprzez rozwijanie i promowanie sprawdzonych rozwiązań w zakresie profilaktyki, diagnostyki i leczenia raka; poprawa dostępu do opieki zdrowotnej, zmniejszenie migracji w celach zdrowotnych, przemieszczania pacjentów i czasu oczekiwania poprzez rozwój rozwiązań informatycznych służących do wymiany danych klinicznych; wspieranie ciągłości opieki i optymalizację ścieżek diagnostyczno-terapeutycznych w ramach systemu zarządzania chorobą, tak aby osiągnąć lepszą integrację istniejących placówek i uniknąć nakładania się działań; promowanie partnerstwa pomiędzy wieloma zainteresowanymi stronami w regionie, w tym organizacjami nastawionych na zysk i organizacjami niedochodowymi z trzeciego sektora, a także stowarzyszeniami zrzeszającymi chorych i ich rodziny, zgodnie z zasadą pomocniczości horyzontalnej, w zbiorowym wysiłku i ze wspólną wolą podjęcia walki z rakiem i zapewnienia lepszej jakości usług w odpowiedzi na potrzeby pacjentów; przyczynianie się do lepszego wykorzystania ograniczonej ilości dostępnych zasobów i obniżenie kosztów poprzez promowanie efektywności i adekwatności opieki; ułatwienie gromadzenia danych i udostępniania ich do celów statystycznych w celu zapewnienia porównywalnych informacji do analizy porównawczej między szpitalami lub obszarami geograficznymi, a także wspieranie procedur oceny technologii medycznych; promowanie badań (badań klinicznych, badań mających na celu przekładanie podstawowych odkryć naukowych na zastosowania kliniczne oraz badań w dziedzinie organizacji opieki zdrowotnej) poprzez ułatwiające współpracę partnerstwa w ramach sieci, a także wspieranie innowacji i transferu wiedzy naukowej do praktyki klinicznej, w odpowiedzi na zagrożenie związane z rakiem. Opis projektu Projekt Lombardzkiej Sieci Onkologicznej został opracowany w 2005 r. i wprowadzony przez rząd Lombardii w 2006 roku, w 22 regionalnych oddziałach onkologicznych w regionie Lombardii. Lombardzka Sieć Onkologiczna została wdrożona w kilku etapach, ale wprowadzone jej części rozpoczęły funkcjonowanie natychmiast. Początkowo w sieci uczestniczyły 22 regionalne oddziały onkologiczne. Pod koniec 2010 r. do sieci dołączyło 90% szpitali publicznych. W ramach sieci wsparcie otrzymywało 500 lekarzy i około 25 000 pacjentów. W fazie 2 sieć została otwarta dla innych szpitali publicznych i prywatnych oraz dla lekarzy podstawowej opieki zdrowotnej. Sieć została rozbudowana poprzez tworzenie specyficznych aplikacji, które stopniowo ugruntowywały jej istnienie na podstawie konkretnych wyników z wcześniejszych etapów. Strona 19 / 41 Strategia wdrażania sieci opiera się na kompleksowym podejściu, charakteryzującym się trzema poziomami aktywności, z których każdy angażuje inne podmioty: 1. poziom kliniczny: opracowywanie i dzielenie się sprawdzonymi rozwiązaniami przez lekarzy ze środowiska onkologicznego (wytyczne, protokoły, dokumentacja medyczna); 2. poziom technologiczny: rozwój rozwiązań IT umożliwiających wymianę dokumentacji medycznej, zintegrowanych z regionalnym systemem informacji o świadczeniach opieki zdrowotnej; 3. poziom organizacyjny: wszelkie działania niezbędne do wdrożenia strategii sieci w ramach placówek onkologicznych położonych w 22 regionalnych oddziałach onkologicznych. Rola organu lokalnego lub regionalnego Rozwój sieci początkowo został zaproponowany przez środowisko zawodowe specjalistów zaangażowanych w opiekę nad chorymi na raka, ponieważ nowo nabyta wiedza na temat biomolekularnych przyczyn nowotworów i kliniczne implikacje tego faktu w zakresie metod diagnostycznych i terapeutycznych stwarzały coraz większe zapotrzebowanie na przekazywanie wiedzy i dzielenie się informacjami w środowisku medycznym. Kliniczne podejście do pacjentów chorych na raka wymaga bowiem współpracy między wieloma dziedzinami i specjalistami. Główna rola władz regionalnych w ramach wdrożenia sieci dotyczy 3. poziomu działań opisanych powyżej, tj. poziomu organizacyjnego. Rząd regionalny był bardzo aktywny w promowaniu współpracy pomiędzy placówkami opieki onkologicznej i ułatwianiu rozwoju „lombardzkiego środowiska onkologicznego”, złożonego z lekarzy ogólnych oraz specjalistów z różnych dyscyplin (onkologów, chirurgów, anatomopatologów itp.) – środowiska onkologicznego obejmującego wiele dyscyplin i wiele specjalizacji. W celu wdrożenia sieci w 22 regionalnych oddziałach onkologicznych, Regionalna Dyrekcja Generalna ds. Zdrowia: wydała zbiór zaleceń mających na celu poprawę integracji i koordynacji w ramach regionalnych oddziałów onkologicznych i sieci usług szpitalnych, ustanowiła zasady i regulamin działania sieci; przyznała zachęty ekonomiczne oraz wyznaczyła dyrektorom szpitali cele związane z siecią; zorganizowała szkolenia skierowane do specjalistów z regionalnego systemu opieki zdrowotnej; finansowała wspólne projekty regionalnych oddziałów onkologicznych i Lokalnych Organów Służby Zdrowia. Ponadto, rząd regionalny zapewnił mechanizmy finansowania badań biomedycznych i innowacji technologicznych. Strona 20 / 41 Zasoby Region zapewnia środki na koordynację sieci, rozwój platformy informatycznej oraz początkowe wsparcie dla szpitali przystępujących do programu. Poszczególne szpitale zapewniają dodatkowe środki na integrację narzędzia informatycznego sieci z systemem informatycznym szpitala. Zarządzanie Oprócz roli władz regionalnych opisanej powyżej, zarządzanie projektem odbywa się na podstawie następujących współpracy: Fundacja IRCCS „Istituto Nazionale dei Tumori” w Mediolanie jest odpowiedzialna za koordynację naukową sieci i koordynuje działania kilku grup specjalistów ds. konkretnych patologii (jedna grupa dla każdego rodzaju nowotworu). Lombardia Informatica SpA jest partnerem technologicznym sieci i zarządza aspektami informatyczno-telematycznymi sieci i powiązaniami z systemem informacji o usługach opieki zdrowotnej i społecznej. Regionalne „środowisko onkologiczne” bierze udział w opracowywaniu wytycznych, a także uzgadnia strategiczne wybory i procedury wdrożeniowe. Przeszkody Główne napotkane przeszkody dotyczyły: w zakresie technologii informacyjno-komunikacyjnych lekarze nie zawsze są potrafią korzystać z technologii informacyjnych; niektórzy