Pełna pomoc: POBIERZ W PDF
Transkrypt
Pełna pomoc: POBIERZ W PDF
Wersja 1.1.6. Dokumentacja pomocy do usług w sieci maze.pl 1 Spis treści Niezbędnik użytkownika ............................................................................4 1.1. Ważne adresy .................................................................................. 5 1.2. Szybki kontakt ................................................................................. 5 1.3. MAZE.PL - dane Firmy ........................................................................ 5 Podstawy użytkowania kont w sieci maze.pl ...................................................6 2.1. Nasze konta i ich możliwości ................................................................ 7 2.2. Rejestracja konta i płatności ................................................................ 8 2.3. Rejestracja i przeniesienie domeny internetowej ..................................... 11 2.4. Zamawianie rozszerzeń do konta ......................................................... 12 2.5. Regulamin .................................................................................... 13 2.6. Pomoc techniczna ........................................................................... 13 2.6. „Zapomniałem hasła – co mam zrobić?” ................................................. 13 2.7. Zmiana danych rozliczeniowych .......................................................... 15 2.8. Gdy kończy się abonament... ............................................................. 15 2.9. Polityka prywatności........................................................................ 15 Dostęp do usług w sieci maze.pl................................................................. 16 3.1. Dostęp do panelu administracyjnego konta WWW ..................................... 17 3.2. Dostęp do panelu administracyjnego konta E-MAIL.................................... 18 3.3. Dostęp do statystyk domeny............................................................... 20 3.4. Dostęp do baz danych ...................................................................... 20 Konto WWW .......................................................................................... 22 4.1. Czym jest serwer wirtualny?............................................................... 23 4.2. Parametry konta WWW ..................................................................... 24 4.3. Panel administracyjny MazeADMIN – konfiguracja konta WWW...................... 4.3.1. MazeADMIN – Konto FTP – informacje podstawowe............................... 4.3.2. MazeADMIN – Konto FTP – zmiana hasła FTP ....................................... 4.3.3. MazeADMIN – Domeny – informacje podstawowe.................................. 4.3.4. MazeADMIN – Domeny – dodawanie nowej domeny i subdomeny............... 4.3.5. MazeADMIN – Domeny – modyfikowanie ustawień domen i subdomen......... 4.3.6. MazeADMIN – Wyszukiwarka domen ................................................. 4.3.7. MazeADMIN – Logi serwera WWW .................................................... 4.3.8. MazeADMIN – Statystyki ............................................................... 28 28 28 28 29 29 30 31 31 4.4. Panel administracyjny MazeADMIN - konfiguracja skrzynek E-mail ................. 4.4.1. MazeMAIL – Dodawanie kont E-MAIL................................................. 4.4.2. MazeMAIL – zmiana ustawień kont E-MAIL.......................................... 4.4.3. MazeMAIL – kasowanie i blokowanie kont E-MAIL ................................. 31 32 35 35 4.5. Aliasy pocztowe ............................................................................. 36 2 4.6. Listy pocztowe ............................................................................... 36 4.7. Funkcja Catch-all............................................................................ 37 4.8. Własne strony błędów ...................................................................... 38 4.9. Zabezpieczanie stron hasłem.............................................................. 39 4.10. Konfiguracja konta FTP za pomocą .htaccess ......................................... 40 4.11. Biblioteka skryptów CGI .................................................................. 4.11.1 Imieniny ................................................................................. 4.11.2 Skrypt licznika.......................................................................... 4.11.3 Formmail ................................................................................ 41 42 42 45 Konto E-MAIL......................................................................................... 50 5.1. Czym jest poczta elektroniczna?.......................................................... 51 5.2. Parametry konta E-MAIL.................................................................... 52 5.3. Panel administracyjny MazeMAIL – konfiguracja konta E-MAIL....................... 5.3.1. MazeMAIL – Zmiana parametrów konta E-MAIL .................................... 5.3.2. MazeMAIL – Powiadomienia do sieci operatorów komórkowych ................ 5.3.3. MazeMAIL – Autoresponder ........................................................... 54 54 57 59 5.4. Filtr antyspamowy........................................................................... 59 5.5. Wirusy pocztowe (skaner antywirusowy) ................................................ 60 5.5. Autoryzacja SMTP ........................................................................... 60 5.6. Limit wielkości przesyłki ................................................................... 61 5.7. Webmail – obsługa poczty przez WWW .................................................. 61 5.8. Wapmail – obsługa poczty przez telefon komórkowy.................................. 62 Konfiguracja programów pocztowych .......................................................... 63 6.1. Outlook Express 6.0 PL ..................................................................... 64 6.2. Microsoft Outlook 2000/XP ................................................................ 68 6.4. Netscape 7.1 ................................................................................. 72 6.5. The BAT 2.04.7 .............................................................................. 80 6.6. Eudora 6.0 .................................................................................... 84 Informacje dodatkowe ............................................................................. 88 7.1. Publikacja stron WWW ..................................................................... 89 7.2. Statystyki odwiedzalności.................................................................. 93 3 Rozdział 1. Niezbędnik użytkownika 4 1. Niezbędnik użytkownika Niezbędnik użytkownika zawiera podstawowe informacje, niezbędne do korzystania z kont w sieci maze.pl. W tym miejscu znajdziesz odpowiednie drogowskazy do poszczególnych usług, informacje kontaktowe, a także dane pomocne przy procedurach takich jak fakturowanie czy płatności. 1.1. Ważne adresy admin.maze.pl - strona panelu administracyjnego serwera – MazeADMIN mailadmin.maze.pl - strona panelu administracyjnego poczty – MazeMAIL poczta.maze.pl - system Webmail – obsługa poczty przez WWW wapmail.maze.pl - system Wapmail – obsługa poczty przez WAP myadmin.maze.pl - strona panelu administracyjnego bazą danych MySQL stat.twojadomena.pl - statystyki odwiedzalności Twojej domeny (dostępne w ciągu 24h od założenia konta) 1.2. Szybki kontakt W sytuacjach gdy niniejsza dokumentacja pomocy nie będzie dla Ciebie wystarczająca, możesz zawsze skorzystać z pomocy naszego konsultanta poprzez: - e-mail [email protected] - obsługa i pomoc administracyjna przez całą dobę - telefon: +48 (0 22) 62 99 888 – pomoc telefoniczna w godz. 9:00-15:00 (pn-pt) +48 500 60 75 76 – pomoc telefoniczna 24/7 (w godz. 16:30–9:00 używać jedynie w przypadkach awaryjnych – wymagających natychmiastowej interwencji) 1.3. MAZE.PL - dane Firmy W przypadku prowadzenia korespondencji, rozliczeń księgowych oraz wykonywania procedur bankowych prosimy posługiwać się poniższymi danymi: MazeNet 00-443 Warszawa, ul. Górnośląska 17/19 lok. 18 NIP PL 526-153-28-10 REGON 015449837 Konto bankowe: PKO BP S.A. 50 1020 5558 1111 1198 1290 0052 5 Rozdział 2. Podstawy użytkowania kont w sieci maze.pl 6 2. Podstawy użytkowania kont maze.pl Niniejszy dział pozwoli Ci zapoznać się z podstawowymi procedurami stosowanymi podczas korzystania z kont e-mail lub WWW w sieci maze.pl. 2.1. Nasze konta i ich możliwości W ofercie sieci maze.pl odnajdziesz w pełni elastyczne i samodzielnie konfigurowalne konta internetowe. Zaliczamy do nich zarówno komercyjną pocztę e-mail BizPOCZTA, jak też pełną gamę kont WWW, które pozwalają w prosty sposób zaistnieć w sieci Internet (opublikować Twoją stronę oraz korzystać z poczty e-mail w indywidualnej domenie internetowej). Wszystkie usługi w sieci maze.pl tj. BizPOCZTA oraz konta WWW, zostały tak zaprojektowane, aby w pełni odpowiadać szerokim potrzebom i oczekiwaniom Klientów. Jesteśmy pewni, że wśród oferowanej przez nas gamy produktów znajdziesz rozwiązanie atrakcyjne także dla siebie. Konta BizPOCZTA są to skrzynki poczty elektronicznej, które swoją objętością i możliwościami prezentują najwyższy światowy poziom wśród tego rodzaju produktów. Konta te posiadają bardzo duży pakiet usług składowych, a gdy zajdzie taka potrzeba, mogą zostać rozbudowane o dodatkowe elementy. W przypadku kont WWW w sieci maze.pl, zarówno podstawowe funkcjonalności jak i możliwości rozbudowy czy konfiguracji, są o wiele większe. Każde konto WWW w sieci maze.pl jest na tyle elastyczne, że możesz rozszerzać je zarówno o dodatkową pojemność na stronę WWW (pojemność konta FTP), skrzynki e-mail, jak i o inne opcje takie jak: dodatkowe domeny, subdomeny, listy pocztowe, bazy danych MySQL i PostgreSQL, SSL dla WWW. Kwestie związane z rozbudową uzależnione są jedynie od Twoich potrzeb. Procedura zamawiania dodatkowych komponentów została opisana w sekcji 2.4. niniejszej dokumentacji. 7 2.2. Rejestracja konta i płatności Rejestracja usługi Rejestracja każdej usługi w sieci maze.pl odbywa się poprzez wypełnienie formularza zamówienia w dziale „Zamówienia” na stronie internetowej pod adresem www.maze.pl. W formularzu należy podać szereg danych określających profil zamawianej usługi oraz informacje rozliczeniowe, które posłużą do wystawienia dokumentów rozliczeniowych. Jeżeli zamówienie składasz po raz pierwszy, dokonasz także wyboru Identyfikatora i hasła Klienta, które w przyszłości pozwolą Ci na skrócenie procedury zamówienia i umożliwią uzyskanie dodatkowych profitów z tytułu kolejnych zakupów. Formularz rejestracyjny na stronie www.maze.pl stanowi jedyną drogę rejestracji usługi. Pamiętaj, że wypełniając zgłoszenie akceptujesz aktualny regulamin świadczenia usług przez maze.pl. 14-dniowy okres testowy kont w sieci maze.pl Po złożeniu zamówienia Twoje konto zostanie aktywowane najpóźniej w ciągu 24 godzin od momentu wysłania zgłoszenia. Warunkiem aktywacji konta jest podanie poprawnych danych dotyczących informacji kontaktowo-rozrachunkowych. Zwróć więc uwagę, aby żadna z podanych przez Ciebie informacji nie budziła zastrzeżeń. Jeśli wprowadzone przez Ciebie dane poprawnie przejdą weryfikacje, uruchomimy usługę, a w ciągu 3-5 dni roboczych otrzymasz od nas Pocztą Polską przesyłkę zawierającą fakturę pro forma oraz blankiet wpłaty/przelewu. Załączony druk wpłaty/przelewu możesz wykorzystać do opłacenia zamówionej usługi, jednak nie jest to warunek konieczny. Istotne jest fakt, abyś przy dokonywaniu wpłaty zaznaczył nazwę Twojego konta lub domeny, aby transakcja mogła zostać przez nas zidentyfikowana w systemie rozliczeniowym banku. Termin opłacenia faktury pro forma, którą otrzymasz w wyniku złożenia zamówienia, wynosi 14 dni. W przypadku nieopłacenia należności w tym czasie, Twoja usługa stanie się nieaktywna, a Ty zostaniesz poinformowany o tym fakcie drogą e-mailową. Po otrzymaniu od nas informacji o braku płatności powinieneś niezwłocznie przesłać nam faksem lub e-mail’em dowód wpłaty za usługę. W przypadku nie uiszczenia opłaty abonamentowej oraz braku odpowiedzi z Twojej strony, usuniemy usługę wraz z całą jej zawartością. 8 Okres 14 dni od momentu rejestracji konta oferowany jest przez nas jako okres testowy, w trakcie którego możesz zapoznać się z usługą i podjąć decyzję o zakupie. W tym czasie uruchomiona dla Ciebie usługa ma zawsze pełną funkcjonalność, możesz więc przetestować wszystkie jej opcje. Jeśli zamówienie składasz w imieniu firmy, gdy stosowna należność wpłynie na nasz rachunek bankowy, otrzymasz pocztą fakturę VAT. Pamiętaj aby wszystkie dane zostały dokładnie sprawdzone. Jeśli po wysłaniu formularza zamówienia zorientujesz się, że popełniłeś błąd, skontaktuj się z nami bezzwłocznie. Możesz zadzwonić na nr (22) 62 99 888 (podany także w sekcji kontaktu) lub wysłać e-mail na adres [email protected]. Przy takim kontakcie posługuj się zawsze Identyfikatorem Klienta oraz nazwą usługi. Płatność za usługi w sieci maze.pl Aby opłacić usługi zamówione w sieci maze.pl możesz skorzystać z dostarczonych razem z fakturą pro forma druków wpłaty/przelewu lub też dokonać wpłaty w jakikolwiek inny sposób w okienku bankowym. Pamiętaj jednak, aby nie dokonywać płatności na poczcie, gdyż dotarcie należności może opóźnić się nawet tydzień, co w konsekwencji spowoduje przekroczenie terminu płatności i zablokowanie Twojej usługi. Twojej uwadze polecamy także możliwość opłacenia należności za pomocą karty kredytowej. Przy dokonywaniu transakcji możliwe jest korzystanie z takich kart jak VISA, MASTERCARD, DINERS CLUB, JCB, POLCARD lub PBK STYL - pod warunkiem, że są to karty wypukłe. Istnieje także możliwość dokonania płatności przy pomocy karty VISA Electron o ile tylko Twój bank akceptuje transakcje w sieci Internet przy użyciu tego rodzaju karty. Cała procedura dokonywania płatności jest szyfrowana przy pomocy bezpiecznego protokołu SSL, a firma MazeNet nie ma dostępu do przesyłanych danych. Transakcje dokonywane przy pomocy kart obsługuje firma POLCARD S.A., zapewniając wysoką jakość i nienaganny poziom bezpieczeństwa. Płatności kartą możesz dokonać w dowolnym momencie – zarówno w czasie składania zamówienia jak i w późniejszym okresie poprzez formularz na naszej stronie internetowej. Aby dokonać płatności w dowolnym momencie kliknij symbol kart płatniczych umieszczony na samym dole każdej strony naszego serwisu pod 9 adresem www.maze.pl lub przejdź bezpośrednio do sekcji Płatność za usługi znajdującej się w dziale Konta WWW. Na tej stronie odszukaj i wypełnij formularz przedstawiony poniżej. Pamiętaj aby dokładnie wprowadzić i sprawdzić wszystkie dane w wypełnianych polach. Po naciśnięciu przycisku płacę kartą zostaniesz przekierowany na stronę Centrum Autoryzacji POLCARD S.A., gdzie zostaniesz poproszony o wprowadzenie danych Twojej karty płatniczej. Po potwierdzeniu przez system poprawności wprowadzonych danych nastąpi obciążenie Twojej kwarty odpowiednią kwotą. 