REGULAMIN akcji promocyjnej „Upoluj prezent!”

Transkrypt

REGULAMIN akcji promocyjnej „Upoluj prezent!”
REGULAMIN
akcji promocyjnej „Upoluj prezent!” polegającej na udzieleniu rzeczowej premii posprzedażowej w
postaci karty upominkowej Sephora, której wartość uzależniona jest od ceny zakupionego Urządzenia
objętego Akcją (dalej „Regulamin” i „Akcja”).
§1
Postanowienia ogólne
1.1 Organizatorem Akcji jest BSH Sprzęt Gospodarstwa Domowego Sp. z o.o. z siedzibą
w Warszawie (02-222), Al. Jerozolimskie 183, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego
Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII
Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000023973, NIP: 524-0104-641, REGON: 012604823, nr GIOŚ: E0000887WBW, kapitał zakładowy: 300 000 000 zł
(„Organizator”).
1.2 Akcja ani żaden ze składników Akcji nie jest loterią ani inną grą losową w rozumieniu ustawy z dnia 19
listopada 2009 roku o grach hazardowych (Dz. U. 2009, nr 201, poz. 1540 z późn. zm.).
1.3 Akcja jest organizowana na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
1.3 Akcja obejmuje sprzedaż premiową wybranych modeli odkurzaczy marki Bosch (zwanych dalej
„Urządzeniami”) polegającą na udzieleniu w zamian za zakup Urządzeń premii, której wysokość
zależna jest do przedziału cenowego, w którym plasuje się Urządzenie zakupione przez Uczestnika
Akcji.
Urządzenia objęte Akcją:
Odkurzacze workowe:
BGB45HYG, BGB45335, BGB45331, BGB45330, BGB45300,
BGL45500, BGL45ZOO1, BSGL5PRO7, BSGL5PRO5, BSGL5320, BSGL5318
Odkurzacze bezworkowe:
BGS5230S, BGS3330, BGS3200, BGS2230,
przy czym w przypadku wprowadzenia przez Organizatora na rynek nowych modeli Urządzeń marki
Bosch Organizator może objąć Akcją nowe wskazane przez Organizatora modele Urządzeń, o czym
Organizator poinformuje za pośrednictwem strony internetowej www.bosch-home.pl, uzupełniając w
tym zakresie Regulamin na 14 dni przed takim rozszerzeniem zakresu Akcji.
1.4.Za zakup Urządzenia w cenie od 499,00 zł brutto (słownie: czterysta dziewięćdziesiąt dziewięć
złotych, 00/100 groszy) do 698,99 zł brutto (słownie: sześćset dziewięćdziesiąt osiem złotych,
99/100 groszy) Uczestnik Akcji otrzyma premię w postaci karty upominkowej Sephora o wartości
120 zł brutto (słownie: sto dwadzieścia złotych, 00/100 groszy).
Za zakup Urządzenia w cenie od 699,00 zł brutto (słownie: sześćset dziewięćdziesiąt dziewięć
złotych, 00/100 groszy) Uczestnik Akcji otrzyma premię w postaci karty upominkowej Sephora o
wartości 150 zł brutto (słownie: sto pięćdziesiąt złotych, 00/100 groszy).
-1-
Kartą upominkową Sephora można płacić za wszystkie produkty w sklepie internetowym Sephora.pl
oraz perfumeriach Sephora w Polsce.
Karta upominkowa może być również używana więcej niż jeden raz. Przy zakupach powyżej limitu
na karcie, pozostała kwota musi być uzupełniania innymi środkami płatniczymi (w przypadku sklepu
internetowego tylko płatnością kartą kredytową).
Ważność karty upominkowej Sephora jest ograniczona w czasie, jednakże Karta Upominkowa
ważna będzie nie krócej niż do dnia 15 sierpnia 2017 roku.
Regulamin użytkowania karty upominkowej Sephora stanowi Załącznik nr 1 do niniejszego
Regulaminu.
Wskazane powyżej premie zwane będą w dalszej części Regulaminu „Premią”.
