Informator IT dla pracowników - Dział Informatyki

Transkrypt

Dział Informatyki
Oficyna Wydawnicza
178
Informator IT
dla pracowników
czyli wszystko, co trzeba wiedzieć
o systemach informatycznych WUM
Wydanie I
Warszawski Uniwersytet Medyczny
Warszawa 2010
Witamy w Warszawskim Uniwersytecie Medycznym!
Ten informator ma pomóc obecnym i nowym pracownikom
WUM oraz uczestnikom studiów doktoranckich prowadzonych przez WUM posługiwać się systemami informatycznymi
Uczelni.
Wszystkie kwestie przedstawione w informatorze są opisane
szerzej na stronie Działu Informatyki
http://it.wum.edu.pl
UWAGA niektóre witryny i serwisy na serwerach Uczelni nie
posiadają prefiksu www. Dlatego prosimy nie dopisywać
www na początku adresu, jeśli w informatorze adres witryny
podany jest bez niego.
Dział Informatyki
Spis treści
Identyfikacja w systemach
Elektroniczna Legitymacja Pracownicza (ELP)............................................................................... 4
Konto w Centralnym Systemie Autoryzacji ..................................................................................... 4
Zmiana hasła w Centralnym Systemie Autoryzacji ................................................................... 5
Portal SSL-VPN ........................................................................................................................................................ 6
Zasoby dostępne przez Portal SSL-VPN
Workflow..................................................................................................................................................................... 7
Sklep intranetowy................................................................................................................................................ 7
Controlling Finansowy...................................................................................................................................... 7
Centrum Pobierania Oprogramowania............................................................................................... 8
Usługi i narzędzia
Poczta elektroniczna ........................................................................................................................................ 9
Bazy teleadresowe pracowników i jednostek..............................................................................10
Edycja profilu w bazie......................................................................................................................................10
Listy mailingowe..................................................................................................................................................10
Adresy e-mail jednostek................................................................................................................................10
Dyski sieciowe.......................................................................................................................................................11
Monitorowanie internetu.............................................................................................................................11
Szyfrowanie danych na notebookach................................................................................................11
Zgłaszanie awarii i wypożyczanie sprzętu......................................................................................11
System Centralnego Wydruku..................................................................................................................12
Instalacja drukarki Systemu Centralnego Wydruku.................................................................13
Strony WWW
Witryna centralna...............................................................................................................................................16
Biuletyn Informacji Publicznej..................................................................................................................16
Witryny jednostek..............................................................................................................................................17
Witryny wydarzeń..............................................................................................................................................17
Infrastruktura
WiFi – bezprzewodowy dostęp do internetu...............................................................................18
Webkioski................................................................................................................................................................. 20
Kontakt i zgłaszanie problemów...............................................................................................21
Informator IT dla pracowników
Elektroniczna Legitymacja
Pracownicza (ELP)
Identyfikator (ELP) to dokument potwierdzający status pracownika WUM.
Przysługuje wszystkim pracownikom
WUM zatrudnionym na umowę o pracę
oraz uczestnikom studiów doktoranckich
prowadzonych przez WUM. Zawiera imię,
nazwisko i zdjęcie pracownika, nazwę
jednostki, w której jest zatrudniony oraz
datę wydania. Identyfikator wyposażony
jest w chip, który pozwala na zakodowanie takich funkcji, jak:
• K
arta do Systemu Centralnego Wydruku. Umożliwia kopiowanie i drukowanie
na urządzeniach systemu.
• Karta biblioteczna. Umożliwia korzystanie z wypożyczalni biblioteki WUM.
• K arta wejściówka (dostępowa).
Umożliwia wstęp do wybranych pomieszczeń.
Identyfikatory są drukowane na specjalnej drukarce przez Dział Informatyki
i przekazywane do Kancelarii. Nowi pracownicy powinni umówić się z Działem
Fotomedycznym na wykonanie zdjęcia
do identyfikatora (tel. 0-22 599 24 87),
ewentualnie dostarczyć zdjęcie legitymacyjne do pok. 235 w Centrum Dydaktycznym. W celu odbioru gotowej ELP należy
kontaktować się z Kancelarią (Rektorat,
pok. 009, tel. 0-22 57 20 902).
UWAGA w przypadku zagubienia identyfikatora należy powiadomić Dział Informatyki na adres [email protected]
– zostanie wystawiony duplikat.
