Komputerowe wspomaganie zarządzania Systemy informatyczne ERP

Transkrypt

KOMPUTEROWE WSPOMAGANIE
ZARZĄDZANIA
Wykład 4
Systemy informatyczne ERP
Dr inż. Mariusz Makuchowski
Zintegrowane
Systemy
Informatyczne
klasy
ERP
(Enterprise resource Planning) ukształtowały się w
latach 90-tych, Korzeniami sięgają metodologii MRP
oraz MRPII.
2
Składniki funkcjonalne systemu ERP
Głównym zadaniem systemów ERP jest możliwie
najpełniejsza
integracja
wszystkich
szczebli
zarządzania przedsiębiorstwem. Systemy obejmują
całość procesów produkcyjnych i dystrybucyjnych.
Usprawniają przepływ informacji krytycznych dla
działalności przedsiębiorstwa
3
Dzisiejszy biznes nie może istnieć bez wsparcia
informatycznego. Dobry, dopasowany do potrzeb firmy
system ERP pozwala prowadzić firmę dynamicznie.
Zintegrowany
System
Wspomagania
Zarządzania
Przedsiębiorstwem klasy MRPII/ERP jest rozległym
rozwiązaniem
informatycznym
wspomagającym
zarządzanie współczesnym przedsiębiorstwem.
4
Dziś nie wystarczy również by system usprawniał pracę
przez zautomatyzowanie typowych procesów biznesowych i
eliminację towarzyszącej im papierowej dokumentacji.
Dla menedżerów i właścicieli firm ważniejsze jest, żeby
system
pomagał
im
zarządzać
organizacją
przez
dostarczanie analiz jej efektywności w różnych wymiarach
– mówi Jakub Cel, Business Development Manager MSP,
Comarch.
5
Przykład jaki zakres może obejmować systemy ERP
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
6
Sprzedaż
Magazyn
Logistyka
Administracja Systemem
CRM
Fabryka
Ekonomia
Finanse i księgowość
Środki trwałe
Wypłata
Obok tradycyjnych rozwiązań – jak Finanse i Księgowość,
Sprzedaż, Gospodarka Magazynowa, Logistyka, Produkcja,
Kadry i Płace system może oferować dodatkowe aplikacje.
Przykładami są system CRM obsługujący kontakty z
klientami. Projekty do obsługi wieloetapowych zadań
zespołowych. Aplikacja, która przez Internet udostępnia
uprawnionym klientom wskazane zasoby firmy, czy moduł
Hurtownia Danych.
7
Właściwie zintegrowany system informatyczny ma nieograniczone
możliwości rozbudowy np.:
– udostępnienia klientom firmy funkcję zdalnego dostępu do
informacji systemowych
– zapewnia łatwy sposób dostępu do pełnej informacji o
przedsiębiorstwie, dzięki czemu można kontrolować wszystkie
sfery zarządzania
– wbudowane zaawansowane narzędzia analityczne, pozwalają
przeprowadzać szczegółowe analizy procesów zachodzących w
przedsiębiorstwie
– daje możliwość definiowania dowolnych zestawień z systemu
– możliwość dobudowania dodatkowych aplikacji
8
Systemy IT wspierają
dziś nie tylko wybrane
procesy, ale i całe
przedsiębiorstwa. Nie
są już przyjmowane
jako nowinki,
koniecznie zaopatrzone
w instrukcję obsługi.
Przeciwnie –
użytkownicy dobierają
je pod kątem
precyzyjnie
określonych potrzeb –
pisze Dziennik Gazeta
Prawna.
9
19 stycznia 2011
Grafy systemu pokazują jak olbrzymie i zintegrowane jest
środowisko dla którego przygotowano oprogramowanie.
10
11
Przykładowy schemat systemu ERP zamieszczony na stronie firmy opracowującej
systemy SML http://graffiti.pcguard.pl.
Przyszłość rynku systemów IT dla przedsiębiorstw
rysuje
się
optymistycznie.
Zdaniem
Andrzeja
Dyżewskiego, szefa DiS – ośrodka analiz rynku IT –
małe i średnie przedsiębiorstwa często dopiero teraz
wdrażają po raz pierwszy systemy informatyczne.
12
Przedsiębiorstwo przed inwestycjami w zaawansowane
systemy
informatyczne
koszty.
Obecnie
wcześniej
powstrzymywały
jednak
możliwości
pojawiły
finansowania
się
często
-
nieznane
tego
typu
inwestycji, co dodatkowo zachęca sektor MSP do
zakupu sprzętu i wdrażania aplikacji biznesowych.
13
Firmy jeszcze parę lat temu wychodziły z założenia,