lekarze narzekali, że wypełnienie karty informacyjnej leczenia szpitalnego (ROLDOC) jest czasochłonne; zarządzanie strukturą dokumentów elektronicznych wymaga szkoleń; konieczna jest integracja z lokalnymi bazami dokumentacji medycznej, aby uniknąć podwójnego wprowadzania danych; integracja z innymi źródłami informacji może nie być natychmiastowa. w zakresie uczestnictwa aby zapewnić odpowiednią współpracę, środowisko onkologiczne musi być zmotywowane i czuć się częścią sieci; nie zalecane są rozwiązania sterowane odgórnie. Strona 21 / 41 Wyniki i osiągnięcia Dwoma głównymi osiągnięciami sieci jak dotąd są: 1. Środowisko onkologiczne posługuje się obecnie wspólną semantyką i systemami kodowania w ramach karty informacyjnej leczenia szpitalnego i sprawozdań klinicznych. Wspólna semantyka była jednym z kluczowych elementów wdrożenia sieci. Ustalono minimalny zbiór danych, zawarty w karcie informacyjnej leczenia szpitalnego, który stanowi narzędzie do gromadzenia i udostępniania informacji przy jednoczesnym uniknięciu powtórnego wprowadzania tych samych danych. Wdrożenie sieci pozwoliło na zajęcie się kilkoma innowacyjnymi rozwiązaniami informatycznymi zintegrowanymi z elektronicznym systemem dokumentacji zdrowotnej i wprowadzenie ustrukturyzowanej karty informacyjnej leczenia szpitalnego. „Minimalny zbiór danych” jest podstawą informacyjną sieci, umożliwiającą telekonsultacje oraz interakcję pomiędzy pracownikami lombardzkich szpitali, specjalistami i lekarzami ogólnymi. 2. Dla każdego nowotworu środowisko onkologiczne wyznacza w procesie konsensusu oparte na dowodach wytyczne w zakresie sprawdzonych rozwiązań. W pierwszym etapie opracowano model i zastosowano go do trzech przykładowych chorób nowotworowych o różnych poziomach występowania (od rzadkich do częstych) w celu zbadania potencjału sieci, a następnie stopniowo objęto tymi wytycznymi wszystkie guzy lite. Lombardzka Sieć Onkologiczna, która narodziła się jako narzędzie kliniczne wspierające opiekę onkologiczną, wciąż rozwija nowe zastosowania. Niedawno nawiązano nową współpracę pomiędzy siecią a Nerviano Medical Sciences – jedną z największych włoskich firm badawczo-rozwojowych koncentrującą się na onkologicznych środkach farmaceutycznych. Celem współpracy jest wspieranie badań klinicznych i wykorzystania wiedzy naukowej w praktyce klinicznej oraz zapewnienie infrastruktury klinicznej dla stworzenia „regionalnego wirtualnego banku tkanek nowotworowych”. Czynniki warunkujące powodzenie Dobra współpraca kliniczna wytyczne sieci stały się wzorcowym standardem; okresowa aktualizacja wytycznych; rozwój środowiska onkologicznego rozwiązań/współpraca badawcza), (wymiana pacjentów/sprawdzonych Wpływ na organizację lepsza koordynacja w ramach regionalnych oddziałów onkologicznych; poprawa integracji pomiędzy różnymi poziomami opieki (opieka specjalistyczna itd.); podstawowa, Strona 22 / 41 zaangażowanie organizacji niedochodowych oraz trzeciego sektora w wykonywanie pewnych działań (np. opieka domowa, opieka paliatywna, wsparcie psychologiczne itp.). Możliwości powielania Istnieją możliwości powielenia tego modelu z kilku względów, w tym: 4.2 coraz częstsze występowanie nowotworów; problem osób, które przeżyły raka, oraz pacjentów w podeszłym wieku; wysoki stopień innowacyjności (diagnoza, terapia); fakt, iż opieka onkologiczna wymaga kompleksowego podejścia; fakt, iż walka z nowotworami stanowi jeden z głównych priorytetów europejskiej agendy zdrowotnej; przewidywania dotyczące zwiększenia liczby sieci onkologicznych w UE; zwiększoną mobilność pacjentów. Stowarzyszenie Fińskich Władz Lokalnych i Regionalnych – podprojekt „Lepsze Zdrowie w północnej Finlandii” w regionie Kainuu Kontekst Środowisko pracy w służbie zdrowia w regionie Kainuu jest inne od reszty Finlandii ze względu na regionalny eksperyment administracyjny, który jest realizowany w ośmiu gminach regionu w latach 2005–2012. W tym modelu działania z zakresu opieki zdrowotnej i społecznej skoncentrowane są na szczeblu regionalnym w celu poprawy ich skutków, dostępności i skuteczności. Zazwyczaj te działania stanowią odpowiedzialność gmin. Opracowywanie działań stanowi integralną część strategicznych planów regionu Kainuu: są one obecne w regionalnej strategii i w regionalnym programie, jak również w strategiach sektora opieki społecznej i zdrowotnej. Społeczeństwo regionu Kainuu starzeje się, a liczba mieszkańców stale maleje – z ok. 100 000 mieszkańców na początku 1980 r. do nieco ponad 80 000 obecnie. Według szacunków Statistics Finland w 2040 r. ludność regionu Kainuu będzie liczyła jedynie nieco poniżej 74 000 mieszkańców. Ponadto, w wyniku starzenia się społeczeństwa wzrasta liczba emerytów. Struktura wykształcenia ludności w Kainuu różni się od reszty kraju: pod koniec 2005 r. 59,7% ludności regionu Kainuu powyżej 15 lat miało ukończone kształcenie zawodowe w porównaniu do 63,4% wśród całej populacji fińskiej. W regionie Kainuu 19,1% ludności miało wyższe wykształcenie pod koniec 2005 r. (25,4% w całej Finlandii). W latach 2006–2008 zrealizowano w tym regionie projekt pod nazwą „Zmniejszenie społecznoekonomicznych nierówności zdrowotnych w regionie Kainuu”. W ramach projektu zidentyfikowano oczywiste braki w wiedzy związane na przykład z nierównościami zdrowotnymi u dzieci i młodzieży. Ponadto wykryto wyraźną potrzebę silnej lokalnej współpracy na rzecz zmniejszania nierówności Strona 23 / 41 zdrowotnych i wdrażania różnych programów. Doświadczenia regionu Kainuu w promowaniu zdrowia i dobrostanu w latach 2005–2008 wykazały, że istnieje silna potrzeba opracowania struktur i praktyk zarządzania mających na celu wspieranie zdrowia i dobrostanu. Istnieje również potrzeba stworzenia stałych struktur wsparcia i kultury pracy na rzecz współpracy między Wspólnym Zarządem regionu Kainuu, gminami regionu i innymi podmiotami. Cele i opis Cele podprojektu „Lepsze zdrowie w północnej Finlandii” (2009–2011) były następujące: ustanowienie we współpracy z gminami skutecznych i trwałych struktur i modeli zarządzania opieką zdrowotną i społeczną łączących wiele sektorów i wiele administracji w gminach regionu Kainuu, Wspólnym