Konto w Centralnym Systemie Autoryzacji
Centralny System Autoryzacji to centralna
baza danych o użytkownikach systemów
informatycznych WUM: pracownikach
i studentach. Konto w Centralnym Systemie Autoryzacji (tzw. konto domenowe)
pozwala użytkownikowi na dostęp za
pomocą tego samego loginu i hasła do
wszystkich udostępnianych mu zasobów
informatycznych WUM (m.in. Portalu SSLVPN (str. 6), WiFi – sieci bezprzewodowej (str. 18) czy Webkiosków (str. 20)
i komputerów WUM.
Dział Informatyki przekazuje następujące
dane użytkownikowi:
Login: imię.nazwisko
(małymi literami, z polskimi znakami)
oraz hasło startowe.
Konto w systemie jest zakładane dla pracownika po otrzymaniu z Działu Personalnego informacji o jego zatrudnieniu
(w przypadku uczestników studiów doktoranckich – z chwilą ich rozpoczęcia).
UWAGA w przypadku zapomnienia własnego hasła należy powiadomić Dział
Informatyki na adres [email protected]
– zostanie przywrócone hasło startowe.
Hasło startowe należy ze względów
bezpieczeństwa jak najszybciej zmienić
za pomocą jednej z dwóch metod podanych obok. Należy pamiętać, że tym
samym zmienia się hasło do domeny
(komputera), Workflow itp.
Zmiana hasła w Centralnym Systemie Autoryzacji
Metoda 1: przez Portal SSL-VPN http://ssl.wum.edu.pl
Metoda 2: przez komputer podłączony do sieci lokalnej WUM i korzystający
z uwierzytelniania w Centralnym Systemie Autoryzacji
Portal SSL-VPN
Portal http://ssl.wum.edu.pl to
strona-bramka, która po zalogowaniu
umożliwia dostęp z dowolnego miejsca
na świecie do:
• Intranetu Uczelni – wewnętrznych
zasobów i wszystkich narzędzi informatycznych WUM, takich jak Workflow,
Sklep intranetowy, Controlling Finansowy czy dostępne okresowo aplikacje
typu Monitoring absencji lub Ankieta
naukowa jednostek.
• M
edycznych baz danych.
• S
ystemu Centralnego Wydruku – możliwość drukowania na drukarce Systemu
z własnego komputera (str. 12).
Portal SSL-VPN zawiera również zakładki do witryny centralnej WUM (str. 16),
poczty elektronicznej, baz teleadresowych pracowników i jednostek oraz folde-
rów dokumentów udostępnianych przez
poszczególne działy (np. przez Archiwum
oraz Biuro Informacji i Promocji). Poprzez
Portal SSL-VPN możliwa jest też zmiana
hasła w Centralnym Systemie Autoryzacji.
Jednostka lub osoba może zwrócić się do
administratorów z wnioskiem o udostępnienie przez Portal SSL-VPN dodatkowych
zasobów (np. dysku działowego).
Docelowo Portal, obecnie stanowiący
prostą stronę z zakładkami do zasobów,
będzie rozwijany w kierunku portalu
intranetowego.
SSL-VPN – skrót od ang. Secure Socket
Layer i Virtual Private Network. Technologia bezpiecznej, szyfrowanej transmisji
danych w ramach „wirtualnej prywatnej
sieci”. Wirtualnej, bo taka sieć tak naprawdę istnieje w ramach sieci publicznej.
Workflow
Aplikacja dostępna przez Portal SSL-VPN
zastępująca papierowy wniosek dotyczący zamówień publicznych. Pozwala
na automatyczne przesyłanie wniosku
do działów obsługujących kolejne jego
etapy. Ułatwia wypełnianie m.in. poprzez
dostarczanie informacji o środkach i źródłach finansowania, którymi dysponuje
wnioskodawca – dane te pobiera z aplikacji Controllingu Finansowego.
Wnioski są również automatycznie wypełniane informacjami o użytkowniku
dostępnymi w Centralnym Systemie
Autoryzacji (e-mail, nazwa działu itp.).