10 2.3. Rejestracja i przeniesienie domeny internetowej Rejestracja własnej domeny internetowej Domena internetowa to Twój niepowtarzalny identyfikator w sieci Internet o postaci np. firma.pl. Warto zadbać aby był on wyjątkowy i indywidualny, kojarzył się z Twoją firmą lub przedsięwzięciem, a także ułatwiał dotarcie do Twoich zasobów innym użytkownikom. Wybrana przez Ciebie domena internetowa (adres sieciowy) umożliwia nadanie eleganckiego charakteru Twojemu internetowemu przedsięwzięciu oraz posługiwanie się skrzynkami e-mail we własnej domenie np. [email protected]. Gdy podejmiesz decyzję o zakupie własnej domeny, warto dobrze przemyśleć wybór związany jej nazwą. Pamiętaj jednak, aby nie zastanawiać się zbyt długo i nie zwlekać z wyborem w nieskończoność. Domena internetowa o wybranej przez Ciebie nazwie jest bowiem tylko jedna i szkoda byłoby gdyby ktoś zarejestrował ją przed Tobą. Z biegiem czasu coraz trudniej jest także znaleźć zarazem interesującą jak i odpowiednią nazwę dla własnego biznesu. Bezpłatna domena w sieci maze.pl Posiadając konto WWW w sieci maze.pl, nie musisz od razu rejestrować domeny polskiej lub globalnej za dodatkowe pieniądze. Każde oferowane w sieci maze.pl konto WWW zaopatrzone zostało w bezpłatną domenę postaci: www.firma.maze.pl. Możesz więc za darmo skorzystać z takiego sieciowego identyfikatora lub, jeśli w dowolnym momencie podejmiesz decyzje o zmianie, wykupić własną, niepowtarzalna nazwę. W przypadku zarejestrowania przez Ciebie własnej domeny (np. polskiej www.firma.pl), darmowa domena www.firma.maze.pl staje się nieaktywna, a cała obsługa Twojego konta zostaje przejęta przez nowo zarejestrowaną domenę. Aby zarejestrować nową domenę należy wypełnić odpowiedni formularz znajdujący się w dziale „Zamówienie” na naszej stronie internetowej pod adresem www.maze.pl. W celu sprawdzenia dostępności domeny internetowej, przygotowaliśmy specjalną wyszukiwarkę domen, która sprawdza dostępność nazw z różnymi końcówkami. Podczas zamawiania usługi rejestracji domeny masz możliwość zamówienia wraz z nią także konta WWW w naszej sieci. 11 Przeniesienie domeny internetowej, czyli zmiana delegacji Jeżeli posiadasz już własną domenę i pragniesz aby była ona obsługiwana przez Twoje konto WWW wykupione w naszej firmie, powinieneś dokonać przeniesienia jej (procedura ta nazywana jest zmianą delegacji domeny) na serwer maze.pl. Aby tego dokonać przeniesienia domeny do maze.pl na adres e-mail [email protected] wyślij prośbę o przeniesienie domeny wraz jej nazwą oraz nazwą posiadanego w sieci maze.pl konta. Jako odpowiedz otrzymasz od nas opis dalszych kroków postępowania niezbędnego do całkowitego przeniesienia Twojej domeny do maze.pl. Jeśli chciałbyś samodzielnie dokonać zmiany delegacji domeny na serwery maze.pl, koniecznie poinformuj nas o tym fakcie odpowiednio wcześniej. W przypadku przenoszenia domeny niezbędne jest bowiem uprzednie skonfigurowanie serwerów DNS na jej przyjęcie oraz podpięcie przenoszonej domeny do Twojego konta. Adresy serwerów DNS w sieci maze.pl: ns1.maze.pl - 195.149.227.2 ns2.maze.pl - 195.149.225.217 Jeśli zmiana delegacji zostanie dokonana poprawnie, domena powinna być widoczna w ciągu 24-72h na serwerze maze.pl. 2.4. Zamawianie rozszerzeń do konta Oferowane przez nas rozszerzenia pozwalają na rozbudowanie Twojego konta o nowe funkcjonalności. Możesz więc dodać do już posiadanej usługi takie elementy jak: dodatkowa przestrzeń dyskowa, skrzynki e-mail, bazy danych itd. Aby dokonać zamówienia elementów dodatkowych w momencie zamówienia na pierwszą usługę w sieci maze.pl, zawrzyj odpowiednią informację w polu formularza zamówienia „Twoje uwagi do zamówienia”. W przypadku, gdy posiadasz już u nas konto i chciałbyś dokonać jego rozszerzenia, wyślij e-mail na adres naszego Biura Obsługi Klienta [email protected]. Zamówiona usługa zostanie 12 aktywowana najpóźniej w przeciągu 24 godzin od momentu otrzymania zgłoszenia. W e-mail’u zwrotnym prześlemy informacje niezbędne do jej skonfigurowania. 2.5. Regulamin Aktualny regulamin świadczenia usług w sieć maze.pl jest zawsze dostępny na naszej stronie internetowej pod adresem: www.maze.pl. W momencie rejestracji konta w sieci maze.pl staje się on umową zawartą pomiędzy Klientem a firmą MazeNet. 2.6. Pomoc techniczna Każdy Klient posiadający konto w sieci maze.pl ma prawo do bezpłatnej pomocy technicznej. W jej skład wchodzi niniejsza dokumentacja pomocy, jej wersja elektroniczna, która znajduje się w serwisie www.maze.pl oraz pomoc konsultanta (telefoniczna oraz e-mail’owa na adres [email protected]) w przypadku nietypowych problemów z konfiguracją lub działaniem usług. Informacje o zmianach i nowych usługach w sieci maze.pl odnajdziesz zawsze na stronie głównej, w sekcji „Aktualności”, naszego serwisu internetowego pod adresem www.maze.pl. W przypadku kontaktowania się z nami w sprawach dotyczących problemów, należy zawsze posługiwać się nazwą konta lub domeny internetowej. Warto także wcześniej spisać powstałe problemy, aby przedstawić je obsłudze pomocy w sposób najbardziej rzeczowy. Pozwoli to istotnie przyspieszyć proces rozwiązywania problemów i eliminowania błędów, które zaistniały. 2.6. „Zapomniałem hasła – co mam zrobić?” W trakcie użytkowania kont w sieci maze.pl mogą zdarzyć się sytuacje, w których Twoje hasło do konta WWW lub skrzynki e-mail gdzieś się zapodzieje. W takich przypadkach maze.pl służy szybką pomocą w celu zmiany hasła na nowe (nie istnieje możliwość podania starego hasła, gdyż wszystkie hasła w systemie są jednostronnie kodowane) i odzyskania dostępu do usługi. 13 A) Posiadam konto BizPOCZTY w sieci maze.pl i nie pamiętam hasła Jeżeli wykupione przez Ciebie konto jest kontem BizPOCZTY, to w takim przypadku należy z serwisu maze.pl (sekcja „Pomoc”) pobrać odpowiedni formularz zmiany hasła. Taki formularz powinien następnie zostać własnoręcznie, dokładnie wypełniony i przesłany pocztą lub przefaksowany do biura MazeNet. W przypadku jeśli jesteś osobą fizyczną i nie posiadasz u nas konta na firmę, musisz także przefaksować do nas kserokopie swojego dowodu osobistego, abyśmy mogli potwierdzić Twoją tożsamość. Po zweryfikowaniu danych zawartych w formularzu Twoje hasło zostanie zmienione na podane w dokumencie. B) Posiadam konto WWW w sieci maze.pl i nie pamiętam hasła do konta lub skrzynki pocztowej W przypadku utraty hasła do skrzynki e-mail, w momencie gdy posiadasz w sieci maze.pl wykupione konto WWW, możliwa jest własnoręczna zmiana hasła na nowe. Należy zalogować się do głównego panelu administracyjnego (Patrz sekcja 3.1. ninejszej dokumentacji) i przejść do panelu administracji kontami pocztowymi w ramach danej domeny (Patrz sekcja 4.4. ninejszej dokumentacji). Po wybraniu odpowiedniego konta masz możliwość zmiany hasła na nowe. W sytuacji, gdy przydarzy Ci się utrata hasła do konta WWW (tj. do głównego panelu administracyjnego), pozostaje tylko jedna droga jego zmiany. W takim przypadku należy z serwisu maze.pl (sekcja „Pomoc”) pobrać odpowiedni formularz zmiany hasła. Powinien on zostać własnoręcznie, dokładnie wypełniony i przesłany pocztą lub przefaksowany do biura MazeNet. W przypadku jeśli jesteś osobą fizyczną i nie posiadasz u nas konta na firmę, musisz także przefaksować do nas kserokopie swojego dowodu osobistego, abyśmy mogli potwierdzić Twoją tożsamość. Po zweryfikowaniu danych zawartych w formularzu Twoje hasło zostanie zmienione na podane w dokumencie. C) Posiadam konto WWW w sieci maze.pl i zgubiłem hasło do bazy danych W sytuacji, gdy przydarzy się nam utrata hasła do bazy danych należy z serwisu maze.pl (sekcja „Pomoc”) pobrać odpowiedni formularz zmiany hasła. Powinien on zostać własnoręcznie, dokładnie wypełniony i przesłany pocztą lub przefaksowany do biura MazeNet. W przypadku jeśli jesteś osobą fizyczną i nie posiadasz u nas konta na firmę, musisz także przefaksować do nas kserokopie swojego dowodu osobistego, abyśmy mogli 14 potwierdzić Twoją tożsamość. Po zweryfikowaniu danych zawartych w formularzu Twoje hasło zostanie zmienione na podane w dokumencie. UWAGA! Firma MazeNet ze względów bezpieczeństwa nie podaje, ani nie zmienia haseł na prośbę telefoniczną. Obecnie jedyną drogą zmiany hasła w przypadku jego utraty jest droga formalna tj. pisemna. 2.7. Zmiana danych rozliczeniowych Jeśli w trakcie korzystania z usług sieci maze.pl Twoje dane rozliczeniowe ulegną zmianie, prosimy o poinformowanie nas o tym. Informacje o zmianie danych rozliczeniowych należy przesyłać na adres e-mail [email protected] wraz z nazwą konta, którego dotyczą oraz hasłem Klienta. Od momentu otrzymania nowych danych wszystkie faktury za usługi będą wystawione zgodnie z wprowadzonymi zmianami. 2.8. Gdy kończy się abonament... Najpóźniej do 14 dnia przed końcem abonamentu maze.pl poinformuje Cię o kończącym się okresie rozliczeniowym, a następnie prześle fakturę za kolejny okres rozliczeniowy. Do ostatniego dnia trwania abonamentu powinieneś wnieść opłatę za konto. Jeśli tak się nie stanie Twoja usługa zostanie zablokowana na okres 14 dni. W tym okresie będziesz miał ostateczną możliwość dokonania płatności. W przypadku wywiązania się ze zobowiązań, Twoje konto zostanie odblokowywane. W przeciwnym wypadku wszelkie dane znajdujące się na koncie ulegną usunięciu. 2.9. Polityka prywatności Firma MazeNet nigdy nie udostępnia Twoich danych osobowych w żadnej formie osobom trzecim, nie związanym z realizacją usług maze.pl. Wszelkie procedury posługiwania się danymi osobowymi odbywają się jedynie do celów zawartych w regulaminie świadczenia usług w sieci maze.pl. 15 Rozdział 3. Dostęp do usług w sieci maze.pl 16 3. Dostęp do usług w sieci maze.pl W tym rozdziale dowiesz się jak uzyskać dostęp do panelu administracyjnego Twojego konta E-MAIL oraz WWW, uzyskasz informacje jak zalogować się do systemu zarządzania bazami danych MySQL oraz do statystyk własnej domeny. W panelu administracyjnym masz możliwość samodzielnej zmiany ustawień dotyczących poszczególnych opcji Twoich kont. Pozwoli Ci to skonfigurować wykupiona usługę w zależności od własnych upodobań. System zarządzania bazami danych pozwala na szybki dostęp do informacji oraz na pełną dowolność w modyfikacji Twojej bazy danych. 3.1. Dostęp do panelu administracyjnego konta WWW Każdy Klient, który wykupi w sieci maze.pl konto WWW ma możliwość samodzielnego zarządzania nim przy pomocy specjalnie przygotowanego panelu administracyjnego. Dostęp do panelu administracyjnego może odbywać się na 2 sposoby: A) Link do panelu administracyjnego z serwisu www.maze.pl W prawym górnym rogu strony głównej www.maze.pl należy wybrać opcję KONTO – KONFIGURACJA. W kolejnym oknie otrzymamy możliwość dostępu do panelu administracji kontem WWW lub E-MAIL. Powinniśmy wybrać opcję Skonfiguruj swoje KONTO WWW. 17 Dostęp do panelu administracyjnego jest chroniony 128-bitowym certyfikatem SSL. Zabezpieczyć Cię to w pełni przed niebezpieczeństwem nieautoryzowanego dostępu do panelu osób trzecich. Potwierdzeniem szyfrowania transmisji jest pojawiająca się w Twojej przeglądarce ikona żółtej kłódeczki. Aby uzyskać dostęp do konta, niezbędne będzie zalogowanie się przy pomocy nazwy i hasła do Twojego konta. W naszym przykładzie nazwę stanowi kowalski, a hasło jest tożsame z tym, które podaliśmy w procedurze rejestracji. Po wpisaniu danych powinieneś kliknąć przycisk Zaloguj i program sam przeniesie Cię do systemu zarządzania kontem WWW. B) Link bezpośredni do panelu administracyjnego Aby zalogować się do panelu administracyjnego w sposób możliwie najszybszy i najmniej skomplikowany, wpisz w pasku adresu swojej przeglądarki internetowej adres admin.maze.pl. Po chwili zobaczysz ekran logowania do systemu MazeADMIN przedstawiony w poprzednim punkcie. Dalsza procedura polega jedynie na analogicznym podaniu nazwy konta oraz hasła dostępu. Po wpisaniu poprawnych danych powinieneś kliknąć przycisk Zaloguj i program sam przeniesie Cię do systemu zarządzania kontem WWW. 3.2. Dostęp do panelu administracyjnego konta E-MAIL Każdy Klient, który wykupi w sieci maze.pl konto BizPOCZTY ma możliwość samodzielnego zarządzania nim przy pomocy specjalnie przygotowanego panelu administracyjnego. Dostęp do panelu administracyjnego może odbywać się na 2 sposoby: A) Link do panelu administracyjnego z serwisu www.maze.pl W prawym górnym rogu strony głównej www.maze.pl należy wybrać opcję KONTO – KONFIGURACJA. 18 W kolejnym oknie otrzymamy możliwość dostępu do panelu administracji kontem WWW lub E-MAIL. Powinniśmy wybrać opcję Skonfiguruj swoje KONTO E-MAIL. W oknie, które otworzy się w wyniku Twoich działań, ujrzysz panel logowania do konta. Aby uzyskać dostęp do opcji konfiguracyjnych powinieneś podać swoją domenę, pierwszy człon nazwy konta (przed znaczkiem małpy - @) oraz hasło. Dla naszej wirtualnej postaci posiadającej adres e-mail [email protected] poprawnie wypełnione dane będą wyglądały tak jak na obrazku poniżej. Na koniec wystarczy wcisnąć przycisk Zaloguj się i program przeniesie Cię do strefy administracyjnej. UWAGA! Panel MazeMAIL umożliwia także Klientom posiadającym w sieci maze.pl konta WWW bezpośredni dostęp do konfiguracji skrzynek pocztowych we własnych domenach. W takim przypadku proszę pamiętać, iż użytkownikiem-administratorem (mającym możliwość dokonywania zmian wszystkich ustawień domeny pocztowej) jest główny 19 adres e-mail czyli [email protected]. W powyższym panelu należy więc dla administratora w kolejnych polach wpisać wartości: „twojadomena.pl”, „postmaster” oraz hasło. B) Link bezpośredni do panelu administracyjnego Aby zalogować się do panelu administracyjnego MazeMAIL w sposób możliwie najszybszy i najmniej skomplikowany, wpisz w pasku adresu swojej przeglądarki internetowej adres mailadmin.maze.pl. Zobaczysz ekran logowania do systemu MazeMAIL przedstawiony w poprzednim punkcie. Dalsza procedura polega jedynie na analogicznym podaniu domeny, pierwszego członu(przed znaczkiem małpy @) nazwy konta oraz hasła dostępu. Po wpisaniu poprawnych danych powinieneś kliknąć przycisk Zaloguj się i program sam przeniesie Cię do systemu zarządzania kontem E-MAIL. 3.3. Dostęp do statystyk domeny Statystyki Twojej domeny znajdziesz zawsze pod adresem stat.twojadomena.pl, gdzie „twojadomena” jest nazwą posiadanej przez Ciebie domeny lub subdomeny. Statystyki są tworzone automatycznie dla każdej domeny i subdomeny w sieci maze.pl, pod warunkiem, ze w danej domenie miały miejsce jakiekolwiek odwiedziny. System generowania statystyk nosi nazwę Webalizer i jest to jedno z najpopularniejszych narzędzi tego typu. Więcej informacji dotyczących statystyk: czym są, jak je interpretować, uzyskasz w rozdziale 7. niniejszej dokumentacji. W przypadku jeśli uruchomiłeś w panelu administracyjnym zabezpieczanie statystyk hasłem, aby uzyskać dostęp do informacji o odpowiedzalności niezbędne będzie zalogowanie się przy pomocy nazwy domeny np. firma.pl oraz hasła. Zmiana hasła dostępu odbywa się w panelu administracyjnym MazeADMIN, w opcjach konfiguracji danej domeny. 3.4. Dostęp do baz danych W ramach niektórych konta WWW w sieci maze.pl masz możliwość skorzystania z baz danych takich jak MySQL i PostgreSQL (zob. aktualna oferta usług). Bazy te uruchamiane są na Twoje życzenie (o ile wchodzą w skład posiadanego przez Ciebie 20 konta WWW). W celu uruchomienia bazy danych wyślij e-mail z nazwą Twojego konta WWW oraz typem bazy danych jaka powinna zostać uruchomiona na adres [email protected]. A) Baza danych MySQL Dostęp ze skryptu W przypadku jeśli konfigurujesz własne skrypty do działania z bazą danych, w celu nawiązania połączenia powinieneś posłużyć się danymi konfiguracyjnymi, które otrzymasz na e-mail. Dane te to adres serwera baz danych, nazwa bazy danych, nazwa użytkownika(login) i hasło. Dostęp ze strony WWW Aby uzyskać dostęp do własnej bazy danych MySQL z poziomu przeglądarki internetowej należy wpisać adres myadmin.maze.pl i zalogować się do programu phpMyAdmin. Do logowania niezbędne będzie posiadanie nazwy użytkownika bazy danych i hasła, które uzyskałeś w procedurze rejestracji konta. B) Baza danych PostgreSQL Dostęp do bazy danych PostgreSQL odbywa się przy pomocy lokalnie instalowanego programu administracyjnego phpPgAdmin. Aby zainstalować program phpPgAdmin napisz do naszego Biura Obsługi Klienta na adres [email protected] podając nazwę swojego konta. 