1.5
Czas trwania Akcji obejmuje okres od 26 sierpnia 2016 roku do 18 grudnia 2016 roku („Czas
Trwania Akcji”).
1.6
Działającym w imieniu Organizatora realizatorem i wykonawcą Akcji jest A1 Piotrowski, Wielgus Sp.
J. (znana również jako A1 Agencja Reklamowa) z siedzibą w Warszawie (00-131), ul. Grzybowska
4 lok. 138 wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego
przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIX Wydział Gospodarczy Krajowego
Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000214676, NIP: 527 23 60 117, REGON: 017437181
(dalej „Agencja”).
1.7
Pojęcia pisane w niniejszym Regulaminie wielką literą mają znaczenie nadane im w tym
Regulaminie.
§2
Warunki uczestnictwa w Akcji
2.1
W Akcji mogą wziąć udział wyłącznie osoby fizyczne, które spełniają jednocześnie następujące
warunki („Warunki Uczestnictwa”) z zastrzeżeniem pkt. 2.2 poniżej oraz dokonają zgłoszenia
zgodnie z §3 Regulaminu („Uczestnicy Akcji” lub ”Uczestnik Akcji”):
a) ukończyły 18 rok życia,
b) posiadają miejsce stałego zamieszkania na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej,
c) posiadają pełną zdolność do czynności prawnych,
d) zapoznały się z treścią Regulaminu i zaakceptowały jego postanowienia,
e) dokonały zakupu Urządzenia objętego Akcją w punkcie sprzedaży prowadzącym sprzedaż
Urządzeń na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej w Czasie Trwania Akcji do użytku własnego
niezwiązanego bezpośrednio ze swoją działalnością gospodarczą lub zawodową,
przy czym warunki od a) do e) powinny być spełnione w momencie dokonania zakupu Urządzenia,
jak i rejestracji zakupu zgodnie z procedurą opisaną w paragrafie §3 Regulaminu.
2.2
W Akcji nie mogą uczestniczyć właściciele, udziałowcy, współwłaściciele ani osoby zatrudnione w
jakiejkolwiek formie prawnej w Punktach Sprzedaży prowadzących sprzedaż Urządzeń i członkowie
rodzin w/w osób. Przez członków rodziny, o których mowa powyżej rozumie się: wstępnych,
zstępnych, rodzeństwo, małżonków, małżonków rodzeństwa, rodziców małżonków, krewnych w linii
bocznej do II stopnia i osoby pozostające w stosunku przysposobienia lub spowinowacone.
2.3
Udział w Akcji jest dobrowolny.
-2-
§3
Zasady Akcji
3.1
Premię otrzyma Uczestnik Akcji, który spełni warunki określone w §2 Regulaminu oraz zgłosi swoje
uczestnictwo w Akcji przesyłając zgłoszenie zgodne z Regulaminem według procedury
dokonywania zgłoszeń opisanej w pkt. 3.2 – 3.13 poniżej („Zgłoszenie”).
3.2
Zgłoszenia można dokonać na dwa sposoby:
a) za pośrednictwem strony internetowej Organizatora pod adresem: www.bosch-home.pl lub
b) listem poleconym.
3.3
W przypadku dokonywania Zgłoszenia on-line należy:
przesłać za pomocą strony internetowej www.bosch-home.pl wypełniony formularz
rejestracyjny zawierający wszystkie informacje wskazane w pkt. 3.6 poniżej i dołączyć do
niego:
(i) zdjęcie lub skan dowodu zakupu dotyczącego zakupionego Urządzenia, w postaci np.:
paragonu fiskalnego lub faktury; (ii) zdjęcie lub skan kodu kreskowego wraz z 13-cyfrowym
kodem EAN wyciętego z opakowania Urządzenia; oraz (iii) zdjęcie opakowania Urządzenia
wskazujące na rzeczywiste wycięcie kodu kreskowego z opakowania Urządzenia.
W przypadku zgłoszenia on-line oryginał wyciętego z opakowania kodu kreskowego należy
przechowywać w związku z Akcją przez okres 30 dni od dnia wysłania Zgłoszenia.