W każdej chwili jest możliwy wgląd
w aktualny status wniosku i jego historię,
a także dodanie dodatkowego użytkownika do źródła finansowania. Szczegółowa instrukcja korzystania z systemu
Workflow jest dostępna na stronie Działu
Informatyki: http://it.wum.edu.pl
Sklep intranetowy
Sklep działa na zasadzie sklepu internetowego i ma ułatwić pracownikom WUM zamawianie ze środków jednostek towarów
z dostaw sukcesywnych, takich jak odczynniki chemiczne, materiały laboratoryjne,
artykuły biurowe itp. Jest dostępny przez
Portal SSL-VPN (zakładka: Sklep intranetowy). Wybrane przedmioty użytkownik
dodaje do wirtualnego koszyka, a następnie potwierdza zamówienie. Wówczas
w nowym oknie przeglądarki otwiera
się system Workflow, z nowym wnioskiem i podpiętym wygenerowanym
załącznikiem w formacie PDF zawierającym zamówienie. Pracownik (jak przy
każdym wniosku w systemie Workflow)
wskazuje źródło finansowania i wniosek
o zakup zostaje przekazany dalej.
Controlling
Finansowy
System ewidencji i kontroli kosztów związanych z działalnością WUM, zarówno
w części dotyczącej prowadzenia projektów naukowych (np. grantów, projektów
UE), jak i analizy kosztów bieżących. Każdy wniosek wypełniony w Workflow trafia
do Działu Kontroli i Analiz Kosztów, który
poprzez aplikację Controllingu Finansowego „odpisuje”, czyli rezerwuje (blokuje)
środki przeznaczone na dany wydatek.
Aplikacja obsługuje projekty z podziałem
na lata finansowe oraz wiele źródeł pochodzenia środków finansowych. Umożliwia również restrykcyjną kontrolę kosztów na poziomie rzeczywistych wpływów
finansowych.
System ewidencjonuje dokumenty
związane z powstawaniem wydatków,
takie jak wniosek o zakup, wniosek
o naprawę.
Standardowo system daje możliwość
podglądu danych tylko dla dysponentów
środków. W przypadku potrzeby delegowania uprawnień należy wypełnić wniosek o nadanie uprawnień użytkownikowi
i dostarczyć go do Działu Kontroli i Analiz
Kosztów (Rektorat, pok. 417, 419), gdzie
delegowanej osobie zostaną nadane odpowiednie uprawnienia.
Centrum Pobierania Oprogramowania
Pliki instalacyjne udostępnianych pracownikom i studentom bezpłatnie programów
i aplikacji są do pobrania w Centrum Pobierania Oprogramowania dostępnym przez
Portal SSL-VPN. Warunkiem dostępu do plików instalacyjnych przez Portal jest posiadanie aktywnego konta w Centralnym Systemie Autoryzacji. Pliki instalacyjne programów
STATISTICA i SAS są również dostępne na DVD w wypożyczalni Biblioteki Głównej.
Aby otrzymać klucz potrzebny do instalacji programu, należy wypełnić kartę rejestracyjną programu przez Portal SSL-VPN. Klucz zostanie przesłany e-mailem na adres
użytkownika w Centralnym Systemie Autoryzacji.
Eset
SAS
WUM posiada bezpłatną dla podległych
jednostek organizacyjnych wielostanowiskową licencję na oprogramowanie
antywirusowe firmy Eset. Eset zapewnia
skuteczną ochronę przed wirusami w sieci,
na stacjach roboczych, w poczcie elektronicznej oraz przed wszystkimi formami
wirusów internetowych. Program został
udostępniony w dwóch wersjach: sam
antywirus oraz pełen pakiet (antywirus,
firewall, antyspam). Na komputerach pracowników administracji Eset jest instalowany zdalnie. Pracownicy pozostałych
jednostek mogą go pobrać przez Portal
SSL-VPN i zainstalować samodzielnie.
Oprogramowanie SAS służy do obliczeń
statystycznych i prezentacji danych. Jest
powszechnie wykorzystywane w badaniach w wielu dyscyplinach naukowych, wyznaczając w nich standardy
analityczne.
STATISTICA
STATISTICA jest uniwersalnym, zintegrowanym systemem do statystycznej analizy danych, tworzenia wykresów, operowania na bazach danych, wykonywania
transformacji danych i tworzenia aplikacji.
Uczelnia zakupiła roczną, otwartą licencję
pakietu, w skład którego wchodzą:
• pakiet podstawowy,
• modele zaawansowane,
• analizy wielowymiarowe,
• analiza mocy testów.
WUM systematycznie odnawia roczną
umowę licencyjną na oprogramowanie
SAS (obecna ważna jest do 15.05.2010 r.).
Uczelnia ma prawo do nieodpłatnego udostępniania SAS wykładowcom, pracownikom naukowym i studentom w ramach
„Programu Akademickiego SAS”.