21 Rozdział 4. Konto WWW 22 4. Konto WWW Kolejny rozdział poświęcony jest znajdującym się w naszej ofercie kontom WWW. Odnajdziesz tutaj informacje dotyczące funkcjonowania i konfiguracji poszczególnych elementów pakietu. 4.1. Czym jest konto WWW? Konto WWW jest mechanizmem, które umożliwia korzystanie z takich dobrodziejstw Internetu jak publikacja stron internetowych oraz komercyjna poczta e-mail. Odbywa się to jednak bez inwestowania dużych pieniędzy w infrastrukturę sieciową, sprzęt oraz wykwalifikowanych administratorów. Pojęcie konta WWW jest bardzo często zamiennie stosowane z pojęciem serwera wirtualnego, jednak oba te pojęcia nieznacznie się różnią. Serwer wirtualny jest mechanizmem nieco bardziej skomplikowanym niż konto WWW i posiadającym wiele cech zbliżających go do serwera fizycznego (np. unikalny adres IP). Jest on zazwyczaj jednak o wiele droższy od standardowego konta WWW i niezbędny w przypadku o wiele bardziej zaawansowanych zastosowań. Do opublikowania nawet bardzo złożonego serwisu WWW oraz prowadzenia niezwykle intensywnej korespondencji e-mail, konto WWW najczęściej wystarczy w zupełności. Konto WWW jest więc o wiele tańszym odpowiednikiem serwera fizycznego (komputera), pozwalającym za rozsądne pieniądze uzyskać dostęp do większości zalet droższych rozwiązań. Jedyne co należy zrobić aby móc korzystać z większości dobrodziejstw takiej usługi, to odnaleźć odpowiedniego usługodawcę internetowego i wykupić pakiet konta WWW. Firma, która świadczy usługi dzierżawy kont WWW nazywana jest najczęściej ISP (tłum. Internet Service Provider) lub IPP (tłum. Internet Presence Provider). Firma MazeNet, właśnie jako ISP, świadczy usługi hostingu (dzierżawienia łączy i przestrzeni dyskowej – konta WWW) w ramach sieci maze.pl. W naszej ofercie znajdziesz w pełni konfigurowalne konta WWW, które zostały tak zaprojektowane, aby spełniać jak najlepiej oczekiwania różnych grup Klientów. Do zarządzania poszczególnymi usługami służy specjalnie przygotowane oprogramowanie MazeADMIN i MazeMAIL. 23 administracyjne noszące nazwę 4.2. Parametry konta WWW A) Miejsce na strony WWW Miejsce na strony WWW określa całkowitą przestrzeń na serwerze dostępną na Twoją stronę WWW. Konta w sieci maze.pl posiadają pojemności na stronę WWW od 25MB wzwyż. Objętość typowej strony-wizytówki internetowej nie przekracza przeważnie 20MB, nie musisz się więc martwić, że zabraknie miejsca na Twoją witrynę. Jeśli kiedykolwiek zajdzie potrzeba powiększenia posiadanej przestrzeni WWW, oferujemy Ci pakiety pozwalające rozbudować posiadane konto o dodatkową przestrzeń. B) Dostęp przez FTP Dostęp przez FTP (tłum. File Transfer Protocol - protokół transportu plików) umożliwia samodzielne umieszczenie przygotowanej wcześniej strony WWW na konto. Niezbędny w tym celu jest tzw. klient FTP – program służący do przeprowadzenia operacji wgrania(tzw. upload’u). Najbardziej popularnymi programami tego typu są Total Commander lub CuteFTP. Może to być jednak każdy inny program obsługujący poprawnie protokół FTP. Przykładowy opis konfiguracji programu Total Commander odnajdziesz w rozdziale 7. niniejszej dokumentacji. Rozdział ten dotyczy publikacji strony internetowej na serwerze WWW. A) Protokół SSI, obsługa CGI Konta sieci maze.pl obsługują w pełni protokół SSI oraz umożliwiają korzystanie z obsługi skryptów CGI w ramach katalogu /cgi-bin/. Skrypty CGI pozwalają na uatrakcyjnienie Twojej witryny poprzez dodanie elementów dynamicznych. Dodatkowo na każdym nowotworzonym koncie WWW instalowana jest biblioteka darmowych skryptów CGI takich jak: licznik odwiedzin i jego graficzna statystyka, skrypt formularza FormMAIL oraz skrypt Imieniny. Pozwolą one wzbogacić Twoją prezentację o ciekawe funkcjonalności. B) Listy pocztowe Listy pocztowe stanowią niezastąpione narzędzie w momencie gdy zajdzie potrzeba wysłania masowej korespondencji do pewnej grupy osób lub prowadzenia zbiorczej dyskusji. Wyselekcjonowana lista pocztowa pozwala np. stworzyć bazę adresów e-mail, a następnie przesłać na posiadaną bazę przygotowaną wcześniej korespondencję. 24 Narzędzie to jest bardzo przydatne np. w celu poinformowania kontrahentów o zmianach oferty lub innych wydarzeniach. Inną możliwością zastosowania tego mechanizmy jest prowadzenie zbiorczej dyskusji na zasadzie: e-mail wysyłany na listę trafia do każdej osoby na nią zapisanej. W tym przypadku można określić kto jest uprawniony do pisania na listę oraz czy jest to lista zamknięta czy otwarta. Mechanizm posiada także możliwości automatycznego zapisywania i wypisywania się z listy pocztowej na zasadzie wysłania e-maila o odpowiedniej treści na wskazana listę pocztową. C) Skrypty PHP PHP stanowi jeden z najbardziej popularnych języków skryptowych obecnego Internetu. Z jego pomocą programiści przygotowują liczne rozwiązania sieciowe, pozwalające zintegrować dynamicznie funkcjonujące strony WWW z bazami danych. Duża część działających w sieci rozwiązań e-commerce opiera się właśnie na skryptach PHP oraz mechanizmach obsługi baz danych np. MySQL. D) Protokół WAP Protokół WAP wtargnął w rzeczywistość internetu wraz z rozwojem poprzednich generacji telefonów komórkowych. Od tej pory fakt poruszania się w światowej pajęczynie komputerowej nie obliguje nas do posiadania komputera podłączonego do gniazdka telefonii stacjonarnej czy też stałego łącza. Protokół WAP daje nam możliwość przygotowania w pełni funkcjonalnej strony WWW do odczytu dla telefonów komórkowych z obsługą technologii WAP oraz dotarcia do szerszego grona naszych klientów. E) Obsługa własnej domeny Wszystkie konta WWW w sieci maze.pl oferuje wbudowaną opcję obsługi domeny zewnętrznej. Oznacza to, iż posiadacze kont WWW mogą bez dodatkowych opłat uruchomić obsługę domeny np. firma.pl, firma.com po uprzednim wykupieniu takiej nazwy w maze.pl. W przypadku rejestracji lub przeniesienia domeny z innego serwera wirtualnego, bezpłatnie dokonamy całej procedury przeniesienia domeny. 25 F) Subdomena W przypadku posługiwania się adresem internetowym w formie sklep.kowalski.pl posługujemy się tzw. subdomeną „sklep” domeny firma.pl. Subdomeny pozwalają nam na tworzenie alternatywnych adresów w ramach naszej domeny, na których możemy uruchamiać dodatkowe serwisy spełniające np. inne role w firmie. Zawartość subdomeny pobierana jest ze katalogu, który samodzielnie możesz wskazać w panelu administracyjnym MazeADMIN. Przykład: Wspomniana wyżej subdomena sklep.kowalski.pl może posłużyć jako adres docelowy sklepu internetowego firmy „Kowalski”. Taka struktura umożliwia np. oddzielenie poszczególnych usług oferowanych na Państwa stronie WWW i przydzielenie do nich łatwych do zapamiętania adresów internetowych. Przykładem wykorzystania subdomeny przez maze.pl jest program obsługi poczty przez WWW umieszczony pod adresem poczta.maze.pl – adres ten wiele więcej mówi o usłudze i jest łatwy do zapamiętania. G) Statystyki Maze.pl udostępnia każdemu Klientowi posiadającemu konto WWW statystyki odwiedzin dla poszczególnych domen i subdomen. Narzędzie to umożliwia przeprowadzenie analizy odwiedzalności poszczególnych stron internetowych oraz ocenę skuteczności działań marketingowych. Pamiętaj, że statystyki nie pokazują całkowitego ruchu generowanego przez Twoje konto WWW. Jeśli chcesz poznać wielkość wykorzystanego transferu, zapoznaj się z informacjami w dziale „Statystyki” Twojego panelu MazeADMIN. H) Baza danych MySQL lub PostrgreSQL Bazy danych MySQL i PostgreSQL dają możliwość zastosowania szerokiej gamy rozwiązań programistycznych przy projektowaniu Twojej witryny internetowej. Bazy MySQL i PostgreSQL uznawane są za jedne z najwydajniejszych baz danych na świecie i w połączeniu z technologiami programistycznymi mogą stanowić potężne narzędzie elektronicznego biznesu. Dodatkowym ich atutem jest brak opłat licencyjnych i szerokie wsparcie ze strony wielu użytkowników Internetu na powszechnie dostępnych forach i grupach dyskusyjnych. 26 Pakiety baz danych udostępnianych w sieci maze.pl mają rozmiary 20 MB. Pojemność tę możemy dowolnie rozszerzać. I) Strony chronione hasłem System ochrony stron hasłem pozwala na założenie autoryzacji dostępu do danego katalogu na serwerze. W takim przypadku jedynie użytkownicy z ważnym hasłem mogą mieć możliwość oglądania zawartości danej strony lub katalogu. J) Licznik odwiedzin, skrypt formularza FormMail, imieniny – biblioteka CGI W momencie założenia konta WWW, każdy Klient otrzymuje w ramach pakietu zestaw przydatnych skryptów, które może zastosować na własnej stronie internetowej. Skrypty te to mini-programy realizujące odpowiednie funkcje w obrębie serwisu WWW. Są one automatycznie instalowane wraz z nowym kontem. Pod adresem http://twojadomena.pl/skrypty-przyklady/ znajdziesz przykłady użycia poszczególnych mechanizmów. Twoje skrypty wraz z instrukcją zastosowania znajdują się w katalogu http://twojadomena.pl/cgi-bin/. K) Program MazeADMIN – system zarządzania kontem WWW przez przeglądarkę internetową Każde oferowane przez nas konto WWW posiada własny panel administracyjny dostępny jedynie dla właściciela. W panelu tym masz możliwość konfiguracji niezbędnych elementów konta jak: zmiana hasła dostępu do MazeADMIN i MazeMAIL, modyfikowanie ustawień domen i subdomen, zmiana hasła dostępu do statystyk, sprawdzanie logów dotyczących danej domeny, uzyskanie informacji związanych z własnym kontem (ilość elementów w pakiecie oraz dostępność i wykorzystanie poszczególnych usług np. powierzchni WWW). L) Limit transferu Limit transferu określa maksymalną ilość przesłanych i odebranych przez Ciebie danych. Limity dla poszczególnych kont zostały tak dobrane aby spełnić wymagania Klientów o różnych profilach oczekiwań. 1GB transferu odpowiada ok. 75 tyś wyświetleń strony średniego rozmiaru. W przypadku, gdy parametry okażą się niewystarczające, nanoszona jest dodatkowa opłata za przekroczenie limitu transferu w danym miesiącu zgodnie z aktualnym cennikiem. Istnieje także możliwość wykupienia dodatkowego pakietu 27 transferu do wykorzystania lub przejścia na wyższy pakiet konta WWW, w których zawarte zostały wyższe limity transferu. Limity transferu rozliczane są w okresach jednego miesiąca. 4.3. Panel administracyjny MazeADMIN – konfiguracja konta WWW Oprogramowanie administracyjne MazeADMIN jest standardowym wyposażeniem każdego z kont WWW oferowanych w sieci maze.pl. Panel administracyjny MazeADMIN umożliwia samodzielną administrację parametrami Twojego konta WWW. MazeADMIN w połączeniu z MazeMAIL’em pozwalają także na dowolne dostosowywanie kont pocztowych, aliasów oraz list pocztowych do Twoich potrzeb w każdej posiadanej przez Ciebie domenie. Ten rozdział zawierał będzie wszelkie informacje niezbędne do posługiwania się panelem administracyjnym MazeADMIN. Zakładamy także, że jesteś zalogowany do panelu administracyjnego MazeADMIN. Procedura logowania została dokładnie opisana w rozdziale 3.1 niniejszej dokumentacji. 4.3.1. MazeADMIN – Konto FTP – informacje podstawowe W sekcji Konto FTP panelu administracyjnego MazeADMIN ujrzysz szereg pozycji informujących Cię o stanie Twojego konta. Możesz tutaj sprawdzić typ wykupionego pakietu, nazwę konta, limit pojemności, ilość aktualnie zajmowanego miejsca na serwerze oraz klika innych parametrów, którymi charakteryzuje się Twoja usługa. 4.3.2. MazeADMIN – Konto FTP – zmiana hasła FTP Aby dokonać zmiany hasła do swojego konta należy wybrać pozycję Konto FTP z lewego menu. Następnie w sekcji Zmiana hasła należy podać w pierwszej kolejności stare hasło, a następnie dwukrotnie nowe hasło i kliknąć na przycisk Zmień hasło. Program poinformuje nas, iż hasło zostało zmienione poprawnie. 4.3.3. MazeADMIN – Domeny – informacje podstawowe Sekcja Domeny składa się z 4 podsekcji: Modyfikacja, Dodawanie, Wyszukiwanie oraz Logi. Podsekcje Modyfikacja i Dodawanie służą do przeprowadzania operacji na domenach/subdomenach takich jak dodawanie nowych subdomen, kasowanie subdomen, 28 zmiany haseł dla głównego konta pocztowego dla danej domeny/subdomeny, przypisywanie domen/subdomen do katalogów oraz zabezpieczanie statystyk danej domeny/subdomeny hasłem. Sekcja Wyszukiawnie oferuje możliwość sprawdzenia czy interesująca nas domena jest wolna. Sekcja Logi pozwala nam natomiast na przeanalizowanie logów ruchu na naszej witrynie (access-log). Logi generowane są przez serwer internetowy Apache (jeśli chciałbyś dowiedzieć się więcej nt. serwera Apache, odwiedź stronę internetową projektu: http://www.apache.org/). Z sekcji Modyfikacja dla danej domeny masz możliwość przejścia do ustawień skrzynek pocztowych, aliasów, list pocztowych i funkcji catch-all. W tym celu wybierz opcję ADMINISTRACJA DOMENĄ POCZTOWĄ. Program automatycznie przeniesie Cię do systemu zarządzania domeną pocztową MazeMAIL. 4.3.4. MazeADMIN – Domeny – dodawanie nowej subdomeny Aby dodać nową subdomenę należy w odpowiednie pola w dziale Dodawanie wpisać jej nazwę(np. boo.firma.pl), katalog (jeśli dane dla subdomeny znajdują się w przygotowanym wcześniej katalogu na naszym koncie WWW) oraz podać hasło do domeny pocztowej. W przypadku zakładania subdomeny automatycznie zostanie założone do niej główne konto pocztowe [email protected] o pojemności 1 MB. W punkcie Hasło do statystyk można od razu zabezpieczyć statystyki danej subdomeny hasłem. Pierwsze informacje o statystykach zostaną wygenerowane w ciągu najpóźniej 24 godzin od momentu uruchomienia danej subdomeny (pod warunkiem, że w tym czasie na witrynie będą miały miejsce jakiekolwiek odwiedziny). Nie jest możliwe zakładanie subdomen do już istniejących subdomen. Nie ma także możliwości zakładania dodatkowych kont pocztowych, aliasów czy list pocztowych do samej subdomeny bez uprzedniego zamówienia takiej usługi u naszego konsultanta. 4.3.5. MazeADMIN – Domeny – modyfikowanie ustawień domen i subdomen Sekcja Modyfikacja umożliwia dokonanie zmian w istniejących ustawieniach domen i subdomen, które są aktualnie przypisane do Twojego konta WWW. Po wybraniu sekcji Modyfikacja ujrzysz listę aktualnie zainstalowanych domen wraz z parametrami dotyczącymi konta, do którego są przypisane. Odnajdziesz tutaj 29 informacje o dostępności SSL (protokołu bezpiecznego, szyfrowanego połączenia) dla WWW, ilości aktualnych kont pocztowych w domenie oraz zajętości domeny. Będziesz miał możliwość zarówno dodania nowej sudomeny, jak i modyfikacji już istniejącej domeny/subdomeny. Aby dokonać modyfikacji parametrów danej domeny/subdomeny, kliknij na jej nazwę. W dziale, który pojawi się na Twoim ekranie, będziesz miał możliwość zmiany katalogu, do którego przypisana jest wybrana przez Ciebie domena/subdomena, zmiany hasła do głównego konta pocztowego (Hasło domeny pocztowej) oraz zablokowania dostępu do statystyk hasłem. Aby przejść do panelu administracyjnego kontami pocztowymi należy wybrać pozycję ADMINISTRACJA DOMENĄ POCZTOWĄ w sekcji danej domeny. Zostało to przedstawione na poniższym rysunku. Po wybraniu wskazanej opcji, program sam przeniesie Cię do systemu MazeMAIL, gdzie będziesz miał możliwość zmiany parametrów skrzynek pocztowych, aliasów, list pocztowych oraz funkcji catch-all. 4.3.6. MazeADMIN – Wyszukiwarka domen W momencie gdy stwierdzisz, ze chciałbyś wykupić dodatkowa domenę i zaparkować ją na serwerze maze.pl, możesz sprawdzić jej dostępność poprzez mechanizm panelu administracyjnego MazeADMIN w sekcji Wyszukiwarka: 1. W wolne pole wpisz nazwę sprawdzanej domeny ogólnopolskiej lub ogólnoświatowej. 