Zarządzie regionu Kainuu oraz regionie jako całości; przygotowanie aktualnych informacji na temat ludzi w różnym wieku zamieszkujących region Kainuu, między innymi w ramach regionalnych badań zdrowia i dobrostanu; Informacje te zostaną zebrane w raportach na temat dobrostanu, które stanowią część strategii lokalnych i regionalnych; zwiększenie udziału obywateli w projektowaniu i rozwoju usług i działań, na przykład poprzez elektroniczny system opinii klientów. Organizacja i podejmowanie decyzji Rada Regionalna Najwyższą władzę w zakresie ustalania polityki posiada Rada Regionalna, wybierana na czteroletnią kadencję przez mieszkańców regionu. Rada liczy 59 członków. Oprócz tych radnych, gmina Vaala wyznacza 2 przedstawicieli do Rady, działających w charakterze członków Rady w przypadku dyskusji na tematy związane z Radą Regionalną regionu Kainuu, finansowaniem z funduszy strukturalnych i innych. Zarząd Regionalny Zarząd Regionalny wybierany jest przez Radę Regionalną i zajmuje się ogólnymi czynnościami administracyjnymi, przygotowawczymi i wdrożeniowymi. Oprócz dyrektora wykonawczego, który jest również przewodniczącym Zarządu Regionalnego, Zarząd Regionalny składa się z dziesięciu podstawowych członków oraz dziesięciu osobistych zastępców. Skład Zarządu Regionalnego podczas zajmowania się kwestiami związanymi z finansowaniem i zadaniami związanymi z rozwojem regionu Kainuu określają nowatorskie przepisy samorządowe zgodnie z ustawą o funduszach strukturalnych. Zarząd wybierany jest na taki sam okres jak Rada Regionalna, chyba że rada zdecyduje się na krótszą kadencję przez wyborami. Dyrektor wykonawczy jest osobą przedstawiającą zagadnienia na posiedzeniach zarządu. Strona 24 / 41 Rada ds. Opieki Społecznej i Zdrowotnej Rada ds. Opieki Społecznej i Zdrowotnej składa się z 11 członków, z których każdy posiada osobistego zastępcę. Członkowie wybierani są przez Radę Regionalną. Rada ds. Opieki Społecznej i Zdrowotnej jest odpowiedzialna za rozwój usług w zakresie swoich kompetencji, a także za kwestie finansowe i całość organizacji działu pomocy społecznej. Zadania rady obejmują wyznaczanie nowych celów, monitorowanie i ocenę działań bieżących, a także nadzór nad procesami planowania i wdrażaniem. Rada ds. Edukacji Rada ds. Edukacji składa się z 11 członków wybieranych przez Radę Regionalną. Każdy członek ma osobistego zastępcę. Rada Regionalna wyznacza przewodniczącego oraz wiceprzewodniczącego spośród członków Rady ds. Edukacji. Do obowiązków Rady ds. Edukacji należy opracowywanie, monitorowanie i nadzór nad planowaniem w zakresie usług edukacyjnych. Rada jest także odpowiedzialna za sprawy finansowe w ramach działu edukacji, jak również za zarządzanie tym działem. Rada ds. Nadzoru Rada ds. Nadzoru składa się z przewodniczącego, wiceprzewodniczącego i pięciu innych członków. Każdy członek ma osobistego zastępcę. Przewodniczący i wiceprzewodniczący są członkami Rady Regionalnej. Rada ds. Nadzoru jest odpowiedzialna, między innymi, za nadzór nad procesem kontroli Wspólnego Zarządu. Strona 25 / 41 Wyniki i osiągnięcia We wszystkich gminach regionu Kainuu utworzono międzyadministracyjne grupy robocze ds. opieki społecznej i zdrowotnej. Oddzielna regionalna grupa robocza o tym samym celu działa w regionie Kainuu na szczeblu regionalnym. Regionalne badania na temat zdrowia i dobrostanu przeprowadzone w regionie Kainuu zapewniły aktualne informacje na temat stanu zdrowia ludności i jej opinii mieszkańców na temat tych kwestii. W Kainuu wielkość próby była równa 9000 osób, a całkowity odsetek odpowiedzi wynosił ok. 56% Osoby w wieku od 55 do 74 lat stanowiły najbardziej aktywną grupę respondentów – odsetek odpowiedzi w tej grupie wynosił 65%. Raporty w sprawie dobrostanu opracowywane są we wszystkich gminach Wspólnego Zarządu regionu Kainuu. Raporty te są dopasowane do potrzeb administracyjnych eksperymentu przeprowadzonego w regionie Kainuu i oparte są na modelu opracowanym we współpracy z projektem „Lepsze zdrowie w północnej Finlandii”, Narodowym Instytutem Zdrowia i Opieki Społecznej oraz oddzielnym projektem koncentrującym się na zapobieganiu i wczesnym leczeniu powszechnych przewlekłych chorób finansowanym przez Narodowy Program Rozwoju na rzecz Opieki Społecznej i Zdrowotnej. Odrębny raport w sprawie dobrobytu opracowywany jest dla regionu Kainuu jako całości. Raporty te obejmują dane z regionalnych badań na temat zdrowia i dobrostanu, które mają zostać wkrótce opublikowane, oraz z krajowego kwestionariusza dotyczącego zdrowia dzieci i młodzieży. Raporty te są częścią strategii i planów finansowych gmin i regionu. Elektroniczna wersja regionalnego raportu w sprawie dobrostanu ma być gotowa pod koniec realizacji projektu. W ramach całego projektu „Lepsze zdrowie w północnej Finlandii” raport w sprawie dobrostanu ma zostać opracowany w formie elektronicznej również dla gminy Haukipudas (położonej w Północnej Ostrobotnii). W 2011 r. nacisk w ramach projektu zostanie położony na udział obywateli w celu opracowania pilotażowej wersji elektronicznego systemu opinii klientów. Wyzwania i najważniejsze procesy Zrozumienie tego, kto jest odpowiedzialny za rozwój opieki zdrowotnej i społecznej w regionie Kainuu podczas administracyjnego eksperymentu, było jednym z wyzwań i trudności w realizacji projektu. Zrozumienie i zastosowanie strategii działań łączącej wiele administracji było czasochłonne. Opiekę społeczną i zdrowotną można uznać za odpowiedzialność sektora służby zdrowia i opieki społecznej, ale ostatecznie za zdrowie i dobrostan społeczeństwa odpowiedzialne są gminy. Poprzez swoje decyzje i działania gminy mają wpływ na środowisko życia, pracy i kształcenia mieszkańców w różnym wieku. W celu zwiększenia wspólnej wiedzy i zrozumienia potrzebne są wspólne spotkania, wspólne projektowanie i ukierunkowywanie działalności. Można tego dokonać jedynie poprzez poświęcenie odpowiedniej ilości czasu na rozwijanie współpracy. Strona 26 / 41 Najważniejsze procesy: opisanie struktur i działania opieki społecznej i zdrowotnej na szczeblu lokalnym i regionalnym; koordynacja opieki zdrowotnej i społecznej na szczeblu lokalnym i regionalnym; określenie