3.4
W przypadku dokonywania Zgłoszenia listem poleconym należy:
przesłać wypełniony i podpisany własnoręcznie kupon rejestracyjny wycięty z ulotki
informacyjnej o Akcji albo pobrany i wydrukowany ze strony internetowej www.bosch-home.pl
zawierający wszystkie informacje wskazane w pkt. 3.6 poniżej;
dołączyć do kuponu rejestracyjnego: (i) kopię dowodu zakupu dotyczącego zakupionego
Urządzenia, w postaci np.: paragonu fiskalnego lub faktury; (ii) kod kreskowy wraz z 13cyfrowym kodem EAN wycięty z opakowania Urządzenia.
3.5.
Zgłoszenie dokonywane za pośrednictwem listu poleconego (wraz z kompletem dokumentów, o
których mowa w pkt 3.4 powyżej) powinno zostać przesłane na adres Agencji podany w pkt. 1.6
powyżej wraz z dopiskiem „Upoluj prezent!”
3.6
Zgłoszenie należy wypełnić podając:
a) dane osobowe Uczestnika Akcji w postaci:
imienia i nazwiska,
adresu wraz z kodem pocztowym,
numeru telefonu kontaktowego,
adresu e-mail,
daty urodzenia;
b) symbol zakupionego Urządzenia;
c) potwierdzenie zapoznania się z treścią Regulaminu i zaakceptowania jego postanowień
potwierdzone zaznaczeniem odpowiedniego pola w formularzu (w przypadku Zgłoszenie online) lub własnoręcznym podpisem złożonym na kuponie rejestracyjnym (w przypadku
Zgłoszenia listem poleconym).
3.7
Zgłoszenia mogą być nadsyłane do dni 31 grudnia 2016 roku.
-3-
3.8.
Zgłoszenia dotyczące Urządzeń zakupionych przed Czasem Trwania Akcji i po Czasie Trwania
Akcji nie będą rozpatrywane.
3.9
Organizator, za pośrednictwem Agencji, zweryfikuje zgodność Zgłoszeń z postanowieniami
Regulaminu.
3.10 Organizator zastrzega sobie możliwość kontaktu z Uczestnikiem Akcji w terminie 30 dni od dnia
otrzymania Zgłoszenia za pośrednictwem Agencji celem weryfikacji danych zawartych w Zgłoszeniu
na podstawie pkt. 3.11 poniżej lub uzupełnienia danych zawartych w Zgłoszeniu na podstawie pkt.
3.12 poniżej.
3.11 Organizator za pośrednictwem Agencji może zwrócić się do Uczestnika Akcji o okazanie
dokumentu potwierdzającego zakup Urządzenia w Czasie Trwania Akcji. Ponadto, na prośbę
Organizatora, za pośrednictwem Agencji, Uczestnik Akcji przedstawi Organizatorowi dokumenty
wskazujące na spełnienie warunków wymaganych do wzięcia udziału w Akcji określonych w § 2
Regulaminu.
3.12 W razie przesłania Zgłoszenia nie odpowiadającego wymogom określonym w pkt. 3.3 - 3.6
powyżej, Agencja będzie kontaktować się z Uczestnikiem Akcji w terminie 30 dni od dnia
otrzymania niepełnego Zgłoszenia w celu uzupełnienia wymaganych danych lub dokumentów.
Uczestnik Akcji ma na uzupełnienie danych lub dokumentów 30 dni od dnia otrzymania wezwania
do uzupełnienia. Po upływie tego terminu takie niepełne Zgłoszenie nie będzie rozpatrywane przez
Organizatora. W przypadku terminowego uzupełnienia danych przez Uczestnika Akcji, termin na
wysłanie Premii zaczyna biec od daty uzupełnienia danych przez Uczestnika.