2. Wybierz serwer DNS – TPSA lub lokalny, a następnie kliknij przycisk Szukaj. 3. Jeśli wybierzesz serwer TPSA, system wyświetli podstawowe informacje o dostępności domeny. Jeśli natomiast wybierzesz lokalny serwer DNS to w przypadku, gdy domena jest zapisana w lokalnej bazie DNS, otrzymasz bardziej szczegółowe informacje w postaci adresów IP oraz zapisu rekordu MX serwera poczty (Mail Exchanger). 30 4.3.7. MazeADMIN – Logi serwera WWW MazeADMIN daje Ci możliwość przeglądania logów serwera WWW – Access_log oprogramowania serwerowego Apache. Taka możliwość okazuje się czasem przydatna przy analizowania ruchu na witrynie oraz ładowania jej elementów. Z zapisu logów serwera możesz uzyskać takie informacje, jak rodzaj protokołu używanego do transmisji, typ przeglądarki internetowej użytkownika, rodzaj systemu operacyjnego, rodzaj przesyłanych plików oraz ich objętość. Dodatkowo mamy możliwość obejrzenia kodów odpowiedzi serwera. Aby pobrać plik z logami dostępu do serwera WWW należy w pierwszej kolejności wybrać domenę, a następnie kliknąć pozycję logi. Otrzymamy dzięki temu listę plików z logami dla poszczególnych dni danego miesiąca. Wystarczy jedynie pobrać plik i użyć dowolnego programu do odczytu plików tekstowych. 4.3.8. MazeADMIN – Statystyki W części statystyki zajdziesz informacje o ilości danych (jednostką miary są kilobajty) jaka została przesłana przez Twoje usługi (FTP, E-mail, WWW). Informacje te są przydatne przy szacowaniu w jakim stopniu wykorzystałeś dopuszczalny transfer w ramach wykupionego pakietu. 4.4. Panel administracyjny MazeADMIN - konfiguracja skrzynek E-mail Wraz z kontem WWW otrzymujesz możliwość uruchomienia określonej ilości kont e-mail o pewnej sumarycznej pojemności do wykorzystania. Skład własnego konta zawsze możesz sprawdzić w panelu MazeADMIN w ustawieniach danej domeny. W sekcji Parametry domeny pocztowej danej domeny ujrzysz informacje o wykorzystaniu poszczególnych elementów pakietu takich jak zajętość powierzchni pocztowej, kont e-mail, aliasów oraz list pocztowych. 31 Aby skonfigurować skrzynki pocztowe według własnych potrzeb należy przejść do panelu administracyjnego MazeMAIL. Możesz to uczynić na 2 sposoby: A) Dostęp poprzez MazeADMIN dla każdej domeny Aby przejść do panelu administracyjnego kontami pocztowymi należy wybrać pozycję ADMINISTRACJA DOMENĄ POCZTOWĄ w sekcji danej domeny. Program automatycznie przeniesie Cię do panelu MazeMAIL, gdzie będziesz mógł dokonać modyfikacji odpowiednich opcji. B) Dostęp bezpośredni przez link Wpisz w pasku adresu swojej przeglądarki internetowej mailadmin.maze.pl i zaloguj się do systemu. Pamiętaj, że głównym użytkownikiem-administratorem domeny pocztowej jest [email protected]. Procedura dostępu do panelu MazeMAIL została dokładnie opisana w rozdziale 3.2. niniejszej dokumentacji. 4.4.1. MazeMAIL – Dodawanie kont E-MAIL Aby dodać nowe konto e-mail należy przejść do działu KONTA w programie MazeMAIL i kliknąć przycisk Dodaj konto. Na karcie nowego konta należy wypełnić poniższe pola a następnie wcisnąć przycisk Dodaj konto. Identyfikacja konta - Nazwa - nazwa konta stojąca przed znakiem małpy np. kowalski, jeśli zakładamy konto [email protected]. - Hasło – powinno składać się ze liter i cyfr, a jego długość musi wynosić 6-16 znaków 32 Parametry konta - Opis konta – dowolny opis konta, który ułatwi nam identyfikacje konta na liście wszystkich kont w danej domenie - Quota – limit powierzchni nadkładany na konto. Sumaryczny limit wszystkich kont email nie może być większy niż całkowity limit Twojej domeny pocztowej Reguły przesyłania poczty Reguły przesyłania poczty określają zasady działania systemu forwardowania poczty (przekierowania). Możemy więc tak skonfigurować konto E-MAIL, aby poczta, która na to konto przychodzi, była przekazywana na 3 inne, dowolne konta w sieci Internet. Przekazywany list może pozostać na naszym koncie E-MAIL i czekać na przeczytanie lub też może zostać z niego usunięty po przekazaniu dalej. - Poczta ma pozostawać na koncie – zaznacz tę opcję jeśli list ma pozostawać na koncie lub odznacz jeśli ma być kasowany w momencie przekierowywania - Poczta ma być przesyłana na konta – wpisz 3 dowolne adresy e-mail, na które kopia Twojej poczty ma zostać przekazana Zabezpieczenie antyspamowe – ochrona przed niezamówioną korespondencją Opcje, które użytkownik może ustawić w panelu dla każdego swojego konta e-mail są następujące: - Poczta ma zostać przeskanowana - pole to służy do włączenia/wyłączenia systemu antyspamowego. - Reguły spamu - w przypadku wykrycia spamu filtr może oznaczyć daną wiadomość jako spam poprzez dodanie do tytułu słowa [SPAM] lub może wiadomość przenieść do folderu SPAM na koncie pocztowym - taki folder jest widoczny jedynie poprzez oprogramowanie Webmail i będzie automatycznie czyszczony co 30 dni. Zaznaczając więc tę ostatnią opcję nie będziesz otrzymywał listów, które są kwalifikowane jako spam. Możesz je jednak obejrzeć w ciągu 30 dni od otrzymania, logując się do systemu Webmail poprzez stronę internetową pod adresem poczta.maze.pl - Czułość skanera – Skaner antyspamowy dokonuje kwalifikacji przychodzącej poczty według wielu kryteriów. Na ich podstawie określane jest prawdopodobieństwo, że dana przesyłka jest SPAM’em. Ustawienie wysokiej czułości obniża próg przy którym wiadomość jest traktowana jako SPAM. Zapewnia to wysoki stopień zabezpieczenie przed niechcianą pocztą jednak, jednak pociąga za sobą ryzyko zakwalifikowania 33 poprawnych listów do tej kategorii SPAM. Ustawiając więc czułość skanera, najlepiej przetestuj przez jakiś czas, które z ustawień jest dla Ciebie najodpowiedniejsze. - Dodatkowe reguły antyspamowe – dodatkowe reguły umożliwiają zdefiniowanie listy całkowicie zablokowanych adresów lub domen (tzw. blacklist) oraz całkowicie przepuszczalnych adresów i domen (tzw. whitelist). Dla tych pozycji skaner nie podejmuje decyzji na podstawie własnych przewidywań, ale od razu kwalifikuje przesyłki zgodnie z tym na jakiej liście znajduje się ich nadawca. a. blacklist - w tej opcji użytkownik może umieszczać całe domeny (np. yahoo.com) lub pojedyncze konta e-mail, z których nie chce otrzymywać żadnej poczty b. whitelist - w tej opcji użytkownik określa, z jakich adresów e-mail, pomimo zakwalifikowania takich przesyłek jako SPAM przez filtr skanera, poczta ma być przepuszczana. Możliwe jest tutaj także tworzenie kombinacji ustawień blacklist i whitelist, w których blokujemy całą domene np. firma.pl (wpisując ją na blacklist) ale przepuszczamy pocztę z wybranego adresu w danej domenie np. [email protected] (podając taki adres na whitelist). Powiadomienie poprzez SMS Powiadomienie o nowej poczcie na telefon komórkowy pozwala na kontrolowanie nadchodzenia mail’i bez dostępu do komputera. Jeśli ktoś wyśle do Ciebie pocztę, w ciągu kilku chwil otrzymasz informację na telefon komórkowy w formie wiadomości SMS. Dokładne informacje związane z uruchamianiem powiadomień dla różnych operatorów sieci komórkowych uzyskasz w rozdziale 5.3.2. niniejszej dokumentacji. Aby ustawić powiadomienie SMS na telefon komórkowy należy wypełnić następujące pola - Numer telefonu lub adres e-mail – aktualny numer telefonu w sieci komórkowej lub adres e-mail usługi powiadomień dostarczony przez operatora komórkowego - Login (jeśli bramka operatora wymaga logowania) – login nazwa użytkownika) dostarczony przez operatora komórkowego, w przypadku jeśli bramka wymaga logowania - Hasło – hasło do bramki - SMS będzie wysłany na (bramke operatora, adres e-mail u operatora) – w zależności od operatora wybierz odpowiednią pozycję 34 - Rodzaj powiadomienia – określa ilość oraz treść wiadomości SMS, które będą przesyłane na Twój telefon komórkowy Drugi telefon – pola związane z drugim telefonem umożliwiają Ci na analogiczne ustawienie powiadomień na drugi telefon komórkowy Autoresponder Autoresponder jest mechanizmem, który pozwala na pozostawienie automatycznej wiadomości dla osób piszących e-mail na naszą skrzynkę pocztową. Więcej informacji o autoresponderze znajdziesz w rozdziale 5.3.3. niniejszej dokumentacji. 4.4.2. MazeMAIL – zmiana ustawień kont E-MAIL W celu dokonania zmiany ustawień kont e-mail, powinieneś w pierwszej kolejności kliknąć na nazwę interesującego Cię konta na liście kont e-mail. Następnie, po przejściu do karty ustawień danego konta, wprowadź odpowiednie zmiany i kliknij przycisk Zapisz zmiany. Dokonane zmiany będą od tej pory obowiązywały w systemie. 4.4.3. MazeMAIL – kasowanie i blokowanie kont E-MAIL Kasowanie kont E-MAIL Aby usunąć jedno lub więcej kont e-mail w swojej domenie zaznacz odpowiednie pozycje przy usuwanych kontach na liście kont pocztowych i naciśnij Usuń zaznaczone konta. Na koniec pozostanie jedynie potwierdzić operacje i konta zostaną usunięte. Pamiętaj, że operacja ta jest nieodwracalna! Jedynym kontem e-mail, którego nie można usunąć jest konto główne. Blokowanie kont E-MAIL Aby zablokować wybrane konto e-mail, kliknij na jego nazwę na liście kont e-mail w Twojej domenie i przejdź do karty ustawień danego konta. W sekcji Status konta odznacz Konto jest aktywne i zaakceptuj zmiany klikając na Zapisz zmiany. 35 4.5. Aliasy pocztowe Aliasy pocztowe pozwalają Ci na dużą swobodę wykorzystywania swojej skrzynki e-mail np. do celów biznesowych. Alias jest adresem e-mail bez fizycznej reprezentacji skrzynki pocztowej. Adres ten zostaje podpięty pod istniejącą skrzynkę e-mail, a wysłanie na alias poczty skutkuje rzeczywistym wysłaniem jej na istniejącą skrzynkę email. Stanowi to niejako alternatywne miejsce docelowe, które skutkuje otrzymaniem poczty na istniejącą fizycznie skrzynkę pocztową, która alias wskazuje. Pojęcie aliasów pocztowych zostało dokładniej przedstawione w rozdziale 5.2. niniejszej dokumentacji. Aby skonfigurować opcje aliasów pocztowych należy w panelu administracyjnym MazeMAIL wybrać dział Aliasy. 4.6. Listy pocztowe Listy pocztowe zwane także listami mailingowymi są bardzo przydatnym mechanizmem, który pozwala Ci w prosty sposób zorganizować wysyłkę e-mail’i do większej ilości użytkowników. Wystarczy jedynie zdefiniować grupę odbiorców, a następnie wysłać na adres listy pocztę np. z ofertą. Zostanie ona automatycznie rozesłana przez serwer do wcześniej zdefiniowanych użytkowników. Aby skonfigurować opcje aliasów pocztowych należy w panelu administracyjnym MazeMAIL wybrać dział Listy pocztowe a następnie dodać nową listę poprzez kliknięcie na Dodaj listę. System poprosi Cię o podanie nazwy listy, która w po zaakceptowaniu przyjmie formę adresu e-mail np. podając nazwę klienci, lista będzie miała postać [email protected]. W następnym punkcie powinieneś wybrać rodzaj listy: - otwarta – na listę może pisać każdy z dowolnego adresu e-mail. E-mail wysłany z dowolnego adresu będzie, więc przesyłany na wszystkie pozostałe adresy na liście. 36 - zamknięta – na listę mogą pisać jedynie osoby, których adres e-mail znajduje się na liście - moderowana – na listę może pisać jedynie moderator listy, którego adres podany jest w przygotowanym na to polu. - Automatyczna subskrypcja – Zaznaczenie pola automatyczna subskrypcja powoduje, że wpis na listę następuje automatycznie i bez potwierdzenia po wysłaniu e-maila na adres listy z tematem "subscribe", analogicznie usunięcie adresu z listy nastąpi po wysłaniu na adres listy wiadomości z tematem "unsubscribe" (słowa subscribe i unsuscribe muszą być pisane małymi literami). - Odpowiedź do nadawcy – Zaznaczenie tej opcji spowoduje, że użycie opcji odpowiedź w programie pocztowym po otrzymaniu wiadomości wysłanej z listy pocztowej sprawi, że odpowiedź na wiadomość zostanie wysłana do nadawcy listy pocztowej a nie do wszystkich adresatów listy. W pozostałych oknach mamy możliwość zaznaczenia, które z kont w domenie mają należeć do listy oraz dopisania dodatkowych kont z spoza naszej domeny pocztowej. Aby następnie dodać skonfigurowaną listę należy następnie nacisnąć przycisk Dodaj listę. Edycja ustawień oraz kasowanie listy pocztowej odbywa się w identyczny sposób jak ten, który został przedstawiony w przypadku kont e-mail. 4.7. Funkcja Catch-all Funkcja Catch-all zwana także kontem domyślnym posiada dwie główne zalety. Pozwala ona zdefiniować konto e-mail, na które przesyłana będzie cała poczta e-mail, która nie posiada poprawnego adresata na Twoim serwerze. Jeśli więc ktoś popełni błąd w Twoim adresie e-mail i wyśle pocztę na adres [email protected] zamiast na kowalski@ twojadomena.pl to cała poczta trafi na wskazany w funkcji catch-all adres e-mail. Inną możliwością wykorzystania funkcji catch-all w sytuacji gdy np. sam prowadzisz firmę i nie chcesz definiować 10 różnych aliasów pocztowych typu biuro@ twojadomena.pl, [email protected] jest uruchomienie funkcji catch-all dla całej domeny. W takiej sytuacji poczta wysłana na jakikolwiek adres e-mail w Twojej 37 domenie zostanie przekierowana na wskazaną przez Ciebie skrzynkę e-mail. Oszczędzi Ci to wiele trudu i czasu związanego z ustawianiem niezbędnych parametrów skrzynki. Aby skonfigurować opcje catch-all – konto domyślne należy w panelu administracyjnym MazeMAIL wybrać dział Konto domyślne. W tym miejscu będziesz miał 3 możliwości wyboru: - Konto w bieżącej domenie pocztowej – jest to konto w aktualnej domenie pocztowej - Konto w innej domenie pocztowej – jest to inne konto e-mail dostępne na innym Twoim serwerze. - Inna domena pocztowa Aby więc otrzymywać całą pocztę np. z błędnie wpisanym adresem w Twojej domenie, wystarczy zaznaczyć opcję Konto w bieżącej domenie pocztowej, a następnie na liście wskazać odpowiednie konto pocztowe. Podobna sytuacja tyczy się opcji Konto w innej domenie pocztowej jednak w tym przypadku zobligowany jesteś do wpisania całego adresu e-mail. Po zakończeniu ustawiania opcji konta domyślnego należy zatwierdzić wprowadzone zmiany klikając na: Ustaw jako domyślne. 4.8. Własne strony błędów Czasem zdarza się, że osoba która wejdzie na Twoja stronę WWW, wpisze niepoprawny link lub też kliknie na nieaktualny odnośnik do podstrony. W takiej sytuacji użytkownik zobaczy stronę zawierającą informację o błędzie serwera. W ramach posiadanego konta WWW masz jednak możliwość definiowania własnych stron z informacją o błędzie. Pozwoli to na wyświetlenie np. loga Twojej firmy i informacji o błędnie podanym linku. Aby uruchomić mechanizm własnych stron błędów, należy wgrać do katalogu specjalnie przygotowany plik o nazwie .htaccess (Więcej informacji o możliwościach konfigurowania konta FTP za pomocą .htaccess odnajdziesz w rozdziale 4.10. niniejszej dokumentacji). Przykładowa zawartość takiego pliku została przedstawiona poniżej – pamiętaj, aby plik .htaccess był zapisany w formacie UNIX. 38 ErrorDocument ErrorDocument ErrorDocument ErrorDocument ErrorDocument ErrorDocument ErrorDocument ErrorDocument ErrorDocument ErrorDocument ErrorDocument ErrorDocument 400 401 403 404 405 406 408 410 411 414 500 503 http://firma.pl/blad/400.shtml http://firma.pl/blad/401.shtml http://firma.pl/blad/403.shtml http://firma.pl/blad/404.shtml http://firma.pl/blad/405.shtml http://firma.pl/blad/406.shtml http://firma.pl/blad/408.shtml http://firma.pl/blad/410.shtml http://firma.pl/blad/411.shtml http://firma.pl/blad/414.shtml http://firma.pl/blad/500.shtml http://firma.pl/blad/503.shtml 4.9. Zabezpieczanie stron hasłem Mechanizm zabezpieczania strona hasłem pozwala na skuteczną ochronę informacji zawartych w konkretnym katalogu na Twoim serwerze. Istnieją alternatywne sposoby zabezpieczenia Twojej witryny hasłem: Pierwszym z nich jest wysłanie na adres administratora [email protected] informacji dotyczących katalogu, który ma zostać zabezpieczony, nazwy użytkownika oraz hasła. Drugim sposobem jest przygotowanie odpowiednich plików .htpasswd i .htaccess oraz wgranie ich na serwer do katalogu, który ma stać się niedostępny dla osób niepowołanych. Odpowiednie pliki .htpasswd i .htaccess powinny zostać przygotowane w sposób następujący: - aby przygotować plik htpasswd musisz mieć dostęp do polecenia htpasswd wchodzącego w skład serwera Apache. Aby utworzyć plik .htpasswd zawierający Twoje zakodowane hasło dla danego użytkownika należy skorzystać z programu htpasswd w następujący sposób: # htpasswd –c .htpasswd nazwa_uzytkownika Program zapyta nas dwukrotnie o hasło dla użytkownika nazwa_użytkownika, a następnie utworzy w katalogu /home/users/nazwa_konta/ plik o nazwie .htpasswd zawierający nasze zaszyfrowane hasło. 