zakresów odpowiedzialności w opiece zdrowotnej i społecznej na szczeblu lokalnym i regionalnym; upowszechnienie wiedzy różnych podmiotów (w dużym stopniu gmin i regionu, ale także firm, organizacji oraz decydentów) na temat promowania zdrowia i dobrostanu. Możliwości powielania Wspólny model raportu na temat dobrostanu (wersja elektroniczna zostanie stworzona w trakcie realizacji projektu). Wzory struktur promowania zdrowia i dobrostanu istniejących w regionie Kainuu, Wspólnym Zarządzie regionu Kainuu oraz w gminach regionu Kainuu. Raport w sprawie dobrostanu: Raporty w sprawie dobrostanu regionu Kainuu i poszczególnych gmin regionu mają być opublikowane w formie elektronicznej w trakcie projektu. Raporty w sprawie dobrostanu przygotowywane w tej chwili mają strukturę odpowiadającą raportom w sprawie dobrobytu w wersji elektronicznej. Dane oparte na wskaźnikach przedstawiono za pomocą narzędzia TEHO umożliwiającego władzom lokalnym i regionalnym pomiar dobrostanu i zdrowia ludności. TEHO generuje wizualnie przejrzyste i łatwe do odczytania wykresy i prezentacje na podstawie danych wejściowych. Proces sporządzania raportów w sprawie dobrostanu przebiega według dotychczasowego planu działań gminy w zakresie planowania strategicznego i finansowego. Sporządzanie raportu w sprawie dobrostanu jako część planu działań gminy Raport = Raport w sprawie dobrostanu Miesiąc Regionalna grupa robocza ds. promocji zdrowia i dobrostanu 1-2 Ocena działań ukończonych w zeszłym roku zespół zarządzający i grupy z gmin Wytyczne na temat sporządzania raportu w sprawie dobrostanu – opis usług oraz dobrostanu ludności, kontekst, wskaźniki; 3-4 Zespół Zrządzający (Opieka Społeczna i Zdrowotna) Ocena działań ukończonych w zeszłym roku włączenie do raportu w sprawie dobrostanu Rada ds. Opieki Społecznej i Zdrowotnej Gotowy roczny raport (za rok poprzedni) Zatwierdzenie wytycznych na temat sporządzania raportu w sprawie dobrostanu Sprawozdanie na temat Gotowe sprawozdanie postępów w opracowywaniu finansowe (za rok Strona 27 / 41 5-6 8-9 10-11 Wniosek w sprawie konkluzji i zagadnień, które należy uwzględnić w przyszłorocznym planie (dla zespołu zarządzającego) Zatwierdzenie planu działania w zakresie promocji zdrowia i dobrostanu i zharmonizowanie go z planami gmin raportu w sprawie dobrostanu poprzedni); dyskusja na temat strategii, w tym na temat promocji zdrowia i dobrostanu Kwestie promowania zdrowia i dobrostanu do uwzględnienia w planie działania i planie finansowym (podsumowanie, wnioski i propozycje działań) Dyskusja na temat promocji zdrowia i dobrostanu przedstawienie propozycji Zatwierdzenie działania w promocji i dobrostanu planu zakresie zdrowia 12 Struktura promocji zdrowia i dobrostanu w regionie Kainuu: Struktura, po wprowadzeniu, umożliwia spójne i logiczne promowanie zdrowia i dobrostanu w regionie Kainuu. Strona 28 / 41 W skład regionalnej grupy roboczej ds. promocji zdrowia i dobrostanu w regionie Kainuu wchodzą członkowie ze wszystkich gmin oraz ze Wspólnego Zarządu regionu Kainuu. Członkowie są albo urzędnikami miejskimi albo osobami wybranymi na stanowisko zaufania publicznego. Grupa posiada również przedstawicieli z organizacji i Regionalnych Agencji Administracji Państwowej (Regionalna Agencja Administracji Państwowej Północnej Finlandii). Zadania grupy są określone, a dyrektor ds. spraw społecznych i opieki zdrowotnej ze Wspólnego Zarządu działa jako jej przewodniczący. W przyszłości grupa będzie działać w sposób interaktywny poprzez rozwój sieci w odpowiednich grupach w gminach. W przyszłości członkowie regionalnych grup roboczych powinni być również członkami grupy roboczej ds. promocji zdrowia i dobrostanu w swoich gminach. Szczegółowe zadania regionalnej grupy roboczej obejmują: udział w komunikacji na temat zdrowia i dobrostanu oraz kontakt z obywatelami; zbieranie, ocena, przetwarzanie i rozpowszechnianie regionalnych i lokalnych danych na temat zdrowia i dobrostanu obywateli oraz na temat możliwości systemu usług w zakresie zaspokajania potrzeb społecznych; rozbudowa wspólnej wiedzy i know-how w zakresie promocji zdrowia i dobrostanu, opracowywanie sprawdzonych rozwiązań oraz rozpowszechnianie ich w całym regionie; udział w opracowaniu strategii, raportów i planów w sprawie dobrostanu na szczeblu regionalnym i lokalnym; wspieranie i prowadzenie gminnych grup ds. promocji zdrowia i dobrostanu w charakterze eksperta; kontaktowanie ze sobą różnych podmiotów. Dane oparte na wskaźnikach przedstawiono za pomocą narzędzia TEHO, umożliwiającego władzom lokalnym i regionalnym pomiar dobrostanu i zdrowia ludności. TEHO generuje wizualnie przejrzyste i łatwe do odczytania wykresy i prezentacje na podstawie danych wejściowych. Wskaźniki: średni wiek emerytalny; liczba osób z wyższą edukacją w wieku od 15 lat wzwyż wyrażona jako procent całkowitej liczby ludności w tym samym wieku; liczba osób z ukończoną szkołą średnią drugiego stopnia w wieku od 15 lat wzwyż wyrażona jako procent całkowitej liczby ludności w tym samym wieku; liczba ludności w wieku od 75 lat wzwyż wyrażona jako procent całkowitej liczby ludności. Strona 29 / 41 Region Kainuu Kainuu 2009 r. Wskaźniki Średni wiek emerytalny (2008) Kainuu Zmiana Finlandia 57.3 57.8 Liczba osób z wyższą edukacją w wieku od 15 lat wzwyż wyrażona jako procent całkowitej liczby ludności w tym samym wieku (2007) 20 26.2 Liczba osób z ukończoną szkołą średnią drugiego stopnia w wieku od 15 lat wzwyż wyrażona jako procent całkowitej liczby ludności w tym samym wieku (2007) 41.6 38.4 Liczba ludności w wieku od 75 lat wzwyż wyrażona jako procent całkowitej liczby ludności 9.9 8 wzrost wartości spadek wartości brak zmiany lub zmiana poniżej 5% zmiana o wartości co najmniej 5% zmiana o wartości co najmniej 10% zmiana o wartości co najmniej 15% zmiana pozytywna zmiana negatywna sytuacja lepsza o co najmniej 10% względem poziomu odniesienia brak różnicy względem poziomu odniesienia lub różnica mniejsza niż 10% sytuacja gorsza o co najmniej 10% względem poziomu odniesienia Strona 30 / 41 4.3 Autonomiczna wspólnota Walencji – plan działania z zakresu opieki zdrowotnej Informacje podstawowe Nierówności zdrowotne to