Pliki instalacyjne (dla systemów operacyjnych Windows i Linux) oraz formularz
rejestracyjny użytkownika są dostępne
w Centrum Pobierania Oprogramowania
przez Portal SSL-VPN. Po wypełnieniu formularza użytkownik otrzyma e-mailem
pliki potrzebne do przedłużenia działania
programu.
Poczta elektroniczna
Każdy pracownik WUM i każdy uczestnik
studiów doktoranckich prowadzonych
przez WUM otrzymuje własne konto
w domenie wum.edu.pl oraz imienny
adres e-mail. W momencie rozwiązania
umowy o pracę (ukończenia studiów
doktoranckich) konto jest zamykane,
a jego zawartość archiwizowana.
Wszystkie nowe konta e-mail zakładane
są w domenie wum.edu.pl. Konta w innych domenach (np. amwaw.edu.pl) są
stopniowo wygaszane, a ich użytkownicy
otrzymują nowe konta w domenie wum.
edu.pl. Konto e-mail jest tworzone przez
Dział Informatyki po otrzymaniu z Działu
Personalnego informacji o zatrudnieniu
pracownika (w przypadku uczestników
studiów doktoranckich – z chwilą ich
rozpoczęcia). Użytkownik otrzymuje od
Działu Informatyki drogą mailową lub telefonicznie następujące dane dotyczące
konta:
Adres: [email protected]
Login: inazwisko
Hasło startowe: wygenerowane losowo
Korzystanie z poczty
Z konta pocztowego można korzystać
na dwa sposoby:
• przez przeglądarkę internetową
(https://webmail.wum.edu.pl),
przy logowaniu należy podać login
i hasło. Link do poczty dostępny jest
na stronie głównej witryny centralnej
WUM oraz w Portalu SSL-VPN,
• p
rzez program pocztowy (np. Outlook, Thunderbird). Szczegółowe instrukcje konfiguracji programów pocztowych dostępne są na stronie Działu
Informatyki: http://it.wum.edu.pl
UWAGA login i hasło do konta pocztowego
nie są tożsame z loginem i hasłem w Centralnym Systemie Autoryzacji.
Konfiguracja poczty
Aby skonfigurować pocztę, należy najpierw zalogować się do poczty przez
przeglądarkę i ustawić własne hasło
(zakładka Zmiana hasła). Nowe hasło
musi się składać z co najmniej 7 znaków.
Następnie należy wypełnić pola zakładki
Opcje > Dane użytkownika (pola: Imię
i nazwisko oraz Adres e-mail). W dalszej
kolejności należy skonfigurować program
pocztowy, jeśli zamierza się z niego korzystać (pracownicy administracji centralnej
otrzymują komputer z już skonfigurowanym programem).
Wniosek o założenie
konta pocztowego
W przypadku osób, które nie mają jeszcze kont pocztowych w domenie wum.
edu.pl, choć są pracownikami Uczelni
lub uczestnikami studiów doktoranckich,
oraz osób posiadających konta pocztowe w domenach innych niż wum.edu.pl,
prosimy o przesłanie wniosku o założenie
konta w domenie wum.edu.pl na adres:
[email protected]
UWAGA w przypadku zapomnienia hasła
należy powiadomić Dział Informatyki na
adres [email protected] – zostanie wygenerowane nowe hasło startowe.
Bazy
teleadresowe
pracowników
i jednostek
WUM posiada obecnie dwie bazy z informacjami teleadresowymi o pracownikach
i jednostkach. Są to:
• Baza pracowników (domenowa)
dostępna pod adresem
http://pracownicy.wum.edu.pl – za aktualność informacji w bazie odpo-
wiadają sami pracownicy (patrz niżej).
• Baza jednostek
dostępna pod adresem
http://jednostki.wum.edu.pl
– zawiera dane teleadresowe wszyst-
kich jednostek WUM. Aktualizacje
należy przesyłać na adres
[email protected]
UWAGA na podstawie zawartości baz generowane są listy mailingowe, dlatego
prosimy o skrupulatne aktualizowanie
danych w bazach.
Edycja profilu
w bazie
Każdy pracownik może samodzielnie edytować swoje dane teleadresowe w Bazie
pracowników. Edytor profilu jest dostępny przez Portal SSL-VPN (zakładka: Edycja
profilu w Bazie pracowników).