39 - kolejnym etapem jest przygotowanie pliku .htaccess, który wgrywamy do zabezpieczanego katalogu. Przykładowa zawartość pliku .htaccess może wyglądać w sposób następujący: AuthName 'Bezpieczny katalog' AuthType Basic AuthUserFile /home/users/konto_ftp/.htpasswd require user nazwa_uzytkownika Należy pamiętać aby plik .htaccess został utworzony w formacie UNIX. Od tego momentu przy dostępie do zasobów tego zabezpieczonoego katalogu będziemy proszeni o autoryzację. 4.10. Konfiguracja konta FTP za pomocą .htaccess Plik .htaccess pozwala Ci na dokonanie zmian ustawień serwera w obrębie wybranego katalogu. Jedyną rzeczą jaką musisz zrobić jest przygotowanie odpowiedniego pliku .htaccess i umieszczenie go w wybranym katalogu. Pamiętaj, iż zmiany będą dotyczyły tylko dokumentów, które znajdują się w tym katalogu oraz katalogach podrzędnych. Poniżej przygotowaliśmy kilka przykładów użycia pliku .htaccess do zmiany konfiguracji. Przykład 1 Order deny,allow Deny from all Allow 100.100.10.10 Tak przygotowana formułka blokuje dostęp do katalogu wszystkim użytkownikom poza tymi, którzy łączą się z IP 100.100.10.10. Pamiętaj, że polecenie Order określa kolejność interpretacji poleceń Deny i Allow. Jeśli więc w powyższym przykładzie zamienilibyśmy polecenie Order na „allow,deny” to system w pierwszej kolejności umożliwiłby dostęp do katalogu użytkownikom łączącym się z IP 100.100.10.10, a następnie zabrałby go wszystkim poleceniem „Deny from all”. 40 Nazwami hostów dozwolonymi w przypadku poleceń Allow i Deny są: - all – odnosi się do wszystkim komputerów łączących się z naszą stroną - 100.100.10.10 – konkretny adres IP zdalnego hosta - 100.100 – grupa hostów znajdująca się w sieci 100.100. - komputer.firma.pl – konkretny host o zadanej domenie - .firma.pl – grupa hostów znajdująca się w danej domenie Przykład 2 php_value session.gc_maxlifetime 1000 Powyższe polecenie umożliwia zmianę wybranych ustawień interpretatora języka PHP obsługującego Twoje skrypty w ramach wybranego katalogu. Aby dokonać modyfikacji innych ustawień należy wzorować się na poleceniu: php_value PARAMETR WARTOŚĆ Przykład 3 DirectoryIndex index.html strona.html dokument.html Dzięki tak przygotowanej instrukcji możemy określić, które pliki będą wczytywane jako domyślne po wpisaniu przez użytkownika adresu naszej strony WWW. W celu uzyskania większej ilości informacji zachęcamy do zapoznania się z dokumentacją serwera Apache (www.apache.org). 4.11. Biblioteka skryptów CGI Do każdego konta WWW w sieci maze.pl dołączamy bezpłatny zestaw przydatnych skryptów z biblioteki CGI. Są to następujące narzędzia: skrypt licznika (tekstowy, graficzny wraz ze skryptem generującym graficzne podsumowanie), skrypt Imieniny (wypisujący imiona osób obchodzących danego dnia imieniny) oraz skrypt FormMail (skrypt umożliwiający utworzenie na stronie WWW formularza kontaktowego - bramka WWW->E-mail). 41 Pakiet bezpłatnych skryptów jest automatycznie instalowany wraz założeniem nowego konta. Ich kod jest umieszczony w katalogu cgi-bin. Natomiast w katalogu skryptyprzyklady znajduje się strona demonstrująca działanie skryptów. Aby ją otworzyć należy wpisać w przeglądarkę stron WWW adres – państwadomena.pl/skryptyprzyklady/ przykładowo kowalski.maze.pl/skrypty-przyklady/. Ogólne wytyczne dotyczące korzystania ze skryptów CGI. 1. Posługując się skryptem należy umieszczać go w kodzie strony mającej rozszerzenie .html lub .htm za pomocą znaczników SSI. 2. Wszystkie skrypty CGI uruchamiane w ramach serwisu WWW powinny znajdować się w katalogu cgi-bin lub podkatalogach i posiadać uprawnienia do wykonywania 755. 4.11.1 Imieniny Efektem działania skryptu Imieniny jest wyświetlenie imion osób, które obchodzą danego dnia imieniny. Aby skorzystać z mechanizmu należy umieścić w kodzie strony następujące wyrażenie <!--#exec cgi="cgi-bin/imieniny" -->. W wyniku wstawienia tej frazy, przy generowaniu kodu strony dla przeglądarki, w miejsce tego wyrażenia zostanie wstawiona treść zawierająca imiona osób obchodzących danego dnia imieniny. Napis ten jest traktowany przez przeglądarkę jak zwykły tekst, można go więc dowolnie formatować za pomocą znaczników HTML. 4.11.2 Skrypt licznika Skrypt licznika składa się z dwóch elementów. Pierwszym jest wyświetlanie liczby osób jaka odwiedziła naszą stronę, drugim jest graficzne zestawienie statystyk odwiedzalności naszej strony. Licznik Aby wyświetlić na stronie ilość odwiedzin należy w odpowiednim miejscu kodu strony umieścić wyrażenie <!--#exec cgi="/cgi-bin/licznik" -->. 42 Istnieje możliwość dokonania modyfikacji podstawowej konfiguracji działania skryptu licznika. Wymaga to jednak wprowadzenia kilku zmian w samym skrypcie. W zakresie zmian konfiguracji można dokonać modyfikacji wyglądu licznika oraz czasu odświeżania. Aby dokonać zmian konfiguracji należy edytować plik licznik znajdujący się w katalogu cgi-bin. Konfiguracja skryptu polega na zmianie wpisów w części Konfiguracja. Aby ukryć wyświetlanie licznika, bądź pokazywać go w trybie tekstowym lub graficznym należy edytować linię my $mode = 'graphic';. Aby wyświetlać licznik w trybie tekstowym zamiast 'graphic' należy wprowadzić 'text', natomiast w celu ukrycia wyświetlania licznika należy skasować wszystko po znaku = zostawiając sam symbol pustego stringu czyli '';. Można także zmienić wygląd cyfr wyświetlanych w trybie graficznym. W tym celu należy przygotować pliki graficzne zawierające wygląd wszystkich cyfr i umieścić je w podkatalogu katalogu /cgi-bin/licznik_dir/grafika. Plik graficzny każdej cyfry (od 0 do 9) musi posiadać nazwę odpowiadającą wyświetlanej cyfrze, przykładowo grafika cyfry 5 musi znajdować się w pliku o nazwie „5.gif”. Następnie zmodyfikować należy linie my $graph_path = "/cgi-bin/".$data_dir."/grafika/standard"; tak aby był wskazywany katalog w którym umieszczone są nowe pliki graficzne licznika. Pliki cyfr mogą być zapisane w formatach .gif, .png lub .jpg. W zależności od tego należy zmodyfikować linie my $graph_end = ".gif"; wstawiając zamiast .gif rozszerzenie plików zawierających cyfry. Kolejnym elementem jakiego modyfikacji można dokonać jest czas odświeżenia licznika. Czas ten oznacza okres w minutach po jakim wejście z tego samego adresu będzie zapisywane jako ponowne nowe odwiedziny. Domyślnie okres ponownego zliczania ustawiony jest na 60 minut, aby jednak zmienić ustawienia należy wyedytować linię my $time_min = 60; wstawiając po znaku równości czas w minutach po jakim ma następować odświeżenie. Ostatnim elementem konfiguracji jest umiejscowienie katalogów i nazwy plików w jakich przechowywane są dane licznika. Jeżeli pliki licznika zostały przeniesione do innego katalogu należy dokonać zmian w tych polach tak by wskazywały faktyczne umiejscowienie plików licznika na serwerze. 43 Statystyki licznika Skrypt ten oferuje proste graficzne statystyki danych zebranych przez skrypt licznika. Aby wstawić statystyki należy umieścić następujące wyrażenie w kodzie HTML strony WWW - <!--#exec cgi="/cgi-bin/licznik-stat" -->. Jako efekt działania na stronie zostaną wyświetlone statystyki odwiedzin. Licznik – pole to pokazuje jaką wartość wyświetla aktualnie skrypt licznika. Można ustawić liczbę początkową od jakiej następuje zliczanie odwiedzin. Przykładowo przy przenosinach serwisu chcemy zachować wskazywaną ilość odwiedzin. Dokonuje się tego zmieniając zawartość pliku count.txt w katalogu licznik_dir (przy edycji tego pliku należy posługiwać się edytorem który posiada możliwość zapisu w formacie UNIX). Wizyt – jest to ilość wizyt zarejestrowana przez skrypt licznika. Trafienia – to pole zlicza ilość wszystkich odsłon stron zawierających odwołanie do skryptu licznika. Nie każde trafienie jest kwalifikowane jako oddzielna wizyta na stronie, właściwość tą reguluje opcja czas odświeżania w skrypcie licznika. Dzięki temu np. powrót do strony głównej z podstrony przez osobę przeglądającą nasz serwis nie zostanie zarejestrowany jako nowe odwiedziny. 44 Pola od i do pokazują okres działania licznika, natomiast Wielkość pliku podaje rozmiar pliku zawierającego zebrane dane. Statystyki wizyt i Statystyki trafień pokazują roczne, miesięczne i dzienne statystyki odwiedzin na naszej stronie. Pola Strony – trafienia i Strony – wizyty informują, które z naszych stron serwisu są najczęściej odwiedzane. Aby taka statystyka była tworzona, należy na stronach, które chcemy uwzględnić w podsumowaniu, umieścić odwołanie do skryptu licznika. Ostanie dwa pola zawierają zestawienie systemów operacyjnych i przeglądarek z jakich nastąpiło połączenie z naszą stroną. 4.11.3 Formmail Skrypt FormMail umożliwia utworzenie w ramach Twojej strony internetowej formularza kontaktowego, który przesyła dane na wskazany adres e-mail. Działanie skryptu obsługującego formularz od strony użytkownika jest bardzo proste. Użytkownik strony wypełnia odpowiednie pola formularza, a po kliknięciu przycisku „Wyślij” skrypt dokonuje analizy danych i podejmuje odpowiednie kroki. Jeśli użytkownik nie wypełnił wszystkich wymaganych pól, skrypt wyświetli informacje z prośbą o uzupełnienie danych. W przeciwnym wypadku użytkownik ujrzy stronę z podziękowaniem, a odpowiednio przygotowana wiadomość z wprowadzonymi w formularzu danymi powędruje na adres odbiorcy. Konfiguracja skryptu formularza składa się z dwóch etapów. Polega ona na przygotowaniu formularza z odpowiednio zdefiniowanymi, ukrytymi polami (określającymi pola wymagane, odbiorcę danych i inne) oraz przygotowaniu stron z wynikami, które ujrzy użytkownik po wysłaniu danych lub niewypełnieniu wymaganych pól. Zarówno strony wyników, które ujrzy użytkownik jak i forma wiadomości e-mail, jaką otrzyma odbiorca danych formularza, mogą zostać odpowiednio przygotowane w oparciu o tzw. Szablony. Dodatkowo istnieje możliwość przekierowania użytkownika ze strony z 45 formularzem na dowolny adres URL, w zależności czy w formularzu wystąpiły jakiekolwiek błędy czy też został on wypełniony poprawnie. Przygotowanie formularza na stronie internetowej Pierwszym krokiem uruchomienia skryptu jest przygotowanie formularza na stronę internetową. Wszystkie pola formularza należy zawrzeć pomiędzy znacznikami <form></form>, definiując je w ramach znaczników <input>. Przykładowa postać formularza wygląda następująco: <FORM NAME="Zamowienie" ACTION="/cgi-bin/formmail" METHOD="post"> <input type="hidden" name="odbiorca" value="[email protected]"> <input type="hidden" name="przekierowanie" value="http://firma.pl/form_ok.html"> <input type="hidden" name="przekierowanie_blad" value="http://firma.pl/form_blad.html"> Twój e-mail<br><input type=text name="email"><br> Imię i Nazwisko<br><input type=text name="nadawca"><br> Wiadomość<br><textarea name="wiadomosc"></textarea><br> <input type=hidden name="wymagane" value="email,nadawca,wiadomosc"><br> <input type=submit value="Wyślij "> </FORM> Pola konfiguracji formularza Formularz, który zostaje udostępniony na stronie użytkownika, posiada szereg pól typu hidden. Są to pola konfiguracyjne, mające na celu zdefiniowanie parametrów działania skryptu i jego zachowania w wyniku np. niewypełnienia wszystkich wymaganych pól. W formularzu mogą wystąpić następujące pola konfiguracyjne z atrybutem hidden (patrz powyższy przykład): - odbiorca – definiuje adres e-mail odbiorcy danych z formularza. To pole jest niezbędne do działania mechanizmu skryptu FormMail. Należy pamiętać, że przy standardowych ustawieniach adres odbiorcy może wskazywać tylko na domenę utrzymywaną na serwerach MazeNet. Jeśli niezbędne okaże się wskazanie adresu 46 na innym serwerze, należy w zmiennej $odbiorca_domena w pliku formmail wpisać inną domenę. - przekierowanie – określa adres WWW, na który zostanie przekierowany użytkownik, jeśli wszystkie podane przez niego dane w formularzu będą poprawne. Parametr ten nie jest wymagany, a w przypadku gdy nie zostanie zdefiniowany (jeżeli nie ma potrzeby przekierowania linię tę można usunąć), skrypt utworzy stronę wyniku na podstawie zdefiniowanych wcześniej elementów Szablonów. - przekierowanie_blad – określa adres WWW, na który zostanie przekierowany użytkownik, jeśli w wypełnionym przez niego formularzu wystąpią błędy. Parametr ten nie jest wymagany, a w przypadku gdy nie zostanie zdefiniowany (jeżeli nie ma potrzeby przekierowania linię tę można usunąć), skrypt utworzy stronę wyniku na podstawie zdefiniowanych wcześniej elementów Szablonów. - wymagane – pole określa po przecinkach nazwy pól formularza, które są bezwzględnie wymagane. Pola należy podać po przecinkach w konwencji pole1,pole2,pole3....itd. Pola bez atrybutu hidden opisują wygląd formularza. Zmieniając ich treść, zmieniamy wygląd i napisy formularza. Zmieniać możemy treść napisów: Twój e-mail; Imię i Nazwisko; Wiadomość. Nie należy zmieniać zawartość objętej znacznikami ani nazw znaczników. Wyjątkiem tutaj jest linia: <input type=submit value="Wyślij "> - pole to opisuje tekst, jaki jest wyświetlany na przycisku służącym do wysyłania danych z formularza. Aby zmienić ten tekst należy w miejsce Wyślij wprowadzić dowolny tekst. Przygotowanie stron wyników Wynikiem działania skryptu mogą być odpowiednio przygotowane strony, złożone z tzw. Szablonów czyli elementów-cegiełek, które w efekcie utworzą wzór strony wyników. Gotowe wzory szablonów znajdziesz w katalogu /cgi-bin/formmail_dir/ w postaci plików z rozszerzeniem .tpl. Zmieniając zawartość tych plików, zmieniasz wygląd stron 47 wyników ukazujących się na ekranie w efekcie działania formularza. W powyższym katalogu znajdziesz następujące szablony: FORMMAIL_TOP – określa górną część strony z wynikami działania skryptu FORMMAIL_BOTTOM – określa dolną część strony z wynikami działania skryptu FORMMAIL_EMPTY – określa główną część strony wyników z informacją, iż w formularzu nie wypełniono wszystkich wymaganych pól lub niektóre pola wypełnione zostały niepoprawnie FORMMAIL_ERROR – określa główną część strony wyników z informacją, iż nastąpiło błędnie wywołanie formularza – prawdopodobnie formularz został niepoprawnie skonfigurowany (np. brak adresu e-mail odbiorcy danych) FORMMAIL_ITEM – określa sposób wyświetlania listy wypełnionych pól formularza w podsumowaniu. W szablonie należy użyć dwóch nazw zmiennych: $NAME symbolizującą nazwę pola formularza oraz $VALUE wartość tego pola. Szablon FORMMAIL_ITEM jest wyświetlany w pętli o długości (n-krotności) równej ilości pól formularza. Pętla ta jest następnie wyświetlana w ramach zmiennej $FIELDS szablonu FORMMAIL_SENT FORMMAIL_SENT - określa główną część strony wyników z podsumowaniem wysłanych danych. Zawiera zmienną $FIELDS, która zostanie zastąpiona danymi z szablonu FORMMAIL_ITEM FORMMAIL_MAILMAIN - określa główną część e-mail’a wysyłanego do odbiorcy formularza. Szablon ten posiada zmienne, które zostaną zastąpione wynikami działania formularza: $FROM – imię i nazwisko nadawcy formularza $EMAIL – adres e-mail nadawcy formularza $DATE – data i czas wysłania formularza $FIELDS – lista pól formularza wraz z ich zawartością FORMMAIL_MAILSUBJ – definiuje tytuł e-mail’a wysyłanego do odbiorcy formularza 48 Poszczególne strony wyników działania formularza składają się z następujących szablonów: Typ strony wyników Strona z poprawnym podsumowaniem Strona błędnego działania formularza Strona niewypełnienia wymaganych pól E-mail wysyłany do odbiorcy z danymi z formularza Szablony tworzące stronę wyników FORMMAIL_TOP FORMMAIL_ITEM FORMMAIL_SENT FORMMAIL_BOTTOM FORMMAIL_TOP FORMMAIL_ERROR FORMMAIL_BOTTOM FORMMAIL_TOP FORMMAIL_EMPTY FORMMAIL_BOTTOM FORMMAIL_MAILSUBJ FORMMAIL_MAILMAIN 49 Rozdział 5. Konto E-MAIL 50 5. Konto E-MAIL Konto E-MAIL stanowi w dzisiejszych czasach równorzędne narzędzie komunikacji jak telefon czy poczta tradycyjna. Posiada jednak pewne niezaprzeczalne zalety, których nie posiada żaden z wymienionych wyżej sposobów komunikowania się. W tym rozdziale dowiesz się czym tak naprawdę jest konto E-MAIL, jak należy je skonfigurować aby spełniało Twoje potrzeby oraz jakie masz możliwości wykorzystania jego potencjału. 