trwałe różnice w stanie zdrowia różnych grup społecznych, które wynikają z czynników społecznych. Zjawisko to nie dotyka jedynie skrajnych grup społecznych, lecz jest to problem obejmujący całe społeczeństwo, a przejawiający się stopniowym spadkiem stanu zdrowia skorelowanym ze spadkiem statusu społecznego. Czynniki powodujące nierówności zdrowotne w wspólnocie autonomicznej Walencji są w zasadzie powiązane z nierównym podziałem funduszy strukturalnych oraz pośrednimi uwarunkowaniami wpływającymi na zdrowie, takimi samymi jak te opisane niedawno przez Komisję do spraw Społecznych Uwarunkowań Stanu Zdrowia Światowej Organizacji Zdrowia. Istnieją dowody na to, że nierówności zdrowotne są możliwe do uniknięcia, więc możemy je zmniejszyć dzięki właściwej polityce społecznej i zdrowotnej. Polityka zdrowotna autonomicznej wspólnoty Walencji zawarta jest w dokumencie zwanym planem ochrony zdrowia, który zawiera zasady i wartości, którymi należy się kierować, cele i założenia, do których należy dążyć, oraz strategie i środki prowadzące do ich osiągnięcia. Plan ochrony zdrowia jest wyrazem polityki zdrowotnej w autonomicznej wspólnocie Walencji, która uwzględnia potrzeby mieszkańców i środki strukturalne dostępne w ramach naszego systemu opieki zdrowotnej oraz jego ramy strategiczne. Potrzeby dynamicznego, zmieniającego się społeczeństwa, takiego jakim jest obecnie społeczeństwo autonomicznej wspólnoty Walencji, wymagają opracowania planu ochrony zdrowia, dopasowanego do tych procesów i uwzględniającego nowe sposoby rozumienia zdrowia i oceny jego stanu. Plan ochrony zdrowia ma za zadanie postawić zdrowie w centrum debaty na temat polityki zdrowotnej. Pozwala nam to ustalić kilka scenariuszy opieki zdrowotnej, gdzie ludzie mogą wykonywać swoją codzienną pracę i gdzie czynniki środowiskowe, organizacyjne i osobiste współdziałają w taki sposób, aby przynosić wymierne korzyści w dziedzinie zdrowia i poprawy samopoczucia. Jest to dokument otwarty, a jego cele są poddawane rewizji w okresie jego ważności. Zasady strategii „Zdrowie dla wszystkich” zostały zaakceptowane i przyjęte w Hiszpanii w 1990 r. Wszystkie plany opieki zdrowotnej sporządzone przez władze regionalne są oparte na tej strategii, a wiele regionalnych planów ma mniej więcej podobne cele w zakresie opieki zdrowotnej. Strona 31 / 41 Walencka Agencja Zdrowia (AVS) jest odpowiedzialna za ochronę zdrowia 5 200 000 osób zamieszkujących autonomiczną wspólnotę Walencji; 16% tej ludności to imigranci, których dzięki naszemu systemowi informacji o ludności (SIP) udało się podzielić na różne grupy. Aż 17% tej ludności ma więcej niż 65 lat. Na początku tego stulecia regionalne władze do spraw opieki zdrowotnej (Consellería de Sanidad) podjęły ważny krok na rzecz poprawy systemów informatycznych i technologii informacyjno-komunikacyjnych w całej sieci opieki zdrowotnej autonomicznej wspólnoty Walencji. Pragniemy zwrócić uwagę na bazę danych utworzoną dla mieszkańców Walencji, nazywaną Sistema de información poblacional – SIP, oraz na fakt, że jest ona powiązana ze wszystkimi systemami informatycznymi placówek podstawowej opieki zdrowotnej, projektu Abucasis, specjalistycznych szpitali i przychodni, publicznych ośrodków zdrowia i innych placówek opieki zdrowotnej, które korzystają z informacji zawartych w tej bazie danych. Cele i opis projektu/inicjatywy Plan opieki zdrowotnej jest narzędziem polityki zdrowotnej umożliwiającym planowanie strategiczne, ustalanie priorytetów i celów w dziedzinie opieki zdrowotnej. W ustawie o ochronie zdrowia z 2003 roku istnieje mandat dotyczący tego planu. Jest on oparty na wartości uczestnictwa (społeczeństwa i pracowników służby zdrowia) oraz zgodny z paradygmatem Haddon Matrix. Planowanie opieki zdrowotnej jest dokonywane w oparciu o potrzeby zdrowotne społeczeństwa i powiązane z badaniem na temat stanu zdrowia przeprowadzanym co pięć lat. Powiązane jest również z innymi planami rządowymi, takimi jak: Równe szanse dla kobiet i mężczyzn, osób niepełnosprawnych, imigrantów, Planowanie rodziny, Planowanie młodości oraz innymi planami dotyczącymi zdrowia, takimi jak Zdrowie publiczne, badania z zakresu ochrony zdrowia i plany dla osób starszych. Wyznaczone priorytety dotyczą głównie problemów zdrowotnych, nałogów i stylu życia, ale również usług zdrowotnych, obejmując m.in. takie kwestie jak: niepełnosprawność i choroby przewlekłe, istotne uwarunkowania (styl życia, środowisko, pozycja społeczna). Priorytetowe obszary są wybierane przez ekspertów w dziedzinie zdrowia spośród następujących opcji: potrzeby zdrowotne określone w poprzednim planie opieki zdrowotnej, badania opinii obywateli na temat zdrowia z wykorzystaniem techniki Delphi, badania na temat zdrowia i seksualności przeprowadzone wcześniej oraz ekspertyzy wykonane techniką grup nominalnych. Ponadto wykorzystujemy informacje epidemiologiczne, wcześniejsze plany opieki zdrowotnej oraz opinie pracowników służby zdrowia, aby uzyskać informacje o aktualnej sytuacji. Strona 32 / 41 Obszary działania obejmują: 1 2 Style życia: 1.1 Tytoń 1.2 Alkohol i narkotyki 1.3 Dieta i żywienie 1.4 Aktywność fizyczna 1.5 Zdrowie seksualne i reprodukcyjne Środowisko i zdrowie: 2.1 Zdrowie w miejscu pracy 2.2 Kwestie środowiskowe 2.3 Bezpieczeństwo żywnościowe 2.4 Zdrowie okołoporodowe 2.5 Zdrowie dzieci i młodzieży 3 Zapobieganie chorobom poprzez szczepienia 4 Choroby naczyniowe serca i mózgu 5 Cukrzyca 6 Nowotwory 7 Demencja 8 HIV/AIDS 9 Gruźlica jako nowo pojawiająca się choroba 10 Choroba zwyrodnieniowa stawów 11 Zdrowie psychiczne 12 Urazy powypadkowe 13 Urazy spowodowane przez przemoc w rodzinie 14 Usługi społeczno-sanitarne: 14.1 Starzenie się 14.2 Opieka paliatywna 15 Racjonalne stosowanie leków 16 Pomoc w nagłych wypadkach 17 Nierówności zdrowotne Informacje z systemów informatycznych wykorzystujemy do analizowania zależności stanu zdrowia od płci, wieku, poziomu wykształcenia, statusu ekonomicznego i klasy społecznej. Strona 33 / 41 Wyniki i osiągnięcia Obecnie przeprowadzamy monitorowanie planu. Opracowaliśmy system monitorowania, a głównymi wskaźnikami branymi pod uwagę są: zachowania związane ze zdrowiem (seksualności, aktywność fizyczna, żywienie, palenie tytoniu, spożywanie alkoholu), status zawodowy, poziom wykształcenia i miejsce zamieszkania, pomiary śmiertelności w podziale na grupy wiekowe, samoocena stanu zdrowia, niepełnosprawność, długotrwałe choroby, przewlekłe schorzenia, zawał serca i otyłość. Możliwości powielania Usługi i równość w opiece zdrowotnej, gwarantowane równouprawnienie, informacja, inwestycje w zdrowie, wydajność i trwałość. Aby poznać wagę kryteriów obywateli dla planowania opieki zdrowotnej, w ramach nowego planu opieki zdrowotnej wprowadziliśmy innowacyjny element w postaci organizacji 10–12 forów w celu zapewnianie uczestnictwa i komunikacji z szeroką reprezentacją społeczną (w forach uczestniczy około 200 osób). Nowy plan opieki zdrowotnej będzie wykorzystywał metodologię, w której uczestnictwo i konsensus stoją na pierwszym miejscu zarówno dla pracowników służby zdrowia, jak i organów społecznych. Jest to właśnie jednym z atutów sytuacji, w której społeczeństwo mówi nam, czego potrzebuje, aby poprawić wspólnie swój stan zdrowia. Jednocześnie monitorujemy i rozwijamy ramy strategiczne, które zagwarantują zgodność nowego planu opieki zdrowotnej z fundamentalnymi wartościami, które kierują polityką opieki zdrowotnej i promują: uczestnictwo, informowanie i komunikację; trwałą gwarancję świadczenia usługi; ochronę, profilaktykę i promocję zdrowia; zwrócenie szczególnej uwagi na choroby przewlekłe; stosowanie nowych technologii medycznych; równość w dostępie do usług opieki zdrowotnej. W ramach nowego planu opieki zdrowotnej promujemy między innymi następujące cele ogólne: rozwój międzysektorowej polityki współpracy na rzecz zdrowia zgodnie z zasadą uwzględniania kwestii zdrowia we wszystkich obszarach polityki oraz zaangażowanie innych sektorów i grup w poprawę zdrowia społeczeństwa; zmniejszenie nierówności zdrowotnych, wspieranie osób, które są na nie szczególnie narażone ze względu na status społeczny, zwłaszcza dzieci, osób starszych i osób pozostających na utrzymaniu; Strona 34 / 41 opracowanie bardziej efektywnych sposobów tworzenia jak najlepszych możliwości prowadzenia zdrowego trybu życia dla naszych obywateli oraz zapewnienie im dostępu do wiedzy na temat tego, jak samemu zadbać o zdrowie; zintensyfikowanie działań promujących zdrowie w celu szerzenia zdrowych nawyków i zdrowego stylu życia; ułatwienie uczestnictwa obywateli w rozwoju planu ochrony zdrowia od samego początku i uwzględnienie przy opracowywaniu przyszłych działań tego, co obywatele myślą na temat swoich potrzeb zdrowotnych; wspieranie rozwoju nowych technologii medycznych w celu poprawy zarządzania i zrównoważonego rozwoju systemu ochrony zdrowia i poprawy zdrowia ludności; zagwarantowanie stałego przepływu rzetelnych i wysokiej jakości informacji z administracji służby zdrowia przez cały okres realizacji planu ochrony zdrowia; zintensyfikowanie podstawowej opieki zdrowotnej, ze szczególnym naciskiem na społeczność i rodzinę, oraz przyjęcie zintegrowanego podejścia do tej kwestii; zintensyfikowanie badań w dziedzinie ochrony zdrowia; zarządzanie integracją ze strategicznym planem walenckiego systemu opieki zdrowotnej w celu zwiększenia synergii pomiędzy planowaniem opieki zdrowotnej a zarządzaniem strategicznym; zapewnienie wydajnego zarządzania dostępnymi zasobami ekonomicznymi w obecnej sytuacji gospodarczej; kompleksowe leczenie chorób przewlekłych oraz poprawa skuteczności leczenia, rehabilitacji i terapii paliatywnej; promowanie kształcenia pacjenta, jego zaangażowania w leczenie choroby i współodpowiedzialności za jakość opieki zdrowotnej. 4.4 Region Västra Götaland – raport Sir Michaela Marmota oraz szpital Angereds 4.4.1 Plan działania Nierówności zdrowotne stanowią jedno z najważniejszych wyzwań dla polityki w regionie Västra Götaland. W badaniach regionalnych stwierdzono, że około 70 tysięcy osób w wieku 25–74 (około 8 procent populacji) dotkniętych było nierównościami zdrowotnymi. W tym samym badaniu wykazano, że gdyby śmiertelność przed 75 rokiem życia byłaby taka sama wśród osób o najniższym poziomie wykształcenia i tych z wyższym wykształceniem, śmiertelność zostałby obniżona o jedną trzecią. Liczba potencjalnych utraconych lata życia zostałaby zmniejszona o około 40 procent. Dlatego też w kwietniu 2010 r. regionalny rząd podjął decyzję o wdrożeniu projektu mającego na celu zbadanie nierówności zdrowotnych występujących w regionie oraz zaproponowanie planu działania na rzecz zwalczania takich nierówności. Zadanie to zostało przydzielone regionalnemu Komitetowi ds. Zdrowia Publicznego. Szwedzka polityka w zakresie zdrowia publicznego opiera się na założeniu, że decyzje polityczne mogą mieć wpływ na społeczne uwarunkowania stanu zdrowia i przyczynić się do zmniejszenia nierówności w dystrybucji tych uwarunkowań. W ramach planu projektu regionalny Komitet Strona 35 / 41 ds. Zdrowia Publicznego zasugerował, że plan działania na rzecz rozwiązania problemu nierówności zdrowotnych powinien: określać decyzje, inicjatywy i programy, które – biorąc pod uwagę aktualny stan wiedzy i doświadczenia – mają największe szansę na zmniejszenie nierówności zdrowotnych, zawierać rozsądną liczbę sugestii opartych na regionalnej polityce zdrowia publicznego, których wdrożenie jest wykonalne; angażować gminy i organizacje pozarządowe, odnosić się do podobnych inicjatyw przeprowadzanych obecnie w innych częściach Szwecji, ale również do aktualnych działań Światowej Organizacji Zdrowia i Unii Europejskiej. Niektóre kwestie zostaną zbadane ze szczególną uwagą. Jedną z nich jest ubóstwo wśród gospodarstw domowych z dziećmi, podobnie jak możliwości dostępne dla dzieci w wieku przedszkolnym i szkolnym. Inne ważne kwestie to bezrobocie i zdrowe starzenie się. Plan działania zostanie przygotowany we współpracy z gminami, władzami regionalnymi, uczelniami wyższymi, instytucjami badawczymi oraz organizacjami pozarządowymi. Nawiązana zostanie również współpraca z partnerami i sieciami za granicą, m.in. w ramach programu Światowej Organizacji Zdrowia „Regiony dla sieci zdrowia”. Projekt zostanie wprowadzony w życie w styczniu 2011 r. i zakończony do końca 2012 r. Jesienią 2011 r. odbędzie się konferencja mająca na celu podsumowanie i sprawdzenie stanu realizacji wyznaczonego zadania. 