Aktualizacja części pól pozostaje w gestii
Działu Informatyki – w przypadku zauważenia błędów należy je zgłosić na adres:
[email protected]
10
Listy mailingowe
Adresy e-mail pracowników i uczestników studiów doktoranckich WUM
dołączane są do list mailingowych generowanych przez Dział Informatyki dla
Biura Informacji i Promocji (upoważnionego do rozsyłania mailingu w imieniu
innych jednostek).
Obecnie funkcjonujące listy to:
• l
ista mailingowa wszystkich
pracowników WUM,
• l
ista mailingowa kierowników
jednostek,
• l
jednostek administracyjnych,
• l
jednostek naukowych,
• l
ista mailingowa doktorantów WUM.
Jednostki, które chciałyby wysłać mailing, proszone są o kontakt z Biurem
Informacji i Promocji.
Adresy e-mail
jednostek
Na potrzeby jednostki Dział Informatyki może założyć adres e-mail (alias lub
konto). Wniosek o założenie adresu należy
przesłać e-mailem na adres:
[email protected]
Alias jest pustym adresem e-mail, bez
skrzynki pocztowej, służy jako „pojemnik” na grupę adresów. Np. korespondencja przychodząca na adres Biura
Informacji i Promocji [email protected]
przekierowywana jest na konta imienne
wszystkich pracowników Biura.
Zasady tworzenia adresów są opisane
na stronie Działu Informatyki.
Dyski sieciowe
Każdy pracownik na terenie Kampusu
Banacha i Kampusu Lindleya (a w innych
lokalizacjach – w miarę możliwości technicznych) może otrzymać osobisty katalog na serwerze plików (automatycznie
podłączany jako dysk Z:). Dokumenty
zapisane na tym wirtualnym dysku są
widoczne jedynie dla ich właściciela. Codziennie w nocy pliki z katalogów osobistych są automatycznie archiwizowane.
Każda jednostka organizacyjna WUM
w miarę możliwości technicznych może
otrzymać katalog działowy na serwerze
plików (podłączany automatycznie jako
dysk L:), na którym pracownicy jednostki
mogą przechowywać wspólne dokumenty. Dokumenty te widziane są jedynie
przez pracowników danej jednostki organizacyjnej. Podobnie jak katalogi osobiste, katalogi działowe są archiwizowane
codziennie. W szczególnych przypadkach
Dział Informatyki może udostępnić dysk
działowy przez Portal SSL-VPN.
Wszystkie dane i dokumenty ze względów bezpieczeństwa należy zapisywać
na dyskach sieciowych (osobistych lub
działowych).
UWAGA udostępniane dyski służą jedynie do przechowywania danych służbowych.
Monitorowanie
internetu
Ruch internetowy jest monitorowany
przez systemy bezpieczeństwa: antywirusowy oraz wykrywający zagrożenia
sieciowe (np. ataki).
Szyfrowanie danych
na notebookach
Pracownicy dysponujący służbowymi
notebookami mogą zgłosić się do Działu
Informatyki w celu zaszyfrowania danych
na komputerach. Pozwoli to zabezpieczyć
się przed możliwością odczytania danych
przez osoby niepowołane.
Zgłaszanie awarii
i wypożyczanie
sprzętu
Sprzęt do naprawy można zgłosić telefonicznie na numer (0-22) 57 20 888
lub przez aplikację HelpDesk dostępną
przez Portal SSL-VPN (zakładka HelpDesk).
Zgłoszenia w formie elektronicznej są realizowane w pierwszej kolejności.
Na okres naprawy można wypożyczyć
z SERWISU sprzęt zastępczy.
Możliwe jest także wypożyczenie na
krótki okres czasu sprzętów typu laptop,
rzutnik czy modem bezprzewodowy
w celach służbowych (np. delegacja służbowa, prezentacja).
11
System Centralnego Wydruku
System Centralnego Wydruku obejmuje
9 maszyn wielofunkcyjnych, dostępnych
w Rektoracie, Centrum Dydaktycznym
i na Farmacji (Kampus Banacha) oraz
w Collegium Anatomicum (Kampus
Lindleya). Z urządzeń Systemu mogą
korzystać wyłącznie osoby posiadające
imienny identyfikator, a więc pracownicy i studenci WUM (aktywacja maszyny
następuje po zbliżeniu ELS lub ELP – Elektronicznej Legitymacji Pracowniczej – do
czytnika).
