Regulamin Programu „Puzzle 3D – cuda architektury
Transkrypt
Regulamin Programu „Puzzle 3D – cuda architektury
Regulamin Programu „Puzzle 3D – cuda architektury” organizowanego przez Żabka Polska sp. z o.o. 1. W programie może uczestniczyć każdy Klient robiący zakupy w sklepach Żabka. 2. W programie nie mogą brać udziału Ajenci sklepów Żabka, osoby pracujące w sklepach Żabka, a także członkowie ich rodzin. 3. Istnieją dwie formy zbierania znaczków: a. forma papierowa - zbieranie znaczków odbywa się za pomocą papierowej karty kolekcjonerskiej, na którą naklejane są papierowe naklejki – znaczki, b. forma elektroniczna – Klient otrzymuje identyfikator zbliżeniowy w postaci karty, mini karty, naklejki lub breloka – za pomocą którego naliczane są znaczki elektroniczne, tzw. e-znaczki. 4. Za każdorazowy wydatek o wartości minimum 15 zł (z wyłączeniem płatności rachunków i usług Lotto), Klient sklepu Żabka otrzymuje jeden znaczek lub jeden e-znaczek, w zależności od tego, w jakiej formie zdecyduje się zbierać znaczki. Za wielokrotność kwoty 15 zł Klientowi przysługuje odpowiednio większa ilość znaczków/e-znaczków Przy zakupie produktu oznaczonego symbolem „+1”, jeżeli łączna wartość zakupów wyniosła minimum 15 zł (z wyłączeniem płatności rachunków i usług Lotto), Klientowi przysługuje dodatkowy znaczek/eznaczek. 5. Identyfikator zbliżeniowy jest wydawany Klientowi przez Kasjerów sklepu Żabka po dokonaniu zakupów za kwotę minimum 15 zł. 6. Organizator zastrzega sobie możliwość przyznawania dodatkowych e-znaczków za inne czynności związane z programem wykonane przez Uczestnika. Lista czynności, za które są przyznawane dodatkowe e-znaczki jest dostępna na www.zabka.pl oraz w aplikacji mobilnej „Żabka Codzienne Korzyści”. 7. Klient, który w trakcie trwania programu zdecyduje się na przejście z papierowej formy zbierania znaczków na formę elektroniczną, ma możliwość jednorazowego przeniesienia znaczków z jednej karty kolekcjonerskiej na jeden identyfikator zbliżeniowy (tzw. zamiana znaczków papierowych na e-znaczki). Zamiana znaczków papierowych na e-znaczki zostaje potwierdzona podpisem Klienta na wydruku potwierdzenia zamiany formy znaczków. Karta kolekcjonerska, na podstawie której dokonano zamiany znaczków pozostaje w sklepie Żabka. Nie ma możliwości łącznego przenoszenia znaczków z kilku kart papierowych na jeden identyfikator zbliżeniowy. 8. Nie ma możliwości zamiany e-znaczków na znaczki papierowe. 9. Nie można dokonywać wymiany kart kolekcjonerski na e-znaczki posługując się kartami kolekcjonerskimi, które zostały zmienione, przerobione, zamazane, skserowane. 10. Posiadacz konta „Codzienne Korzyści” może zarejestrować przy Koncie maksymalnie trzy identyfikatory. E-znaczki zbierane na identyfikatory zarejestrowane do jednego konta są sumowane i należą do Posiadacza konta. W momencie rejestracji identyfikatora do konta, e-znaczki przypisane do identyfikatora są automatycznie przenoszone na konto. Regulamin konta „Codzienne Korzyści” znajduje się na www.zabka.pl 11. Po wyrejestrowaniu identyfikatora z konta „Codzienne Korzyści” saldo e-znaczków na danym identyfikatorze wynosi zero, a e-znaczki zebrane na dany identyfikator zostają na koncie „Codzienne Korzyści”. 12. Nie ma możliwości przypisania tego samego identyfikatora do dwóch i więcej kont „Codzienne Korzyści” jednocześnie. 13. Posiadacz konta „Codzienne Korzyści” otrzymuje dostęp do katalogu e-nagród. E-nagrody są dostępne w aplikacji mobilnej „Żabka Codzienne Korzyści” oraz stronie www.zabka.pl po zalogowaniu do konta. Regulamin wymiany e-znaczków na e-nagrody dostępny jest na www.zabka.pl. 14. W przypadku zagubienia identyfikatora zbliżeniowego zarejestrowanego przy koncie „Codzienne Korzyści”, należy dokonać jego wyrejestrowania. Nie wyrejestrowanie zgubionego identyfikatora z konta może skutkować wykorzystaniem wszystkich znaczków przypisanych do konta przez osobę nieuprawnioną. Żabka Polska nie odpowiada za nieuprawnione użycie identyfikatora do odbioru nagród. Wyrejestrowanie identyfikatora można dokonać poprzez aplikację mobilną Żabka Codzienne Korzyści oraz stronę www.zabka.pl po zalogowaniu do konta „Codzienne Korzyści”. 