System IKR - Hotel

System IKR® - Hotel
System
hotelowy IKR-Hotel zapewnia zarządzanie
hotelem, hostelem, pensjonatem lub apartamentami oraz daje
możliwość samoobsługi przez klientów.
Dzięki integracji systemu kontroli dostępu IKR-KD Selkod z
oprogramowaniem mHotel i wykorzystaniu klamek Aperio powstał,
inteligentny hotel samoobsługowy, w którym recepcja może być
ograniczona do minimum, lub nawet całkowicie zlikwidowana.
Klient po zarezerwowaniu pokoju on-line na stronie internetowej hotelu i dokonaniu
zapłaty otrzymuje SMSem lub e-mailem kod PIN ważny od dnia i godziny rozpoczęcia
rezerwacji do jej końca. Po przybyciu do hotelu gość nie musi się już rejestrować,
otwiera drzwi pokoju kodem PIN lub otrzymaną kartą. Kod (karta) traci ważność o
ustalonej godzinie określonej końcem rezerwacji (wtedy też przestaje otwierać drzwi).
System IKR-KD oprócz współpracy z oprogramowaniem mHotel niezależnie może
współpracować z:
- centralką alarmową - załączając lub wyłączając system alarmowy
w pomieszczeniu.
- monitoringiem wizyjnym – rejestrując obraz z kamery podczas określonego
zdarzenia ( np. wejścia/wyjścia z pokoju).
- czujnikiem obecności osób w pokoju i przekazując tą informację do innego
systemu ( np. sterowania centralnym ogrzewaniem).
Istnieje oczywiście możliwość wykorzystania systemu IKR-Hotel do usprawnienia i
unowocześnienia obsługi już istniejącego hotelu, w której jedna osoba może obsłużyć
całą recepcję - dokonując szybkiej weryfikacji tożsamości gości hotelu i wydając karty
bezstykowe, lub generując kod PIN. Obie funkcjonalności - zarówno kod PIN jak i karta
bezstykowa stanowią duże udogodnienie dla obsługi hotelu i zarządzania dostępem do
pokoi.
System IKR-Hotel może również zarządzać dostępem gości hotelu do usług
dodatkowych takich jak posiłki ( np. kontrola wejścia na śniadanie) lub korzystania z
basenu czy SPA.
Funkcjonalność programu IKR-mHotel – moduły:
















grafik pokoi/rezerwacji
rezerwacje -lista
pokoje
klienci
zamki hotelowe (statusy, lista zamków)
sprawdzanie dostępności pokoi
recepcja (widok bieżący)
księga meldunkowa
fakturowanie, finanse
zaawansowane cenniki pokoi
raporty i podsumowania
druki i dokumenty w dwóch językach PL i ENG
opcje zarządzania bazą danych
praca w sieci
wysyłanie SMSów i emaili
współpraca z portalami rezerwacyjnymi















usługi dodatkowe
organizer
sprzątanie pokoi
grafik usług dodatkowych – SPA, basen itp.
CRM – relacje z klientami, mailingi, SMSy
sklep- sprzedaż produktów
magazyn
notatki i przypomnienia
dokumenty kasowe, raport kasowy
dodatkowe raporty i zestawienia
użytkownicy i uprawnienia
kontrola działań personelu
zmiany personelu
współpraca z drukarkami fiskalnymi
współpraca z centralami telefonicznymi