3.13 Każdy Uczestnik Akcji może zgłosić wiele Urządzeń w ramach Akcji.
3.14 Po potwierdzeniu przez Agencję zgodności Zgłoszenia z pkt. 3.3 - 3.8 powyżej Uczestnik Akcji
otrzyma Premię zgodnie z Postanowieniami § 4 Regulaminu.
3.15 Premia nie podlega wymianie na inną rzecz ani na ekwiwalent pieniężny.
§4
Sposób dostawy/odbioru Premii
4.1
Premia zostanie wysłana (na koszt Organizatora) kurierem w terminie do 60 dni od daty otrzymania
Zgłoszenia zgodnego z niniejszym Regulaminem, na adres Uczestnika Akcji wskazany w
Zgłoszeniu.
4.2
W przypadku nieodebrania Premii przez Uczestnika Akcji, Agencja prześle Uczestnikowi Akcji za
pośrednictwem e-maila lub sms, na adres mailowy/numer telefonu wskazany w Zgłoszeniu,
wiadomość informującą o możliwości ponownego przesłania Premii na koszt Uczestnika Akcji i na
adres przez niego wskazany.
§5
Podatki
Udzielona Uczestnikowi Akcji Premia nie stanowi przychodu
w rozumieniu ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych.
§6
Reklamacje
-4-
podlegającego
opodatkowaniu
6.1
Reklamacje odnośnie przebiegu Akcji mogą być zgłaszane listem poleconym na adres Agencji
wskazany w pkt. 1.6 Regulaminu lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na następujący adres:
[email protected], do dnia 1 czerwca 2017 roku.
6.2
Prawo złożenia reklamacji przysługuje Uczestnikom Akcji.
6.3
Reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko, adres Uczestnika Akcji (do korespondencji) lub
adres e-mail, jak również opis i wskazanie przyczyny reklamacji.
6.4
Reklamacje rozpatrywane są przez Organizatora w terminie 14 dni od dnia otrzymania reklamacji
przez Organizatora.
6.5
Uczestnik Akcji o decyzji Organizatora zostanie powiadomiony listem poleconym na adres podany
w reklamacji lub pocztą elektroniczną (w zależności od tego, jaką drogą Uczestnik złożył
reklamację) w terminie 7 dni od daty rozpatrzenia reklamacji przez Organizatora na adres wskazany
w zgłoszeniu reklamacji.
§7
Dane osobowe
7.1
Administratorem
danych
osobowych
przekazywanych
przez
Uczestników
Akcji
jest Organizator, tj. BSH Sprzęt Gospodarstwa Domowego Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, Al.
Jerozolimskie 183, 02-222 Warszawa. W zakresie niezbędnym do przeprowadzenia Akcji,
Administrator powierzył przetwarzanie tych danych Agencji.
7.2
Informujemy, że dane osobowe podane Organizatorowi przez Uczestników Akcji w związku
ze zgłoszeniem udziału w Akcji są przetwarzane (w tym są zbierane) przez Organizatora w celu
realizacji Akcji przewidzianej niniejszym Regulaminem (w tym - w celu rozpatrywania reklamacji
Uczestników Akcji), w celu marketingu bezpośredniego towarów lub usług własnych Organizatora, a
także w celach analitycznych i statystycznych. Zgodnie z zasadami określonymi w ustawie z dnia
29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 1997 nr 133 poz. 883. z późn. zm.),
Uczestnikowi Akcji przysługuje prawo wglądu do swoich danych oraz ich poprawiania. Podanie
danych ma charakter dobrowolny, jednak niezbędne jest w zakresie związanym z udziałem w Akcji.
Uczestnik Akcji ma prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jego danych osobowych
przez Organizatora w celach marketingowych.
§8
Postanowienia końcowe
8.1
Treść niniejszego Regulaminu jest udostępniona w siedzibie Organizatora oraz w Agencji pod
adresami wskazanymi na wstępie Regulaminu. Jest on także dostępny na następującej stronie
internetowej: www.bosch-home.pl, do pobrania i zapisania w formacie PDF na urządzeniu
końcowym użytkownika.