5.1. Czym jest poczta elektroniczna? Twoja poczta elektroniczna lub inaczej konto e-mail to rodzaj skrzynki pocztowej, pozwalającej na szybką komunikacje z innymi osobami. Owa skrzynka gromadzi listy wysłane do Ciebie przez inne osoby, a także daje umożliwia wysyłania wiadomości email do Twoich przyjaciół, rodziny lub klientów. Niewątpliwą zaletą poczty elektronicznej jest szybkość jej działania. Wysłany przez Ciebie list w ciągu kilku chwil dotrze na drugi koniec świata, a Ty zapłacisz jedynie za połączenie internetowe. Dodatkowo masz możliwość wzbogacenia swojej korespondencji o załącznik w postaci np. zdjęć czy prezentacji. Aby móc odbierać i wysyłać pocztę e-mail na komputerze w domy lub w pracy, należy zainstalować odpowiedni program zwany klientem pocztowym (np. Outlook Express, który wchodzi w skład każdej nowej wersji oprogramowania Microsoft Windows) lub posłużyć się programem Webmail dostępnym na stronie internetowej maze.pl. Program Webmail to mechanizm umożliwiający Ci sprawdzenie i wysłanie Twojej poczty z każdego komputera podłączonego do Internetu. Tak więc, gdy wyjedziesz na wakacje, nie musisz martwić się, że bez domowego komputera nie będziesz w stanie odebrać lub odpowiedzieć na swoją korespondencję e-mail. Aby skorzystać z programu Webmail należy na stronie głównej naszego serwisu www.maze.pl kliknąć na przycisk POCZTA – WEBMAIL i zalogować się do systemu. 51 5.2. Parametry konta E-MAIL Maksymalna ilość kont e-mail oraz miejsce na pocztę e-mail Użytkownik otrzymuje zadeklarowaną ilość miejsca na swoje konta e-mail. W ramach posiadanego miejsca może on utworzyć określoną ilość kont e-mail o wybranej przez siebie pojemności. Sumaryczna pojemność wszystkich kont nie może przekroczyć maksymalnej pojemności na pocztę. Przykład: W ramach konta MINI możemy stworzyć 5 kont po 20 MB dzięki czemu otrzymamy sumarycznie 100 MB, co da nam powierzchnię równa maksymalnej przeznaczonej na pocztę dla tego pakietu. Możliwe także jest stworzenie np. 2 dużych kont po 50 MB. Aliasy pocztowe Opcja aliasów pocztowych umożliwia założenie dodatkowych alternatywnych adresów email dla Twojej skrzynki e-mail, bez wykorzystywania dostępnych skrzynek pocztowych. Po założeniu dodatkowych aliasów poczta na nie kierowana zostanie automatycznie przekazana na wskazane konto pocztowe. Przykład: Posiadając konto uniwersalne [email protected] dzięki aliasom pocztowym otrzymujemy możliwość założenia dodatkowych adresów np. [email protected], [email protected], [email protected]. Poczta wysyłana na powyższe adresy email zostanie automatycznie przekazana na wskazane konto pocztowe – w tym przypadku [email protected]. Autoresponder do konta e-mail Każde oferowane w sieci maze.pl konto e-mail wyposażone zostało w system autorespondera. Autoresponder jest mechanizmem umożliwiającym ustawienie automatycznej odpowiedzi dla danego konta e-mail, która zostanie wysłana po otrzymaniu jakiejkolwiek korespondencji na nasze konto pocztowe. Opcja ta inaczej nazywana jest „wakacjami”. 52 Przykład: Opcja autorespondera stanowi bardzo przydatne narzędzie dla nas lub naszych pracowników np. podczas wyjazdów urlopowych. Ustawiając wiadomość autorespondera na treść np. „W chwili obecnej znajduję się na urlopie. Na ewentualna korespondencję będę w stanie odpowiedzieć pod koniec sierpnia.” w prosty i przystępny sposób możemy poinformować piszących do nas klientów, aby nie oczekiwali na szybką odpowiedź z uwagi na naszą nieobecność w biurze. Powiadomienie na telefon komórkowy o nowej poczcie Powiadomienie na telefon komórkowy o nowej poczcie pozwala na uzyskanie szybkiej informacji o nowych wiadomościach w naszej skrzynce pocztowej. Opcja ta wymaga wsparcia ze strony Twojego operatora komórkowego. Przekazywanie (forward) poczty na inne konta Oferowane przez nas konta e-mail posiadają wbudowaną opcje przekazywania (forwardowania) przesyłek pocztowych na 3 dowolnie skonfigurowane konta. Opcja ta umożliwia w prosty sposób dokonanie szybkiej segregacji oraz selekcji przychodzącej poczty internetowej przy wielu obsługiwanych przez nas adresach e-mail. Skaner antywirusowy na pocztę Poczta wysyłana i odbierana przy pomocy oferowanych przez nas kont e-mail jest filtrowana przez oprogramowanie skanera antywirusowego. Zapewnia to bardzo wysoką skuteczność wykrywania wirusów w otrzymywanych przesyłkach. Baza danych wirusów aktualizowana jest kilkakrotnie na tydzień, aby jak najszybciej wyeliminować wszelkie nowopowstałe „szkodniki” internetowe. Filtr antyspamowy Filtr antyspamowy to mechanizm, który w skuteczny sposób pozwala uchronić się przed niezamówiona korespondencją. Filtr antyspamowy został oparty o inteligentne, samouczące się mechanizmy, które mogą zostać ustawione zgodnie z upodobaniami danego użytkownika. Użytkownik ma także możliwość samodzielnego określania sposobu traktowania przychodzącej poczty przez filtr antyspamowy. 53 Program MazeMAIL – system zarządzania kontem e-mail przez WWW Każde oferowane przez nas konto e-mail posiada własny panel administracyjny dostępny jedynie dla właściciela. W panelu mają Państwo możliwość konfiguracji następujących elementów konta: zmiana hasła, ustawienie opcji przekazywania poczty (forward), ustawienie powiadomienia na telefon komórkowy, ustawienie opcji autorespondera. Program do obsługi poczty e-mail przez WWW - Webmail Program do obsługi poczty e-mail przez WWW okazuje się stanowić niezawodne narzędzie w przypadku gdy zajdzie potrzeba sprawdzenia poczty e-mail z komputera np. w biurze lub uczelni, gdzie nie posiadamy zainstalowanego i skonfigurowanego klienta pocztowego typu Outlook Express. Udostępniany przez maze.pl program typu Webmail pozwala w szybki i łatwy sposób sprawdzić nową pocztę oraz wysłać własną, korespondencje do wszystkich znajomych lub kontrahentów. 5.3. Panel administracyjny MazeMAIL – konfiguracja konta E-MAIL Każdy posiadacz konta E-MAIL w sieci maze.pl ma możliwość samodzielnego dostosowania posiadanego konta e-mail do własnych potrzeb. Do tego celu służy oprogramowanie administracyjne MazeMAIL, które znajdziesz pod adresem mailadmin.maze.pl. Pierwszym krokiem jaki powinieneś wykonać jest zalogowanie się do panelu administracyjnego MazeMAIL na podany w rozdziale 3.2. sposób. 5.3.1. MazeMAIL – Zmiana parametrów konta E-MAIL Po zalogowaniu się do MazeMAIL’a ujrzysz na swoim ekranie kartę ustawień konta email. Aby dokonać zmian konfiguracji należy wypełnić odpowiednie pola i kliknąć przycisk Zapisz zmiany. Identyfikacja konta - Hasło – powinno składać się ze liter i cyfr, a jego długość musi wynosić 6-16 znaków 54 Parametry konta - Opis konta – opis konta, który ułatwi Twojemu administratorowi identyfikacje konta na liście wszystkich kont w danej domenie. - Quota – limit powierzchni posiadanego konta. Reguły przesyłania poczty Reguły przesyłania poczty określają zasady działania systemu forwardowania poczty. Możemy tak ustawić nasze konto e-mail, aby poczta, która na nie przychodzi, była przekazywana na 3 inne, dowolnie wskazane konta w sieci internet. Przekazywany list może pozostać na naszym koncie E-MAIL lub też może zostać z niego usunięty po przekazaniu dalej. - Poczta ma pozostawać na koncie – zaznacz tę opcję jeśli list ma pozostawać na koncie lub odznacz jeśli ma być kasowany - Poczta ma być przesyłana na konta – wpisz 3 dowolne adresy e-mail, na które poczta ma być przekazywana Zabezpieczenie antyspamowe Opcje, które użytkownik może ustawić w panelu dla każdego swojego konta e-mail są następujące: - Poczta ma zostać przeskanowana - pole to służy do włączenia/wyłączenia systemu antyspamowego. - Reguły spamu - w przypadku wykrycia spamu filtr może oznaczyć daną wiadomość jako spam poprzez dodanie do tytułu słowa [SPAM] lub może wiadomość przenieść do folderu SPAM na koncie pocztowym - taki folder jest widoczny jedynie poprzez oprogramowanie Webmail i będzie automatycznie czyszczony co 30 dni. Zaznaczając więc tę ostatnią opcję nie będziesz otrzymywał listów, które są kwalifikowane jako spam. Możesz je jednak obejrzeć w ciągu 30 dni od otrzymania, logując się do systemu Webmail poprzez stronę internetową pod adresem poczta.maze.pl - Czułość skanera – Skaner antyspamowy dokonuje kwalifikacji przychodzącej poczty według wielu kryteriów. Na ich podstawie określane jest prawdopodobieństwo, że dana przesyłka jest SPAM’em. Ustawienie wysokiej czułości obniża próg przy którym wiadomość jest traktowana jako SPAM. Zapewnia to wysoki stopień zabezpieczenie przed niechcianą pocztą jednak, jednak pociąga za sobą ryzyko zakwalifikowania 55 poprawnych listów do tej kategorii SPAM. Ustawiając więc czułość skanera, najlepiej przetestuj przez jakiś czas, które z ustawień jest dla Ciebie najodpowiedniejsze. - Dodatkowe reguły antyspamowe – dodatkowe reguły umożliwiają zdefiniowanie listy całkowicie zablokowanych adresów lub domen (tzw. blacklist) oraz całkowicie przepuszczalnych adresów i domen (tzw. whitelist). Dla tych pozycji skaner nie podejmuje decyzji na podstawie własnych przewidywań, ale od razu kwalifikuje przesyłki zgodnie z tym na jakiej liście znajduje się ich nadawca. c. blacklist - w tej opcji użytkownik może umieszczać całe domeny (np. yahoo.com) lub pojedyncze konta e-mail, z których nie chce otrzymywać żadnej poczty d. whitelist - w tej opcji użytkownik określa, z jakich adresów e-mail, pomimo zakwalifikowania takich przesyłek jako SPAM przez filtr skanera, poczta ma być przepuszczana. Możliwe jest tutaj także tworzenie kombinacji ustawień blacklist i whitelist, w których blokujemy całą domene np. firma.pl (wpisując ją na blacklist) ale przepuszczamy pocztę z wybranego adresu w danej domenie np. [email protected] (podając taki adres na whitelist). Powiadomienie poprzez SMS Powiadomienie o nowej poczcie na telefon komórkowy pozwala na kontrolowanie nadchodzenia e-mail’i bez dostępu do komputera. Jeśli ktoś wyśle do Ciebie pocztę, w ciągu kilku chwil zostaniesz o tym powiadomiony SMS’em na wskazany numer telefonu komórkowego. Dokładne informacje związane z powiadomieniami do różnych operatorów sieci komórkowych uzyskasz w rozdziale 5.3.2. niniejszej dokumentacji. Aby ustawić powiadomienie SMS na telefon komórkowy należy wypełnić następujące pola - Numer telefonu lub adres e-mail – aktualny numer telefonu w sieci komórkowej lub adres e-mail usługi powiadomień dostarczony przez operatora komórkowego - Login (jeśli bramka operatora wymaga logowania) – login(nazwa użytkownika) dostarczony przez operatora komórkowego, w przypadku jeśli bramka wymaga logowania - Hasło – hasło do bramki - SMS będzie wysłany na (bramke operatora, adres e-mail u operatora) – w zależności od operatora wybierz odpowiednią pozycję 56 - Rodzaj powiadomienia – określa ilość oraz treść wiadomości SMS, które będą przesyłane na Twój telefon komórkowy Drugi telefon – pola związane z drugim telefonem umożliwiają Ci na analogiczne ustawienie powiadomień na drugi telefon komórkowy Autoresponder Autoresponder jest mechanizmem, który pozwala na pozostawienie automatycznej wiadomości osobom wysyłającym pocztę e-mail na Twoją skrzynkę. Więcej informacji o autoresponderze znajdziesz w rozdziale 5.3.3. niniejszej dokumentacji. 5.3.2. MazeMAIL – Powiadomienia do sieci operatorów komórkowych W chwili obecnej powiadomienia na telefony komórkowe funkcjonują odmiennie w zależności od sieci w jakiej posiadasz telefon komórkowy. Poniżej przedstawiamy sposób dostępu do powiadomień w sieciach IDEA i EraGSM. Konfiguracja powiadomień SMS w sieci PlusGSM nie wymaga, poza wykupieniem odpowiedniej usługi u operatora, zabiegów dodatkowych(należy jedynie wpisać numer telefonu). Sieć EraGSM i obsługa bramki podstawowej EraOmnix W chwili obecnej niezbędne jest dokonywanie autoryzacji na bramce sieci EraGSM w celu wysłania powiadomień SMS na telefon komórkowy. W celu uzyskania bezpłatnego pakietu SMS’ów należy zarejestrować się w sieci EraOmnix zgodnie z przedstawionymi w tym rozdziale instrukcjami. W celu uzyskania login’u i hasła umożliwiających uruchomienie powiadomień w sieci maze.pl powinieneś: 1. wysłać wiadomość SMS na numer 6677 o treści „HASLO” (ta opcja dotyczy tylko abonentów z sieci EraGSM) lub wysłać wiadomość SMS na numer +48 604 11 66 77 o treści „HASLO” (ta opcja dotyczy abonentów z sieci IDEA, PlusGSM) – opłata jak za normalną wiadomość SMS 2. Po chwili otrzymasz hasło dostępu do bramki podstawowej EraOmnix. 3. Następnym krokiem jest zalogowanie www.eraomnix.pl/sms/do/singleSignonFromXAction się używając do nr bramki telefonu, z którego została wysłana wiadomość o hasło, jako loginu(podaj także prefiks +48) i 57 hasła zgodnego z tym, które otrzymaliśmy w wiadomości zwrotnej (pamiętaj, że wielkość liter jest istotna) 4. Po zalogowaniu się do bramki powinieneś wypełnić kwestionariusz osobowy 5. Otrzymane dane powinieneś wpisać w ustawieniach konta programu MazeMAIL w sekcji Powiadomienie poprzez SMS. Chodzi tutaj o nr telefonu, na który mają przychodzić powiadomienia, login oraz hasło na bramce. W ten sposób można uzyskać bezpłatne pakiet SMS’ów, których limit wynosi 10 dziennie i wykorzystać je na powiadomienia o nowej poczcie. Więcej informacji znajdziesz na stronie operatora sieci EraGSM http://www.eraomnix.pl oraz pod adresem http://www.eraomnix.pl/sms/do/singleSignonFromXAction. Sieć IDEA i obsługa bramki poprzez usługę IdeaMbox Aby mieć możliwość otrzymywania powiadomień SMS o nowej poczcie należy uzyskać login i hasło dla sieci Idea. W tym celu należy zarejestrować się na stronie http://www.idea.pl/portal/map/map/register. Po uzyskaniu loginu i hasła należy wpisać je w opcjach konta, w programie MazeMAIL. Liczba wysłanych powiadomień, a zarazem SMS’ów na bramce wynosi 10 dziennie. Standardowe powiadomienia SMS o nowej poczcie Powiadomienia o nowej poczcie na SMS działają także w dotychczasowym, standardowym, systemie. Polega on na wykupieniu odpowiedniej usługi u operatora, która umożliwia przesyłanie zwykłych powiadomień – dla sieci PlusGSM, EraGSM i IDEA są to usługi odpowiednio PlusNet, EraNet i IdeaNet. Aby skonfigurować powiadomienia w systemie standardowym należy wpisać adres e-mail w polu przeznaczonym na nr telefonu komórkowego w ustawieniach danego konta email. Takie ustawienie spowoduje, że powiadomienia o przychodzącej poczcie będą przesyłane na konto e-mail u operatora sieci GSM. W systemie standardowym ilość wysłanych powiadomień nie jest limitowana. Aby ustawić powiadomienia na poszczególne sieci komórkowe należy posłużyć się poniższym szablonem: - PlusGSM - [email protected] lub [email protected] - wymagana jest aktywacja usługi PlusNet 58 - EraGSM - [email protected] - wymagana jest aktywacja usługi EraNet - IDEA – [email protected] - wymagana jest aktywacja usługi IdeaNet UWAGA!!! Z uwagi na fakt, iż działanie usługi powiadomień SMS uzależnione jest od sieci telefonii komórkowej, maze.pl nie bierze na siebie żadnej odpowiedzialności za funkcjonowanie mechanizmu powiadomień SMS o nowych wiadomościach e-mail. Zastrzegamy sobie także prawo zmiany zasad funkcjonowania usługi bez powiadomienia o tym fakcie klientów. 