System Centralnego Wydruku jest zainstalowany na wszystkich komputerach
administracji WUM. Można też drukować
na urządzeniu Systemu z każdego komputera z systemem Windows XP (np. ze
stacjonarnego w domu lub notebooka
przyniesionego na Uczelnię) za pośrednictwem dowolnego połączenia z internetem i Portalu SSL-VPN, pod warunkiem
wcześniejszej instalacji drukarki CentralnyWydruk (str. 13).
Lokalizacja drukarkokopiarek:
Rektorat II piętro
Rektorat III piętro
Rektorat III piętro – kolor
Rektorat IV piętro
Rektorat V piętro
Rektorat VI piętro
Centrum Dydaktyczne hol parter
Farmacja hol parter
Collegium Anatomicum (Kampus Lindleya)
12
System Centralnego Wydruku umożliwia:
• Kopiowanie. Na zasadzie zaawansowanej maszyny ksero, z dodatkowymi
opcjami, takimi jak zszywanie czy sortowanie dokumentów.
• Skanowanie i wysyłkę e-mailem. Zeskanowany dokument jest przesyłany na
pocztę jako załącznik do e-maila, przy
czym parametry skanu oraz e-maila można dowolnie konfigurować (domyślnym
adresem e-mail jest adres w domenie
wum.edu.pl).
• Drukowanie z komputera. SCW instaluje się jako drukarka i jest widziany przez
komputer jako drukarka o nazwie CentralnyWydruk. Pliki wysłane z komputera na drukarkę CentralnyWydruk są
przesyłane do pamięci serwera Systemu
i oczekują tam do 24 godzin na aktywację druku na dowolnej z 9 maszyn
(po 24 godzinach są automatycznie
usuwane).
• D
rukowanie z Katalogu publicznego
(w przygotowaniu). W pamięci serwera
przechowywane będą formularze, regulaminy i inne podobne dokumenty.
W każdej chwili można je będzie wydrukować, wybierając żądany plik z folderu serwera na ekranie dotykowym
maszyny.
Urządzenia są wyposażone w panel
dotykowy, obsługują kopiowanie, druk
i skanowanie w skali szarości. Maszyna
zlokalizowana na III piętrze Rektoratu
obsługuje kopiowanie, druk i skanowanie w kolorze. Jest widziana przez komputer jako odrębna drukarka o nazwie
CentralnyWydrukKolor.
Instalacja drukarki Systemu Centralnego Wydruku
dla Windows XP
1. Zaloguj się do Portalu SSL-VPN przez przeglądarkę Internet Explorer
(jeśli pojawi się żądanie weryfikacji Juniper, kliknij Zainstaluj; jeśli pojawi się
żądanie uruchomienia formantu ActiveX, kliknij Uruchom).
2. Znajdź zakładkę Client Application Sessions i kliknij Start na prawo od pozycji
Network Connect.
Rozpocznie się instalacja oprogramowania Network Connect, niezbędnego
do instalacji i użytkowania drukarki Systemu Centralnego Wydruku. Instalacja
może potrwać do kilku minut. Po jej ukończeniu w pasku Start pojawi się
charakterystyczna pomarańczowa ikona:
3. Portalu SSL-VPN kliknij pozycję Centralny Wydruk – instalacja drukarki.
4. Otworzy się nowe okno przeglądarki. Kliknij CentralnyWydruk. Jeśli ponownie
pojawi się żądanie uruchomienia ActiveX, znowu kliknij Uruchom.
13
5. W nowym oknie kliknij Connect.
6. Pojawi się okienko z prośbą o potwierdzenie operacji. Kliknij Tak.
UWAGA jeśli w trakcie instalacji pojawi się okienko autoryzacji, należy w nim wpisać
ponownie swoje dane dostępu, przy czym po znaku @ należy wpisać am.edu.pl
14
7. Po zakończonej instalacji na ekranie pojawi się potwierdzający komunikat,
a w folderze drukarek nowa drukarka.
UWAGA proces instalacji wystarczy wykonać raz. Aby korzystać z drukarki,
należy po zalogowaniu do Portalu SSL-VPN uruchomić program Network Connect
(przycisk Start). Korzystanie z drukarki jest możliwe na komputerach z systemem
operacyjnym Windows XP.
15
Strony WWW
Witryna centralna
Witryna centralna WUM jest dostępna
pod adresem http://www.wum.edu.pl
Dział Informatyki publikuje w niej informacje otrzymane od Biura Informacji
i Promocji (strona główna oraz ogólnouczelniana część witryny) oraz od wyznaczonych redaktorów poszczególnych
jednostek WUM (pozostałe działy).