że tak zaawansowane narzędzia nie są im potrzebne,
bo
wystarczy
zestaw
podstawowych
zwłaszcza do kontroli finansów i kadr.
14
aplikacji,
Inwestycja w system klasy ERP oznacza dla firmy konieczność
wyboru rozwiązania, które przez wiele następnych lat ma
pełnić rolę kręgosłupa całej organizacji.
Decyzja o zakupie systemu ERP to dla firmy okazja do analizy
każdego obszaru jej działania. Dopiero taka szczegółowa
analiza pokazuje błędy w różnych obszary działania firmy,
obniżające jej efektywność. Często zarząd nie wiedział o tych
niedociągnięciach.
15
Zagadnienia związane z wdrożeniami
systemów ERP
System zagraniczny czy krajowy ? (problemy z
komunikacją , specjalistyczny język obcy)
Opcje:
I.
zakupić i wdrożyć system powielarny,
II.
zintegrować systemy już działające,
III.
zdecydować się na realizację systemu
dedykowanego.
16
Perspektywy rozwoju systemów
nowej generacji
Jak Ministerstwo Gospodarki będzie promować i wspierać branżę
polską IT.
24 stycznia 2011
na stronie NETWORD czytamy:
MG chce by polskie oprogramowanie i usługi
informatyczne były znane i cenione zarówno w Polsce
jaki i za granicą, a polscy informatycy cenieni nie tylko
jako zwycięzcy konkursów informatycznych, ale również
jako partnerzy w biznesie.
17
Navireo - Najlepszy Produkt dla
Biznesu 2010
InsERT
został nagrodzony za
system Navireo w rankingu Najlepsze
Produkty
dla
Biznesu.
Zestawienie
przygotowane przez Gazetę Finansową
prezentuje firmy, które "wyróżniają się
kompleksową
ofertą
dla
biznesu
i
wprowadzają do swojej działalności
innowacyjne rozwiązania”
18
Źródło: www.insert.com.pl
Exact Software Poland
Exact
Software
Poland
Sp.
z
o.o.
jest
spółką
holenderskiej grupy Exact Holding N.V., która istnieje od 1984
roku. W Polsce od 1992 roku - na siedzibę w Warszawie. Jest
jednym z czołowych, działających w skali globalnej, producentów
oprogramowania ERP, MRP i CRM dla firm średniej wielkości.
Holding zatrudnia ponad 2700 pracowników w ponad 100
krajach.
19
Źródło: www.exact.pl
Exact Software Poland
Oprogramowanie: Exact Globe ERP, Exact Synergy BPM, Exact
Warehouse Management System
Branża: produkcja, usługi, handel, finanse
Oprogramowanie dla firm Exact Globe jest klasycznym
systemem klasy ERP automatyzującym wewnętrzne procesy
biznesowe firmy. Rozwiązanie jest w Polsce głównie stosowane
przez średnie firmy.
Od 1992roku zintegrowane systemy ERP Exact zostały
wdrożone w Polsce w ponad 700 firmach.
20
Exact Globe ERP
Dzięki pakietowej budowie Exact Globe pozwala
stworzyć system wspomagający wszystkie obszary
działania przedsiębiorstwa.
Modułowa budowa pozwala na dostosowanie systemu
do
indywidualnych
potrzeb
klienta
na
etapie
wdrażania oprogramowania.
21
SIMPLE
Oprogramowanie:
SIMPLE.ERP, SIMPLE.BI, SIMPLE.EDU, SIMPLE.MED, SIMPLE.BUD,
SIMPLE.PROD, SIMPLE.SCM, eSIMPLE.KARO HRMS
Branża:
produkcyjna, budowlana, usługowa, handlowa, edukacyjna,
naukowo-badawcza,
rządowe
22
medyczna,
administracyjna,
jednostki
SIMPLE – oferta produktów
SIMPLE.ERP - jest Zintegrowanym Systemem
Informatycznym zapewniającym spójną i kompleksową
obsługę procesów gospodarczych w całym zakresie
działalności. Swym działaniem obejmuje procesy
zachodzące w:
– Firmach o różnych profilach działalności (produkcja,
budownictwo, usługi, handel)
– Uczelniach wyższych
– Jednostkach medycznych
– Instytutach badawczych
– Jednostkach rządowych
23
SIMPLE.ERP
System dzięki wykorzystaniu
technologii Microsoft SQL Server
oraz najnowszych narzędzi
programistycznych zapewnia
bezpieczeństwo danych i
integrację z pakietem Microsoft
Office, pozwalając na wydajną
pracę w firmach o stałej
lokalizacji jak i w strukturach
rozproszonych.
24
SIMPLE.BI