8.2
W ramach Akcji Organizator może wysyłać na numer telefonu komórkowego lub adres e-mail
Uczestnika Akcji, podany przez niego na potrzeby udziału w Akcji bieżące informacje związane
z jego udziałem w Akcji. Liczba sms i wiadomości e-mail nie powinna przekroczyć 10 w miesiącu.
Koszt odbioru SMS może wynikać z taryfy operatora, z którego usług telekomunikacyjnych korzysta
Uczestnik.
8.3
Wszelkie uwagi dotyczące uczestnictwa w Akcji można zgłaszać pod adres Agencji wskazany w
pkt. 1.6 Regulaminu lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na następujący adres:
[email protected] z dopiskiem: „Upoluj prezent!”.
-5-
8.4.
W przypadku przesłania Zgłoszenia lub jakiegokolwiek innego komunikatu pocztą, o zachowaniu
terminu decyduje data stempla pocztowego.
Załącznik nr 1
Regulamin karty upominkowej Sephora
-6-
Regulamin
Karta Upominkowa Sephora
Data: 20. 08. 2015
Wydawcą Karty Upominkowej Sephora jest Sephora Polska Sp. z o.o. z siedzibą w
Warszawie przy, Al. Jerozolimskie 92; 00-807 Warszawa.
Karta Upominkowa Sephora to elektroniczny bon towarowy wydany na
okaziciela, uprawniający Użytkownika do jej realizacji w perfumeriach Sephora
lub w sklepie internetowym www.Sephora.pl.
Nabywca to osoba, która w perfumerii otrzymuje od Wydawcy Kartę
Upominkową Sephora w zamian za przekazanie środków pieniężnych.
Użytkownik to każdorazowy posiadacz Karty Upominkowej Sephora.
I. Postanowienia ogólne
1. Wydawca zobowiązuje się do przekazania Nabywcy Karty Upominkowej
Sephora do przyjmowania jej do realizacji w perfumeriach oraz na
www.Sephora.pl. Przekazanie Nabywcy Karty Upominkowej Sephora może być
dokonane tylko w perfumeriach Wydawcy lub za pośrednictwem sklepu
internetowego www.Sephora.pl.
2. Nabywca zobowiązuje się do przekazania Wydawcy środków pieniężnych w
kwocie równej wartości aktywacji Karty Upominkowej Sephora.
3. Karta Upominkowa Sephora może być użyta wyłącznie w perfumeriach
Wydawcy oraz w sklepie internetowym www.Sephora.pl.
4. Karta Upominkowa Sephora nie podlega wymianie na środki pieniężne
(gotówkę) w całości lub w części oraz nie może zostać zwrócona Wydawcy.
5. Realizacja Karty Upominkowej Sephora będzie stanowiła ważną transakcję
również w przypadku, gdy Użytkownik wejdzie w posiadanie Karty Upominkowej
Sephora w sposób nieuprawniony.
6. Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za Karty Upominkowe Sephora, które
zostały utracone lub uszkodzone, po ich przekazaniu Nabywcy.
Sephora Polska sp. z o.o. Al. Jerozolimskie 92, 00-807 Warszawa. Tel. (48) 22 319 52 00, Fax: (48) 22 319 52 02
Sąd Rejonowy dla M. St. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, Numer KRS: 0000030761.
Wysokość kapitału zakładowego 50 000 000 PLN. NIP 676-199-27-51.
7. Nabywcy oraz Użytkownikowi nie przysługują żadne roszczenia w stosunku do
Wydawcy z tytułu utraty (w tym również kradzieży) lub zniszczenia Karty
Upominkowej Sephora.
8. Karta Upominkowa Sephora jest ważna i aktywna przez okres 12 (dwunastu)
miesięcy, od daty jej aktywacji (zakupu Karty) przy kasie lub od momentu jej
zakupu w przypadku sklepu internetowego.
9. Aktywacja Karty upominkowej następuje z chwilą jej opłacenia przy kasie w
perfumerii Sephora lub w sklepie internetowym www.Sephora.pl
II. Zasady korzystania z Karty Upominkowej Sephora
1. Wydawca przyjmuje do realizacji w perfumeriach wyłącznie Karty Upominkowe
SEPHORA nieuszkodzone, posiadające wszystkie zabezpieczenia chroniące przed
jej sfałszowaniem.