Informacje i materiały do zamieszczenia
w witrynie centralnej WUM, a także zgłoszenia literówek lub niedziałających linków należy nadsyłać e-mailem na obsługiwany wspólnie przez Biuro Informacji
i Promocji oraz Dział Informatyki adres:
[email protected]
Zmiany na stronach realizowane są
w kolejności zgłoszeń i dokonywane tak
szybko, jak to możliwe. O aktualizacji na
stronie zleceniodawca informowany jest
e-mailem zwrotnym z prośbą o sprawdzenie poprawności zamieszczonej informacji.
UWAGA webmaster nie odpowiada za
poprawność merytoryczną zamieszczonych materiałów. Jeśli nie otrzyma sygnału o błędzie, błąd pozostaje na stronie.
Również monitorowanie zlecenia należy
do osoby zlecającej.
16
Biuletyn Informacji
Publicznej
Zgodnie z zapisami Ustawy o dostępie do
informacji publicznej z dnia 6 września
2001 r. (Dz. U. Nr 112, poz. 1198) każda
instytucja publiczna ma obowiązek publikacji w Internecie w ujednoliconej formie
pewnych danych.
Biuletyn Informacji Publicznej WUM jest
dostępny pod adresem http://bip.wum.
edu.pl i redagowany przez Biuro Informacji i Promocji.
Witryny jednostek Witryny wydarzeń
Każda jednostka Uczelni może zwrócić się do Działu Informatyki na adres
[email protected] z wnioskiem o:
• Założenie autonomicznej witryny
internetowej na serwerach WUM (rozwiązanie rekomendowane). Witryna
zostanie utworzona z wykorzystaniem systemu CMS Drupal. Redaktorzy witryny otrzymują konta dostępu
i redagują witrynę poprzez przeglądarkę WWW (UWAGA nie ma dostępu
przez FTP). Witryna otrzymuje gotowy
szablon graficzny.
Pracownicy i studenci mogą prowadzić
autonomiczne witryny organizowanych
przez siebie wydarzeń, takich jak np. cykliczne konferencje. Do witryn wydarzeń
stosuje się podobne zasady co do witryn
jednostek. Witryny wydarzeń otrzymują
adres:
http://nazwawydarzenia.wum.edu.pl
• Podpięcie w DNS gotowej witryny
działającej na innym serwerze do
domeny Uczelni (= witryna działa pod
adresem w domenie WUM). Rozwiązanie warunkowe, do omówienia z administratorem – dopuszczane w przypadku witryn okresowych, zbudowanych
we Flashu, itp.
• Umieszczenie gotowej witryny internetowej na serwerach WUM (rozwiązanie warunkowe, do omówienia z administratorem).
Witryny jednostek umieszczone na serwerach WUM lub podpięte do domeny
WUM w DNS otrzymują adres w postaci:
http://jednostka.wum.edu.pl
UWAGA Dział Informatyki wykorzystuje
CMS Drupal i rekomenduje jego użycie,
ponieważ sukcesywnie wdraża nowe
funkcje w Drupalu i oferuje wsparcie techniczne, jeśli chodzi o ten system CMS.
Więcej na stronie Działu Informatyki:
17
Infrastruktura
WiFi – bezprzewodowy
dostęp do internetu
Bezprzewodowa sieć komputerowa (WiFi)
obejmuje obecnie Rektorat, Centrum
Dydaktyczne oraz wybrane pomieszczenia Farmacji: hol, barek i pracownię
komputerową. Docelowo obejmie swoim
zasięgiem następne budynki.
Osoba raz zalogowana może poruszać się
z danym laptopem w obrębie objętych
siecią budynków bez utraty łączności
z internetem – obsługę połączenia przejmują kolejne radioporty.
Dostęp do sieci bezprzewodowej mają
pracownicy, studenci oraz goście czasowo przebywający na terenie WUM. Pracownicy używający notebooków WUM
(wpiętych do domeny) korzystają z sieci
o nazwie Pracownicy. Podłączenie następuje natychmiast po wybraniu sieci.
Pracownicy i uczestnicy studiów doktoranckich korzystający z prywatnych
komputerów (niewpiętych do domeny)
wybierają sieć internet i logują się do niej
wg poniższej instrukcji.