platforma analiz biznesowych
SIMPLE.BI to rozwiązanie przeznaczone dla
menadżerów wspierające proces podejmowania
decyzji i budżetowania. Rozbudowanie mechanizmy
integracji pozwalają pobierać dane z dowolnego
systemu informatycznego. Oprogramowanie SIMPLE
udostępnia w czasie rzeczywistym aktualne informacje
o stanie przedsiębiorstwa w wielu przekrojach.
Poprzez portal controllingowy możemy z dowolnego
miejsca śledzić wyniki firmy i szybko reagować na
zmieniającą się sytuację.
25
Simple - Oprogramowanie
SIMPLE. APS - Optymalizacja w planowaniu produkcji
CECHY SYSTEMU - Nieograniczone możliwości automatycznego
harmonogramowania siły ludzkiej, maszyn, narzędzi i materiałów
SIMPLE.CRM (Customer Relationship Management)
– to innowacyjne oprogramowanie, które wspiera szeroko
rozumianą strategię Zarządzania Relacjami z Klientami na rynku
B2B. Wdrożenie oprogramowania SIMPLE.CRM pozwala osiągnąć
pełną skuteczność biznesowej strategii CRM w przedsiębiorstwie.
26
SYKOM (Rzeszów)
OPROGRAMOWANIE: ERP SyKOF
BRANŻA:
produkcja
przemysł
spożywczy
seryjna,
,
budownictwo,
farmaceutyczny,
przedsiębiorstwa budowy dróg i mostów
www.sykom.pl
27
ZETO Bydgoszcz
OPROGRAMOWANIE: STER.ERP
BRANŻA:
Przemysł
maszynowy,
drzewny,
elektroniczny, handel hurtowy, jednostki budżetowe
www.zeto.bydgoszcz.pl
28
ALAN SYSTEMS (Katowice)
Firma powstała w Katowicach w 1999 roku. Dziś
firmy z grupy Alan działają w Polsce, Austrii i
Emiratach Arabskich. Świadczymy usługi z zakresu
tworzenia oprogramowania oraz usług wsparcia i
integracji systemów informatycznych.
29
Specjalizujemy się w rozwiązaniach IT w segmentach:
–
–
–
–
–
–
30
Rejestracja czasu pracy
Kontrola dostępu
Zarządzanie projektami
Obieg dokumentów
CMS (systemy zarządzania treścią)
Systemy klasy Business Intelligence dostosowane
do potrzeb i wymagań Klienta
OPROGRAMOWANIE:
– ABMS (BI/BPM)- system, umożliwiający spójny obieg
informacji, dokumentów, zadań związanych z bieżącą
działalnością oraz analizę zasobów firmy
– ABMS gov (BI/BPM)- Systemem do zarządzania i
rejestrowania obiegu dokumentów w jednostkach
administracji publicznej
– ATMS (BI)- System RCP, rejestracja czasu pracy, ewidencja
czasu pracy
BRANŻA: przemysł, administracja publiczna, telekomunikacja,
energetyka, służba zdrowia
31
(Szczecin)
SAP Business One umożliwia obsługę kluczowych
procesów biznesowych Twojej firmy w zakresie m.in.
zarządzania
finansami,
sprzedażą,
zakupami,
relacjami z klientami / partnerami, produkcją oraz
stanem
magazynowym
za
pomocą
zintegrowanego i elastycznego systemu.
32
jednego,
Microsoft
OPROGRAMOWANIE:
– Microsoft Dynamics AX (ERP),
– Microsoft Dynamics NAV (ERP),
– Microsoft Dynamics CRM (CRM)
BRANŻA:
Produkcja, usługi handel
33
www. Microsoft.com/poland/dynamics
nowej generacji
Elastyczne systemy produkcyjne ESP
Next Generation Manufacturing System NGMS
Inteligentne systemy produkcyjne IMS
Więcej informacji na temat systemów i firm ich
produkujących znajduje się również na stronie
34
http://decyzje-it.pl
Doświadczenia związane z
wdrożeniami systemów ERP w Polsce
35
nowej generacji
Zintegrowane systemy wspomagania zarządzania ERP
stopniowo stają się powszechne. Wprowadzają one w
przedsiębiorstwach silnie zoptymalizowane procesy, które
obecnie już nie zapewniają przewagi konkurencyjnej jaką
posiadali pierwsi użytkownicy.
Firmy które chcą utrzymać konkrecyjność muszą zacieśnić
współpracę
w
Logistycznych.
36
ramach
Zintegrowanych
Łańcuchów
nowej generacji
W
Zintegrowanych
Łańcuchach
Logistyczych
procesy
wychodzą poza granice przedsiębiorstw i rozciągają się na:
–
–
–
–
–
37
dostawców surowców
dostawców pófabrykatów
dostawców podzespołów
producentów
