Umowa licencji i świadczenia usług w aplikacji DEKRA.Komornik

Umowa licencji i świadczenia usług w aplikacji DEKRA.Komornik
§1
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Aplikacja mobilna – oprogramowanie DEKRA.Komornik, do którego prawa przysługują
Usługodawcy, gotowe do pobrania przez Użytkownika z lokalizacji wskazanych przez
Usługodawcę, za pośrednictwem publicznych sieci teleinformatycznych i instalowane w pamięci
Urządzenia, za pomocą którego świadczona jest Usługa.
Urządzenie – przenośne urządzenie telekomunikacyjne przeznaczone do podłączenia
bezpośrednio lub pośrednio do zakończeń sieci tj. telekomunikacyjne urządzenie końcowe
w rozumieniu art. 2 pkt 43 Prawa telekomunikacyjnego, spełniające wymogi wskazane poniżej.
Hasło – ciąg znaków alfanumerycznych konieczny do dokonania autoryzacji Użytkownika
Loginem w Aplikacji, przesyłany przez Usługodawcę na adres poczty elektronicznej podany
w czasie Rejestracji.
Login - ciąg znaków alfanumerycznych składający się na indywidualną nazwę Użytkownika
konieczny do dokonania autoryzacji Użytkownika w Aplikacji, przesyłany przez Usługodawcę na
adres poczty elektronicznej podany w czasie Rejestracji.
Rejestracja - jednorazowa czynność, polegająca na wypełnieniu wszystkich wymaganych pól
formularza rejestracyjnego dostępnego na stronie www.dekra.pl/komornik
Siła Wyższa – zdarzenie nagłe, nadzwyczajne, o charakterze zewnętrznym, którego skutkom
Strona nie mogła zapobiec przy dołożeniu należytej staranności.
Usługa – usługa świadczona przez Usługodawcę na zasadach określonych w Umowie,
polegająca na udostępnieniu Użytkownikowi Aplikacji mobilnej umożliwiającej mu szacowanie
wartości pojazdów zajmowanych w postępowaniu egzekucyjnym i generowanie raportów.
Usługodawca – DEKRA Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Rzymowskiego 28,
wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego-Rejestru Przedsiębiorstw przez Sąd Rejonowy dla
miasta stołecznego Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy – Rejestrowy pod numerem KRS
61330, kapitał zakładowy 1 100 000 zł; NIP: 522 25 11 608, adres poczty elektronicznej:
[email protected]
Użytkownik – Komornik w rozumieniu ustawy o komornikach sądowych i egzekucji z dnia
29 sierpnia 1997 r. (tj. z 15 września 2011 r. Dz.U. Nr 231, poz. 1376), korzystający z Usługi
z wykorzystaniem Urządzenia i Aplikacji mobilnej, dla celów związanych z czynnościami
egzekucyjnymi.
§2
1.
2.
3.
4.
5.
Korzystanie przez Użytkownika z Usług jest możliwe jedynie po wcześniejszym prawidłowym
zainstalowaniu Aplikacji mobilnej i prawidłowej Rejestracji.
Umowa o świadczenie Usługi zostaje zawarta z chwilą pomyślnego zakończenia Rejestracji
przez Użytkownika.
Umowa zostaje zawarta na okres od 20 do 24 kwietnia 2015 roku. Na zasadach wskazanych
w § 5 Użytkownik może przedłużyć okres obowiązywania Umowy na czas nieokreślony.
Usługodawca wykonuje Usługi oraz dostarcza Aplikację mobilną, na wyraźne żądanie
Użytkownika złożone przy zawieraniu umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną,
natychmiast po zawarciu tej umowy.
Usługodawca nie jest dostawcą usług transmisji danych ani usług telekomunikacyjnych, jakie są
świadczone przez dostawców publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych.
§3
1.
W celu prawidłowego korzystania z Aplikacji mobilnej wymagane jest posiadanie urządzenia
mobilnego typu smartphone lub tablet z systemem Android wersja 4.0 lub wyżej.
Stan: 07.04.2015
Strona 1 z 5
2.
W celu korzystania z Usługi Użytkownik powinien we własnym zakresie uzyskać dostęp do usług
transmisji danych oraz usług telekomunikacyjnych niezbędnych do korzystania z Usługi.
§4
1.
2.
Użytkownik zapewnia, że zawarcie i wykonywanie Umowy, w szczególności Rejestracja nie
narusza praw osób trzecich.
Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Usługodawca, nie weryfikuje prawdziwości danych
podawanych w czasie Rejestracji. W przypadku powzięcia wątpliwości Usługodawca może
uzależnić świadczenie Usługi od weryfikacji danych podanych przez Użytkownika,
w szczególności od weryfikacji czy osoba dokonująca rejestracji może być Użytkownikiem
w rozumieniu Regulaminu.