2. Karta Upominkowa Sephora może być realizowana w perfumeriach i w sklepie
internetowym www.Sephora.pl wyłącznie po jej aktywacji (opłaceniu).
3. W celu realizacji Karty Upominkowej Sephora w sklepie internetowym
www.Sephora.pl należy podać numer Karty wraz numerem PIN, który znajduje się
na odwrocie Karty.
4. Użytkownik zobowiązany jest do zapłaty różnicy ceny gotówką, kartą płatniczą
lub kredytową w przypadku realizacji w perfumeriach bądź kartą kredytową w
przypadku realizacji w sklepie internetowym www.Sephora.pl, gdy wartość
otrzymywanego towaru lub świadczonej usługi jest wyższa niż aktualna wartość
Karty Upominkowej Sephora.
5. Nabywca lub Użytkownik mogą posługiwać się Kartą Upominkową Sephora
wielokrotnie do wyczerpania limitu przypisanego do Karty Upominkowej po jej
aktywacji bez możliwości jej doładowania.
6. Wydawca ma prawo odmówić realizacji Karty Upominkowej Sephora w
następujących przypadkach:
a) upływu terminu ważności Karty Upominkowej Sephora (12 miesięcy po jej
aktywacji/zakupie),
b) braku środków na Karcie Upominkowej Sephora,
c) braku technicznej możliwości realizacji Karty Upominkowej Sephora (np. brak
możliwości uzyskania połączenia z systemem informatycznym Wydawcy,
uszkodzenia Karty Upominkowej Sephora w stopniu uniemożliwiającym
odczytanie danych zapisanych na Karcie, w innych przypadkach niezawinionych
przez Wydawcę).
d) Połączenia płatności Kartą Upominkową Sephora z niewymienionymi w
punkcie II.3. metodami płatności.
Strona 2 z 5
III. Rodzaje i aktywacja Karty Upominkowej Sephora
1. Karty Upominkowe Sephora są kartami tylko i wyłącznie na okaziciela.
2.Aktywacja Karty Upominkowej Sephora następuje tylko i wyłącznie w
perfumeriach, bezpośrednio po wydaniu Nabywcy Karty Upominkowej Sephora
(bezpośrednio przy zakupie w perfumerii stacjonarnej, po zapłacie przez Klienta)
lub maksymalnie 48 godzin od finalnej realizacji zamówienia karty w sklepie
internetowym www.Sephora.pl
3. Karta Upominkowa Sephora nieaktywowana lub z przekroczonym terminem
ważności jest nieważna.
4. Potwierdzeniem dokonania aktywacji Karty Upominkowej Sephora (daty)w
perfumerii stacjonarnej jest niefiskalny paragon lub nota obciążeniowa. W
przypadku sklepu internetowego www.Sephora.pl potwierdzeniem jest nota
dostawy.
5. Data aktywacji znajdująca się na paragonie niefiskalnym lub na nocie dostawy
określa początek ważności karty, który zgodnie z Regulaminem upływa po okresie
12 miesięcy.
6. Zakup Karty Upominkowej Sephora nie podlega żadnym upustom ani rabatom.
IV. Rozliczenia i reklamacje Karty Upominkowej Sephora
1. Nabywca w chwili wydania Karty Upominkowej Sephora otrzymuje od
Wydawcy:
1. W przypadku sklepu stacjonarnego - niefiskalny paragon lub notę
obciążeniową.
2. W przypadku sklepu internetowego www.Sephora.pl - notę dostawy,
potwierdzającą nabycie oraz wartość nominalną nabywanej Karty Upominkowej
Sephora.
2. Zarówno niefiskalny paragon/nota obciążeniowa jak i nota dostawy
potwierdzają dokonanie zakupu i wartość Karty Upominkowej Sephora.