5.3.3. MazeMAIL – Autoresponder Autoresponder to system, który umożliwia nam pozostawienie wiadomości dla naszych klientów w sytuacji, gdy np. nie jesteśmy w stanie szybko odpowiedzieć na pocztę przesyłaną do nas. Działa on na następującej zasadzie: wpisujemy w pole autorespondera wiadomość o naszej absencji dla osób piszących na nasz adres e-mail, zaznaczamy opcję Autoresponder ma być aktywny, a następnie zapisujemy zmiany wprowadzone w ustawieniach konta klikając na Zapisz zmiany. Od tej pory każda osoba, która napisze jakąkolwiek wiadomość na nasz adres e-mail, otrzyma przygotowaną przez nas informację zwrotną. 5.4. Filtr antyspamowy Za spam uważana jest każda nie zamówiona korespondencja przesyłana na Twoją skrzynkę e-mail. Może ona mieć postać reklamy, informacji o promocjach, zachęty do odwiedzenia strony itp. Jest to zjawisko, które coraz częściej spotyka się w sieci i wynika ono z jej ogólnej dostępności, anonimowości i braku większej kontroli poczynań ludzkich. Aby ustrzec Cię przed tą niechcianą pocztą na serwerach maze.pl zainstalowane zostały profesjonalne i samouczące się filtry antyspamowe z kilkoma istotnymi opcjami pozwalającymi indywidualnie konfiguracji usługi zamieszczony jest w punkcie 5.3.1. 59 skonfigurować blokady. Opis 5.5. Wirusy pocztowe (skaner antywirusowy) Wirusy stały się plagą internetu, która tak jak w życiu codziennym roznosi się niemal samoistnie – najczęściej przy pomocy załączników poczty e-mail. Wirusy internetowe są w stanie rozsyłać się praktycznie bez ingerencji użytkownika, podstawowy mechanizmem do walki z nimi stanowi oprogramowanie antywirusowe. Skaner antywirusowy. Skaner antywirusowy działający w sieci maze.pl jest w stanie wyeliminować większość szkodników internetowych przychodzących wraz z pocztą na Twoją skrzynkę e-mail. Pamiętaj jednak, że skaner nie zastąpi nigdy Twojego czujnego oka i zawsze może zdarzyć się sytuacja, zabezpieczenia. gdy Pomimo nieznany jeszcze funkcjonowania szkodnik skanera przedostanie antywirusowego się o przez wysokiej skuteczności działania, nigdy nie otwieraj załączników od osób nieznajomych i zawsze posługuj się aktualnym oprogramowaniem pocztowym działającym na bazie Twojego systemu operacyjnego. Jeśli zdarzyło się, iż otrzymałeś wirusa z konta w sieci maze.pl, jak najszybciej poinformuj o tym fakcie naszego administratora na adres [email protected]. Pozwoli to w szybki sposób wyeliminować dalsze zagrożenie poprzez dokonanie odpowiednich zmian w bazie naszego skanera antywirusowego. 5.5. Autoryzacja SMTP W ramach funkcjonujących w sieci maze.pl kont e-mail działa system Autoryzacji SMTP (tzw. Antyoszust) poczty wychodzącej. Pozwala on na weryfikację osoby, która wysyła pocztę e-mail z danego adresu oraz skutecznie ogranicza zjawisko podszywania się pod nasz adres e-mail. Procedura autoryzacji wymaga przeprowadzenia uwierzytelnienia za pomocą login i hasła. W praktyce cała czynność ogranicza się do odpowiedniego skonfigurowania posiadanego przez Ciebie programu pocztowego. Np. w przypadku programu Outlook Express wymagane jest zaznaczenie w ustawieniach konta (Narzędzia -> Konta – Właściwości -> Zakładka Serwer) pozycji „Serwer wymaga uwierzytelnienia”. 60 Dokładne informacje na temat ustawienia opcji autoryzacji SMTP uzyskasz w rozdziale 6. niniejszej dokumentacji, poświęconym konfiguracji programów pocztowych. 5.6. Limit wielkości przesyłki Wielkość przesyłki w sieci maze.pl nie jest limitowana. Pamiętaj jednak, iż poczta elektroniczna nie została stworzona do przesyłania dużych plików. Do takich celów należy używać konta FTP, które wchodzi w skład oferowanych przez MazeNet kont WWW. Przesyłanie plików o dużej objętości przy pomocy poczty e-mail oraz wolnego połączenia Twojego lub odbiorcy Twojej przesyłki, może skutkować w nadmiernym obciążeniu serwera i pojawiającym się dyskomforcie dla innych użytkowników. Pamiętaj więc, aby zawsze posługiwać się narzędziami adekwatnymi do rodzaju wykonywanej pracy. 5.7. Webmail – obsługa poczty przez WWW Webmail jest specjalnie przygotowanym programem z dostępem przez WWW, zastępującym komercyjne oprogramowanie do obsługi poczty np. Outlook Express. Pozwala on na obsługę Twojej skrzynki pocztowej z dowolnego komputera podłączonego do internetu, na którym zainstalowana została przeglądarka internetowa. Dostęp do programu Webmail uzyskasz zawsze pod adresem poczta.maze.pl – aby korzystać z jego możliwości należy jedynie zalogować się, podając swój adres e-mail i hasło. Interfejs programu Webmail jest bardzo intuicyjny i daje dostęp do szeregu opcji przydatnych w czasie obsługi poczty e-mail. Są to m.in. możliwości takie jak: - odbieranie, przeglądanie i wysyłanie poczty - tworzenie książki adresowej - zarządzanie folderami - obsługa własnego profilu – np. sygnatury W celu uzyskania bardziej szczegółowych informacji na temat możliwości programu Webmail, skorzystaj z oferowanej przez program pomocy. 61 5.8. Wapmail – obsługa poczty przez telefon komórkowy MazeNet umożliwia Ci dostęp do twojej skrzynki pocztowej za pomocą telefonu komórkowego dzięki technologii WAP. Teraz możesz wysyłać i odbierać wiadomości e-mail z dowolnego miejsca jeżeli Twój telefon komórkowy obsługuje protokół WAP. Aby dowiedzieć się jak połączyć się z internetem za pomocą telefonu komórkowego skontaktuj się z operatorem Twojej sieci komórkowej. System WAPMAIL znajduje się pod adresem wapmail.maze.pl 62 Rozdział 6. Konfiguracja programów pocztowych 63 6. Konfiguracja popularnych programów pocztowych Poniższy opis konfiguracji konta e-mail zostanie przeprowadzony dla przykładowego konta [email protected]. Należy więc odpowiednie dane zmienić na własne, które zostały podane w procedurze rejestracji Twojego konta. Podstawowe informacje niezbędne do konfiguracji konta e-mail: Serwer SMTP i POP3: firma.pl Nazwa konta – Login: [email protected] Hasło: podane w procedurze rejestracji Należy zawsze pamiętać, że nazwą konta jest w przypadku kont e-mail cały adres email. Hasło jest zgodne z tym podanym przez Ciebie w formularzu rejestracyjnym – pod warunkiem, iż nie dokonałeś późniejszej jego zmiany. 6.1. Outlook Express 6.0 PL Poniżej przedstawiamy krótką instrukcję konfiguracji kont pocztowych w programie Outlook Express 6.0. Pozwoli ona przybliżyć proces konfiguracji skrzynki pocztowej. Opis konfiguracji zostanie przeprowadzony dla przykładowego konta e-mail o adresie [email protected] należącego do Jana Kowalskiego w domenie firma.pl. 1. Uruchamiamy program Outlook Express 6.0 i wybieramy z menu Narzędzia pozycję Konta. 64 2. Otrzymujemy okno z listą naszych już skonfigurowanych kont pocztowych. W naszym przypadku lista ta jest pusta. Wybieramy opcje Dodaj a następnie klikamy na pozycję Poczta. 3. Na naszym ekranie pojawi się pierwsze okienko konfiguracji nowego konta. Program poprosi o wpisanie tzw. Nazwy wyświetlanej. Nazwa wyświetlana będzie ukazywała się w polu „Nadawca” osobie, która otrzyma od nas pocztę e-mail. Najpopularniejszym rozwiązaniem jest wpisanie tutaj naszego imienia i nazwiska, lub też nazwy naszej firmy, jeśli konfigurowanego konta będziemy używać jako np. głównego konta firmowego. My dla naszego przykładowego konta wpisujemy imię i nazwisko Jan Kowalski i klikamy Dalej. 65 4. W kolejnym okienku program Outlook Express zapyta nas o adres e-mail. W naszym przypadku wpisujemy adres [email protected] i klikamy Dalej. 5. W kolejnym oknie zostaniemy poproszeni o podanie informacji dotyczących serwera POP3 i SMTP, które obsługują nasze konto e-mail. W obu przypadkach wpisujemy nazwę naszej domeny w naszym przykładzie będzie to firma.pl. Jako serwer obsługujący naszą pocztę przychodzącą powinien pozostać zaznaczony serwer POP3. Klikamy Dalej. 6. Następnym krokiem jest podanie nazwy konta oraz hasła. Nazwę konta stanowi cały adres e-mail [email protected], natomiast hasło podajemy zgodnie z tym podanym przy procedurze rejestracji konta. Klikamy Dalej i jest to prawie koniec procedury 66 konfiguracji programu Outlook Express. Na kolejnej planszy pozostało nam jedynie kliknąć przycisk Zakończ. 7. Ostatnią czynnością, która pozostała nam do zakończenia procedury konfiguracji konta jest uruchomienie mechanizmu AUTORYZACJI SMTP, czyli systemu uniemożliwiającego innym użytkownikom podszycie się pod nasz adres e-mail. Aby uruchomić system Autoryzacji SMTP klikamy dwukrotnie na nowoutworzonym koncie na liście kont lub wybieramy pozycję Właściwości. Przechodzimy następnie do zakładki Serwery i zaznaczamy pozycję „Serwer wymaga uwierzytelnienia” na dole okna w sekcji „Serwer poczty wychodzącej”. 67 8. Przy tej okazji należy także sprawdzić w pozycji Ustawienia... czy program ma zaznaczoną opcję „Użyj tych samych ustawień co mój serwer poczty przychodzącej”, która jest niezbędna do poprawnego działania naszego konta. 6.2. Microsoft Outlook 2000/XP Poniżej przedstawiamy krótką instrukcję konfiguracji kont pocztowych w programie Microsoft Outlook 2000/XP Pozwoli ona przybliżyć proces konfiguracji skrzynki pocztowej. Opis konfiguracji zostanie przeprowadzony dla przykładowego konta e-mail o adresie [email protected] należącego do Jana Kowalskiego w domenie firma.pl. 1. Uruchamiamy program Microsoft Outlook 2000/XP i wybieramy z menu Narzędzia pozycję Konta e-mail. 68 Jeżeli po rozwinięciu menu Narzędzia nie widać opcji Konta e-mail należy nacisnąć symbol podwójnej strzałki skierowanej do dołu umiejscowiony na końcu menu co spowoduje rozwinięcie się menu do postaci jak na zdjęciu wyżej. 2. Pojawia się okno, w którym wskazujemy dalszą czynność. Wybieramy opcje Dodaj nowe konto e-mail, a następnie klikamy przycisk Dalej 3. W kolejnym okienku wybieramy rodzaj serwera obsługującego naszą skrzynkę pocztową tj. POP3, a następnie klikamy Dalej. 69 4. Na ekranie pojawi się okno konfiguracji nowego konta. W powyższym oknie należy wypełnić wszystkie pola w oknie zgodnie z opisem poniżej. Informacje o użytkowniku – Te pola zawierają informacje, które będą zawarte w wysyłanym liście jako identyfikujące nadawcę. Imię i nazwisko – Wpisana informacja będzie wyświetlana w polu „Nadawca„ u osoby, która 70 otrzyma od nas pocztę e-mail. Najpopularniejszym rozwiązaniem jest wpisanie tutaj naszego imienia i nazwiska, lub też nazwy firmy. W naszym przypadku wpisujemy Jan Kowalski. Adres e-mail – Tutaj należy wprowadzić adres na który chcemy otrzymywać odpowiedzi przy wysyłaniu listów z tego konta. Wpisujemy nasz adres email. W naszym przypadku [email protected] Informacje o serwerze – Tutaj wprowadzamy informacje o serwerze z którym będziemy się łączyć w celu pobrania naszej poczty. Nazwa serwera jest taka sama jak nazwa posiadanej domeny. Zatem w oba pola (POP3 i SMTP) w naszym przypadku wpisujemy firma.pl Informacje o logowaniu – Tutaj wprowadzamy informacje o sposobie logowania do serwera naszej poczty. Nazwa użytkownika – W to pole należy wprowadzić nazwę użytkownika jaką stanowi cały adres poczty e-mail UWAGA! Program Outlook Express automatycznie błędnie wprowadza w to pole tylko pierwszą cześć adresu. W naszym przypadku należy podać CAŁY adres e-mail. Przykładowo jeżeli w części Informacje o użytkowniku wpisaliśmy [email protected] w pole Adres e-mail to program automatycznie błędnie wstawi w pole Nazwę użytkownika samo kowalski podczas gdy powinno być wprowadzone [email protected] - należy ręcznie wpisać prawidłowy adres. Hasło – Wpisujemy hasło podane przy zakładaniu konta 5. Następnie należy kliknąć guzik Więcej ustawień aby skonfigurować mechanizm AUTORYZACJI SMTP (tzw. Antyoszusta), czyli systemu uniemożliwiającego innym użytkownikom podszycie się pod nasz adres e-mail. 71 Aby aktywować system autoryzacji należy przejść do zakładki Serwer wychodzący a następnie odznaczyć pole Serwer wychodzący (SMTP) wymaga uwierzytelnienia – tak jak zostało pokazane zdjęciu powyżej. Pozostałych pól nie wypełniamy. Następnie należy kliknąć przycisk OK. aby powrócić do okna konfiguracji konta a następnie przycisk Dalej i na następnym oknie, które się pokaże Zakończ. W ten sposób zakończyliśmy konfigurację Microsoft Outlook 2000/XP 6.4. Netscape 7.1 Poniżej przedstawiamy krótką instrukcję konfiguracji kont pocztowych w programie Netscape 7.1. Pozwoli ona przybliżyć proces konfiguracji skrzynki pocztowej. Opis konfiguracji zostanie przeprowadzony dla przykładowego konta e-mail o adresie [email protected] należącego do Jana Kowalskiego w domenie firma.pl. 1. Uruchamiamy program Netscape 7.1 i z menu Window wybieramy opcję Mail & Newsgroups lub wciskamy klawisz Ctrl + 2. W wyniku naszego działania uruchomiony zostaje program pocztowy pakietu Netscape 7.1. 72 2. Z menu głównego wybieramy pozycję File, a następnie New i Account... W oknie, które pojawi się na naszym ekranie pozostawiamy domyślnie zaznaczoną pozycję Email account i klikamy na przycisk Next. 3. Program poprosi nas o wypełnienie pola Your Name (tłum. Twoja nazwa). „Twoja nazwa” będzie ukazywała się w polu „Nadawca” osobie, która otrzyma od nas pocztę e-mail. Najpopularniejszym rozwiązaniem jest wpisanie tutaj naszego imienia i nazwiska, lub też nazwy naszej firmy, jeśli konfigurowanego konta będziemy używać jako np. głównego konta firmowego. My wpisujemy Jan Kowalski, gdyż tak nazywa się nasza wirtualna postać, dla której ustawiamy skrzynkę e-mail. Podajemy także adres e-mail [email protected] i klikamy Next. 73 4. W kolejnym okienku program poprosi nas o podanie nazwy serwera POP. W przypadku oferowanych przez MazeNet kont, nazwa serwera jest taka sama jak nazwa posiadanej domeny czyli w naszym przykładzie będzie to firma.pl. Po wpisaniu w pole „Incoming Server” nazwy firma.pl klikamy na przycisk Next przechodzimy do kolejnego etapu. 74 i 5. W pole User Name wpisujemy cały adres e-mail [email protected], gdyż tak nazywa się nasz użytkownik. 6. W pole Account Name wpisujemy [email protected], gdyż taki mamy adres skrzynki e-mail. 75 7. Program wyświetli zestawienie wpisanych przez nas parametrów konfiguracyjnych. Pozostanie jedynie wciśnięcie klawisza Finish aby zakończyć 8. Podczas pierwszego ściągania poczty program Netscape 7.0 poprosi nas o podanie hasła do naszej skrzynki. Będziemy mieli także możliwość , aby zostało ono na przyszłość zapamiętane, aby program za każdym razem o nie pytał. 9. Aby móc wysyłać pocztę z programu Netscape 7.0 musimy jeszcze ustawić opcje serwera SMTP i Autoryzacji SMTP (tzw. Antyoszusta), czyli funkcji uniemożliwiającej innym użytkownikom podszycie się pod nasz adres e-mail. Jeżeli jest to pierwsza skrzynka pocztowa założona w programie i wcześniej nie korzystano ze skrzynek e-mail w programie Nestcape zainstalowanym w tej chwili na komputerze przejdź do punktu 10. Jeżeli natomiast w obecnie zainstalowanym programie Nestscape są obsługiwane skrzynki pocztowe lub obecnie nie są ale wcześniej były należy dodać nowy serwer SMTP co opisano w punkcie 11. 