§5
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
W okresie wskazanym w §2 ust. 3 zd. pierwsze Usługodawca świadczy usługi nieodpłatnie.
Po upływie okresu wskazanego w ust. 1 Użytkownik może przedłużyć okres obowiązywania
Umowy na czas nieokreślony składając odpowiednie oświadczenie woli.
Świadczenie usług poza okresem testowym wskazanym w §3 ust. 3 zd. pierwsze, jest odpłatne.
Użytkownik wyraża wolę przedłużenia okresu obowiązywania Umowy przez wybór odpowiedniej
pozycji w menu Aplikacji mobilnej. Usługodawca może uzależnić możliwość złożenia takiego
oświadczenia od uprzedniej akceptacji postanowień umownych lub wyrażenia wyraźnej zgody na
wysokość wynagrodzenia Usługodawcy.
Użytkownik może zapoznać się z warunkami Umowy w szczególności w witrynie
www.komornik.pl w obszarze ograniczonego dostępu.
Poza wskazanym wyżej okresem testowym Użytkownik zapłaci DEKRA wynagrodzenie
w wysokości:
1) 295 zł z tytułu udzielenia licencji,
2) 9,50 zł za każde oszacowanie wykonane z użyciem Aplikacji mobilnej, z zastrzeżeniem
postanowień ust. 7,
Wynagrodzenie wskazane w ust. 6 pkt 1) obejmuje pakiet 25 oszacowań.
Wynagrodzenie każdorazowo naliczane jest łącznie za wszystkie Urządzenia.
Wynagrodzenie każdorazowo obliczane jest na koniec każdego z okresów rozliczeniowych
kończących się w ostatnim dniu każdego miesiąca kalendarzowego.
Wynagrodzenie każdorazowo płatne jest w terminie 14 dni od wystawienia przez Usługodawcę
faktury wraz z zestawieniem liczby wykonanych oszacowań.
Każdorazowo w przypadku opóźnień w płatności, Usługodawca może wstrzymać wykonywanie
zobowiązań wskazanych w Umowie zachowując prawo do wynagrodzenia.
Wynagrodzenie wskazane zostało każdorazowo w kwotach netto i zostanie powiększone
o należy podatek od towarów i usług.
Wynagrodzenie płatne jest każdorazowo przelewem na rachunek bankowy DEKRA wskazany na
fakturze.
Umowa może być wypowiedziana przez każdą ze Stron z tygodniowym wyprzedzeniem.
Usługodawca może rozwiązać Umowę w trybie natychmiastowym w przypadku naruszenia jej
postanowień przez Użytkownika.
§5
1.
Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Aplikacji mobilnej oraz Usługi w sposób zgodny
z Umową, udostępnioną instrukcją obsługi Aplikacji mobilnej, obowiązującym prawem, ogólnymi
Stan: 07.04.2015
Strona 2 z 5
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
zasadami korzystania z sieci Internet, a w szczególności w sposób nienaruszający praw osób
trzecich oraz praw i interesów Usługodawcy.
Licencja obejmuje korzystanie z Aplikacji mobilnej wyłącznie w celu korzystania z Usług dla celów
związanych z czynnościami egzekucyjnymi Użytkownika.
W celu korzystania z Aplikacji mobilnej i świadczenia Usług konieczna jest znajomość Hasła
i Loginu. Usługodawca nie odpowiada za niemożliwość korzystania z Hasła lub Loginu z przyczyn
nieleżących po stronie Usługodawcy, w szczególności z powodu podania przez Użytkownika
w czasie Rejestracji niepoprawnego adresu poczty elektronicznej.
W ramach licencji Użytkownik może korzystać z Aplikacji mobilnej na nie więcej niż 5
Urządzeniach zgodnie z informacją podaną przez Użytkownika w czasie Rejestracji.
Licencja jest niewyłączna, niezbywalna i obowiązuje na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Użytkownik będzie traktował Aplikację mobilną oraz wszelkie związane z nią informacje za
chronione i prawnie zastrzeżone oraz będzie chronił je dochowując należytej staranności.