4.4.2 Szpital Angereds Szpital Angereds jest lokalnym publicznym specjalistycznym ośrodkiem opieki zdrowotnej, obecnie w trakcie rozbudowy, położonym w północno-wschodniej części Göteborga. Nowy budynek szpitalny zostanie ukończony w 2014 r. Obecnie istnieje 8 przychodni, zlokalizowanych w tymczasowych budynkach, które oferują zindywidualizowaną opiekę specjalistyczną. Ogólnym celem budowy szpitala Angereds jest poprawa stanu zdrowia ludności północno-wschodniej części Göteborga. Obszar ten można opisać jako obszar potrzebujący. Składa się on z czterech dzielnic, liczących w sumie 95 000 mieszkańców. Około 50 procent ludności stanowią imigranci i uchodźcy. Poziom bezrobocia jest wyższy niż w innych regionach Szwecji, a dochody są na ogół niskie. Stan zdrowia ludności tego obszaru można określić jako zły. Śmiertelność z powodu chorób układu krążenia czy POChP/raka płuc oraz liczba zgonów związanych ze spożyciem alkoholu są znacznie wyższe niż w innych częściach regionu. Problemy takie jak otyłość, codzienne palenie tytoniu, brak aktywności fizycznej oraz stres są również bardziej powszechne w tej części w Göteborga. Od początku budowy szpitala Angereds w 2007 r. podejmowano udane starania, aby stał się on atrakcyjną, przystępną i przyjazną placówką opieki zdrowotnej. Próbowaliśmy w jak największym stopniu zintegrować zdrowie publiczne i epidemiologię. Strona 36 / 41 W tym dążeniu kluczowymi czynnikami sukcesu były: przeprowadzenie kompleksowej oceny potrzeb w celu zaprojektowania szpitala bazując na lokalnych potrzebach; udane rozmowy z mieszkańcami i zainteresowanymi stronami w celu określenia oczekiwań. Zdołaliśmy uzyskać porady na temat projektowania szpitala i stworzenia przyjaznej atmosfery; możliwość rekrutacji wykwalifikowanych pracowników o szerokiej gamie kompetencji międzykulturowych. Personel szpitala, złożony ze 127 pracowników, posługuje się aż 22 językami; nacisk na diagnostykę i badania przesiewowe. Przeciętny pacjent odwiedzający szpital Angereds często wykazuje wiele problemów zdrowotnych na raz (np. cukrzycę, choroby naczyniowe, otyłość, zaburzenia snu i problemy związane z paleniem tytoniu). Pacjenci są automatycznie badani pod kątem powszechnych problemów zdrowotnych innych niż te, z którymi zgłaszają się po pomoc medyczną. Pacjentom przekazuje się również informacje z zakresu edukacji zdrowotnej; opracowanie wielu elastycznych rozwiązań zwiększających poczucie dostępności opieki zdrowotnej. Akceptujemy samoskierowania, terminy wizyt można umawiać w recepcji bez uprzedniego kontaktu oraz przez telefon. Tam, gdzie to możliwe, korzystamy z wizyt domowych i jednostek mobilnych. Dysponujemy również gabinetami przystosowanymi do obecności członków rodziny i tłumaczy. Uwzględniliśmy też usługi opieki zdrowotnej dla dzieci; silne zaangażowanie w dziedzinie zdrowia publicznego w formie kampanii i aliansów strategicznych w celu rozwiązania kluczowych problemów zdrowotnych wśród mieszkańców; nacisk na marketing i komunikację, włączając w to wiele dostosowań międzykulturowych (tłumaczenia i dobór kanałów komunikacji) oraz wykorzystanie mediów społecznych; zwiększenie świadomości problemów zdrowotnych wśród specjalistów i stworzenie sformalizowanych struktur w celu włączenia rozmów na tematy zdrowotne w spotkania z pacjentem, np. poruszanie tematu palenia tytoniu podczas każdej wizyty pacjenta. Różnorodne działania mające na celu zaangażowanie społeczności lokalnej zapewniły zespołowi projektowemu ogólne zrozumienie preferencji obywateli z północnowschodniej części Göteborga w zakresie opieki zdrowotnej. Najważniejsze ustalenia były takie, że obywatele chcą czuć się wysłuchani, że komunikacja z dostawcami opieki zdrowotnej powinna być dwu-, a nie jednostronna, że pragną być leczeni w sposób pozbawiony stresu i otrzymywać informacje o tym, jak sami mogą dbać o własne zdrowie. Pracownicy szpitala Angereds przechodzą okresowe szkolenia uczące ich, jak tworzyć przyjazną atmosferę. Przyznają, że zawsze można zrobić więcej, aby poprawić doświadczenia pacjentów. Praca ta zaowocowała działaniami mającymi na celu zapewnienie możliwie najlepszego pierwszego doświadczenia pacjenta. Na przykład, w recepcji nie ma szklanych ekranów, a stoły i krzesła są niskie, tak aby pierwszy kontakt ze szpitalem był komfortowy i przyjemny. Strona 37 / 41 5. Wnioski i zalecenia polityczne 5.1 Na szczeblu europejskim Naszym zdaniem działania podejmowane na szczeblu europejskim mogłyby pomóc władzom regionalnym i lokalnym spełniać swoje zadania. Dla wielu obywateli Unii Europejskiej władze regionalne lub szczebla niższego niż krajowy stanowią obecnie główny ośrodek sfery publicznej zajmujący się kwestiami zdrowia i opieki zdrowotnej. Władze regionalne są odpowiedzialne za zdrowie mieszkańców. Jednym z obszarów, w których regiony mogą oczekiwać pomocy (subsidium) od Unii Europejskiej jest, naszym zdaniem, lepsze poznanie siebie nawzajem. Regiony europejskie bardzo się od siebie różnią pod takimi względami jak sytuacja demograficzna oraz warunki geograficzne czy klimatyczne. Ale regiony te i ich systemy opieki zdrowotnej bez wątpienia napotykają na pewne wspólne wyzwania i możliwości. Mogą działać lepiej, jeśli poznają się nawzajem. Jednym z takich wyzwań, przed którymi stają systemy opieki zdrowotnej, są z pewnością nierówności zdrowotne. Jesteśmy przekonani, że niniejszy dokument stanowi jedynie niewielką część docelowego stopnia wzajemnego poznania, którego poprawę widzimy jako długoterminowe zadanie dla instytucji europejskich. Zadanie to wymaga aktywnego udziału samych regionów. Narzędzia wzajemnego poznania mogą być rozmaite: od wymiany sprawdzonych rozwiązań po szerszą analizę porównawczą. Nasze wnioski wydają się zgodne z najpowszechniejszą opinią, którą podzielało 13 podmiotów uczestniczących w ankiecie z dnia 22 kwietnia 2009 r. w sprawie oceny oddziaływania terytorialnego inicjatywy UE w dziedzinie zmniejszania nierówności zdrowotnych. 