sprzedawców do klienta
nowej generacji
Systemy ERP producentów łączą się ze swoimi
odpowiednikami
systemami
elektroniczne
klientami.
38
u
instytucji
kanały
dostawców,
sprzedawców,
finansowych,
dystrybucji
a
poprzez
bezpośrednio
z
Przykładem wirtualnej integracji w
firmie Dell
Przykładem takiej wirtualnej integracji jest firma Dell
zajmująca się montażem komputerów. Doszła ona do wniosku, że
skoncentrowanie się na potrzebach klientów, przyspieszeniu
obrotów zapasami, ścisłej współpracy z kooperantami można
osiągnąć znaczną przewagę konkurencyjną.
Dell sprzedaje komputery poprzez swoich przedstawicieli
handlowych oraz przez Internet. Produkcja jest sterowana
zapotrzebowaniami. Jest dynamiczny obrót materiałami co
minimalizuje zapasy i pozwala na szybkie wprowadzanie nowych
technologii i reagowanie na potrzeby rynku. Zmniejsza to
znaczne ryzyko zamrożenia kapitału w zapasach.
39
nowej generacji
Kiedy w obudowie jednostki centralnej znajdują się
wszystkie elementy i jest ona gotowa, zostaje przekazana firmie
kurierskiej. W tym samym czasie kooperator produkujący
monitory również wysyła do firmy kurierskiej swój produkt i łączy
się on z przesyłką
Dell.
W ciągu 24 godzin zestaw trafia do
klienta.
Granice między producentem dostawcą i sprzedawcą
zacierają się.
40
Bywa też, że dochodzi do łączenia
systemów firm konkurujących ze sobą.
W
literaturze
ostatnio
przewidywania, że rozwój takich
doprowadzi
konkurencja
do
tego,
że
pomiędzy
pojawiają
się
struktur sieciowych
zniknie
bezpośrednia
pojedynczymi
przedsiębiorstwami, przeradzając się w walkę łańcuchów
logistycznych, o to która firma szybciej ustali potrzeby
klienta, przechwyci zapotrzebowanie i zrealizuje.
41
Bibliografia
[1] Adam Nowicki, Komputerowe wspomaganie biznesu (2006)
[2] Karol Kukuła, Badania operacyjne w przykładach i zadaniach (2002)
[3] Czesław Smutnicki, Algorytmy szeregowania (2002)
[4] Ryszard Knosyla i Zespół, Komputerowe wspomaganie zarządzania
przedsiębiorstwem –Nowe metody i systemy (2007)
[5] Zbigniew Klonowski, Systemy informatyczne zarządzania przedsiębiorstwem.
Modele rozwoju i właściwości funkcjonalne (2004)
[6] M. Fertsch, K. Grzybowska, A. Stachowiak, Logistyka i zarządzanie produkcją –
nowe wyzwania i odległe granice (2007)
[7] S. Zieliński – Inteligentne systemy w zarządzaniu. Teoria i praktyka (2000)
[8] Adamczewski, Piotr. Zintegrowane systemy informatyczne w praktyce,
Warszawa, PWN, 2005
[9] Szejko, Stanisław (Redakcja naukowa). Metody wytwarzania oprogramowania,
Warszawa, PWN, 2004
[10] Lausen, Georgie; Vossen, Gottfried. Obiektowe bazy danych. Modele danych
i języki, Warszawa, WNT, 2004
42
Bibliografia
[11] Miłosz, Marek (Redakcja naukowa). Bezpieczeństwo informacji, Warszawa,
PWN, 2005
[12] Dolińska, Małgorzata. Projektowanie systemów informacyjnych na przykładzie
zarządzania marketingiem, Warszawa, Agencja Wydawnicza "Placet", 2003.
[13] Cheesman, John; Daniels, John. Komponenty w UML. Warszawa, WNT 2004
[14] Szyjewski, Zdzisław. Zarządzanie projektami informatycznymi, metodyka
tworzenia systemów informatycznych. Warszawa, Agencja Wydaw. Placet, 2001.
(Biblioteka Biznesmena)
[15] Leyland, Valerie. EDI Elektroniczna wymiana dokumentacji. Warszawa, WNT,
2003
[16] Orłowski, Cezary. Projektowanie hybrydowych systemów informatycznych do
wspomagania zarządzania, Wydaw. Politech. Gdańskiej, 1999.
43
Dziękuję za uwagę.

Komputerowe wspomaganie zarządzania Systemy informatyczne ERP

Transkrypt

Podobne dokumenty

referencje - SIMPLE SA

Jak dobrze wybrać system ERP?

Pobierz broszurę PDF

Informatyczny rok fuzji i przejęć

Sesja Infor ERP S21, COM i Xpert

Systemy ERP w motoryzacji