W okresie związania Umową bądź podczas przechowywania lub używania Aplikacji mobilnej,
z zastrzeżeniem przyznanych w Umowie uprawnień, Użytkownik nie będzie:
1) udostępniać Aplikacji mobilnej lub jakiejkolwiek informacji z nią związanych jakiejkolwiek
osobie lub podmiotowi innemu niż pracownicy lub przedstawiciele Użytkownika, którym
udostępniana jest w celu zgodnego z Umową korzystania;
2) odtwarzać lub podejmować prób w celu odtworzenia, ułatwiać lub zezwalać innym osobom na
podejmowanie prób w celu odtworzenia, metodą deasemblacji, wstecznego projektowania
technicznego (reverse engineering) lub inną, programów źródłowych lub ich części
z programu wynikowego lub na podstawie innych informacji (niezależnie od ich formy:
pisemnej, ustnej, materialnej bądź nie materialnej), udostępnionych Użytkownikowi w związku
z Umową.
W celu ochrony tajemnicy handlowej Usługodawcy oraz praw autorskich do Aplikacji mobilnej,
Użytkownik wyraża zgodę na umieszczanie informacji o tajemnicy przedsiębiorstwa oraz
o prawach autorskich na wszelkich kopiach, modyfikacjach lub częściowych kopiach Aplikacji
mobilnej oraz dokumentacji i innych materiałach w sposób wybrany przez Usługodawcę, w tym
w formie elektronicznej.
Usługodawca może wprowadzać metody ograniczenia dostępu oraz kontroli używania Aplikacji
mobilnej.
Licencjobiorca bezzwłocznie poinformuje DEKRA o każdym innym, niż wynikającym z Umowy
przypadku posiadania, używania lub ujawniania jakiejkolwiek części Aplikacji przez jakąkolwiek
osobę bądź podmiot oraz do współdziałania z DEKRA, w celu ochrony praw przysługujących
DEKRA.
Użytkownik zobowiązany jest w szczególności do:
1) korzystania z Aplikacji mobilnej oraz Usługi w sposób niezakłócający ich funkcjonowania,
w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania i urządzeń;
2) niepodejmowania działań sprzecznych z zasadami współżycia społecznego, w szczególności
takich jak:
a) rozsyłanie przy użyciu Aplikacji mobilnej lub Usługi niezamówionej informacji handlowej;
b) korzystanie z danych logowania innych Użytkowników lub udostępnianie swoich danych
logowania innym osobom;
c) podejmowanie czynności mających na celu wejście w posiadanie Haseł lub Loginów
innych Użytkowników;
d) uzyskiwanie dostępu do Usługi przy pomocy innych środków niż Aplikacja mobilna
udostępniona przez Usługodawcę;
3) korzystania z Aplikacji mobilnej oraz Usługi w sposób nieuciążliwy dla innych Użytkowników
oraz dla Usługodawcy, z poszanowaniem ich dóbr osobistych (w tym prawa do prywatności) i
wszelkich przysługujących im praw.
Stan: 07.04.2015
Strona 3 z 5
12. Użytkownik zobowiązany jest również do niedostarczania treści o charakterze bezprawnym
w związku z korzystaniem z Aplikacji mobilnej i Usług.
§6
1.
2.
3.
4.
Użytkownik może w dowolnym czasie zaprzestać korzystania z Aplikacji mobilnej.
Zaprzestanie korzystania z Aplikacji wymaga jej usunięcia z Urządzenia
W przypadku stwierdzenia, że Użytkownik dopuszcza się działań zabronionych prawem lub
Regulaminem, albo naruszających zasady współżycia społecznego lub godzących
w usprawiedliwiony interes Usługodawcy a w szczególności jego dobre imię, Usługodawca może
podjąć wszelkie prawem dozwolone działania, w tym ograniczyć możliwość korzystania przez
użytkownika z Aplikacji i świadczonych za jej pośrednictwem Usług.
Usługodawca może, w dowolnym czasie i z dowolnych przyczyn, zawiesić działalność Aplikacji
mobilnej, a także zmniejszyć lub rozszerzyć zakres usług świadczonych za jej pośrednictwem.
§7
1.
2.
Aplikacja mobilna oraz wszelkie zawarte w niej materiały i informacje, a w szczególności teksty,
rozwiązania nawigacyjne, wybór i układ prezentowych w ramach Aplikacji mobilnej treści,
logotypy, elementy graficzne, znaki towarowe, stanowią przedmiot praw wyłącznych
Usługodawcy lub osób trzecich.
Korzystanie z Usługi może wiązać się z wykorzystaniem świadczonej przez osoby trzecie usługi
transmisji danych dostępnej za pośrednictwem sieci telefonii ruchomej lub za pośrednictwem
łącza WiFi. Usługi te mogą być płatne.