5.2 Na szczeblu regionalnym Musimy wiedzieć, w jaki sposób najlepiej możemy sprawować naszą funkcję związaną z zarządzeniem i administracją. Oznacza to, że musimy być w stanie uważnie zbierać, przetwarzać i oceniać konkretne dane. Oznacza to również, że musimy słuchać społeczeństwa naszych regionów i grup lokalnych. Mamy tu na myśli poszczególnych obywateli, rodziny, społeczności lokalne, stowarzyszenia osób chorych i ich bliskich, woluntariuszy, pracowników służby zdrowia, wyższych uczelni, instytutów badawczych i tak dalej. Kluczowe znaczenie wiedzy o naszych obywatelach, znajomość ich opinii i potrzeb jest pierwszym wnioskiem, który można wyciągnąć w odniesieniu do szczebla regionalnego. Strona 38 / 41 Drugą lekcją, jaką możemy wyciągnąć ze wspólnej refleksji i analizy konkretnych rozwiązań, jakimi się tutaj podzieliśmy, jest to, że powinniśmy być w stanie podejść w różny sposób do różnych obszarów geograficznych i środowisk społecznych. Poszczególne regiony wykazują specyficzne potrzeby i konieczne jest specyficzne podejście do nich. Podaliśmy tutaj dwa bardzo różne przykłady: duży ośrodek miejski oraz wyludniony region peryferyjny. Nie możemy oczekiwać, że te same środki sprawdzą się we wszystkich środowiskach, które mogą być tak diametralnie różne . Powyższy wniosek należałoby naszym zdaniem wziąć pod uwagę przy bardziej ogólnych rozważaniach związanych z możliwościami systemu opieki zdrowotnej poradzenia sobie z sytuacjami, które są obiektywnie różne, i związanymi z nimi rzeczywistymi lub potencjalnymi istotnymi nierównościami w zakresie opieki zdrowotnej. Prowadzi to nas to trzeciej istotnej konkluzji. Sieci opieki zdrowotnej stanowią istotne potencjalne rozwiązanie problemu faktycznych lub potencjalnych nierówności geograficznych lub „geospołecznych”. Tworzenie sieci przekłada się na dostęp do usług świadczonych bliżej obywatela. I co nie mniej ważne, oznacza również zapewnienie dostępu do usług wysokiej jakości. Wprowadzanie usługi, która ma strukturę sieci, znacznie zmniejsza znaczenie tego, czy jest ona świadczona w odległym punkcie opieki czy szpitalu miejskim. Oczywiście mamy świadomość tego, że usługi opieki zdrowotnej są tylko częścią zasobów społecznych, które należy przeznaczyć na promocję zdrowia i poprawy równości, ale i tak byłby to ogromny krok naprzód. Nie powinny być one postrzegane jako różne podejścia, ale jako podejścia uzupełniające się. W ten sposób moglibyśmy: najpierw poznać potrzeby; następnie dobrać rozwiązania odpowiednie dla wykrytych różnic; później stworzyć sieci łączące te zróżnicowane rozwiązania w wysokiej jakości usługę regionalną. Nie można zapomnieć o nikim, a w szczególności o najmniej widocznych i najmniej aktywnych grupach. 5.3 Spostrzeżenia Nierówności zdrowotne występują zarówno pomiędzy poszczególnymi państwami członkowskimi, jak i wewnątrz nich; można je zmniejszyć, jeśli jest taka wola (polityczna); Strona 39 / 41 można je zmniejszyć poprzez inicjatywy na różnych szczeblach: od szczebla Unii Europejskiej poprzez agencje europejskie, a następnie przez szczebel krajowy, regionalny i wspólnotowy, po wspieranie zaangażowania i motywacji rodzin i jednostek; można je zmniejszyć na szczeblu rodziny i jednostki, a także na szczeblu społeczności lokalnych, jeżeli są odpowiednie zachęty do zapobiegania złemu stanowi zdrowia i promowania zdrowego stylu życia. Wniosek: zgodnie z zasadą pomocniczości różne zainteresowane strony są szczególnie dobrze przygotowane i posiadają specyficzne możliwości rozwiązywania różnych aspektów problemów spowodowanych przez nierówności zdrowotne. 5.4 Inicjatywy godne podjęcia Możliwości na szczeblu UE obejmują: wspólne pomiary, analizy, sprawozdania i działania benchmarkingowe; zdobywanie wiedzy w wyniku przeprowadzonych badań; wymiana wiedzy i sprawdzonych rozwiązań dzięki publikacjom, konferencjom, projektom oraz sieciom wsparcia; finansowanie i monitorowanie wyżej wspomnianych inicjatyw. Na szczeblu krajowym można wiele osiągnąć, jeśli chodzi o aktywne uczestnictwo w inicjatywach UE, takich jak te wskazane powyżej, jak również jeżeli chodzi o dostosowanie takich inicjatyw do potrzeb, preferencji i kultur poszczególnych krajów. Na szczeblu regionalnym, którego władze znajdują się jeszcze bliżej społeczeństwa, często mają znaczne uprawnienia i dysponują użytecznymi zasobami, można wdrażać inicjatywy takie jak te wskazane powyżej, monitorować postępy w ich realizacji, zbierać dane i zdobywać doświadczenie, aby później dzielić się nim z innymi regionami (większość rozwiązań opisanych w niniejszej pracy). Na szczeblu europejskim, którego instytucje znajdują się jeszcze o krok bliżej istotnych potrzeb różnych grup mieszkańców i mają możliwość rozpoznawania i oceniania tych potrzeb, działania wspierające ukierunkowane na zmniejszanie nierówności zdrowotnych mogą podlegać dalszej integracji i zostać uwzględnione w ramach sprawdzonych rozwiązań (przykład szpitala Angereds w regionie Västra Götaland). „Uczenie się poprzez działanie” oraz inne inicjatywy stanowią skuteczny i stymulujący sposób na dokonywanie postępów. W rozwiązywaniu wspólnych problemów niezwykle cenną możliwością jest łączenie różnych punktów widzenia i doświadczeń, którą to możliwość daje dzisiejsza Europa. Nasz praca w obrębie grupy roboczej ds. nierówności zdrowotnych w ramach planu działania sieci monitorującej stosowanie zasady pomocniczości była bardzo pouczającym Strona 40 / 41 doświadczeniem, które doskonale nadaje się do powielania zarówno w sektorze opieki zdrowotnej, jak i w wielu innych obszarach. 5.5 Zalecenia polityczne dla Komitetu Regionów W naszej opinii Komitet Regionów mógłby między innymi: pomóc w rozpowszechnianiu wśród obywateli UE i jej regionów świadomości zasady pomocniczości, zarówno w jej wymiarze wertykalnym, jak i horyzontalnym; zachęcać inne instytucje europejskie do promowania tej koncepcji w sektorze ochrony zdrowia (ze szczególnym uwzględnieniem Światowej Organizacji Zdrowia), w przypadku którego należy zbadać właściwą relację pomiędzy pomocniczością a zarządzaniem w ochronie zdrowia. _____________ Strona 41 / 41 W celu uzyskania dalszych informacji prosimy o kontakt: Sieć Monitorująca Stosowanie Zasady Pomocniczości [email protected] www.cor.europa.eu/subsidiarity