15. W celu otrzymania e-znaczka w formie elektronicznej należy zbliżyć identyfikator do czytnika zbliżeniowego PayPass podłączonego do terminala płatniczego . Po dokonaniu transakcji na paragonie drukowana jest informacja o ilości otrzymanych e-znaczków na podstawie dokonanej transakcji oraz o sumie uzbieranych e-znaczków znajdujących się na danym koncie. 16. Do odebrania nagrody wymagana jest: a. karta kolekcjonerska z wymaganą ilością znaczków, lub b. w przypadku identyfikatora niezarejestrowanego: identyfikator zbliżeniowy z wymaganą ilością e-znaczków, lub c. w przypadku identyfikatora zarejestrowanego: identyfikator zbliżeniowy z wymaganą ilością e-znaczków oraz data urodzin podana w trakcie procesu rejestracji konta „Codzienne Korzyści”. Data urodzin służy identyfikacji właściciela konta „Codzienne Korzyści”. Klient zobowiązany jest do potwierdza odbiór nagrody poprzez złożenie podpisu na dokumencie potwierdzenia odbioru nagrody. W przypadku formy papierowej, karta kolekcjonerska karta zostanie zatrzymana przez Sprzedawcę przy kasie. 17. Po odebraniu nagrody, identyfikator zbliżeniowy pozostaje u Klienta i może służyć dalszemu zbieraniu e-znaczków w okresie trwania Programu lub w czasie trwania kolejnych programów. 18. Identyfikator nie zarejestrowany przy koncie „Codzienne Korzyści” jest identyfikatorem na okaziciela co oznacza, że odbiór nagrody po uzyskaniu wymaganej ilości e-znaczków nie wymaga żadnej dodatkowej weryfikacji. 19. Nagrodami w programie „Puzzle 3D – cuda architektury” są puzzle 3D marki Ravensburger w unikalnej wersji „Flag EDITION” w czterech rodzajach: a. Empire State Building, b. Wieża Eiffel’a, c. Krzywa wieża w Pizie, d. Big Ben. Po uzbieraniu 100 znaczków/e-znaczków można odebrać 1 (jedną) nagrodę – jeden wybrany rodzaj puzzli 3D. Nagrodę można również zakupić po cenie obniżonej, tj. w cenie 39,99 zł po uzbieraniu 50 znaczków/e-znaczków. Cena regularna nagrody wynosi 79,99 zł. 20. Znaczki/e-znaczki można zbierać w terminie: od 15.10.2014 r. do 07.04.2015 r. 21. Nagrody można odbierać lub kupować po obniżonej cenie w terminie od 15.10.2014 r. do 21.04.2015 r. lub do wyczerpania zapasów. 22. E-znaczki otrzymane i niewykorzystane w związku z udziałem w Programie „Puzzle 3D – cuda architektury” ulegają skasowaniu w dniu 22.04.2015 o godzinie 0:00 i nie przechodzą na inne programy. 23. Maksymalna liczba e-Znaczków, która może być jednorazowo wymieniona na nagrody wynosi 150. 24. W przypadku posługiwania się identyfikatorem w sposób niezgodny z regulaminem Żabka Polska ma prawo zablokować identyfikator. 25. Nie można dokonywać odbioru nagród lub/albo zakupu po obniżonej cenie posługując się kartami kolekcjonerskimi, które zostały zmienione, przerobione, zamazane, skserowane lub nie zawierają wystarczającej liczby znaczków. 26. Nie można dokonywać odbioru nagród lub/albo zakupu po obniżonej cenie posługując się identyfikatorem, który został zmodyfikowany w obszarze cyfrowego zapisu danych lub został uszkodzony w sposób uniemożliwiający weryfikacje ilości e-znaczków. 27. Znaczki/e-znaczki nie podlegają wymianie na gotówkę. Nadwyżka znaczków przekazana na karcie kolekcjonerskiej lub nadwyżka e-znaczków na identyfikatorze/koncie nie podlega zwrotowi ani rozliczeniu rzeczowemu lub pieniężnemu. 28. Żabka Polska zastrzega sobie prawo zmiany warunków Programu, w każdym czasie bez podania przyczyny, jeżeli nie będzie to miało wpływu na prawa nabyte Uczestników Programu. 29. Wsparcie programu realizowane jest pod numerem +48 800 207 208 w godzinach 8-16 w dni robocze. Koszty połączenia wg. taryfy operatora. 30. Reklamacje co do przebiegu Programu mogą być zgłaszane pisemnie na adres Żabka Polska, ul. Ogrodowa 12, 61-821 Poznań lub na adres poczty elektronicznej [email protected]. Pisemna reklamacja powinna być wysłana z dopiskiem „ Reklamacja „ oraz zawierać: imię, nazwisko, dokładny adres reklamującego jak również dokładny odpis, wskazanie przyczyny reklamacji. Reklamacja rozpatrywane będą w terminie 14 dni od dnia doręczenia. Składający reklamację zostanie powiadomiony o jej rozpatrzeniu listem poleconym na adres podany w reklamacji lub drogą mailową. 31. Podanie danych osobowych oraz wyrażenie zgody na ich przetwarzanie w związku z prowadzeniem postępowania reklamacyjnego jest dobrowolne. Uczestnik akceptuje jednak, że podanie danych osobowych i wyrażenie zgody na ich przetwarzanie jest niezbędne do prawidłowego przeprowadzenia postępowania reklamacyjnego przez Żabka Polska sp. z o.o.