§8
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Usługodawca dokłada starań w celu zapewnienia poprawności działania Aplikacji mobilnej oraz
prowadzi bieżący nadzór nad technicznym funkcjonowaniem Aplikacji mobilnej, nie gwarantuje
jednak stałej dostępności wszystkich funkcjonalności Aplikacji mobilnej, jak również ich
bezbłędnego działania. Usługi mogą być w szczególności niedostępne w przypadku konieczności
prowadzenia prac konserwacyjnych Aplikacji mobilnej.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści importowane lub zamieszczone w ramach
Aplikacji mobilnej, ani za ewentualne szkody powstałe w związku z korzystaniem z tych treści lub
z Aplikacji mobilnej w szczególności w sposób niezgodny z ich przeznaczeniem lub przez osoby
niepowołane albo nieuprawnione, chyba że strata wynika z zawinionego umyślnie niewykonania
lub nienależytego wykonania zobowiązań umownych. Usługodawca w szczególności nie ponosi
odpowiedzialności za dokładność danych prezentowanych w wyniku wykonania Usługi oraz za
szkody związane z wykorzystaniem tych danych oraz z uruchamianiem i korzystaniem z Aplikacji
mobilnej.
Z zastrzeżeniem pozostałych postanowień odpowiedzialność kontraktowa Usługodawcy
ograniczona jest do straty w wysokości zapłaconego przez Usługobiorcę wynagrodzenia, za
okres nie dłuższy niż rok.
Dane prezentowane w wyniku wykonania Usług, w szczególności dane dotyczące wartości
pojazdu mają charakter szacunkowy i nie uwzględniają wszystkich specyficznych uwarunkowań
mogących mieć wpływ na te dane.
Dla niektórych pojazdów może nie być możliwe podanie oczekiwanych danych dotyczących ich
szacunkowej wartości.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści importowane lub zamieszczone w ramach
Aplikacji mobilnej, ani za ewentualne szkody powstałe w związku z korzystaniem z tych treści lub
z Aplikacji mobilnej w szczególności w sposób niezgodny z ich przeznaczeniem lub przez osoby
Stan: 07.04.2015
Strona 4 z 5
7.
8.
9.
niepowołane albo nieuprawnione, chyba że strata wynika z zawinionego umyślnie niewykonania
lub nienależytego wykonania zobowiązań umownych Usługodawcy.
Wykorzystywanie w związku z Usługami, w tym z Rejestracją odesłań (linków) prowadzących do
serwisów internetowych osób trzecich nie stanowi przyjęcia odpowiedzialności za funkcjonowanie
tych serwisów ich użyteczność lub zawartość.
W przypadku naruszenia warunków udzielonej licencji Użytkownik zapłaci Usługodawcy karę
umowną w wysokości 5 000 zł. Usługodawca ma prawo dochodzenia odszkodowania
przewyższającego wysokość kary umownej na zasadach ogólnych.
Strony mogą zwolnić się od odpowiedzialności z tytułu niewykonania lub nienależytego
wykonania zobowiązań, spowodowanego następstwem działania Siły Wyższej.
§9
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Usługodawca jest administratorem danych osobowych Użytkownika, w rozumieniu przepisów
Ustawy o ochronie danych osobowych.
Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są w celu świadczenia Usług oraz w celach
marketingowych własnych produktów i usług.
Dla realizacji celów, o których mowa w ust. 2 zbierane są następujące dane: imię i nazwisko,
numer telefonu, adres poczty elektronicznej.
Usługodawca przetwarza informacje dotyczące Użytkowników, w tym informacje mające
charakter danych osobowych, z zachowaniem obowiązujących w tym zakresie przepisów prawa,
w szczególności zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych
Użytkownik ma prawo wglądu w dane osobowe przetwarzane przez Usługodawcę, ma prawo
w każdym czasie do poprawienia swoich danych osobowych lub ich usunięcia.
Usunięcie danych powoduje niemożliwość korzystania z Aplikacji mobilnej i Usług.
§ 10
Użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji w sprawach związanych z korzystaniem z Aplikacji
mobilnej lub Usług w trybie przewidzianym w niniejszym paragrafie.
2. Reklamacje mogą być wnoszone w formie pisemnej na adres Usługodawcy, w sposób
umożliwiający identyfikację osoby wnoszącej reklamację.
3. Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać następujące dane:
1) imię i nazwisko,
2) adres poczty elektronicznej
3) opis problemu, którego dotyczy reklamacja.
4. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 30 dni od daty otrzymania. O rezultacie
Usługodawca niezwłocznie powiadomi składającego reklamację.
1.
§ 11
1.
2.
Postanowienia niniejszego Regulaminu podlegają prawu polskiemu. W kwestiach
nieuregulowanych Regulaminem stosuje się w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego,
i przepisy innych ustaw.
Ewentualne spory powstałe pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem zostają poddane
rozstrzygnięciu sądu właściwego dla m. st. Warszawy.
Stan: 07.04.2015
Strona 5 z 5