10. Z menu głównego wybieramy pozycję Edit, następnie Mail & Newsgroups Account Settings. W okienku, które pojawi się na naszym ekranie zaznaczamy pozycję Outgoing Server (SMTP), następnie w pole Server Name wpisujemy nazwę serwera SMTP czyli firma.pl. Jako port ustawiamy 25, 76 natomiast jako nazwę podajemy [email protected], czyli naszą nazwę użytkownika. Klikamy OK aby zakończyć procedurę konfiguracji Netscape 7.1. 11. Najpierw należy dodać nowy serwer SMTP do listy istniejących. Z menu głównego wybieramy pozycję Edit, następnie Mail & Newsgroups Account Settings. 77 W okienku, które pojawi się na naszym ekranie zaznaczamy pozycję Outgoing Server. A następnie naciskamy przycisk opisany Advanced... W oknie które się pojawi naciskamy przycisk Add... W następnym oknie które się pojawi należy wpisać dane serwera SMTP. W pole Server Name wpisujemy nazwę serwera SMTP czyli firma.pl. Jako port ustawiamy 25, natomiast jako nazwę podajemy [email protected], czyli naszą nazwę użytkownika 78 Następnie należy zatwierdzić dopisanie nowego serwera klikając dwa razy OK aby powrócić do okna właściwości poczty e-mail. Teraz należy przejść do właściwości dodanej skrzynki e-mail. Należy kliknąć na lewej stronie okna na napisie [email protected] aby przejść do opcji nowo założonej skrzynki. Następnie należy nacisnąć przycisk Adanced... aby przejść do okna wyboru serwera SMTP. Następnie dwukrotnie klikając przycisk OK zamykamy wszystkie okna konfiguracyjne i w ten sposób zakończyliśmy konfiguracje programu. 79 6.5. The BAT 2.04.7 Poniżej przedstawiamy krótką instrukcję konfiguracji kont pocztowych w programie The BAT. Pozwoli ona przybliżyć proces konfiguracji skrzynki pocztowej. Opis konfiguracji zostanie przeprowadzony dla przykładowego konta e-mail o adresie [email protected] należącego do Jana Kowalskiego w domenie firma.pl. W nawiasach podane są określenia z polskiej wersji językowej. 1. Uruchamiamy program The BAT i wybieramy z menu Account (Konto) pozycję New... (Nowe...) 2. Po wybraniu odpowiedniej opcji otrzymujemy okno z miejscem na podanie nazwy konta. Program poprosi o wpisanie tzw. Account name (Nazwa konta). Nazwa konta jest to nazwa folderu w którym będą umieszczone wiadomości przychodzące na daną skrzynkę e-mail. The Bat umożliwia korzystanie w kilku skrzynek e-mail i dzięki zastosowaniu takiego podziału można łatwo utrzymać porządek w wiadomościach. W naszym przykładzie wpisujemy „Kowalski w MazeNet”. 80 3. W kolejnym okienku program poprosi nas o wypełnienie następujących pól: Your full name (Pełna nazwa) - Nazwa wpisana w to pole będzie ukazywała się w polu „Nadawca” osobie, która otrzyma od nas pocztę e-mail. Najpopularniejszym rozwiązaniem jest wpisanie tutaj naszego imienia i nazwiska, lub też nazwy naszej firmy, jeśli konfigurowanego konta będziemy używać jako np. głównego konta firmowego. My dla naszego przykładowego konta wpisujemy imię i nazwisko Jan Kowalski. E-mail address (Adres e-mail) – Tutaj wpisujemy adres e-mail naszym przypadku będzie to [email protected]. Organisation (Organizacja) – To pole zostawiamy puste. 4. W kolejnym oknie zostaniemy poproszeni o podanie informacji dotyczących serwerów z którymi łączymy się aby wysyłać i odbierać pocztę: To acces mail server, use protocol (Protokół używany...) – należy zaznaczyć pole POP3 Incoming mail/SMTP server adress (Serwer do odbioru/SMTP..) - W te pola należy wprowadzić adresy serwerów SMTP i POP3, które obsługują nasze konto e-mail. W przypadku kont oferowanych przez MazeNet adresy te są zgodne z nazwą posiadanej domeny, w naszym przypadku należałoby wpisać firma.pl. Należy zaznaczyć pole My SMTP server requires authentication for sending mail (Serwer SMTP wymaga autoryzacji przy wysyłce poczty). Dzięki temu 81 uruchomimy mechanizmu AUTORYZACJI SMTP , czyli systemu uniemożliwiający innym użytkownikom podszycie się pod nasz adres e-mail. 5. Następnym krokiem jest podanie nazwy konta oraz hasła. Nazwę konta stanowi cały adres e-mail [email protected], natomiast hasło podajemy zgodne z tym hasłem, które zostało podane przy procedurze rejestracji konta. Klikamy Dalej i jest to prawie koniec procedury konfiguracji programu The BAT. Na kolejnej planszy pozostało nam jedynie wybrać pozycję No (Nie), oraz kliknąć przycisk Finish (Zakończ). Jeżeli posiadasz starszą wersję programu The Bat podczas konfiguracji nowego konta w punkcie 4 nie będzie opcji włączenia autoryzacji SMTP. Należy uruchomić ją ręcznie zmieniając ustawienia konta po jego założeniu. 82 Aby to zrobić należy: Zaznaczamy na liście nasze nowoutworzone konto. Z głównego menu wybieramy ponownie pozycję Account (Konto) i przechodzimy do opcji Properties (Właściwości). Przechodzimy następnie do zakładki Transport (Serwery) i wciskamy przycisk Authentication (Autoryzacja) przy polu SMTP Server w celu uzyskania dostępu do opcji SMTP dla naszego konta. W okienku, które pojawi się na naszym ekranie należy zaznaczyć pozycję Perform SMTP Authentication (RFC2554) (Sprawdzaj autoryzację dla SMTP(wg RFC 2554) i pozostawić wybraną opcję Use settings of Mail Retrieval (Użyj ustawień jak dla pobierania poczty). Na koniec pozostanie zaakceptowanie zmian poprzez wciśnięcie klawisza OK. 83 6.6. Eudora 6.0 Poniżej przedstawiamy krótką instrukcję konfiguracji kont pocztowych w programie Eudora 6.0.3.0. Pozwoli ona przybliżyć proces konfiguracji skrzynki pocztowej. Może ona także okazać się przydatna przy konfiguracji programu w wersji Eudora Light. Opis konfiguracji zostanie przeprowadzony dla przykładowego konta e-mail o adresie [email protected] należącego do Jana Kowalskiego w domenie firma.pl. 1. Uruchamiamy program Eudora i z menu Tools wybieramy pozycję Options... 84 2. W wyniku tych działań otworzy się okienko przedstawione poniżej. Należy na nim zaznaczyć zakładkę Getting Started. 3. W pole Real Name wpisujemy tzw. „Nazwę wyświetlaną”. Będzie ukazywała się w polu „Nadawca” osobie, która otrzyma od nas pocztę e-mail. Najpopularniejszym rozwiązaniem jest wpisanie tutaj naszego imienia i nazwiska, lub też nazwy naszej firmy, jeśli konfigurowanego konta będziemy używać jako np. głównego konta firmowego. My wpisujemy Jan Kowalski, gdyż tak nazywa się nasza wirtualna postać, dla której ustawiamy skrzynkę e-mail. W polu Return address podajemy nasz adres zwrotny, czyli adres naszego konta e-mail. Mail Server jest naszym serwerem poczty przychodzącej POP – w przypadku kont oferowanych przez MazeNet nazwa ta jest taka sama jak nazwa posiadanej domeny, w naszym przypadku wpisujemy tutaj firma.pl. Jako login podajemy cały adres e-mail. Serwer SMTP to serwer poczty wychodzącej i podobnie jak w przypadku POP podajemy firma.pl. Zaznaczamy Allow authentication. 4. W zakładce Checking Mail sprawdzamy poniższe dane. Należy pamiętać, że loginem jest nasz cały adres e-mail. 85 5. W zakładce Incoming Mail konfiguracja serwera powinna opierać się o POP i taka pozycja powinna być zaznaczona na liście wyboru. 86 6. W zakładce Sending Mail powinniśmy ujrzeć opcje takie jak przedstawiono poniżej. Return Path to nasz e-mail zwrotny. W polu SMTP server powinniśmy mieć podane opcje firma.pl przy dodatkowo zaznaczonej pozycji Allow authentication. Możemy kliknąć przycisk OK i jest to już koniec konfiguracji naszego programu pocztowego Eudora 6 87 Rozdział 7. Informacje dodatkowe 88 7. Informacje dodatkowe W tym rozdziale zajmiemy się zagadnieniami dodatkowymi związanymi z posiadaniem strony internetowej tj. jej publikacją oraz statystykami. 7.1. Publikacja stron WWW Aby stworzone przez Ciebie strona WWW była widoczna dla wszystkich niezbędne jest umieszczenie jej na serwerze. Do tego celu służą odpowiednie programy tzw. klienty FTP, za pomocą których masz możliwość wgrać(upload) stronę na własne konto. Najbardziej popularnymi klientami FTP są programy takie jak Total Commander czy CuteFTP, których wersje ewaluacyjne(np. 30-dniowe) możesz za darmo ściągnąć z sieci. Na naszym serwerze zawsze znajdziesz dostępne do ściągnięcia wersje wspomnianego oprogramowania: - Total Commander – adres http://maze.pl/pub/tcmd.exe - CuteFTP – adres http://maze.pl/pub/cuteftp.exe Proces wgrania strony na serwer polega na odpowiednim skonfigurowaniu połączenia, nawiązaniu połączenia z serwerem, a następnie skopiowaniu odpowiednich plików Twojej wcześniej przygotowanej strony WWW na konto. Ważne! Aby przygotowana przez Ciebie strona WWW była widoczna pod Twoją domeną, niezbędne jest umieszczenie jej w katalogu /public_html/ Twojego konta FTP. Pliki na serwerze Po zalogowaniu się na serwer(dowiesz się jak to zrobić w następnym punkcje) ujrzysz zawartość swojego konta. Będzie nią katalog /public_html/ wraz z cała jego zawartością. W katalogu /public_html/ znajdziesz: - tymczasową stronę WWW – jest to plik index.html oraz katalog z grafiką /gfx/ - gdy umieścisz na serwerze własną stronę, powyższe pliki możesz usunąć - darmowe skrypty – w katalogu /cgi-bin/ znajdziesz zestaw darmowych skryptów, które mogą posłużyć do wzbogacenia Twojej strony WWW o nowe funkcjonalności. Wraz z skryptami w katalogu /skrypty-przyklady/ odnajdziesz instrukcję dotyczącą sposobu ich użycia. 89 - katalog /cgi-bin/ - służy do umieszczania nowych skryptów CGI, które mają zostać wykonane przez serwer. Pamiętaj aby prawa do plików i katalogów były maksymalnie 755, gdyż w przeciwnym przypadku ujrzysz błąd 505 (błąd serwera). Total Commander – łączenie z serwerem Program Total Commander (kiedyś Windows Commander) jest przykładem programy typu menadżer plików. Został on zbudowany na wzór oprogramowania Norton Commander, które stanowiło w latach ’90 podstawowy menadżer plików pod systemem DOS. Poza dużymi możliwościami w zarządzaniu plikami i folderami na dysku twardym, Total Commander posiada praktyczny moduł klienta FTP, który pozwala na obsługę połączeń z serwerem i kopiowania plików na konto FTP. Poniżej przedstawimy na przykładzie programu Total Commander jak w szybki sposób możesz umieścić swoją stronę w internecie. Zakładamy, iż posiadasz już zainstalowany program Total Commander. Aby wgrać swoja stronę na serwer musisz wykonać następujące kroki: 1. Uruchom program Total Commander 2. Naciśnij klawisze Ctrl + N 3. W oknie, które pojawi się na Twoim ekranie wpisz: • w pole Połączony z (host or URL) wpisz nazwę posiadanej przez Ciebie domeny. Przykładowo jeżeli posiadasz domenę firma.pl w pole to należy wpisać firma.pl • pole połączenie anonymous odznacz • pole Użyj firewall (serwer proxy) zaznacz jedynie w przypadku jeśli w sieci, w której się znajdujesz działa firewall. Dokładne informacje odnośnie 90 skonfigurowania tej opcji powinieneś uzyskać od administratora swojej sieci lokalnej. 4. Kliknij OK. 5. Wpisz nazwę swojego konta i kliknij OK. 6. Wpisz hasło swojego konta i kliknij OK. 91 7. Jeśli wszystkie dane okażą się poprawne, połączysz się ze swoim kontem FTP. W jednym oknie ujrzysz aktualną zawartość swojego konta, w drugim natomiast wybraną lokalizację na Twoim dysku twardym. 8. Możesz rozpocząć wgrywanie strony WWW na serwer. Wystarczy, że w oknie Twojego dysku twardego zaznaczysz odpowiedni pliki i przy pomocy klawisz F5 skopiujesz je na serwer. W wyniku tej operacji strona WWW pojawi się pod Twoja domeną internetową. Jeśli chciałbyś, aby połączenie z wybranym serwerem było zapamiętane przez program Total Commander, powinieneś na stałe skonfigurować takie połączenia. Aby tego dokonać wciśnij kombinacje Ctrl + F i skonfiguruj połączenie. Od tego momentu ustawione jednorazowo połączenie będzie udostępnione na liście wyboru. Abyś mógł się połączyć z wybranym kontem, wystarczy, że klikniesz na odpowiednią pozycję na liście. Total Commander – wykonywanie operacji na plikach Program Total Commander umożliwia za pomocą klawiszy funkcyjnych wykonywanie operacji na plikach. Poniżej przedstawiamy najważniejsze polecenia, które są niezbędne w procesie publikacji strony WWW. Będąc połączonym z serwerem WWW, w jednym oknie ujrzysz zawartość swojego serwera, w drugim zaś pliki na własnym dysku twardym. Pomiędzy oknami możesz przechodzić wciskając klawisz TAB. Grupy plików i katalogów możesz zaznaczać przy pomocy klawisza Insert. Aby wykonać operację na plikach, przejdź do odpowiedniego okna i postępuj wedle poniższych wskazówek - kopiowanie plików i folderów – klawisz F5 - kasowanie plików i folderów – klawisz F8 - przeniesienie plików i folderów(skopiowanie i usunięcie źródłowego) – klawisz F6 - utworzenie katalogu – klawisz F7 - podgląd wybranego pliku – klawisz F3 - edycja wybranego pliku – klawisz F4 Total Commander – kończenie połączenia z serwerem Jeśli wykonałeś już wszystkie zaplanowane zadania i operacje na plikach, pozostało Ci jedynie rozłączyć się z serwerem. Pamiętaj aby nie pozostawić komputera z aktywnym 92 połączeniem, gdyż jeśli opuścisz na chwile swoje stanowisko, ktoś inny mógłby skopiować lub usunąć jakieś pliki. Aby rozłączyć się z serwerem wciśnij kombinacje klawiszy Ctrl + Shift + F. Jeśli wcześniej nie zapisałeś połączenia to zostaniesz o to zapytany. W przypadku, gdy chcesz zapisać sesje wcisnij Tak lub jeśli chcesz wyjść bez zapisu kliknij na Nie. Pamięta aby zawsze rozłączyć się z serwerem po wykonaniu zaplanowanych zadań! 7.2. Statystyki odwiedzalności Statystyki odwiedzalności są podstawowym narzędziem do analizy ruchu na Twojej witrynie WWW. Stanowią one istotne rozszerzenie stosowanych do niedawna popularnie liczników odwiedzin. Dzięki statystykom odwiedzalności będziesz mógł szybko dowiedzieć się skąd na Twoją stronę przychodzą inni internauci oraz jakie pliki najczęściej są ściągane. System pokaże także kraje, z których pochodzą użytkownicy Twojej strony, rodzaje przeglądarek i systemów operacyjnych z jakich korzystają oraz wiele innych ciekawych informacji. W sieci maze.pl system statystyk opiera się o program Webalizer, który prezentuje dane dotyczące odwiedzalności w formie graficznej i tekstowej. Szczegółowy zestaw danych statystycznych generowany jest raz na 24 godziny i zawsze znajduje się pod adresem stat.twojadomena.pl. Hasło dla statystyk Dostęp do statystyk odwiedzalności Twojej domeny może zostać zablokowany hasłem. Aby tego dokonać ustaw swoje hasło w programie MazeADMIN w opcjach danej domeny i zapisz ustawienia. 93 Aby uzyskać dostęp do statystyk od momentu ustawienia hasła, niezbędne będzie zalogowanie się przy pomocy nazwy domeny (zawsze nazwa domeny bez „www” czyli np. firma.pl) oraz hasła. Analizowanie statystyk Aby przeanalizować statystki niezbędna okazuje się minimalna znajomość pojęć używanych przez program Webalizer. Poniżej przedstawiamy krótkie opisy znaczenia poszczególnych haseł: - wywołania (ang. Hit) – ściągnięcie jednego pliku przez internautę. Może to być zarówno plik tekstowy, graficzny, skrypt lub strona błędu. Jeśli więc Twoja strona składa się z jednego pliku tekstowego i pięciu plików graficznych, w statystyce ujrzysz 6 wywołań. - strony – wywołanie pliku strony WWW z rozszerzeniem .html, .htm, .txt lub skryptu np. .php - wizyta – grupa plików, która jest ściągnięta przez jednego użytkownika z jednego adresu internetowego (inaczej mówiąc: jeden użytkownik przeglądający serwis WWW w przeciągu kilku minut) - transfer – ilość danych ściągnięta z serwera – pamiętaj, że nie jest on dokładnym wyznacznikiem realnego transferu, gdyż nie uwzględnia transferu poczty dla danej domeny, transferu FTP oraz narzutu protokołów, który może stanowić dodatkowo nawet 50% wygenerowanego powyższymi sposobami. - lokalizacje – odwiedziny z konkretnych zewnętrznych adresów hostów. Statystyki w różnych okresach czasu Program Webalizer dokładnie przedstawia także raporty ze statystyk godzinowych, dziennych, tygodniowych oraz miesięcznych. Wszystkie te informacje mają formę zwięzłych i przejrzystych tabel. 94