3. Użytkownik ma prawo w każdym czasie sprawdzenia aktualnej wartości Karty
Upominkowej Sephora. Sprawdzenie wartości może być dokonane bezpośrednio
w perfumerii Wydawcy lub pod numerem infolinii Wydawcy 801 801 400 lub 12
682 84 94 (opłata według stawki operatora).
4. Wszelkie reklamacje związane z zakupem Towarów i Usług przy użyciu Karty
Upominkowej Sephora będą rozpatrywane przez Wydawcę w ciągu 14
(czternastu) dni od daty złożenia pisemnej reklamacji przez Użytkownika.
Strona 3 z 5
5. Reklamacje mogą być składane bezpośrednio w perfumeriach Wydawcy, w
godzinach ich otwarcia lub listownie na adres biura Wydawcy: 00-807 Warszawa,
Al. Jerozolimskie 92, z dopiskiem "Karta Upominkowa - reklamacja".
V. Zwrot Towarów, za które zapłacono Kartą upominkową
A. Perfumerie stacjonarne
1. W przypadku chęci zwrotu Towarów, zakupionych w perfumeriach
stacjonarnych Wydawcy, przy użyciu Karty Upominkowej Sephora, Użytkownik
może dokonać tylko wymiany na inny produkt, w cenie takiej samej lub wyższej,
po dopłaceniu różnicy. Możliwy jest także zwrot równowartości zwracanego
produktu na nową Kartę Upominkową Sephora. Nie ma możliwości zwrotu
równowartości w formie gotówki, zwrotu na kartę płatniczą/kredytową czy w
postaci bonu.
2. Podstawą uznania wymiany Towaru jest przedstawienie przez Użytkownika
paragonu fiskalnego, potwierdzającego zakupienie Towaru przy użyciu Karty
Upominkowej Sephora.
B. E-sklep www.Sephora.pl
W przypadku chęci zwrotu Towarów zakupionych w internetowym sklepie
www.Sephora.pl Wydawcy, przy użyciu Karty Upominkowej Sephora, Użytkownik
otrzyma równowartość produktu w gotówce.
VI. Postanowienia końcowe
1.Nabywca/Użytkownik wraz z aktywacją Karty Upominkowej Sephora
oświadcza, że zapoznał się z treścią niniejszego Regulaminu, akceptuje jego treść
w całości i zobowiązuje się przestrzegać jego zapisów.
2. Użytkownik poprzez realizację Karty Upominkowej Sephora potwierdza zlecenie
dokonania użycia Kraty Upominkowej Sephora w takim zakresie, w jakim użycie
Karty Upominkowej Sephora będzie wynikać z dokumentacji posiadanej przez
Wydawcę.
3. Karta Upominkowa Sephora nie podlega wymianie na środki pieniężne
(gotówkę/bon/zwrot środków na kartę płatniczą/kredytową).
4. Wydanie Karty Upominkowej Sephora nie stanowi sprzedaży opodatkowanej
podatkiem od towarów i usług (VAT) w rozumieniu obowiązujących przepisów
prawa podatkowego.
Strona 4 z 5
5. Karta Upominkowa Sephora w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa
nie jest elektronicznym instrumentem płatniczym, jak również nie jest
elektroniczną kartą płatniczą. Karta Upominkowa Sephora jest elektroniczna
formą bonu towarowego.
6. Do wszelkich spraw nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie będą miały
zastosowanie przepisy dotyczące znaków legitymacyjnych na okaziciela.
7. Treść niniejszego Regulaminu jest udostępniona w sklepie internetowym pod
adresem www.Sephora.pl oraz w perfumeriach Wydawcy. Wydawca ma
obowiązek przekazania Nabywcy/Użytkownikowi Regulaminu w formie pisemnej
na każde jego żądanie.
Wydawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany
obowiązują od daty ich wprowadzenia przez Wydawcę, po udostępnieniu
zmienionego Regulaminu do wglądu w perfumeriach Wydawcy oraz na stronie
internetowej www.Sephora.pl.
Strona 5 z 5

Podobne dokumenty