Instrukcja podłączenia do WiFi „internet” dla Windows Vista i XP
1. Włącz bezprzewodową kartę sieciową i wyświetl dostępne sieci bezprzewodowe.
Zaznacz sieć internet i kliknij Połącz.
XP
Vista
2. W nowym okienku w polu Klucz sieciowy wpisz: 1234567890
Powtórz w polu niżej. Kliknij Połącz.
XP
18
Vista
3. Po podłączeniu do sieci włącz dowolną przeglądarkę. Nastąpi automatyczne
przekierowanie na stronę logowania do sieci WiFi.
UWAGA jeśli wystąpi komunikat o problemie z certyfikatem zabezpieczeń, należy
kliknąć Kontynuuj przeglądanie tej witryny sieci Web (niezalecane).
4. Zaloguj się za pomocą danych konta w Centralnym Systemie Autoryzacji.
5. Po weryfikacji użytkownika pojawi się poniższy komunikat i można już łączyć się
z innymi stronami WWW lub sprawdzać pocztę.
UWAGA używający programu pocztowego: najpierw należy zalogować się
do WiFi, a dopiero potem włączyć program pocztowy.
UWAGA w przypadku używania programów do obsługi sieci lub/i komputerów
z innymi systemami operacyjnymi procedura podłączenia do WiFi może się różnić.
19
Infrastruktura
Webkioski
Studenci i pracownicy WUM mogą korzystać z 3 webkiosków – wolno stojących
stanowisk komputerowych z dostępem
do internetu. Webkioski są ulokowane:
• na parterze Rektoratu,
• na parterze Centrum Dydaktycznego,
• na I piętrze Centrum Dydaktycznego.
Do webkiosku należy się zalogować na
swoje konto domenowe, czyli za pomocą
loginu i hasła w Centralnym Systemie Autoryzacji. Pracownicy logują się do webkiosku jak do komputerów podłączonych
do domeny.
Użytkownik webkiosku ma możliwość
korzystania z internetu i intranetu WUM
– Portalu SSL-VPN (przez przeglądarkę
Internet Explorer 7), otwarcia z nośnika
pendrive własnych dokumentów i ich
wydruku na drukarkach Systemu Centralnego Wydruku (zainstalowany pakiet
Open Office, Viewery do dokumentów MS
Office oraz Acrobat Reader). Ponadto pracownicy mają dostęp do swoich dysków
sieciowych – osobistych i działowych.
Brak natomiast możliwości instalacji własnego oprogramowania.
UWAGA wszystkich użytkowników prosimy o wylogowanie się z webkiosku po
zakończeniu pracy.
20
Kontakt i zgłaszanie problemów
[email protected]
Centralny System Autoryzacji
i Portal SSL-VPN
zapomnienie hasła (zgłoszenie wniosku
o zresetowanie i ustawienie hasła
startowego), problemy z logowaniem
i pobieraniem plików
[email protected]
Identyfikator służbowy (ELP)
[email protected]
Adresy i konta e-mail
[email protected]
Witryna centralna
[email protected]
Witryny jednostek i wydarzeń
[email protected]
System Centralnego Wydruku
[email protected]
Linie telefoniczne
tel. 0-22 57 20 888
pokój 217, 8: 00–16: 00
Centrum Dydaktyczne
Kampus Banacha
Sekcja Wsparcia Użytkowników
(SERWIS)
zgłoszenie zagubienia
zakładanie adresów i kont e-mail,
problemy z logowaniem i konfiguracją
aktualizacja i publikacja treści
zakładanie witryn, migracja na serwery
WUM, helpdesk dla redaktorów
awaria maszyny, problemy z instalacją
lub obsługą drukarki
problemy z łącznością i podłączanie
nowych numerów
zgłoszenia awarii i wypożyczanie
sprzętu, instalacja oprogramowania,
konfigurowanie nowych stanowisk
komputerowych
21
Notatki
22
Notatki
23
WARSZAWSKI
UNIWERSYTET
MEDYCZNY
Dział Informatyki
Oficyna Wydawnicza
http://oficynawydawnicza.wum.edu.pl

Informator IT dla pracowników - Dział Informatyki

Transkrypt

Podobne dokumenty

oferta pracy w wersji pdf - Warszawski Uniwersytet Medyczny

Pobierz instrukcję korzystania z biblioteki WUM

26 Dział Personalny - Warszawski Uniwersytet Medyczny

w poszukiwaniu optymalnego modelu żywienia

Statystyka - Wydział Farmaceutyczny